"บริษัทระดับโลกเป็นผลมาจากการเติบโตอย่างมีจุดมุ่งหมาย" ดูหน้าเว็บที่มีการกล่าวถึงคำว่าบริษัทระดับโลก

หลังจากเข้าสู่ตลาดในปี พ.ศ. 2523 INFRACA ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้นำตลาดระดับโลกในด้านการผลิตประตูสำหรับห้องเย็นและคลังสินค้า สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองวาเลนเซียของสเปน และมีการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลกนอกเหนือจากสเปน สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เนื่องจากผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่นำเสนอแก่ผู้บริโภคภายใต้แบรนด์ INFRACA

เพื่อเข้าสู่ตลาดโลก บริษัทได้พัฒนาวิธีการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ทำให้ทุกคนสามารถรับใบรับรองความสอดคล้องระดับสากลได้ ข้อกำหนดระหว่างประเทศซึ่งขยายไปถึงประตูทำความเย็น – UNE-EN ISO9001:2000 เพื่อยืนยันสิ่งนี้ บริษัทมีแผนกเฉพาะทางที่รับผิดชอบด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าทั่วโลกและติดตามคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่จัดหา

INFRACA ทำงานร่วมกับลูกค้าที่ติดตั้ง บำรุงรักษา หรือใช้งานอุปกรณ์ทำความเย็นและประตูอุตสาหกรรมทั่วโลก เพื่อให้บรรลุความสำเร็จสูงสุด จึงได้เลือกกลยุทธ์แนวทางแบบรายบุคคล ของเรา กำลังการผลิตให้เราคำนึงถึงความปรารถนาทั้งหมดของลูกค้าโดยเสนอทางเลือกที่ดีที่สุดให้เขา

การขยายขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของการจัดหา เราทำข้อตกลงกับบริษัทผู้รับเหมาที่ติดตั้งและให้บริการผลิตภัณฑ์ของเรา สิ่งนี้ช่วยให้สามารถรับบริการคุณภาพสูงสุดได้ แม้ว่าลูกค้าจะอยู่ห่างไกลทางภูมิศาสตร์ก็ตาม บุคลากรของบริษัทดังกล่าวจะต้องผ่านการฝึกอบรมและฝึกงานที่ INFRACA ซึ่งรับประกันมาตรฐานการบริการสูงสุดซึ่งควบคุมโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของบริษัท

เราให้ความสำคัญกับคุณวุฒิระดับสูงไม่เฉพาะแต่พนักงานที่ทำงานในองค์กรหลักของ INFRACA เท่านั้น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลคัดเลือกบุคลากรจากสำนักงานทั่วโลกอย่างระมัดระวัง เพื่อให้มั่นใจถึงบริการคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถนำนวัตกรรมทั้งหมดที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยสำนักออกแบบของบริษัทไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว แนวทางนี้เองที่ทำให้เราสามารถผลิตประตูและประตูห้องเย็นที่ดีที่สุดสำหรับอาคารอุตสาหกรรมมาเป็นเวลาหลายปี โดยยังคงเป็นผู้นำในตลาดโลก

เป้าหมายหลักของบริษัทคือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาดโลกโดยการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและบริการที่มีคุณภาพสูง ปัจจุบันเราทำงานในประเทศยุโรปส่วนใหญ่และประสบความสำเร็จในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการค้าด้วย ประเทศที่ใหญ่ที่สุดแอฟริกาตลาด ละตินอเมริกาและเอเชีย

ใน ประเทศต่างๆความสงบ.

“การที่จะเป็นบริษัทระดับโลก การเข้าร่วมเป็นพันธมิตรที่ทำกำไรและรวมบริษัทต่างๆ เข้าด้วยกันนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องเป็นคนแรกในบางแง่มุม” แมคคินซีย์กล่าว

บริษัทที่ปรึกษา McKinsey ติดตามการพัฒนาเศรษฐกิจรัสเซียมานานกว่า 10 ปี ในช่วงเวลานี้ การถือครองในประเทศขนาดใหญ่ได้เติบโตและพังทลายลง ผู้เล่นที่ทรงพลังรายใหม่ในภาคโทรคมนาคมก็ปรากฏตัวขึ้น ขายปลีกและอุตสาหกรรมอื่นๆ ความสามารถในการแข่งขันของเศรษฐกิจรัสเซียเติบโตขึ้น แต่โลกาภิวัตน์ได้เตรียมการทดสอบใหม่หลายประการ ซึ่งสามารถหยุดยั้งผู้ชนะหลายคนในปัจจุบันได้ เราพูดคุยเกี่ยวกับสถานะของการจัดการภายในประเทศและปฏิกิริยาของผู้นำรัสเซียต่อภัยคุกคามใหม่กับหุ้นส่วนในสำนักงาน McKinsey ในมอสโก เยอร์โมไล โซลซีนิทซินซึ่งเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เป็นยุทธศาสตร์สำหรับรัสเซีย ได้แก่ อุตสาหกรรมน้ำมัน เหมืองแร่โลหะ การก่อสร้างเครื่องบิน และการขนส่ง

ประเด็นทั้งหมดอยู่ในการสื่อสาร

อัตราการเติบโตในตลาดรัสเซียกำลังชะลอตัว การแข่งขันทวีความรุนแรงมากขึ้น สถานการณ์นี้สามารถส่งผลต่อคุณภาพการจัดการใน บริษัท รัสเซียได้หรือไม่?

หลายภาคส่วนของเศรษฐกิจรัสเซีย เป็นเวลานานทำงานโดยความเฉื่อยเนื่องจากการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานและสินทรัพย์การผลิตที่เกิดขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 1980 บริษัทที่ถือกำเนิดขึ้นในช่วงทศวรรษ 1990 สืบทอดธุรกิจเหล่านี้และมุ่งเน้นที่การสร้างใหม่ การควบคุมการปฏิบัติงานใช้สินทรัพย์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อเพิ่มการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ดังนั้นในแง่หนึ่ง การจัดการได้รับการพัฒนาโดยความเฉื่อย

ขณะนี้ประเทศกำลังเข้าสู่ยุคแห่งการก่อสร้างที่ต้องใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งทศวรรษ การก่อสร้างทุกที่: โครงสร้างพื้นฐานด้านการคมนาคม อาคารที่อยู่อาศัย รถไฟ และ ทางหลวง, เหมือง, หอคอย, ท่อส่ง การลงทุนเหล่านี้เพิ่มขึ้น ระดับทั่วไปต้นทุนการผลิตลดผลตอบแทนจากเงินลงทุน นอกจากนี้ค่าแรงของเรายังเพิ่มขึ้นในบางอุตสาหกรรม - 20-30% ต่อปี ค่าไฟฟ้าก็เพิ่มขึ้น... เราไม่ใช่ประเทศที่มีต้นทุนต่ำอีกต่อไป และผลิตภาพแรงงานและผลิตภาพด้านทุนของเรายังคงต่ำกว่าระดับสากล ในสถานการณ์เช่นนี้ ข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพการจัดการมีเพิ่มมากขึ้น

- เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้หรือไม่

มีความสำเร็จบางอย่าง เงื่อนไขในการก้าวไปสู่ประสิทธิภาพการบริหารจัดการระดับใหม่คือองค์กรที่มีความสามารถด้านความสัมพันธ์ภายในในบริษัท มีบริษัทหลายแห่งที่เดินทางร่วมกับทีมผู้นำทั้งหมดปีละหลายครั้งเพื่อหารือเกี่ยวกับลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ และแม้ว่าในตอนแรกผู้คนจะดูถูกเหยียดหยามเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่พวกเขาก็เริ่มคิดถึงเรื่องนี้ การก่อตัวของปฏิสัมพันธ์ข้ามสายงานไม่ใช่เรื่องชั่วคราว และแน่นอนว่าบริษัทเหล่านั้นสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว รับรองความเปิดกว้างและความร่วมมือ ซึ่งจะสามารถสร้างรูปแบบที่สำคัญได้ ความได้เปรียบในการแข่งขัน- ในขณะที่ปฏิบัติต่อแผนกของคุณเสมือนเป็นป้อมปราการแห่งอำนาจ ป้อมปราการภายในกองร้อยมักจะได้รับชัยชนะ

- นี่เป็นกรณีของบริษัทตะวันตกขนาดใหญ่ไม่ใช่หรือ?

สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าระดับของความเป็นทางการในรัสเซียนั้นสูงกว่าในบริษัทตะวันตก หากบริษัทตะวันตกเสนอที่จะจัดการกับปัญหาบางอย่าง ผู้จัดการจะถามทันทีว่าใครจะอยู่ในทีมโครงการเมื่อเราจะพบกัน และในรัสเซียพวกเขามักจะพูดว่า: เราจะทำสิ่งนี้บนพื้นฐานอะไร? ประชาชนจะเรียกร้องมาตรการคว่ำบาตรและคำสั่งเพิ่มเติม

โดยทั่วไปแล้ว เรามีสังคมที่มีลำดับชั้น ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมทีมจึงใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับพฤติกรรมของบุคคลระดับสูง ฉันเห็นวิธีการ ผู้จัดการทั่วไปการรับงานเป็นการส่วนตัว จัดการประชุม การทำงานในระดับรายละเอียดที่ผู้จัดการบางคนอาจถือว่าต่ำกว่าระดับของตน แนวทางนี้สามารถเป็นประโยชน์ได้ หากไม่ได้ขยายไปยังงานทั้งหมดของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จจะเกิดขึ้นอย่างแม่นยำเมื่อได้รับแรงผลักดันแรกสำหรับกระบวนการโดยผู้บริหารระดับสูง จากนั้นผู้กำกับก็สามารถย้อนกลับไปดูว่าผู้คนควบคุมทิศทางที่เขาให้ได้อย่างไร อย่ากลัวที่จะพับแขนเสื้อขึ้นในสถานการณ์สำคัญ

- มีศักยภาพสำหรับนวัตกรรมการจัดการในรัสเซียหรือไม่?

ในตอนนี้ เรายังคงเชี่ยวชาญเครื่องมือการจัดการขั้นพื้นฐาน แฟชั่นสำหรับเทรนด์ล่าสุดในการจัดการระดับโลกมักจะจบลงด้วยการใช้ความสวยงาม คำต่างประเทศ- ขั้นสูง การตัดสินใจของฝ่ายบริหารต้องอาศัยรากฐานบางอย่างอยู่เสมอ เราต้องเริ่มต้นด้วยสิ่งพื้นฐานที่ชัดเจนที่สุด: จัดระเบียบสิ่งต่าง ๆ ในที่ทำงาน แบ่งแยกความรับผิดชอบ จัดทำบัญชีตามปกติ สร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นภายในบริษัท

ตัวอย่างที่ดีคือกฎระเบียบ มีการสร้าง อนุมัติกฎระเบียบ และหกเดือนต่อมาปรากฎว่ากระบวนการจริงดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ทำไม เนื่องจากไม่มีผังงานพื้นฐาน รูปภาพ คำแนะนำที่ชัดเจน เนื่องจากกฎระเบียบไม่สะดวกในการใช้งานในชีวิตประจำวัน โดยทั่วไป เรามักเชื่อว่าระบบการจัดการควรสะท้อนถึงสไตล์ของผู้จัดการคนใดคนหนึ่ง ดังนั้นผู้จัดการคนใหม่จึงมักจะเริ่มสร้าง ระบบใหม่, พลิกโฉมวงล้อ สาเหตุหนึ่งคือความรู้ของเรายังจัดระบบไม่เพียงพอ แต่ความรู้ที่สั่งสมมาหลายปีสามารถถ่ายทอดได้ไม่เพียงแค่ผ่านรูปแบบการให้คำปรึกษาเท่านั้น แต่ยังผ่านเอกสารที่ชัดเจนอีกด้วย และตอนนี้ผู้คนกำลังเชี่ยวชาญเรื่องประเภทนี้

โดยทั่วไปแล้ว พูดตามตรงว่านวัตกรรมทางธุรกิจไม่ใช่การค้นพบ ฟิสิกส์นิวเคลียร์- แอปพลิเคชั่นนี้ สามัญสำนึกและศิลปะในการสื่อสารความสามารถในการถ่ายทอดความคิดให้กับผู้คนได้อย่างถูกต้องความสามารถในการใช้ประสบการณ์ของผู้อื่น แนวคิดการจัดการและเทคนิคการจัดการต่างๆ เป็นเพียงเครื่องมือในการสื่อสาร ผู้คนในศตวรรษที่ยี่สิบไม่ได้ทำ ฉลาดกว่าคนศตวรรษที่ 19 ในด้านการจัดการ

ทำไมเราถึงไม่เป็นสากล?

- บริษัทรัสเซียให้ความสำคัญกับการเข้าร่วม WTO ที่กำลังจะเกิดขึ้นอย่างจริงจังหรือไม่?

ต้นทุนกำลังสูงขึ้น และบริษัทรัสเซียก็เริ่มแข่งขันน้อยลงเมื่อมีผู้เล่นต่างชาติอยู่เบื้องหลัง ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตท่อของจีนออกสินค้าราคาถูกและมีคุณภาพสูง และได้รับส่วนแบ่งการตลาดอยู่แล้ว ตลาดรัสเซีย- ผู้คนในบริษัทรัสเซียรู้สึกเช่นนี้ แต่ฉันไม่เห็นพวกเขาให้ความสนใจเลย ความสนใจเป็นพิเศษ WTO เป็นปัจจัยบังคับให้มีการปรับโครงสร้างธุรกิจ มีประเด็นที่เป็นวาระสูงกว่า

บริษัทรัสเซียได้สร้างพันธมิตรกับชาวต่างชาติมาระยะหนึ่งแล้ว เป้าหมายของพันธมิตรเหล่านี้เปลี่ยนไปอย่างไร และผู้จัดการต้องการอะไรจากพันธมิตรต่างประเทศ?

ในช่วงทศวรรษ 1990 บริษัทของเราหลายแห่งคาดหวังทั้งเงินทุนและเทคโนโลยีใหม่ๆ จากพันธมิตรชาวตะวันตก พวกเขาหวังที่จะเข้าถึงความลับด้านการบริหารจัดการของตะวันตก พวกเขาบอกว่าผู้คนที่นั่นสร้างธุรกิจมานานหลายทศวรรษ และตอนนี้พวกเขาจะมาสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพที่นี่ ตอนนี้สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลง ประการแรก ในประเทศมีเงินจำนวนมาก ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการมีหุ้นส่วนชาวต่างชาติในฐานะนักลงทุน ประการที่สอง เทคโนโลยีจำนวนมากในปัจจุบันกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ ชาวจีนหรืออินเดียกลุ่มเดียวกันกำลังพัฒนาโซลูชันทางเทคโนโลยีที่ดีซึ่งมีราคาเพียงครึ่งหนึ่งของยุโรปตะวันตกหรืออเมริกา พวกเขาพร้อมที่จะมอบโซลูชันเหล่านี้อย่างรวดเร็วเพียงพอ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องร่วมมือกับพันธมิตรชาวตะวันตกเพื่อรับเทคโนโลยีนี้หรือเทคโนโลยีนั้น ประการที่สาม เพื่อให้คุ้นเคยกับประสบการณ์แบบตะวันตก ไม่จำเป็นต้องสร้างพันธมิตรกับบริษัทต่างประเทศ คุณสามารถจ้างหรือดึงดูดทีมผู้จัดการระดับสูงได้

ดังนั้นแรงจูงใจของบริษัทรัสเซียในการเป็นหุ้นส่วนจึงแตกต่างออกไป ประการแรก นี่อาจเป็นก้าวแรกสู่การควบรวมและการสร้างบริษัทระดับโลก ผู้ถือหุ้นบางรายยังคงระมัดระวังถึงโอกาสที่จะลาออกจากธุรกิจ ดังนั้นพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะไม่ได้รับเชิญให้ไปที่เครมลินอีกต่อไป แต่ยังคงมีความปรารถนาที่จะก้าวไปไกลกว่าประเทศมากขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่าจะอยู่ในบทบาทของหุ้นส่วนรุ่นเยาว์ แต่ในองค์กรระดับโลกก็ตาม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถกระจายความเสี่ยงได้อีกด้วย เหตุผลที่สองนั้นแคบกว่า - ความจำเป็นในการเข้าสู่ตลาดของประเทศที่พันธมิตรของคุณเป็นตัวแทน

แต่แรงจูงใจในการเป็นพันธมิตรเช่นความปรารถนาที่จะรักษาตำแหน่งของพวกเขาล่ะ? ท้ายที่สุดแล้ว มันน่ากลัวไหมสำหรับบริษัทเล็ก ๆ ของรัสเซียที่จะต่อสู้กับคู่แข่งที่มีอำนาจจากต่างประเทศเพียงลำพัง?

ฉันคิดว่าไม่จำเป็นเลยที่ บริษัท รัสเซียจะต้องเข้าร่วมเป็นพันธมิตรเพื่อต่อต้านการมาถึงของคู่แข่งจากต่างประเทศ ลักษณะที่ยุ่งยากของพันธมิตรอาจกลายเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาบริษัทที่มีความมุ่งมั่นและไดนามิกได้ เพื่อที่จะแข่งขันกับผู้เล่นชาวตะวันตกที่เก่งที่สุด คุณจะต้องแก้ไขปัญหาหลายประการที่เกี่ยวข้องกับผลผลิตของแรงงาน ทุน กระบวนการ และความเร็วในการตัดสินใจ แต่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ภายใต้กรอบของบริษัทขนาดเล็กระดับชาติ

ขณะนี้บริษัทรัสเซียหลายแห่งกำลังซื้อสินทรัพย์ในต่างประเทศ แต่พวกเขากลายเป็นระดับโลกอย่างแท้จริงหรือไม่?

สินทรัพย์ในต่างประเทศส่วนใหญ่ซื้อโดยบริษัทเหมืองแร่ โลหะ และน้ำมันและก๊าซ เป็นที่น่าสนใจที่คนส่วนใหญ่ยังไม่ได้เริ่ม - บางคนมีสติ และบางคนยังไม่ได้ลงมือทำ - เพื่อบูรณาการวิสาหกิจใหม่เข้ากับ ระบบแบบครบวงจรการจัดการทรัพย์สินของรัสเซีย และเมื่อเราพูดถึงบริษัทระดับโลก สิ่งแรกที่เราจำได้ก็คือ ระบบทั่วไปค่านิยม ค่านิยม หลักการทั่วไปและมาตรฐาน ไม่สำคัญว่าคุณจะเดินเข้าไปในสำนักงานในเอเชียหรืออเมริกา คุณจะสามารถค้นพบทิศทางและรู้สึกเหมือนอยู่บ้านได้อย่างรวดเร็ว ความสามัคคีขององค์กรในลักษณะนี้เองที่ทำให้ผู้เล่นระดับโลกแตกต่างจากภูมิหลังทั่วไป

ดังนั้นสำหรับคำถามที่ว่าเรามีบริษัทระดับโลกหรือไม่ เราก็ตอบได้เลยว่าอาจจะยังไม่มี แต่มีศักยภาพในการสร้างบริษัทดังกล่าว ผู้เล่นชาวรัสเซียจำนวนมากไม่ต้องการสร้างธุรกิจระดับโลกด้วย เนื่องจากระบบการจัดการของรัสเซียไม่เหมาะสม และผู้จัดการเข้าใจว่ามันไม่คุ้มที่จะขยายธุรกิจไปยังประเทศอื่น ๆ ฉันยังได้ยินหัวหน้าของบริษัทใหญ่คนหนึ่งพูดว่า: “เราอาจสร้างศูนย์กลางองค์กรแห่งเดียว แต่น่าจะอยู่นอกรัสเซีย”

สถานะระดับโลกของบริษัทไม่เพียงหมายความถึงการรวมขั้นตอนและกระบวนการเข้าด้วยกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์พิเศษด้วย

บริษัทระดับโลกเป็นผลมาจากการเติบโตอย่างมีจุดมุ่งหมาย แน่นอนว่าบางครั้ง นี่คือการออกแบบที่สร้างขึ้นเพื่อประโยชน์ในการทำงานร่วมกัน การประหยัดจากขนาด ซึ่งให้ความประหยัด แต่โดยส่วนใหญ่แล้วมันเป็นเพียงส่วนใหญ่เท่านั้น บริษัทที่ประสบความสำเร็จ- พวกเขามักจะคิดว่าจะแข่งขันได้สำเร็จที่ไหนอีก ดังนั้นจึงไม่มีกลยุทธ์ใดที่ทำให้พวกเขาแตกต่างได้ บางคนมีกลยุทธ์ - พร้อมดึงดูด ผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในตลาดแรงงานโดยเฉพาะ อื่นๆ มีประสิทธิภาพการดำเนินงานสูงสุด ทั้งโตโยต้าและอัลโคเข้าสู่ตลาดใหม่ สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์พิเศษขึ้นมาใหม่ ระบบการผลิต- นั่นคือบูรณาการไม่เพียงพอ - จำเป็นต้องมีความเป็นผู้นำในบางแง่มุม คุณต้องเป็นคนแรกในบางสิ่งบางอย่าง

สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงสำหรับบริษัทระดับโลกที่ใช้สินค้าโภคภัณฑ์ซึ่งอยู่ในภูมิภาคที่มีทรัพยากรที่จำเป็น และโดยทั่วไปแล้ว การควบคุมทรัพยากรเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องดีที่สุด (แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ด้านราคาด้วยก็ตาม) แต่บริษัทในตลาดผู้บริโภคจำเป็นต้องมีข้อได้เปรียบอย่างมาก หากปราศจากสิ่งนี้คุณจะไม่กลายเป็นคนทั่วโลก

แนวโน้มประการหนึ่งในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจโลกคือการเกิดขึ้นของบริษัทระดับโลกและข้ามชาติ เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดระดับโลกและข้ามชาติ

เหตุผลในการควบรวมบริษัท:

ความหายนะของบริษัท

ความปรารถนาของบริษัทต่างๆ ที่จะขยายกิจกรรมของตนไปทั่วโลก

ลักษณะเปรียบเทียบของบริษัทระดับโลกและบริษัทข้ามชาติ

บทความที่คล้ายกัน:

ปรับปรุงระบบบริหารการตลาด
บริษัทจำเป็นต้องคิดแผนการตลาดที่ให้บริการพิเศษแก่ลูกค้ารายใหญ่หลายรายที่ประกอบกัน ส่วนใหญ่ธุรกิจนั่นคือ 20% ที่ทำให้องค์กรสามารถรักษาธุรกิจให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ผู้จัดการ...

การเงินการตลาด
ผู้ประกอบการมักจะได้รับคำแนะนำจากการพิจารณาในการดึงดูดแหล่งเงินทุนภายนอกเพื่อรักษาและขยายธุรกิจของตนเอง เงินกู้ยืมระยะสั้นและระยะยาวจะแสดงในด้านหนี้สินของงบดุล ผู้ให้กู้และเจ้าหนี้...

หัวข้อที่ 45. การตลาดในตลาดหลักทรัพย์
คำถาม 147 ตลาด หลักทรัพย์เป็นเป้าหมายทางการตลาด คำถามที่ 148 ข้อกำหนดสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาด คำถามที่ 149 คุณลักษณะของการวิเคราะห์สถานการณ์และการแบ่งส่วนในตลาดหลักทรัพย์ คำถามที่ 150 คุณลักษณะ แต่ละสายพันธุ์กลยุทธ์การตลาดในตลาดหลักทรัพย์...

โลกาภิวัตน์เป็นปรากฏการณ์ใหม่ในการพัฒนาธุรกิจระหว่างประเทศที่เกิดขึ้นในปลายศตวรรษที่ 20 มีกระบวนการเกิดมาก่อน บรรษัทข้ามชาติ- โมเดลในอุดมคติของโลกาภิวัตน์คือการสร้างมาตรฐานที่สมบูรณ์ของกระบวนการผลิต การค้า และกลยุทธ์

ขั้นตอนของการทำให้กิจกรรมทางเศรษฐกิจเป็นสากลหรือการก่อตัวของเศรษฐกิจโลกในรูป ให้ 3.1

ข้าว. 3.1. ขั้นตอนของโลกาภิวัตน์ของเศรษฐกิจโลก

บริษัทระดับโลกคือบริษัทที่ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในประเทศต่างๆ แต่ใช้ผลิตภัณฑ์กลุ่มเดียวกัน กระบวนการผลิตเดียว และกลยุทธ์เดียวในทุกตลาด บริษัทระดับโลกมองว่าโลกทั้งโลกเป็นตลาดเดียว

บริษัทระดับโลกที่พบมากที่สุดคือบริษัทข้ามชาติ บน เวทีที่ทันสมัยพวกเขารักษาและขยายตำแหน่งของตนในระบบเศรษฐกิจของประเทศกำลังพัฒนา เพิ่มการลงทุนในอุตสาหกรรมการผลิตของประเทศเหล่านี้ และสร้างวิสาหกิจสำหรับการผลิต แต่ละส่วนส่วนประกอบของเครื่องจักรหรือการดำเนินการทางเทคโนโลยีบางอย่าง ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาเศรษฐกิจและนำมันเข้าใกล้เศรษฐกิจของประเทศอุตสาหกรรมมากขึ้น

บริษัทข้ามชาติ (TNCs) เป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุด มีทุนระดับชาติ แต่จากการส่งออกทุน พวกเขาได้กลายเป็นระดับสากลในสาขากิจกรรมของตน TNCs เป็นพื้นฐานของโลกาภิวัตน์ซึ่งเป็นหลัก แรงผลักดัน- ปัจจุบัน ส่วนสำคัญของการผลิตทั่วโลกอยู่ในมือของ TNC ตัวอย่างเช่น ปัญหาด้านรถยนต์ Ford มีสาขาใน 30 ประเทศ ได้แก่ General Motors, Siemens (เยอรมนี), Phillips (Holland), Gazprom (รัสเซีย) เป็นต้น

บริษัทข้ามชาติ (MNC) คือบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในประเทศต่างๆ โดยปรับผลิตภัณฑ์และวิธีการให้เข้ากับสภาพท้องถิ่น โดยคำนึงถึงตลาดเฉพาะ แต่ละองค์กรของบริษัทดำเนินงานในตลาดเฉพาะทาง

ตลาดโลกอย่างแท้จริงนำเสนอองค์กรรูปแบบใหม่ บริษัทระดับโลกเข้ามาแทนที่บริษัทข้ามชาติในฐานะคู่แข่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในระดับสากล บริษัทระดับโลกหลีกเลี่ยงต้นทุนเปรียบเทียบที่สูงของบริษัทข้ามชาติด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวที่ได้มาตรฐานสู่ตลาดทั่วโลกที่เป็นเนื้อเดียวกัน

กลยุทธ์ระดับโลกจะต้องมุ่งเน้นไปที่ Kaizen ซึ่งเป็นกระบวนการเดียวที่รวมกลยุทธ์การผลิตระดับโลก เช่น JIT, TQM, Total Productive Maintenance (TPM) และ Total Employee Involvement (TEI) เป้าหมายคือการสร้างมูลค่าผู้บริโภคโดยการลดมูลค่าเพิ่มในแต่ละขั้นตอนทางเทคโนโลยีด้วยการลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด ซึ่งสามารถทำได้เมื่อพนักงาน “ป่วย” จากการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

องค์กรต่างๆ เช่น องค์การการค้าโลก (WTO) กองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IVF) ธนาคารระหว่างประเทศเพื่อการบูรณะและพัฒนา (IBRR) “เจ็ดประเทศ” ฯลฯ มีอิทธิพลอย่างมากต่อการก่อตัวของเศรษฐกิจโลก พวกเขาสร้างโลกให้เป็นตลาดเดียวและเป็นบริษัทข้ามชาติ พวกเขาเป็นตัวแทนของเศรษฐกิจโลกในฐานะสิ่งมีชีวิตการผลิตใหม่เชิงคุณภาพ ซึ่งแต่ละส่วน (เศรษฐกิจของประเทศ) มีความสัมพันธ์ทางการผลิตอย่างใดอย่างหนึ่ง

คำอธิบาย*: รายได้ต่อปีจากการขายสินค้าของ General Motors Corporation เพียงอย่างเดียวเกินกว่า GNP รวมของเจ็ดสิบประเทศ

การควบคุมกิจกรรมทางเศรษฐกิจโลกในด้านต่างๆ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กำลังเกิดขึ้นในหน้าที่ขององค์กรเหล่านี้ เกิดจากการปรับกิจกรรมการกำกับดูแลให้เข้ากับเงื่อนไขของการพึ่งพาซึ่งกันและกันที่เพิ่มขึ้นของรัฐ โลกสมัยใหม่การเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดของขอบเขตต่าง ๆ ของเศรษฐกิจระดับชาติและโลก  

ดังนั้นในทศวรรษที่ผ่านมากระบวนการของโลกาภิวัตน์ของชีวิตทางเศรษฐกิจโลกการเปลี่ยนแปลงของ บริษัท ข้ามชาติและ บริษัท ข้ามชาติไปสู่ ​​บริษัท ระดับโลกได้ทำให้วาระการประชุมจำเป็นต้องมีการแก้ไขหลักการและวิธีการจัดการอย่างจริงจังโดยคำนึงถึงลักษณะของ วัฒนธรรมธุรกิจประจำชาติของประเทศและภูมิภาคต่างๆ ของโลก คำตอบสำหรับความท้าทายแห่งกาลเวลานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? ส่วนใหม่วิทยาการจัดการ - การจัดการข้ามวัฒนธรรมหรือเชิงเปรียบเทียบ มีการศึกษาจำนวนมากเพื่อระบุกฎหมาย รูปแบบ และ ลักษณะพฤติกรรมผู้คนในวัฒนธรรมทางธุรกิจที่แตกต่างกัน บริษัทที่ใหญ่ที่สุดสร้างแผนกและแผนกพิเศษขององค์กร  

บริษัทระดับโลกดำเนินงานในประเทศมากกว่าหนึ่งประเทศ โดยใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบด้านต้นทุน โลจิสติกส์ การตลาด การเงิน และชื่อเสียงของผลิตภัณฑ์ในแต่ละตลาดเฉพาะ ซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในตลาดภายในประเทศโดยเฉพาะ  

การผลิตตามสัญญาเป็นวิธีการหนึ่งในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศเมื่อบริษัทระดับโลกมอบความไว้วางใจในการผลิตผลิตภัณฑ์บางอย่างให้กับบริษัทในท้องถิ่น ข้อเสีย: บริษัทขาดความสามารถในการติดตามกระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่องและสูญเสียผลกำไร ข้อดี: แบบฟอร์มนี้ช่วยให้บริษัทสามารถเร่งเข้าสู่ตลาดต่างประเทศได้ โดยมีลักษณะเฉพาะคือ ระดับต่ำเสี่ยงและอำนวยความสะดวกในการสร้างกิจการของคุณเองหรือกิจการร่วมค้าในภายหลัง  

ด้วยการเลือกสถานที่สำหรับแต่ละกิจกรรมและจำนวนสถานที่ดังกล่าว บริษัทจึงได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันเนื่องจากมีการจัดกิจกรรมในระดับสากล ปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อการจัดวางกิจกรรมคือการมีข้อได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบในแง่ของประสิทธิภาพของกิจกรรมประเภทใดประเภทหนึ่ง ตัวอย่างเช่น สถานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในแง่ของวัสดุอินพุตหรือพนักงานในแง่ของต้นทุน ดังนั้น บริษัทซอฟต์แวร์ข้ามชาติบางแห่งจึงค้นหากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดีบักและการใช้ซอฟต์แวร์ในอินเดีย ในประเทศนี้คุณจะพบโปรแกรมเมอร์ที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีซึ่งสามารถได้รับค่าตอบแทนค่อนข้างน้อย เนื่องจากตำแหน่งความได้เปรียบสัมพัทธ์นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ โดยการวางธุรกิจเหล่านี้อย่างเหมาะสม บริษัทระดับโลกจึงได้รับศักยภาพในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและผลประโยชน์ที่ตามมา  

บริษัทระดับโลกจะต้องจัดสรรเฉพาะกิจกรรมที่จำเป็นเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ที่ระบุ และไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมอื่นใด ทั้งผลผลิตและความง่ายในการสร้างสรรค์นวัตกรรมจะเพิ่มขึ้น (สิ่งอื่น ๆ ที่เท่าเทียมกัน) หากมีกิจกรรมที่อยู่ติดกันให้มากที่สุด ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการประสานงานและการขนส่ง บางครั้งบริษัทต้องกระจายกิจกรรมบางประเภทไปยังประเทศหนึ่งๆ เพื่อที่จะได้รับโอกาส (เช่น การอนุญาต เจ้าหน้าที่ท้องถิ่น) มุ่งทำกิจกรรมอื่นๆ ที่นั่น ตัวอย่างเช่น การจัดตั้งโรงงานประกอบในท้องถิ่นในหลายประเทศ อาจช่วยให้บริษัทนำเข้าส่วนประกอบที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลผลิตไปยังแต่ละประเทศเหล่านั้น และด้วยเหตุนี้จึงเน้นไปที่การผลิตส่วนประกอบดังกล่าวในตำแหน่งที่ทำกำไรได้มากกว่า กิจกรรมที่จะแจกจ่ายควรเป็นกิจกรรมที่ขาดทุน (ค่าใช้จ่ายในการแจกจ่าย) จากขนาดหรือมุมมองการเรียนรู้น้อยที่สุดหรือต้องการการประสานงานน้อยที่สุดกับกิจกรรมอื่น ๆ  

จุดเน้นของการอภิปรายจนถึงขณะนี้อยู่ที่ความหลากหลายทางปัญญา ซึ่งเป็นวัฒนธรรมของแหล่งความรู้ที่แตกต่างกัน แต่ในบริษัทระดับโลก นอกเหนือจากนี้ ยังมีการประสานงานที่สำคัญอีกประการหนึ่ง นั่นคือ การสำแดงผลกระทบของวัฒนธรรมที่หลากหลายที่พบในหลายประเทศ  

การสร้างลักษณะการแข่งขันที่ทำให้บริษัทแตกต่างจากกัน ตัวแปรทั่วไปคือช่วงราคาและคุณภาพ (สูง ปานกลาง ต่ำ) ความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ (บริษัทระดับท้องถิ่น ภูมิภาค ระดับประเทศ หรือระดับโลก) ระดับของการบูรณาการในแนวตั้ง (การบูรณาการบางส่วน สมบูรณ์หรือไม่มีการบูรณาการ) ช่วงผลิตภัณฑ์ (แคบ กว้าง) การใช้ช่องทางการจัดจำหน่าย (หนึ่ง หลาย ทั้งหมด) และขอบเขตของบริการที่นำเสนอ (น้อยที่สุด จำกัด ครบถ้วน)  

ที่ตั้งสถานประกอบการ เพื่อให้ที่ตั้งธุรกิจถูกนำมาใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน บริษัทระดับโลกจะต้องพิจารณาสองประเด็น: 1) ว่าจะเน้นความสามารถของตนในหนึ่งหรือสองประเทศหรือกระจายไปในหลายประเทศ  

อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการกระจายวิสาหกิจไปยังพื้นที่ขนาดใหญ่นั้นให้ผลกำไรมากกว่าการมุ่งความสนใจไปที่วิสาหกิจหลายแห่ง โครงสร้างที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อ (การกระจายตัวแทนจำหน่าย การจัดจำหน่าย การโฆษณา และบริการหลังการขาย) โดยทั่วไปควรตั้งอยู่ใกล้กับผู้ซื้อมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าบริการดังกล่าวควรตั้งอยู่ในตลาดระดับชาติทุกแห่งที่บริษัทระดับโลกมีลูกค้ารายสำคัญ (เว้นแต่ลูกค้าของประเทศเพื่อนบ้านหลายประเทศไม่สามารถให้บริการได้อย่างรวดเร็วจากศูนย์ที่จัดตั้งขึ้นในภูมิภาคนั้น) ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ผลิตอุปกรณ์การทำเหมืองและการขุดเจาะมีไซต์การผลิตในศูนย์ระหว่างประเทศหลายแห่ง ซึ่งสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์และให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว สำนักงานบัญชีขนาดใหญ่มีสำนักงานระหว่างประเทศหลายแห่งเพื่อรองรับองค์กรต่างประเทศที่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทข้ามชาติ บริษัทระดับโลกที่วางตำแหน่งหน้าที่การบริการลูกค้าของตนอย่างถูกต้องสามารถได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันด้านบริการในตลาดโลกเหนือคู่แข่งซึ่งมีบริการที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีความเข้มข้นทางภูมิศาสตร์มากกว่า นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่บริษัทตรวจสอบบัญชี Big Six ประสบความสำเร็จอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับบริษัทชั้นสอง จัดจำหน่ายบริการโดย พื้นที่ขนาดใหญ่ยังสามารถสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันได้เมื่อมีต้นทุนการขนส่งสูง ความไม่ประหยัดจากขนาด และอุปสรรคทางการค้าสูง ซึ่งทำให้การดำเนินการจากศูนย์กลางมีราคาแพงเกินไป บริษัทหลายแห่งจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของตนจากสถานที่กระจัดกระจายหลายแห่งเพื่อลดเวลาการส่งมอบให้กับผู้บริโภค นอกจากนี้ การสร้างเครือข่ายโรงงานผลิตของคุณเองยังเป็นประโยชน์เชิงกลยุทธ์ เนื่องจากจะช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความผันผวนของค่าเงิน การหยุดชะงักของอุปทาน (เนื่องจากการนัดหยุดงาน เครื่องจักรพัง และความล่าช้าในการเดินทาง) และการพัฒนาที่ไม่เอื้ออำนวยในสถานการณ์ทางการเมือง ความเสี่ยงนี้จะเพิ่มขึ้นเมื่องานกระจุกตัวอยู่ในที่เดียว  

บริษัทระดับโลกสามารถเลือกสถานที่และเวลาในการท้าทายคู่แข่งได้ สามารถโจมตีคู่แข่งเชิงรุกในตลาดระดับชาติแห่งหนึ่งซึ่งมีปริมาณการขายมากที่สุดหรือมีอัตราส่วนความสามารถในการทำกำไรที่ใหญ่ที่สุด ส่งผลให้ความสามารถทางการเงินของพวกเขาในการแข่งขันในตลาดอื่นๆ ลดลง สามารถใช้กลยุทธ์การลดราคาเชิงรุกเพื่อโจมตีคู่แข่งที่อ่อนแอในตลาดบ้านเกิดของตนและคว้าส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้น ขณะเดียวกันก็สนับสนุนการขาดทุนระยะสั้นด้วยผลกำไรที่ได้รับในตลาดของประเทศอื่นๆ  

การจัดหาเงินทุนข้ามสายจะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทระดับโลกที่มีอัตรากำไรหลายระดับมุ่งมั่นที่จะบรรลุการครอบงำตลาดโลกในระยะเวลาที่ขยายออกไป บริษัทระดับชาติและนานาชาติที่ขาดการประสานงานเชิงคาดการณ์ล่วงหน้าระหว่างกลยุทธ์ระดับภูมิภาคของตน มีความเสี่ยงที่จะแข่งขันกับคู่แข่งที่แสวงหาการครอบงำระดับโลก  

Illustrative Box 28 สรุปงานวิจัยเกี่ยวกับแนวโน้มขององค์กรในบริษัทข้ามชาติและระดับโลก  

ชื่อเสียงของตัวละครหลัก นี่คือสิ่งที่กำหนดความสนใจของสาธารณชนทั่วไปในกิจกรรมต่างๆ ตั้งแต่ชีวิตของดารา ประธานาธิบดีของประเทศและบริษัทระดับโลก ผู้ได้รับรางวัลโนเบล และมหาเศรษฐีหลายล้านคน  

ด้านสังคมที่สำคัญของการพัฒนาอินเทอร์เน็ตคือปัญหาระดับโลกของการแบ่งชั้นทางดิจิทัลหรือความไม่เท่าเทียมกันของพลเมือง ความแตกต่างระหว่างประชาชนในความสามารถในการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลในสังคมสารสนเทศคือความแตกต่างในความสามารถในการเข้าถึงข้อมูล ความรู้ และการศึกษา นี่เป็นปัจจัยใหม่ในการแบ่งชั้นทางสังคมและเศรษฐกิจของสังคมความไม่มั่นคงและความขัดแย้ง ภารกิจในการเอาชนะความแตกแยกทางดิจิทัลของสังคมได้รับการประกาศให้เป็นวาระของรัฐบาลของกลุ่มประเทศ G8 บริษัทระดับโลก และองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร  

บริษัทระดับโลกมีระบบที่จำหน่ายในตลาดต่างประเทศที่สำคัญ ซึ่งทำให้สามารถดำเนินการอุดหนุนข้าม ตอบโต้คู่แข่งในตลาดต่างประเทศ และรับประกันปริมาณการดำเนินงานในระดับโลก สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างระดับโลก  

บริษัทระดับโลกวางแผนและดำเนินการในระดับโลก ตัวอย่างเช่น ห้องโดยสารของรถบรรทุกระดับโลกของ Ford ผลิตในยุโรป เฟรมผลิตในอเมริกาเหนือ ประกอบในบราซิล และจำหน่ายในสหรัฐอเมริกา Otisลิฟต์รับระบบประตูลิฟต์จากฝรั่งเศส ชิ้นส่วนเครื่องจักรกลจากสเปน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จากเยอรมนี มอเตอร์ขับเคลื่อนแบบพิเศษจากญี่ปุ่น และการประกอบลิฟต์ดำเนินการในสหรัฐอเมริกา ไม่เพียงแต่สามารถเป็นสากลได้ บริษัทขนาดใหญ่ระบบของตลาดเฉพาะกลุ่มทั่วโลกถูกใช้โดยขนาดเล็กและ ธุรกิจขนาดกลาง(ตัวอย่าง - บริษัทจากประเทศเบเนลักซ์และสแกนดิเนเวีย)  

การมีอยู่ของผู้ชมโทรทัศน์ดาวเทียมจากต่างประเทศในวงกว้างเริ่มเปลี่ยนนโยบายการจัดประเภทของบริษัทระดับโลก ซึ่งพบว่าการมีเครื่องหมายการค้าแบบครบวงจรจะทำกำไรได้มากกว่า ดังนั้น Johnson Johnson จึงได้เปิดตัวยาแก้ปวดตัวใหม่ภายใต้แบรนด์ Dolormin ของยุโรป โดยกำลังพยายามพัฒนาแบรนด์ระดับโลกเพียงแบรนด์เดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและ Rev/on  

ตามวัตถุประสงค์ สัญญาณตลาดอาจเป็นได้ทั้งเชิงรับหรือเชิงรุก สัญญาณการป้องกันอาจรวมถึงการอธิบายการกระทำของบริษัทต่อสาธารณะเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น เมื่อ Mr. Day ประธานของ Rover ประกาศว่าบริษัทของเขาไม่ได้วางแผนที่จะขยายส่วนแบ่งการตลาด แต่กำลังพยายามปรับปรุงอัตรากำไร เขาหวังว่าจะโน้มน้าวคู่แข่งว่าการลดราคาในตลาดสหราชอาณาจักรนั้นไม่เหมาะสม สัญญาณที่ก้าวร้าวถูกใช้เป็นภัยคุกคามที่สามารถบังคับให้คู่แข่งละทิ้งการกระทำที่น่ารังเกียจ เพื่อปกป้องอาณาเขตตลาดจากการถูกโจมตีโดยคู่แข่ง ผู้นำตลาดอาจแนะนำผลิตภัณฑ์แบรนด์ใหม่ในราคาต่ำ และบริษัทระดับโลกตอบสนองต่อความพยายามที่จะตรวจสอบตลาดของประเทศเจ้าภาพด้วยการโจมตีโดยตรง