Mulți proprietari de Android-uri moderne se plâng de probleme cu activarea contului după o „resetare completă” sau intermitent. Deci, telefonul scrie că „Setările implicite au fost restaurate pe dispozitiv”. Și dacă încercați să introduceți o parolă, veți primi o notificare „Nu am putut să vă conectați la contul dvs. din cauza unei erori necunoscute. Vă rugăm să încercați din nou în 24 de ore.” În cele mai multe cazuri, acest lucru se aplică modelelor în care este instalat Android Lollipop și o versiune superioară. Astăzi vă vom spune ce să faceți în acest caz și cum să ocoliți rapid blocarea.
Cauza erorii necunoscute
Motivul mesajului este funcția „Google FRP Lock” utilizată în cele mai recente versiuni de Android. Acesta este un mecanism de protecție conceput pentru a proteja datele proprietarului și telefonul însuși împotriva furtului. Astfel, smartphone-ul rămâne protejat chiar și în cazul unei resetari complete a tuturor setărilor. După resetare sau firmware, trebuie să specificați contul conectat anterior și să introduceți parola pentru acesta. Potrivit dezvoltatorilor, un astfel de mecanism nu permite atacatorilor să obțină datele proprietarului după revenirea la starea inițială.
Deoarece o resetare hard se face adesea înainte și după vânzarea unui telefon uzat, problema rămâne relevantă. Reprezentanții Google spun că FRP-Lock este valabil până la trei zile din momentul în care este pornit, dar, din păcate, protecția nu este întotdeauna dezactivată după expirarea perioadei.
În ciuda îmbunătățirii sistemului de protecție, blocantul este deja învechit, iar utilizatorii experimentați îl vor ocoli fără probleme. După cum arată practica, proprietarii dispozitivului sunt cei care au cele mai mari dificultăți în a ocoli protecția.
Cum să preveniți blocarea în viitor
De regulă, pentru prima dată ei învață despre problemă atunci când blocarea a avut loc deja. Cu toate acestea, trebuie să știți cum să evitați blocarea pentru a nu călca de două ori pe greblă.
- În primul rând, dacă ați făcut o resetare hard pe telefon, atunci nu este recomandat să schimbați parola pentru cont. Mulți, după introducerea incorectă, se grăbesc imediat la browser, unde schimbă parola din cont. Acest lucru va face ca blocarea să se activeze cu o probabilitate de aproape 100%.
- În al doilea rând, pentru a evita blocarea, trebuie să vă deconectați întotdeauna contul Google, care se află în meniul de setări, înainte de a efectua o resetare.
Ocoliți blocarea FRP
Dacă nu aveți timp să așteptați trei zile sau nu doriți să plătiți bani decente pentru deblocare la un centru de service, atunci puteți încerca să dezactivați singur legarea telefonului, adică ștergeți contul dvs. Google de pe Android.
Ce va trebui să faci:
- În primul rând, trebuie să accesăm meniul „Setări”.
- În meniul „Securitate”, dezactivați toate funcțiile activate.
- În meniul „Restaurare și resetare”, resetați licențele DRM.
- În același meniu, efectuați „Resetare setări”.
- Așteptați execuția.
Deci, acum știm ce trebuie făcut și unde, dar cum să ajungeți la meniul „Setări” pe un telefon blocat? Utilizarea firmware-ului personalizat, a lansatoarelor, precum și a shell-urilor furnizate cu sistemul de operare principal schimbă foarte mult funcționalitatea dispozitivului. În continuare, vor fi luate în considerare opțiunile standard, dar nu funcționează pe toate modelele.
Nr. 1 Folosind o unitate flash sau un card SD
În aceste scopuri, puteți folosi carduri de memorie standard pentru telefoane, dar dacă dispozitivul nu are un slot pentru acestea, atunci un cablu OTG și o unitate flash tradițională de orice dimensiune vă pot ajuta.
Procedură:
- Porniți telefonul.
- Conectați spațiul de stocare. Rețineți că telefonul poate recunoaște unitatea flash timp de până la 1 oră.
- În fereastra care apare, selectați „OK”, după care va avea loc trecerea la setările de stocare.
- Selectați „Date aplicații”, selectați „Toate” și găsiți „Setări”.
- În partea de jos a ferestrei care se deschide, selectați „Launch”.
- Ei bine, atunci totul este standard.
Dacă aveți ocazia să introduceți un micro SD obișnuit fără a vă deconecta, atunci îl puteți conecta. Cum arată în practică, puteți afla aici:
#2 Folosind o cartelă SIM
Această metodă presupune că mașina poate fi atinsă.
Procedură.
- Introduceți cartela SIM în dispozitivul oprit și porniți-o. Așteptați să apară rețeaua.
- Sună acest sim.
- În timpul unui apel, alegeți să adăugați un apel și să încheiați apelul. Ne rămâne cu un meniu cu tastatură numerică.
- Formați combinația *#*#4636#*#*.
- În fereastra de setări avansate, apăsați pe săgeata „Înapoi”, care va duce la meniul dorit.
Această decizie este relevantă numai în cazuri rare.
# 3 Prin tastatura virtuală
În acest caz, foarte mult depinde de tastatura utilizată. În acest sens, intrarea în setarea sa este destul de diversă.
Procedură.
- Când alegeți disponibil Rețele WiFi faceți clic pe câmpul de parolă pentru a afișa tastatura.
- Apelați meniul de setări ale tastaturii.
- În meniul suplimentar, care este ascuns sub pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus, selectați „Ajutor / Feedback”.
- Apăsați butonul „Aplicații recente” (pătrat).
- Găsiți șirul de căutare și, dacă nu este acolo, atunci în al treilea pas mergeți la orice altă fereastră.
- În bara de căutare, tastați cuvântul: Setări. Selectați meniul corespunzător din meniul derulant.
Metodele descrise mai sus sunt universale, dar nu ajută întotdeauna în cazul blocării „Nu s-a putut conecta la cont din cauza unei erori necunoscute”. Dacă nu au ajutat, atunci va trebui să căutați o soluție potrivită pentru un anumit dispozitiv. Utilizatorii experimentați pot folosi diverse instrumente pentru a debloca blocarea. Una dintre aceste metode este descrisă în tutorialul video de mai jos. Observ imediat că opțiunea descrisă este potrivită doar pentru procesoarele MTK.
Astăzi vă vom spune cum să vă conectați la contul dvs. Google Piața de joacă. De fapt, nu este nimic complicat - toate acțiunile sunt simple și banale. Cu toate acestea, acei utilizatori care nu au folosit anterior dispozitive care rulează sistemul de operare Android pot fi confuzi. De aceea ne-am oferit voluntar să vă ajutăm și vom fi bucuroși să rezolvăm împreună această problemă!
Cum să vă conectați la contul dvs. Google în Play Market
Ei bine, să nu amânăm și să trecem imediat la instrucțiunile principale:
După cum am promis, în acest articol v-am învățat cum să rezolvați problema conectării la contul dvs. Google atunci când porniți Play Market. Chiar nu este nimic complicat aici. Cu excepția unui singur fapt: locația unor elemente poate diferi în funcție de versiunea software-ului care este instalat pe smartphone sau tabletă, precum și pe shell - fiecare producător major de dispozitive mobile are propriul său shell unic.
Ștergerea memoriei cache a serviciilor Google Play
Dacă de data aceasta nu a funcționat pentru dvs., atunci este logic să ștergeți memoria cache Magazin Google Play, apoi utilizați din nou instrucțiunile de mai sus. Asadar, haideti sa începem:
Acum puteți reveni din nou la instrucțiunile anterioare, cu siguranță vă va ajuta să vă conectați la contul dvs. Google în Magazinul Play.
01.06.2018
„ este o problemă foarte frecventă pe dispozitivele Android. Când apare, tu complet realizați cât de mult sunteți obișnuit cu produsele Google pentru a lucra cu smartphone-ul dvs., în special cu cele pe care le descărcați de pe Google Play. Vestea bună este că remedierea situației este o sarcină super ușoară, chiar și pentru utilizatorii începători. Să vedem cum să remediați această eroare Play Store în trei pași simpli.
Aceasta înseamnă că mai aveți o parolă de reținut. Vi se va solicita permisiunea.
Putem adăuga furnizori de identitate suplimentari în viitor. Notă. Acces la setările smartphone-ului, de exemplu, folosind butonul Meniu. Apoi accesați secțiunea „Utilizatori” și selectați „Aplicații”. Este posibil să puteți utiliza deja comenzile Clear Data și Clear Cache enumerate aici pentru a vă permite să vă reconectați la magazin.
- Apoi puteți încerca să intrați din nou în magazin.
- De obicei, nu este necesară repornirea dispozitivului.
- Dacă problema persistă, închideți aplicația și dezinstalați toate actualizările.
1. Ștergeți-vă contul Google
Eroarea poate fi o verificare normală care se declanșează uneori după o actualizare Google Play. Prima modalitate este să intrați în meniul principal al dispozitivului, accesați „ Setări", și apoi " Conturi" și ștergeți doar contul Google pe care l-ați înregistrat - cel care primește mesajul " trebuie să vă conectați la contul dvs. Google". După aceea, puteți să adăugați din nou contși totul ar trebui să funcționeze bine. Cu toate acestea, poate fi necesar să faceți încă un pas, descris mai jos.
Apoi reporniți dispozitivul. Deci trebuie să vă amintiți mai puțin parola. Ți se cere permisiunea urmatoarele situatii.
Este posibil să adăugăm mai mulți furnizori mai târziu. Este doar o altă modalitate de înregistrare. Este posibil să vă fi conectat la vechiul cont din greșeală sau să fi creat unul nou. Verificați adresa de e-mail și data în secțiunea „Membru de la” din setările contului. Acest lucru ar trebui să vă spună dacă sunteți conectat la contul corect.
2. Ștergeți datele Google Play
Pentru a șterge datele aplicației Magazin Google Play, trebuie să vă conectați la „ Setări" -> "Aplicații" si gaseste " Play Market". Selectați acest articol, apoi găsiți funcția " Ștergeți datele" (faceți clic pe el). Puteți încerca mai întâi să ștergeți memoria cache, dar ștergerea datelor va șterge și memoria cache. Dacă metoda anterioară nu a funcționat mai devreme pentru smartphone-ul dvs., puteți repeta pașii descriși acolo după ștergerea Google. Redați datele și obțineți rezultatul dorit.
Nu fi nesigur. În conformitate cu procedura de eliminare, trebuie mai întâi să eliminați cele mai evidente cauze ale problemei. Aceasta înseamnă că portul va reveni la „25” dacă procedura este anulată. Vă rugăm să faceți clic pe linkul " Informații suplimentare" în mesaj E-mail cu subiectul „Login failed”.
Sub Schimbați accesul la cont pentru aplicațiile mai puțin sigure, sub Opțiunea 2, faceți clic pe linkul Aplicații mai puțin sigure. Pentru a instala acest tip de aplicații care nu au fost încă publicate, este necesar să descărcați programul de instalare și să îl instalați, dar pentru aceasta trebuie să ne autorizam mobilul pentru a permite instalarea de aplicații din surse necunoscute.
3. Eliminați actualizările Play Store
Uneori problema nu este cu acreditările, ci cu Google Play în sine. Mai exact, în software-ul de service. Unul dintre moduri eficiente remediați eroarea în Google Play - dezinstalați actualizările. Mergi la " Setări" -> "Aplicații" -> Play Store și faceți clic pe " Dezinstalează actualizările„. Acest lucru vă va permite să reveniți la versiunea originală a Google Play care a fost instalată inițial pe dispozitivul dvs. Apoi tot ce trebuie să faceți ulterior pentru a remedia eroarea este să instalați ultima versiune Google Play și intra din nou pe piață.
Instalarea aplicațiilor din surse necunoscute
Când activăm Origine necunoscută, vom primi un mesaj care confirmă că vom face cu siguranță acest lucru cu următorul mesaj: Telefonul și datele personale sunt mai vulnerabile la atacurile din partea aplicațiilor de origine necunoscută. Utilizatorul este de acord să fie singurul responsabil pentru orice deteriorare a telefonului sau pierderea de date care poate rezulta din utilizarea acestor aplicații.
Dacă am descărcat aplicația din browser, aceasta va fi în „Descărcări” sau „Descărcare”. Odată ce rulăm aplicația, obțineți ceva extrem de important și anume revizuirea permisiunilor pe care le vom acorda aplicației. Dacă această aplicație este rău intenționată, nu va apărea în aceste permisiuni, dar ne poate conduce la intenții.
Dacă după aplicarea tuturor celor trei metode de mai sus întâmpinați în continuare probleme, încercați să faceți din nou toți pașii, repornind smartphone-ul Android după fiecare secvență de acțiuni: " Ștergerea unui Cont Google" -> -> "Eliminarea actualizării, instalarea unui nou Google Play" -> - "Adăugarea unui cont" -> etc. Continuați să încercați până când eroarea dispare.
Permiteți această verificare suplimentară numai când instalați aceste aplicații. Verificați permisiunile aplicațiilor pe care urmează să le instalăm. Instalarea surselor de origine necunoscută ar trebui folosită în cazurile identificate inițial, cum ar fi instalarea de aplicații în faza beta care nu au fost publicate, sau aplicații care nu s-au lansat oficial pentru țara sau dispozitivul nostru, dar nu pentru descărcarea și instalarea aplicațiilor piratate din respect pentru dezvoltatorii lor.
Aceasta înseamnă că este nevoie de mai puțină parolă pentru reținere. Vă va fi solicitat permisiunea.
Putem adăuga mai mulți furnizori de identitate în viitor. Este doar o altă modalitate de a vă conecta la contul dvs. Este posibil să vă fi conectat accidental la vechiul cont sau să fi creat alt cont. Accesați setările contului pentru a verifica adresa și data destinatarului „De la”. acest lucru ar trebui să vă ajute să știți dacă vă aflați în contul corect.
ÎN În ultima vreme de foarte multe ori utilizatorii au o problemă atunci când pornesc o descărcare de pe Google Play Market - eroarea „Trebuie să vă conectați la contul Google”. Vă vom spune ce înseamnă o astfel de eroare de sincronizare și ce trebuie făcut pentru a o remedia.
Această eroare vă împiedică să vă activați contul, chiar dacă introduceți contul și parola corecte. Cel mai probabil, această eșec de sincronizare a avut loc după actualizări recente Android care ar fi putut conține cod rupt sau din cauza unei eșecuri a serviciilor Google pe telefon. În orice caz, trebuie să faceți câteva resetări care vă vor ajuta să eliminați eroarea.
Ștergerea memoriei cache a serviciilor Google Play
Dacă te-ai găsit vreodată într-o parcare imensă cu multe mașini parcate, probabil că va trebui să cauți mult timp locul unde ți-ai parcat mașina. Dacă nu sunteți binecuvântat cu o memorie fotografică, găsirea mașinii dvs. parcate într-o parcare mare nu este o sarcină ușoară. Din fericire, tehnologia te poate ajuta. Versiunea gratuită a aplicației folosește poziționarea prin satelit pentru a stoca locația mașinii în memoria telefonului. Când începeți să vă căutați mașina, atingerea butonului „Găsiți mașina” va scoate busola aplicației, ceea ce înseamnă o săgeată animată care arată direcția mașinii dvs. parcate.
Este rar, dar se întâmplă totuși ca eroarea să spună „Trebuie să vă conectați la contul Google” în Play Market să apară din cauza unei eșecuri a setărilor de dată și oră. Treceți și asigurați-vă că aceste date de pe telefon sunt setate corect.
Este recomandabil să setați detectarea automată a timpului. Dacă totul este în ordine cu setările temporare, dar nu puteți intra pe Piață, treceți la pașii următori.
Calculează viteza de mers pe jos și vă spune timpul exact necesar pentru a ajunge la locul unde vă parcați mașina. Acest lucru se întâmplă automat, fără intervenția dvs. Cu toate acestea, există un mod de editare manuală pe care îl puteți utiliza dacă telefonul dvs. nu obține locația corectă. După un timp, când doriți să vă găsiți mașina, deschideți aplicația și urmați instrucțiunile pentru a reveni la ea. Aplicația vă salvează automat locația atunci când opriți mașina și oferă un mod de recuperare care urmărește locația mașinii dvs. în cazul în care este furată.
Ștergerea datelor despre aplicația Play Market
Pentru a reseta toate informațiile despre serviciile Google, trebuie să accesați Managerul de aplicații și să deschideți informațiile despre Play Market, Google Play Services și Google Services Framework unul câte unul (fila Toate). Pentru toate cele trei aplicații, le executăm pe cele standard - Golirea memoriei cache și a datelor, Oprire și închidere. Reporniți Android și verificați.
Eliminați actualizările din Play Store
Dacă îndreptați telefonul în direcția mașinii, veți vedea o săgeată verde care arată locația exactă. Poate că toată lumea a avut vreodată aplicații blocate și „înghețate” pe afișaj, fără a recunoaște nicio atingere și mișcarea degetelor. Acest lucru poate fi foarte frustrant, mai ales dacă trebuie să faceți ceva rapid. Apăsați butonul „Aplicații recente” de pe smartphone pentru a lansa meniul multitasking pentru aplicații deschise. În cele mai multe cazuri, puteți face acest lucru folosind butonul pătrat din partea dreaptă a barei de navigare.
Dacă eșecul de conectare persistă, ștergeți actualizări pentru Play Market și Google Play Services. Acest pas elimină eroarea pentru majoritatea utilizatorilor.
Dacă pasul anterior nu a ajutat, resincronizează-ți contul Google pe Android. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări - Conturi (pot fi diferite nume pe diferite dispozitive). Selectați din lista de conturi - Google și deschideți-l.
Dacă dispozitivul dvs. nu are unul, aveți nevoie pentru o lungă perioadă de timpțineți apăsat butonul de pornire pentru a obține același efect. Glisați la stânga sau la dreapta pe aplicația pe care doriți să o închideți. Apoi, aplicația dispare de pe ecran și nu mai rulează în fundal. Producătorii de top oferă și un buton suplimentar care blochează totul programe deschise. Dacă aveți probleme cu programul prea des, încercați să îl actualizați sau să îl dezinstalați și să îl reinstalați. Compania a indicat că va confirma în continuare detaliile datelor de lansare pentru actualizări.
Faceți clic pe contul dvs., ajungând astfel la setările acestuia. Debifați din toate elementele și selectați funcția din colțul din dreapta sus "Șterge cont. record". După ce totul este șters, reactivați-vă contul și bifați casetele.
Aici veți găsi toate conturile sincronizate. Vă puteți autentifica cu numele de utilizator și parola. Dacă sunteți unul dintre milioanele de utilizatori care folosesc serviciul cloud, este bine să știți marile schimbări pe care compania le are în rezervă. În acest fel, sunt afișate copii ale tuturor documentelor dvs., dar nu sunt stocate local pe computer. Tranziții netede curbate, ergonomice se potrivesc bine cu modelele noastre în formă de mână și nelustruite.
În partea cea mai proeminentă, corpul are o grosime de 3 mm și 6 mm la capete. Companiile de tehnologie de vârf sunt supuse mai multor investigații din partea autorităților de reglementare din UE. Asta înseamnă că, cel puțin deocamdată, compania nu va trebui să plătească o amendă impresionantă.
Dacă eroarea „stă mai adânc”, atunci trebuie să o faci resetare dispozitive la setările din fabrică. Există o mulțime de informații pe net despre cum să faci asta. Și la sfârșit, o instrucțiune video completă și vizuală despre toate metodele de mai sus.
Aceste metode ar trebui să remedieze eșecul de conectare „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google” și veți putea intra pe Play Market. Aș dori să notez că această eroare poate apărea și în emulatoarele Android - BlueStacksȘi Nox App Player. Pentru a remedia eroarea în astfel de emulatoare, trebuie să urmați aceiași pași.
Când lucrați cu serviciul Play Market, apar adesea eșecuri. Când faceți acest lucru, primiți un avertisment despre o eroare de server sau despre lipsa conexiunii. Utilizatorii nemulțumiți scriu mesaje către serviciul de asistență: „Nu pot accesa Play Market.” Acest articol va discuta despre posibilele cauze ale unor astfel de defecțiuni și despre cum să le remediez.
Repornirea sistemului de operare
Utilizatorii se plâng adesea: „Nu pot accesa Play Market pe Android”. Faptul este că pe dispozitivele mobile, sistemul de operare se blochează adesea. Pentru a rezolva problema, trebuie să reporniți smartphone-ul. În mod similar, puteți elimina eșecurile în funcționarea acestui serviciu și a altor aplicații.
Eliminarea informațiilor redundante
O cantitate mare de informații inutile salvate pe telefon poate provoca erori în programul Google Play. Utilizatorul trebuie să resetați setările utilitarului:
- Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți meniul dispozitivului.
- Apoi ar trebui să mergi la setări.
- Apoi trebuie să comutați la fila „aplicații” și să selectați programul Play Market.
- Va apărea fereastra de control. Utilizatorul trebuie să facă clic pe butonul „Ștergeți datele”.
- Și pentru ca sistemul să recunoască modificările făcute, trebuie să reporniți telefon mobil.
Eliminați actualizările instalate
Ce ar trebui să facă utilizatorii dacă postează mesaje pe forumuri, cum ar fi: „Nu pot accesa Play Market pe Android”? Puteți încerca să remediați blocările dezinstalând actualizările instalate:
- Pentru a face acest lucru, ca și în a doua metodă, trebuie să mergeți la meniu.
- Apoi, deschideți setările și selectați linia „aplicații”.
- Apoi trebuie să marcați programul Play Market în listă și să faceți clic pe linkul „dezinstalați actualizările”.
Aplicația va reveni la starea inițială.
Resetați preferințele Google Apps
Cum să intri pe Play Market dacă metodele de mai sus nu funcționează? Uneori, resetarea setărilor programului ajută la rezolvarea problemei " Servicii Google».
Pentru a realiza acest eveniment, trebuie să mergeți la setări. Apoi trebuie să verificați elementul „aplicații”. Listată programe instalate selectați „Servicii Google”. Apoi, faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”.
Activarea aplicației Download Manager
Dacă acest utilitar este dezactivat, atunci erorile din programul Play Market vor apărea constant. Pentru a activa „Boot Manager”, trebuie să deschideți meniul dispozitivului. Apoi trebuie să mergeți la secțiunea „Setări”.
Aici trebuie să marcați linia „aplicații” și să treceți la fila „toate”. În lista de programe instalate, selectați „Manager de descărcare”. Dacă aplicația este oprită, atunci trebuie să faceți clic pe butonul „activare”. După efectuarea acestor pași, trebuie să reporniți telefonul mobil și să verificați funcționarea programului.
Ștergerea unui Cont Google
Trebuie avut în vedere că atunci când un cont este dezactivat, toate informațiile importante și necesare vor fi șterse. Înainte de a urma această procedură, ar trebui să faceți o copie de rezervă:
- Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la setări.
- Apoi ar trebui să comutați la fila „conturi” și să marcați contul dorit în listă.
- Apoi trebuie să faceți clic pe adresă cutie poștală. Se va deschide meniul de sincronizare.
- Utilizatorul trebuie să bifeze elementele necesare. Acest meniu este folosit pentru a face copii de rezervă pentru datele personale și contacte.
- Pentru a salva informații importante pe dispozitiv, ar trebui să faceți clic pe butonul „opțiuni” și să bifați elementul „sincronizare”. Sistemul va face copii de rezervă pentru toate utilitățile.
După sincronizare, trebuie să vă dezactivați contul Google. Cum să intri în Play Market după ștergerea unui cont? După reautorizare, utilizatorului i se va solicita să restabilească copia de rezervă. Trebuie să faceți clic pe butonul „ok”. După ștergerea și reactivarea contului, funcționarea utilitarului Play Market ar trebui să fie normalizată.
Rezolvați problemele de compatibilitate cu programele
Unul dintre cauze posibile Faptul că proprietarii de dispozitive Android scriu „Nu pot accesa Magazinul Play” este prezența unor aplicații conflictuale. Utilizatorii instalează astfel de utilități pe cont propriu. Printre programele rău intenționate se numără și aplicația Freedom, prin care utilizatorii fac o achiziție gratuită de monedă de joc.
Editarea fișierului „gazde”.
În căutare de utilități interesante, începătorii merg pe site-uri neverificate. După astfel de vizite, pe forumuri apar mii de solicitări: „Nu pot accesa Play Market de pe telefon”, „banii din contul meu au dispărut” și așa mai departe. Pentru a nu recurge la resetare completă toate setările dispozitivului, trebuie să editați fișierul „gazde”:
- Utilizatorul trebuie să meargă la secțiunea „setări”, să verifice elementul „aplicații” și să treacă la fila „instalat”.
- Selectați un program rău intenționat din lista de utilitare.
- Apoi, trebuie să faceți clic pe butonul „dezactivare”.
- Apoi dezinstalați aplicația.
Nu puteți șterge fișiere fără a opri mai întâi utilitarul. După repornirea dispozitivului, trebuie să verificați modificările efectuate.
Reveniți la starea din fabrică
Ce ar trebui să fac dacă metodele de mai sus nu au rezolvat problema? Pentru a nu deranja serviciul de asistență cu numeroase mesaje pe tema: „Nu pot intra în Play Market”, puteți încerca să remediați defecțiunile prin resetarea tuturor setărilor. Aceasta este o soluție destul de radicală. Această procedură va ajuta la eliminarea majorității problemelor asociate cu funcționarea programelor instalate și a sistemului în sine:
- Mai întâi, accesați secțiunea „Setări”.
- Apoi este necesar să marcați elementul „restaurare și resetare”. Se va deschide o nouă fereastră. Utilizatorul trebuie să facă clic pe linkul „resetare setări”.
Datele importante trebuie să fie copiate de rezervă înainte de a începe această procedură. Informațiile salvate pe cardul de memorie vor rămâne intacte. Apoi, ar trebui să reporniți dispozitivul și să restaurați copia de rezervă a contactelor.
Verificarea conexiunii la rețea
Cel mai adesea, utilizatorii trimit mesaje către serviciul de asistență cu textul: „Nu pot intra în Play Market, spune că nu există conexiune”. ÎN acest caz Cauza defecțiunilor este lipsa conexiunii la Internet. Trebuie să verificați setările de rețea și să reporniți routerul.
Activați Contul Google
Eșecurile Play Market apar adesea din cauza unui cont dezactivat. În astfel de cazuri, utilizatorii trimit solicitări de asistență tehnică de genul: „Nu mă pot conecta la Play Market, se spune că trebuie să vă conectați la contul dvs.”. Pentru a activa un cont, trebuie să deschideți meniul dispozitivului. Apoi ar trebui să faceți clic pe pictograma „Setări”.
Apoi, trebuie să verificați elementul „conturi”. Aici trebuie să faceți clic pe linkul „adăugați”. Utilizatorul trebuie să furnizeze o adresă casuță de e-mail si parola. După parcurgerea acestor pași, trebuie să verificați funcționarea Aplicații Play piaţă.
Verificarea setărilor orei și datei
În absența unei conexiuni stabile la rețea, nu este nevoie să intrați în panică și să creați subiecte pe forumuri: „Nu pot merge la Play Market, scrie eroare de server”. Mai întâi, verificați setările de oră și dată. Utilizatorul trebuie să intre în meniu.
Apoi este necesar să marcați elementul „setări”. Aici trebuie să selectați linia „data și oră”. Apoi, setați fusul orar și ora. În acest caz, trebuie să activați sincronizarea cu rețeaua.
Se dezactivează setările proxy
Văzând inscripția despre lipsa conexiunii, utilizatorii introduc interogări în căutare: „Nu pot merge la Play Market, se spune, conexiunea a expirat”. Nu-ți pierde timpul. În astfel de cazuri, primul pas este verificarea Funcționare Wi-Fi. Dacă alte site-uri și programe se deschid fără probleme, atunci utilizatorul trebuie să dezactiveze serverul proxy. Pentru a finaliza sarcina, faceți clic pe butonul „Setări”.
Apoi, ar trebui să vă asigurați că cuvântul „nu” este afișat lângă elementul „server proxy”. În acest caz, trebuie activată opțiunea „opțiuni avansate”. Dacă nu există nicio inscripție, atunci utilizatorul trebuie să dezactiveze setările serverului proxy.
Setarea unui DNS static
Dacă metodele de mai sus nu funcționează, atunci trebuie să încercați să remediați problema în felul următor. Utilizatorul trebuie să revină la secțiunea „Wi-Fi”. După ce ați selectat un punct de acces din listă, trebuie să faceți clic pe butonul „modificați rețeaua”. Apoi trebuie să bifați caseta de lângă elementul „opțiuni avansate”. Apoi, bifați caseta de lângă linia „Configurație IP statică”.
În partea de jos sunt două câmpuri DNS. Este necesar să le completați cu numerele 8.8.8.8 și 8.8.4.4. Apoi trebuie să faceți clic pe butonul „salvare”. Apoi, trebuie să reporniți Wi-Fi dispozitiv mobilși verificați din nou funcționarea aplicației Play Market.
Modificarea setărilor routerului
Setarea parametrului MTU - 1500 în software-ul routerului este de obicei efectuată automat. Din acest motiv, unele aplicații nu pornesc deloc. Această problemă apare pe toate dispozitivele conectate la punctul de acces. Puteți modifica manual setările MTU. Acest lucru va scuti utilizatorul de a crea solicitări: „Nu pot intra în Magazinul Play, Google Play nu funcționează”.
Pentru a modifica parametrii MTU, trebuie să accesați setările routerului și să deschideți secțiunea „rețea”. Apoi, treceți la fila „WAN”. Mai jos puteți vedea linia „MTU size”. Introduceți 4 cifre în câmpul gol de lângă inscripție. Un utilizator care nu poate contacta furnizorul ar trebui să specifice una dintre mai multe opțiuni: 1420, 1460, 1500.
Apoi, trebuie să salvați setările și să reporniți routerul. Pentru a schimba MTU în software-ul de la Asus, trebuie să deschideți secțiunea „Internet”. Lângă linia „opțiuni suplimentare pppd” puteți vedea 2 câmpuri. Trebuie să scrie numărul 1460.
Să aflăm motivele eșecurilor din Google Play Market: scrie că nu există conexiune, trebuie să vă autentificați în cont sau o eroare de server. LA treaba proasta Aplicațiile pot fi cauzate de prezența unei varietăți de probleme de serviciu, probleme cu dispozitivul selectat în aceste scopuri și multe alte motive. Ce să faci dacă nu te poți conecta la contul tău? În acest articol, vom analiza principalele cauze ale blocărilor și erorilor legate de Play Market și cum să remediați aceste probleme.
Metoda 1: Reporniți Android
Deoarece sistemul îngheață destul de des pe Android, este necesar să se efectueze repornirea dispozitivului.
În plus, acest lucru va permite depanarea nu numai în munca Google Joacă, dar și cu bug-uri în alte aplicații.
Metoda 2. Resetați setările Google Play Market
Este posibil ca aplicația Play Market de pe tabletă să nu funcționeze din cauza numărului mare de informatii inutile, prin urmare, ar trebui să resetați setările făcând următoarele:
După acțiunile întreprinse, se recomandă repornirea dispozitivului pentru ca sistemul să recunoască rapid modificările efectuate.
Metoda 3. Eliminați actualizările Google Play Market
Ca și în prima metodă, trebuie să mergeți la meniul de setări, să selectați secțiunea „Aplicații” sau „Manager de aplicații”, în care faceți clic pe „ Dezinstalează actualizările„, ceea ce va duce la starea de pornire a pieței jocului.
Metoda 4: Resetați setările aplicației Servicii Google Play
Pentru a realiza funcționarea pieței de joc, poate fi util să resetați setările Serviciilor Google Play. Pentru a efectua această operațiune, trebuie să efectuați următorii pași:
Metoda 5. Activarea „Manager de descărcare”
Probleme Play Market pot apărea din cauza dezactivării acestei aplicații de serviciu. Pentru a activa „Managerul de descărcare”, trebuie mai întâi să accesați meniul de setări al dispozitivului dvs., apoi, folosind o glisare, mergeți la secțiunea „Toate”, unde selectați elementul dorit. Când opriți aplicația, ar trebui să faceți clic pe butonul „Activare”.
După operațiunile efectuate, trebuie să reporniți dispozitivul, urmat de verificarea funcționării corecte a Play Market.
Metoda 6. Ștergerea unui cont Google
La efectuarea acestei acțiuni, trebuie avut în vedere că la ștergerea unui cont, pierderea necesarului și Informații importante. Pentru a evita consecințele neplăcute, ar trebui mai întâi să sincronizați datele, adică să creați o copie de rezervă. În aceste scopuri, accesați meniul de setări și apoi selectați secțiunea „Conturi” din acesta, după care deschideți, trebuie să vă selectați contul.
După acțiunile finalizate, meniul de sincronizare va fi disponibil, rămâne doar să faceți clic pe cutia poștală.
După deschidere, trebuie să selectați elementele pe care trebuie să le sincronizați. În majoritatea cazurilor, utilizatorii creează copii de rezervă ale informațiilor personale și ale „Contacte” folosind secțiunea selectată. Pentru a salva informații importante pe tabletă sau telefon, trebuie să apăsați butonul „Opțiuni” și să selectați „ sincroniza". După pașii parcurși, o copie de rezervă a tuturor aplicațiilor va fi creată în același timp.
După sincronizare, vă puteți șterge în siguranță contul Google. Când vă reconectați la acest cont, dispozitivul vă va solicita să restaurați informațiile de rezervă.
După ce contul a fost șters și restaurat din nou, aplicațiile ar trebui să revină la normal. În cazul în care performanța pieței de joc nu este pe deplin implementată, atunci ar trebui să utilizați următoarea metodă.
Metoda 7: Prezența aplicațiilor incompatibile
Functionare Magazin Play poate fi încălcat sau complet blocat din cauza prezenței unor aplicații pe care utilizatorul le-a instalat independent. Astfel de aplicații există în în număr mare. Printre aceste aplicații, „dăunătorii” se numără și cunoscuta Freedom, cu ajutorul căreia utilizatorul poate face achiziții în joc într-o versiune gratuită.Metoda 8. Configurarea fișierului „gazde”.
Dacă dispozitivul dvs. este echipat cu " Libertate”, și, în opinia dvs., contribuie la eșecul pieței de joc, atunci trebuie să configurați fișierul „gazde”.Pentru a face setări fisierul dat, trebuie să accesați meniul de setări, selectați secțiunea „Manager de aplicații” - Instalat și selectați „Libertate”. După deschiderea meniului acestui program, ar trebui să faceți clic pe butonul „Stop”, după care aplicația este ștearsă. Principalul lucru este să nu neglijăm regulile operațiunii propuse, și anume: mai întâi opriți, apoi ștergeți.
După ce dispozitivul repornește, trebuie să verificați funcționarea pieței de joc. dacă nu există nicio modificare, utilizați următoarea metodă.
Metoda 9 Resetați setările Android
În ciuda faptului că resetarea tuturor setărilor existente este o acțiune destul de drastică, ajută la rezolvarea majorității problemelor nu numai în aplicații, ci și în întregul sistem. Accesând meniul de setări Android, trebuie să selectați „Resetați setările” în secțiunea „ Recuperare și resetare».
Înainte de a efectua o resetare, se recomandă să verificați din nou sincronizarea informațiilor necesare. Datele stocate pe cardul de memorie vor rămâne neatinse.
Metoda 10. Verificarea conexiunii la Internet
Uneori, banala lipsă de conectare la Internet este cea care provoacă eșecuri în aplicație. După verificarea conexiunii, ar trebui să reporniți routerul.Metoda 11: Activați Conturile Google
Pot apărea probleme din cauza unui cont Google dezactivat. Activarea aplicației " Conturi Google ” are loc într-o secțiune specială.Metoda 12: Verificarea orei și datei
Dacă conexiunea este deconectată în mod constant, ar trebui să verificați dacă ora și data sunt setate corect.Dacă conexiunea la internet este conectată, dar conexiunea încă nu a fost realizată, trebuie să repetați fusul orar și setarea orei prin sincronizarea acestor parametri cu rețeaua intrând în secțiunea de meniu " Setări”, unde selectați „Fusul orar al rețelei” și „ data si ora”, bifați aceste opțiuni.
