O inspecție neprogramată de către inspectoratul de muncă pe baza plângerii unui angajat poate fi o surpriză completă pentru angajator, deoarece este efectuată fără avertisment. În articol vă vom spune sub ce forme se efectuează controlul, ce au dreptul inspectorii GIT și ce nu au dreptul să facă.

Verificarea reclamației unui angajat: prevederi generale, tipuri, termene

Atât angajații actuali, cât și cei disponibilizați se pot plânge la Inspectoratul Fiscal de Stat. Inspectorii vor fi informați despre cine exact a depus plângerea numai dacă angajatul nu și-a exprimat dorința de a-și ascunde identitatea (Partea 2 a articolului 357 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Atribuțiile inspectoratului de muncă la verificarea plângerii unui salariat nu implică posibilitatea încetării acesteia ca urmare a retragerii plângerii. Eliminarea încălcărilor de către angajator poate fi luată în considerare la impunerea unei sancțiuni administrative.

La primirea unei plângeri, Inspectoratul Fiscal de Stat are dreptul de a efectua măsuri de control neprogramate împotriva angajatorului sub forma unei inspecții documentare sau la fața locului. Forma controlului depinde dacă este posibil să se evalueze obiectiv acțiunile angajatorului numai din documente sau dacă este necesară vizitarea întreprinderii (Clauza 2, Partea 3, Articolul 12 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor...” din 26 decembrie 2008 Nr. 294-FZ, denumită în continuare Legea 294 -FZ).

IMPORTANT! Efectuarea unei inspecții imediate la fața locului este acceptabilă. Dar dacă Inspectoratul Fiscal de Stat a avut posibilitatea de a evalua activitățile angajatorului pe baza documentelor, există șansa de a contesta cu succes rezultatele unui astfel de audit în instanță (a se vedea decizia Tribunalului Districtual Leninsky din Perm din 2 noiembrie 2011 în dosar nr. 2-3664/2011).

Pentru a începe o inspecție sub orice formă, este necesar un ordin de efectuare a acesteia. În virtutea părții 9 a art. 360 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatorul nu este notificat cu privire la o inspecție pe baza plângerii unui angajat.

Orice inspecție GIT neprogramată nu durează mai mult de 20 de zile lucrătoare. Această perioadă nu va fi prelungită. Dar numărul de astfel de inspecții pe an nu este limitat.

Competențele inspectoratului de muncă în timpul controlului documentar

Procedura de efectuare a acestei forme de control este reglementată de art. 11 din Legea 294-FZ. Angajatorului i se transmite o cerere, la care trebuie să se răspundă în termen de 10 zile lucrătoare de la primire. Cererea trebuie să fie însoțită de o copie legalizată a ordinului de inspecție. Dar dacă nu există, nu se va putea contesta rezultatele controlului pe această bază, întrucât art. 20 din Legea 294-FZ clasifică drept încălcări grave doar absența unui ordin de principiu (a se vedea decizia Judecătoriei Leninsky din Perm din 28 mai 2012 în dosarul nr. 2-671/12).

GIT nu are dreptul de a cere:

• copii legalizate ale documentelor;
• documente care nu au legătură cu subiectul controlului;
• documente ce pot fi obținute prin cooperare interdepartamentală (a se vedea clauza 51.1 din Regulamentul Administrativ, aprobat prin ordin al Ministerului Muncii din 30 octombrie 2012 nr. 354n).

După executarea cererii, există 2 opțiuni:

1. Pe baza rezultatelor inspecției se întocmește un proces-verbal; Dacă se constată încălcări, angajatorului i se emite un ordin și este tras la răspundere administrativă.
2. Angajatorul este invitat să ofere explicații și documente suplimentare în legătură cu identificarea contradicțiilor, inexactităților și erorilor din documentele depuse anterior.

În al doilea caz, Inspectoratul Fiscal de Stat poate proceda la o inspecție la fața locului dacă:

• angajatorul a ignorat oferta de a oferi clarificări;
• explicațiile oferite nu au eliminat contradicțiile, erorile și inexactitățile identificate.

Cum o inspecție la fața locului efectuată de inspectoratul de muncă urmărește o plângere a angajatului?

Art. este dedicat inspectiilor la fata locului. 12 din Legea 294-FZ. Intrarea inspectorilor pe teritoriul angajatorului va fi legală numai dacă aceștia au o copie certificată a ordinului de efectuare a inspecției și ID-urile de serviciu.

Șeful întreprinderii trebuie să fie familiarizat cu ordinul împotriva semnăturii sale. Are dreptul de a rescrie datele documentelor prezentate sau de a face copii ale acestora. Dacă se dorește, ar trebui să fie familiarizat și cu reglementările administrative pentru acest tip de supraveghere.

Dacă documentele de mai sus sunt disponibile, inspectorul are dreptul (Partea 1 a articolului 357 din Codul Muncii al Federației Ruse):

• să fie la întreprindere în orice moment al zilei și pentru o perioadă nelimitată de timp în perioada totală de inspecție;
• solicita documente, explicații și alte informații legate de subiectul controlului;
• prelevează mostre de substanțe și materiale prelucrate sau utilizate în întreprindere;
• emite instrucțiuni la fața locului pentru a elimina încălcările;
• investiga accidentele industriale.

Inspectorii au dreptul de a discuta cu angajații companiei (articolul 12 din Convenția OIM nr. 81 din 11 iulie 1947 „Cu privire la inspecția muncii...”).

IMPORTANT! Dacă inspecția la fața locului a fost precedată de o inspecție documentară, inspectorii GIT nu au dreptul de a solicita documente furnizate în cadrul inspecției (Partea 10, Articolul 11 ​​din Legea 294-FZ).

Inspectorii sunt obligați să respecte legea, inclusiv restricțiile stabilite de art. 15 din Legea 294-FZ. Astfel, le este interzis să ceară plată pentru activitățile de control, depășirea termenelor de inspecție, dezvăluirea secretelor comerciale etc.

Documente de interes pentru inspectoratul de muncă

Componența documentelor GIT solicitate este următoarea:

• munca si contractele colective;
• documente contabile pentru salarii (fișele de plată, fișele de plată);
• documente de personal (comenzi de personal, programe de concediu, carnete de muncă, program de personal);
• reglementările locale referitoare la relaţiile de muncă(despre salarii, despre călătorii de afaceri, despre protecția muncii);
• jurnalele de instruire în materie de siguranță etc.

Toate documentele se depun la Inspectoratul Fiscal de Stat sub formă de copii simple, certificate prin semnătura conducătorului întreprinderii sau a altei persoane prin împuternicire. În cazul unui control documentar, este posibil și trimiterea documente electronice folosind calificat îmbunătățit semnatura electronica. Nu este permisă confiscarea documentelor originale.

Perioada pentru care se pot solicita documente nu este limitată. Dacă perioada de păstrare a oricăror documente a expirat și acestea au fost distruse, angajatorul trebuie să ofere explicațiile corespunzătoare. Distrugerea legală nu va atrage răspunderea.

Unii angajatori sunt gata să ofere inspectorilor acces la toate documentele. Nu merită să faci asta. Se recomandă furnizarea documentelor solicitate și numai a celor care se referă la subiectul inspecției.

Poate un angajat să se adreseze Inspectoratului Fiscal de Stat după expirarea termenului de prescripție?

Codul Muncii al Federației Ruse este tăcut cu privire la momentul în care un angajat trebuie să depună cerere la inspectoratul de muncă. În art. 392 din Cod stabilește doar termenele de mers în justiție care, în esență, sunt termenele de prescripție.

În acest sens, o situație obișnuită este atunci când un angajat depune o plângere la Inspectoratul Fiscal de Stat după expirarea termenelor specificate. Inspectoratul de muncă efectuează o inspecție în baza unei plângeri și, dacă se constată o încălcare, emite un ordin către angajator.

Deși, în esență, Inspectoratul Fiscal de Stat este un organ de supraveghere, și nu un organ de autorizare litigii de munca, în practică, astfel de ordine sunt atacate cu succes în instanță. Astfel, instanțele explică că scopul ordinelor este protejarea drepturilor încălcate ale salariatului. Pentru protecția lor independentă, au fost stabilite termene de prescripție. Acţionând în interesul salariatului, Inspectoratul de Stat al Muncii trebuie să respecte şi aceste termene. Capacitatea de a contacta inspectoratul pe o perioadă nedeterminată ar permite angajaților să abuzeze de dreptul lor la apărare (a se vedea hotărârea Tribunalului Regional Moscova din 18 octombrie 2011 nr. 33-20834, decizia Tribunalului orașului Petrozavodsk din Republica Karelia din 10 decembrie 2010 în dosarul nr. 2-8130/11).

De asemenea, menționăm că este necesar să se facă distincția între termenii de tragere la răspundere administrativă și termenii de emitere a ordinelor GIT. Inspectoratul are dreptul de a emite un ordin chiar și după expirarea termenului de prescripție pentru contravenții, întrucât scopul său nu este acela de a aduce în fața justiției, ci de a opri încălcarea.

Plângerea unui angajat la Inspectoratul Fiscal de Stat poate implica atât o cerere de documente, cât și apariție bruscă controlori în pragul întreprinderii. Dar inspectorii GIT nu sunt doar înzestrați cu autoritate, ci sunt și obligați să urmeze procedura stabilită de lege. Angajatorii sunt sfătuiți să studieze cu atenție drepturile și obligațiile Inspectoratului de Stat al Muncii în timpul inspecțiilor, precum și propriile drepturi și obligații.

În cazul în care un angajator încalcă drepturile angajaților săi, aceștia din urmă au dreptul de a scrie o plângere la inspectoratul de muncă de la locul de înregistrare a angajatorului.

Inspectorii trebuie să răspundă la plângerea unui angajat. Au 30 de zile pentru a face acest lucru de la data primirii reclamației. În orice caz, aceștia trebuie să notifice solicitantului decizia prin telefon sau scrisoare. De regulă, la cerere, este programată o inspecție cu angajatorul. Nu numai solicitantul, ci și angajatorul însuși este înștiințat despre acest lucru. Fiecare angajator ar trebui să știe ce verifică inspectorii de muncă în urma plângerii unui angajat.

ÎN Lege federala din 26 decembrie 2008 Nr 294-FZ „Cu privire la protecția drepturilor entitati legaleȘi antreprenori individuali la exercitarea controlului de stat (supravegherea) și controlului municipal” se spune că motivul efectuării unei inspecții neprogramate din partea inspectoratului de muncă poate fi:

• Declarație a unui angajat care susține încălcarea drepturilor sale de muncă;
• Solicitarea unui angajat pentru o inspecție extraordinară a condițiilor și siguranței muncii la locul său de muncă;
• Plângerea unui angajat cu privire la încălcarea standardelor de către un angajator legislatia muncii.

Potrivit art. 360 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatorul trebuie să fie notificat cu privire la o inspecție neprogramată cu cel puțin o zi înainte de începerea acesteia. Dar există cazuri în care verificarea poate avea loc fără notificare:

• Plângerea unui angajat cu privire la încălcarea drepturilor sale de muncă;
• Un ordin al șefului inspectoratului de muncă de a efectua o inspecție neprogramată la un anumit angajator, în baza Ordinului președintelui sau al Guvernului țării noastre.

Atribuțiile inspectorului de muncă sunt enumerate în clauza 13 din Regulamentul de supraveghere a respectării legislației muncii nr. 875. Adică, în timpul inspecției are dreptul:

• Dacă aveți un certificat de „inspector de muncă”, veniți la întreprindere în orice moment al zilei pentru a efectua o inspecție;
• Primește gratuit documente de la angajator cu privire la problema verificării;
• Scoateți probe pentru analiză;
• Investigarea accidentelor;
• Depuneți o declarație de cerere la instanță;
• Întocmește protocoale și analizează cazurile de abateri administrative referitoare la legislația muncii;
• Alte puteri.

Lucrătorii scriu o declarație către inspectoratul de muncă cu privire la încălcarea drepturilor specifice ale muncii. Prin urmare, atunci când efectuează o inspecție neprogramată pe baza unei cereri din partea unui angajat, inspectorii vor verifica anumite documente care au relatie directa la aplicație. Poate fi:

• Contracte de munca cu salariatii;
• Disponibilitatea și corectitudinea înregistrării înregistrările de lucru;
• Cărți de contabilitate și circulație a cărților de muncă;
• Cardurile personale ale tuturor angajaților, inclusiv al solicitantului;
• Masa de personal;
• Disponibilitatea și corectitudinea programului de vacanță;
• Disponibilitatea și corectitudinea executării notificărilor despre începutul următoarei concediul de odihnă anual;
• Foaia de pontaj a angajatului;
• Fișe de salariu;
• Acte locale. Fiecare întreprindere trebuie să aibă următoarele reglementări locale:
  • Reglementări interne de muncă;
  • Reglementări privind remunerarea și sporurile;
  • Reglementări privind datele personale ale fiecărui angajat. Acest lucru este precizat în art. 87 Codul Muncii al Federației Ruse;
  • Instructiuni de securitate a muncii. Acest lucru este precizat în art. 212 Codul Muncii al Federației Ruse.
• Documente privind protecția muncii;
• Ordinele angajatorului pentru intreprindere privind miscarile de personal;
• Acte pentru salarii.

Aceste documente sunt verificate fără greșeală de către inspectori. În funcție de subiectul plângerii, aceștia pot solicita și alte documente.

Pune o întrebare unui avocat

și obțineți o consultație gratuită în 5 minute.

Exemplu: Am prestat recent servicii de mediere ca persoană fizică. Dar totul a mers prost. Am încercat să-mi recuperez banii, dar am fost acuzat de fraudă, iar acum ei amenință că mă vor da în judecată pe mine sau pe parchet. Cum ar trebui să fac față acestei situații?

Astăzi am decis să iau în considerare o problemă de actualitate pentru mulți - cum și unde să se plângă la un angajator. După ce citiți acest articol, veți afla despre ce este vorba Inspectoratul Muncii, în ce cazuri vă puteți plânge unui angajator, cum să întocmiți corect o plângere, cum să o depuneți și la ce rezultate poate duce acest lucru și, de asemenea, unde mai puteți depune o plângere dacă inspectoratul de muncă nu vă ajută. Ia notă și salvează linkul către articol pentru orice eventualitate.

Realitățile actuale sunt de așa natură încât conflictele dintre angajați și angajatori nu sunt neobișnuite, ci mai degrabă un model. Mai mult decât atât, foarte des angajatorii într-o măsură sau alta (inclusiv foarte grav) încalcă legile muncii. Cel mai adesea, angajații lor pur și simplu se resemnează cu asta, agățandu-se cu toată puterea de a munci ca singura sursă posibilă de venit (ceea ce este deja greșit) și le permite să facă ceea ce doresc pentru ei înșiși, gata să suporte orice inconvenient și greutăți. , doar pentru a nu fi concediat. După părerea mea, aceasta este o poziție complet greșită.

Fiecare angajat ar trebui să fie cel puțin puțin familiarizat cu legislația actuală a muncii din țara sa și să știe că are nu numai responsabilități față de angajator, ci și drepturi. Și trebuie să fie capabil să-și protejeze și să-și apere în mod competent drepturile dacă acestea nu sunt respectate, mai ales dacă nu sunt respectate nepoliticos. În special, ar trebui să știe cum și unde să se plângă împotriva unui angajator dacă își încalcă grav drepturile și să nu se teamă să facă acest lucru. Pentru că angajatorii vor trata angajații așa cum permit ei înșiși.

Ce este inspecția muncii?

Unde să te plângi de un angajator? Pentru a monitoriza respectarea drepturilor lucrătorilor, există o specială agenție guvernamentală– inspecția muncii (în tari diferite Poate fi numit diferit, dar esența este aceeași).

Inspecția muncii este organizarea statului, menită să monitorizeze respectarea legislației muncii, să rezolve litigiile de muncă dintre angajați și angajatori în afara instanței și are puterea de a impune sancțiuni angajatorilor care încalcă legea.

De exemplu, inspectoratul de muncă din Rusia se numește oficial Serviciul Federal pentru Muncă și Ocuparea Forței de Muncă sau Rostrud. În Ucraina, acesta este Inspectoratul de Stat al Muncii din Ucraina.

Inspectoratul Muncii este în subordinea Ministerului Muncii și protectie sociala populatie. Pe lângă faptul că ia în considerare plângerile angajaților, această structură îndeplinește și multe alte funcții, dar acum ne va interesa doar modul de a reclama un angajator la inspectoratul de muncă.

Când vă puteți plânge de angajatorul dvs.?

Să începem prin a lua în considerare situațiile în care poți depune plângere la inspectoratul de muncă. Pe scurt, acestea pot fi orice încălcări ale legislației muncii, inclusiv încălcări ale drepturilor angajaților definite în Codul Muncii. Iată cele mai comune exemple.

1. Refuz nerezonabil de a angaja. Puțini oameni știu, dar Codul Muncii definește clar motivele pentru care unei persoane i se poate refuza un loc de muncă. Se întâmplă adesea să refuze fără motiv sau din motive false.
2. Încălcări în plată salariile. De exemplu, plata salariilor într-o sumă mai mică decât cea prevăzută în contractul de muncă, întârzierile la plata salariilor, privarea nejustificată a unei părți din salariu care nu respectă contractul de muncă etc.
3. Obligarea să lucreze ore suplimentare fără plată și acordarea de zile libere suplimentare.În acest caz, mai are sens să faci plângere la inspectoratul de muncă, mai ales dacă este sistematică.
4. Neacordarea concediului necesar. Aceasta este, de asemenea, o încălcare destul de frecventă a legilor muncii, iar inspectoratul de muncă poate ajuta la rezolvarea acestei probleme.
5. Interdicția de a intra în concediu medical. Suna familiar? Aceasta este, de asemenea, o încălcare gravă a legilor muncii, care vă va fi aplicată atâta timp cât o permiteți.
6. Obligarea la prestarea muncii neprevazute in contractul de munca si fisa postului. Dacă sunteți adesea forțat să faceți munca altcuiva în plus față de a dvs., aceasta este și o încălcare Codul Muncii, care poate fi contestată prin depunerea unei plângeri la inspectoratul de muncă.
7. Încălcarea procedurii de concediere. Dacă angajatorul forțează concedierea în mod nerezonabil, amenință că va concedia „sub articol” fără un motiv întemeiat sau a concediat deja cu orice încălcare a legii (de exemplu, fără notificare prealabilă și fără a lucra timpul necesar), este de asemenea logic să reclama la inspectoratul de munca.

Cum să depun o plângere la inspectoratul de muncă?

Acum să vedem cum să se plângă un angajator la inspectoratul de muncă și ce este necesar pentru aceasta. Există patru moduri de a depune o plângere:

Metoda 1. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă prin poștă. Acesta este cel mai lung, cel mai scump, dar și cel mai mult metoda eficienta se plânge de angajator. Deoarece scrisoare oficială- acesta este un document care nu poate fi ignorat: în orice caz, vi se va cere să furnizați același răspuns oficial la acesta.

Metoda 2. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă online. Aceasta este cea mai simplă opțiune, dar nu întotdeauna eficientă, deoarece cererea dvs. de e-mail poate fi pur și simplu „pierdută”, lăsată fără luare în considerare și nu veți primi neapărat un răspuns oficial la aceasta. Puteți depune o plângere la inspectoratul de muncă online din Rusia prin intermediul site-ului web onlineinspection.rf.

Metoda 3. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă prin intermediul liniei fierbinți. Cam la fel ca a doua metodă, doar în acest caz plângerea va trebui formulată oral, la telefon, va fi înregistrată din cuvintele tale. De asemenea, obținerea unui răspuns aici nu poate fi garantată - totul depinde dacă este considerat justificat și necesită luare în considerare.

Metoda 4. Vino la o programare personală la inspectoratul de muncă. Aceasta este foarte o opțiune bună, pentru a primi sfaturi profesionale cu privire la o problemă care vă interesează. Iti vor spune imediat cat de justificata este reclamatia ta din punct de vedere al legislatiei muncii, si iti vor spune cum sa intocmesti corect o reclamatie, dupa care o vei pune in scris si o vei inregistra la nivel local, sau o vei trimite prin scrisoare.

Cum să depuneți corect o plângere împotriva unui angajator?

Înainte de a face plângere la inspectoratul de muncă, trebuie totuși să încercați să rezolvați problema care vă interesează cu angajatorul „în mod pașnic” - prin negocieri. Pentru că depunerea unei plângeri este o chestiune serioasă și poate avea consecințe grave pentru angajator (vă spun care dintre ele mai târziu). Deci, dacă există o oportunitate de a rezolva problema „pe cale amiabilă” - utilizați-o și numai atunci când acest lucru nu funcționează - treceți la depunerea unei plângeri.

Pasul 1. Compune textul reclamației. Nu există forme stricte de depunere a plângerii la inspectoratul de muncă. Reclamația trebuie făcută în stilul de afaceriîn formă liberă și trebuie să conțină în mod necesar:

• Către: numele și prenumele complet al șefului inspectoratului teritorial de muncă;
• De la cine: numele complet și detaliile pașaportului solicitantului, adresa de înregistrare și adresa pentru primirea unui răspuns;
• Numele și adresa juridică a angajatorului căruia i se depune plângerea, funcția dumneavoastră la această întreprindere, numele complet al managerului, numele complet și funcția persoanei despre care reclamați;
• Esența plângerii: ce anume încalcă angajatorul, de preferință cu trimiteri la articolele din Codul Muncii și/sau alineate contract de muncă;
• Solicitări sau sugestii: ce anume cereți sau propuneți să faceți inspectoratului de muncă (de exemplu, efectuați o inspecție la întreprindere, trageți la răspundere managerul, vă sfătuiți etc.)

Dacă depuneți o reclamație online, site-ul va avea toate câmpuri obligatorii pentru umplere.

Oamenii se întreabă adesea: este posibil să se trimită o plângere la inspectoratul de muncă în mod anonim? Nu, nu puteți, o astfel de reclamație nu va fi luată în considerare.

Pasul 2. Susține plângerea cu documente dacă este necesar. Plângerea va avea mult mai multă greutate dacă este susținută de dovezi cu înscrisuri. De exemplu, dacă vă referiți la contractul dvs. de muncă, atașați o copie a acestuia. Dacă vă plângeți că nu sunteți plătit (sau nu sunteți plătit atât de mult pe cât ar trebui), vă rugăm să atașați un extras din contul dvs. bancar. etc.

Pasul 3. Trimiteți reclamația și așteptați examinarea. Dacă trimiteți o reclamație prin poștă, este indicat să faceți acest lucru cu o confirmare de primire - astfel veți ști cu siguranță că scrisoarea a fost livrată destinatarului și veți număra înapoi timpul de răspuns. Examinarea unei plângeri poate dura de la câteva zile la o lună și, în cazuri rare, până la două luni (dacă, de exemplu, un inspector trebuie să călătorească într-o altă regiune). Totul depinde de natura plângerii și de modalitatea de depunere a acesteia. Fiecare reclamație este depusă unui anumit inspector, care o studiază, ia o decizie, este de acord cu conducerea și dă un răspuns.

Pasul #4. Obțineți un răspuns la reclamația dvs. Odată ce reclamația dvs. a fost examinată, veți primi un răspuns. Dacă necesită o inspecție la întreprindere, răspunsul va indica cel mai probabil că a fost comandată o inspecție și veți fi anunțat suplimentar pe baza rezultatelor acesteia.

Vă rugăm să rețineți că, dacă se dovedește brusc că în timpul examinării reclamației problema dvs. a fost deja rezolvată, atunci aveți dreptul să vă retrageți reclamația. Adevărat, dacă indică încălcări grave, se poate comanda în continuare o inspecție la întreprindere, pur și simplu nu vă vor anunța despre examinarea problemei.

Ce răspuns va da inspectoratul de muncă?

Acum să ne uităm la ce rezultate și acțiuni poate duce plângerea dumneavoastră împotriva angajatorului dumneavoastră la inspectoratul de muncă. Pot exista mai multe opțiuni.

1. Numirea unei inspecții la fața locului la întreprindere pentru a identifica încălcările.
2. Un ordin de eliminare a încălcărilor către conducătorul întreprinderii și un termen limită pentru implementarea acestuia. De regulă, aceasta este de 1 lună. În acest termen, el este obligat să înlăture abaterile și să raporteze acest lucru la inspectoratul de muncă. În caz contrar, împotriva lui se vor lua măsuri mai serioase.
3. Aducerea managerului la răspundere administrativă - amendă pentru încălcarea legislației muncii. Această amendă poate fi destul de substanțială (în funcție de tipul de încălcare).
4. Înlăturarea temporară sau permanentă a unui manager (sau a unui funcționar vinovat) din funcție.
5. ÎN in unele cazuri– încetarea temporară a activității întreprinderii până la eliminarea încălcărilor.
6. În unele cazuri, tragerea managerului la răspundere penală.

Când poate fi respinsă o plângere la inspectoratul de muncă?

Să ne uităm la cele mai frecvente motive pentru care o plângere la inspectoratul de muncă poate fi respinsă:

1. Nu ați furnizat toate informațiile dumneavoastră personale.
2. Ați introdus informațiile despre angajator incorect sau incomplet.
3. Punct de vedere subiectiv (plângerea dumneavoastră este scrisă emoțional, dar nu conține argumente convingătoare, nu este susținută de documente și nu indică ce anume încalcă angajatorul).
4. Analfabetism. Dacă plângerea conține un numar mare de erori, este compus incoerent, analfabet, contine blasfemie, va ramane si fara consideratie.
5. Reclamația nu a ajuns la destinatar (de exemplu, a existat un fel de defecțiune a sistemului la trimiterea online, scrisoarea nu a ajuns, pur și simplu s-a pierdut din cauza unei erori umane etc.). În acest caz, este logic să trimiteți o plângere repetată, indicând că se repetă.

Ce trebuie să faceți dacă plângerea a fost respinsă sau nu sunteți mulțumit de rezultatul revizuirii?

Dacă inspectoratul de muncă a respins plângerea sau a dat un răspuns care nu vă convine, dar sunteți sigur că angajatorul încalcă normele Codului Muncii, există mai multe opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

1. Apelați răspunsul inspectorului care v-a examinat plângerea la supervizorul său imediat.
2. Contactați avocați profesioniști din domeniul dreptului muncii care vă vor ajuta să întocmiți o plângere mai profesionist și vă vor însoți luarea în considerare.
3. Reclamați inspectoratul de muncă la o organizație superioară. De exemplu, ați depus plângere la inspectoratul regional de muncă, a fost respinsă nejustificat - vă plângeți la organizația centrală sau superioară - Ministerul Muncii și Protecției Sociale.
4. Plângeți-vă de un angajator autoritățile fiscale, daca vorbim de evaziune fiscala (salariu negru sau gri).
5. Depuneți o cerere împotriva angajatorului în instanță.

Acum știți cum și unde să vă plângeți la un angajator, cum funcționează inspectoratul de muncă, ce nuanțe de depunere a reclamațiilor și contestațiilor trebuie luate în considerare. Sper că această informație v-a fost de ajutor.

Nu vă fie teamă să vă apărați și să vă apărați drepturile dacă acestea sunt efectiv încălcate. Angajatorii vă vor trata întotdeauna așa cum permiteți dvs. Ne vedem din nou la!

Ultima actualizare martie 2018

Încălcarea normelor Codului Muncii și discriminarea în domeniul dreptului muncii sunt acum, din păcate, neobișnuite pentru nimeni: conform datelor cercetarea socială, fiecare al cincilea rus a suferit încălcări ale drepturilor muncii într-o măsură sau alta. Totodată, legislația prevede că cetățeanul are dreptul de a raporta nerespectarea Codului Muncii la locul de muncă la Inspectoratul de Stat al Muncii (SIT). În ce cazuri puteți raporta încălcări, cum să redactați și să depuneți corect o plângere, ce răspundere este prevăzută pentru angajator - acest lucru este discutat în articolul nostru.

Cine și în ce cazuri poate depune reclamație la inspectoratul de muncă?

În situația economică actuală, este greu de găsit o persoană care nu s-a confruntat măcar o dată cu discriminarea în muncă. Se pune întrebarea: ce poate face un angajat obișnuit într-o situație în care angajatorul îl încalcă pe a lui drepturile muncii? Potrivit legii, în această situaţie, fiecare cetăţean are dreptul de a sesiza încălcările Inspectoratului Fiscal de Stat prin depunerea unei plângeri. Puteți contacta Inspectoratul dacă ați fost martorul unui abuz din partea unui angajator sau dacă vă confruntați personal cu discriminare.

Să ne uităm la exemple de acțiuni ilegale ale angajatorului, după ce le-ați înregistrat, puteți contacta Inspectoratul Fiscal de Stat:

1. Angajându-te, angajatorul a încălcat procedura de înregistrare.
   • dacă contractul de muncă nu conține informații despre cuantumul salariului, plățile de stimulente și condițiile de primire a acestora, atunci puteți contacta în siguranță Inspectoratul de Stat al Muncii, deoarece aceasta este o încălcare a Codului Muncii;
   • Daca esti gravida, atunci angajatorul nu are dreptul sa te plaseze in perioada de proba;
   • Când ai fost angajat, nu erai familiarizat cu regulile și regulamentele interne, după care ți se aplicau penalități pentru încălcarea acestora.
2. În cursul activității dumneavoastră de muncă, vi s-au aplicat diferite tipuri de discriminare:
   • O încălcare gravă, dar destul de comună este refuzul de a acorda unui angajat concediu anual;
   • Salariile sunt plătite la timp și nu integral, există restanțe la plată;
   • Nu vi s-au plătit compensații prevăzute de Codul Muncii (concediu medical, indemnizație de concediu etc.). În loc de concediu medical, managerul tău te obligă să iei concediu „pe cheltuiala ta”;
   • Esti obligat sa faci ore suplimentare, in weekend si sărbători, tradus în la locul de muncă, ale căror condiţii nu sunt conforme cu standardele Codului Muncii.
3. În timpul concedierii au fost comise încălcări:
   • Nu ați fost anunțat în timp util și în conformitate cu procedura stabilită cu privire la concediere/reducere;
   • la încetarea contractului dvs. de muncă, toate plățile datorate nu v-au fost transferate (de exemplu, compensații pentru concediul neutilizat);
   • compensația a fost plătită mai târziu de ziua concedierii;
   • în ultima zi lucrătoare nu vi s-a eliberat un carnet de muncă.

Dacă dumneavoastră sau colegul dumneavoastră vă confruntați cu una dintre situațiile descrise mai sus, atunci aveți toate motivele să depuneți o reclamație la Inspectoratul Fiscal de Stat.

După cum puteți vedea, puteți raporta încălcări nu numai în timpul perioadei de muncă, ci și după concediere, dacă încetarea contractului de muncă a fost efectuată cu încălcarea procedurii stabilite. Dacă vi s-a refuzat ilegal un loc de muncă ( de exemplu, angajatorul tău te-a obligat să faci „ perioadă de probă» fără plată sau înregistrare), atunci aveți și dreptul de a raporta acest lucru la Inspectorat.

Cum să depuneți o reclamație

Legea nu stabilește forma conform căreia trebuie făcută cererea la Inspectoratul Fiscal de Stat. Puteți depune o plângere împotriva angajatorului dumneavoastră la inspectoratul de muncă, scriind o scrisoare în formă liberă. În același timp, nu uitați de detaliile necesare. Pentru a scrie corect o reclamație, trebuie să indicați informații de bază în text:

• informații despre dumneavoastră în calitate de solicitant (nume complet, adresă poștală/e-mail pentru primirea unui răspuns);
• informații despre angajator (numele organizației, adresa);
• esența revendicării;
• Semnătura și data dvs.

În ceea ce privește descrierea infracțiunii, atunci când redactați o declarație, trebuie să respectați regulile Corespondență de afaceri. Informațiile trebuie să fie de încredere și verificate, să reflecte starea obiectivă a lucrurilor și nu atitudinea dumneavoastră față de o anumită persoană (șef, coleg). În același timp, esența revendicării trebuie prezentată pe scurt și cu acuratețe și trebuie evitate detaliile inutile, neimportante. Este mai bine dacă enunțul este întocmit sub forma unor fapte pe care le descrieți secvenţial în ordine cronologică.

Exemplu de reclamație

Puteți scrie o plângere la inspectoratul de muncă conform exemplului de mai jos:

Inspectoratul de Stat al Muncii
Perm, st. Lenina, 23 de ani
de la Kurochkin Valery Dmitrievici
Perm, st. Stroiteley, 28, ap. 47
telefon de contact: 147-15-84

Pe 24 februarie 2014 am fost angajat de SA Monolit (Perm, str. Metallurgov, 17) pe postul de magazin senior, unde lucrez si astazi. Contractul de munca prevede ca lucrez pe saptamana de 40 de ore cu zile libere sambata si duminica.

În martie 2016, managerul depozitului S.L. Petukhov. m-a informat verbal despre modificarea programului și necesitatea de a lucra într-o zi liberă (sâmbătă). Aceste modificări nu au fost făcute la contractul de muncă și nu am primit nicio plată suplimentară pentru munca în weekend. Vorbind cu Petukhov, am primit un răspuns că programul va fi schimbat oficial din aprilie 2016, salariul va fi majorat proporțional cu timpul lucrat.

După 3 luni (iunie 2016), nu mi s-a oferit un acord cu un nou program și salariu și, prin urmare, am apelat la șeful Monolit JSC L.D. Skvortsov, după ce am făcut o programare anterior. În timpul unei conversații personale din 24 iulie 2016, Skvortsov m-a informat că mi-a fost introdusă o săptămână de lucru de 6 zile în mod permanent, dar nu vor fi modificări ale programului și salariului. Dacă am obiecții, pot scrie o scrisoare de demisie.

În legătură cu cele de mai sus

1. a inspecta Acest lucruși aduceți cei responsabili în fața justiției;
2. asigurați-vă că se modifică programul de lucru și salariul;
3. obliga SA Monolit sa-mi plateasca compensatii pentru munca in weekend in perioada 01/01/2016 - 08/01/2016.

Depunerea unei reclamații

După întocmirea cererii, puteți contacta inspectoratul de muncă într-un mod convenabil pentru dvs.:

Opțiunea 1. Puteți vizita personal Inspectoratul Fiscal de Stat și puteți depune reclamația specialistului responsabil. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să întocmiți o cerere în 2 exemplare, pe unul dintre care angajatul Inspectoratului trebuie să semneze și data primirii. Puteți atașa cererii documente suplimentare care vă confirmă funcția (copie după contractul de muncă, declarații, rapoarte etc.).

Varianta 2. Daca dintr-un motiv sau altul nu doriti (sau nu aveti ocazia) sa mergeti personal la GIT, puteti apela la serviciile postale. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o scrisoare cu o notificare și o listă de atașamente (dacă există și alte documente în afară de revendicare). După ce a primit plicul de la dumneavoastră, angajatul Inspectoratului va verifica disponibilitatea documentelor cu inventarul și va confirma primirea. Veți avea în continuare un talon de notificare, care va indica data acceptării documentului și semnătura persoanei responsabile a Inspectoratului Fiscal de Stat.

Opțiunea 3. Opțiunea electronică pentru depunerea cererilor devine din ce în ce mai populară. Cum se scrie o plângere la inspectoratul de muncă online? Acest lucru este foarte ușor de făcut: trebuie să accesați site-ul oficial al inspectoratului de muncă din regiunea dvs. și să completați formular electronic. Prin completarea unei cereri online, puteți:

• selectați motivul pentru care contactați de la lista populara(neplata salariului, încălcarea programului de lucru, discriminare în timpul concedierii/angajării etc.);
• completați rapid un chestionar despre dvs. și informații despre angajatorul dvs. datorită unui format convenabil;
• să informeze Inspectoratul Fiscal de Stat despre acțiunile necesare, în opinia dumneavoastră, care ar trebui întreprinse împotriva angajatorului (inspecție, aducerea făptuitorilor în fața justiției, sancțiuni administrative etc.).

Tot în formularul de cerere poți indica metoda în care ți-ar fi convenabil să primești un răspuns (sub formă de e-mail sau scrisoare poștală).

Inspecția are 30 de zile pentru a vă procesa cererea și pentru a vă notifica rezultatele, nu contează cum a fost trimisă reclamația. În cazul în care reclamația dumneavoastră nu intră în competența Inspectoratului, aceasta va fi transferată autorității competente pentru examinare. Acest lucru se va face în termen de 7 zile de la înregistrare și veți primi o notificare că aplicația a fost redirecționată.

De reținut că Inspectoratul are dreptul să nu ia în considerare cererea dumneavoastră dacă conține amenințări directe sau insulte.

Anonimat

Mulți oameni sunt interesați de întrebarea: este posibil să depuneți o plângere la Inspectoratul Fiscal de Stat în mod anonim, fără a indica datele personale ale solicitantului? Potrivit legii, Inspectoratul are dreptul de a nu lua în considerare plângerile anonime. În același timp, atunci când raportați încălcări ale angajatorului dumneavoastră către Inspectoratul Fiscal de Stat, puteți solicita ca plângerea dumneavoastră să fie păstrată confidențială. Pentru a face acest lucru, este necesar să completați textul declarației cu fraza corespunzătoare ( de exemplu, „Când efectuați o inspecție, vă cer să nu dezvăluiți angajatorului informații despre mine ca solicitant”.) sau puneți o marcă de confidențialitate pe formularul electronic de cerere.

Plângere colectivă

Puteți raporta încălcările angajatorului dvs. depunând o plângere colectivă. De regulă, astfel de contestații vizează discriminarea în muncă în raport cu echipa în ansamblu (departament, atelier, divizie etc.). În același timp, legea nu interzice raportarea colectivă a încălcărilor împotriva unui singur angajat. La întocmirea unei contestații, trebuie să indicați numele complet al reprezentantului în numele căruia se depune cererea.

Verificarea faptului plângerii

Dacă contestația la Inspectorat este întocmită corect și conține informații rezonabile despre încălcări din partea angajatorului, atunci după expirarea perioadei de 30 de zile veți primi o notificare că a fost programată o inspecție cu privire la reclamație.

Atunci când efectuează o inspecție, inspectorul are dreptul de a inspecta condițiile de muncă, de a intervieva angajații întreprinderii și de a solicita analize. Documente necesare (de exemplu, evidențele de salarizare, dacă vorbim de întârzieri sau neplata salariilor către angajați). La finalizarea inspecției, inspectorul întocmește un proces-verbal în care consemnează fapte de încălcare a Codului Muncii în raport cu salariatul sau cu forța de muncă în ansamblu. În baza infracțiunilor constatate, angajatorului i se pot aplica următoarele măsuri:

• a fost emis un ordin, care indică necesitatea eliminării anumitor încălcări într-o anumită perioadă de timp ( de exemplu, plătiți Petrenko S.L. compensație pentru concediul nefolosit până la 08.01.2016);
• aplicarea unei amenzi administrative. Cuantumul amenzii se stabilește individual în funcție de infracțiune.

În cazul constatării unor infracțiuni grave, rezultatele controlului pot fi înaintate instanței sau parchetului pentru a începe urmărirea penală împotriva angajatorului. ÎN în acest caz, Vorbim despre încălcări grave ale legislației muncii:

• încălcarea regulilor de siguranță de către persoana responsabilă, care a dus la prejudicii vieții și sănătății angajaților organizației;
• concedierea unei gravide sau a mamei cu un copil sub 3 ani;
• neplata sistematică a salariilor (mai mult de 3 luni).

Diferite tipuri de sancțiuni, inclusiv amenzi și răspundere penală, pot fi aplicate atât înalților funcționari ai organizației, cât și celor direct responsabili. De exemplu, dacă un angajat a declarat că este obligat să lucreze în condiții care nu respectă standardele de siguranță, atunci nu numai managerul, ci și specialistul în protecția muncii este găsit vinovat în acest caz..

Veți fi informat despre rezultatele inspecției și măsurile luate împotriva angajatorului prin primirea unei notificări corespunzătoare. Textul avizului va conține și informații cu privire la acțiunile dumneavoastră ulterioare (dacă este vorba de un caz de concediere ilegală, anunțul va descrie procedura necesară pentru reintegrarea la locul de muncă). Dacă rezultatele inspecției nu vă mulțumesc sau credeți că drepturile dumneavoastră au fost încălcate prin acțiunile sau inacțiunile inspectorului GIT, aveți dreptul să vă apărați interesele în instanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să întocmiți o declarație de creanță, la care trebuie să atașați o notificare de la Inspectoratul Fiscal de Stat. De asemenea, vă puteți plânge direct inspectorului, trimițând o contestație la șeful oficiului teritorial al Inspectoratului.

Întrebare răspuns

Întrebare:
Angajat al Element JSC Stepanova S.D. – mama a 2 copii copil de ani. În martie 2016, Stepanova a fost concediată din cauza lichidării Element JSC. Poate Stepanova să facă apel la Inspectoratul de Stat al Muncii cu o cerere pentru încălcarea drepturilor muncii?

Nu, în acest caz acțiunile managementului Elementului sunt legale. Întrucât societatea este în curs de lichidare, aceasta are dreptul de a concedia toți angajații, inclusiv femeile însărcinate și mamele ai căror copii au sub 3 ani.

Întrebare:
Angajat al Statutului JSC Fedorov N.G. a făcut recurs la Inspectoratul Fiscal de Stat din cauza neplatei salariilor din ultimele șase luni. Poate Fedorov, fără să aștepte un răspuns din partea Inspectoratului, să depună un proces?

Da, depunerea unei cereri la Inspectoratul Fiscal de Stat nu îl privează pe Fedorov de posibilitatea de a-și proteja drepturile în alt mod. Cu toate acestea, este indicat să depuneți o acțiune în justiție după primirea unui răspuns la plângere la inspectoratul de muncă. Pe de o parte, raportul de notificare și inspecție va constitui o bază valabilă pentru deschiderea procedurilor judiciare. Pe de altă parte, sancțiunile pot satisface cerințele lui Fedorov și nu va fi necesară recurgerea ulterioară în instanță.

Întrebare:
Un angajat al StroyTekhMontazh LLC a scris o plângere la Inspectoratul Fiscal de Stat pe 18 iulie 2016. După 30 de zile, angajatul nu a primit răspuns din partea Inspectoratului. Sunt legale acțiunile Inspectoratului în acest caz?

În unele cazuri, Inspectoratul Fiscal de Stat are dreptul la timp suplimentar pentru procesarea cererii (plus 30 de zile). Dar, în același timp, solicitantul trebuie înștiințat că se prelungește termenul de procesare a cererii. În plus, solicitările anonime, precum și declarațiile cu amenințări și insulte directe, pot rămâne fără răspuns.

Dacă aveți întrebări despre subiectul articolului, vă rugăm să nu ezitați să le întrebați în comentarii. Vă vom răspunde cu siguranță la toate întrebările în câteva zile. Cu toate acestea, citiți cu atenție toate întrebările și răspunsurile la articol; dacă există un răspuns detaliat la o astfel de întrebare, atunci întrebarea dvs. nu va fi publicată.