În acest articol vom descrie modalități de a lucra cu clienții și cum să crești nivelul de loialitate al clienților față de casa ta de amanet.
În primul rând, trebuie să răspundem la întrebarea: „Cine sunt clienții casei de amanet?”
Clienții caselor de amanet sunt oameni care au nevoie urgent primesc bani și sunt gata să furnizeze un articol personal ca garanție pentru a primi suma atât de necesară.
Ce îi face să recurgă la împrumuturi? Motivele pot fi diferite: întârziere salariile, nevoia de a primi bani „rapidi”. îngrijire medicală, lipsa banilor pentru rambursarea unui credit bancar. Dacă aveți bijuterii prețioase care vor servi drept garanție, puteți obține o sumă suficientă. Printre clienții caselor de amanet există oameni cu diferite statut social. Acestea includ studenți, pensionari, antreprenori privați și muncitori obișnuiți, dar toți au nevoie de bani „rapidi” pentru a-și satisface propriile nevoi. Fiecare client dorește să primească rapid suma necesară, dar în condiții de creditare favorabile - asta este condiţiile cheie, care trebuie efectuată de casa de amanet.
De ce are nevoie o casă de amanet care dorește să atragă clienți noi și să-i păstreze pe cei obișnuiți?
- Personal cu înaltă calificare;
- Condiții de creditare favorabile în comparație cu concurenții;
- Evaluare profesională și condiții de depozitare a garanțiilor;
- Executarea promptă a documentelor la acordarea unui împrumut;
- Construirea de relații prietenoase cu clienții.
ÎN conditiile magazinului resursele umane joacă un rol cheie în orice organizație, asigurându-i competitivitatea și perspectivele dezvoltare strategică. Casa de amanet nu face excepție. Casele de amanet invită angajați fără experiență de muncă și sunt pe deplin implicate în formarea acestora. Cu abordarea corectă, puteți „antrenați” un evaluator înalt calificat în doar 1 lună.
Un evaluator cu înaltă calificare va evalua întotdeauna rapid garanția și va determina valoarea și „originalitatea” acesteia. Dar asta nu este tot? De asemenea, trebuie să oferiți condiții favorabile clientului și să pregătiți rapid documentele. În prezent, casele de amanet au început să se dezvolte în mod activ diverse metode pentru a atrage noi și a păstra clienții vechi. În același timp, vorbim nu doar despre relaxarea condițiilor de creditare prin scăderea dobânzilor și creșterea mărimii și termenului împrumutului. Mulți participanți la piață introduc în mod activ tehnologii care au fost utilizate anterior pe scară largă pe piața bancară. În special, acum, atunci când primesc un împrumut, clienților li se oferă adesea carduri de reducere care le permit să reducă rata atunci când se întorc la casa de amanet și, de asemenea, de exemplu, primesc o mare cantitate asigurat de 1 gram de aur. Planurile tarifare ale caselor de amanet devin și ele din ce în ce mai complexe, în care încep să țină cont de mărimea împrumutului, posibila perioadă de rambursare, istoricul de împrumut al clientului și mulți alți factori.
Pentru a se asigura că procesul de emitere a unui bilet de amanet nu durează mult timp, casele de amanet folosesc software specializat. În acest articol nu vom atinge piața de software pentru casele de amanet, dar programul este instrument important atunci când lucrați cu clienții. Când folosește un program pentru o casă de amanet, operatorul poate introduce rapid date despre client și garanția în baza de date a casei de amanet, iar programul va calcula suma maximă a împrumutului acordat și va efectua taxe conform planului tarifar al casei de amanet. După convenirea sumei împrumutului cu clientul, se vor genera automat un bilet de securitate (acord) și documente de numerar, astfel încât executarea acordului nu va dura mai mult de un minut.
În timpul solicitărilor ulterioare ale clienților, veți putea folosi statistici privind relația dintre casa de amanet și client. Conform datelor obținute, este posibil să se implementeze un program de reduceri pentru a păstra clienții obișnuiți, precum și a menține o listă a clienților „cu probleme”.
În prezent, utilizarea codurilor de bare pe biletele de depozit și cardurile de reducere ale clienților devine populară. Acest lucru ajută în mod semnificativ la creșterea vitezei de servicii pentru clienți, la reducerea probabilității de erori de personal atunci când efectuează tranzacții folosind un bilet de depozit și, de asemenea, controlează acordarea de reduceri clienților VIP. Organizarea muncii cu clienții într-o casă de amanet este un mecanism complex la care participă fiecare angajat al casei de amanet, până la proprietarul companiei. Lucrul cu clienții necesită mult timp și efort, dar rezultatele nu vor întârzia să ajungă. Am găsit exemple „vii” de la casele de amanet despre cum să folosești program de calculator ajută la lucrul cu clienții.
Astfel, principalele metode de creștere a loialității clienților sunt:
- Studierea pieței și a ofertelor concurenților, crearea unei oferte avantajoase unice.
- Instruirea si pregatirea avansata a angajatilor.
- Asigurarea vitezei mari și ușurinței procesării creditului.
- Introducerea programelor de reduceri pentru clienții obișnuiți.
- Introducerea unei oferte personale pentru fiecare client, ținând cont de istoricul relațiilor cu acesta.
Pentru un aflux constant de clienți către o casă de amanet este necesară plasarea reclamei în zona în care își desfășoară activitatea. În timpul crizelor, epidemilor, războaielor sau schimbărilor economice, oamenii merg adesea la o casă de amanet pentru a obține un împrumut. Dar casele de amanet se deschid una după alta, creând o concurență destul de dură în acest domeniu. De aceea, merită să vă asigurați că locuitorii din zona cea mai apropiată de casa de amanet sunt pe deplin informați despre existența acesteia. Este logic să faceți rate de plată mai mari și să reduceți procentul comisionului. Acest lucru vă va permite să atrageți mai mulți clienți.
Este necesar să aveți grijă de un semn atractiv, publicitate exterioară, sub formă de panouri publicitare, bannere, semne și semne. Astfel de structuri trebuie instalate în locuri cu cea mai mare concentrație de oameni.
Identitatea corporativă a casei de amanet
Creați o identitate corporativă specială pentru casa dvs. de amanet. Logo-ul companiei poate fi aplicat suvenirurilor. Fie ca acestea să fie pachete ieftine în care clienții vor transporta articolele achiziționate, principalul lucru este că numele și informațiile de contact sunt la vedere.
Merită să tipăriți pliante care pot fi plasate în cutiile poștale și să le lipiți pe panouri de la intrările caselor. Principalul lucru este că acestea sunt distribuite în zona în care se află casa de amanet, deoarece majoritatea clienților nu doresc să călătorească în alte zone ale orașului.
Puteți plasa informații despre un amanet existent în directoarele orașului de publicitate sau puteți publica reclame în presa locală. Ar fi mai bine dacă aici sunt indicate nu numai informațiile de contact, ci și mărimea ofertelor minime, prețurile pentru metale prețioase achiziționate, electronice, artă și antichități. Acest lucru va oferi fiecărui client oportunitatea de a naviga și de a calcula beneficiile.
Publicitatea serviciilor de amanet prin intermediul site-ului web
Una dintre cele mai populare modalități de a face reclamă la o casă de amanet este să vă creați propriul site web, care va conține informații despre prețuri, serviciile oferite și oportunitățile pe care le are un client după ce a promis bunuri de valoare. Aici poate fi publicat un formular de cerere de vânzare a declanșatoarelor și sunt indicate mai multe metode de comunicare. Acest lucru se datorează faptului că oameni diferiti preferă diferite forme de feedback. Unii oameni doresc să primească răspunsuri prin telefon, în timp ce alții preferă să folosească e-mailul.
Campanie publicitară de case de amanet cu acoperire largă
Dacă intenționați să vă faceți publicitate casei de amanet prin radio sau televiziune, va trebui să setați anunțul să apară în funcție de locație. Nu are rost să cheltuiți bugetul dvs. de publicitate pentru a afișa un videoclip despre un magazin de amanet local din alt oraș. Trebuie să alegeți titluri captivante, să descrieți condițiile, beneficiile primite atunci când faceți un gaj.
Publicitatea în aer liber se face cel mai bine în acele zone în care aveți filiale. Puteți face reclamă nu numai serviciilor de amanet, ci și brandului în sine, precum și posibilitatea de a deschide o afacere în franciză. În timpul unei crize, oamenii de afaceri începători sunt interesați să înceapă rapid o afacere folosind o schemă gata făcută și să își minimizeze riscurile.
Contactați departamentul nostru de vânzări pentru un calcul gratuit al planului media pentru rutele care vă interesează
În anii de criză economică, numărul de deschideri în jur amanet, de regulă, crește. Acest fenomen Este destul de firesc: pentru unii oameni aceasta este o oportunitate excelentă de a obține o sumă mică fără a apela la serviciile băncilor și instituțiilor de credit. Concurența în acest domeniu este destul de mare, așa că pentru a promova corect o casă de amanet, ar trebui să utilizați un set de măsuri de marketing.
Vei avea nevoie
- - stilul formei;
- - Produse promotionale.
Instrucțiuni
Imprimați fluturași de marcă ieftine și distribuiți-le peste tot cutiile poştale casele din apropiere. Includeți informații de bază despre casa de amanet, orele de deschidere și tipurile de bunuri acceptate. Postați afișe cu text similar în transportul public și în magazine.
Dezvoltați mai multe scheme pentru plata dobânzii și returnarea valorilor gajate. Pentru unii clienți este mai important să primești o sumă mare de bani pentru o perioadă scurtă de timp, în timp ce pentru alții este mai important să folosești banii cât mai mult posibil la dobânzi mici. Cu toate acestea, în majoritatea caselor de amanet există o singură metodă de operare. Prin dezvoltarea unui sistem flexibil, puteți crește fluxul de clienți.
Extindeți gama de bunuri pe care le luați drept garanție. Pe lângă cele mai populare bijuterii, încercați să luați aparate electrocasnice, produse din blană și chiar mașini. Desigur, acest mod de lucru necesită crearea unor condiții de depozitare și prezența unor evaluatori competenți. Cu toate acestea, în același timp, vă puteți câștiga o reputație de casă de amanet, unde este cel mai profitabil să mergeți.
Notă
Nu ar trebui să atrageți clienți cu dobânzi scăzute sau cu alte strategii de prețuri. În acest fel, este puțin probabil să poți crește semnificativ fluxul de vizitatori, dar în același timp vei pierde o parte din profit.
Atentie, doar AZI!
Totul interesant
Creșterea volumului vânzărilor este sarcina principală cu care se confruntă departamentul de vânzări dintr-o companie. Munca competentă a acestui departament depinde bunăstare financiară Afaceri. Creștere constantă vânzările vă permit să creșteți profiturile, să extindeți producția...
O situație financiară instabilă obligă uneori o persoană să apeleze la o casă de amanet. Aceasta este o oportunitate de a amanet obiecte de valoare și de a primi o sumă de bani pentru ele. Dar apoi aceste articole pot fi răscumpărate. Instrucțiuni 1 Condițiile din diferite case de amanet sunt diferite...
Procesul de căutare a comenzilor cu greu poate fi numit plăcut. Cu toate acestea, există o modalitate de a o elimina cu totul și de a vă asigura în continuare un flux constant de clienți. Cel mai calea ușoară- primirea comenzilor pe site-uri independente. Această metodă este proastă pentru că...
Principiul de funcționare al unei case de amanet nu s-a schimbat de sute de ani. În această instituție puteți obține un împrumut lăsând un lucru valoros drept garanție. După ceva timp, clientul casei de amanet se întoarce pentru articol, plătește datoria și dobânda pentru utilizare...
Pe fondul standardelor scăzute de îngrijire medicală tradițională, apariția unor noi instituții comerciale face posibilă îngrijirea sănătății dumneavoastră în cele mai favorabile condiții. Cu toate acestea, concurența în acest domeniu este deja destul de mare...
Deschiderea unui centru de service auto cu drepturi depline pentru un antreprenor începător este foarte dificilă, deoarece concurența de la companii mari foarte mare. Totuși, un bun mecanic auto își poate asigura un venit stabil și o clientelă obișnuită, dacă o face corect...
Afacerea caselor de amanet din Ucraina este destul de bine dezvoltată, dar deschiderea unei noi întreprinderi și supraviețuirea pe piață va fi foarte dificilă. Motivul pentru aceasta este concurența ridicată din partea mari intreprinderi, o atenție sporită a guvernului pentru acest domeniu...
În ciuda faptului că aproape fiecare birou astăzi are un copiator, unele categorii de clienți au încă o nevoie mare de a copia diverse documente. Studenți, consumatori servicii publice, oameni de afaceri: public țintă...
Casa de amanet tradițională care acceptă aur și alte articole Bijuterii, astăzi are perspective bune numai în regiunile îndepărtate ale Rusiei - piața capitalei pentru casele de amanet „de aur” este deja aproape complet saturată. Dar…
O casă de amanet este o companie care oferă oricărei persoane care a împlinit vârsta majoratului posibilitatea de a primi fonduri garantate de o proprietate de valoare. În același timp, casa de amanet oferă o sumă semnificativ redusă pentru lucruri...
Identitatea corporativă este chipul companiei. Compania devine recunoscută nu numai datorită produsului sau serviciului oferit, ci și datorită schemei de culori, logo-ului sau sloganului. Și acest punct în dezvoltarea afacerii merită să acordați atenție Atentie speciala. Pentru tine…
Având în vedere situația actuală din economia rusă, mulți dintre compatrioții noștri sunt nevoiți să recurgă la metode alternative de obținere de fonduri suplimentare. Una dintre aceste metode este de a contracta un împrumut garantat cu o proprietate de valoare. De aceea, întrebarea cum să deschizi o casă de amanet în 2017 este mai relevantă acum ca niciodată. Instrucțiuni pas cu pas Acest articol vă va ajuta să înțelegeți etapele creării unei afaceri de amanet.
Un amanet este o instituție comercială legală ale cărei activități se bazează pe principiile ipotecare.
Cu alte cuvinte, clientul casei de amanet, în schimbul sumei de care are nevoie, își lasă bunul de valoare drept garanție. După rambursarea datoriei către companie, împrumutatul își primește articolul înapoi.
Un punct important în finalizarea unei tranzacții între casa de amanet și client este garanția numai a bunurilor personale ale împrumutatului. Mărimea împrumutului este determinată în funcție de mulți factori, în special de valoarea reală a proprietății.
Cum funcționează afacerea de amanet în Rusia?
Multe case de amanet oferă clienților lor oportunitatea de a-și reînnoi contractul de împrumut. În acest caz, împrumutatul va trebui să plătească doar dobânda acumulată, după care contractul de împrumut va fi prelungit.
Dacă obiectul gajat nu este răscumpărat în termenul convenit de părți, casa de amanet primește dreptul deplin de a vinde proprietatea pentru a compensa propriile pierderi.
Vreau să-l deschid - de unde să încep?
Deschiderea propriei afaceri de amanet trebuie să înceapă cu întocmirea unui plan de afaceri.
Numai în acest caz va fi posibil să se studieze condițiile actuale ale pieței cât mai precis posibil și să se calculeze cheltuielile viitoare și potențiala rentabilitate a afacerii.
Unde este mai bine și mai profitabil să deschizi o casă de amanet: la Moscova sau în regiuni?
In Moscova
Potrivit unor studii recente, în capitală acest moment Există mai mult de 550 de case de amanet, dintre care majoritatea- intreprinderi private.
O casă de amanet bine amplasată și organizată este vizitată de aproximativ 700 potențiali clienți clasa de mijloc pe săptămână. În această situație, profitul net mediu al unei case de amanet într-o zonă rezidențială a Moscovei este de aproximativ 100-150 de mii de ruble.
Și în regiuni?
Pentru a determina cât de profitabil este să deschizi o casă de amanet într-o anumită regiune, trebuie să determinați:
- gradul de saturație a pieței;
- cele mai mari organizații;
- principiile și caracteristicile derulării unei afaceri de amanet în zonă.
Astfel, într-unul dintre orașele rusești, deschiderea unei case de amanet se poate dovedi a fi extrem de profitabilă, dar în altul poate duce la faliment. Prin urmare, fiecare situație trebuie luată în considerare individual.
De ce aveți nevoie pentru a deschide o casă de amanet în Rusia?
Este dificil?
În general, deschiderea unei case de amanet constă în următoarele etape principale:
- înregistrarea companiei;
- alegerea locației potrivite;
- selectarea echipamentului;
- selectarea personalului;
- lansarea reclamei.
Cu un plan de afaceri bine scris și o sumă suficientă de investiții, deschiderea unui amanet nu va fi dificilă.
Ce legi reglementează specificul fiscalității?
Activitățile caselor de amanet sunt reglementate de Codul civil al Federației Ruse și Lege federala Nr. 196-FZ „Pe casele de amanet” din 19 iulie 2007.
Momente de bază:
- Conform paragrafului 2 al articolului 2 din Legea federală nr. 196, numai o instituție comercială specializată se poate angaja în activități de amanet.
- Casele de amanet sunt participanți sistem comun impozitare, întrucât, potrivit clauzei 7, clauza 3, art. 346.12 din Codul fiscal, aceștia nu au dreptul de a utiliza sistemul de impozitare simplificat.
- Aplicarea sistemului de impozitare sub formă UTII De asemenea inacceptabil, inclusiv în timpul vânzării garanțiilor nerăscumpărate, deoarece casa de amanet nu este proprietarul acestei proprietăți.
- Veniturile primite în baza contractelor de împrumut sau pentru rambursarea datoriilor nu sunt recunoscute ca venituri supuse impozitului pe profit în conformitate cu paragraful 10, paragraful 1, articolul 251 din Codul fiscal.
- Totodată, potrivit clauzei 6 din art. 250 din Codul fiscal, fondurile primite din vânzarea obiectelor nerevendicate sunt supuse impozitului pe profit, întrucât se referă la venituri neexploatare.
- La calculul impozitului pe venit, veniturile neexploatare iau în considerare și cele convertite în venituri de case de amanet în baza clauzei 5 a art. 13 din Legea Banilor.
Principalele direcții ale activității caselor de amanet sunt: acordarea de împrumuturi urgente și depozitarea proprietății.
Faceți alte activități activitate antreprenorială amanet interzis.
Astfel, majoritatea caselor de amanet primesc doar venituri din dobânzi la împrumuturi, nesupuse TVA (conform paragrafului 15, paragraful 3, articolul 149 din Codul fiscal). În ciuda faptului că TVA-ul nu se plătește în acest caz, este totuși necesar să se depună declarații zero pe o bază generală.
Dacă o casă de amanet percepe o anumită taxă pentru stocarea garanției (de exemplu, în caz de întârziere a plății), atunci încasările sunt supuse TVA-ului. În acest caz, va fi necesar să se mențină înregistrări separate ale valorii impozitului pe tranzacțiile impozabile și neimpozabile (conform paragrafului 4 al articolului 170 din Codul fiscal).
Important: Casele de amanet nu sunt obligate să furnizeze informații pe formularul 2-NDFL din vânzarea garanțiilor.
Taxa de transport și impozitul pe proprietate se plătesc numai dacă există obiecte de impozitare.
De câți bani ai nevoie pentru a deschide o casă de amanet?
Valoarea capitalului de pornire pentru deschiderea unei case de amanet depinde de mulți factori. Principalele elemente de cost care trebuie luate în considerare la deschiderea unei case de amanet sunt:
- costuri de înregistrare a companiei;
- achiziționarea de echipamente;
- costuri de plată utilitatiși alte plăți lunare, inclusiv:
- salariile angajatilor;
- inchiriere de spatii.
Valoarea costurilor depinde în primul rând de regiune și de tipul casei de amanet.
Tipuri de case de amanet și caracteristicile acestora
Principalele tipuri de case de amanet sunt:
- Bijuterii;
- aparate electrocasnice și digitale;
- auto;
- universal.
Mult mai puțin frecvente sunt casele de amanet specializate în ceasuri, antichități și bijuterii de lux.
Pentru a cumpăra aur și bijuterii
Casele de amanet de bijuterii sunt specializate în acordarea de împrumuturi urgente garantate de:
- Bijuterii;
- metale pretioase;
- pietre pretioase(rareori).
Cel mai adesea, astfel de unități sunt situate la magazinele care vând aur.
În cele mai multe cazuri, serviciile caselor de amanet de bijuterii sunt folosite nu numai de oamenii din clasa de mijloc, ci și de cetățenii destul de bogați care se află în situații financiare dificile. Procentul cazurilor de nerambursare a fondurilor în astfel de case de amanet este practic zero.
Aparate de uz casnic
Casele de amanet care acceptă echipamente ca garanție atrag în principal clienți cu venituri medii.
Echipamentul lăsat ca garanție trebuie să fie în perfectă stare de funcționare și în stare de comercializare.
Casele de amanet de echipamente sunt interesate în special de achiziționarea:
- telefoane;
- camere video;
- calculatoare;
- laptopuri.
universal
Casele de amanet universale nu au restricții clare cu privire la tipul de garanție. În aceeași instituție se acordă împrumuturi atât împotriva securității bijuteriilor, cât și împotriva securității echipamentelor, produselor din blană și altele asemenea.
Perioada de rentabilitate și rambursare
Rentabilitatea și perioada de rambursare a fondurilor investite sunt afectate în primul rând de numărul de împrumuturi emise.
Pentru a scurta perioada de rambursare și a crește profitabilitatea, este necesară creșterea sumei și a numărului de împrumuturi emise. Experții consideră că perioada medie de rambursare pentru o casă de amanet este de 5-7 ani.
Exemplu de calcul
De exemplu, să luăm o casă de amanet, a cărei deschidere a costat 800 de mii de ruble, din care:
- chirie: 140 mii de ruble;
- salariu pentru 5 persoane: 300 mii de ruble;
- securitate: 160 mii de ruble;
- alte cheltuieli (reclamă, contabilitate, asigurări etc.): 200 mii ruble.
Cu o rată medie a împrumutului de 10%, pragul de rentabilitate al casei de amanet este de aproximativ 8,8 milioane de ruble. Cu alte cuvinte, pentru a acoperi toate cheltuielile, este necesar să se acorde împrumuturi în valoare de 8,8 milioane de ruble. În acest caz, profitabilitatea companiei va fi zero. Pentru a obține profit, trebuie mărită suma împrumuturilor acordate.
După cum arată practica, pentru ca o casă de amanet să funcționeze „plus”, este necesar să se acorde zilnic împrumuturi pentru 40-50 de clienți în valoare de 5 până la 10 mii de ruble. În medie, este nevoie de 3 până la 6 luni pentru ca o casă de amanet să atingă pragul de rentabilitate. Momentul depinde în întregime de selecția corectă a locației casei de amanet, de prezența concurenților și de metoda de publicitate.
Astfel, perioada de rambursare a unității în funcție de volumul împrumuturilor emise va arăta cam așa:
- Cifra de afaceri medie lunară 9 milioane de ruble:
- perioada de rambursare: 9 ani;
- randamentul investiției: 13,33%;
- Cifra de afaceri medie lunară 9,5 milioane de ruble:
- perioada de rambursare: 6 ani;
- rentabilitatea investiției: 18,95%;
- Cifra de afaceri medie lunară 10 milioane de ruble:
- perioada de rambursare: 4 ani;
- rentabilitatea investiției: 24%.
Important: Cu cât este mai mare cifra de afaceri lunară a fondurilor, cu atât rambursarea este mai mare.
Cum se deschide o casă de amanet: instrucțiuni pas cu pas
Ce acte sunt necesare
Pentru a desfășura activități de amanet trebuie să aveți:
- certificate de înregistrare;
- documente de proprietate ale sediului;
- raport sanitar și epidemiologic cu o listă a tipurilor de servicii prestate.
Dacă casa de amanet lucrează cu metale pretioaseși pietre, atunci organizația trebuie să se înregistreze la:
- Serviciul Federal de Monitorizare Financiară (fosta denumire - Comitetul de Monitorizare Financiară);
- Inspectoratul de Supraveghere a Testelor de Stat al Camerei de Stat de Testare a Rusiei.
Înregistrarea unei companii: ce agenții guvernamentale ar trebui să mă adresez?
Conform legislației în vigoare, doar persoanele juridice pot desfășura activități de amanet. Cele mai comune forme organizatorice și juridice sunt:
Pentru a selecta o entitate juridică și a accelera deschiderea unei întreprinderi, se recomandă să solicitați ajutor de la birourile juridice - în acest caz, întreaga rutină de înregistrare a unei case de amanet va cădea pe umerii intermediarilor.
Procedura de înregistrare a persoanelor juridice este stabilită de Legea federală nr. 129-FZ din 08.08.2001.
Este posibil să deschideți o casă de amanet ca antreprenor individual?
Conform legislației ruse actuale, deschiderea unui amanet ca antreprenor individual interzis.
Important: Pentru a înregistra o casă de amanet, este necesar să se deschidă entitate legală, în timp ce numele companiei trebuie să conțină cuvântul „casa de amanet”.
Deoarece, prin lege, o casă de amanet poate emite doar împrumuturi și depozita proprietăți, iar în practică acest lucru nu este foarte eficient, o schemă destul de comună este înregistrarea simultană a unei organizații de achiziții și a unui magazin de consignație. În acest caz, utilizarea antreprenoriatului individual este permisă.
Ce fel de spatiu ai nevoie si unde il poti gasi?
In mai mult sau mai putin marile orașe experții recomandă deschiderea unei case de amanet într-o zonă rezidențială obișnuită cu un număr mare de locuitori.
Atunci când alegeți o locație, trebuie să luați în considerare factori precum:
- prezența concurenților;
- permeabilitatea locului.
Datorită faptului că nu există cerințe speciale pentru sediul unei case de amanet la nivel legislativ, organizația poate fi localizată aproape oriunde.
Cu toate acestea, este mai eficient să localizați o casă de amanet într-o clădire separată sau într-o clădire nerezidențială la parterul unei clădiri rezidențiale.
Întrucât imobiliare comercială necesită o investiție mare, cel mai mult cea mai bună opțiune este inchirierea de spatii in suprafata de 30-50 mp.
Echipament: listă cu ceea ce este necesar și cost
Listă echipamentul necesar depinde de amploarea activității planificate.
În majoritatea cazurilor veți avea nevoie de:
- vitrină pentru mărfuri;
- dulapuri sau rafturi pentru spațiu de depozitare;
- loc de muncă: tejghea, masă, scaun, lampă de masă;
- Echipamente de birou: casa de marcat, computer, MFP, telefon;
- Securitate: ușă de oțel, seif, supraveghere video;
- articole de specialitate: cântare, materiale pentru testarea metalelor și pietrelor;
- altele: papetărie, stand de informare etc.
Personal: de câte persoane este nevoie, responsabilități și cerințe, salariu
Când lucrezi la casa de marcat, sexul angajatului nu este important.
Este important să acordați suficientă atenție numărului de angajați.
Când lucrați non-stop, este necesar un program de lucru în schimburi, astfel încât un evaluator și un vânzător nu vor fi suficiente.
Ce trebuie să știți despre asigurare și cât costă?
Conform articolului 358 din Codul civil al Federației Ruse, casele de amanet sunt obligate să asigure, pe cheltuiala lor, obiectele acceptate ca garanție în totalitatea valorii lor estimate.
Costul asigurării este estimat pe baza unei combinații de factori, inclusiv:
- specificațiile lucrurilor;
- termenii împrumutului;
- condițiile de depozitare a obiectelor colaterale într-o casă de amanet;
- informații despre securitatea casei de amanet;
- informatii despre sistemul de securitate la incendiu;
- informații despre designul camerei.
Cu cât riscul potențial de pierdere a garanției este mai mare, cu atât costul asigurării este mai mare.
Plan de afaceri detaliat al casei de amanet cu calcule: descărcare
Casa de amanet ca afacere: recenzii, argumente pro și contra
Avantajele incontestabile ale deschiderii unei case de amanet includ:
- risc minim de privare de fonduri (garanția nerăscumpărată poate fi întotdeauna vândută la un preț mai favorabil și acoperă pierderile suferite);
- dimensiunea camerei nu contează prea mult;
- cererea de servicii;
- venit mare;
- concurență scăzută.
În același timp, dezavantajele investiției banilor în deschiderea unei case de amanet includ:
- posibilitatea de a pierde bani dacă:
- nerecunoașterea unui fals la timp;
- emite un împrumut ca garanție pentru produsele furate (produsul va fi confiscat, iar nimeni nu va compensa prejudiciul);
- interdicția de a acorda împrumuturi garantate cu medalii, lingouri și pietre prețioase care nu au fost supuse procesării;
- pierderea rapidă de lichiditate a anumitor grupe de mărfuri (paltoane, articole din piele, electrocasnice);
- cerințe ridicate pentru organizarea unui amanet auto: prezența unei parcări păzite și a unui angajat cu înaltă calificare.
Intrebari si raspunsuri
Cum să obțineți un împrumut bancar pentru o casă de amanet?
După cum arată practica, cea mai bună opțiune este să deschideți o linie de credit, care vă permite să primiți fonduri suplimentare în tranșe, datorită cărora devine posibilă creșterea regulată a cifrei de afaceri a companiei.
Ce probleme poti intampina si cum le poti evita?
Atunci când creați o afacere de amanet, este necesar să luați în considerare riscurile potențiale pe care le puteți întâlni în timpul funcționării:
- De-a lungul timpului, defecte ascunse pot fi dezvăluite în obiectele gajate;
- echipamentele și alte tipuri de garanții devin învechite în timp și își pierd valoarea;
- incompetența angajaților poate cauza pierderi grave din cauza eliberării unui împrumut garantat cu un produs contrafăcut;
- emiterea unui credit garantat cu un obiect furat va aduce pierderi casei de amanet, întrucât în acest caz organele de drept vor confisca obiectul fără a compensa pierderile suferite de casa de amanet.
Cât costă să cumperi o afacere de amanet gata făcută?
Care este perioada de rambursare pentru casele de amanet din Moscova și din regiuni? Gama de prețuri pentru achiziționarea caselor de amanet gata făcute este extrem de largă. Costul unei afaceri gata făcute depinde direct de regiunea în care se află organizația, cât de dezvoltată este afacerea, cât de bine organizată și eficientizată este activitatea, cât de bună este locația casei de amanet și mulți alți factori.
Practica arată că în capitală există multe oferte pentru achiziționarea unui amanet gata făcut la un preț de 5-10-15 mii de dolari.
În același timp, în regiuni, costul unei case de amanet poate diferi semnificativ de prețurile din capitală.
De exemplu, în acest moment în Chelyabinsk există o ofertă de cumpărare a unui amanet pentru 22 de mii de dolari.
Astfel, decât afaceri mai profitabile, cu atât prețul este mai mare.
Franciza caselor de amanet: ce trebuie să știți
Cum să alegi un francizor - ce să cauți?
Pentru a evalua un francizor, este necesar să se acorde o atenție deosebită unor indicatori precum:
- perioada de prezenta pe piata (minim 1 an);
- ritmul de dezvoltare a afacerii;
- eficiența proceselor de afaceri de depanare.
Ar trebui să refuzați oferta de cumpărare a unei francize dacă:
- societatea-mamă există de mai puțin de un an;
- francizorul nu poate pune la dispoziția clientului pachetul de documentație necesar pentru o pornire ușoară;
- mulți francizați ai acestei companii se închid la ceva timp după începere.
Astfel, dacă francizorul nu este capabil să minimizeze potențialele riscuri și să simplifice lansarea afacerii clientului său, atunci este mai bine să evite cooperarea cu o astfel de companie.
Revizuirea ofertelor de la francizorii ruși de case de amanet
„Casa de amanet nr. 1”
Compania-mamă funcționează din 2010. Compania deține 90 de filiale în toată Rusia. Încă aproximativ 100 de puncte sunt deschise ca francize.
Conducerea companiei susține că o treime dintre francizați decid să extindă afacerea și să deschidă o a doua locație la doar șase luni de la lansarea afacerii.
Principalele cerințe ale companiei pentru francizați sunt capacitatea de a angaja 2-5 angajați și disponibilitatea spațiilor cu o suprafață de 20 până la 70 de metri pătrați.
"Bun"
Compania oferă nu numai oportunitatea de a deschide o nouă afacere, ci și de a rebranda una existentă.
Francizorul oferă clientului:
- marcă cunoscută;
- documentația necesară, liniile directoare și standardele de afaceri;
- un mentor care oferă suport cuprinzător;
- furnizarea unui produs de sistem modern;
- acces la baza de date.
Este necesară o investiție de cel puțin un milion de ruble.
Perioada estimată de rambursare este de trei luni.
Venituri: până la 300 de mii de ruble.
"Expert"
Valoarea aproximativă a investiției de început este de 150 de mii de ruble.
Francizorul oferă francizaților:
- asistență în elaborarea unui plan de afaceri;
- explicarea regulilor de evaluare a garanțiilor;
- suport juridic;
- menținerea contabilității și a altor rapoarte;
- asistență în organizarea licitațiilor pentru vânzarea garanțiilor reale.
Sunt oferite plăți de redevențe. Valoarea plăților depinde de durata cooperării. Suma minimă de plată este de 3 mii de ruble pe lună. Ulterior, francizatul va trebui să cedeze până la 10 la sută din veniturile companiei.
„Lumea caselor de amanet”
Firma este situată pe piata ruseasca case de amanet din 2009. În prezent, compania oferă achiziția unei francize și crearea unei afaceri în Rusia sau în țările baltice.
Sumă acont este de 150 de mii de ruble. Dimensiunea investiției necesare variază de la 300 de mii la 1 milion de ruble.
Din a patra lună de funcționare a companiei, se asigură o redevență de 7 la sută din venit.
Perioada medie de rambursare este de 10-12 luni.
"585/aur"
Franciza a fost dezvoltată de o organizație numită „Jewelry Network 585/Golden”. Compania operează pe piața rusă de mai bine de 15 ani.
Avantajele acestei francize sunt:
- politica de prețuri echilibrată;
- calitate superioară a produselor furnizate;
- capacitatea de a conduce trei domenii de activitate pe o singură platformă.
Plata inițială este de 200 de mii de ruble. Pragul minim de investiție este de 3 milioane de ruble.
Nivelul minim de redevențe este de 17 mii de ruble.
Pentru a deschide o afacere, aveți nevoie de un sediu cu o suprafață de 40 până la 150 de metri pătrați.
Perioada aproximativă de rambursare este de 22 de luni.
Ce alte francize de case de amanet există?
După cum arată practica, în anul trecut Tot mai multe organizații încep să creeze francize sub propriul nume. Cu toate acestea, principalul avantaj al deschiderii unei companii de franciză este recunoașterea mărcii. Prin urmare, cel mai bine este să achiziționați o afacere gata făcută de la companii care au existat pe piața internă de mult timp.
Casa de amanet de franciză: recenzii
Merită să lucrezi ca franciză sau este mai bine să-ți deschizi singur un magazin de amanet de la zero?
In cazul achizitionarii unei francize cost total afacerea va fi mai mare decât deschiderea și înființarea unei case de amanet pe cont propriu. Cu toate acestea, în acest caz, omul de afaceri nu va trebui să treacă independent prin toate autoritățile necesare pentru a obține licențele și certificatele solicitate.
Folosirea unei francize este mai profitabilă deoarece ajută la evitarea unei cheltuieli atât de serioase precum publicitatea. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea francizorilor sunt companii bine consacrate pe piața serviciilor, motiv pentru care este mult mai ușor să te pui pe picioare și să gestionezi un flux stabil de clienți cu o franciză.
Astfel, dacă securitatea financiară permite, atunci cel mai bine este să acordați preferință achiziționării unei francize.
