ผู้นำห้าอันดับแรกในตลาด ERP ทั่วโลก:

โซลูชั่นธุรกิจของไมโครซอฟต์

ระบบ ERP ของรัสเซีย:

ระบบ "บอส"

ระบบกาแล็กซี่

ระบบ "MAGNAT"

ระบบ "Kh3"

ระบบ "1C:องค์กร"

ระบบ "Parus8"

ปัญหาในการดำเนินการแก้ไขปัญหาแบบตะวันตก:

ขาดความพร้อมขององค์กรในการดำเนินการ

การจัดการโครงการการดำเนินงานที่ไม่ดี

การขาดแคลนเงินทุนที่เปิดเผยในระหว่างกระบวนการดำเนินการเนื่องจากนโยบายการกำหนดราคาเริ่มต้นที่คลุมเครือสำหรับซอฟต์แวร์และบริการ

ประโยชน์ของการนำไปปฏิบัติระบบอีอาร์พี-ระบบ:

ลดต้นทุนการดำเนินงานและการจัดการลง 15%

ประหยัด เงินทุนหมุนเวียน 2%

ลดรอบการดำเนินการลง 25%

ลดต้นทุนทางธุรกิจ 35%

ลดระดับการประกันสต๊อกคลังสินค้าลง 20%

ลดลูกหนี้การค้า 12%

เพิ่มการหมุนเวียนของเงินทุนในการคำนวณ 25%

เพิ่มการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง 30%

ปรับปรุงการใช้ประโยชน์ของสินทรัพย์ถาวร 30%

บูรณาการกิจกรรมต่างๆของบริษัท

ใช้วิธีการที่ดีที่สุด

ความเป็นไปได้ของการสร้างมาตรฐานองค์กร

การกำจัดความไม่สมดุลของข้อมูล

การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์

ให้การเข้าถึงข้อมูลพร้อมกันเพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนและการควบคุม

ความเป็นไปได้ของการมีปฏิสัมพันธ์และความร่วมมือภายในองค์กร

สร้างความมั่นใจในการมีปฏิสัมพันธ์และความร่วมมือระหว่างองค์กร

ปัญหาการใช้งาน:

เจ้าหน้าที่ไอทีต้องใช้เวลาในการวางแผนและประเมินขอบเขตของโครงการ ต้นทุน และกำหนดเวลาในการทำให้แผนสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ากระบวนการได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญไม่เพียงแต่ในด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงกระบวนการทางธุรกิจด้วย และผู้ที่สามารถมองเห็นโครงการโดยรวม ไม่ใช่ส่วนประกอบของโครงการ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าระบบ ERP จะต้องเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์กระบวนการทางธุรกิจหลักซึ่งเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลเบื้องต้น มิฉะนั้นการถ่ายโอนข้อมูลจะใช้เวลามากเกินไปและไม่มีประสิทธิภาพมากนัก

ค่าใช้จ่ายแอบแฝงมักจะปรากฏขึ้นในระหว่างการประมวลผลข้อมูลจริงครั้งแรกโดยระบบ เนื่องจากข้อมูลที่มีอยู่จำเป็นต้องแปลงเป็นรูปแบบของระบบใหม่ อย่างไรก็ตาม ในระหว่างกระบวนการแปลง ข้อมูลอาจล้าสมัย และต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมในการอัปเดต เพื่อลดต้นทุนดังกล่าว จึงคุ้มค่าที่จะจัดสรรบุคลากรล่วงหน้า ซึ่งความรับผิดชอบจะรวมถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพของข้อมูลที่ป้อน และหากจำเป็น ให้อัปเดตข้อมูล

ควรทดสอบระบบก่อนเปิดตัว จะเป็นการดีที่สุดหากหัวหน้าโครงการทำงานเป็นระยะเวลาหนึ่งโดยใช้เวอร์ชันสาธิตของผลิตภัณฑ์นี้ ซึ่งใช้ในพื้นที่แคบและไม่สำคัญเป็นพิเศษในการทำงาน

พนักงานที่ให้บริการกระบวนการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงควรทำการทดสอบ เนื่องจากหลังจากใช้งานระบบแล้ว การเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการทำงานในพื้นที่พิเศษใดๆ อย่างสมบูรณ์จะค่อนข้างยาก

สิ่งสำคัญมากคือการฝึกอบรมพนักงาน เป็นเรื่องผิดที่จะคิดว่าบุคลากรจำเป็นต้องได้รับการสอนวิธีใช้ระบบใหม่เท่านั้น ผู้คนจำเป็นต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากการนำไปใช้ทั่วโลก มีแรงจูงใจที่จะตอบแทน และยอมรับการควบคุมรูปแบบใหม่ ไม่ว่าจะลงทุนในระบบอัตโนมัติด้วยเงินจำนวนเท่าใด ระบบอัตโนมัติก็จะไม่บรรลุเป้าหมายหากถูกพนักงานปฏิเสธ

คุณไม่ควรคิดว่าเป็นไปได้ที่จะรับมือกับงานจำนวนมากเช่นนี้โดยใช้ทรัพย์สินของคุณเองเท่านั้น แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่ชาญฉลาดที่สุดก็อาจพบกับสภาวะและปัญหาที่ไม่คุ้นเคยซึ่งจะต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อแก้ไข ดังนั้นรายการต้นทุนอีกรายการหนึ่งจะเป็นค่าที่ปรึกษา

ขั้นตอนหลักของการดำเนินการระบบอีอาร์พี-ระบบ:

ต้นกำเนิด การเริ่มต้น การโน้มน้าวใจผู้นำ

การวินิจฉัยปัญหาโครงการ การกำหนดความต้องการของระบบ (พร้อมที่ปรึกษา)

จัดทำและดำเนินการประกวดราคาคัดเลือกระบบ คัดเลือกที่ปรึกษา

การสรุปสัญญา การจัดทำโครงการ การเลือกทีม การพัฒนาเอกสารโครงการ

การฝึกอบรมทีม

จัดทำและเข้า BOM และ ROU ฯลฯ เข้าสู่ระบบ

การสร้างแบบจำลองธุรกิจควบคู่ไปกับย่อหน้าที่ 6

การทดสอบโซลูชันการออกแบบ (ระบบ) การแก้ไขและปรับปรุง

การเปิดตัวระบบสู่การดำเนินงานระยะเวลาการรักษาเสถียรภาพ

แปลจากภาษาอังกฤษ การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) แปลว่า "การจัดการทรัพยากรองค์กร" ระบบ ERP ได้รับการออกแบบมาเพื่อวางแผนทรัพยากรของบริษัทที่จำเป็นสำหรับการผลิต การจัดซื้อ และการขาย

หลักการทำงานของระบบ ERP ขึ้นอยู่กับการสร้าง บรรจุ และใช้งานฐานข้อมูลเดียวซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับทุกแผนกขององค์กร เช่น การบัญชี แผนกจัดหา บุคลากร ฯลฯ

ฟังก์ชั่นการทำงานของระบบ ERP แตกต่างกันไป แต่มีฟังก์ชั่นทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ทั้งหมด:

1. การพัฒนาแผนการผลิตและการขาย
2. การรักษาข้อกำหนดทางเทคโนโลยีที่ให้ไว้สำหรับการดำเนินงานและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะ
3. การกำหนดและวางแผนความต้องการในการผลิตส่วนประกอบและวัสดุ ต้นทุนและกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามแผน
4. การจัดซื้อและการจัดการสินค้าคงคลัง
5. การจัดการทรัพยากรการผลิตใน ตาชั่งต่างๆ: จากองค์กรหรือโรงปฏิบัติงานที่แยกจากกันไปยังเครื่องจักรเฉพาะ
6. การจัดการทางการเงินขององค์กร การจัดการ การบัญชี และการบัญชีภาษี
7. การบริหารโครงการ

เมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันซอฟต์แวร์อื่นๆ ระบบ ERP มีข้อดีหลายประการ:

• การสร้างสภาพแวดล้อมข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวซึ่งอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแผนกและฝ่ายบริหารได้อย่างมาก
• ความสามารถในการกระจายสิทธิ์การเข้าถึงระหว่างพนักงานของแผนกต่างๆ ตั้งแต่หัวหน้าไปจนถึงผู้จัดการระดับรองของแผนกขาย
• ความพร้อมใช้งานของโซลูชันที่หลากหลายสำหรับองค์กรประเภทและขนาดต่างๆ
• ความสามารถในการจัดการหลายแผนก องค์กร ข้อกังวล องค์กร
• เข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มต่างๆ มีความน่าเชื่อถือสูง มีความยืดหยุ่น และสามารถปรับขยายได้
• ความเป็นไปได้ของการบูรณาการกับระบบและแอพพลิเคชั่นที่ใช้ในองค์กรอยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับระบบการออกแบบอัตโนมัติ การควบคุมกระบวนการ การขาย และระบบการจัดการเอกสาร

นอกเหนือจากระบบอื่นๆ ที่ทำให้การผลิตเป็นแบบอัตโนมัติแล้ว ERP ยังช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการจัดการองค์กร การจัดสรรทรัพยากร และการวางแผนการขายอีกด้วย

ระบบ ERP จำเป็นเมื่อใด?

ในช่วงแรกของการดำรงอยู่ของบริษัท ไม่มีความต้องการพิเศษสำหรับระบบอัตโนมัติ เอกสารทั้งหมดได้รับการพัฒนาโดยใช้โปรแกรมสำนักงานทั่วไป และเพื่อให้ได้ข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้น ผู้จัดการเพียงแค่ต้องโทรหาพนักงาน จำนวนเอกสาร จำนวนพนักงาน ปริมาณการปฏิบัติงานเพิ่มขึ้นทีละน้อย และมีความจำเป็นต้องสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บข้อมูลและจัดระบบข้อมูล

ในองค์กรที่ดำเนินงานโดยไม่มี ERP เอกสารทั้งหมดมักถูกจัดเก็บอย่างไม่เป็นระบบ ซึ่งทำให้การจัดการยุ่งยากอย่างมาก นอกจากนี้ยังมีกรณีทั่วไปเมื่อมีการติดตั้งระบบบางระบบ แต่จะใช้งานได้เฉพาะกับแผนกใดแผนกหนึ่งเท่านั้น

แผนกบัญชี ทรัพยากรบุคคล ฝ่ายจัดซื้อ และแผนกอื่นๆ มีฐานข้อมูลเป็นของตัวเอง และการไหลของเอกสารระหว่างกันก็ทำได้ยาก ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงาน ในการที่จะหาข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้นในแผนกทรัพยากรบุคคล นักบัญชีจะต้องยื่นคำร้องผ่านทาง อีเมลหรือโทรเรียกเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล

การจัดการที่มีประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรของทั้งองค์กร และในที่สุดก็เพิ่มผลผลิต หน่วยงานต่างๆในสภาวะเช่นนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุผลสำเร็จ

ระบบ ERP เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรทุกขนาด กลุ่มบริษัท และบริษัทที่มีสาขากระจายตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
ระบบอีอาร์พี:

• ช่วยให้การไหลเวียนของเอกสารระหว่างแผนกต่างๆ เร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
• อนุญาตให้พนักงานที่มีสิทธิบางประการสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทันที
• ทำให้เป็นไปได้ การจัดการที่มีประสิทธิภาพงานของสาขาและพนักงานที่อยู่ห่างไกล

นอกจากนี้ มักเสนอโปรแกรมบัญชีต่างๆ ที่สร้างขึ้นสำหรับการรายงานทางการเงินและภาษีโดยเฉพาะเป็นทางเลือก

การแยกแยะ ERP จากระบบอื่นๆ เป็นเรื่องง่ายมาก ระบบอีอาร์พี:

• รวมฐานข้อมูลและงานของทุกแผนกขององค์กรตั้งแต่การบัญชีและการบริการลูกค้าไปจนถึงการผลิตและโลจิสติกส์
• สามารถช่วยปฏิบัติงานใด ๆ ขององค์กรได้
• ช่วยให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียว

ภารกิจหลักของระบบ ERP คือการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากรขององค์กรทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบที่นำเสนอ นี่คือระบบเดียวที่รวมโซลูชั่นสำหรับการบัญชี วิศวกรรม การจัดซื้อ บุคลากร คลังสินค้า ฯลฯ

ERP ที่แตกต่างกันดังกล่าว

บน ในขณะนี้มีสองแนวคิดหลักของระบบ ERP เหล่านี้คือ ERP และ ERP II

ประการแรกหมายถึงซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบงานขององค์กรประเภทใดก็ได้และครอบคลุมกระบวนการผลิตทั้งหมด

ERP II เป็นระบบการจัดการพิเศษที่คำนึงถึงคุณสมบัติหลักขององค์กรโดยเฉพาะ ได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงงานที่ต้องแก้ไขโดยบริษัทที่มีขนาด ประเภทของกิจกรรม และรูปแบบที่แน่นอน

มีการพัฒนาซอฟต์แวร์สำเร็จรูปจำนวนมากที่เชี่ยวชาญเฉพาะในบริษัทขนาดเล็ก สถานประกอบการผลิต,บริษัทที่ดำเนินงานในภาคบริการ,องค์กรการค้า ฯลฯ มีระบบ ERP ที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรมาตรฐานแห่งเดียว บริษัทที่มีสาขาห่างไกลทางภูมิศาสตร์ และแม้แต่บริษัทข้ามชาติ

ระบบ ERP อาจมีโครงสร้างที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะใน เมื่อเร็วๆ นี้ Cloud ERP ได้รับความนิยมสูงสุด สะดวกยิ่งขึ้น ปรับขนาดได้ และใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก

วิธีหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นสำหรับระบบ ERP ด้วยโปรแกรมออนไลน์ Class365

การนำระบบ ERP ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนไปใช้งานในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางอาจไม่สร้างผลกำไร เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลาดำเนินการนาน

ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ บริษัทขนาดเล็กและคุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายสูงได้โดยใช้โปรแกรมออนไลน์ Class365 บริการออนไลน์ช่วยให้คุณดำเนินการคลังสินค้าได้โดยอัตโนมัติ ร้านค้าปลีกความสัมพันธ์กับลูกค้า ในโปรแกรม คุณจะสามารถจัดการกระแสการเงินทั้งหมดได้ โซลูชันนี้เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรการค้าส่งและค้าปลีก บริษัทผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์

โซลูชันออนไลน์มีประโยชน์สำหรับผู้จัดการ เนื่องจากเขาไม่จำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานเพิ่มเติม โปรแกรมนี้แม้จะมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย แต่ก็เรียบง่ายอย่างน่าประหลาดใจ และพนักงานสามารถเชี่ยวชาญได้อย่างอิสระภายในเวลาไม่เกิน 15 นาที นอกจากนี้บริษัทจะไม่ต้องบีบงบประมาณเพื่อซื้อแอปพลิเคชันลิขสิทธิ์มาตรฐาน

ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) เป็นระบบการจัดการทรัพยากรของบริษัท อ่านวิธีการเลือก ข้อดีและข้อเสียของมันคืออะไร มีค่าใช้จ่ายเท่าไร และสิ่งที่ต้องพิจารณาเพื่อการใช้งานที่ประสบความสำเร็จ

ระบบ ERP คืออะไร และเหตุใดจึงจำเป็น?

ระบบ ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planning ระบบอีอาร์พี ด้วยคำพูดง่ายๆเป็นระบบการจัดการทรัพยากรของบริษัท โดยปกติแล้วจะมีการใช้งานบน วิสาหกิจขนาดใหญ่ด้วยการผลิตที่ซับซ้อน เครือข่ายสาขาที่กว้างขวาง ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และปริมาณการดำเนินงานคลังสินค้าที่เพิ่มขึ้น ข้อได้เปรียบหลักคือช่วยให้คุณสามารถรวมงานหลายอย่างเข้าด้วยกัน: คุณสามารถบัญชีและวางแผนเงินทุนได้พร้อม ๆ กัน รวมถึงติดตามความเคลื่อนไหวของพวกเขา

และประเมินผลิตภาพแรงงานในสถานประกอบการ นอกจากนี้กระบวนการทั้งหมดยังโปร่งใสอีกด้วย

1. ERP ให้:
2. ได้รับทันทีโดยการจัดการข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กรทุกด้าน
3. การวางแผนและควบคุมกิจกรรมขององค์กร (แผนระยะสั้นและระยะยาวของแผนกต่างๆเชื่อมโยงถึงกัน)

ส่งผลให้ประสิทธิภาพการบริหารจัดการธุรกิจและความสามารถในการแข่งขันเพิ่มขึ้น

ระบบ ERP ยังสะดวกตรงที่สามารถนำไปใช้ในส่วนต่างๆ (โมดูล) และทำให้เป็นอัตโนมัติ เช่น การผลิตครั้งแรก จากนั้นจึงทำงานร่วมกับบุคลากร ชุดโมดูลครอบคลุมกิจกรรมทุกด้าน ซึ่งช่วยให้คุณทำให้กระบวนการทางธุรกิจเกือบทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ประสบการณ์ขององค์กรที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินการแสดงให้เห็นว่าส่งผลให้สินค้าคงคลังในคลังสินค้าลดลง (โดยเฉลี่ย 21.5%) ผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้น (17.5%) และจำนวนคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ตามกำหนดเวลาเพิ่มขึ้น (14.5%) . นอกจากนี้ความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของธุรกิจก็เพิ่มขึ้นโดยเฉพาะสำหรับนักลงทุนต่างชาติที่ต้องการให้มีความโปร่งใสอยู่เสมอ

ข้อดีและข้อเสียของระบบ ERP

ระบบการจัดการทรัพยากรมีข้อเสียร้ายแรงสองประการ: มักจะมีราคาแพงและใช้เวลานานในการดำเนินการ

ฝ่ายบริหารของบริษัทควรพิจารณาค่าใช้จ่ายว่าเป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์ซึ่งจะไม่สร้างผลกำไรเพิ่มเติมในทันที โดยปกติแล้วการคืนทุนจะเกิดขึ้นหลังจากผ่านไปไม่กี่ปีเท่านั้น

ต้นทุนสูงประกอบด้วยองค์ประกอบหลายประการ:

• ราคาของใบอนุญาตหนึ่งใบ ซึ่งจริงๆ แล้วคือราคาของสถานที่ทำงานแห่งเดียว อยู่ระหว่าง 1,500 ถึง 8,000 เหรียญสหรัฐ
• ราคาสำหรับ บริการให้คำปรึกษาการใช้งานและการบำรุงรักษามีตั้งแต่ 100–500% ของต้นทุน
• ราคาการฝึกอบรมผู้ใช้ – จาก $1,000 ต่อสัปดาห์

การใช้งาน ERP ที่ยาวนานและซับซ้อนมักเกิดจากความจำเป็นในการยกเครื่องการดำเนินงานของบริษัทครั้งใหญ่ ไม่สามารถนำไปใช้ในองค์กรที่กระบวนการทางธุรกิจไม่มีประสิทธิภาพ (ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ) นั่นคือเหตุผลที่ต้องมีการศึกษาเบื้องต้นขององค์กรโดยบริษัทที่ปรึกษา สิ่งนี้จะทำให้สามารถเข้าใจได้ว่าสามารถนำระบบใดๆ ไปใช้ที่องค์กรที่กำหนดได้หรือไม่ หรือต้องปรับเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจก่อนหรือไม่ หากข้ามขั้นตอนนี้ไป บริษัทอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินจำนวนมากหากการติดตั้งระบบไม่สำเร็จหรือล่าช้า

หากการศึกษาพบว่าองค์กรพร้อมสำหรับการติดตั้ง (นั่นคือกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดมีความคล่องตัวเพียงพอ) คุณสามารถเริ่มจัดทำแผนงานได้ ในเวลาเดียวกัน ฝ่ายบริหารจะต้องกำหนดขอบเขตการทำงานและประเภทของการผลิตที่ต้องครอบคลุม และรายงานใดที่ต้องจัดเตรียม

ขอแนะนำให้จัดทำเอกสาร "ข้อกำหนดสำหรับระบบ ERP" เพื่อใช้ภายในองค์กรเป็นหลัก จะต้องทำให้เป็นทางการและอธิบายลักษณะสำคัญทั้งหมด หลังจากนี้คุณควรเริ่มตัดสินใจ

จากสถิติพบว่ามีเพียง 30% ของการใช้งานทั้งหมดเท่านั้นที่ประสบความสำเร็จ กล่าวคือ ต้นทุนจะได้รับการชดใช้ อย่างไรก็ตาม บริษัทของคุณมีโอกาสที่จะปรับปรุงสถิติที่น่าผิดหวังเหล่านี้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้อื่นด้วย เรามาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับ

วิธีการนำไปปฏิบัติ

มีหลายวิธีในการนำระบบ ERP ไปใช้

1. การดำเนินการตามขั้นตอน – กระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องเพียงไม่กี่กระบวนการเท่านั้นที่เป็นอัตโนมัติ ด้วยตัวเลือกนี้ ความเสี่ยงต่อความล้มเหลวจึงค่อนข้างต่ำ
2. "Big Bang" - ติดตั้งทั้งหมดและทันที นี่เป็นตัวเลือกที่มีความเสี่ยงสูงซึ่งเหมาะสำหรับการผลิตที่ค่อนข้างไม่ซับซ้อน วิธีนี้ต้องใช้ ขั้นเข้มข้นการทดสอบ เนื่องจากจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบว่ากระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร
3. การปรับใช้ - นำไปใช้กับพื้นที่การผลิตหนึ่ง (ในแผนก สาขา ฯลฯ ) จากนั้นจึงขยายไปยังพื้นที่อื่น การปรับใช้ในแต่ละไซต์สามารถดำเนินการเป็นการดำเนินการแบบเป็นขั้นตอนหรือแบบ "บิ๊กแบง" ความเสี่ยงในกรณีนี้มักจะไม่มีนัยสำคัญ (หากคุณไม่หักโหมจนเกินไปด้วย "บิ๊กแบง")

มีความจำเป็นต้องวิเคราะห์อย่างรอบคอบว่าวิธีการใช้งาน ERP ใดที่ระบุเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ (คำนึงถึงต้นทุนและประสบการณ์ของบริษัทอื่น) จากนั้นจึงดำเนินการเลือกต่อไป

การเลือกระบบ ERP

วันนี้เป็นต้นไป ตลาดรัสเซียมีระบบการจัดการองค์กรแบบอัตโนมัติหลายระบบจากผู้ผลิตทั้งจากตะวันตกและในประเทศ ERP ไหนดีกว่า - ตะวันตกหรือในประเทศ ความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ขัดแย้งกันมาก มาเน้นความแข็งแกร่งและ จุดอ่อนทั้งสองตัวเลือก

ไม่ต้องสงสัยเลย จุดแข็งแพลตฟอร์มตะวันตกมีลำดับการดำเนินการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในการวางแผนการผลิต ข้อเสียเปรียบหลักคือความจำเป็นในการปรับปรุงโดยคำนึงถึง ลักษณะประจำชาติ- ตัวอย่างเช่น เพื่อรักษาบันทึกทางบัญชีและจัดทำรายงานตามกฎของรัสเซีย จำเป็นต้องแก้ไขการตั้งค่าของโมดูล "การเงิน"

นอกจากนี้ วิสาหกิจของรัสเซียที่ดำเนินการผลิตตามเอกสารการออกแบบและเทคโนโลยี (เช่น โรงงานสร้างเครื่องจักรและผลิตเครื่องมือ) จำเป็นต้องใช้มาตรฐาน ESKD (Unified System) เอกสารการออกแบบ) และ ESTD (ระบบเอกสารทางเทคโนโลยีแบบครบวงจร) ทางทิศตะวันตก ระบบอัตโนมัติการจัดการมาตรฐานเหล่านี้ไม่รองรับ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการปรับปรุงในระดับซอฟต์แวร์ ซึ่งต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมซึ่งควรพิจารณาล่วงหน้า

ระบบของรัสเซียและการนำไปปฏิบัติมีราคาถูกกว่าระบบตะวันตกมาก และแน่นอนว่าผู้เชี่ยวชาญในประเทศคำนึงถึงข้อมูลเฉพาะของรัสเซียด้วย

เมื่อเลือกผู้รวมระบบ - บริษัท ที่ดำเนินการติดตั้งคุณต้องคำนึงถึงปัจจัยสองประการ: ความสามารถและประสบการณ์ในการทำให้องค์กรอัตโนมัติในอุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกันหรือกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะ คุณควรใส่ใจกับบริการระดับมืออาชีพที่ผู้ประกอบระบบมอบให้ (การให้คำปรึกษา การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ การจัดการโครงการ การประเมินประสิทธิภาพ การฝึกอบรมพนักงาน

ค่าติดตั้ง

เมื่อจัดทำงบประมาณโครงการเบื้องต้น จำเป็นต้องคำนึงว่าค่าใช้จ่ายไม่เพียงแต่รวมถึงต้นทุนของโปรแกรมเท่านั้น (เชลล์ ใบอนุญาตผู้ใช้ ฯลฯ) และบริการของผู้รวมระบบ การประมาณการจะรวมต้นทุนการตั้งค่าโดยคำนึงถึงกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ ต้นทุนของบริการฝึกอบรมผู้ใช้ (และสำหรับ บริษัทขนาดใหญ่รวมถึงศูนย์ฝึกอบรมและบริการสนับสนุน) ค่าใช้จ่ายในการซื้อหรือเช่า อุปกรณ์เพิ่มเติมรวมถึงต้นทุนที่เป็นไปได้ในการว่าจ้างที่ปรึกษาจากบุคคลที่สาม และสุดท้ายก็ควรคำนึงถึงต้นทุนของส่วนที่สร้างแรงบันดาลใจ (รวมถึงการหักเงิน) สำหรับผู้เข้าร่วมโครงการ

งบประมาณโครงการควรรวมต้นทุนส่วนเกินที่เป็นไปได้ ตามกฎแล้วทั้งลูกค้าและตัวแทนของบริษัทที่ปรึกษา ถือว่าเป็นเรื่องปกติหากต้นทุนจริงเกินกว่าที่วางแผนไว้ 10-15 เปอร์เซ็นต์ แต่ในทางปฏิบัติ ความคลาดเคลื่อนเหล่านี้มีขนาดใหญ่กว่า

เมื่อติดตั้ง ERP บริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่จำเป็น แต่บางครั้งก็ไม่คาดคิด สำหรับหลายๆ คน นี่คือต้นทุนการฝึกอบรมพนักงาน ซึ่งมักจะเทียบได้กับต้นทุนของระบบ อย่างไรก็ตาม พนักงานมักจะต้องเรียนรู้กระบวนการชุดใหม่มากกว่าแค่อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์อื่น ซึ่งเพิ่มต้นทุน

ความประหลาดใจอีกอย่างหนึ่งอาจรอองค์กรอยู่เมื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างโมดูลและโปรแกรมอื่น ๆ ตามกฎแล้วองค์กรต่างๆ มีแพ็คเกจซอฟต์แวร์สำหรับการจัดซื้อ การวางแผนการผลิต บาร์โค้ด ฯลฯ อยู่แล้ว หากจำเป็นต้องปรับแต่งระบบ ERP เพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรมเหล่านี้ได้ ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับการรวม การทดสอบ และการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ค่าที่ปรึกษาก็เป็นค่าใช้จ่ายหลักเช่นกัน แต่เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่สูงอย่างไม่คาดคิด ความรับผิดชอบของที่ปรึกษาควรระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญาของที่ปรึกษา

สาเหตุของการนำระบบ ERP ไปใช้ไม่สำเร็จ

เพื่อประหยัดเงิน องค์กรหลายแห่งต้องพึ่งพาบริการข้อมูลหรือคำเชิญของตนเองเท่านั้น งานชั่วคราวผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สามพยายามประหยัดบริการที่ปรึกษา น่าเสียดายที่สิ่งนี้มักจะนำไปสู่การลากงานเป็นเวลาหลายปี และทำให้บริษัทสูญเสียเวลาและทรัพยากร ความจริงก็คือการแนะนำระบบการจัดการทรัพยากรเกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดและงานดังกล่าวมักจะเกินความสามารถของผู้เชี่ยวชาญภายในและอิสระ

อย่างไรก็ตาม หากฝ่ายบริหารของบริษัทตัดสินใจที่จะมอบความไว้วางใจในการติดตั้ง ERP ให้กับผู้วางระบบโดยสมบูรณ์ ก็อาจเกิดข้อผิดพลาดอื่นได้ ฟังก์ชั่นทั้งหมดจะถูกโอนไปยังที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญเองก็อยู่ในจุดยืนที่ห่างไกล - พวกเขาบอกว่าพวกเขาจะทำ แล้วเราจะได้เห็นดีกัน แต่แม้แต่ที่ปรึกษาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดก็ไม่สามารถมองเห็นและรู้สถานะทั้งหมดของบริษัทได้และสุดท้ายแล้วจะเป็นบุคลากรของบริษัทที่จะต้องทำงานกับระบบ ความสำเร็จของโครงการขึ้นอยู่กับที่ปรึกษาและบริษัทอย่างเท่าเทียมกัน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าเมื่อทั้งสองฝ่ายต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์

ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากองค์กรขนาดใหญ่เริ่มติดตั้งทั้งระบบ (วิธีการ " บิ๊กแบง- ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าเกือบจะรับประกันความล้มเหลวในกรณีนี้ การเปลี่ยนแปลงหลักการปฏิบัติงานอย่างกะทันหันสร้างความตึงเครียดให้กับทั้งองค์กร ดังนั้นกระบวนการดังกล่าวจึงไม่ควรเร่งรัดโดยไม่ได้ตั้งใจ พนักงานจะต้องค่อยๆ คุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงที่ ERP นำมา ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเลือกการใช้งานแบบเป็นขั้นตอนหรือวิธีการปรับใช้ก่อน

คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการต่อต้านของพนักงาน นี่เป็นหนึ่งในปัญหาหลักที่ฝ่ายบริหารต้องเผชิญ มันเป็นเพราะความจริงที่ว่า เป็นเวลานานพนักงานมีความกังวลมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ต้องขอบคุณนวัตกรรมที่ทำให้ผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการทางธุรกิจมองเห็นได้ชัดเจน และเหนือสิ่งอื่นใดคือฝ่ายบริหาร (ดู ).

และสุดท้าย หลังจากการติดตั้ง อย่าคาดหวังการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและ “มหัศจรรย์” ของบริษัท ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ผลของการนำ ERP ไปใช้นั้นเป็นเรื่องของเวลา หลัก ผลลัพธ์ที่เป็นบวกในขั้นตอนแรกของการทำงานของระบบคือตัวมันเองจะบังคับให้คุณแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด และนี่ก็เยอะมากแล้ว

การสนับสนุนผู้ใช้และแรงจูงใจ

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญถึงสองแยกกัน ประเด็นสำคัญระบบอัตโนมัติ: การฝึกอบรมและการสนับสนุนผู้ใช้ รวมถึงแรงจูงใจ มีเหตุผลที่จะต้องฝึกอบรมทีมปฏิบัติการให้ทำงานกับระบบไอทีใหม่ก่อน จากนั้นจึงจัดศูนย์ฝึกอบรมผู้ใช้ (หากบริษัทมีขนาดใหญ่) หรือจัดการประชุมแบบเห็นหน้ากันหากมีพนักงานไม่มากนัก คุณยังสามารถสอนจากระยะไกลโดยใช้การสัมมนาผ่านเว็บ หลักสูตรที่บันทึกไว้ และโอกาสอื่นๆ

หลังจากดำเนินการแล้ว จำเป็นต้องจัดเตรียมคลังคำแนะนำที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องให้กับผู้ใช้ เช่น บนพอร์ทัลขององค์กร

คุณต้องจำเกี่ยวกับแรงจูงใจด้วย การนำระบบ ERP ไปใช้นั้นต้องใช้ต้นทุนค่าแรงจำนวนมหาศาลจากผู้เข้าร่วม ดังนั้นบุคลากรที่ขาดแรงจูงใจ ซึ่งรวมถึงตำแหน่งปกติด้วย จะทำให้การหมุนเวียนของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ใน ปีที่ผ่านมาระบบ ERP ได้กลายเป็นมาตรฐานในทุกด้านของธุรกิจ ปัจจุบันยังไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจนและเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปของ ERP คุณสามารถค้นหาคำจำกัดความที่แตกต่างกันของโซลูชันประเภทนี้ รวมถึงคำที่มีความหมายเหมือนกันหลายอย่าง: ระบบการจัดการองค์กรแบบรวม (EMS), ระบบการจัดการองค์กรแบบอัตโนมัติ (EMS)

ลองตอบคำถาม: “ ERP - มันคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร?”

ระบบ ERP คืออะไร

ERP ย่อมาจาก Enterprise Resources Planning คือ “ การวางแผนทรัพยากรองค์กร- คำแปลคำย่อภาษารัสเซียไม่ได้ช่วยให้เข้าใจสาระสำคัญของคำในทันทีดังนั้นเรามาดูประวัติศาสตร์กันดีกว่า

การแพร่หลายของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในช่วงทศวรรษที่ 80-90 ของศตวรรษที่ผ่านมาเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ มีระบบอัตโนมัติอย่างกว้างขวาง โซลูชันซอฟต์แวร์ได้เข้ามาแทนที่แรงงานคนและกระดาษในงานบัญชี การบัญชีคลังสินค้า ผังเอกสาร และการตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์เทคโนโลยี

คุณลักษณะที่สำคัญของแนวทางใหม่ไม่เพียงแต่เป็นการถ่ายโอนข้อมูลไปยังข้อมูลดิจิทัล โอกาสใหม่ๆ ในการส่งและวิเคราะห์ข้อมูล แต่ยังรวมไปถึงการบูรณาการกระแสข้อมูลในลักษณะที่แตกต่างกันอีกด้วย ตอนนี้ ผู้บริหารระดับสูงและหัวหน้าแผนกได้รับภาพรวมการทำงานขององค์กรที่สมบูรณ์ความสามารถในการวิเคราะห์ปริมาณการผลิตสต็อคคลังสินค้าและ กระแสทางการเงิน - จากข้อมูลนี้ ทำให้มีการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นและสามารถวางแผนทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางการจัดระบบข้อมูลในองค์กรนี้เรียกว่า ERP และโซลูชันแอปพลิเคชันสำหรับการใช้งานเรียกว่าระบบ EPR บางทีนี่อาจเป็นคำตอบที่ง่ายที่สุดและครอบคลุมที่สุดสำหรับคำถามที่พบบ่อย: “CRM, ERP - คืออะไร”

คุณจะต้องประหลาดใจแต่ว่า โปรแกรมการบัญชีอัตโนมัติ การจัดการโครงการ แอปพลิเคชันด้านทรัพยากรบุคคล - ทั้งหมดนี้เป็นส่วนประกอบของระบบ ERP, ฟังก์ชั่นพื้นฐานของมัน ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์หรือ CRM (ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ก็เป็นส่วนหนึ่งของ ERP เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม วันนี้รายการ ระบบการทำงานเรียกว่า ERP ไม่บ่อยนัก เนื่องจากการบัญชี การจัดการโครงการ CRM และฟังก์ชันอื่นๆ ได้รับความนิยมในฐานะโมดูลซอฟต์แวร์อิสระ แท้จริงแล้ว บริษัทหลายแห่งใช้เฉพาะการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ และข้อมูลที่เหลือก็เพียงป้อนลงใน Excel

การโต้เถียงว่าการบัญชีและ CRM ควรจัดประเภทเป็น ERP หรือพิจารณาว่าเป็นโซลูชันที่แยกจากกันนั้นเป็นงานที่ไม่เห็นคุณค่า ปล่อยให้มันเป็นหน้าที่ของนักวิเคราะห์ตลาด เห็นได้ชัดว่าแนวโน้มด้านระบบอัตโนมัติมีเพิ่มขึ้นทุกปี ระบบที่อยู่ในรายการจะได้รับความนิยมเท่านั้น: การขายใบอนุญาตและปริมาณการบริการการใช้งานจะเพิ่มขึ้น

ทำไมต้องใช้ ERP?

ระบบ ERP ช่วยแก้ปัญหาการติดตามและการวางแผน- นอกจากนี้ยังช่วยเร่งการทำงานของแต่ละแผนกและพนักงานเฉพาะด้านอีกด้วย นี่คือผลลัพธ์ของการนำ ERP บางส่วนไปใช้:

• ผู้บริหารระดับสูงสามารถรับทราบสถานการณ์ปัจจุบันหรือวิเคราะห์กิจกรรมของบริษัทในช่วงเวลาที่เลือกได้ตลอดเวลา
• เวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงานตามปกติลดลงตามลำดับความสำคัญ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยมนุษย์ก็ลดลงเช่นกัน
• บริษัทได้รับการไหลของเอกสารที่สมเหตุสมผลและโปร่งใส
• พนักงานและผู้จัดการทุกคนมีข้อมูล (และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น)

ระบบ ERP ช่วยลดต้นทุนการให้บริการการผลิตและกระบวนการทางธุรกิจได้ทันที- ในระยะยาวจะบรรลุผลเชิงบวกเนื่องจากการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์นั้นทำอย่างระมัดระวังมากขึ้น ธุรกิจที่ไม่มีระบบ ERP สามารถเปรียบได้กับคนขับรถที่หลับตา

ระบบการจัดการทรัพยากรองค์กรไม่เพียงแต่เป็นวิสัยทัศน์ของผู้ขับขี่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลสรุปของอุปกรณ์ทั้งหมดที่บันทึกและนำมาพิจารณาด้วย ระบบแบบครบวงจร- ERP คือการควบคุมปฏิสัมพันธ์ของกลไกเครื่องยนต์และระบบต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถกำหนดเวลาได้อย่างง่ายดายว่าจะลดความเร็วลงเมื่อใด และจะเร่งความเร็วตรงไหนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

ความเป็นไปได้ของการนำระบบ ERP ไปใช้

หากระบบ ERP ดีมาก คำถามทั่วไปก็คือ: เหตุใดองค์กรในปัจจุบันจึงไม่ได้ดำเนินการให้ข้อมูลทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ และโดยทั่วไปแล้วหลายแห่งมักถูกจำกัดอยู่เพียงการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น

เหตุผลก็คือสิ่งนี้ เพื่อให้ระบบ ERP มีประสิทธิผลจะต้องคำนึงถึงกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรให้ชัดเจนที่สุด บางบริษัทไม่สามารถจัดกระบวนการทางธุรกิจของตนให้เป็นทางการได้เนื่องจากวัฒนธรรมทางธุรกิจที่ไม่ดี คนอื่นๆ พบว่าเป็นการยากที่จะตัดสินใจเปลี่ยนแปลงกิจกรรมของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก “ทุกอย่างดำเนินไปในแบบที่เป็นอยู่”

ไม่ว่าในกรณีใด กระบวนการปรับใช้ ERP แบบกำหนดเองนั้นไม่ได้รวดเร็วหรือราคาถูก นอกจากเรื่องเงินแล้วยังต้องใช้เวลาของผู้จัดการคนสำคัญด้วย และหากมีการสร้างตรรกะที่ไม่ถูกต้องเข้าไปในระบบ ระบบอัตโนมัติอาจส่งผลเสียต่อทั้งผลการดำเนินงานของบริษัทและขวัญกำลังใจของพนักงาน นั่นคือในระหว่างการดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และมีความสามารถ จริงๆ แล้ว มันอาจจะสมเหตุสมผลกว่าสำหรับบางบริษัทที่จะทำงานใน Excel ต่อไป

ประเภทและส่วนประกอบของระบบ ERP

ระบบ ERP เป็นระบบบูรณาการขนาดใหญ่สามารถจำแนกตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1. แพลตฟอร์มสากลและระบบอุตสาหกรรม ระบบอุตสาหกรรมมุ่งเน้นไปที่กระบวนการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีโมดูลพิเศษ (เช่น สำหรับการคำนวณคำสั่งซื้อในโรงพิมพ์) หรือฟังก์ชันมาตรฐานในนั้นมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง (เช่น ที่โรงกลั่น จะมีการรักษาบัญชีคลังสินค้าแบบขนานของผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนเป็นแอลกอฮอล์) แพลตฟอร์มสากลมักไม่ค่อยมีการขาย "ตามสภาพ" เนื่องจากไม่มีธุรกิจทั่วไป และตามกฎแล้วพวกเขายังได้รับการปรับแต่งสำหรับลูกค้าเฉพาะรายและกระบวนการทางธุรกิจของเขาด้วย
2. ระบบการจัดการการถือครองและแต่ละองค์กร ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่ มีโซลูชันสำหรับองค์กรธุรกิจเดียวและระบบที่ซับซ้อนที่รวมและส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายขององค์กร ไม่ว่า ERP จะเป็นประเภทใด ส่วนประกอบในการส่งมอบคุณลักษณะจะรวมถึงโมดูลซอฟต์แวร์ที่ใช้ฟังก์ชันด้านการเงิน การบัญชี การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ทรัพยากรบุคคล (HR) การขาย ห่วงโซ่อุปทาน สินทรัพย์การผลิตและการผลิต และการวางแผน ฟังก์ชัน ERP ทั่วไปคือการจัดการโครงการ ที่ระดับบนสุด โมดูลจะถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้บริหารระดับสูงของบริษัทที่รวบรวมข้อมูลจากระดับล่างและจากแต่ละแผนก มีการสร้างรายงานการจัดการซึ่งช่วยในการยอมรับ การตัดสินใจที่ถูกต้อง- โดยสรุป เราทราบว่าการปรับให้เหมาะสมและการควบคุมกระบวนการทางธุรกิจมีความจำเป็นเร่งด่วนเมื่อดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์ หลักฐานที่ดีที่สุดความต้องการและประสิทธิผลของระบบ ERP คือพลวัตเชิงบวกที่บริษัทต่างๆ ที่ผ่านเส้นทางการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จเริ่มแสดงให้เห็น

10 อันดับแรก: ออนไลน์ ระบบอีอาร์พี

โซลูชันบนแพลตฟอร์ม 1C:Enterprise สำหรับการสร้างระบบข้อมูลที่ซับซ้อนสำหรับการจัดการกิจกรรมขององค์กรหลายอุตสาหกรรม โดยคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติระดับโลกและในประเทศที่ดีที่สุดในระบบอัตโนมัติของธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดกลาง

ระบบ ERP แบบมัลติฟังก์ชั่น (จริงๆ แล้วมีหลายระบบที่คล้ายกัน รวมถึง AX, Nav) จาก Microsoft สำหรับบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ ครอบคลุมการจัดการทุกด้าน: การผลิตและการจัดจำหน่าย ห่วงโซ่อุปทานและโครงการ เครื่องมือวิเคราะห์ทางการเงินและธุรกิจ ลูกค้าสัมพันธ์และพนักงาน จัดทำพอร์ทัลสำหรับการเข้าถึงเว็บโดยใช้ Windows Sharepoint Services

ระบบ ERP สำหรับการจัดการการผลิต อีคอมเมิร์ซ การบริการอัตโนมัติ ความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) การเข้าถึงออนไลน์ ความเป็นไปได้ของการเช่า

เปิดระบบ ERP/CRM ด้วยเว็บอินเตอร์เฟส รวมโมดูลสำหรับการจัดการการกระจายสินค้า คลังสินค้า อีคอมเมิร์ซ การเงิน และการไหลของเอกสาร ส่วนเซิร์ฟเวอร์ Compiere สร้างขึ้นบนแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ JBoss มีไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปใน Java มีการแปลภาษารัสเซียและชุมชนสนับสนุน

ระบบการจัดการธุรกิจ SaaS ที่ใช้ 1C ฟังก์ชั่นของระบบประกอบด้วยการจัดการทางการเงิน การจัดทำงบประมาณ การจัดการบุคลากร CRM การจัดการเอกสาร การจัดการโครงการ การจัดการบริการ การรายงานและการวิเคราะห์ สามารถทำงานจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

โซลูชัน ERP/CRM/E-commerce ที่ครอบคลุมสำหรับ ธุรกิจขนาดใหญ่ด้วยโครงสร้างแบบโมดูลาร์ มากกว่า 40 โมดูล ความสามารถในการบูรณาการขั้นสูง การเข้าถึงผ่านมือถือและการเข้าถึงเว็บผ่านพอร์ทัล ประกอบด้วยฟังก์ชันอีเมล อินทราเน็ต sed ร้านค้าออนไลน์ บริการอินเทอร์เน็ต

บริการ SaaS ที่ใช้ระบบ OpenERP แบบโอเพ่นซอร์ส มีโมดูลให้เลือกหลายร้อยโมดูล รวมถึง CRM, การจัดการคลังสินค้า, การจัดการการจัดซื้อ, การจัดการโครงการ, ร้านค้าออนไลน์, POS ฯลฯ

โปรแกรม CRM/ERP ที่สามารถทำงานด้วยตัวเองในเบื้องหลัง โดยไม่ต้องอาศัยความสนใจจากมนุษย์ นี่คือหุ่นยนต์ที่คอยปกป้องธุรกิจของคุณซึ่งจะช่วยให้คุณทำกิจวัตรประจำวันหรือ การดำเนินงานที่ซับซ้อนซึ่งทำให้คุณเบื่อจริงๆ แต่พวกเขาจำเป็นต้องทำ เรามีรายการสิ่งที่ OneBox สามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถสร้างความวิปริตของคุณเองได้และเราจะพยายามทำให้หุ่นยนต์มีชีวิตขึ้นมา

โซลูชัน SaaS ERP/CRM/อีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม ความสามารถในการบูรณาการที่กว้างขวาง การปรับแต่งกระบวนการทางธุรกิจ ระบบธุรกิจอัจฉริยะ มอบไคลเอนต์มือถือ แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนา

โซลูชันการจัดทำงบประมาณ SaaS ช่วยให้คุณเข้าถึงรายงานทางการเงินได้จากทุกที่ในโลก และมีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผนและคาดการณ์ทางการเงินของบริษัท บูรณาการกับ Netsuite มีจำหน่ายในภาษารัสเซีย

เข็มทิศระบบ ERP เวอร์ชันคลาวด์ มีโมดูลทั้งหมดให้เลือก มีการติดตั้งส่วนไคลเอ็นต์ขนาดเล็กบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

ระบบ ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางที่ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการผลิต โลจิสติกส์ การเงิน และความสัมพันธ์กับลูกค้า มันมีเว็บอินเตอร์เฟสที่ครบครัน มีอินเทอร์เฟซภาษารัสเซียอย่างสมบูรณ์และตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดของกฎหมายของเราเกี่ยวกับการบัญชีและการบัญชีภาษี

ระบบบนเว็บที่ช่วยให้คุณทำให้องค์กรเป็นอัตโนมัติในด้านสำคัญ เช่น การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) การจัดการสินทรัพย์ถาวร (EAM) และการจัดการบริการ (ESM)

ระบบ ERP แบบโมดูลาร์ที่ใช้ Odoo ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การจัดการทรัพยากรของบริษัทเป็นแบบอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนขององค์กร การทำงานของพนักงาน และทำให้การไหลของเอกสารเป็นแบบอัตโนมัติ สามารถบูรณาการเพิ่มเติมกับบริการของ Nova Poshta, PrivatBank, Prom.ua, Binotel

ระบบ IT-Enterprise ปฏิบัติตามมาตรฐานและแนวคิดของ MRPII, MES, APS และ ERP โดยสมบูรณ์ มีเวอร์ชันคลาวด์ ไคลเอ็นต์แบบบาง

โซลูชันคลาวด์สำหรับการวางแผนทางการเงินและการดำเนินงาน การขาย และการจัดการทรัพยากรมนุษย์

ชุดแอปพลิเคชันบนคลาวด์แบบผสานรวมสำหรับการจัดการการเงิน การจัดซื้อ และพอร์ตโฟลิโอโครงการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก/กลาง

โซลูชัน SaaS ERP แบบบูรณาการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก/ขนาดกลาง ประกอบด้วยโมดูล: CRM, การจัดการทางการเงิน, การจัดการโครงการ, การจัดการห่วงโซ่อุปทาน, HRM, ส่วนให้บริการ, การจัดการทางการเงิน

ชุดระบบธุรกิจสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หลายระบบมีเวอร์ชันคลาวด์