Nedávno získať prácu, ktorú v životopise neuvádzajú iba uchádzači o zamestnanie! Jednou z najbežnejších osobných vlastností, ktorú ľudia naznačujú pri uchádzaní sa o zamestnanie, je spoločenskosť.
Čo sú to komunikačné schopnosti a aké druhy komunikačných schopností existujú, si povieme v tomto článku.
definícia
Spoločenská schopnosť je schopnosť človeka rýchlo nadviazať kontakt s ľuďmi a nadviazať s nimi kontakty a vzťahy. Typicky sa tento termín používa v súvislosti s nadväzovaním kontaktov v obchodnej oblasti komunikácie. V súvislosti s neformálnou komunikáciou často používame výrazy spoločenskosť alebo kontakt.
Druhy komunikácie
Spoločenskosť sa dá zhruba rozdeliť na dva typy: písomnú a ústnu.
- Písomná komunikácia sa prejavuje v tom, či poznáte pravidlá písania obchodných listov a vypĺňania rôznych druhov úradných dokumentov, ako aj to, ako kompetentne píšete (či už máte chyby v interpunkcii, pravopise alebo syntaxe). Váš prejav by mal byť čo najviac lakonický a zároveň by ste mali byť schopní v niekoľkých vetách sprostredkovať čitateľovi potrebné informácie. Ako sa hovorí, stručnosť je sestrou talentu. Musíte byť schopní stručne a stručne vyjadriť svoje myšlienky.
- Verbálna komunikácia vám dáva väčší priestor na vyjadrenie a uplatnenie vašich verbálnych komunikačných schopností. Schopnosti ústnej komunikácie si vyžadujú schopnosť jasne vyjadriť svoje myšlienky, schopnosť načúvať svojim partnerom a zároveň ich mať pre seba. Musíte nielen prinútiť svojho partnera, aby vás vypočul, ale tiež ho prinútiť, aby sa začal zaujímať o ďalšiu komunikáciu s vami, a je pripravený prijať vašu pozíciu. Za menej dôležité sa v osobnom kontakte nepovažujú ani také faktory, ako napríklad schopnosť čítať posunkovú reč, zmysel pre štýl pri výbere vhodného oblečenia a schopnosť vyrovnať sa so svojimi emóciami a nedať ich najavo na verejnosti. Posledné z nich je to, čo odlišuje spoločenských ľudí od spoločenských - ak si spoločenský človek môže dovoliť stratiť nervy, vzplanúť a povedať niečo o emóciách, potom by spoločenský človek mal byť v zásade členom parlamentu, ktorý nedovolí, aby emócie zvíťazili nad rozumom.
Ak to zhrnieme, môžeme povedať, že spoločenský človek má nasledujúce charakterové vlastnosti:
- družnosť;
- takt;
- jemný zmysel pre humor;
- zdvorilosť;
- výrečnosť;
- schopnosť zaujať partnera.
Aby ste v sebe rozvíjali komunikačné schopnosti, musíte dodržiavať jednoduché pravidlá: vždy nadväzujte kontakty, nevyhýbajte sa komunikácii, buďte vždy pozitívni a v rozhovore preberajte iniciatívu. Humor môže byť pre vás ďalším verným pomocníkom: pomáha získať si účastníkov rozhovoru a upokojiť situáciu, keď sa rozhovor pokazí.
Čo je spoločenskosť pre moderného človeka? Komunikácia hrá v živote každého človeka významnú úlohu. Niekomu sa ľahko podarí nadviazať nové známosti. Niekto sa naopak všemožnými spôsobmi vyhýba zbytočným kontaktom. Ale v živote v spoločnosti nemôže nikto z nás ignorovať jej pravidlá. Aby bolo možné v spoločnosti chtiac-nechtiac zaujať dôstojné miesto, musí sa človek prispôsobiť zákonom, podľa ktorých existuje.
Spoločenská schopnosť je veľmi užitočná zručnosť, bez ktorej sa nezaobídete ani v profesionálnej, ani v osobnej sfére. Mnoho ľudí pod týmto pojmom myslí schopnosť komunikovať. Spoločenskosť ale nie je synonymom zhovorčivosti. Toto je špeciálny talent na praktické využitie konverzácie. Nadviazať neviditeľné spojenie s účastníkom rozhovoru. Udržujte záujem o svoju vlastnú osobu a neignorujte svojho súpera.
Byť schopný nadviazať kontakty, zvíťaziť a dať ostatným slobodu prejavu - to znamená byť spoločenský.
Komunikatívny dialóg obohacuje obe strany komunikácie. Každý účastník rozhovoru prináša niečo nové a užitočné pre seba a rozhovor končí pocitom úplnej spokojnosti.
Spoločenský človek vie, ako správne vyjadriť svoje myšlienky a prijať pohľad iného. Konverzáciu možno považovať za platnú, ak bol dosiahnutý cieľ oboch účastníkov rozhovoru. Každý dostal z komunikácie potrebné informácie a príjemné emócie.
Aby bol rozhovor produktívny, je samozrejme nevyhnutné dodržiavať pravidlá etikety. Nijaký profesionálny alebo osobný dialóg nie je úplný bez srdečného pozdravu a zbohom v priateľskom duchu.
Každý, kto sa usiluje o úspech, musí rozvíjať svoje komunikačné schopnosti. To vám pomôže nielen získať užitočné kontakty, ale aj otvoriť svet mnohostrannej zaujímavej osobnosti.
Test komunikačných schopností
Testovanie vám pomôže zamerať sa na svoje vlastné nedostatky, objektívne zhodnotiť situáciu, dozvedieť sa o medzerách a pochopiť, ktorým smerom sa oplatí pracovať.
Pokúste sa odpovedať na nasledujúce otázky čo najpravdivejšie. Možné odpovede sú „áno“, „nie“, „niekedy“. Mali by ste odpovedať čo najrýchlejšie, bez váhania. Zhrňte body za každú odpoveď a príslušne ich pridajte: „áno“ - 3 body, „nie“ - 0, „niekedy“ - 1.
- Chystáte sa na pravidelné obchodné stretnutie. Budete na počkanie nervózni?
- Máte poverenie verejne vystúpiť na jednom zo stretnutí. Spôsobujú vo vás také úlohy vždy zmätok alebo zmätok?
- Meškáte s poslednou návštevou lekára?
- Šéfovia plánujú vyslať jedného zo zamestnancov na služobnú cestu do neznámej oblasti. Vyviniete maximálne úsilie, aby výber nepadol na vás?
- Hovoríte často niekomu o svojich skúsenostiach?
- Ak za vami cudzinec náhle príde s akoukoľvek požiadavkou alebo výsluchom, cítite sa zároveň podráždený?
- Súhlasíte s tým, že ľudia rôznych generácií nikdy nemôžu dospieť k spoločnému názoru?
- Priateľ vám dlh dlhší čas nesplatí. Bolo by vám trápne mu to pripomenúť?
- Čašník vám priniesol zjavne zatuchnuté jedlo. Chceli by ste radšej mlčať bez toho, aby ste sa dostali do konfliktu?
- Je pre vás ťažké začať sa najskôr rozprávať s cudzincom?
- Cítite sa veľmi nepríjemne, keď niekde stojíte pred dlhým radom?
- Prajete si stať sa členom Výboru pre riešenie sporov?
- O maliarskych dielach, kine, literatúre atď. Máte vždy svoj vlastný názor. A ty neberieš do úvahy pohľad niekoho iného?
- Ak počujete, že sa niekde dvaja ľudia hádajú kvôli otázke, ktorá vám je jasne známa, radšej by ste nezasahovali do ich dialógu?
- Cítite sa trápne, ak vás niekto z vašich kolegov požiada o pomoc pri riešení obchodnej záležitosti?
- Je pre vás jednoduchšie písať o svojich pocitoch a emóciách, ako ich prejavovať ústne?
Zhrňte svoje skóre a zistite svoj výsledok.
30-31: Komunikácia je pre vás náročná. Je ťažké nadviazať kontakt. Nie je pre vás ľahké komunikovať ani s blízkymi. Ste úplne neschopní pracovať v tíme a riešiť problémy spoločne. Máte na sebe veľa práce. Naučte sa byť oslobodený.
25-29: Nemáte radi komunikáciu, a preto máte úzky okruh známych. Dávate prednosť tomu, aby ste boli od každého odlúčení a uznávate túto zvláštnosť. Ale celkom ľahko prekonáte svoju izoláciu, keď narazíte na skutočne vzrušujúcu tému. Sústreďte sa na svoje silné stránky.
19-24: Ste celkom spoločenský, ale dávate si pozor na nových známych. Občas môžete byť príliš podozrivý alebo sarkastický. Venujte pozornosť svojim chybám a snažte sa byť k cudzím ľuďom jemný.
14-18: Dokonale viete, ako nadviazať kontakty, ste pozorní k účastníkovi rozhovoru, ste schopní zaujať. Ľahko vychádzať s ľuďmi, ale zároveň sa cítiť nepríjemne pri hlučných udalostiach alebo na preplnených miestach.
9-13: Milujete komunikáciu, nemáte žiadne ťažkosti. Často hovorte s alebo bez. Rád vnucujem váš uhol pohľadu. Mali by ste sa naučiť byť zdržanliví a akceptovať názory ostatných.
4-8: Ste vždy informovaní o všetkých udalostiach. Udržiavajte úzky kontakt s ostatnými. Rád sa zúčastňujem všade. Zaväzujete sa splniť každú požiadavku. Často sa zapojíte do riešenia problémov, v ktorých nie ste vždy kompetentní. Možno nedokončíte, čo ste začali. A preto sa k vám kolegovia správajú nedôverčivo. Naučte sa sústrediť, oddeľte hlavné od vedľajšieho.
3 alebo menej: Bez komunikácie sa jednoducho nedá žiť. Slová z vás vyšľahali. Ľudia vo vašom okolí vás často unavujú. Často zasahujete do tém, ktoré sa vás netýkajú. Mali by ste sa naučiť byť trpezliví a vážni. Pochopte, že váš názor nie je rozhodujúci.
Nedostatok spoločenskosti je možné kompenzovať ďalšími dostupnými výhodami. Túžba po rozvoji však môže priniesť ovocie, a to po profesionálnej i osobnej stránke.
Ako rozvíjať komunikačné schopnosti?
Aby ste využili svoj potenciál, potrebujete každodenné školenie. Akokoľvek to môže byť na začiatku ťažké, komunikácii by sa nemalo vyhýbať všetkými prostriedkami. Skúste sa zoznámiť s tými, ktorí sa vás týkajú. Naučte sa byť proaktívny. Skúste najskôr začať konverzáciu. Prejavte záujem a úctu k druhej osobe.
Osoba s jedinečnými a všestrannými vedomosťami je zaujímavá pre svoje okolie. Predtým, ako informujete spoločnosť o sebe, je vhodné urobiť na sebe určitú prácu. Venujte sa sebarozvoju. Prečítajte si užitočnú kvalitnú literatúru a rozšírte si obzor. Zaujímajte sa o dianie vo svete. Profesionálne rásť.
Pozitívne naladený človek robí dobrý dojem. Pre ľudí nezáleží iba na slovách a intonácii, ale aj na posunkovú reč partnera.
Otvorte nové kontakty. Pristupujte k ľuďom s úsmevom. Starajte sa o svoj vzhľad. Všetko by malo hovoriť o prijatí a dobrej nálade: uvoľnené držanie tela, rovné držanie tela, jemné gestá, sebavedomý hlas. Snažte sa udržiavať konverzáciu pozitívnu od začiatku do konca.
Vývojové kroky
Neúprosne choďte za svojim cieľom. Niekoľko jednoduchých tipov vám pomôže dosiahnuť požadovaný výsledok.
Definovanie našej úlohy
V každej konverzácii je osobe pridelená konkrétna rola. Popremýšľajte, kde ste. Úspech čiastočne závisí od udržiavania velenia.
Ak musíte absolvovať pohovor alebo podať správu o vykonanej práci šéfovi, nezabudnite na vzdialenosť. Personalisti sú negatívni, keď človek klikne na „vy“ počas obchodného rozhovoru. Nezáleží na tom, koľko rokov má anketár. Úctivý prístup nikto nezrušil.
Rozvíjanie pocitu zodpovednosti
Neberte na seba drvivé úlohy. Zároveň sa v prípade, že sa zaoberáte akýmkoľvek podnikaním, dotiahnite do konca. Zodpovedajte za záväzky. Dajte ostatným vedieť, že sa na vás dá spoľahnúť.
Naučiť sa konštruktívnej kritike
Nesnažte sa napadnúť akýkoľvek uhol pohľadu, ktorý je v rozpore s tým vašim. Opýtajte sa na popredné otázky, ktoré si vyžadujú podrobné odpovede. Buďte k kontroverznej téme nežní. Naučte sa prijímať názory ostatných.
Neukazujte výslovne na nedostatky. Aby boli vaše komentáre najrozumnejšie. Skus sa dohodnut. Ignorujte okolnosti, ktoré sa netýkajú veci.
Rozvíjajte schopnosť empatie
Nikdy nezabudnite, že pred vami je živý človek so svojimi skúsenosťami a problémami. Neberte negatívne emócie od toho druhého osobne. Pomysli na to, že ich môžu spôsobiť niektoré životné okolnosti. Na agresiu nereagujte agresiou.
Naučiť sa dôverovať
Nesnažte sa všetky problémy zvládnuť sami. Snažte sa byť k ľuďom otvorenejší. Delegujte časť svojho oprávnenia. Rozvíjajte svoje tímové zručnosti. Naučte sa rozdeliť veľkú úlohu na niekoľko menších. Nebojte sa prenechať otázku inému.
Častejšie sa usmievame!
Skúste urobiť dobrý dojem. Začnite rozhovor s úsmevom. Neprechádzajte okolo osoby, ktorá vás oslovila. Aj keď si nemôžete s ničím pomôcť, odmietnite s úsmevom. Vecne reagujte na pozitívnu správu pre vás.
Takmer vždy človeka voláme menom.
Je veľmi dôležité vedieť, na koho sa obrátite. Pripravte sa na rozhovor vopred. Zistite si meno osoby, s ktorou sa chystáte hovoriť. Osobná komunikácia pomáha nadviazať kontakt. Zmienka o mene zbližuje účastníkov rozhovoru. Osoba, ktorá bola osobne kontaktovaná, je naladená tak, aby vás mohla počúvať.
Učíme sa nielen počúvať, ale aj počúvať
Sluch a sluch nie sú to isté. Prejavte záujem o reč rečníka. Vytvorte analógie. Uveďte svoje príklady. Prejaviť záujem. Spýtajte sa na objasňujúce otázky.
Ako rozvíjať komunikačné schopnosti, byť uzavretým človekom? Cesta k úspechu vedie prekonaním. Choďte proti svojim slabostiam. Využite každú príležitosť na komunikáciu. Začnite najskôr, nech sa deje čokoľvek. A nech to bolo spočiatku akokoľvek ťažké, všetko sa dá napraviť. Túžba po oslobodení a otvorení sa svetu určite prinesie svoje ovocie.
Hnacím motorom akejkoľvek kariéry je schopnosť komunikovať s ľuďmi. Komunikácia je sociálna zručnosť, ktorá vám umožňuje nájsť spoločný jazyk s ostatnými. Táto kvalita je veľmi cenná a stojí za to ju rozvíjať počas celého života. Spoločenský človek vie, ako si získať partnera a dobre ovláda svoj hlas.
Aby ste udržali pozornosť súpera, musíte poznať základné psychologické techniky a rozpoznať možné reakcie na položené otázky. Pomôže to včas zmeniť model správania a nestratiť polohu partnera.
Ako rozvíjať komunikačné schopnosti?
Každý, kto si myslí o otázke: „Komunikačné schopnosti - čo to je a na čo to je?“ - musí poznať základné pravidlá. Iba ich sledovaním sa naučíte komunikovať s ľuďmi a zistiť, ako urobiť dobrý dojem na ostatných.
Spoločenská schopnosť je schopnosť cítiť partnera. Každá osoba sa v určitých obdobiach uchyľuje k psychologickej ochrane. Stáva sa to v tých chvíľach, keď prežíva zážitky alebo negatívne emócie, psychické utrpenie alebo úzkosť. Ak si trénujete schopnosť rozpoznávania obranných mechanizmov, môžete si rozvíjať svoje vlastné komunikačné schopnosti.
Definujte svoju rolu
Aby človek upútal pozornosť ostatných, často hrá rolu, ktorá je pre neho v danom okamihu prospešná. Je však potrebné pripomenúť, že toto správanie sa časom stane schematickým a prestane prinášať uspokojenie.
„Nie“ na projekcie
Rozvoj spoločenskosti môže byť pomalý v dôsledku skutočnosti, že ľudia často premietajú svoje názory na ostatných a pripisujú im vlastnosti, ktoré nedisponujú. Keď ľudia označia svojho šéfa, priateľov a spolupracovníkov, skôr či neskôr budú sklamaní, keď budú presvedčení, že nie sú pravdivé.
Prevziať zodpovednosť
Ak majú ľudia ťažkosti s komunikáciou s ostatnými, často obviňujú všetkých, okrem seba. Aby ste pochopili, ako rozvíjať komunikačné schopnosti, musíte si uvedomiť svoje vlastné nedostatky. Až potom sa začne vzťah meniť a komunikácia s účastníkom rozhovoru prinesie uspokojenie. Niekedy si človek sám nevšimne, že hovorí agresívne alebo naopak príliš pomaly, a jeho požiadavky na ostatných sú veľmi preceňované. Tento druh ľudí odpudzuje, takže sa snažia komunikáciu obmedziť na minimum.
Pochopte činy
Partner môže vyvolať rôzne emócie, ale človek musí byť schopný konať triezvo a nepodliehať momentálnej nálade. Neúmyselná reakcia nie je vždy dobrá pre vzťah a býva zdrojom nedorozumenia a pohoršenia. Aby ste nepodľahli provokácii, musíte sa naučiť povedať rázne „nie“. Spoločenská schopnosť je dôležitá kvalita a je potrebné ju rozvíjať. Nech emócie, ktoré partner vyrozpráva, vyvolávajú akékoľvek emócie, musíte byť schopní danú osobu počúvať a neprerušovať ju. Iba keď vyjadrí svoju myšlienku, môžete mu odpovedať.
Naučte sa konštruktívnu kritiku
Často sa stáva, že ľudia nechcú vyjadriť svoj názor zo strachu, že sa iným nepáčia, a nechcú vyvolať konflikt. Kritika je však niekedy nevyhnutná. Vyjadrením osobných pocitov človek ukazuje, že sám partner a to, čo robí, ho nenecháva ľahostajným. Musíte však kritizovať pokojne a konštruktívne, bez agresie. Potom slová neublížia iným a názor získa osobitnú hodnotu. Konštruktívna kritika je dobrý spôsob, ako uvoľniť negatívne emócie, hnev alebo odpor. Ale nemôžete diskutovať o individuálnych vlastnostiach a osobných vlastnostiach súpera.
Rozvíjajte schopnosť empatie
Ľudia hľadajú odpoveď na otázku: „Spoločenskosť - čo to je?“ - ale zabúdajú na jednu dôležitú nuansu. Pred prejavením antipatie účastníkovi rozhovoru stojí za to vyskúšať jeho psychický stav a precítiť ho. Iba porozumenie môže zabrániť povrchnému úsudku o osobe. Musíte sa zaujímať o motiváciu súpera a až potom vyjadriť opačný názor.
Naučte sa dôverovať
Nie všetci ľudia vedia dôverovať. Dôvody môžu byť úplne odlišné, často však ide o strach z podvedenia. Zážitky z detstva a nepríjemné spomienky môžu tento strach zvýšiť. Je veľmi ťažké žiť v neustálom napätí, vyčerpáva to vnútorný svet človeka a zbavuje ho radosti.
K úsmevu!
Prvým a najdôležitejším pravidlom je láskavý a úprimný úsmev. Počas celého rozhovoru nie je potrebné sa usmievať, stačí, ak mu to preukážete v správnych chvíľach, napríklad pri stretnutí a rozlúčke. Môžete urobiť ľahké náznaky vtipov, ktoré upokoja situáciu bez toho, aby ste vyzerali ako ľahkovážny šašo. Prirodzený úsmev je najlepší spôsob, ako niekoho zariadiť priateľsky a zanechať o sebe dobrý dojem. Ak chcete podrobnejšie študovať, čo je spoločenská schopnosť človeka, stojí za to prečítať si tematickú literatúru.
Zavolajte niekomu častejšie krstným menom
Všetkých ľudí poteší, keď ich niekto volá menom. Nie je také dôležité, či ide o oficiálne stretnutie alebo priateľské stretnutie, takéto odvolanie účastníkov rozhovoru zblíži a nastaví na rovnakú vlnovú dĺžku. Ak je človek starší, skúsenejší alebo iba neznámy, mali by ste ho kontaktovať menom a priezviskom až do okamihu, keď vám umožní volať ho inak.
Nielen počúvať, ale aj počuť
Spoločenská schopnosť je schopnosť človeka nielen počúvať partnera, ale aj skutočne počuť, čo hovorí.
Každá fráza je spravidla dôležitá a má určitý význam, ktorý do nej človek vloží. Návrhy, ktoré sa zdajú zbytočné, by nemali byť ignorované, môže to byť veľká chyba v komunikácii.
Jednoduchosť a dôslednosť
Ďalším pravidlom, ktoré musí spoločenský človek dodržiavať, je jednoduchosť, ako aj dôslednosť a dôslednosť. Súper musí jasne pochopiť, o čo ide. Nejednoznačné frázy môžu pokaziť výsledok komunikácie a odvrátiť hlavné vlákno konverzácie úplne iným smerom. Na to, aby sme zistili, ako rozvíjať komunikačné schopnosti, je potrebné podať informácie jednoducho a zreteľne tak, aby to účastníkovi rozhovoru vyhovovalo.
Každý vie, že byť spoločenským je dobré a ziskové. Pri písaní životopisu málokto zabudne spomenúť, že ide o odchádzajúcu osobu. Čo však táto kvalita vlastne je a aký je skutočný portrét jej majiteľa?
Čo je odchádzajúca osoba
Spoločenský človek je ten, kto má schopnosť nadviazať kontakt s ostatnými a rýchlo sa adaptovať na nové prostredie. „Amenable to communication, communication“ - to je to, čo znamená slovo komunikatívny, ak je preložené z latinského výrazu „communbilis“.
Existuje mylná predstava, že spoločenský človek je extrovert, ktorý rád chatuje a hovorí o sebe. Ale je to tak? V skutočnosti, na rozdiel od spoločenského hovorcu a dobrého rozprávača, sa spoločenský človek vyznačuje neuveriteľným taktom, kompetentne prednesenou rečou, vzdelaním a inteligenciou, toleranciou a mnohými ďalšími pozitívnymi vlastnosťami.
Ako spoznať spoločenského človeka?
- Nehovorí iba preto, aby hovoril, ale sleduje konkrétny cieľ: presvedčiť partnera, nájsť kompromis s nešťastným klientom, zvýšiť dôveru atď.
- Takýto človek presne vie, ako viesť dialóg s cieľom dosiahnuť výsledok.
- Ľahko sa mu prechádza z jedného štýlu rozhovoru na druhý, sebavedome sa drží, má charizmu, ľahko nájde témy na komunikáciu.
- S takýmto účastníkom môžu komunikovať ľudia v akomkoľvek veku, triede alebo národnosti. Je to zaujímavé pre problémového tínedžera a starého profesora s ním.
- Rozhovor so spoločenským človekom je vždy užitočný a zaujímavý pre obe strany, pretože sa kvalitatívne líši od prázdneho vravenia hovoriaceho.
- Flexibilita povahy, zdržanlivosť, rýchle prispôsobenie sa novým podmienkam, iniciatíva, vedenie - to sú prirodzené vlastnosti komunikatívnej osobnosti.
- Akákoľvek konverzácia je pre neho dialógom, nie intoxikovaným monológom. Pre neho je vždy dôležitá spätná väzba.
- Vníma komunikáciu ako tvorivý proces, improvizuje.
- Pripravený hovoriť s veľkým publikom bez prípravy, nájde tón a štýl reči v súlade s publikom.
- Tolerantný, kozmopolitný, vyhýba sa radikalizmu.
- Riadi pozornosť poslucháčov, vytvára príjemné prostredie pre konverzáciu.
Čo to znamená byť odchádzajúci?
Táto otázka bola položená raz počas hodiny o kultúre komunikácie. Učiteľ sa spýtal prítomných: „ Kto je príkladom spoločenského človeka?". Dovolil menovať tak skutočnú osobu, ako aj literárnu postavu. Hlavná vec je spomenúť si na niekoho, kto má schopnosť komunikovať a ľahko komunikovať s ostatnými.
Bolo veľa tých, ktorí chceli odpovedať. Niektorí volali mená svojich priateľov a ako príklad uvádzali fakty zo svojich životopisov. Iní zaspomínali na príklady nekomunikatívnosti a ponúkli, že pôjdu z protikladu.
Najzaujímavejšia však bola odpoveď odhodlaného študenta: „ Dersu Uzala. Spoločenská je kvalita, ktorá hrdinu dokonale charakterizuje.».
Publikum neveriacky zamrzlo, koniec koncov, ako hrdinu Arsenyevovej knihy „Dersu Uzala“ možno nazvať spoločenským, ak on, keďže je Nanai a celý život žil v odľahlej tajge, prakticky ľudí nevidel? A čo môžeme povedať na jeho rečové schopnosti?
Spolužiaci si mysleli, že ich spolužiak žartuje, a lektor sa zmätene spýtal: „ Prečo si to myslíš? Vysvetlite nám to».
Dievča odpovedalo, že tento literárny hrdina sa naučil „čítať tajgu“, to znamená, že vie rozoznať stopy zvierat a predpovedať počasie, pozná vlastnosti všetkých rastlín. Bol presvedčený, že všetko živé, vrátane rastlín a zvierat, dokáže rozprávať.
Pokračovala ďalej a uviedla argumenty z jeho života: „ Mohol si vyskúšať pieseň rozhádaného vojenského personálu, všade, kde sa objavil, ho rešpektovali. Starému Nanaimu sa podarilo zvíťaziť nad ním bez jediného slova. Kto z nás sa môže pochváliť takýmto úspechom?»
Poslucháči mlčky súhlasili s argumentmi. A lektor si uvedomil, že jeho študenti túto tému zvládli perfektne.
Výhody komunikácie
Spoločenská schopnosť dodáva sebavedomie. Osoba s charakteristickými schopnosťami je pripravená kontrolovať situáciu a stať sa lídrom v novom tíme. Rovnaké zručnosti pomáhajú čítať partnera a vidieť jeho výslovné a skryté motívy správania.
Touto vlastnosťou môžeme upriamiť pozornosť publika a sprostredkovať mu potrebné informácie, ktoré sú nástrojom na dosahovanie našich vlastných cieľov.
Spoločenský človek ľahko nadväzuje spoluprácu medzi dvoma stranami. V tomto prípade sa zručnosti nepoužívajú na obhajobu svojich, ale na vytvorenie vzájomne prospešného dialógu a hľadanie kompromisu. Umením je šikovne a kvalifikovane prepájať osobné ciele s cieľmi partnera.
Efektívne komunikačné schopnosti sú pri rokovaniach neoceniteľné - obchodné aj diplomatické. Hlavnou úlohou takýchto stretnutí je nájsť kompromis, ktorý bude naďalej v súlade s ich záujmami a cieľmi.
Schopnosť rýchlo vyriešiť konflikt - ďalšia výhoda majstra efektívnej komunikácie.Je dôležité presne položiť otázku, sformulovať problém, ponúknuť možnosti jeho riešenia. Bola to táto zručnosť, ktorá chýlila u dvoch ľudí - tupé a špicaté špičky, s ktorými sa Gulliver stretol počas svojich dobrodružstiev v práci Jonathana Swifta.
Ako sa stať spoločenskou osobou
Na udržanie rovnováhy
Pokojní, sebavedomí a priateľskí ľudia musia mať vždy sami sebou. Mali by ste sa vyhýbať mučeniu, zhone, chveniu vo svojom hlase a tiež by ste mali venovať pozornosť neverbálnym komunikačným metódam, ktoré vydávajú vzrušenie alebo, naopak, presvedčiť vás o sile a odolnosti. Uvoľnené držanie tela, pohľad do očí, rovnomerný tón a hlas nielen upútajú pozornosť publika, ale tiež ich nútia rešpektovať rečníka.
Neponáhľaj sa
Pri stretnutí s človekom „oblečením“ by ste si o ňom nemali utvárať svoj názor. Stáva sa, že závery vyvodené o partnerovi v prvých hodinách komunikácie sú úplne nepravdivé. Po vytvorení obrazu osoby v našej hlave intuitívne rozvíjame komunikačnú taktiku a model správania s ním. Chyba môže byť nákladná. Je lepšie sa pokúsiť hľadať iba pozitívne stránky u akejkoľvek osoby.
Počúvajte bez straty kontaktu
Je dôležité, aby hovorca cítil na seba pozornosť a cítil sa počúvaný. Môžete o tom presvedčiť, ak sa väčšinu rozhovoru pozeráte do očí, vyjadrujete emócie z toho, čo počujete, kladiete logické otázky a neprerušujete ich.
Nesúdiť
Malo by sa vyhnúť kritickému hodnoteniu poznámok iných. Ak pochybujeme o spôsobilosti osoby alebo o pravdivosti jej slov, adresát sa uzavrie a stáva sa nedostupným pre kvalitný dialóg. Výsledkom je strata oboch, pretože k účinnej komunikácii nedošlo.
Prevziať iniciatívu
Spoločenský človek by si mal vytvoriť zvyk usmievať sa na partnera, začať rozhovor a najskôr pozdraviť. Po tom, čo sa stal iniciátorom rozhovoru, má právo viesť ho a byť zodpovedný za výsledok dialógu. Interloutor to podvedome chápe a preukazuje súlad.
Pracujte na sebe
Aby ste nestáli, je potrebné doplniť si slovnú zásobu a rozšíriť si svoje obzory. Stáva sa to, keď sa zaoberáme sebapredstavením, čítaním literatúry, štúdiom trendov v rôznych odvetviach. Informácie, ktoré zhromažďujeme, vám pomôžu viesť prirodzený a neformálny rozhovor.
Hovorili sme podrobne o tom, kto je komunikatívny človek a aké vlastnosti má. Spoločenstvo má mnoho výhod. Na zvládnutie umenia vysokokvalitnej komunikácie s vonkajším svetom je však potrebné vynaložiť úsilie. Naše tipy vám povedia, ktorým smerom sa máte vydať.
Komunikačné zručnosti ako osobnosť - schopnosť nadviazať kontakt s takmer akoukoľvek osobou, spojiť sa so svojou psychikou, ale zároveň bez toho, aby sa stratila, zostala so svojimi názormi.
Nepochybným géniusom spoločenských schopností bol prvý kozmonaut na svete Jurij Gagarin. Jeden očarujúci gagarínsky úsmev stačil na to, aby rozpustil ľad izolácie a odcudzenia akejkoľvek osoby. "Neoptimalizujeme ho, skutočne bol mimoriadnym človekom," uviedol Boris Volynov na tradičnom stretnutí "priekopníkov" v Star City. - Veselý, vynaliezavý, neuveriteľne spoločenský, vždy zameraný na víťazstvo. Šesť uchádzačov sa pripravovalo na úlohu prvého kozmonauta, všetci si však boli istí, že Gagarin poletí. Kozmonauta Popoviča požiadal Karpov: „Koho odporúčate ako seniora skupiny, ako tajomníka straníckej organizácie?“ Odpovedal: "Evgeny Anatolyevich, neviem, čo odo mňa čakáš, ale poviem ti: prvý by mal byť Gagarin." Zasmial sa, potriasol mi rukou a povedal: „Výborne. Myslel som, že povieš: „Budem lietať.
Keď po triumfálnom lete začal Jurij vo veku 27 rokov cestovať po krajinách a kontinentoch, nikto nepochyboval o tom, že odzbrojí prezidentov, kráľov a obyčajných robotníkov so svojou spoločenskosťou. Takýto prípad sa vyskytol na recepcii v Anglicku. Jurij bol pozvaný na obed. Pri stole sú spolu, oproti sebe. Yura povedala: „Existuje toľko príborov vpravo, vľavo, vpredu, neviem, čo si vziať, rozhodol som sa opakovať všetko tak, ako to robí kráľovná.“ A ona tiež sedí a pozerá sa na neho. A potom Yura nemohla odolať, usmiala sa a povedala: „Tvoje Kráľovské Veličenstvo, som jednoduchý pilot, ktorého máš stovky. Neučili ma, ako a čo mám robiť pri stole. ““ Zasmiala sa a povedala: „Pán Gagarin, narodil som sa a vyrastal v Buckinghamskom paláci, ale tiež neviem, ako a čo mám robiť. Poďme jesť spôsobom, ktorý je vhodný pre každého. ““
Niekoľko rokov po smrti Jurije Aleksejeviča sa plukovník letectva rozhodol oženiť sa so svojou vdovou. Dorazil do Star City s obrovskou kyticou ruží, ale na ceste sa stretol s jedným z blízkych priateľov Jurije Gagarina a rozprával mu o jeho úmysloch. „Ženícha“ nasadol do auta a poslal na železničnú stanicu so slovami: „Ak sa nechcete stať smiechom, choďte odtiaľto čo najskôr! Valya sa už nikdy nebude oženiť, pretože na svete nie je druhý Gagarin “. A tak sa aj stalo.
Čitateľ bude pravdepodobne prekvapený, keď počuje, že v jemnej rovine ľudskej psychiky sa primárny prvok vody prejavuje prostredníctvom spoločenských schopností. Primárny prvok vody nemožno spájať s morskou alebo vodovodnou vodou. Toto je určitá sila pôsobiaca v hmotnom vesmíre a je zodpovedná za schopnosť jedného spojiť sa s druhým. Voda znamená spoločenskosť, vzťahy. Ako hovorí pieseň, bez vody, „ani tam, ani syuda“. Iba ona poskytuje spojenie medzi všetkým a každým. Po rozdelení plátku plastelíny na dve časti ich môžeme ľahko skombinovať do jedného celku z jedného jednoduchého dôvodu: plastelína má schopnosť spojiť sa, pretože obsahuje dostatok primárneho prvku vody.
S duševnou aktivitou je spojená tenká voda. Spoločenský človek s primárnym prvkom vody je vynikajúci, takže celkom jednoducho navádza kontakt s akoukoľvek osobou. To znamená, že v jemnej rovine sa spája s mysľou iného človeka, s jeho psychikou. Inými slovami, prítomnosť takejto schopnosti je dôkazom toho, že kontakt jemného tela mysle komunikujúceho človeka s primárnym prvkom vody je dobrý. Ak má človek ťažkosti s nadviazaním kontaktov s ostatnými, znamená to, že v jeho mysli je prerušený kontakt s primárnym prvkom vody.
Spoločenský človek sa nestratil pri komunikácii, zostáva sám sebou, ale má schopnosť akceptovať svetonázor inej osoby. To len naznačuje, že primárny prvok vody v mysli funguje veľmi dobre. Po stretnutí s uzavretým, podozrivým, nespoločenským a obozretným človekom je možné bezpečne diagnostikovať zlý kontakt jeho psychiky s primárnym prvkom vody.
Vynára sa otázka: ak má človek napríklad od narodenia málo primárneho prvku vody, môže to zmeniť vlastným úsilím? Samozrejme, že môže. Makhov A. V. odpovedal na túto otázku veľmi jasne: „... keďže myseľ je zodpovedná za rovnováhu medzi primárnymi prvkami v tele, problém nie je obmedzený iba na primárny prvok, ale na myseľ. Postačuje, aby človek začal pracovať na sebe a neschopnosť priblížiť sa k inej osobe je spojená iba s dvoma charakterovými črtami: prvou je dostatočne silná sebectvo, to znamená, že pre človeka je veľmi dôležité, čo o ňom hovorí druhá osoba - tu. A druhým je negativizmus voči ľuďom vo vašom okolí. Tieto dve veci v zásade neumožňujú človeku otvorene komunikovať, potom stačí, aby človek pochopil, že okolo neho sú ľudia, ktorí majú dôstojnosť a stačí sa odtrhnúť od svojej milovanej a pokúsiť sa nejako naladiť, aby sa ostatní cítili dobre - to je všetko. Rozumieš? Len čo si človek naladí svoju myseľ, v tejto chvíli sa obnoví kontakt s primárnym prvkom vody. Všetko je v poriadku, človek má možnosť komunikovať, pokiaľ je jeho myseľ naladená týmto spôsobom. ““
Spoločenská osoba je schopná a ochotná komunikovať s ostatnými. Komunikácia je pre neho tvorivý proces, ktorý umožňuje nájsť spoločný jazyk s ľuďmi rôznych náboženstiev, národností a vierovyznania. Komunikačné zručnosti, ktoré vedia, ako nájsť spoločnú reč o najťažších otázkach, sa vyvíjajú na ich základe kompromis a cesta k úspechu. Spoločenská schopnosť ukazuje flexibilitu v kontaktoch, vie, ako aktívne počúvať názory druhých ľudí, má schopnosť a schopnosť sa zamieňať pri komunikácii v zložitých situáciách, zbavuje sa komplexov, izolácie a nepochopenia, dáva „luxusu ľudskej komunikácie“ s rôznymi ľuďmi.
Spoločenská schopnosť vie, ako presvedčiť. Beaumarchais je slávny francúzsky dramatik, publicista bol vtipný a spoločenský mladý muž. Vďaka svojej spoločenskosti sa pred ním otvorili dvere do vysokej spoločnosti, získal bezvýznamné postavenie na dvore, kde nezlyhal ani pri získavaní užitočných známych. Podarilo sa mu získať dôveru milionára Duvernaya a dokonca sa stal jeho juniorským obchodným partnerom. V jeho živote boli dve prchavé manželstvá a obe manželky sa stali bohatými vdovami. Všetky tieto okolnosti pomohli Karon získať solídne bohatstvo, od samého Karona, ktorý sa zmenil na Pierra Carona de Beaumarchais (to bolo meno pozostalosti jeho prvej manželky), a tým otvoril nový míľnik v jeho životopise. Beaumarchais preukázal úžasnú aktivitu a spoločenskosť v Španielsku, kam v roku 1764 odišiel, aby ochránil svoju sestru a zneuctil ho miestny spisovateľ. V cudzej krajine sa mu podarilo nájsť spoločný jazyk s vysokou spoločnosťou, sám na neho reagoval priaznivo.
Petr Kovalev 201 3 roky starý
