Resurse de management de bază. Management strategic al resurselor de afaceri

Sistemele de management al resurselor de producție oferă:

• * reducerea costurilor de productie si cresterea profitului net;
• * raspuns rapid la schimbarile din situatia pietei;
• * reducerea costurilor interne prin optimizarea proceselor de afaceri;
• * controlul asupra aprovizionărilor curente, planificarea acestora;
• * controlul asupra calitatii serviciilor oferite;
• * optimizarea procesului de aprovizionare cu produse și încărcare depozit prin planificarea dimensiunii producției.

Este de remarcat faptul că implementarea unor sisteme similare necesită mult timp și este asociată cu schimbări în activitățile și logica proceselor interne de afaceri, introducând schimbări semnificative în ritmul de lucru și modificând structura companiei.

Tendința principală a pieței moderne în care își desfășoară activitatea compania sunt schimbările constante, a căror dinamică crește o dată pe an. Drept urmare, capacitatea companiei de a se adapta la schimbările din mediul extern a devenit unul dintre principalii factori de supraviețuire pe termen lung. Utilizarea instrumentelor de management de proiect vă permite să creșteți adaptabilitatea structurii companiei, să reduceți riscurile monetare și de altă natură și să creșteți competitivitatea companiei.Managementul resurselor este unul dintre principalele subsisteme ale managementului de proiect, care include procesele de planificare, achiziții, furnizarea, distribuția, contabilitatea și controlul resurselor, în mod tradițional forța de muncă și logistică. Sarcina principală a managementului resurselor este de a asigura implementarea lor optimă pentru a atinge obiectivul final al managementului de proiect - formarea unui rezultat al proiectului cu indicatori planificați.

Există multe tipuri de resurse, dar cele mai semnificative sunt nereproductibile, stocate, acumulate, care sunt adesea numite resurse precum „energie” și recreate, nestocate, neacumulate, care își protejează forma materială naturală în timpul funcționării.

În orice moment, resursele proiectului sunt limitate. Prin urmare, principalele sarcini ale managementului resurselor sunt:

• 1) cea mai bună planificare a resurselor;
• 2) managementul logisticii, inclusiv:
  • - managementul aprovizionării resurselor;
  • - managementul garanțiilor;
  • - managementul aprovizionării cu resurse;
  • - gestionarea rezervelor de resurse;
  • - gestionarea distribuirii resurselor pentru munca de proiect.

Achiziția de resurse este elementul principal al sistemului de management al resurselor. Achizițiile se referă la activități care vizează aprovizionarea proiectelor cu resurse, adică proprietăți (produse), prestarea muncii (servicii), transferul rezultatelor creativității intelectuale în legătură cu un anumit proiect. Achizițiile și furnizarea sunt interdependente și reprezintă două părți ale procesului logistic al proiectului.

Managementul achizițiilor, logistica proiectelor - un subsistem de management al proiectelor, care include procesele de achiziție de bunuri, produse și servicii pentru proiect de la organizații furnizori externe. Subsistemul constă din planificarea logistică, selecția furnizorilor, contractarea etc.

Controlul la nivel de inventar se realizează pentru toate grupele de resurse și constă în luarea în considerare a disponibilității resurselor și urmărirea momentului în care ar trebui comandat următorul lot de resurse. Una dintre cele mai cunoscute metode de control al nivelurilor de inventar este metoda ABC, care se deosebește de alte metode prin simplitatea aparatului său matematic și rezultate bune uz practic.

Să ne uităm la exemplul OJSC NPK Uralvagonzavod.

În atelierul de asamblare mecanică al SA NPK Uralvagonzavod se întocmesc planuri de achiziții de echipamente pe baza solicitărilor de la ateliere sau servicii de producție de montaj mecanic, care la nivel primar determină nevoia de echipamente și transmit informații. În acest scop, se generează aplicații care conțin informații: despre necesitatea echipamentelor indicând caracteristicile tehnice ale acestuia, caracteristicile tehnice, cantitatea, costul unitar și total, indicatorii planificați (efectul economic, perioada de rambursare și procentul de încărcare), producătorul, scurta justificare, scopul , scopul și timpul necesar de livrare; în ateliere și servicii se stabilește prioritatea în achiziție și se justifică necesitatea, despre starea echipamentelor similare existente și gradul de uzură a acestuia, despre profilul și indicatorii volumetrici ai acestui tip de echipamente, despre pregătirea pentru instalare și exploatare. a echipamentului comandat.

Magazinele și serviciile depun cererile completate pentru achiziționarea de echipamente înainte de 1 martie a anului precedent achiziției și neprogramate numai în cazul unei nevoi de urgență. Următoarea etapă de lucru este selectarea unui furnizor, pregătirea și analizarea contractelor. Selectia furnizorului se face pe baza urmatoarelor date confirmate oficial solicitate de departamentul 90/95 si departamentul 24: pretul intretinerii propuse; calitatea echipamentului furnizat, care este confirmată de certificate relevante, teste, reputația producătorului și a altor utilizatori ai acestui echipament; termeni si conditii de livrare; îndepărtarea furnizorului, prezența unei baze de servicii pe teritoriu Federația Rusă; disponibilitate servicii aditionale(instruirea personalului, perioada de garanție, punerea în funcțiune etc.).

În cazul în care valoarea tranzacției propuse depășește 2 milioane de ruble, conducerea NTN (15), împreună cu departamentul 90/95 și specialiștii șefi, organizează o licitație (deschisă sau închisă) între furnizori; dacă TO este importată, atunci licitaţia se desfăşoară în comun cu conducerea 24 .

La stabilirea prețului inițial al Contractului a fost efectuată o analiză de marketing a pieței mașinilor pentru prelucrarea metalelor.

La întocmirea unui contract se reflectă următoarele condiții:

• - determinarea acelor relatii in privinta carora se incheie contractul, precum si toate informatiile necesare despre obiectul contractului in cazurile stabilite Cod Civil Federația Rusă și legile federale;
• - condiții care sunt semnificative din cauza cerințelor legislației Federației Ruse și a altor reglementări;
• - conditii care sunt necesare unui contract de acest tip;
• - toate conditiile asupra carora, la cererea uneia dintre parti, trebuie sa se ajunga la un acord.

Resurse umane sunt necesare pentru implementarea cu succes a proiectului. Managementul resurselor umane de proiect include procese pentru organizarea și gestionarea echipei de proiect. Echipa de proiect este formată din oameni, fiecăruia cărora li se atribuie un anumit rol și responsabilitate pentru execuția proiectului. Odată ce rolurile și responsabilitățile sunt atribuite membrilor echipei de proiect, aceștia iau un rol funcțional în planificarea proiectului și implementarea deciziilor. Echipa de management al proiectului este o fracțiune din echipa de proiect; este responsabil pentru execuția activităților de management de proiect (de exemplu, planificare, control și finalizare).

În cazul proiectelor mici, responsabilitățile de management de proiect pot fi distribuite între toți membrii echipei sau atribuite în mod specific managerului de proiect.

Sponsorul proiectului lucrează în contact cu echipa de management al proiectului și, în mod tradițional, participă la rezolvarea problemelor cum ar fi plata pentru proiect, clarificarea domeniului proiectului și alte probleme care afectează productivitatea și eficiența economică a proiectului.

Metodologia generală pentru managementul resurselor umane de proiect include:

• - planificarea resurselor umane - definirea și documentarea unor roluri specifice, responsabilități și responsabilitate, precum și crearea unui plan de management al aprovizionării cu personalul de proiect.
• - kit echipa de proiect - implicarea resurselor umane necesare finalizarii proiectului.
• - formarea unei echipe de proiect - ridicarea calificărilor membrilor echipei de proiect și îmbunătățirea interacțiunii dintre aceștia pentru a crește eficiența implementării proiectului.
• - managementul echipei de proiect - monitorizarea eficacității membrilor echipei de proiect, oferirea de feedback, încheierea problemelor și coordonarea configurațiilor care vizează creșterea eficienței implementării proiectului.

Aceste procese interacționează atât între ele, cât și cu procese din alte domenii ale cunoașterii. În funcție de nevoile proiectului, la fiecare proces pot participa una sau mai multe persoane sau grupuri.

Principalele modalități de interacțiune între managementul resurselor umane și alte procese ale proiectului pot include următoarele situații:

• - continuarea comenzii;
• - planificarea riscurilor;
• - modificarea duratei și programului operațiunilor.

Resursele proiectului atelier de montaj mecanic sunt: ​​lucru; materiale si echipamente; consultanti (lansare si reglare echipamente, intretinere).

Lucrarea de proiect include instalarea și punerea în funcțiune a celor mai noi echipamente din atelier. Instalarea unei mașini staționare constă în asamblarea componentelor, instalarea mașinii în spațiul destinat și alinierea coordonatelor acesteia cu axele structurii atelierului și ale altor mașini.

Instalarea echipamentelor de tăiere a metalelor se realizează în funcție de condițiile tehnice, care determină valorile abaterilor maxime (toleranțe) de la poziția normală. Controlul calității instalației este efectuat de departamentul de siguranță.

La etapa de planificare a proiectului se determină nevoia de resurse. Pe baza capacității de proiectare a departamentului s-a stabilit un grup de echipamente necesare pentru reconstrucția atelierului. Conform planului existent, există 267 de unități de echipamente, deservite de 89 de muncitori principali.

În conformitate cu amenajarea pe termen lung, atelierul va avea 66 de unități de echipamente de înaltă performanță pentru prelucrarea metalelor, în loc de 267 de unități care funcționează în prezent. Echipamentele noi vor constitui 91,6% din volumul total de utilaje pentru prelucrarea metalelor, iar zonele vor fi organizate după principiul tehnologic: prelucrarea părților corpului; prelucrarea pieselor înainte de tratamentul termic; prelucrarea pieselor dupa tratament termic cu inlocuirea operatiilor de slefuire interioara si cilindrica prin strunjire tare; asamblarea si testarea componentelor.

Întreprinderea a elaborat un studiu de fezabilitate pentru proiect (TES), un document care confirmă rentabilitatea proiectării și funcționării viitoarei întreprinderi. În cadrul studiului de fezabilitate a fost determinată capacitatea de producție a întreprinderii, nevoile acesteia de materiale, materii prime, semifabricate și sursele de producție ale acestora, a fost clarificată locația noii întreprinderi, au fost rezolvate problemele de transport, costul producției. şi s-au determinat costurile totale ale producţiei sale, investiţiile de capital necesare şi acestea eficiență economică. Nu numai soluția la problemele pe termen scurt asociate cu reconstrucțiile majore și cu armarea centralei depinde de calitatea studiului de fezabilitate. tehnologie nouă, dar și eficacitatea activităților sale ulterioare.

Direcția economică a efectuat calcule privind utilizarea modelelor de echipamente achiziționate în conformitate cu acestea caracteristici tehnice. S-a determinat scopul și scopul achiziționării de echipamente și s-a făcut o comparație a indicatorilor tehnici și economici pentru fiecare echipament. Calculele sunt convenite cu biroul tehnic, managerul atelierului, departamentele și specialiștii șefi de producție. Procedura de elaborare și aprobare a unui studiu de fezabilitate pentru un proiect trece prin 11 etape și durează o perioadă destul de lungă: economist magazin, șef magazin BTZ, șef birou tehnic, șef atelier, inginer șef producție, șef. de secție 45/8, șef de secție 45/20, director PSK, director CIT, șef de secție 41, specialist șef. Lista serviciilor cu care s-a realizat coordonarea pe gama de echipamente: departamentul nr. 10, 24, 40, 34, 35, 41, 44, 450, 500, 840, 883, 940 (CIT).

Proiectul dezvoltat va reduce intensitatea forței de muncă și va reduce costul reparațiilor echipamentelor. Economiile anuale condiționate se vor ridica la peste 108 milioane de ruble. Termen mediu rambursarea proiectului - 4,0 ani. Noile echipamente vor permite utilizarea mai eficientă a spațiului de producție. Zona eliberată din cauza ștergerii echipamentelor învechite va face posibilă creșterea zonei de asamblare și testare fără construcția suplimentară a instalațiilor de producție. Conform planului pe termen lung, 66 de unități de echipamente vor fi deservite de 40 de muncitori principali într-un atelier cu două schimburi. Proiectul va permite reducerea personalului cu 55,1%, a numărului de echipamente - cu 75,3%. Veniturile din vânzări ale companiei vor crește de aproximativ 2,7 ori.

Pe baza analizei și a deficiențelor identificate care există în gestionarea resurselor proiectului, se propun următoarele activități.

1. Introducerea unei abordări orientate pe proces a managementului resurselor de proiect, care este strâns legată de conceptul de management al costurilor bazat pe activitate. Controlul operațional orientat spre proces reduce costurile și crește eficiența. Principiile analizei costurilor funcționale (în primul rând orientarea spre proces) în sistemul de control operațional asupra resurselor proiectului pot fi aplicate mai profund. Devine posibil să se controleze chiar factorii care generează costuri și venituri, gestionându-i în același timp activ.

Cea mai acceptabilă matrice structura organizationala deoarece are următoarele avantaje:

• - o mai bună orientare către obiectivele proiectului;
• - un management continuu mai eficient, adică capacitatea de a reduce costurile și de a crește eficiența utilizării resurselor;
• - utilizarea mai flexibilă și eficientă a personalului organizației, cunoștințe și competențe speciale ale angajaților;
• - autonomia relativă a grupului, adică contribuie la dezvoltarea abilităților de decizie, a culturii manageriale și a abilităților profesionale în rândul angajaților;
• - îmbunătățirea controlului asupra sarcinilor individuale ale proiectului de către serviciul atelier;
• - timpul de reacție este redus, întrucât au fost create comunicații orizontale și un centru unic de decizie.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Semnificația, tipurile, structura și clasificarea resurselor organizare modernă. Caracteristicile sistemului lor de management. Studiul și optimizarea bazei de date relevante a Fondului de pensii al Federației Ruse pe baza sistemului automat SAP.

munca de absolvent, adăugat 21.07.2011


Relația dintre resurse și factorii de producție. Resurse materiale, de muncă, financiare și informaționale. Resurse umane ale unei organizații folosind exemplul restaurantului Caligula. Analiza cauzelor pierderii timpului de muncă, îmbunătățirea sistemului de stimulare a muncii.

lucrare curs, adaugat 27.03.2012


Henry Ford - fondatorul Ford Motor Company. Apariția ideilor de management. Dezvoltarea managementului ca domeniu de cunoaștere. Reprezentanți ai vederilor preclasice despre management și direcție management științific. Idei despre sistemul de recompense al lui Babbage.

rezumat, adăugat 22.12.2009


Abordare personală la procesul de management și la caracterul complet al dezvăluirii resurselor umane folosind exemplul companiei Mars. Istoria companiei, principiile care stau la baza activităților sale. Structura de management organizațional. Planificarea personalului.

test, adaugat 24.12.2010


Un sistem de documente de reglementare care reflectă sistemul de management al organizației. Resurse de management și sistem de management al personalului, informații de management. Descompunerea procesului de management și a funcțiilor acestuia. Schema principalelor etape de luare a deciziilor.

lucrare de curs, adăugată 20.10.2009


Resursele de muncă la întreprindere, importanța acestora, componența și structura personalului. Aspecte ale indicatorilor de muncă și direcții principale de creștere a eficienței utilizării personalului CIT Projects and Solutions LLC.Metode de management al resurselor de muncă.

lucrare curs, adaugat 13.12.2013


Resursele de muncă ca categorie socio-economică și obiect de management. Indicatori ai utilizării lor. Etapele managementului resurselor umane într-o întreprindere. Formare resurselor de muncă. Dezvoltarea forței de muncă. Îmbunătățirea calității vieții în muncă.

teză, adăugată 21.09.2008


Aplicarea directiilor de management in organizatie, modelul de resurse al companiei, identificarea resurselor sale puternice si slabe. Funcții de management minim și definitiv, control preliminar, intermediar și final, sistem de management bazat pe rezultate.

test, adaugat 25.04.2010

Mulți manageri sunt obișnuiți să accepte unul sau altul, bazându-se pe propria intuiție. Acest lucru duce adesea la rezultate imprevizibile.

Managementul de înaltă calitate a resurselor financiare și de altă natură ale unei întreprinderi garantează cererea pentru serviciile/produsele companiei și îi va oferi acesteia o poziție stabilă în lume.

Obiectele managementului resurselor informaționale ale întreprinderii sunt:

• proiecte IT (crearea, implementarea și modernizarea acestora);
• pachete software și aplicații care vizează automatizarea proceselor de afaceri și menținerea funcționalității stațiilor de lucru automatizate (AWS);
• structura organizatorica a serviciului tehnologia Informatiei(alcătuirea, sarcinile și funcțiile acestuia);
• infrastructură adecvată (software de sistem și tehnic, servere, sisteme de stocare, rețele, instrumente de dezvoltare software și de securitate a informațiilor).

Implementarea practică a managementului resurselor informaționale într-o întreprindere se realizează prin introducerea serviciilor IT care fac posibilă „informatizarea” proceselor de gestionare a siguranței producției, a clienților, a fluxurilor financiare și materiale, a continuității prestării serviciilor și a producției de bunuri.

În a doua jumătate a secolului trecut, în străinătate au apărut dezvoltări științifice care fundamentează posibilitatea și fezabilitatea automatizării anumitor operațiuni legate de managementul resurselor întreprinderii.

În urma acesteia, au început să fie dezvoltate sisteme automate de management al resurselor întreprinderii folosind tehnologia ERP (din engleză Enterprise Resource Planning, literalmente - planificarea resurselor întreprinderii).

Au început să fie numite produse software care implementează strategia ERP.

Un sistem ERP este un mediu informațional care vă permite să identificați toate resursele disponibile ale unei întreprinderi, precum și să le distribuiți eficient.

Datele analitice din sistemele ERP sunt utilizate în planificarea și prognozarea volumelor de vânzări, fabricarea mărfurilor, achiziționarea de materii prime, ținerea evidenței comenzilor finalizate, în producție și în multe alte domenii.

ERP este o metodă eficientă și de înaltă tehnologie de planificare și utilizare cuprinzătoare a resurselor disponibile care sunt necesare pentru a efectua operațiunile descrise mai sus.

Video despre implementarea sistemelor ERP în URSS:

În cele mai multe cazuri, un sistem ERP este creat într-o manieră modulară, astfel încât clientul să poată selecta și utiliza doar acele module de care are cu adevărat nevoie.

Modulele diferă în funcție de conținut și funcționalitate.

Există o listă minimă de funcții ale sistemului ERP cerute de entitățile comerciale de orice tip:

• implementarea practică a specificațiilor tehnologice și de proiectare;
• determinarea cuprinzătoare a compoziției produselor, precum și desemnarea unei liste de operațiuni/resurse, a căror utilizare va permite stabilirea producției;
• gestionarea datelor despre cerere, elaborarea de planuri pentru producția și vânzarea ulterioară a mărfurilor;
• prognozarea cererii sezoniere sau constante pentru utilizarea eficientă a resurselor de producție;
• planificarea nevoilor de utilizare a materialelor;
• determinarea exactă a volumului resurselor materiale (componente, materii prime sau produse finite) pentru aderarea în continuare la planul de producție, determinarea mărimii fiecărui lot, a timpului de livrare etc.;
• gestionarea achizitiilor si a stocurilor curente in depozite;
• organizarea cu furnizorii, stabilirea unei scheme centralizate de achizitii, contabilitate completa si control al stocurilor;
• planificare capacitatea de producție; cu ajutorul acestei funcții, antreprenorul va înțelege dacă echipamentul disponibil este suficient pentru a produce produse sau a efectua lucrări și cum să organizeze corect încărcarea; poate include atât planificarea de bază, cât și detaliată (inclusiv analiza performanței unui anumit departament sau a unei scheme de management al resurselor umane);
• finanțe, inclusiv instrumente pentru menținerea contabilității financiare și de gestiune, precum și controlul/cheltuirea eficientă a resurselor financiare;
• controlul asupra , planificare competentă sarcini, precum și determinarea volumului de resurse cu ajutorul căruia este posibilă vânzarea ulterioară a bunurilor/efectuarea serviciilor.

Sistemul de management al resurselor întreprinderii face posibilă evaluarea competentă a funcționării întreprinderii și, pe baza evaluărilor obținute, ajustarea strategiei de dezvoltare și a activităților curente ale întreprinderii.

Folosind instrumente de analiză, puteți determina prezența erorilor la elaborarea planurilor pentru eliminarea ulterioară.

Pentru un antreprenor autohton, implementarea unui sistem automat de gestionare a resurselor poate să nu fie accesibilă, iar acest lucru poate avea consecințe fatale pentru el.

Afaceri care vor fi neglijate mijloace moderne management eficient resursele întreprinderii, ei riscă „să părăsească cursa” în viitorul apropiat, pierzând teren în fața unor companii mai „avansate”.

Pachetele software prin ele însele nu vor rezolva problemele de management în cadrul unei întreprinderi. Treceți asupra lor responsabilitatea pentru analfabeti decizii de management va eșua de asemenea.

Scop sisteme automatizate managementul resurselor într-un alt mod: pentru a reduce extrem de costurile cu energia și forța de muncă ale unei întreprinderi pentru operațiuni de rutină pe care o mașină le poate efectua un ordin de mărime mai eficient decât o persoană.

Una dintre principalele funcții de sistem ale organizațiilor este funcția economică, al cărei scop este furnizarea de resurse pentru activitățile curente și viitoare ale organizației și creșterea eficienței acesteia. Această funcție este baza reală pentru ca organizațiile să îndeplinească o serie de alte funcții instituționale.

În prezent, nu există o abordare metodologică unică pentru definirea și dezvoltarea unui mecanism de gestionare a resurselor totale ale unei organizații, bazat pe optimizarea costurilor totale și care vizează creșterea eficienței utilizării resurselor disponibile și maximizarea profiturilor organizației. Studiul mecanismului de gestionare a potențialului total al resurselor are o semnificație nu numai teoretică, ci și practică importantă.

Pentru a-și dezvolta și implementa propria strategie, o entitate economică trebuie să aibă o masă economică suficientă și (sau) o mobilitate economică ridicată. Masa economică face posibilă rezistența impactului unui mediu extern dinamic și incert. Mobilitatea economică creează condiții pentru manevre eficiente într-un mediu în schimbare. Masa economică și mobilitatea sunt determinate în primul rând de resursele organizației. În diferite sectoare ale economiei, acestea diferă atât ca volum, cât și ca conținut. Lipsa resurselor este cea care nu permite entităților economice să dezvolte și să implementeze cu succes o strategie corporativă și să îndeplinească funcții instituționale, chiar și uneori în cele mai favorabile condiții externe.

Rolul resurselor este fundamental important nu numai pentru că fără ele subiectul nu va atinge scopul strategic. Resursele reprezintă potențialul unei organizații. Semnificația lor strategică constă, în primul rând, în posibilitățile pe care le conțin de a dezvolta o strategie optimă pentru subiect (sursa de formare), în al doilea rând, în impactul fundamental posibil asupra mediului extern al organizației (natura de utilizare), în al treilea rând, în în mod specific stabilirea strategică a obiectivelor subiect (direcția acțiunii).

Dezvoltarea strategiei unei organizații nu se limitează la costurile de capital fix și de lucru, resurse de muncă și timp. De mare valoare dispune de informații și resurse intelectuale. Elaborarea și implementarea deciziilor strategice necesită deținerea unei multitudini de informații - selectate, sistematizate și analizate pe parcursul întregii activități. Fără informație nu există strategie, dar resursele informaționale ale unei organizații sunt strâns legate de cele intelectuale - organizația trebuie să aibă personal capabil nu numai să elaboreze un alt plan de afaceri, ci să determine tendințele de dezvoltare a mediului extern, perspectivele o anumită afacere, să formuleze direcții pentru dezvoltarea organizației și să justifice nevoia de concentrare a fondurilor în scopuri strategice.

Deținerea de resurse strategice permite unei entități economice să determine în mod fundamental natura utilizării acestora în relațiile cu Mediul extern organizatii. O organizație este un sistem destul de complex care achiziționează, conectează, consumă, reproduce și distribuie tipuri diferite resurse.

Furnizarea de resurse afectează toate domeniile de activitate ale entităților economice și, firește, a fost întotdeauna un obiect de management. Cu toate acestea, decalajul dintre evoluțiile teoretice și practica de management este scena modernă se explică prin apariţia rapidă a unor noi tipuri de resurse, sursele formării lor şi metodele de evaluare. Noile resurse necesită metode, tehnologii și reguli adecvate pentru a asigura resursele activităților organizațiilor.

Problemele furnizării de resurse în Rusia modernă se datorează în mare parte deceniilor anterioare de dominație totală a proprietății statului, când entitățile economice au schimbat resurse în cadrul și în conformitate cu regulile unui singur proprietar, iar toată responsabilitatea pentru pierderi nu a revenit liderilor lor. , ci asupra statului. Astfel de organizații, în principiu, nu puteau da faliment, prin urmare gestionarea schimbului de resurse și a furnizării de resurse ca activitate specifică nu a fost luată în considerare nici în aspecte teoretice, nici practice.

În prezent în Rusia entitati economice au trecut la noi condiții pentru schimbul de resurse care le aparțin și sunt nevoiți să fie pe deplin răspunzători pentru deciziile de management luate cu bunurile lor. Cu toate acestea, nu a existat încă un consens cu privire la teoria furnizării resurselor.

Mulți economiști restrâng esența acestei categorii, reducându-l doar la sprijinul financiar al oricăror procese. Alții reduc problema managementului resurselor la schimbul de resurse, mișcarea fluxurile de materiale, al căror obiect îl constituie produsele fabricate, iar aria de cercetare este apanajul logisticii.

Furnizarea de resurse este una dintre cele funcții esențiale, a cărei implementare determină nivelul de dezvoltare al oricărei entități economice și eficiența funcționării acesteia. Studiul tiparelor sale este necesar pentru formarea și distribuirea rațională, eficientă și în timp util a resurselor necesare desfășurării muncii în toate ciclurile.

În ciuda importanței sale primordiale, furnizarea de resurse ca „lucru în sine” nu este scopul activităților organizației. Obiectivul activității este de a obține cele mai semnificative rezultate sociale sau locale la cel mai mic cost, incluzând astfel două subsarcini. Primul este formarea de obiective strategice și direcții ale activității socio-economice, maximizând eficacitatea acesteia. Al doilea – furnizarea de resurse se referă la producție și reproducere, distribuție resursele necesare, minimizarea și raționalizarea costurilor.

Furnizarea de resurse nu poate fi redusă doar la formarea surselor de activitate ale unei entități economice. Acest proces este mult mai larg și se dovedește a fi transversal în raport cu managementul strategic al activităților în ansamblu. Apariția sau eliminarea celor mai importante probleme ale managementului unei organizații depinde de strategia de furnizare a resurselor, de exemplu, prevenirea formării barierelor organizaționale sau a conflictelor de interese, stimulând creșterea eficienței.

Studiul mecanismelor de sprijinire a resurselor pentru activitățile organizației creează baza necesară dezvoltării conceptului de management al resurselor. Mecanismul de furnizare a resurselor este un sistem de elemente instituționale necesare pentru distribuirea și redistribuirea resurselor de către entitățile economice și diviziunile lor structurale, precum și pentru transformarea resurselor dintr-o formă în alta.

Direcțiile de sprijinire a resurselor pentru activitățile organizației, pe de o parte, sunt determinate de resursele financiare, de personal, materiale și de altă natură de care dispune astăzi și, pe de altă parte, de resursele intelectuale și inovațiile pe care se așteaptă să le introducă în viitor, precum și capacitatea de a atrage surse de investiții.

Sprijinul resurselor pentru activitățile unei organizații este un proces complex de mobilizare, acumulare, distribuire a resurselor, precum și implementarea unor proceduri de planificare, control, monitorizare și alte proceduri care vizează eficient și eficient. utilizare rațională resursele şi reducerea riscului în activităţile organizaţiei.

Dezvoltarea subiectului potențialului de resurse se dezvoltă în cadrul direcțiilor stabilite planificare strategicași management, cum ar fi managementul financiar, managementul personalului, logistica, planificarea afacerilor etc. Ca urmare, a fost acumulat un set de instrumente bogat pentru evaluarea capacităților unei organizații în diverse domenii ale activităților sale, dar, în același timp, există o lipsă de exhaustivitate a acoperirii și o abordare sistematică a prezentării structurii potențialului de resurse.

Orez. 1 – Schema de management strategic.

Structura în care sunt prezentate astăzi cunoștințele care vizează evaluarea potențialului de resurse al unei organizații nu permite unui manager să evalueze rapid capacitățile organizației sale, să identifice părţile slabe sau, dimpotrivă, să descopere și să evalueze rezervele interne pentru a face noi pași în activitatea de piață. Motivul principal pentru această situație este lipsa unei structuri clare care să aibă o relație nu numai cu procesul management strategic, dar și cu structura organizatorică a organizației.

Astfel, pare necesar, pe baza instrumentelor de piață acumulate, să se prezinte un model care să reflecte cât mai deplin și clar întreaga esență a potențialului de resurse al organizației, precum și să permită o reprezentare clară a structurii sale element cu element.

Este rezonabil să presupunem că resursele de aceeași cantitate și calitate pot avea un potențial diferit în funcție de gradul de utilizare a acestora. Astfel, potențialul de resurse caracterizează nu numai diferite tipuri de resurse, ci și gradul de utilizare a acestora, capacitatea lor de a crea un efect benefic.

Ca urmare a interacțiunii dintre blocurile sistemului de management, resursele și blocul de activitate, se formează zone funcționale care ne permit să trasăm o analogie cu structura organizatorică și o linie de relație cu funcțiile diverselor unități organizatorice. Astfel, această structură vă permite să determinați setul complet de funcții ale unei anumite unități structurale a organizației. În același timp, toate domeniile de activitate sunt acoperite integral, de la cercetare până la utilizarea instrumentelor de marketing pentru interacțiunea cu piața și activități sociale, care este fundamental, în special pentru organizații.

Ca urmare a stăpânirii temei, studentul trebuie:

• stiu principii de organizare a furnizării de resurse pentru proiect; principalele procese care asigură managementul resurselor proiectului; principalele tipuri de contracte cu furnizorii de resurse;
• a fi capabil să construiți o structură ierarhică a resurselor proiectului, descompuneți activitatea de gestionare a resurselor, luați în considerare fluctuațiile încărcăturii resurselor la elaborarea unui program de proiect;
• proprii aptitudini in aplicarea metodelor de optimizare a resurselor si accelerare a unui proiect, determinarea pretului contractului cand tipuri diferite contracte, justificarea alegerii furnizorilor de resurse pentru proiect.

PLANIFICAREA RESURSELOR PROIECTULUI

În metodologia modernă de management de proiect, conceptul de „resurse” este interpretat destul de larg. Acestea includ toate obiectele și mijloacele implicate în crearea produsului proiectului. Complexul de resurse al proiectului formează interconexiunile de resurse de muncă, financiare, materiale și tehnice, informaționale, intelectuale, de timp și alte resurse. Prin urmare, sub resursele proiectului intelege ansamblul mijloacelor de realizare a sarcinilor utilizate pentru implementarea unui proiect si atingerea obiectivelor acestuia la un anumit nivel de calitate.

În managementul proiectelor, există două grupe de resurse - materiale și forță de muncă (Fig. 7.1).

Această clasificare se datorează necesității de a ține cont de acumularea resurselor și reutilizarea acestora. Resursele materiale sunt nereproductibile, în timp ce resursele de muncă sunt reproductibile. La efectuarea operațiunilor, resursele nereproductibile sunt consumate fie complet, irevocabil, fie incomplet și apoi pot fi acumulate pentru a fi utilizate în lucrările ulterioare. Resursele reproductibile nu își schimbă forma la efectuarea operațiunilor și pot fi folosite în alte lucrări.

Orez. 7.1.

Dacă aceste resurse nu sunt utilizate într-o anumită perioadă de timp, atunci „capacitatea” lor nu poate fi acumulată pentru lucrările viitoare ale proiectului.

Interrelațiile dintre toate tipurile de resurse ale proiectului determină identificarea principalelor sarcini ale managementului resurselor, cum ar fi planificarea și distribuirea optimă a resurselor necesare implementării proiectului între anumite tipuri lucrează în condiții de minimizare a riscurilor și ținând cont de restricțiile existente de timp, buget și disponibilitatea resurselor.

Pentru a asigura un management eficient al resurselor, proiectele presupun implementarea următoarelor procese principale: definirea constrângerilor, planificarea iterativă a resurselor, organizarea achizițiilor și aprovizionării, monitorizarea și controlul resurselor. Să luăm în considerare esența acestor procese. Restricții proiectul trebuie luat în considerare la dezvoltare profil optim utilizarea resurselor fizice, adesea rare. Restricțiile iau în considerare raportul maxim de timp și resurse:

• limita presupune o dată fixă ​​de finalizare a proiectului și o cantitate minimă admisă de resurse. În perioadele de suprasolicitare, pot fi furnizate resurse suplimentare;
• limitarea resurselor presupune maximizarea accelerării datelor de finalizare a proiectelor pentru o anumită cantitate de resurse disponibile, care nu poate fi modificată. Permisiune situatii conflictuale conform furnizării resurselor se realizează de obicei

din cauza deplasării datei de finalizare a lucrărilor.

În cadrul unor criterii clar definite de alocare a resurselor, sarcina managerului de proiect este să găsească compromisuri în utilizarea timpului și a resurselor necesare pentru a finaliza cu succes activitatea proiectului.

Există proiecte în care o serie de sarcini necesită o perioadă fixă ​​de timp. De exemplu, unele procese în producție medicamente(determinarea conformității cu scopul și cerințele) sunt limitate sistemic. Tehnologia prevede că un nou medicament este testat pentru siguranța și absența riscului pentru consumator la un anumit moment conditii de temperatura pentru un anumit număr de zile. Mărirea sau scăderea timpului nu va oferi acuratețea de verificare dorită. Într-o problemă constrânsă din punct de vedere sistemic, nu sunt posibile compromisuri. Disponibilitatea garantată a resurselor exact atunci când sunt necesare este singura cerință importantă pentru astfel de sarcini de proiect.

Resursele limitate la un moment dat dau naștere la probleme specifice de programare, cum ar fi conflicte între două sau mai multe sarcini dintr-un proiect. Problemele sunt eliminate în timpul planificării prin căutare cea mai bună opțiune compromite utilizarea resurselor, inclusiv a timpului.

Proces planificarea iterativă a resurselor conceput pentru a dezvolta o linie de bază a resurselor care identifică cerințele de resurse ale proiectului. Procesul începe prin alocarea resurselor fiecărei activități de proiect conform listei de lucru definite. Nevoia de resurse este determinată de două metode opuse: „de sus în jos” și „de jos în sus”.

Repartizarea resurselor între sarcini constă într-o descompunere clar înregistrată a tipurilor de resurse necesare pentru finalizarea proiectului la fiecare nivel de descompunere a procesului. Astfel, la cel mai înalt nivel se pot determina tipurile de resurse materiale, tehnice, umane și financiare. În plus, fiecare tip de resursă este detaliat în categorii mai specifice, de exemplu, resursele umane sunt diferențiate pe competențe, resursele materiale pe mărci, sortimente etc. Efectuarea acestor acțiuni duce la construcție structura ierarhică a resurselor (Structura de defalcare a resurselor), sau arborele de resurse (Fig. 7.2). În cele din urmă, linia de bază a resurselor reflectă distribuția lor detaliată în toate tipurile de muncă.

Pe baza proiectului WBS și a structurării resurselor umane și financiare, dacă este necesar, se pot construi descompoziții separate, de exemplu, o structură organizatorică ierarhică și un arbore de cost, sau o structură de cost.

Orez. 7.2.

Pentru a determina necesarul de resurse umane, se alcătuiește o matrice RACI (matricea responsabilităților, responsabilităților sau a sarcinilor), în care această nevoie este distribuită între sarcinile WBS. Acesta este un instrument comun pentru coordonarea tabelară și consolidarea rolurilor executanților proiectului, afișând interacțiunea acestora între ei, utilizat pentru coordonarea și sincronizarea muncii. grupuri diferite, echipe multidisciplinare. Ajută la reducerea riscului de situații conflictuale.

După ce a elaborat un plan de resurse, treceți la următoarea procedură de planificare a resurselor - elaborarea programul proiectuluiţinând cont de distribuţia resurselor în timp. Este necesar să rețineți complexitatea acestei proceduri. Astfel, în practica managementului, nevoia unei resurse nerare apare adesea în momentul în care aceasta este pe deplin implicată în alte lucrări (poate chiar într-un proiect aferent). Acest lucru poate duce la oprirea lucrărilor în curs sau la o încetinire semnificativă a acesteia, iar dacă nu este posibilă restabilirea dezvoltării proiectului, atunci are loc „moartea” acestuia.

Când dezvoltați un program de proiect, trebuie să identificați când fiecare resursă va fi disponibilă pentru a efectua activități de proiect și să calculați volumul total de lucru al sarcinilor de proiect pe fiecare resursă pentru fiecare perioadă de timp a proiectului. Astfel, disponibilitatea resurselor umane este determinată de cantitatea de timp de lucru alocat unui angajat pentru realizarea fiecărei operațiuni de proiect. Atunci când se evaluează disponibilitatea resurselor materiale, se ia în considerare cantitatea necesară și disponibilitatea acestora. Prin urmare, disponibilitatea resurselorînseamnă timpul maxim posibil pentru ca o resursă să participe la un proiect în calendarul său.

ÎN calendarul resurselor de obicei sunt determinate datele zilelor lucrătoare, sărbătorilor și weekendurilor, sau perioadele de lucru și nelucrătoare ale resursei. Cu ajutorul acestui calendar se determină termenele de finalizare a operațiunilor de proiect necesare folosind resursele prevăzute pentru aceasta. Alături de indicarea disponibilității, calendarul servește ca cel mai important parametru al resurselor umane.

• Prin natura sa, timpul nu este o resursă, dar gestionarea resurselor fizice vă permite fie să accelerați, fie să încetiniți calendarul proiectului, de exemplu. gestionează termenele limită. Prin urmare, într-un proiect, timpul poate fi considerat o resursă care stabilește limitările, durata și calendarul proiectului.
• Întocmit de A.A. Yussuf pe baza sursei: Management de proiect: manual, manual pentru studenții care studiază la specialitatea „Managementul organizațiilor” / I.I. Mazur [și alții]; sub general ed. I.I. Mazura, V.D. Shapiro.S. 735-736.
• Vezi: Meredith J., Mantell S. Project Management. a 8-a ed. Sankt Petersburg: Peter, 2014. P. 432.
• Șablon PMBoK 6.4.3.2 „Structura ierarhică a resurselor”. URL: http://www.pmdoc.ru/product/517/ (data acces: 08/10/2017).
• RACI (din engleza Responsible, Accountable, Consultad, Informed - responsabil, aprobare, consultanta, informat).