Pošljite svoje dobro delo v bazo znanja je preprosto. Uporabite spodnji obrazec
Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.
Podobni dokumenti
Bistvo dejavnosti raziskovanja blaga in zahteve po informacijah o blagu. Koncepti, funkcije in zahteve za označevanje. Informacijski znaki in tehnični dokumenti kot sredstvo trgovskega obveščanja. Oglaševalske in marketinške dejavnosti OJSC Gloria Jeans.
tečajna naloga, dodana 24.07.2014
Upoštevanje vrst (komercialnih, potrošniških) in oblik (besednih, digitalnih, slikovnih, simbolnih, črtnih) informacij o izdelku. Analiza informacijskih virov, strokovne literature, označevanja, oglaševanja kot sredstva obveščanja o izdelku.
predavanje, dodano 15.08.2010
Vrste informacij o izdelku, njihove prednosti in slabosti. Mediji informacij o izdelkih, njihova razvrstitev. Zahteve za označevanje. Značilnosti uvoznega označevanja. Značilnosti organizacijskih in gospodarskih dejavnosti samostojnega podjetnika Yu.S. Maltseva, trgovina "Vaš dom".
tečajna naloga, dodana 19.05.2014
Pojem informacije o izdelku, njeni primarni viri in prejemniki, osnovne zahteve zanjo. Vloga pri oblikovanju povpraševanja potrošnikov. Glavne usmeritve državne politike na področju informatizacije. Vrste, oblike in funkcije informacij o blagu.
predstavitev, dodana 01.02.2016
Definicija, bistvo, primarni viri, značilnosti in vrste informacij o izdelku. Koncept in osnovne zahteve za označevanje izdelkov kot način zaščite potrošniškega trga pred izdelki nizke kakovosti. Značilnosti označevanja trošarinskega blaga.
povzetek, dodan 15.12.2009
Obrazci z informacijami o izdelku. Zahteve za informacije o živilih in neživilskih izdelkih. Obveznosti zaposlenega glede obveščanja kupca. Odgovornost za kršitev zahtev za zagotavljanje informacij o blagu.
predmetno delo, dodano 13.12.2014
Enotni sistem klasifikacije in kodiranja tehničnih, ekonomskih in socialnih informacij. Vseslovenski klasifikator vrst gospodarskih dejavnosti, izdelkov in storitev. Označevanje trgovskega blaga. Splošne in specifične fizikalne lastnosti proizvoda.
test, dodan 5.2.2011
Informacije o izdelku- informacije o temeljnih lastnostih izdelka, namenjene uporabnikom - gospodarskim subjektom.
Primarni viri informacij o izdelkih in hkrati ponudniki storitev obveščanja prodajalcev in/ali potrošnikov o prodanem blagu so proizvajalci. Od kakovosti teh informacijskih storitev je odvisna hitrost promocije blaga po distribucijskih kanalih, intenzivnost prodaje, pospeševanje prodaje, ustvarjanje preferenc potrošnikov in navsezadnje življenjski cikel izdelka. Hkrati pa proizvajalec ni edini vir informacij. Podatke o proizvodnji lahko dopolni prodajalec.
Informacije o izdelku so glede na namen razdeljene na tri vrste: temeljne; reklama; potrošnik.
Osnovne informacije o izdelku- osnovni podatki o izdelku, ki so ključni za identifikacijo in namenjeni vsem subjektom tržnih odnosov. Osnovne informacije vključujejo: in ime izdelka, njegova stopnja, neto teža, ime
proizvajalec, datum izdaje, rok uporabnosti ali datum poteka.
Informacije o komercialnem izdelku - informacije o izdelku, ki dopolnjujejo osnovne informacije in so namenjene proizvajalcem, dobaviteljem in prodajalcem, potrošniku pa niso takoj dostopne. Te informacije vsebujejo podatke o posredniških podjetjih, regulativne dokumente o kakovosti blaga, številke asortimana izdelkov po OKP, HS itd. Tipičen primer komercialnih informacij je črtno kodiranje.
Informacije o potrošniških izdelkih - informacije o izdelku, namenjene ustvarjanju preferenc potrošnikov, ki prikazujejo koristi, ki izhajajo iz uporabe določenega izdelka in so končno namenjene potrošnikom. Te informacije vsebujejo informacije o najbolj privlačnih potrošniških lastnostih blaga: hranilni vrednosti, sestavi, funkcionalnem namenu, načinih uporabe in delovanja, varnosti, zanesljivosti itd.
Verbalne informacije je najbolj dostopna pismenemu prebivalstvu, če je podana v ustreznem jeziku (na primer v ruščini za Rusijo ali enem od jezikov sestavnih subjektov Ruske federacije).
Slabosti verbalnih informacij so okornost: njihova namestitev zahteva precejšnjo površino na embalaži in/ali izdelku. Zaznavanje takšnih informacij (branje in razumevanje) zahteva čas in če so verbalne informacije prebogate, potrošnik ne more ali noče porabiti veliko časa za njihovo razumevanje.
Digitalne informacije najpogosteje se uporablja za dopolnitev verbalnega in v primerih, ko je kvantitativno
posebne značilnosti informacij o izdelku (na primer serijske številke izdelkov, podjetja, neto teža, prostornina, dolžina, datumi in roki). Digitalne informacije odlikujejo jedrnatost, jasnost in enotnost, vendar so v nekaterih primerih dostopne le strokovnjakom in potrošnikom nerazumljive (na primer številke asortimana izdelkov, serijske številke podjetij zahtevajo dekodiranje z OKP). in OKPO).
Globa informacije omogoča vizualno in čustveno zaznavanje informacij o izdelkih z uporabo umetniških in grafičnih podob samega izdelka ali reprodukcij s slik, fotografij, razglednic ali drugih estetskih predmetov (rože, živali, žuželke itd.) ali drugih podob. Glavni namen teh informacij je ustvariti preference potrošnikov z zadovoljevanjem estetskih potreb kupcev
Simbolično informacije- informacije o izdelku, posredovane z uporabo informacijskih znakov. Simbol (iz grščine symbolon - znak, identifikacijska oznaka) je značilnost razlikovalnih lastnosti izdelka, ki na kratko odraža njihovo bistvo. Za to obliko informacij sta značilni jedrnatost in nedvoumnost, vendar je za njihovo zaznavanje potrebna določena strokovna usposobljenost za dešifriranje ali obveščanje potrošnika prek medijev, posvetov ipd.
Informacije o izdelku (informacije o izdelku) so informacije o izdelku, namenjene uporabnikom. / (za gospodarske subjekte). Glavni vir informacij o izdelku je proizvajalec.
Informacije o izdelku so glede na namen razdeljene na 3 vrste: temeljne, komercialne in potrošniške.
Temeljni TI– vsebuje osnovne podatke o izdelku, kaj piše na etiketi. Izdelki – označuje vrsto, ime, razred, rok uporabnosti, neto težo, proizvajalca itd. Namen – informacije za potrošnike.
Komercialni TI– to so podatki o izdelku, ki dopolnjujejo osnovne podatke. Sredstva - informacije o posredniških podjetjih, ND, o kakovosti blaga, črtna koda, številka asortimana izdelkov po OKP, HS itd. Namen - informacije za proizvajalce, dobavitelje in prodajalce. Take informacije potrošniku niso zlahka dostopne.
Potrošnik TI– gre za informacije o izdelku, namenjene ustvarjanju preferenc potrošnikov, ki prikazujejo koristi, ki izhajajo iz uporabe določenega izdelka, in so posebej namenjene potrošniku. Vsebuje informacije o najbolj privlačnih lastnostih izdelka. Izdelki - hranilna vrednost, sestava, funkcionalni namen, načini uporabe in delovanja, varnost, zanesljivost, pisane slike itd. Namen - specifično za potrošnike.
Zahteve za informacije o izdelku. To je 3D pravilo. Zanesljivost, dostopnost, zadostnost.
Verodostojnost– predpostavlja resničnost in objektivnost informacij o izdelku, odsotnost dezinformacij, ki zavajajo uporabnike.
Razpoložljivost– to je odprtost informacij o izdelku vsem uporabnikom. Jezikovna dostopnost - informacije morajo biti predstavljene v državi. jezik države, kjer se porabi. Povpraševanje je zahteva, ki določa pravico potrošnika do potrebnih informacij ter obveznost proizvajalca in prodajalca, da jih zagotovita na zahtevo. Razumljivost so zahteve, ki vključujejo uporabo splošno sprejetih konceptov, zahteve, katerih definicije so podane v standardih in referenčnih knjigah in ne zahtevajo razlage.
Ustreznost– pomeni, da morajo razpoložljive informacije o izdelku zadostovati, da potrošnik prejme vse potrebne informacije o izdelku. Lahko se razlaga tudi kot racionalna informacija. Nepopolne informacije so pomanjkljive informacije o izdelku, zaradi česar je izdelek nezanesljiv. Prekomerno informiranje je posredovanje informacij, ki podvajajo različne vrste informacij in niso zanimive za kupce.
(Primeri: nalepke na kozarcih ali napisi na potrošniški embalaži (klobase, sladoled, kefir itd.); nalepke na oblačilih, v potnih listih za električne naprave ali na samem izdelku za lažjo uporabo (mikrovalovne pečice, pralni stroji, televizorji). , itd.) .d.)).
Glavna naloga informacij o izdelku je opozoriti potrošnika (dobavitelja, prodajalca itd.) na informacije o lastnostih potrošnika, pogojih in načinih pravilnega skladiščenja, prevoza, izbire, uporabe in odstranjevanja izdelka. Proizvajalec in/ali prodajalec je odgovoren za popolno skladnost izdelka z navedenimi informacijami o njem.
Pravico potrošnika do informacij urejajo norme zakona Ruske federacije "O varstvu pravic potrošnikov" in Civilnega zakonika Ruske federacije, zahteve glede vsebine in načinov zagotavljanja informacij o blagu pa določajo predsedniški odloki. in vladni predpisi Ruske federacije, ustrezne odločitve pooblaščenih izvršnih organov in regulativni dokumenti za določene skupine in vrste blaga.
Mediji z informacijami o izdelku. Informacije o izdelku so potrošniku predstavljene z uporabo oznak, tehnične dokumentacije, ki je priložena izdelku, ali na drug način, sprejet za določene vrste blaga.
Označevanje- to je del informacij, ki jih proizvajalec (prodajalec) nanese neposredno na izdelek, posodo, embalažo, etikete, nalepke, vložke itd. Vsebina in načini označevanja za vsako vrsto izdelka so določeni v standardih.
Glede na naravo uporabljenih znakov in simbolov lahko oznake vsebujejo besedilne in digitalne informacije, pa tudi črtne kode, piktograme in tridimenzionalne slike.
Piktogrami (simboli, informacijski znaki) v figurativni obliki predstavljajo določene informacije o izdelku, njegovih lastnostih, načinih nege itd. Ob upoštevanju vedno večjega obsega mednarodne trgovine je takšno označevanje še posebej priročno, saj so piktogrami v stisnjeni figurativni obliki lahko predstavljajo določene informacije o izdelku. Na splošno se piktogrami (simboli) za označevanje delijo na blagovne znamke, znake skladnosti, znake za rokovanje, okoljske znake, varnostne znake itd.
Blagovna znamka- to so oznake (besedne, slikovne, tridimenzionalne, pa tudi njihove kombinacije), ki omogočajo razlikovanje blaga nekaterih proizvajalcev od homogenih izdelkov drugih proizvajalcev. Blagovna znamka je vizitka podjetja (slika 2).
Blagovno znamko registrira Agencija za patente in blagovne znamke, kjer se preveri njena patentabilnost in novost. Za registrirano blagovno znamko se izda listina - certifikat. Registracija blagovne znamke velja 10 let, šteto od datuma, ko Agencija prejme vlogo. Veljavnost registracije se lahko na zahtevo imetnika blagovne znamke vsakokrat podaljša za 10 let. Pravica do uporabe blagovne znamke je zaščitena z zakonom Ruske federacije "O blagovnih znamkah, storitvenih znamkah in označbah porekla".
Oznake skladnosti- to so oznake, ki se nanašajo na izdelek in (ali) embalažo, da potrdijo, da kakovost izdelka izpolnjuje zahteve regulativnih ali tehničnih dokumentov. Znake skladnosti delimo na mednarodne, regionalne in nacionalne. Primer regionalnega znaka skladnosti je znak Evropske gospodarske skupnosti "CE" (slika 3).
Manipulacijski znaki uporabljajo predvsem za transportne zabojnike ali embalažo. Ti znaki zagotavljajo navodila za nakladanje in razkladanje (slika 4).
Določene značilnosti delovanja ali porabe blaga so lahko označene tudi z ustreznimi znaki. Takšna oznaka lahko nakazuje, kako ravnati z izdelkom in embalažo, kako skrbeti za izdelek, kako ga shranjevati in uporabljati.
Na primer, simboli za preproge so prikazani na sl. 5.
Opozorilni znaki se nanašajo na etikete, embalažo ali zabojnike za pošiljanje tistega blaga, ki lahko škodi ljudem. Potrošnika obveščajo o nevarnostih med obratovanjem (porabo), transportom in skladiščenjem blaga. Najpogostejši sistemi označevanja so tisti, ki se uporabljajo pri prevozu nevarnih snovi in materialov in temeljijo na priporočilih ZN. Za kratek opis nevarnosti in opis nasvetov za varno ravnanje s snovjo je priporočljiva uporaba osnovnih izrazov in pripadajočih oznak (R-fraze s pripadajočimi R-kodami) in (S-fraze s pripadajočimi S-kodami). Na primer: R29 - ob stiku z vodo se sprošča strupen plin; S30 - preprečiti stik vsebine z vodo.
Če majhnost embalaže s snovjo ne omogoča namestitve vseh opozorilnih podatkov na etiketo, naj etiketa vsebuje: ime snovi; signalna beseda; simboli za nevarnost; R- in S-kode ter, če velikosti nalepk to dopuščajo, tudi standardne R- in S-fraze; podatke o dobavitelju; oznaka serije izdelka; navedbo, kje je mogoče najti popolnejše informacije o varnem ravnanju s snovjo.
Materiali, ki vsebujejo določene nevarne snovi (svinec, kadmij, klor itd.), morajo biti označeni z dodatnimi informacijami. Na primer, za materiale, ki vsebujejo kadmij ali njegove zlitine, je treba navesti naslednje opozorilo: "Pozor! Vsebuje kadmij. Pri uporabi lahko nastanejo nevarni hlapi. Uporabljajte varno."
Ekološki znaki veljajo za tisto blago, ki lahko povzroči škodo okolju med proizvodnjo, uporabo, odlaganjem in odstranjevanjem blaga.
Okoljski znak »Zelena pika« (slika 6 a) se uporablja v sistemu ukrepov za preprečevanje obremenjevanja okolja z odpadki. Ta simbol na embalaži pomeni, da jo je mogoče reciklirati ali vrniti.
Izdelki označeni z znakom Blue Angel
(slika 6 b), izpolnjuje uveljavljene zahteve, katerih izvajanje zagotavlja okoljsko varnost. Na primer, avtomobil s takim znakom je opremljen z zanesljivim sistemom za čiščenje izpušnih plinov.
Drugi okoljski znaki obveščajo potrošnika o različnih kazalcih okoljskih lastnosti prodanega blaga, kar je pogosto glavno merilo za njihovo izbiro.
Pomemben element označevanja je črtno kodo. Prisotnost črtne kode je obvezna pri opravljanju zunanjetrgovinskih poslov in pri certificiranju uvoženega blaga. Njegova odsotnost lahko povzroči zmanjšanje konkurenčnosti blaga.
Črtna koda je kombinacija temnih (črta) in svetlih (presledek) črt različnih debelin ter črk in/ali številk. Črtno kodiranje je zasnovano tako, da omogoča hiter in najbolj natančen vnos velikih količin informacij.
Obstaja več vrst standardov oštevilčenja izdelkov EAN-13, EAN-8, DUN-14, UPC, ki se uporabljajo za kodiranje blaga.
Leta 1973 so v ZDA sprejeli UPC (Universal Product Code), leta 1977 pa se je pojavil evropski kodirni sistem EAN (European Article Numbering), ki se trenutno uporablja kot mednarodni.
EAN-8 je osemmestna različica mednarodne kode izdelka EAN. EAN-13 je trinajstmestna različica mednarodne kode izdelka EAN. DUN-14 je štirinajstmestna različica kode paketa za pošiljanje. UPC - univerzalna koda izdelka (ameriška koda). LAC je lokalno dodeljena koda.
Dodeljevanje oznak blagu, njihovo uporabo in uporabo urejajo mednarodne nevladne organizacije: Svet za uporabo enotnih kod (USC) v ZDA in Kanadi, Mednarodno združenje za številčenje blaga EAN in njegovi predstavniki v 79 državah. okoli sveta. V Rusiji se z vprašanji črtne kode ukvarja Tujeekonomsko združenje za avtomatsko identifikacijo (UNISKAN), ki je zasnovano za zagotavljanje praktične pomoči industrijskim, kmetijskim, trgovinskim, transportnim in drugim organizacijam pri uvajanju sistemov črtnih kod in avtomatizirani identifikaciji blaga. UNISKAN zastopa interese Rusije in CIS v EAN, ima pravico razvijati kode v sistemu EAN in jih vnašati v banko podatkov.
Številka izdelka je edinstvena in se ne ponavlja. Izdelki z različnimi potrošniškimi lastnostmi imajo nujno različne kode. Skupinski paketi morajo imeti kodo, ki se razlikuje od šifre blaga, ki je vanje vključeno. Različne kode imajo tudi različne zmogljivosti embalaže za pošiljanje. Tisti izdelki, ki so lahko hkrati transportna embalaža in potrošno blago (na primer škatla z 12 steklenicami mineralne vode, škatla cigaret), pa so označeni po predpisih za široko potrošnjo.
Za označevanje večine potrošniških izdelkov se uporabljajo številke standarda EAN-13, ki so sestavljene iz 13 znakov (13 števk pod črtami in presledki) in imajo naslednjo strukturo (slika 7):
- prva 2 (3) znaka- kodo države, kjer se nahaja organizacija, ki je registrirala proizvajalca, njegov izdelek in dodeljene serijske številke;
- naslednjih 5 (4) znakov- številka, dodeljena proizvajalcu ali drugi organizaciji, ki prodaja izdelek. Podatki o teh številkah so v bazah podatkov nacionalnih organizacij za številčenje blaga. Upoštevati je treba, da trenutno ni enotne mednarodne podatkovne baze in da je mogoče informacije od nekaterih nacionalnih organizacij zahtevati tako, da se obrnete na ustrezno organizacijo. V Rusiji je kodo podjetja mogoče najti s pomočjo Vseruskega klasifikatorja podjetij in organizacij (OKPO);
- še 5 znakov- kodo izdelka, ki jo dodeli podjetje ob upoštevanju njegovih potrošniških lastnosti izdelka, embalaže, teže itd. Podjetje lahko po lastni presoji uporablja številke izdelkov za notranjo klasifikacijo izdelkov. Klasifikacija ni obvezna, njena pravila določi podjetje samo, brez usklajevanja z nacionalnimi organizacijami.
- 13. znak (zadnji)— številka čeka. Služi za preverjanje, ali je številka pravilno dodeljena in ali je simbol prebran.
Kratka številka EAN-8 je namenjena številčenju manjšega blaga, na katerega je težko ali nemogoče postaviti standardno številko EAN-13. EAN-8 ima naslednjo strukturo:
- prva 2 (3) znaka— predpona, ki označuje kodo države;
- naslednjih 5 (4) znakov- številka izdelka, ki jo je neposredno dodelila nacionalna organizacija za številčenje izdelkov, ne ustreza standardnim številkam EAN-13, ki jih uporablja to podjetje;
- 8. znak (zadnji)— številka čeka.
Črtne kode je mogoče uporabiti na različne načine, lahko jih natisnemo na embalažo ali etikete izdelkov med proizvodnjo (npr. škatlice cigaret, etikete na steklenicah) ali pa jih natisnemo na etikete z lepilno podlago. Lokacija črtne kode na izdelku mora omogočati enostavno branje.
Poleg označevanja so nosilci informacij o izdelku tehnične dokumente, ki se glede na namen delijo na odpremne dokumente (dobavnice, računi, potrdila o kakovosti, potrdila o skladnosti itd.) in operativne (potni listi, navodila za uporabo itd.) dokumente.
Splošne zahteve za podatke o blagu. V skladu z zakonom "O varstvu pravic potrošnikov" morajo biti informacije o izdelku popolne, jasno razumljive in predstavljene v ruskem jeziku. Informacije se lahko delno ali v celoti podvojijo v tujih jezikih, na zahtevo stranke pa se lahko predstavijo v državnih jezikih sestavnih subjektov Ruske federacije in jezikih narodov Ruske federacije.
Informacije o oglaševanju morajo biti v skladu z zakonodajo Ruske federacije. Na primer, uporaba izrazov, kot so "okolju prijazen", "okrepljen", "varen pred sevanjem", je oglaševalske narave. Ti izrazi se lahko uporabljajo le pri navedbi regulativnega dokumenta, ki omogoča nadzor in identifikacijo deklariranih lastnosti, kot tudi, če to potrdijo organi, pooblaščeni za izvajanje takega nadzora.
Opozoriti je treba, da proizvajalec (prodajalec) nosi upravno odgovornost za nepredvajanje informacij, pa tudi za zagotavljanje nezanesljivih ali nezadostno popolnih informacij. Če pomanjkljivi ali pomanjkljivi podatki povzročijo škodo življenju ali zdravju in premoženju potrošnika, lahko proizvajalec (prodajalec) tudi kazensko odgovarja.
INFORMACIJE O IZDELKU (dela, storitve)
Podatki o pogodbi morajo biti v pogodbi opredeljeni s stopnjo popolnosti in jasnosti, ki ustreza interesom strank in ne dopušča zavajanja ene od nasprotnih strank. Za zagotovitev nadzora nad zanesljivostjo podatkov o blagu je v prodajnih pogodbah določena obveznost prodajalca, da predloži potrdilo o kakovosti. S pogodbo se lahko določi, da potrdilo o sestavi in kakovosti blaga izda pooblaščena strokovna organizacija. vključno z akreditacijo državnega nadzornega organa.
Pravni akti in pogodba, ki zavezujejo stranke, določajo I. od., ki mora biti navedena v transportnih in spremnih dokumentih za blago, ki se prevaža, na zabojniku (embalaži). Obvezna je navedba posebnih lastnosti blaga, ki jih je treba upoštevati med prevozom, nakladanjem, razkladanjem, skladiščenjem in delovanjem.
Prodajalec mora kupcu hkrati z blagom izročiti z njim povezane dokumente, ki jih določa zakon, drug pravni akt ali pogodba in vsebujejo podatke o izdelku (tehnična dokumentacija, potrdilo o kakovosti itd.). Pogodba lahko določa druge postopke in pogoje za prenos dokumentacije za blago.
Podatki o opravljenem delu (njegov rezultat) so podrobno prikazani v aktu ali drugem dokumentu, ki potrjuje sprejem dela s strani stranke.
Komercialni račun, ki ga prodajalec pošlje kupcu, vsebuje poleg ostalih podatkov tudi opis prodanega blaga. Podatki o izdelku vključujejo podatke o embalaži, težo posameznega artikla, točne oznake in številke, navedene na posodi (embalaži), ceno in skupne stroške blaga ter druge podatke.
Puginsky B.I.
Enciklopedija odvetnika. 2005 .
Oglejte si, kaj pomeni "INFORMACIJE O IZDELKIH" v drugih slovarjih:
V skladu z zakonodajo Ruske federacije mora vsebovati: ime standardov, katerih obvezne zahteve mora izpolnjevati blago (delo, storitve); seznam osnovnih potrošniških lastnosti blaga (gradenj, storitev), v zvezi z živili pa ... Finančni slovar
informacije o izdelku- (angleško informacije o blagu) v Ruski federaciji, kompleks informacij, vključno z: imeni standardov, katerih obvezne zahteve mora izpolnjevati blago (delo, storitve); seznam glavnih potrošniških lastnosti blaga (dela, storitev) in v... ... Enciklopedija prava
INFORMACIJE O IZDELKU Pravna enciklopedija
informacije o izdelku- (dela, storitve) informacije, ki omogočajo kompetentno izbiro. informacije o blagu morajo nujno vsebovati: seznam glavnih potrošniških lastnosti blaga (dela, storitev); ime standardov, obvezno... Velik pravni slovar
- (DELA, STORITVE) informacije, ki omogočajo kompetentno izbiro blaga (dela, storitev). Takšne informacije morajo nujno vsebovati: seznam glavnih potrošniških lastnosti blaga (dela, storitev), ime standardov,... ... Enciklopedični slovar ekonomije in prava
Informacije o blagu (dela, storitve- INFORMACIJE O BLAGU (DELA, STORITVE) Proizvajalec (izvajalec, prodajalec) je dolžan potrošniku nemudoma zagotoviti potrebne in zanesljive informacije o blagu (delah, storitvah) in mu zagotoviti možnost njihove pravilne izbire. avtor…… Enciklopedični slovar-priročnik za vodje podjetij
Pravni slovar
Informacije, ki omogočajo kompetentno izbiro izdelka. In od. mora vsebovati: seznam glavnih potrošniških lastnosti blaga (del, storitev), ime standardov, katerih zahteve morajo izpolnjevati, garancijo ... ... Slovar poslovnih izrazov
informacije o blagu (delih, storitvah)- informacije, ki omogočajo kompetentno izbiro. Informacije o blagu morajo nujno vsebovati: seznam glavnih potrošniških lastnosti blaga (dela, storitev); ime standardov, obvezne zahteve... ... Velik pravni slovar
INFORMACIJE O BLAGU (DELO, STORITVE)- informacije, ki omogočajo njihovo kompetentno izbiro. Informacije o blagu morajo nujno vsebovati: seznam glavnih potrošniških lastnosti blaga (dela, storitev), ime standardov, obvezne zahteve ... ... Veliki ekonomski slovar
