Kolektivni um. Kaj je crowdsourcing? Politične ali državne

V zadnjih desetletjih je crowdsourcing hitro pridobival na priljubljenosti po vsem svetu. Uporablja se kot učinkovito orodje za izvajanje izvirnih projektov, razvoj poslovanja in ustvarjanje inovativnih izdelkov. Številni podjetniki se na ta način odločijo za optimizacijo dejavnosti svoje organizacije, promocijo svoje blagovne znamke in privabljanje avtoritativnih strokovnjakov.

Kaj je crowdsourcing?

V poslovni niši s pomočjo crowdsourcinga ljudje dobivajo zanimive ideje, opravljajo nujne naloge, izvajajo projekte, vendar ne s strani strokovnjakov, temveč s privabljanjem tretjih oseb, spletnih skupnosti, uporabljajo pa ga tudi kot model za iskanje rešitev za pomembna vprašanja. . A to pomeni skupno financiranje ali prispevek drugih virov za izvedbo startupa in delovanje organizacij.

Crowdsourcing je razmeroma novo orodje za razvoj podjetij, zlasti za ruski trg, vendar se je že uveljavilo kot učinkovito pravno sredstvo doseganje ciljev. Poleg tega se pojavlja vse več domačih crowdsourcing internetnih platform, ki so ustvarjene za zbiranje in analizo novih idej in predlogov, na primer WIKIVOTE!, crowd.mos in druge.

Značilnosti crowdsourcinga:

odsotnost kakršnih koli pogodb (na primer pogodbe o delu);
funkcije se prenesejo na nedoločeno število oseb;
nalogo lahko izvajajo ljudje, ki ne delajo na določenem področju;
storitve največkrat niso plačane;
rešitev sporna vprašanja leži pri organizatorju;
odgovornost za rezultate dela nosi organizacija, ki prenese funkcije na crowdsourcing;
Kakovosti opravljenega dela ni mogoče zagotoviti.

Izraz je prvi uporabil Jeff Howie v članku, objavljenem v reviji Wired. Opredelil ga je kot način uporabe delovne sile ljudi, pripravljenih na delo, s strani podjetij, ki delujejo na različnih področjih poklicna dejavnost da bi čim bolj učinkovito izkoristili svojo inteligenco in ustvarjalni potencial. IN Zadnje čase ta pristop se vse bolj uporablja za bolj produktivno delovanje podjetij v sodobnem času tržne razmere kako nov način poslovanje, spodbuda za njegov razvoj.

Priložnosti in perspektive crowdsourcinga

Crowdsourcing ni metoda ustvarjanja dobička. Postavljen je kot sredstvo, s katerim si bo mogoče pridobiti spoštovanje v določenih krogih, ustvariti ekonomijo ugleda (ko ljudje opravljajo določeno delo, da bi prejeli priznanje skupnosti sodelavcev). Prednost tega pristopa je, da ni treba porabiti veliko denarja za oglaševanje in trženje.

Crowdsourcing se aktivno širi zahvaljujoč internetu. Ljudje sodelujejo pri takih projektih, običajno za malo ali nič. Hkrati je učinkovitost njihovega dela zelo visoka (kljub pomanjkanju pomembne materialne nagrade). To vedenje se bo mnogim zdelo nelogično, toda za tisoče ljudi glavna spodbuda ni denar, temveč ideja, ki lahko prinese koristi družbi, koristno področje njihovega življenja. Crowdsourcing temelji na tem prepričanju.

Nasvet:Če ima podjetnik naložbe in želi z njimi zaslužiti, crowdsourcing ni najbolj primerna možnost. ? Lahko organizirate lastno proizvodnjo, odprete podjetje v storitvenem sektorju, glavna stvar je krmariti po izbrani niši, oblikovati prodajni trg in bazo strank.

Crowdsourcing naj bi se začel z odprtokodnim gibanjem programske opreme. Uspešni crowdsourcing projekti dokazujejo, da je pravilno organizirano družbeno delo pogosto učinkovitejše od dela korporacije. Tisti, ki se jih udeležujejo, to počnejo z entuziazmom in niso lačni dobička, temveč le ustvarjanja lepega, uporabnega in inovativnega. Toda hkrati so se načela množičnega izvajanja začela aktivno uporabljati za spodbujanje in izboljšanje donosnosti poslovanja. Na primer, v 2000-ih se je Procter & Gamble zaradi znatnega upada operativne učinkovitosti in upada dobička odločil za lansiranje inovativne rešitve - strategije »Poveži in razvijaj«. Vključevalo je privabljanje znanstvenikov z vsega sveta k ustvarjanju novih izdelkov in ustvarjanju izvirnih idej. Na posebej ustvarjenem spletnem mestu YourEncore so strokovnjaki s krajšim delovnim časom izvajali korporativne projekte za plačilo ali moralno zadovoljstvo pri reševanju težkega problema. Pod določenimi pogoji bo skupina ljudi skoraj vedno prekašala poljubno število zaposlenih s polnim delovnim časom.

Primeri uspešnega crowdsourcinga:

Threadless spletno mesto Jakea Nickella, Jacoba DeHarta (izdelava majic z izvirnimi dizajni, izbranih na natečaju, zmagovalec prejme brezplačno, dodatnih 2000 $, darilni bon v vrednosti 500 $);
spletno mesto na temo fotografije Brucea Livingstona - iStockphoto, ki se je sčasoma spremenilo v enega najmočnejših virov, čeprav je bil projekt prvotno ustvarjen za brezplačno izmenjavo avtorskih fotografij med znanimi oblikovalci (za prihranek pri storitvah foto banke) .

Crowdsourcing platforma – popoln kraj za izmenjavo kreativnih idej, nestandardnih rešitev, izkušenj, strokovnih znanj, spretnosti za ustvarjalne ljudi. Prav v takih projektih se lahko predstavijo in najdejo partnerje. Zaradi takšnega kolektivnega dela na izdelku postane ta bolj usmerjen na končnega potrošnika, kar omogoča najučinkovitejšo prilagoditev razvoja poslovanja z minimalnimi vlaganji.

Sredi oktobra je Sberbank objavila, da namerava za upravljanje uporabiti tehnologijo, imenovano "crowdsourcing". Skoraj sto tisoč ljudi se je pridružilo projektu crowdsourcinga za reševanje težav Sberbank, prvi mož banke German Gref pa je dejal, da bo crowdsourcing revolucioniral metode upravljanja v 21. stoletju. Kaj torej pomeni ta beseda?

Britanska vlada, ki je leta 1714 ustanovila nagrado za odkritje natančna metoda določanje zemljepisne dolžine na morju je bilo daleč pred svojim časom. Namesto da bi plačal ustrezne raziskave kateremu koli znanstveniku, je London k sodelovanju pri reševanju uganke povabil vse, ki so bili tega sposobni. Metodo, ki so jo uporabljale britanske oblasti, so 300 let pozneje poimenovali crowdsourcing, torej ustvarjanje idej s strani »ljudi«.

Izraz »crowdsourcing«, ki se nanaša na organizacijo dela skupine ljudi na nalogi zaradi doseganja skupnih dobrin, izhaja iz angleških besed »crowd« in »outsourcing« – drugega izraza, ki označuje prenos dela poslovnih procesov organizacije v storitev drugemu podjetju. Besedo »crowdsourcing« naj bi leta 2006 prvič uporabil novinar Jeff Howie v svojem članku The Rise of Crowdsourcing za revijo Wired.

Zamisel o »crowdsourcingu«, milo rečeno, ni nova, vendar je šele internet naredil to metodo poceni in široko dostopno na več deset področjih človeškega znanja. Howie je trdil, da je razvoj tehnologije omogočil dostop do informacij ogromnemu številu uporabnikov. Slednja okoliščina pa je zmanjšala vrzel med profesionalci in amaterji na različnih področjih znanja. Posledično so organizacije lahko izkoristile talente spletne množice za lastne namene in pritegnile milijone ljudi k delu na različnih nalogah.

Popularizacija ideje, na kateri temelji »crowdsourcing«, se je začela že pred izumom samega izraza. Leta 2004 je novinar James Surowiecki objavil The Wisdom of Crowds, kjer je trdil, da je lahko pod pravimi pogoji iskanje rešitve problema s črpanjem skupnega znanja mnogih ljudi učinkovitejša tehnika kot črpanje iz znanja in izkušenj nekaj.

Surowiecki je trdil, da je množica lahko pametna, če so izpolnjeni številni pogoji: biti mora raznolika (sestavljena iz ljudi, ki so neodvisni drug od drugega), decentralizirana in biti sposobna izraziti svoja mnenja v enotni razsodbi. Toda če je bil Surowiecki Marx crowdsourcinga, bi lahko Howieja primerjali z Leninom. V svojem članku o Wiredu je Howie trdil, da lahko skupine amaterjev, ki delajo na nalogi, pogosto ustvarjajo najboljši rezultati kot profesionalci. Strokovnjaki, tudi najpametnejši, bodo vedno bolj omejeni kot na tisoče entuziastov. In kje je zagotovilo, da profesionalci na kateremkoli področju niso obremenjeni z enakimi predsodki kot amaterji?

Rezultati spletne množične možganske nevihte bi lahko na primer vključevali modele za majice, načine za zmanjšanje kalifornijskega proračuna, slogan za novo znamko piva ali rešitev zapletene matematične naloge. Skratka, skoraj vse, razen številnih praktičnih področij, ki zahtevajo uporabo določenih veščin. Ne boste dovolili, da vam množica operira srce!

Osnova vseh projektov, ki uporabljajo crowdsourcing, so nadarjeni ljudje, ki so pripravljeni darovati svoj čas. Običajno navdušenci, ki se ukvarjajo s takšnimi projekti, ne želijo toliko zaslužiti denarja, temveč pridobiti moralno zadovoljstvo s svojim delom. Morda so bili zato največji primeri množičnega izvajanja doslej neprofitni projekti.

Ustanovitev Wikipedije je eden najbolj presenetljivih, a še zdaleč ne edini primeri super uspešne uporabe množičnega financiranja (mimogrede, Wikipedia se ukvarja tudi z "množičnim financiranjem", ki okoli sebe zbira ne le prostovoljne urednike, ampak tudi pokrovitelje). Kongresna knjižnica je na primer nekoč prosila uporabnike fotostoritve Flickr, naj na fotografijah prepoznajo osebe, ki jih osebje knjižnice ne bi moglo prepoznati samo. Težava je bila odpravljena v nekaj dneh.

Od takrat je bil crowdsourcing večkrat uporabljen v nekomercialnih projektih: uporabniki interneta so »razvrščali« galaksije, iskali vojne zločince, prebirali na tisoče strani dokumentov, iskali pomembna dejstva. Leta 2007 so aktivisti v Tuniziji s pomočjo crowdsourcinga ugotovili, da predsednik njihove države (zdaj, mimogrede, nekdanji) skrivaj potuje po svetu.

Novinarji se vse pogosteje obračajo po pomoč na svoje bralce, da bi izboljšali kakovost informacij. Crowdsourcing v bistvu od organizacije in njenih zaposlenih zahteva, da spoznajo, da nimajo več monopola nad modrostjo (mimogrede, podobno spogledovanje z občinstvom reviji Wired ni uspelo).

Globalne korporacije, pa tudi mala podjetja, prav tako niso stala ob strani in hitela iskati modrost v množici. To je razumljivo, saj je prositi uporabnike omrežja za pomoč veliko ceneje kot najeti drage svetovalce ali dirigiranje trženjske raziskave in predstaviti nove izdelke. Poleg tega lahko podjetja, ki uporabljajo crowdsourcing, povsem upravičeno trdijo, da pri svojem delu poslušajo želje strank.

Pozornost na množičnost so bila prisiljena posvetiti tudi podjetja, ker je pojav nepričakovano ogrozil tiste organizacije, katerih delo bi lahko množice opravile veliko hitreje in ceneje. Tako je programska oprema, ki so jo razvili uporabniki sami, ogrozila izdelke IT podjetij. Getty Images, največja fotobanka na svetu, je bila prisiljena odkupiti storitev iStockphoto, ki je neprofesionalnim fotografom omogočala zaslužek s tem, da je poslovni model temeljil na množičnosti.

Z naraščajočo priljubljenostjo tradicionalne vrste crowdsourcinga so se pokazale tudi njegove slabosti - na primer neuporaben »hrup« idej, ki jih generirajo uporabniki, nemotiviranost prostovoljcev in poslabšanje kakovosti končnega izdelka. Celo Jeff Howey, ki je svoj članek do leta 2008 preoblikoval v popolno knjigo, je bolj skeptičen pristop k opisovanju pojava množičnega izvajanja in citiral pisatelja znanstvene fantastike Theodora Sturgeona, ki je rekel, da je »90 odstotkov tega nesmisel«.

In vendar, crowdsourcing, kljub vsem svojim omejitvam, najde nove aplikacije v številnih panogah. S »hrupom«, ki ga proizvajajo uporabniki, ki sodelujejo v projektih množičnega izvajanja, se je mogoče spoprijeti s pravilnim strukturiranjem naloge in organizacijo njene izvedbe.

Za premagovanje pomanjkljivosti se pojavljajo nove tehnologije in generacije množičnega izvajanja. Primer je inteligentna tehnologija crowdsourcinga, ki jo je ustvarilo rusko podjetje Witology in temelji na možnosti združevanja (sinergije) intelektualne ravni udeležencev. Prav ta koncept je Sberbank uporabil kot osnovo za lasten crowdsourcing projekt.

Cilj pametnega zbiranja množic je najti niz najboljše ideje(in ljudi), medtem ko je običajni množični vir namenjen izolaciji ene ideje od mnogih. To je mogoče storiti zlasti z uporabo sistema ocenjevanja za udeležence v takšnih projektih, pa tudi za posebne tehnike, ki bo omogočal, da gredo ideje skozi vrsto evolucijskih stopenj spreminjanja in selekcije (zaradi ocen ideje s strani zagovornikov, nasprotnikov, konkurenčnih skupin udeležencev in strokovnjakov). Nova metoda delo z uporabniki bo povečalo učinkovitost skupnostnega dela in se hkrati izognilo zapadanju v vrvež trga, da ne bi zamudili dragocene ideje, posejane s kupi informacijske žlindre.

Fenomen modre množice je podjetjem odprl možnosti, ki so preveč mamljive, da bi jih zlahka zavrnili. Ne smemo pozabiti, da je množično iskanje kot koncept še v povojih, zato bo podjetje, ki je sposobno učinkovito izkoristiti svojo moč ta trenutek, bo v prihodnosti nedvomno lahko zavzel boljši položaj.

Prva tovrstna podjetja so se že pojavila.

Najdi največ učinkovite rešitve z metodo množičnega izvajanja so možne različne naloge. Izraz »crowdsourcing« (angleško: crowdsourcing, crowd - »množica« in sourcing - »uporaba virov«), ki se nanaša na organizacijo dela skupine ljudi na nalogi z namenom doseganja skupnih dobrin, velja za jih je leta 2006 prvič uporabil novinar Jeff Howe v The Rise of Crowdsourcing za revijo Wired.

Ideja crowdsourcinga seveda ni nova in številne organizacije, ki tega pojma še ne poznajo, že dolgo uporabljajo principe crowdsourcinga pri svojem delovanju. Vendar pa je šele internet naredil to metodo poceni in široko dostopno na desetinah področij človeškega znanja. Razvoj tehnologije je omogočil dostop do informacij ogromnemu številu uporabnikov. Slednja okoliščina pa je zmanjšala vrzel med profesionalci in amaterji na različnih področjih znanja. Posledično so organizacije lahko izkoristile talente »omrežene množice«, s čimer so na milijone ljudi pritegnili k delu na različnih nalogah.

Howe je trdil, da lahko skupine amaterjev, ki delajo na nalogi, pogosto ustvarijo boljše rezultate kot profesionalci, saj je za vsako delo najboljša oseba tista, ki si to najbolj želi. Strokovnjaki, tudi najpametnejši, bodo vedno bolj omejeni kot na tisoče entuziastov. In kje je zagotovilo, da profesionalci na kateremkoli področju niso obremenjeni z enakimi predsodki kot amaterji?

Z naraščajočo priljubljenostjo tradicionalne vrste crowdsourcinga so se pokazale tudi njegove slabosti - na primer neuporaben »hrup« idej, ki jih generirajo uporabniki, nemotiviranost prostovoljcev in poslabšanje kakovosti končnega izdelka. In vendar, crowdsourcing, kljub vsem svojim omejitvam, najde nove aplikacije v številnih panogah. S »hrupom«, ki ga proizvajajo uporabniki, ki sodelujejo v projektih množičnega izvajanja, se je mogoče spoprijeti s pravilnim strukturiranjem naloge in organizacijo njene izvedbe.

Toliko ljudi ustvari idejo. Ne samo moderatorji, ampak tudi udeleženci lahko ocenijo njeno nujnost, nato pa se ta ideja dokonča in uresniči. Pomembno je, da človek tega ne počne sam, saj je preprosto dolgočasno izvajati nekaj sam, skupaj pa je bolj zabavno in to navdihuje še več briljantnih idej in dejanj.

Crowdsourcing vse pogosteje in aktivno uporabljajo tako podjetja kot vladne agencije neprofitne organizacije. Vse več je uspešno izvedenih projektov z metodo množičnega izvajanja, od razvoja predlogov zakonov (na primer islandska ustava je bila razvita po metodi množičnega izvajanja) in programske opreme do izdelave sladoleda. Najbolj znan tak projekt je Wikipedia.
Uporaba metode crowdsourcinga na področju varnosti okolju omogoča izvedbo obsežnih projektov, ki zajemajo velike površine, kar je zelo pomembno za našo državo. Z razvojem informacijske tehnologije zainteresirani aktivni državljani lahko nenehno sodelujejo pri odločanju okoljevarstveni problemi tako v vaši regiji kot na drugih ozemljih.

Primer uporabe metode množičnega izvajanja okoljskih projektov je razne karte, pri pripravi katerega sodelujejo vsi zainteresirani občani, ki na teh zemljevidih označujejo kraje okoljskih kršitev (nedovoljena odlagališča odpadkov, mesta izpusta neprečiščenih odpadnih voda, mesta poškodovanja ali uničenja gozdov itd.), zavarovane naravne znamenitosti, habitate redkih rastlinske in živalske vrste, dajanje informacij o stanju določenega okoljskega predmeta. Prav tako je mogoče metodo množičnega izvajanja uporabiti za reševanje katerega koli lokalnega okoljskega problema, vsak član skupnosti pa lahko deluje tako kot »stranka« kot strokovnjak.

Recimo, da v vašem mestu obstaja nekakšna težava na področju varstva okolja in verjetno je nekdo v vaši regiji ali v državi kot celoti že naletel na takšno težavo, lahko to vprašanje postavite na razpravo na internetu ( na v socialnih omrežjih, na tematskih virih: spletnih mestih, forumih), lahko celo ustvarite svoj vir, posvečen tej težavi, in predstavniki zainteresirane skupnosti (javni strokovnjaki) vam bodo lahko ponudili različne možnosti rešitve, po oceni katerih lahko izberete najprimernejšo in najučinkovitejšo za vaš konkreten primer. Lahko nastopite tudi kot strokovnjak, ki ponuja možnosti za reševanje določenih okoljskih problemov, ki jih postavljajo posamezniki, organizacije in država.

Primeri okoljskih projektov množičnega izvajanja:

“Virtual Rynda” - http://fires.rynda.org/. Tema: spremljanje nevarnih okoljskih situacij, pomoč v primeru požarov.
"Drugo življenje stvari": zemljevid zbirnih mest za recikliranje - http://www.recyclemap.ru. Interaktivni zemljevid razpoložljivih zbirnih mest za reciklabilne materiale od prebivalstva z možnostjo polnjenja od prebivalcev mesta.
“Tugeza” - http://together.ru/ogon. Skupni projekt za usklajevanje aktivnosti med
požari in sajenje dreves.
"Greenhunter" - http://greenhunter.ru. Baza podatkov o okolju koristnih organizacijah in vzrokih.
"EcoMap of Russia" - http://www.ecokarta.ru. Spremljanje in kartiranje okoljskih kršitev in onesnaženja v različnih mestih Rusije (do zdaj so bili podatki zbrani predvsem v regiji Novosibirsk).
"Ekološki zemljevid Moskovske regije" - https://ecmo.crowdmap.com/. Spremljanje in kartiranje okoljskih problemov. (Vir je v zgodnji fazi).
"Ecofront.ru" - http://www.ecofront.ru/. Reševanje težav s čiščenjem odlagališč.
"Center za varčevanje z viri" - http://www.centrecon.ru/. Platforma, ustvarjena za celovito izobraževanje in razvoj prebivalcev Moskve, pa tudi za možnost razvoja tako okoljsko izobraževalnega prostega časa kot okoljsko pomembnih dejavnosti.
»Zemljevid sevanja« - https://radiation.crowdmap.com. Temelji na virih interaktivni zemljevid z možnostjo puščanja oznak in spremljanja aktivnosti dogodkov.
"Ni več smeti" - http://musora.bolshe.net/. Razvoj okoljske kulture z okoljskimi akcijami odvoza smeti in sajenjem dreves, sodelovanjem na okoljskih festivalih in konferencah
"Vse-rusko civilno čiščenje Let's do it! -2012" - http://sdelaem2012.ru/. Združevanje iniciativnih skupin in državljanov na lokalni ravni za čiščenje smeti iz njihovih najljubših počitniških krajev in izboljšanje njihovih skupnosti.
“Nit iz sveta” - http://smipon.ru/projects?categoryid= 8. Spodbujanje načel skupnega financiranja javnih projektov in pobud v Rusiji.

Po mnenju številnih strokovnjakov iz različnih organizacij, ki pri svojih dejavnostih uporabljajo crowdsourcing, je njegov potencial resnično neomejen.

Kaj je crowdsourcing? Dajmo podroben odgovor. Predvsem je to praksa pridobivanja potrebnih storitev, idej ali vsebine tako, da se za pomoč zaprosi za velike skupine ljudi, zlasti spletno skupnost.

Crowdsourcing iz angl. crowdsourcing, crowd - "množica" in sourcing - "uporaba virov" - prenos določenih proizvodne funkcije na nedoločen krog oseb, kar ne pomeni sklepa pogodba o zaposlitvi. Z drugimi besedami, gre za uporabo potenciala ogromnega števila ljudi za reševanje različnih problemov, ki se pojavljajo pri poslovanju.

Angleška vlada, ki je leta 1714 ustanovila nagrado za iskanje natančnega načina za določanje zemljepisne dolžine na morju, je bila daleč pred svojim časom. Namesto da bi plačal ustrezne raziskave kateremu koli znanstveniku, je London k sodelovanju pri reševanju uganke povabil vse, ki so bili tega sposobni. Metodo, ki so jo uporabljale angleške oblasti, so 300 let kasneje poimenovali crowdsourcing, torej generiranje idej s strani »ljudstva«.

Izraz »crowdsourcing«, ki se nanaša na organizacijo dela skupine ljudi na neki nalogi zaradi doseganja skupnih dobrin, izhaja iz angleških besed »crowd« in »outsourcing« – drugega izraza, ki označuje prenos dela poslovnih procesov organizacije v storitev drugemu podjetju. Besedo "crowdsourcing" naj bi leta 2006 prvič uporabil dopisnik Jeff Howie v svojem članku The Rise of Crowdsourcing za revijo Wired.

Zamisel o »crowdsourcingu«, milo rečeno, ni nova, čeprav je to metodo le pocenila in dosegla na desetine področij človeškega znanja. Howie je trdil, da je razvoj tehnologije omogočil dostop do informacij ogromnemu številu uporabnikov. Slednja okoliščina pa je zmanjšala vrzel med strokovnjaki in amaterji v različnih vejah znanja. Posledično so organizacije lahko izkoristile talente »omrežne množice« za lastne namene in pritegnile milijone ljudi k delu na različnih nalogah.

Popularizacija ideje, na kateri temelji »crowdsourcing«, se je začela že pred izumom samega izraza. Leta 2004 je dopisnik James Surowesky objavil The Wisdom of Crowds, kjer je trdil, da je ob ustreznih pogojih iskanje rešitve problema, ki temelji na združenem znanju množice ljudi, lahko učinkovitejša tehnika kot uporaba znanja in izkušenj. nekaj zneska izmed njih.

Suroweski je trdil, da je množica lahko pametna, če so izpolnjeni številni pogoji: biti mora raznolika (sestavljena iz ljudi, ki so suvereni drug nad drugim), decentralizirana in mora biti sposobna izraziti svoja mnenja v eni sami razsodbi. V lastnem članku Wired je Howie trdil, da lahko skupine amaterjev, ki delajo na nalogi, pogosto dosežejo boljše rezultate kot profesionalci. Strokovnjaki, tudi najbolj inteligentni, bodo vedno bolj omejeni kot na tisoče entuziastov. In kje je zagotovilo, da profesionalci na kateremkoli področju niso obremenjeni z enakimi predsodki kot amaterji?

Rezultati "množične" nevihte možganov na spletu bi lahko na primer vključevali modele za majice, načine za zmanjšanje kalifornijskega proračuna, slogan za novo znamko piva ali rešitev zapletene matematične naloge. Z eno besedo, skoraj vse, razen številnih praktičnih področij, ki zahtevajo uporabo posebnih veščin. Ne boste dovolili, da vam množica operira srce!

Osnova vseh projektov, ki uporabljajo crowdsourcing, so nadarjeni ljudje, ki so pripravljeni žrtvovati svoj čas. Navdušenci, ki se ukvarjajo s takšnimi projekti, si praviloma ne prizadevajo toliko zaslužiti, kot pridobiti moralno zadovoljstvo s svojim delom. Verjetno so zato največji primeri množičnega izvajanja doslej neprofitni projekti.

Kdo izvaja crowdsourcing?

Crowdsourcing formula: PROJEKT=ZADOVOLJSTVO X ČAS

Če je bilo zunanje izvajanje izumljeno za uporabo delovne sile ljudi, ki delajo v drugih podjetjih, potem je množično izvajanje za uporabo delovna sredstva ljudi, ki živijo na spletu. Glavno načelo crowdsourcinga je izjemno preprosto in intuitivno. Če je cilj najti nove odgovore na neki cilj, potem so možnosti za iskanje izvirna rešitev veliko večja, ko je v iskanju udeleženih 10 tisoč ljudi, kot če je vključenih 20 ljudi. In če je cilj pridobiti nekaj koristi od interakcije ljudi, potem spet, več ljudi kot vključite, bolje je za podjetje. No, ker ... Na spletu je na milijone ljudi, tako da teoretično obstaja vso potrebno število izvajalcev.

Delitev dobička
Da, delitev dobička, web2.0 in vse to. Morda je to največ učinkovita metoda posledično dobimo bolj ali manj profesionalen izdelek. (Pričakuje se, da bosta dobiček razdeljena med pobudnikom posla in avtorjem-izvajalcem.)
Lasten PR
Svetli projekti dajo svoje avtorji imajo možnost, da se »prodajo«. Tisti. avtor v tem primeru dela za projekt (na primer kot strokovnjak) in posledično od občinstva prejme določen bonus strokovnega zaupanja, ki se kasneje lahko spremeni v gotovina. In njegova strokovna dejanja (odgovori na vprašanja, priporočila, članki) postanejo last začetnika podjetja in so dejansko plačilo za ta samo-PR.
Projekti, ki uporabljajo to motivacijo, lahko vključujejo vse vrste strokovnih posvetovanj na tematskih portalih, strokovnih skupnostih z ocenami, specializiranih tekmovanjih, skupinskih blogih o strokovnih temah itd.
Altruističen pri ustvarjanju in igrifikaciji
To je še ena plast motivacije, ki jo poskušajo uporabiti posebej nadarjeni pobudniki. Najpogosteje hrup temelji na sloganu "Naredimo svet boljši." Najbolj presenetljiv (a nikakor ne edini) primer je wikipedia.

Kakšna je moč crowdsourcinga

Prvič, razširljivost. Dostop do rezultatov dela tako rekoč neomejenega občinstva vam omogoča hitro ustvarjanje globalnega izdelka. (Prevod sedmega Harryja Potterja v samo 2 dneh, na primer)

Drugič, priložnost, da svoja poslovna tveganja delite s tistimi, ki opravljajo nalogo. V večini primerov, če izvajalec prejme plačilo za svoje delo, je to iz dobička, ki ga je prinesel podjetju.

In tretjič, to je dodatni učinek zunanjega izvajanja, ki je del množičnega izvajanja – priložnost za pridobivanje dodatnega dobička zaradi regionalnih razlik v življenjskem standardu. Tisti. uporaba poceni delovne sile na daljavo.

Vrste Crowdsourcinga

Opravljanje dela enega specialista s strani velike skupine ljudi. Prenos dela z ene osebe na skupino ljudi se v tem primeru izvaja v obliki odprtega.
Uporaba načel odprte kode na neprogramskih področjih.
Način reševanja problemov, dokončanja nalog ipd., z iskanjem pomoči pri velikem številu ljudi ali organizacij, najpogosteje prek interneta.
Poslovni model, ki temelji na zunanjem izvajanju določenih nalog veliki skupini potrošnikov kot tretji osebi. Uporaba interneta omogoča organizacijo interakcije in usklajevanja potrošnikov ter upoštevanje nalog, ki si jih je bilo v času brez interneta sploh težko zamisliti.
Način, kako pridobiti storitve, ideje in katero koli drugo vsebino, ki jo iščete, tako da se obrnete na veliko skupino ljudi, največkrat iz spletnih skupnosti.
Zunanje izvajanje nekaterih delovnih nalog skupini ljudi, ki delujejo neodvisno drug od drugega in so pripravljeni zagotoviti svoje storitve v zameno za izkušnje, priznanje ali majhno plačilo

Vrste strategij Jeff Howie je opredelil štiri vrste strategij množičnega pridobivanja:

Množično financiranje,
ustvarjanje množice,
Glasovanje množice,
"modrost množice"

Spletna stran zUGCvsebino, torej vsebino, ki jo uporabnik ustvari in objavi sam:

Poglej me,
"Habrakhabr"
Wikipedia,
SmokeFreeKyiv

Razmišljanje za iskanje novih idej:

Primer kolektivne ustvarjalnosti na področju ustvarjanja idej (brain storming se običajno pojavi na področju oglaševanja in marketinga). Strokovna skupnost ustvari nabor idej na temo, ki jo določi stranka, zmagovalci pa prejmejo materialne bonuse. Dodatna shema monetizacije projekta je prodaja dostopa do arhiva idej, zbranih med projektom.
Starbucks je posebej ustvaril spletno mesto MyStarbucksidea.com, kjer obiskovalci kavarn delijo svoje misli in ideje. V dveh letih delovanja spletnega mesta so internetni aktivisti ustvarili 20 tisoč idej, 50 najboljših je uresničil Starbucks.
Na predvečer svoje 170. obletnice je ruska Sberbank ustvarila posebno spletno stran - sberbank21.ru, kjer je udeležence povabila k razmišljanju o temah: "Sberbank-21-prihodnost" in "Rusija-21-napredek". V dveh mesecih delovanja strani je v projektu sodelovalo več kot sto tisoč ljudi.
Procter & Gamble zdaj na spletni strani InnoCentive objavlja probleme, ki jih ne znajo rešiti sami, in v zameno ponuja velike denarne nagrade več kot 90.000 "reševalcem".

Talenti v korist korporacij: ustvarjanje pravega izdelka s strani potrošnikov; obrtniki ne pošiljajo idej, ampak določen končni izdelek.

Korporacija Ford je na spletni strani Filmaka.com objavila natečaj: snemal je lahko vsak oglasi o FordMustangu. Najboljši oglasi so bili predvajani na televiziji, zmagovalec natečaja pa je prejel nagrado - Ford Mustang, Ford pa znižanje stroškov oglaševanja.
Dizajni majic Threadless. Vsakdo lahko svoj tisk predstavi javnosti in si ga ogleda natisnjenega na majice, a ne brez finančne ugodnosti – honorarja 2000 $. Obiskovalci glasujejo o tiskih, nato pa gredo v proizvodnjo najbolj priljubljene majice meseca.
TheBearWorkshop omogoča strankam, da osebno sodelujejo v procesu zbiranja plišastega medvedka. Stranke same določajo, kako debel bo medvedek, ga napolnijo z drobovjem, mu dodajo svoj glas, ga oblečejo, izberejo.

Trženjske raziskave Da ne bi naročali dragih marketinških raziskav, se tržniki obrnejo neposredno na potrošnike, v okolju, ki jim ustreza.

Uporabniki uradne Microsoftove programske opreme vsak mesec prejmejo vprašalnike. Prosijo vas, da odgovorite na vprašanja o delovanju izdelkov podjetja. Mnenja brezplačne fokusne skupine se analizirajo in upoštevajo, kjer je to mogoče.
Japonski proizvajalci pohištva Muji prek svoje korporativne spletne strani zbirajo nove radikalne zamisli za svoje izdelke prek baze približno pol milijona članov. Muji jih prosi, naj ocenijo zasnovo, namesto da organizirajo fokusne skupine in izvajajo ankete. Seznam najbolj priljubljenih idej se posreduje profesionalnim oblikovalcem, ki sami razvijajo izdelke. Če bo 300 ljudi prednaročilo, bo izdelek naprodaj

Dela, ki jih ni mogoče opraviti brez sodelovanja osebe: skrbništvo spletne strani, prepisovanje zvočnih posnetkov itd.

Podjetje txteagle je po naročilu Nokie najelo nekaj sto zaposlenih v Keniji, da prevedejo njegov vmesnik iz angleščine v 60 drugih afriških jezikov, ki se uporabljajo na črni celini.
Prebivalci mesta so od Googla prejeli brezplačne naprave GPS in zadolženi za označevanje koordinat vseh pomembnih objektov, mimo katerih se peljejo v mestu. Če so informacije prišle iz več virov, je bil predmet vrisan na zemljevid. V kratkem času kar nekaj podrobni zemljevidi mesta, ki označujejo prometne postaje, znamenitosti, restavracije, občinske objekte in druge zgradbe.
Amazon uporablja prostovoljce za prepoznavanje predmetov na fotografijah, pisanje kratkih opisov izdelkov in prepisovanje podcastov.

Brisanje meja, posluh za stranke...

Crowdsourcing je postal zelo razširjen in dostopen javnosti ter briše meje med profesionalci in amaterji.

Ljudje žrtvujejo svoj prosti čas ne zaradi denarja, ampak zaradi zabave in moralnega zadovoljstva.
Uporabniki interneta svoj prosti čas namenjajo opravilom, ki se jim zdijo prioritetna ali pa so jim preprosto všeč.
Velike korporacije usmerjajo energijo omrežnih hrčkov v reševanje lastnih problemov, prihranek marketinških proračunov in testiranje novih izdelkov ter preučevanje povpraševanja potencialnih strank.

Kdo potrebuje crowdsourcing?

Crowdsourcing: dvorezen meč

Z naraščajočo priljubljenostjo splošno sprejetih vrste crowdsourcinga so postale očitne in njegove pomanjkljivosti – npr , nekoristni "hrup" idej, ki jih ustvarja uporabniki , nezadostna motiviranost prostovoljcev, in zmanjšanje kakovosti končnega izdelka. Celo Jeff Howey, predelan do leta 2008 lasten članek v polnopravno knjigo, več kritično se je približal opisu pojava množičnega izvajanja s citiranjem pisatelja znanstvene fantastike Theodora Sturgeona, ki je izjavil, da »90.% Vse to so neumnosti."

Crowdsourcing ima tudi svoje slabosti:
Nobenih zagotovil ni, da med razvijalci ne bo hekerjev in da bodo ustvarjene aplikacije varne ter da hekerji v končni izdelek ne bodo dodali elementov zlonamerne kode.

Nizek nivo izvajalcev, hitrost prevoda zavoljo kakovosti. (pri prevajanju knjig in TV serij se izgubi pomen, humor in idiomi)
Številne najboljše ideje ostajajo nikomur neznane, zakopane pod na tisoče popolnoma neumnih predlogov.

"Matthew Effect", po katerem priljubljena in preproste ideje zmagujejo nepriljubljeni in kompleksni, četudi so slednji vsaj trikrat briljantni.
Nizka učinkovitost kolektivne intelektualne dejavnosti. Skupni inteligenčni kvocient »množice množičnih virov« bi lahko bil, če se ne naredi nič, zlahka nižji od inteligenčnega kvocienta večine njenih udeležencev.

Crowdsourcing platforme:

www.ushahidi.com
www.crowdmap.com
www.onebillionminds.com
www.ideaken.com
www.en.eyeka.com
www.99designs.com
www.challenge.gov
www.chaordix.com
www.ibridgenetwork.org

Tuji primeri uspešnega crowdsourcinga:

Poročanje o ekološki katastrofi na Novi Zelandiji
islandska ustava

ruski primeri:

Kartica za pomoč žrtvam požara
Cold.info - kartica pomoči v mrazu
Virtualna tržnica - pomoč
GOSDISKUSS
Ocena državnih storitev, ki se izvajajo v elektronski obliki

Nekomercialni projekti:

Internetni uporabniki "sortirali" galaksije,
iskali vojne zločince,
prebrskal na tisoče strani dokumentov in v njih iskal pomembna dejstva.
V LETU 2007 V Tuniziji so aktivisti s pomočjo crowdsourcinga izvedeli, da predsednik njihove države (zdaj, mimogrede, nekdanji) skrivaj potuje po svetu.

Vse pogosteje se za večjo kakovost informacij po pomoč obračajo na lastne bralce in dopisnike. Crowdsourcing dobesedno zahteva, da organizacija in njeni delavci priznajo, da nimajo več monopola nad.

Poleg tega podjetja, ki uporabljajo crowdsourcing, prisluhnejo željam strank.

Podjetja so morala biti pozorna na crowdsourcing, saj je pojav nenadoma ogrozil tiste organizacije, katerih delo bi lahko množice opravile veliko hitreje in ceneje. Tako je programska oprema, ki so jo razvili uporabniki sami, ogrozila izdelke IT podjetij.

Getty Images, največja fotobanka na svetu, je morala odkupiti storitev Istockphoto, ki je neprofesionalnim fotografom omogočala zaslužek, poslovni model pa je temeljil na množičnem sodelovanju.

Primerov množičnega izkoriščanja je nešteto.

Samo njegovih sort in razredov je na stotine. Specializirano spletno mesto crowdsourcingresults.com na primer razvršča vrste crowdsourcing virov glede na njihov namen – za kakšne namene se uporabljajo: za tekmovanja, za odgovarjanje na mikroopravila, za združevanje tistih, ki si želijo porazdeljenega računalništva itd.

Sam izraz je precej tesno povezan s pojmom User Generated Content (v nadaljevanju UGC), vendar je mogoče oblikovati tudi nekatere temeljne razlike.

V primeru crowdsourcinga podjetje zavestno uporablja porazdeljene človeške vire za izdelavo lastnega poslovnega produkta in posledično na njem zasluži (za to pa podjetje privablja občinstvo, ki mu je na voljo, in skuša svoj kreativni potencial usmeriti v potrebna smer). In v primeru UGC uporabnik najprej zadovoljuje svoje potrebe, hkrati pa generira vsebino, ki jo podjetje kasneje poskuša (če je le mogoče) nekako monetizirati.

Razlika je vidna v:

pobudnik procesa (podjetje ali uporabnik)
prevladujoči načini motiviranja izvajalcev-avtorjev (zunanji ali notranji)
delitev pravic na proizvedenem izdelku (gredo v posel ali ostanejo pri uporabniku)

Očitno, je crowdsourcing čistejši poslovni koncept, ki pogosteje uporablja zunanje metode motiviranja. In UGC je precej nejasen izraz, ki ni v vseh primerih povezan s komercialnimi poslovnimi modeli in pogosteje temelji na notranji motivaciji izvajalcev. Poleg tega je koncept UGC omejen na vsebino, medtem ko crowdsourcing povzroči širši nabor izdelkov (lahko je na primer čista ideja ali nekakšna strokovna storitev).

Vendar še enkrat ugotavljam, da sta ta izraza zelo tesno povezana in bi ju bilo napačno nasprotovati drug drugemu.

Inteligentno zunanje izvajanje

Naloga intelektualnega crowdsourcinga je najti veliko število najboljše ideje (in ljudi), kljub temu, da je navaden crowdsourcing namenjen izolaciji ene ideje iz mase. To je med drugim mogoče doseči z uporabo sistema ocenjevanja udeležencev v tovrstnih projektih in posebnih tehnik, ki bodo idejam omogočile, da gredo skozi številne evolucijske stopnje spreminjanja in selekcije (zaradi ocen ideje s strani njenih podpornikov). , nasprotniki, tekmovalne skupine udeležencev in strokovnjaki). Nov način dela z uporabniki bo povečal učinkovitost skupnosti in se hkrati izognil padcu v vrvež trga, da ne bi zamudili dragocene ideje, posejane s kupi informacijske žlindre.

Fenomen modre množice je razkril obete, ki so preveč mamljivi, da bi jih podjetja zlahka zavrnila. Velja tudi spomniti, da je crowdsourcing kot koncept še v povojih, zato bo podjetje, ki bo danes sposobno učinkovito izkoristiti svojo moč, v prihodnosti nedvomno zavzelo ugodnejši položaj.

Podobna podjetja so se že pojavila.

Primeri inteligentnega crowdsourcinga

Fotobanke mikropapirja
Pred približno 5 leti se je začela doba crowdsourcinga na fotografskem področju. Milijoni fotografov imajo priložnost prodati svoja dela prek interneta. domov Motivacija avtorjev je odstotek od prodaje. Microstocks prevzame naloge nadzora kakovosti, katalogizacije vsebine in interakcije s kupcem.
Shkolalife.ru
Uspešen primer (tokrat v ruščini) privabljanja internetnega občinstva za ustvarjanje komercialnih vsebin. IN o tej situaciji se razpravlja o ustvarjanju člankov za dano predmet . Avtorji prejemajo majhna (po standardih klasičnega novinarstvo) plačilo za lasten dela, pobudnik posla pa je poceni in dovolj kakovostno vsebino o temi, ki jo potrebuje. Tako kot pri mikrozalogah, posel odloča tudi tukaj vprašanja nadzora kakovosti (delajo uredniki s polnim delovnim časom).
Prevedeno.by
še 1 lepa izvedba ideje crowdsourcinga, čeprav doslej brez jasnega modela monetizacije - Danes uspešno delujejo po altruističnem modelu. IN to situacijo izdelek je zbirni prevod, ki ga izvaja registrirano uporabniki mesto. Ponujajo tudi članke za prevod. Mislim, da po želji avtorji projekta zlahka ga bodo spremenili v podjetje z dodajanjem plačljive prevajalske storitve in modela delitve prihodkov (vendar v tem primeru še vedno bo potrebno prevzame funkcijo nadzora kakovosti).

Pustite svoj komentar!

crowdsourcing
Crowdsourcing (angleško: crowdsourcing, crowd – »množica« in sourcing – »izbira virov«) je izraz, ki sta ga prva uvedla pisatelj Jeff Howe in urednik revije Wired Mark Robinson. Privabljanje prostovoljcev za reševanje kakršnih koli težav. Tako v internetnih projektih, ki temeljijo na crowdsourcingu, uporabniki ustvarjajo vsebine, izvajajo raziskave in sodelujejo pri razvoju. Primeri: "HabraKhabr", "Wikipedia". [revija PC World].
[http://www.morepc.ru/dict/]

Teme

informacijske tehnologije na splošno

EN

crowdsourcing

2 crowdsourcing

1) Splošni besednjak: crowdsourcing (izraz, ki ga je leta 2006 prvič uporabil Jeff Huff v reviji Wired. Vključevanje splošne javnosti, prek interneta, v raziskovanje in reševanje javnih problemov. http://en.wikipedia.org/wiki/Crowd_funding) , privlačnost preko interneta velike skupine ljudi (za reševanje morebitnih socialnih problemov) , iskanje umetnika po glavniku, iskanje po glavniku

2) Gospodarstvo: neposredno financiranje posamezniki projekt ali dogodek, zbiranje sredstev

3 crowdsourcing

crowdsourcing

po analogiji z zunanjim izvajanjem - privabljanje prostovoljcev, pogosto nekvalificiranih uporabnikov interneta, na primer, da napolnijo spletno mesto z določeno vsebino; stroški vzdrževanja tovrstnih neuslužbenk so minimalni

Glej tudi v drugih slovarjih:

Crowdsourcing- bzw. nemška Wikipedia

crowdsourcing- UK US /ˈkraʊdˌsɔːsɪŋ/ samostalnik [U] INTERNET, MANAGEMENT dejanje dajanja nalog veliki skupini ljudi ali širši javnosti, na primer s prošnjo za pomoč na internetu, namesto da bi naloge opravili znotraj podjetja zaposleni:… …finančni in poslovni pogoji

Crowdsourcing- Este artículo o sección necesita una revisión de ortografía y gramática. Puedes colaborar editándolo (lee aquí sugerencias para mejorar tu ortografía). Cuando se haya corregido, borra este aviso por favor. Crowdsourcing, del inglés crowd (masa)… … Wikipedia Español

Crowdsourcing- Wikipedisti in kustosi Britanskega muzeja so sodelovali pri članku Hoxne Hoard junija 2010. Crowdsourcing je dejanje zagotavljanja nalog, ki jih tradicionalno opravljajo določeni posamezniki, skupini ljudi ali skupnosti (množici) prek odprtega razpisa … Wikipedia

Crowdsourcing- Wikipédiens et conservateurs du British Museum collaborator sur l article Trésor de Hoxne en junij 2010. Le crowdsourcing (en français, externalization ouverte) est un des domaines émergents du management de la connaissance: c est le fait d… … Wikipédia en Français

crowdsourcing- str. Pridobivanje dela, izdelkov ali vsebine od ljudi zunaj podjetje, zlasti od velike skupine strank ali amaterjev, ki delajo za malo ali nič plačila. crowdsource v. crowdsourcer n. Primeri navedb: Predstavili so mi se… … Nove besede

Crowdsourcing- Metoda pridobivanja novic o aktualnih dogodkih. Crowdsourcing zagotavlja informacije o najpomembnejših dogodkih širše javnosti, v nasprotju s čakanjem na profesionalno novinarsko organizacijo, da posreduje poročilo. Video posnetki, ki so objavljeni na spletu, so … … Investicijski slovar

crowdsourcing- samostalnik Prenos naloge na veliko razpršeno skupino, običajno brez znatnega denarnega nadomestila. P G je ena prvih in najboljših strank InnoCentive, vendar podjetje sodeluje tudi z drugimi omrežji množičnega izvajanja ... Wikislovar

Crowdsourcing- ... Wikipedia

Crowdsourcing- Schwarmauslagerung…Universal-Lexikon

crowdsourcing- /ˈkraʊdsɔsɪŋ/ (recimo krowdsawsing) samostalnik Internet 1. izdaja naloge številnim posameznikom, ki sicer niso povezani, bodisi na spletu bodisi izven njega, kot sredstvo za reševanje problema, zbiranje podatkov, zagotavljanje najnovejših informacij itd. . 2.… …Avstralski angleški slovar

knjige

Cambridge Business English Dictionary, Cambridge University Press. CAMBRIDGE BUSINESS ENGLISH DICTIONARY je idealen za študente poslovne angleščine, poslovne študije in vse, ki pri svojem delu uporabljajo angleščino. Obveščen z edinstvenim Cambridge English ...