Crowdsourcing: ประเภทและตัวอย่างของโครงการที่ประสบความสำเร็จ การระดมทุน - การระดมทุนแบบคราวด์ฟันดิ้ง ใครเป็นผู้ดำเนินการระดมทุน?

ถ้าคุณสนใจ วิธีการที่ทันสมัยเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ ข้อมูลนี้เหมาะสำหรับคุณ Crowdsourcing เป็นปรากฏการณ์ในสังคมและธุรกิจกำลังได้รับแรงผลักดันอย่างแข็งขัน มีการพูดคุยกันในฟอรัมและการประชุมที่โดดเด่นที่สุด แต่ถึงแม้เทคโนโลยีนี้จะมี "การบินสูง" แต่ก็สามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกเมืองสำหรับกิจกรรมเชิงพาณิชย์ทุกสาขา นั่นคือเหตุผลว่าทำไมบริษัทต่างๆ จึงปรากฏตัวขึ้นซึ่งเสนอให้ผู้ประกอบการมีส่วนร่วมในการระดมทุนจากมวลชน แพลตฟอร์มสำหรับกิจกรรมประเภทนี้ได้รับค่าตอบแทนทั้งหมด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ดังนั้นก่อนอื่นคุณยังคงต้องเจาะลึกกลไกของกระบวนการและทำความเข้าใจว่าการใช้การระดมทุนจากมวลชนในการทำงานของคุณมีความสำคัญเพียงใด

การระดมทุนจากมวลชนคืออะไร

คำนี้แปลจากภาษาอังกฤษประกอบด้วยสองส่วน: “ฝูงชน” และ “การใช้ทรัพยากร” ตามมาว่าเป็นกระบวนการใช้ทรัพยากรของคนจำนวนมากเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในกรณีของเรา - เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ นั่นคือปรากฏการณ์นี้สามารถอธิบายได้ดังนี้: งานที่มีอยู่สามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือจากอาสาสมัคร วงกลมใหญ่ผู้ที่ทำงานแคบมากโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย บริษัทได้รับข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใครมากมายในการแก้ไขปัญหาที่สำคัญ และผู้คนได้รับชื่อเสียง การยอมรับ และคำแนะนำ

กิจกรรมอาสาสมัครดังกล่าวได้รับการประสานงานโดยใช้อินเทอร์เน็ตและโปรแกรมพิเศษซึ่งขยายขอบเขตของผู้มีโอกาสทำงานอย่างมีนัยสำคัญ โลกทั้งโลกกลายเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการค้นหาอาสาสมัคร! ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนของผลลัพธ์สุดท้ายได้อย่างมาก และบางครั้งก็ทำให้ฟรีโดยสมบูรณ์ นอกจากนี้ เวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาสามารถลดลงได้อย่างมาก เนื่องจากอาสาสมัครเป็นผู้ที่มีความกระตือรือร้นและความรวดเร็วในการแก้ปัญหา งานที่ยากลำบากสำหรับพวกเขามี "ความสนใจด้านกีฬา" นั่นคือสิ่งสำคัญคือต้องนำหน้าผู้อื่นและเป็นผู้นำ ข้อดีอีกอย่าง: คุณไม่จำเป็นต้องบังคับให้พนักงานแก้ไขปัญหา ปรับเปลี่ยน ควบคุม หรือติดตามพวกเขา อาสาสมัครทำงาน "เพื่อผลประโยชน์" ดังนั้นนายจ้างจึงสามารถพิจารณาข้อเสนอและเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น

ในขณะนี้ การระดมทุนจากมวลชนถูกนำมาใช้แล้วในหลายภาคส่วนของเศรษฐกิจ เช่นเดียวกับในโครงการของรัฐบาล สมาคมทางสังคมและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณสามารถใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ได้ทุกที่ ตั้งแต่การกำเนิดแนวคิดทางธุรกิจที่สำคัญและการสร้างเนื้อหาข้อมูลระดับโลก ไปจนถึงการตั้งชื่อหนังสือของคุณ มีความเป็นไปได้ที่จะดำเนินการศึกษาที่ซับซ้อนและขนาดใหญ่ทั่วทั้งอาณาเขต ตั้งแต่การสำรวจไปจนถึงการรวบรวม การ์ดต่างๆ– ถนน สภาพอากาศ ฯลฯ และจากเทคโนโลยีเหล่านี้ ตัวแทนธุรกิจทั่วโลกได้รับผลกำไรมหาศาล

Crowdsourcing เกิดขึ้นได้อย่างไร?

ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นใหม่ยังไม่ถึง 10 ปีด้วยซ้ำ มันถูกคิดค้นโดยนักเขียนและบรรณาธิการนิตยสาร โดยมีเป้าหมายเพื่อประหยัดค่าเขียน งานใหญ่ถูกแบ่งออกเป็นงานเล็ก และประกาศเรียกอาสาสมัครมาทำให้เสร็จ การชำระเงิน – การเผยแพร่ข้อมูลและลายเซ็นของผู้เขียน! บริษัทอื่นๆ ชอบระบบนี้มากจนได้รับการเปลี่ยนแปลงและนำไปใช้อย่างรวดเร็ว Crowdsourcing ถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ต้องการพัฒนาคุณลักษณะคุณภาพและการเพิ่มเติมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และสะดวกในการเรียนรู้จากสาธารณะ Crowdsourcing ทำให้สามารถลดต้นทุนของการวิจัยดังกล่าวได้ นั่นคือไม่เพียงแต่ศึกษาความต้องการของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อเสนอเฉพาะในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ด้วย

เป็นไปได้มากว่าคุณคุ้นเคยกับไซต์ข้อมูลที่ดำเนินการสำรวจผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและเสนอการทดสอบในบางด้านของชีวิตอยู่แล้ว ด้วยเหตุนี้ผู้บริโภคจะได้รับเงินเป็นจำนวนสัญลักษณ์ 50-100 รูเบิล กิจกรรมบนเว็บไซต์ดังกล่าวน่าทึ่งมาก! และเป็นผลให้ต้นทุนของบริการดังกล่าวต่ำกว่าการจ่ายเงินให้บริษัทการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำการวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มาก และในแบบสำรวจดังกล่าวไม่เพียงแต่มีคำถามเกี่ยวกับความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังมีคำถามเกี่ยวกับข้อเสนอแนะของผู้บริโภคอีกด้วย และพวกเขาเองก็บอกว่าจะทำอะไรโดยเฉพาะเพื่อปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ด้านที่ดีกว่า. ดังนั้นความเสี่ยงในการดำเนินการผิดขั้นตอนในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการจึงมีน้อยมาก

ประโยชน์ของคราวด์ซอร์สซิ่ง

1. ต้นทุนงานต่ำ การวิจัย การพัฒนากลยุทธ์
2. ใช้ความคิดของอาสาสมัครของคุณจากทุกที่ในโลก
3. เมื่อปฏิบัติงาน เพศ อายุ สัญชาติของอาสาสมัครไม่สำคัญ แม้จะไม่ได้คำนึงถึงการฝึกอบรมวิชาชีพก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าแนวคิดที่สร้างสรรค์ มีคุณค่า และมีเอกลักษณ์ที่สุดมาจากผู้มาใหม่สู่อุตสาหกรรมที่ยังไม่ได้รับการยอมรับในชุมชนของตน เป็นผู้เชี่ยวชาญมือใหม่หรือพนักงานที่ทำงานในอุตสาหกรรมอื่นที่มีคุณค่ามากที่สุดในการระดมทุนจากมวลชน
4. ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของคราวด์ซอร์สซิ่งก็คืองานของพนักงานคนหนึ่งนั้นดำเนินการโดยคนจำนวนมากและ จิตใจโดยรวมเป็นที่ทราบกันดีว่าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าหนึ่งมาก ดังนั้นการแก้ปัญหาโดยใช้การระดมทุนจากมวลชนจึงมีประสิทธิภาพมากกว่างานที่ทำตามปกติหลายเท่า
5. ในการระดมทุนจากมวลชน ทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสิ้นนั้นจะถูกดึงดูดโดยอาสาสมัครเอง บริษัทลูกค้าจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
6. ความเร็วในการทำงานสูงมากทำให้กำหนดเวลาเร็วขึ้นอย่างมาก
7. นวัตกรรมจำนวนมากมีรากฐานมาจากการระดมทุนจากมวลชน บริษัทที่ทำงานโดยใช้เทคโนโลยีนี้สามารถได้รับแนวคิดมากมายและกลายเป็นผู้นำในตลาดของตน
8. คุณภาพสูงมากของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ความคิดเห็นที่ได้รับความนิยมจะสร้างภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ และผู้เชี่ยวชาญอาสาสมัครจะนำผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไปสู่ความสมบูรณ์แบบทางเทคนิค และทั้งหมดนี้ - แทบไม่มีประโยชน์เลย!

ตัวอย่างการระดมทุนจากต่างประเทศ

โครงการที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Wikipedia เขียนโดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน

บริษัท Inno Centive ดึงดูดอาสาสมัครเพื่อพัฒนาโครงการ "สัตว์ประหลาด" ขนาดใหญ่ของธุรกิจระดับโลก DuPont, Procter&Gamble ฯลฯ

บริษัทหลายแห่งในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และญี่ปุ่นใช้การระดมทุนจากมวลชนเพื่อผลิตภาพจำลองโลโก้ ภาพพิมพ์เสื้อยืด และภาพจำลองเฟอร์นิเจอร์ใหม่สำหรับสถานที่ประเภทต่างๆ

โครงการดั้งเดิมส่วนใหญ่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของนกทั่วโลก รวบรวมภาพถ่ายพื้นผิวดาวอังคาร รวบรวมแนวคิดการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองจากผู้เขียนที่พร้อมจะคิดอะไรบางอย่างเพียงเพื่อรับสิทธิบัตรเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น วัตถุอวกาศที่เรียกว่า "ลูกบอลสีเหลือง" ถูกค้นพบเพียงเพราะผู้ชื่นชอบดาราศาสตร์ฟิสิกส์เพียงแค่ "ท่วม" สถาบันวิทยาศาสตร์พร้อมรูปถ่ายของวัตถุในจักรวาลใหม่ การค้นพบครั้งใหญ่นี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากไม่ใช่เพื่อคนงานจากมวลชน หรือจะทำในภายหลังมาก ลองคิดดูว่าอาสาสมัครค้นพบวัตถุประเภท "ลูกบอลสีเหลือง" 1 ล้าน 513,131 ชิ้น! พวกเขาเขียนมากกว่า 70 งานทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับธีมนี้ และไม่มีเงินในโครงการนี้

Google ทำอะไร?

เพื่อไม่ให้สร้างโฆษณาให้กับบริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เราจะเล่าให้คุณฟังโดยสรุปเกี่ยวกับความคิดริเริ่มที่ไม่ธรรมดา พวกเขาจะจ่ายเงินให้กับผู้ที่พบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในระบบของตน ผู้ชื่นชอบความปลอดภัยจะมองหาช่องโหว่ และคุณต้องยอมรับว่าบางครั้งช่องโหว่เหล่านี้ก็มีความคิดสร้างสรรค์มาก! แฮกเกอร์ชาวรัสเซียมีคุณค่าอย่างยิ่ง ตอนนี้พวกเขาจะไม่เปิด Google เพื่อผลประโยชน์ของตนเอง แต่จะทำงานให้กับบริษัทโดยชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่พวกเขาสร้างขึ้นเองได้ นอกจากนี้ บริษัทยังให้คำมั่นสัญญาว่าจะจ่ายเงินเชิงสัญลักษณ์ตั้งแต่หนึ่งถึงสามพันดอลลาร์ ยิ่งไปกว่านั้น หากผู้รวบรวมมวลชนตัดสินใจมอบเงินให้กับองค์กรการกุศล บริษัทก็จะให้เงินจำนวนเดียวกัน

แก๊งค์และการระดมทุนจากมวลชน

มีโครงการในอินเดียที่ประชาชนส่งภาพถ่ายสถานที่ที่มีมลพิษมากที่สุดในแม่น้ำคงคา และจากนั้นก็ถึงสถานที่เหล่านี้ที่ทีมไปทำความสะอาดแม่น้ำ ข้อมูลจะถูกรวมเข้าด้วยกันเป็นแผนที่ทั่วไป โพสต์บนเว็บไซต์พิเศษ และขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดเหล่านี้ โปรแกรมของรัฐบาลเพื่อทำความสะอาดแม่น้ำ โครงการทางธรณีวิทยาและสิ่งแวดล้อมดังกล่าวดำเนินการในหลายประเทศทั่วโลก

เมื่อคุณต้องการการระดมทุนจากมวลชน

สำหรับผู้ประกอบการ เทคโนโลยีนี้มีค่าในกรณีดังต่อไปนี้
— หากทรัพยากรสร้างสรรค์ของบริษัทของคุณหมดลงและคุณต้องการมุมมองจากภายนอก
— หากคุณต้องการเพิ่มความภักดีต่อบริษัทของคุณ หากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกและการติดต่อทางธุรกิจที่ดีเยี่ยมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- หากงานที่กำลังจะจัดขึ้นมีขนาดใหญ่และมีข้อมูลจำนวนมาก ประมาณปริมาณนี้ตามความเป็นจริง หากปริมาณไม่มากนัก คุณไม่ควรทำงานร่วมกับผู้หาแหล่งที่มาจากมวลชน
- หากคุณต้องการงานที่มีราคาต่ำและคุณภาพดีเยี่ยม
- หากโครงการของคุณ อาณาเขตขนาดใหญ่การนำไปปฏิบัติ;
- หากคุณมีพนักงานที่สามารถประมวลผลข้อมูลที่มาจากคราวด์ซอร์สเซอร์ได้ชั่วคราว

การระดมทุนจากภายนอกจะมอบอะไรให้คุณบ้าง

โดยหลักแล้วเป็นการลดต้นทุนในการปฏิบัติงานเพื่อให้ได้คุณภาพและประสิทธิผลสูง วิจัยการตลาด. คุณจะสามารถสร้างความหวังได้ สำรองบุคลากรซึ่งจะให้ผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมแก่ธุรกิจของคุณในภายหลัง คุณยังจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจใดๆ ได้ด้วยการเพิ่มมุมมองใหม่ๆ เข้าไป

ประโยชน์ของการระดมทุนจากมวลชนภายใน

ภายในบริษัท คุณยังสามารถเพิ่มกิจกรรมและประสิทธิภาพได้อย่างมากโดยใช้เทคโนโลยีการระดมทุนจากมวลชน คุณสามารถประกาศการแข่งขันเพื่อขอรับทุนเพื่อการพัฒนาโครงการที่ดีที่สุดได้ คุณสามารถฝึกฝนเทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจและระบุวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจูงใจพนักงาน

ข้อเสียของ Crowdsourcing

ข้อเสียเปรียบหลักคือผู้เข้าร่วมโครงการจำนวนมาก น่าเสียดายที่ผู้ที่ต้องการมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าวส่วนใหญ่เป็นผู้ที่ตัดสินใจว่าจะดูอะไรและอย่างไร แต่ในหมู่พวกเขายังมี "ธัญพืช" ที่ต้องเห็นใน "แกลบ" ด้วย สิ่งนี้ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะในการคัดกรองและความสามารถในการแยกแยะความคิดสร้างสรรค์ที่แท้จริง เฉพาะในกรณีนี้ คุณจะไม่ถูกน้ำท่วมด้วยข้อความเปล่าจำนวนมาก และโซลูชันที่มีความสามารถที่แท้จริงจะถูกรวบรวมไว้ในรายการเดียวและวิเคราะห์ก่อนที่จะวางบนโต๊ะของคุณ

อี. ชูโกเรวา.

Elena Shchugoreva เป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจ ผู้ฝึกสอนเทคนิคการพูดในที่สาธารณะและการพูด
สามารถติดต่อได้ที่ อีเมล [ป้องกันอีเมล]หรือทางกลุ่มเฟสบุ๊ค https://www.facebook.com/groups/904597872912469/

การระดมทุนจากมวลชนช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร

เฟสบุ๊ค ทวิตเตอร์ กูเกิล+ LinkedIn

การระดมทุนจากมวลชนคืออะไร? มาตอบแบบละเอียดกันดีกว่า โดยพื้นฐานแล้วเป็นการฝึกรับบริการ แนวคิด หรือเนื้อหาที่จำเป็นโดยการขอความช่วยเหลือจาก กลุ่มใหญ่ผู้คนโดยเฉพาะชุมชนออนไลน์

การระดมทุนจากภาษาอังกฤษ การระดมทุนจากมวลชน ฝูงชน - "ฝูงชน" และการจัดหา - "การใช้ทรัพยากร" - การถ่ายโอนบางอย่าง ฟังก์ชั่นการผลิตสู่วงเวียนของบุคคลอันไม่มีกำหนดซึ่งไม่ได้หมายความถึงข้อสรุป สัญญาจ้างงาน. กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการใช้ศักยภาพของคนจำนวนมากมาแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อทำธุรกิจ

รัฐบาลอังกฤษซึ่งก่อตั้งรางวัลในปี 1714 จากการหาวิธีที่แม่นยำในการกำหนดลองจิจูดในทะเลนั้นล้ำสมัยไปมาก แทนที่จะจ่ายเงินสำหรับการวิจัยที่เกี่ยวข้องให้กับนักวิทยาศาสตร์คนใดคนหนึ่ง ลอนดอนเชิญทุกคนที่มีความสามารถให้มีส่วนร่วมในการไขปริศนา วิธีที่ทางการอังกฤษใช้เรียกว่าการระดมทุนจากมวลชนในอีก 300 ปีต่อมา ซึ่งก็คือการระดมความคิดโดย "ประชาชน"

คำว่า "Crowdsourcing" ซึ่งหมายถึงการจัดระเบียบการทำงานของกลุ่มบุคคลในงานบางอย่างเพื่อบรรลุผลประโยชน์ร่วมกัน มีที่มาจาก คำภาษาอังกฤษ“ฝูงชน” และ “การเอาท์ซอร์ส” เป็นอีกคำหนึ่งที่แสดงถึงการถ่ายโอนกระบวนการทางธุรกิจส่วนหนึ่งขององค์กรไปยังการบริการของบริษัทอื่น เชื่อกันว่าคำว่า "crowdsourcing" ถูกใช้เป็นครั้งแรกในปี 2549 โดยนักข่าว Jeff Howie ในบทความของเขา The Rise of Crowdsourcing สำหรับนิตยสาร Wired

แนวคิดเรื่อง "การระดมทุนจากมวลชน" หรือที่เรียกง่ายๆ ว่าไม่ใช่เรื่องใหม่ แม้ว่าวิธีนี้จะทำให้วิธีนี้มีราคาถูกและเข้าถึงความรู้ของมนุษย์ได้หลายสิบด้านก็ตาม Howie แย้งว่าการพัฒนาเทคโนโลยีทำให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ สถานการณ์หลังนี้ทำให้ช่องว่างระหว่างผู้เชี่ยวชาญและมือสมัครเล่นในสาขาความรู้ต่างๆ แคบลง เป็นผลให้องค์กรต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของ "กลุ่มเครือข่าย" เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง โดยดึงดูดผู้คนหลายล้านคนให้มาทำงานที่แตกต่างกัน

การแพร่หลายของแนวคิดที่เป็นรากฐานของ "การระดมทุนจากมวลชน" เริ่มต้นก่อนที่จะมีการประดิษฐ์คำนี้ขึ้นมาด้วยซ้ำ ในปี 2004 นักข่าว James Surowesky ตีพิมพ์ The Wisdom of Crowds โดยโต้แย้งว่าเมื่อได้รับเงื่อนไขที่ถูกต้อง การค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยอาศัยความรู้ที่ผสมผสานกันของฝูงชนอาจเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้ความรู้และประสบการณ์ จำนวนหนึ่งของพวกเขา.

Suroweski แย้งว่าฝูงชนสามารถฉลาดได้หากตรงตามเงื่อนไขหลายประการ: จะต้องมีความหลากหลาย (ประกอบด้วยบุคคลที่มีอำนาจอธิปไตยจากกันและกัน) มีการกระจายอำนาจและสามารถแสดงความคิดเห็นด้วยคำตัดสินเดียว ในบทความ Wired ของเขาเอง Howie แย้งว่ากลุ่มมือสมัครเล่นที่ทำงานด้านใดด้านหนึ่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามืออาชีพ ผู้เชี่ยวชาญ แม้แต่คนที่ฉลาดที่สุด ก็มักจะมีข้อจำกัดมากกว่าผู้ที่ชื่นชอบหลายพันคนเสมอ และการรับประกันว่าผู้เชี่ยวชาญในสาขาใด ๆ จะไม่ได้รับภาระจากอคติเช่นเดียวกับมือสมัครเล่นอยู่ที่ไหน?

ผลลัพธ์ของเซสชันการระดมความคิด "ฝูงชนออนไลน์" อาจรวมถึงการออกแบบเสื้อยืด วิธีลดงบประมาณของรัฐแคลิฟอร์เนีย สโลแกนสำหรับเบียร์แบรนด์ใหม่ หรือวิธีแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน กล่าวอีกนัยหนึ่ง เกือบทุกอย่าง ยกเว้นพื้นที่ปฏิบัติจำนวนหนึ่งที่ต้องใช้ทักษะเฉพาะ คุณจะไม่ยอมให้ฝูงชนทำการผ่าตัดหัวใจใส่คุณ!

พื้นฐานของโครงการทั้งหมดที่ใช้การระดมทุนจากมวลชนคือคนที่มีความสามารถซึ่งยินดีสละเวลาของตนเอง ตามกฎแล้วผู้ที่ชื่นชอบที่มีส่วนร่วมในโครงการดังกล่าวจะพยายามหารายได้ไม่มากเท่ากับได้รับความพึงพอใจทางศีลธรรมจากงานของพวกเขา นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของการระดมทุนจากมวลชนจึงเป็นโครงการที่ไม่แสวงหาผลกำไร

ใครเป็นผู้ดำเนินการระดมทุน?

พื้นฐานของโครงการทั้งหมดที่ใช้การระดมทุนจากมวลชนคือคนที่มีความสามารถและยินดีสละเวลาของพวกเขา โดยปกติแล้ว ผู้ที่กระตือรือร้นที่มีส่วนร่วมในโครงการดังกล่าวไม่ต้องการหารายได้มากนักเพื่อที่จะได้รับความพึงพอใจทางศีลธรรมจากงานของพวกเขา

สูตรการระดมทุน: โครงการ = ความพึงพอใจ X เวลา

หากมีการคิดค้น Outsourcing เพื่อใช้ทรัพยากรแรงงานของผู้คนที่ทำงานในบริษัทอื่น Crowdsourcing ก็คือการใช้ ทรัพยากรแรงงานผู้คนที่ใช้ชีวิตออนไลน์ หลักการสำคัญของการระดมทุนจากมวลชนนั้นเรียบง่ายและใช้งานง่ายอย่างยิ่ง หากเป้าหมายคือการหาคำตอบใหม่ ๆ ให้กับเป้าหมายใด ๆ ก็มีโอกาสที่จะค้นพบ โซลูชันดั้งเดิมสูงกว่ามากเมื่อมีผู้คน 10,000 คนมีส่วนร่วมในการค้นหา มากกว่าเมื่อมี 20 คนที่เกี่ยวข้อง และหากเป้าหมายคือการได้รับประโยชน์จากการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คนแล้วล่ะก็ อีกครั้งมากกว่า ผู้คนมากขึ้นหากนำไปใช้จะยิ่งดีต่อธุรกิจ ก็เพราะว่า... มีคนออนไลน์เป็นล้านคน ดังนั้นตามทฤษฎีแล้ว นักแสดงมีครบตามจำนวนที่ต้องการ

1. การแบ่งปันผลกำไร
   ใช่ การแบ่งผลกำไร web2.0 และทั้งหมดนั้น บางทีนี่อาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุด วิธีการที่มีประสิทธิภาพการได้รับผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพไม่มากก็น้อย (คาดว่าผลกำไรจะถูกแบ่งปันระหว่างผู้ริเริ่มธุรกิจและผู้เขียนและนักแสดง)
2. ประชาสัมพันธ์ของตัวเอง
   โครงการที่สดใสมอบให้ตนเองผู้เขียนมีโอกาสที่จะ "ขาย" ตัวเอง เหล่านั้น. ผู้เขียนในกรณีนี้ทำงานให้กับโครงการ (เช่นผู้เชี่ยวชาญ) และเป็นผลให้ได้รับโบนัสความไว้วางใจระดับมืออาชีพจากผู้ชมซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็น เงินสด. และการกระทำของผู้เชี่ยวชาญของเขา (คำตอบสำหรับคำถาม คำแนะนำ บทความ) จะกลายเป็นทรัพย์สินของธุรกิจที่เริ่มต้น และจริงๆ แล้วเป็นการจ่ายเงินสำหรับการประชาสัมพันธ์ตนเองนี้
   โครงการที่ใช้แรงจูงใจนี้อาจรวมถึงการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทุกประเภทเกี่ยวกับพอร์ทัลเฉพาะเรื่อง ชุมชนมืออาชีพที่มีการให้คะแนน การแข่งขันเฉพาะทาง บล็อกรวมในหัวข้อทางวิชาชีพ ฯลฯ
3. เห็นแก่ผู้อื่นในการสร้างสรรค์ย่อยและการเล่นเกม
   นี่เป็นแรงจูงใจอีกชั้นหนึ่งที่ผู้ริเริ่มที่มีพรสวรรค์โดยเฉพาะพยายามนำไปใช้ ส่วนใหญ่แล้วเสียงขรมจะขึ้นอยู่กับสโลแกน "ทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีกว่า" ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุด (แต่ไม่ใช่เพียงตัวอย่างเดียว) คือวิกิพีเดีย

พลังของการระดมทุนจากมวลชนคืออะไร

• ประการแรก ความสามารถในการขยายขนาด การเข้าถึงผลงานโดยผู้ชมจำนวนไม่จำกัดทำให้คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ระดับโลกได้อย่างรวดเร็ว (ตัวอย่างการแปลแฮร์รี่ พอตเตอร์ เล่มที่ 7 ในเวลาเพียง 2 วัน เป็นต้น)

• ประการที่สอง โอกาสในการแบ่งปันความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณกับผู้ที่ปฏิบัติงาน ในกรณีส่วนใหญ่ หากนักแสดงได้รับค่าตอบแทนจากผลงานของเขา ก็มาจากกำไรที่เขานำมาสู่ธุรกิจ

• และประการที่สาม นี่คือผลพิเศษของการจ้างบุคคลภายนอกในการระดมทุนจากมวลชน ซึ่งเป็นโอกาสในการดึงผลกำไรเพิ่มเติมเนื่องจากมาตรฐานการครองชีพในระดับภูมิภาคที่แตกต่างกัน เหล่านั้น. การใช้แรงงานระยะไกลราคาถูก

ประเภทของ Crowdsourcing

• ปฏิบัติงานของผู้เชี่ยวชาญคนเดียวโดยคนกลุ่มใหญ่ การโอนงานจากบุคคลหนึ่งไปยังกลุ่มบุคคลในกรณีนี้จะดำเนินการในรูปแบบของงานเปิด
• การใช้หลักการโอเพ่นซอร์สกับพื้นที่ที่ไม่ใช่การเขียนโปรแกรม
• วิธีการแก้ปัญหา การทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น และอื่นๆ โดยการขอความช่วยเหลือ จำนวนมากบุคคลหรือองค์กรที่ใช้อินเทอร์เน็ตบ่อยที่สุด
• รูปแบบธุรกิจที่อิงจากการจ้างงานบางอย่างให้กับผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ในฐานะบุคคลที่สาม การใช้อินเทอร์เน็ตทำให้สามารถจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์และการประสานงานของผู้บริโภคได้ รวมถึงพิจารณางานต่างๆ ที่แม้จะจินตนาการได้ยากในยุคที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
• วิธีรับบริการ แนวคิด และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณกำลังมองหาโดยการเข้าถึงผู้คนกลุ่มใหญ่ ซึ่งส่วนใหญ่มาจากชุมชนออนไลน์
• จ้างงานบางอย่างให้กับกลุ่มบุคคลที่ทำหน้าที่แยกจากกันและเต็มใจให้บริการเพื่อแลกกับประสบการณ์ การยอมรับ หรือค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

ประเภทของกลยุทธ์ Jeff Howie ระบุกลยุทธ์การระดมทุนจากมวลชนสี่ประเภท:

• การจัดหาเงินทุนฝูงชน
• การสร้างฝูงชน
• การลงคะแนนเสียงของฝูงชน
• "ภูมิปัญญาของฝูงชน"

เว็บไซต์ด้วยUGCเนื้อหา ได้แก่ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและโพสต์เอง:

• มองฉันสิ,
• “หับรบาร”
• วิกิพีเดีย,
• ไร้ควันเคียฟ

การระดมความคิดเพื่อค้นหาแนวคิดใหม่:

• ตัวอย่างของความคิดสร้างสรรค์ร่วมกันในด้านการสร้างสรรค์แนวคิด (การระดมสมองมักเกิดขึ้นในด้านการโฆษณาและการตลาด) ชุมชนผู้เชี่ยวชาญสร้างกลุ่มความคิดในหัวข้อที่ลูกค้าระบุ และผู้ชนะจะได้รับโบนัสที่เป็นวัสดุ รูปแบบการสร้างรายได้เพิ่มเติมของโครงการคือการขายการเข้าถึงคลังแนวคิดที่รวบรวมระหว่างโครงการ
• Starbucks ได้สร้างเว็บไซต์ MyStarbucksidea.com ขึ้นมาเป็นพิเศษ โดยให้ผู้เยี่ยมชมร้านกาแฟแบ่งปันความคิดและไอเดียต่างๆ ตลอดระยะเวลาสองปีของการดำเนินงานของไซต์ นักเคลื่อนไหวทางอินเทอร์เน็ตได้สร้างสรรค์ไอเดียกว่า 20,000 ไอเดีย โดย 50 ไอเดียที่ดีที่สุดนั้นถูกนำไปใช้โดย Starbucks
• ในโอกาสครบรอบ 170 ปี Sberbank of Russia ได้สร้างเว็บไซต์พิเศษ - sberbank21.ru โดยเชิญผู้เข้าร่วมให้ไตร่ตรองในหัวข้อ: "Sberbank-21-Future" และ "Russia-21-Progress" ในช่วงสองเดือนของการดำเนินงานของไซต์ มีผู้เข้าร่วมโครงการมากกว่าหนึ่งแสนคน
• ขณะนี้ Procter & Gamble เผยแพร่ปัญหาที่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้บนเว็บไซต์ InnoCentive โดยมอบรางวัลเงินสดจำนวนมากให้กับ "นักแก้ปัญหา" มากกว่า 90,000 รายเป็นการตอบแทน

ความสามารถพิเศษเพื่อประโยชน์ขององค์กร: การสร้างผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงโดยผู้บริโภค ช่างฝีมือไม่ได้ส่งความคิด แต่เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่เฉพาะเจาะจง

• Ford Corporation ประกาศการแข่งขันบนเว็บไซต์ Filmaka.com ใครๆ ก็ถ่ายทำได้ โฆษณาเกี่ยวกับฟอร์ดมัสแตง โฆษณาที่ดีที่สุดออกอากาศทางทีวีและผู้ชนะการแข่งขันจะได้รับรางวัล - Ford Mustang และ Ford - ลดต้นทุนการโฆษณา
• การออกแบบเสื้อยืดโดย Threadless ใครๆ ก็สามารถแสดงภาพพิมพ์ของตนต่อสาธารณะ และได้รับโอกาสในการดูภาพพิมพ์บนเสื้อยืด โดยจะต้องเสียค่าธรรมเนียม 2,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ผู้เข้าชมโหวตให้กับภาพพิมพ์ หลังจากนั้นเสื้อยืดยอดนิยมประจำเดือนจะเข้าสู่การผลิต
• TheBearWorkshop อนุญาตให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในกระบวนการรวบรวมตุ๊กตาหมีเป็นการส่วนตัว ลูกค้าเป็นคนกำหนดเองว่าหมีจะอวบขนาดไหน ใส่เครื่องใน ใส่เสียง ใส่แต่งตัว เลือก

การวิจัยการตลาด เพื่อไม่ให้ต้องสั่งการวิจัยการตลาดที่มีราคาแพง นักการตลาดจึงหันไปหาผู้บริโภคโดยตรงในสภาพแวดล้อมที่สะดวกสำหรับพวกเขา

• ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft อย่างเป็นทางการจะได้รับแบบสอบถามทุกเดือน พวกเขาขอให้คุณตอบคำถามเกี่ยวกับการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ของบริษัท ความคิดเห็นของกลุ่มสนทนาอิสระจะได้รับการวิเคราะห์และนำมาพิจารณาเมื่อเป็นไปได้
• ผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ชาวญี่ปุ่น Muji รวบรวมแนวคิดใหม่ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของตนผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทผ่านฐานสมาชิกประมาณครึ่งล้านคน Muji ขอให้พวกเขาประเมินการออกแบบแทนที่จะจัดการสนทนากลุ่มและดำเนินการสำรวจ รายการแนวคิดยอดนิยมจะถูกส่งต่อไปยังนักออกแบบมืออาชีพที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง หากมีคนพรีออเดอร์ครบ 300 คน สินค้าจะลดราคา

งานที่ไม่สามารถทำได้หากปราศจากการมีส่วนร่วมของบุคคล: การดูแลเว็บไซต์ การถอดเสียงที่บันทึกเสียง ฯลฯ

• บริษัท txteagle ซึ่งว่าจ้างโดย Nokia ได้จ้างพนักงานหลายร้อยคนในเคนยาเพื่อแปลอินเทอร์เฟซจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาแอฟริกันอื่นๆ อีก 60 ภาษาที่ใช้ในทวีปสีดำ
• ชาวเมืองได้รับ อุปกรณ์ฟรี GPS จาก Google และงานทำเครื่องหมายพิกัดของวัตถุสำคัญทั้งหมดที่ผ่านเข้ามาในเมือง หากข้อมูลมาจากหลายแหล่ง วัตถุนั้นจะถูกลงจุดบนแผนที่ ในช่วงเวลาสั้นๆ ได้มีการรวบรวมแผนที่เมืองที่มีรายละเอียดพอสมควร ซึ่งระบุจุดจอดขนส่ง สถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร สิ่งอำนวยความสะดวกของเทศบาล และอาคารอื่นๆ
• Amazon ใช้อาสาสมัครเพื่อระบุวัตถุในรูปถ่าย พวกเขาเขียน คำอธิบายสั้น ๆผลิตภัณฑ์ ถอดเสียงพอดแคสต์

เบลอขอบเขต ฟังลูกค้า...

Crowdsourcing แพร่หลายและเข้าถึงได้โดยสาธารณชน และทำให้เส้นแบ่งระหว่างมืออาชีพและมือสมัครเล่นพร่ามัว

• ผู้คนสละเวลาว่างไม่ใช่เพื่อเงิน แต่เพื่อความสนุกสนานและความพึงพอใจทางศีลธรรม
• ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เวลาว่างกับงานที่พวกเขาพิจารณาว่าเป็นลำดับความสำคัญหรือเพียงแค่ชอบ
• องค์กรขนาดใหญ่นำพลังของหนูแฮมสเตอร์ในเครือข่ายมาแก้ไขปัญหาของตนเอง ประหยัดงบประมาณการตลาดและทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ และศึกษาความต้องการจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ใครต้องการการระดมทุนจากมวลชน?

Crowdsourcing: ดาบสองคม

ด้วยความนิยมที่เพิ่มมากขึ้นจนเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไป ประเภทของคราวด์ซอร์สซิ่งมีความชัดเจนและเป็นของมันข้อบกพร่อง - ตัวอย่างเช่น , "เสียง" ความคิดที่ไร้ประโยชน์ที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ แรงจูงใจของอาสาสมัครไม่เพียงพอและ การลดคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย แม้แต่ Jeff Howey ก็ปรับปรุงใหม่ภายในปี 2008เป็นเจ้าของ บทความลงในหนังสือที่เต็มเปี่ยมมากขึ้นวิกฤต เข้าหาคำอธิบายของปรากฏการณ์การระดมทุนโดยใช้คำพูดของนักเขียนนิยายวิทยาศาสตร์ Theodore Sturgeon ซึ่งระบุว่า "90% ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องไร้สาระ”

• Crowdsourcing ยังมีข้อเสีย:
• ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่มีแฮกเกอร์ในหมู่นักพัฒนาและแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นจะปลอดภัยและแฮกเกอร์จะไม่เพิ่มองค์ประกอบของโค้ดที่เป็นอันตรายลงในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

• นักแสดงระดับต่ำ ความเร็วในการแปลเพื่อคุณภาพ (เมื่อแปลหนังสือและละครโทรทัศน์ความหมาย อารมณ์ขัน และสำนวนหายไป)
• ความคิดที่ดีที่สุดหลายประการยังคงไม่มีใครไม่รู้จัก ถูกฝังอยู่ใต้ข้อเสนอที่โง่เขลานับพันข้อ

• “ผลกระทบแบบแมทธิว” ซึ่งแนวคิดยอดนิยมและเรียบง่ายสามารถเอาชนะแนวคิดที่ไม่เป็นที่นิยมและซับซ้อนได้ แม้ว่าแนวคิดหลังจะยอดเยี่ยมอย่างน้อยสามเท่าก็ตาม
• กิจกรรมทางปัญญาโดยรวมมีประสิทธิภาพต่ำ IQ โดยรวมของ "ผู้รวบรวมมวลชน" หากไม่ทำอะไรเลย อาจต่ำกว่า IQ ของผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย

แพลตฟอร์มการระดมทุน:

• www.ushahidi.com
• www.crowdmap.com
• www.onebillionminds.com
• www.ideaken.com
• www.en.eyeka.com
• www.99designs.com
• www.challenge.gov
• www.chaordix.com
• www.ibridgenetwork.org

ตัวอย่างการระดมทุนจากมวลชนที่ประสบความสำเร็จจากต่างประเทศ:

• รายงานข่าวภัยพิบัติทางสิ่งแวดล้อมของนิวซีแลนด์
• รัฐธรรมนูญของไอซ์แลนด์

ตัวอย่างภาษารัสเซีย:

• แผนที่ช่วยเหลือผู้ประสบอัคคีภัย
• Cold.info - การ์ดช่วยเหลือในช่วงเย็น
• ตลาดเสมือนจริง - ช่วยด้วย
• กอสดิสคัส
• การจัดอันดับการให้บริการของรัฐในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

โครงการที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์:

• ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต "เรียงลำดับ" กาแลคซี
• กำลังมองหาอาชญากรสงคราม
• ค้นเอกสารหลายพันหน้าเพื่อค้นหา ข้อเท็จจริงที่สำคัญ.
• ในปี 2550 ในตูนิเซีย นักเคลื่อนไหวที่ใช้การระดมทุนจากมวลชน ได้เรียนรู้ว่าประธานาธิบดีของประเทศของตน (ปัจจุบัน อดีต) กำลังเดินทางไปทั่วโลกอย่างลับๆ

พวกเขาหันไปหาผู้อ่านและผู้สื่อข่าวของตนเองมากขึ้นเพื่อขอความช่วยเหลือเพื่อเพิ่มคุณภาพของข้อมูล Crowdsourcing กำหนดให้องค์กรและพนักงานต้องรับรู้ว่าพวกเขาไม่ได้ผูกขาดอีกต่อไป

นอกจากนี้ บริษัทที่ใช้การระดมทุนจากมวลชนยังรับฟังความต้องการของลูกค้าอีกด้วย

ธุรกิจต่างๆ ต้องให้ความสำคัญกับการระดมทุนจากมวลชน เนื่องจากปรากฏการณ์ดังกล่าวได้คุกคามองค์กรต่างๆ ที่ทำงานโดยมวลชนได้เร็วกว่าและถูกกว่ามาก ดังนั้นซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดยผู้ใช้เองจึงเป็นอันตรายต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัทไอที

Getty Images ซึ่งเป็นธนาคารภาพถ่ายที่ใหญ่ที่สุดในโลก ต้องซื้อบริการ Istockphoto ซึ่งทำให้ช่างภาพที่ไม่ใช่มืออาชีพสามารถสร้างรายได้ โดยอิงจากรูปแบบธุรกิจที่มาจากการระดมทุนจากมวลชน

มีตัวอย่างมากมายของการแสวงหาผลประโยชน์จากมวลชน

มีหลายร้อยสายพันธุ์และคลาสเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์พิเศษ Crowdsourcingresults.com จะจัดประเภทของทรัพยากรการระดมทุนจากมวลชนตามวัตถุประสงค์ - เพื่อวัตถุประสงค์ใดที่ใช้: เพื่อจัดการแข่งขัน เพื่อตอบไมโครทาสก์ เพื่อรวมผู้ที่ต้องการการประมวลผลแบบกระจาย เป็นต้น

คำนี้มีความเกี่ยวพันอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (ต่อไปนี้จะเรียกว่า UGC) แต่ก็เป็นไปได้ที่จะกำหนดความแตกต่างพื้นฐานบางประการเช่นกัน

ในกรณีของการระดมทุนแบบคราวด์ซอร์ส ธุรกิจจะใช้ทรัพยากรมนุษย์แบบกระจายอย่างมีสติเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจของตนเอง และเป็นผลให้สร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์นั้น (และด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงดึงดูดผู้ชมที่มีอยู่ โดยพยายามกำหนดทิศทางศักยภาพเชิงสร้างสรรค์ใน ทิศทางที่จำเป็น) และในกรณีของ UGC ผู้ใช้จะต้องตอบสนองความต้องการของเขาเป็นอันดับแรกในขณะเดียวกันก็สร้างเนื้อหาไปพร้อม ๆ กัน ซึ่งธุรกิจจะพยายามสร้างรายได้ในภายหลัง (ถ้าเป็นไปได้)

ความแตกต่างสามารถมองเห็นได้ใน:

• ผู้ริเริ่มกระบวนการ (ธุรกิจหรือผู้ใช้)
• วิธีการทั่วไปในการจูงใจนักแสดง-ผู้เขียน (ภายนอกหรือภายใน)
• การแบ่งสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ที่ผลิต (ไปที่ธุรกิจหรืออยู่กับผู้ใช้)

เห็นได้ชัดว่าการระดมทุนจากมวลชนเป็นแนวคิดทางธุรกิจที่บริสุทธิ์กว่า และมักใช้วิธีการจูงใจจากภายนอกมากกว่า และ UGC เป็นคำที่ค่อนข้างคลุมเครือ ไม่ได้เกี่ยวข้องกับโมเดลธุรกิจเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี และมักขึ้นอยู่กับแรงจูงใจภายในของนักแสดง นอกจากนี้ แนวคิดของ UGC ยังจำกัดอยู่ที่เนื้อหา ในขณะที่การระดมทุนจากมวลชนส่งผลให้มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น (เช่น อาจเป็นแนวคิดที่บริสุทธิ์หรือบริการจากผู้เชี่ยวชาญบางประเภท)

อย่างไรก็ตาม ฉันทราบอีกครั้งว่าคำทั้ง 2 คำนี้มีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด และอาจเป็นการผิดหากขัดแย้งกัน

การเอาท์ซอร์สที่ชาญฉลาด

หน้าที่ของการระดมทุนทางปัญญาคือการค้นหา จำนวนมาก ความคิดที่ดีที่สุด(และผู้คน) แม้ว่าการระดมทุนแบบปกติจะมุ่งเป้าไปที่การแยกแนวคิดเดียวออกจากมวลชนก็ตาม ซึ่งสามารถทำได้ รวมถึงการใช้ระบบการให้คะแนนสำหรับผู้เข้าร่วมในโครงการดังกล่าว และ เทคนิคพิเศษซึ่งจะช่วยให้แนวคิดต้องผ่านขั้นตอนวิวัฒนาการหลายขั้นตอนในการปรับเปลี่ยนและคัดเลือก (เนื่องจากการประเมินแนวคิดโดยผู้สนับสนุน ฝ่ายตรงข้าม กลุ่มผู้เข้าร่วมและผู้เชี่ยวชาญที่แข่งขันกัน) วิธีใหม่ในการทำงานกับผู้ใช้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของชุมชนและในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงการตกสู่เสียงขรมของตลาดเพื่อไม่ให้พลาดแนวคิดอันมีค่าซึ่งเต็มไปด้วยตะกรันข้อมูลจำนวนมาก

ปรากฏการณ์ของกลุ่มคนฉลาดได้เผยให้เห็นถึงโอกาสที่บริษัทต่างๆ ล่อใจเกินกว่าจะปฏิเสธได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าการระดมทุนจากมวลชนในฐานะแนวคิดยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ดังนั้นบริษัทที่สามารถควบคุมพลังของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพในปัจจุบันจะสามารถรับตำแหน่งที่ได้เปรียบมากขึ้นในอนาคตได้อย่างไม่ต้องสงสัย

บริษัทที่คล้ายกันได้เกิดขึ้นแล้ว

ตัวอย่างของการระดมทุนอย่างชาญฉลาด

• ธนาคารภาพถ่ายไมโครกระดาษ
  ประมาณ 5 ปีที่แล้ว ยุคของการระดมทุนในแวดวงภาพถ่ายเริ่มต้นขึ้น ช่างภาพหลายล้านคนมีโอกาสขายผลงานของตนผ่านทางอินเทอร์เน็ต บ้าน แรงจูงใจของผู้เขียนคือเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย Microstocks ทำหน้าที่ควบคุมคุณภาพ จัดทำรายการเนื้อหา และโต้ตอบกับผู้ซื้อ
• Shkolalife.ru
  ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ (คราวนี้เป็นภาษารัสเซีย) ในการดึงดูดผู้ชมทางอินเทอร์เน็ตให้สร้างเนื้อหาเชิงพาณิชย์ ในสถานการณ์นี้กำลังถูกหารือ เกี่ยวกับการสร้างบทความเพื่อสิ่งหนึ่งๆหัวข้อ . ผู้เขียนได้รับเล็ก (ตามมาตรฐานของคลาสสิก วารสารศาสตร์) การชำระเงินสำหรับเป็นเจ้าของ แรงงานและผู้ริเริ่มธุรกิจมีราคาถูกและเพียงพอ เนื้อหาคุณภาพสูงในหัวข้อที่เขาต้องการ เช่นเดียวกับไมโครสต็อก ธุรกิจตัดสินใจที่นี่ด้วย ปัญหาการควบคุมคุณภาพ (งานบรรณาธิการเต็มเวลา)
• แปลโดย
  อีก 1 อัน การนำแนวคิด Crowdsourcing ไปใช้อย่างสวยงาม แม้ว่าจะยังไม่มีรูปแบบการสร้างรายได้ที่ชัดเจนก็ตามวันนี้ พวกเขาประสบความสำเร็จในรูปแบบที่เห็นแก่ผู้อื่น ในสถานการณ์นี้ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นงานแปลโดยรวมที่ดำเนินการโดยบริษัทจดทะเบียนผู้ใช้ เว็บไซต์. พวกเขายังมีบทความสำหรับการแปลอีกด้วย ฉันคิดว่าผู้เขียนโครงการหากต้องการอย่างง่ายดาย จะเปลี่ยนให้เป็นธุรกิจโดยการเพิ่มบริการแปลแบบชำระเงินและรูปแบบการแบ่งรายได้ (แต่ในกรณีนี้ยังคงเป็นเช่นนั้น)จะมีความจำเป็น เข้ารับหน้าที่ควบคุมคุณภาพ)

แสดงความคิดเห็นของคุณ!

ทุกปีปริมาณคำศัพท์ในภาษารัสเซียเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยหนึ่งพันคำ ใน เมื่อเร็วๆ นี้มีแนวโน้มที่จะกู้ยืม คำต่างประเทศซึ่งมักจะเป็นเรื่องพิเศษและไม่อาจเข้าใจได้สำหรับคนส่วนใหญ่ ดังนั้น เราแต่ละคนเคยได้ยินคำว่า "การระดมทุนจากมวลชน" อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต นี่คืออะไร ด้วยคำพูดง่ายๆ- คุณจะพบในบทความนี้ คำนี้ได้ยินทางจอทีวี ทางวิทยุ และในสื่อต่างๆ คำนี้ออกเสียงโดยเจ้าหน้าที่ระดับสูงของประเทศ ครูในโรงเรียน อาจารย์ในมหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคนหนุ่มสาวหลายคนถึงรู้ความหมายของคำนี้ ดังนั้นการระดมทุนจากมวลชนคืออะไร?

นิรุกติศาสตร์ของคำ

Crowdsourcing เป็นคำที่มาจาก เป็นภาษาอังกฤษ. ในการแปลคำว่าฝูงชนหมายถึง "ฝูงชน" การจัดหาหมายถึง "การค้นหาทรัพยากร" ดังนั้นคำนี้จึงหมายถึงกระบวนการรวบรวมทรัพยากรใด ๆ โดยคนจำนวนมาก ด้วยการดึงดูดทรัพยากรจากฝูงชน ความพยายามทางสังคมใดๆ ก็มีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น ข้อเท็จจริงที่พิสูจน์แล้ว: หากบุคคลหนึ่งรู้สึกมีส่วนเกี่ยวข้องเป็นการส่วนตัวกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง สาเหตุทั่วไปเขาปฏิบัติต่อผลิตภัณฑ์จากการใช้แรงงานร่วมกันอย่างมีความรับผิดชอบมากขึ้น และยังคงรักษารูปแบบพฤติกรรมนี้ไว้ในกรณีอื่นๆ

ความนิยมของการระดมทุนจากมวลชน

องค์ประกอบของวัฒนธรรมสาธารณะซึ่งได้รับความนิยมในต่างประเทศเช่นการระดมทุนจากมวลชนก็หยั่งรากลึกในรัสเซียเช่นกัน ตัวอย่างประสบการณ์ของรัสเซียในการใช้เทคโนโลยีนี้สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของโครงการความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน (PPP) ไซต์ประกอบด้วยฐานข้อมูลของโครงการที่ถูกสร้างขึ้น กำลังสร้าง หรือกำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนา ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในสหพันธรัฐรัสเซียช่วยให้คุณสามารถดึงดูดการลงทุนภาคเอกชน ดำเนินโครงการริเริ่มของพลเมือง ผู้ประกอบการ (บุคคลและ นิติบุคคล). มีการดำเนินโครงการมากกว่าหนึ่งพันโครงการในปี 2559 ดังนั้นตัวอย่างยอดนิยมของการระดมทุนจากมวลชนคือ PPP ในการก่อสร้างถนนที่เก็บค่าผ่านทางที่สร้างขึ้นเพื่อบรรเทาปัญหาการจราจรติดขัดในเมือง

Crowdsourcing: ปัญญารวมเป็นเครื่องมือในการพัฒนาธุรกิจ

Crowdsourcing สามารถใช้ได้ไม่เพียงแต่ในขอบเขตของการประชาสัมพันธ์ส่วนตัวเท่านั้น เทคโนโลยี Crowdsourcing เป็นที่คุ้นเคยสำหรับผู้จัดการในด้านต่างๆ ของชีวิตมนุษย์: ในด้านการศึกษา วิทยาศาสตร์ และการบริหารรัฐกิจ ตัวอย่างของการระดมทุนใน โลกสมัยใหม่คุณสามารถนับล้านได้ แนวทางปฏิบัตินี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในต่างประเทศ และปัจจุบันนี้กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในรัสเซีย การระดมทุนไม่ได้หมายถึงการดึงดูดทรัพยากรวัสดุเสมอไป

ต้องขอบคุณการระดมทุนจากมวลชน บริษัทรัสเซียจำนวนมากจึงมีชีวิตที่สอง ตัวอย่างเช่น การรวบรวมความคิดเห็นของสาธารณชนช่วยเลือกโลโก้สำหรับรีแบรนด์องค์กรธุรกิจชั้นนำ อีกกรณีหนึ่งที่ได้รับความนิยมของเทคโนโลยีเช่นการระดมทุนจากมวลชนคือ Sberbank แห่งรัสเซีย ธนาคารแห่งนี้มักจะดึงดูดความคิดเห็นของสาธารณชนเพื่อหารือเกี่ยวกับการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับบริษัท Sberbank รวบรวมแนวคิดจากลูกค้าและเสนอการอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับโครงการใหม่ ด้วยพลังแห่งเหตุผลสาธารณะ บริษัทจึงได้รับการปล่อยตัว แอพมือถือซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่าครึ่งหนึ่งของเจ้าของทั้งหมด บัตรธนาคารและบัญชี

ประสบการณ์ด้านทุน

มอสโกรู้โดยตรงว่าการระดมทุนจากมวลชนคืออะไร ต้องขอบคุณพอร์ทัลการระดมทุนจากมวลชนของมอสโก ภายในเดือนพฤษภาคม 2560 มีการดำเนินการ 13 โครงการแล้ว ในหมู่พวกเขา: โครงการด้านสิ่งแวดล้อม, การปรับปรุงการขนส่ง, การเปลี่ยนแปลงคลินิกเด็กและผู้ใหญ่ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงในการทำงานของพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตด้านการบริหาร

หนึ่งในโครงการที่สมควรได้รับ ความสนใจเป็นพิเศษจัดโดย Muscovites ในประเด็นการรักษาสัตว์ป่าในเมือง: ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ลูบคลำสวนสัตว์และใน ในที่สาธารณะ. เครื่องมือ Crowdsourcing ช่วยให้ชาว Muscovites เข้ามาได้ การตัดสินใจที่สำคัญ. ประการแรก คำว่า "สัตว์ป่า" ถูกกำหนดไว้ และประการที่สอง ความรับผิดชอบในการดูแล การบำรุงรักษา และพฤติกรรมในสามสถานที่ที่ระบุไว้สำหรับเจ้าของสัตว์ป่า ได้รับการตั้งชื่อ

ประเภทของ Crowdsourcing

Crowdsourcing คืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไรสามารถพิจารณาได้จากการจัดหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ออกแบบการระดมทุนจากมวลชน: ช่วยให้คุณสามารถเลือกโลโก้และการออกแบบสำหรับผลิตภัณฑ์ได้ สามารถใช้ในด้านการบริหารราชการได้เช่นกัน
• Crowdfunding: วิธีการลงทุนในโครงการที่น่าสนใจแต่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก ตัวอย่างเช่น ด้วยความช่วยเหลือจากการระดมทุนในเยอรมนี ห้องสมุดกลางแจ้งอันน่าทึ่งได้ถูกสร้างขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ โดยผสมผสานการออกแบบที่เรียบง่ายเข้ากับความสะดวกสบายของพื้นที่สร้างสรรค์
• Microtasking เป็นเครื่องมือการระดมทุนจากมวลชนที่ช่วยให้คุณสามารถมอบหมายความช่วยเหลือในเรื่องใดเรื่องหนึ่งให้กับผู้คนได้ไม่จำกัดจำนวนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือมีค่าธรรมเนียม บ่อยครั้งที่เทคโนโลยีนี้เรียกว่าฟรีแลนซ์ แต่ไม่ควรสับสนทั้งสองแนวคิดนี้ เนื่องจากฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่มักจะมีนักแสดงเพียงคนเดียว ในขณะที่ไมโครทาสกิ้งอาจมีมากกว่าหนึ่งพันคน

ประสบการณ์ครั้งแรก: การระดมทุนและการออกแบบ

การออกแบบการระดมทุนจากมวลชนในการกำกับดูแลถูกนำมาใช้ครั้งแรกในออสเตรเลียในปี 1901 เมื่อเจ้าหน้าที่ของสหพันธ์ที่สร้างขึ้นใหม่ตัดสินใจสร้างสัญลักษณ์ประจำรัฐของตนเอง นั่นก็คือ ธง ข้อเสนอที่ดีที่สุดได้รับการคัดเลือกบนพื้นฐานการแข่งขัน ชาวต่างชาติก็มีส่วนร่วมในการลงคะแนนเสียงด้วย การแยกตัวทางภูมิศาสตร์ เช่นเดียวกับลักษณะโครงสร้างของเศรษฐกิจออสเตรเลียในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 มีอิทธิพลต่อการเลือกการออกแบบธงที่เสนอ ความมีคุณธรรมและความเท่าเทียมของยุคสมัยก็มีอิทธิพลต่อการเลือกเช่นกัน นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างแข็งขันในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 (เนื่องจากการเน้นย้ำการพึ่งพาบริเตนใหญ่ของออสเตรเลีย) เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ามีการใช้เครื่องมือการระดมทุนจากมวลชนเพื่อสร้างการออกแบบ

ขอบเขตของการศึกษา

Crowdsourcing ในด้านการศึกษาถูกนำมาใช้ใน สถาบันการศึกษาและคนที่ศึกษาด้วยตนเอง เช่น ผู้ที่ต้องการเรียนรู้ ภาษาต่างประเทศใช้แพลตฟอร์มการระดมทุน DuoLingo ซึ่งคุณสามารถฝึกการออกเสียงคำศัพท์ภาษาอังกฤษ เรียนรู้กฎไวยากรณ์ใน แบบฟอร์มเกม. แพลตฟอร์มการศึกษาเช่น Coursera หรือ Universarium ยังช่วยให้คุณศึกษาโปรแกรมที่น่าสนใจ (ตั้งแต่การทำอาหารไปจนถึงเศรษฐศาสตร์จุลภาค) ขณะอยู่ที่บ้าน มหาวิทยาลัย บริษัท และบุคคลต่างๆ โพสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตเหล่านี้ และมีส่วนช่วยปรับปรุงคุณภาพการศึกษาและ ระดับทั่วไปการรู้หนังสือของพลเมือง

ประโยชน์ของคราวด์ซอร์สซิ่ง

เมื่อเข้าใจรายละเอียดแล้วว่าการระดมทุนจากมวลชนคืออะไร เราจึงสามารถเน้นทั้งข้อดีและข้อเสียของเทคโนโลยีนี้ได้ ประการแรก การระดมทุนจากมวลชนช่วยให้คุณลดต้นทุนภายในของบริษัทได้ บ่อยครั้งที่รูปลักษณ์ภายนอกที่สดใหม่ช่วยให้คุณเห็นคุณประโยชน์ในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ประการที่สอง ความคิดที่ยอดเยี่ยมอย่างยิ่งสามารถเกิดขึ้นได้บนพื้นฐานสาธารณะที่สามารถทำให้ชีวิตของผู้คนจำนวนมากสะดวกสบายยิ่งขึ้น Crowdsourcing ช่วยให้คุณสามารถดึงความสนใจของหน่วยงานภาครัฐไปยังประเด็นสำคัญในชีวิตของพลเมืองได้ ยิ่งมีโครงการริเริ่มของรัฐบาลมากเท่าไร ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงในขณะที่ดำเนินการมากขึ้นเท่านั้น

ข้อดีอีกประการหนึ่งคือต้นทุนการทำงานต่ำ หลายๆ คนเต็มใจทำงานฟรีๆ เพื่อสร้างสิ่งที่จำเป็น การทำงานเพื่อแนวคิดเป็นหลักการสำคัญของการระดมทุนจากมวลชน

ข้อเสียของวิธีนี้

ความเสี่ยงในการพบเจอกับพวกหลอกลวงอาจเป็นข้อเสียเปรียบหลักของการระดมทุนจากมวลชน อย่างไรก็ตาม มันรอเฉพาะผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มที่ยังไม่ผ่านการทดสอบและลงทุนในสตาร์ทอัพบนไซต์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเท่านั้น คำแนะนำหลักสำหรับผู้ที่จะลงทุนในแนวคิดที่ดีอาจเป็นเพียงคำเตือนเกี่ยวกับการเลือกไซต์ระดมทุนเท่านั้น

ใช้ไซต์ยอดนิยมที่มีประสบการณ์ในการดำเนินโครงการที่คล้ายกัน หากคุณเป็นนักแสดงในโครงการระดมทุน อย่าคาดหวังรางวัลใหญ่ บ่อยครั้งที่ลูกค้าเสนอการชำระเงินจำนวนเล็กน้อยหรือขอความช่วยเหลือจากอาสาสมัครฟรี ในสภาพแวดล้อมที่มีคนจำนวนมากทำงานร่วมกัน การรักษาข้อมูลที่เป็นความลับภายในองค์กรอาจเป็นเรื่องยาก เป็นไปไม่ได้ที่จะให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการจะไม่เปิดเผยความคิดหรือข้อมูลภายในที่สำคัญของเขา นั่นคือเหตุผลที่โครงการส่วนใหญ่มีเอกสารที่เป็นสาธารณสมบัติสำหรับผู้ใช้ และสถิติโครงการทั้งหมดสามารถดูได้แม้กระทั่งผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมก็ตาม

Crowdsourcing: กรณีที่น่าสนใจ

กิจกรรมระดมทุนจากมวลชนที่ได้รับความนิยมอย่างหนึ่งในรัสเซียคือกระบวนการเลือกสัญลักษณ์สำหรับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาวที่เมืองโซชีในปี 2014 ศิลปิน นักออกแบบ และนักสร้างแอนิเมชั่นเสนอภาพที่น่าสนใจหลายภาพซึ่งควรจะแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งมาสคอตของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ในท้ายที่สุด ฮีโร่สามคนได้รับชัยชนะ: เสือดาวหิมะ กระต่ายน้อย และหมีขั้วโลก

แพลตฟอร์มรัสเซียที่มีชื่อเสียงสำหรับการค้นหาโค้ชกีฬา ครูสอนดนตรี ครูสอนดนตรี และนักการศึกษา เป็นอีกหนึ่งโครงการระดมทุนที่มีความสำคัญต่อสังคม บางครั้งเทคโนโลยีนี้ก็เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ดังนั้นผู้ใช้ Yandex Maps จึงเกิดแนวคิดที่จะแจ้งให้เจ้าของรถทุกคนทราบเกี่ยวกับสถานการณ์บนท้องถนนในประเทศ

ประสบการณ์จากต่างประเทศ

ไม่นานมานี้ แพลตฟอร์มสาธารณะเชิงโต้ตอบได้ถูกสร้างขึ้นในสหราชอาณาจักร ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถรายงานการกระทำป่าเถื่อนบนถนนในเมืองได้ทันที รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่นและท่อระบายน้ำทิ้งแบบเปิด

Wikipedia เป็นอีกหนึ่งโครงการทางอินเทอร์เน็ตที่เปลี่ยนแปลงโลกนี้ให้ดีขึ้น แน่นอนว่าแหล่งข้อมูลนี้ไม่น่าเชื่อถือเท่าที่เราต้องการ เนื่องจากผู้ใช้สามารถทำการแก้ไขด้วยตนเองได้

บริษัทเฟอร์นิเจอร์ชื่อดังจากเนเธอร์แลนด์ IKEA เสนอโครงการระดมทุนประจำปีสำหรับเด็ก เด็ก ๆ สามารถออกแบบของเล่นนุ่ม ๆ ที่เป็นเอกลักษณ์ได้ และโครงการที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นในรูปแบบของผลิตภัณฑ์จริงจาก IKEA

การระดมทุนแบบไม่แสวงหาผลกำไรในสหพันธรัฐรัสเซีย

หนึ่งใน ตัวอย่างที่ดีที่สุดการระดมทุนแบบไม่แสวงหากำไรในรัสเซียเป็นพอร์ทัลออนไลน์ที่รวบรวมความเชี่ยวชาญของผู้คน ซึ่งผู้คนสามารถเสนอความคิดริเริ่มของตนเองเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตในประเทศของเรา รวมทั้งมีส่วนร่วมในการสำรวจและลงคะแนนเสียงให้กับความคิดริเริ่มของพลเมืองคนอื่นๆ พอร์ทัลเดียวกันมีการจัดอันดับ "ผู้เชี่ยวชาญของประชาชน" ของตัวเอง ผู้ที่มีตำแหน่งนี้จะได้รับคะแนนโหวตมากที่สุดสำหรับโครงการริเริ่มที่ตนเสนอ ความคิดริเริ่มเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างๆ ซึ่งทำให้โครงการนี้กลายเป็นจริง

ในช่วงกลางเดือนตุลาคม Sberbank ประกาศว่าตั้งใจที่จะใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า "crowdsourcing" สำหรับการจัดการ ผู้คนเกือบแสนคนเข้าร่วมโครงการระดมทุนจากมวลชนเพื่อแก้ไขปัญหาของ Sberbank และ German Gref หัวหน้าธนาคารกล่าวว่าการระดมทุนจากมวลชนจะปฏิวัติวิธีการจัดการในศตวรรษที่ 21 แล้วคำนี้หมายถึงอะไร?

รัฐบาลอังกฤษซึ่งตั้งรางวัลไว้ในปี ค.ศ. 1714 สำหรับการค้นพบ วิธีการที่แน่นอนการกำหนดลองจิจูดในทะเลนั้นเร็วกว่าเวลาของมันมาก แทนที่จะจ่ายเงินสำหรับการวิจัยที่เกี่ยวข้องให้กับนักวิทยาศาสตร์คนใดคนหนึ่ง ลอนดอนเชิญทุกคนที่มีความสามารถให้มีส่วนร่วมในการไขปริศนา วิธีที่ทางการอังกฤษใช้เรียกว่าการระดมทุนจากมวลชนในอีก 300 ปีต่อมา ซึ่งก็คือการระดมความคิดโดย "ประชาชน"

คำว่า "crowdsourcing" ซึ่งหมายถึงการจัดระเบียบการทำงานของกลุ่มคนในงานเพื่อบรรลุผลสินค้าทั่วไปนั้นมาจากคำภาษาอังกฤษ "crowd" และ "outsourcing" - อีกคำหนึ่งที่แสดงถึงการถ่ายโอนส่วนหนึ่ง ของกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรไปสู่การให้บริการของบริษัทอื่น เชื่อกันว่าคำว่า "crowdsourcing" ถูกใช้ครั้งแรกในปี 2549 โดยนักข่าว Jeff Howie ในบทความของเขา The Rise of Crowdsourcing สำหรับนิตยสาร Wired

แนวคิดเรื่อง "การระดมทุนจากมวลชน" หรือที่เรียกง่ายๆ ว่าไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่มีเพียงอินเทอร์เน็ตเท่านั้นที่ทำให้วิธีนี้มีราคาถูกและเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางในความรู้ของมนุษย์หลายสิบด้าน Howie แย้งว่าการพัฒนาเทคโนโลยีทำให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ สถานการณ์หลังนี้ทำให้ช่องว่างระหว่างมืออาชีพและมือสมัครเล่นในความรู้สาขาต่างๆ แคบลง เป็นผลให้องค์กรต่างๆ สามารถควบคุมความสามารถของคนออนไลน์เพื่อจุดประสงค์ของตนเอง โดยดึงดูดผู้คนหลายล้านคนให้มาทำงานที่หลากหลาย

การแพร่หลายของแนวคิดที่เป็นรากฐานของ "การระดมทุนจากมวลชน" เริ่มต้นก่อนที่จะมีการประดิษฐ์คำนี้ขึ้นมาด้วยซ้ำ ในปี พ.ศ. 2547 นักข่าว James Surowiecki ได้ตีพิมพ์หนังสือ The Wisdom of Crowds โดยให้เหตุผลว่าภายใต้เงื่อนไขที่ถูกต้อง การค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยอาศัยความรู้ที่ผสมผสานกันของคนจำนวนมากอาจเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิผลมากกว่าการใช้ความรู้และประสบการณ์ของ น้อย.

Surowiecki แย้งว่าฝูงชนสามารถฉลาดได้หากตรงตามเงื่อนไขหลายประการ: จะต้องมีความหลากหลาย (ประกอบด้วยคนที่เป็นอิสระจากกัน) มีการกระจายอำนาจ และสามารถแสดงความคิดเห็นเป็นคำตัดสินเดียวได้ แต่ถ้า Surowiecki เป็น Marx แห่งการระดมทุนจากมวลชน Howie ก็เทียบได้กับ Lenin ในบทความ Wired ของเขา Howie แย้งว่ากลุ่มมือสมัครเล่นที่ทำงานเกี่ยวกับงานมักจะสามารถสร้างผลงานได้ คะแนนสูงสุดกว่ามืออาชีพ ผู้เชี่ยวชาญ แม้แต่คนที่ฉลาดที่สุด ก็มักจะมีข้อจำกัดมากกว่าผู้ที่สนใจหลายพันคนเสมอ และการรับประกันว่าผู้เชี่ยวชาญในสาขาใด ๆ จะไม่ได้รับภาระจากอคติเช่นเดียวกับมือสมัครเล่นอยู่ที่ไหน?

ผลลัพธ์ของการระดมความคิดทางออนไลน์อาจรวมถึงการออกแบบเสื้อยืด วิธีลดงบประมาณของรัฐแคลิฟอร์เนีย สโลแกนสำหรับเบียร์แบรนด์ใหม่ หรือวิธีแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน กล่าวโดยสรุปคือเกือบทุกอย่าง ยกเว้นพื้นที่ปฏิบัติจำนวนหนึ่งที่ต้องใช้ทักษะบางอย่าง คุณจะไม่ยอมให้ฝูงชนทำการผ่าตัดหัวใจใส่คุณ!

พื้นฐานของโครงการทั้งหมดที่ใช้การระดมทุนจากมวลชนคือคนที่มีความสามารถและยินดีสละเวลาของพวกเขา โดยปกติแล้ว ผู้ที่กระตือรือร้นที่มีส่วนร่วมในโครงการดังกล่าวไม่ต้องการหารายได้มากนักเพื่อที่จะได้รับความพึงพอใจทางศีลธรรมจากงานของพวกเขา บางทีนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของการระดมทุนจากมวลชนจึงเป็นโครงการที่ไม่แสวงหาผลกำไร

การสร้าง Wikipedia เป็นหนึ่งในสิ่งที่โดดเด่นที่สุด แต่ยังห่างไกลจากตัวอย่างเพียงตัวอย่างเดียวของการใช้การระดมทุนจากมวลชนที่ประสบความสำเร็จอย่างยิ่ง (อย่างไรก็ตาม Wikipedia ยังมีส่วนร่วมในการ "ระดมทุน" โดยรวมตัวกันไม่เพียง แต่เป็นบรรณาธิการอาสาสมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้อุปถัมภ์ด้วย) ตัวอย่างเช่น หอสมุดรัฐสภาเคยขอให้ผู้ใช้บริการถ่ายภาพ Flickr ระบุบุคคลในรูปถ่ายที่เจ้าหน้าที่ห้องสมุดไม่สามารถระบุได้ด้วยตนเอง ปัญหาได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่วัน

ตั้งแต่นั้นมา การระดมทุนแบบคราวด์ซอร์สได้ถูกนำมาใช้ในโครงการที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์หลายครั้ง เช่น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต "คัดแยก" กาแล็กซี ค้นหาอาชญากรสงคราม คัดแยกเอกสารหลายพันหน้า มองหาข้อเท็จจริงที่สำคัญในนั้น ในปี 2550 นักเคลื่อนไหวในตูนิเซียใช้การระดมทุนจากมวลชน พบว่าประธานาธิบดีของประเทศของตน (ปัจจุบัน อดีต) กำลังเดินทางไปทั่วโลกอย่างลับๆ

นักข่าวหันมาขอความช่วยเหลือจากผู้อ่านมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพของข้อมูล โดยพื้นฐานแล้ว Crowdsourcing กำหนดให้องค์กรและพนักงานต้องรับรู้ว่าพวกเขาไม่มีการผูกขาดภูมิปัญญาอีกต่อไป (อย่างไรก็ตาม การเกี้ยวพาราสีที่คล้ายกันโดยนิตยสาร Wired กับผู้ชมล้มเหลว)

บริษัทระดับโลก เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็ก ก็ไม่ได้ยืนหยัดและเร่งค้นหาภูมิปัญญาในฝูงชน สิ่งนี้เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ เนื่องจากการขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้เครือข่ายนั้นถูกกว่าการจ้างที่ปรึกษาราคาแพงหรือทำการวิจัยตลาดและแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่มาก นอกจากนี้ บริษัทที่ใช้การระดมทุนผ่านมวลชนสามารถอ้างได้อย่างสมเหตุสมผลว่าพวกเขารับฟังความต้องการของลูกค้าในการทำงานของพวกเขา

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังถูกบังคับให้ให้ความสนใจกับการระดมทุนจากมวลชน เนื่องจากปรากฏการณ์ดังกล่าวได้คุกคามองค์กรต่างๆ ที่ทำงานโดยมวลชนได้เร็วกว่าและถูกกว่ามากโดยไม่คาดคิด ดังนั้นซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดยผู้ใช้เองจึงเป็นอันตรายต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัทไอที Getty Images ซึ่งเป็นธนาคารภาพถ่ายที่ใหญ่ที่สุดในโลก ถูกบังคับให้ซื้อบริการ iStockphoto ซึ่งอนุญาตให้ช่างภาพที่ไม่ใช่มืออาชีพสร้างรายได้โดยอาศัยโมเดลธุรกิจจากการระดมทุนจากมวลชน

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการระดมทุนแบบเดิมๆ ข้อเสียของมันก็เริ่มชัดเจนเช่นกัน ตัวอย่างเช่น "เสียงรบกวน" ของความคิดที่ไร้ประโยชน์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การขาดแรงจูงใจของอาสาสมัคร และการเสื่อมสภาพของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย แม้แต่ Jeff Howey ที่ได้แก้ไขบทความของเขาเป็นหนังสือฉบับเต็มภายในปี 2008 ก็ยังใช้วิธีการอธิบายปรากฏการณ์ของการระดมทุนจากมวลชนอย่างไม่มั่นใจมากขึ้น โดยอ้างคำพูดของ Theodore Sturgeon นักเขียนนิยายวิทยาศาสตร์ที่กล่าวว่า "90 เปอร์เซ็นต์ของเรื่องนี้เป็นเรื่องไร้สาระ"

ถึงกระนั้น แม้จะมีข้อจำกัดทั้งหมดก็ตาม การระดมทุนจากมวลชนกำลังค้นหาแอปพลิเคชั่นใหม่ ๆ ในหลายอุตสาหกรรม และ “เสียงรบกวน” ที่เกิดจากผู้ใช้ที่เข้าร่วมในโครงการระดมทุนจากมวลชนสามารถจัดการได้ด้วยการจัดโครงสร้างงานอย่างเหมาะสมและจัดระเบียบการใช้งาน

เพื่อเอาชนะข้อบกพร่องดังกล่าว เทคโนโลยีใหม่ๆ และการระดมทุนจากมวลชนรุ่นต่างๆ จึงเกิดขึ้น ตัวอย่างคือเทคโนโลยีคราวด์ซอร์สซิ่งอัจฉริยะที่สร้างขึ้นโดยบริษัท Witology ของรัสเซีย และสร้างขึ้นจากความเป็นไปได้ของการรวมเป็นหนึ่ง (การทำงานร่วมกัน) ระดับสติปัญญาผู้เข้าร่วม. นี่เป็นแนวคิดที่ Sberbank ใช้เป็นพื้นฐานสำหรับโครงการระดมทุนจากมวลชนของตนเอง

เป้าหมายของการระดมทุนอย่างชาญฉลาดคือการค้นหาแนวคิดที่ดีที่สุด (และผู้คน) มากมาย ในขณะที่การระดมทุนแบบเดิมๆ มีเป้าหมายที่จะแยกแนวคิดหนึ่งออกจากหลายๆ แนวคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถทำได้ผ่านการใช้ระบบการให้คะแนนสำหรับผู้เข้าร่วมในโครงการดังกล่าวตลอดจนเทคนิคพิเศษที่จะช่วยให้แนวคิดผ่านขั้นตอนการปรับเปลี่ยนและคัดเลือกวิวัฒนาการหลายขั้นตอน (เนื่องจากการประเมินแนวคิดโดย ผู้สนับสนุน ฝ่ายตรงข้าม กลุ่มผู้เข้าร่วมและผู้เชี่ยวชาญที่แข่งขันกัน) วิธีการใหม่การทำงานร่วมกับผู้ใช้จะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานในชุมชนและในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงการตกสู่เสียงขรมของตลาดเพื่อไม่ให้พลาดแนวคิดอันมีค่าซึ่งเต็มไปด้วยตะกรันข้อมูลจำนวนมาก

ปรากฏการณ์ของกลุ่มคนฉลาดได้เปิดโอกาสให้กับบริษัทที่น่าดึงดูดใจเกินกว่าจะปฏิเสธได้ง่าย นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าการระดมทุนจากมวลชนในฐานะแนวคิดยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ดังนั้นบริษัทที่สามารถควบคุมพลังของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะนี้ จะอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยในอนาคต

บริษัทดังกล่าวกลุ่มแรกได้ปรากฏตัวแล้ว