Ghid detaliat pentru cei care doresc să deschidă de la zero o casă de amanet profitabilă. Descrierea tuturor puncte importante: înregistrarea, lista legilor federale aplicabile caselor de amanet, promovarea caselor de amanet și posibilele riscuri de afaceri.
O casă de amanet este o instituție angajată în acordarea de împrumuturi pe termen scurt garantate cu proprietate către persoane fizice sau juridice. Bijuterii, fotografie, video, computer și aparate electrocasniceși alte obiecte de valoare. Garanția clienților este evaluată la 25-50% din valoarea reală.
Principalii clienți ai caselor de amanet sunt persoane cu un venit mediu peste 18 ani care au nevoie urgent de bani, de exemplu, pentru a cumpăra ceva, a rambursa un împrumut, a rambursa un împrumut, a plăti utilitati, amenzi etc.
Perioada de rambursare a afacerii este de 1,5 ani (cu un profit lunar mediu de 3.000 USD). În același timp, casa de amanet va atinge pragul de rentabilitate în decurs de 6 luni.
Tipuri de case de amanet
Când vă gândiți să deschideți o casă de amanet, trebuie să înțelegeți că sunt diferite.
Un amanet clasic oferă bani împotriva bijuteriilor drept garanție, iar un amanet auto oferă bani ca garanție împotriva mașinilor. Există și instituții care acordă împrumuturi garantate cu echipamente casnice și mobile.
ÎN ultimii ani apar casele de amanet care emit credite garantate cu imobiliare.
Rentabilitatea
Rentabilitatea unei case de amanet va depinde direct de costurile primare și de volumul posibilelor împrumuturi.
Cheltuielile minime ale unei case de amanet sunt: plata închirierii spațiilor, achiziționarea de echipamente și utilaje necesare și documente. Pentru toate aceste nevoi, nu va trebui să cheltuiți mai mult de 1 milion de ruble. În viitor, întreținerea lunară a casei de amanet va costa 600-800 mii de ruble. - aceasta include chiria, utilitățile, asigurarea, securitatea, salariile și taxele administrative.
Principalele și cele mai serioase investiții sunt împrumuturile. Adică pe stadiu inițial este necesar să existe fonduri pentru a putea emite bani clienților. Suma optimă este de 6-8 milioane de ruble.
- termen mediu de împrumut;
- procentul de nerambursare a creditului;
- ratele dobânzilor concurenților;
- Articolele primite de casa de amanet nu se vând imediat.
Toate punctele trebuie analizate cu atenție. Acest lucru este valabil mai ales pentru concurenți, deoarece fluxul de clienți și profitul lunar la început vor depinde de atractivitatea ratei dobânzii. În primele luni, este mai bine să lucrați la tarife reduse.
Deci, cu o rată standard de 10%, disponibilitatea de 6 milioane de ruble. pentru împrumuturi și 40-50 de clienți pe zi, profitul lunar va fi de aproximativ 100 de mii de ruble. În astfel de condiții, în șase luni, veniturile și cheltuielile ar trebui să ajungă la zero, iar apoi vor urma profituri stabile și în creștere anuală.
Pregătirea pentru deschidere
Înainte de a deschide o casă de amanet, trebuie să aveți grijă de locație și de locația acestuia.
Pentru o casă de amanet cea mai buna varianta poate exista o camera cu o suprafata de 40 m2, situata la subsol sau la primul etaj al blocului. De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că puteți obține un aflux bun de clienți în locuri cu trafic intens - centrul orașului, străzi aglomerate etc.
Merită să aveți grijă înainte de semn, care ar trebui să fie situat deasupra intrării în casa de amanet din prima zi de muncă. Un semn este unul dintre instrumentele care este un element obligatoriu pentru a atrage atenția potențiali clienți.
De asemenea, ar trebui să vă familiarizați cu reglementările și legile referitoare la activitățile caselor de amanet. Acestea includ:
- Legea federală din 14 martie 2005 nr. 163-FZak. — Despre case de amanet.
- Legea federală nr. 115-FZ (privind formarea specialiștilor în abilități de muncă economică).
- Rezoluția Rosfin a Federației Ruse din 29 iulie 2000 nr. 68 nr. (cu privire la depozitarea fondurilor și a metalelor prețioase).
De asemenea, trebuie să rețineți că tranzacțiile de peste 600 de mii de ruble. va fi controlat de supravegherea Rosfin.
Cum se deschide o casă de amanet: instrucțiuni pas cu pas
Trebuie să treceți la toți pașii enumerați mai jos numai după efectuarea calculelor și confirmarea profitabilității.
Înregistrarea companiei
Deschiderea unei case de amanet începe cu înregistrarea persoană juridică la fisc. În cazul unei case de amanet, este mai indicat să deschideți un SRL cu un tip de activitate în conformitate cu 65.23.6., 68.13.5., 74.14.
După înregistrarea la fisc, în termen de o lună (31 de zile), societatea trebuie să fie înregistrată la Rosfinnadzor. Pentru asta ai nevoie de:
- carnet de notar cu registru al persoanelor responsabile ale firmei;
- cerere în forma prescrisă;
- semnătura managerului (director, fondator) sub ștampila companiei.
De asemenea, casa de amanet trebuie să fie înregistrată la Supravegherea Testelor, deoarece sfera activităților instituției implică lucrul cu fonduri și metale pretioase. Pentru aceasta vei avea nevoie de:
- o copie a certificatului de înregistrare;
- declaraţie;
- contracte de închiriere, înființare și coproprietate;
- card uniform;
- scrisoare cu date statistice.
Nu este necesară o licență de amanet.
Formarea personalului
Personalul principal al unei case de amanet sunt evaluatori de proprietate. Specialistul trebuie să aibă experiență în evaluarea bijuteriilor, să fie capabil să distingă falsurile și să cunoască toate caracteristicile importante ale metalelor prețioase.
O casă de amanet ar trebui să aibă un personal format din mai mulți evaluatori, mai ales dacă este de așteptat să lucreze 7 zile pe săptămână. Este mai bine să aveți în personal specialiști separați care pot evalua eficient bijuterii, echipamente și alte posibile garanții.
În consecință, persoanelor cu antecedente penale nu ar trebui să li se permită să lucreze într-o casă de amanet și fiecare candidat trebuie verificat cu atenție - dacă este posibil, sunați la locurile de muncă anterioare și depuneți o cerere la poliție.
Deschiderea unei case de amanet
Când toate documentele sunt completate și echipa este formată, puteți trece la etapa finală.
Înainte de deschiderea instituției, toate localurile trebuie să fie prevăzute cu securitate. Pentru a face acest lucru, trebuie să încheiați un acord cu o companie de securitate.
În continuare, se determină modul de funcționare. Cea mai bună opțiune ar fi să lucrezi zilnic, șapte zile pe săptămână, de la 9-10 la 19-20. Acest lucru vă va permite să obțineți mai mulți clienți, datorită faptului că toată lumea va putea merge la casa de amanet la momentul cel mai convenabil.
De asemenea, pentru muncă veți avea nevoie de software specializat, care trebuie instalat pe computerele de serviciu sau laptopurile.
Promovarea casei de amanet (reclamă)
După deschiderea unui amanet, trebuie să lansați o campanie publicitară eficientă. Există mai multe moduri de a face acest lucru.
pliante
Fluturașii conțin informații despre casa de amanet - adresa, informații de contact, rate ale dobânzii etc. Pliantele sunt distribuite prin înmânarea, afișarea sau distribuirea prin cutiile poștale ale locuitorilor clădirilor de locuit.
Mass-media vă permite să transmiteți informațiile necesare potențialilor clienți în cel mai scurt timp posibil. Cel mai eficient este televiziunea.
- în interiorul vehiculelor, în locuri special amenajate;
- la transport;
- publicitate sonoră în transporturi.
Toate cele trei opțiuni sunt eficiente, deoarece câteva mii de oameni folosesc transportul public în fiecare zi.
Grasimi
Publicitate pe grăsimi - nou format publicitate pentru afaceri. Cu toate acestea, el a arătat deja rezultat bun. Mai mult, o astfel de publicitate este cea mai ieftină dintre toate listate. Tot ce este nevoie este să plasezi un modul de publicitate pe grăsime, care va fi văzut de peste 10.000 de oameni pe lună.
Site-ul web
Un site web de amanet poate fi o resursă de o pagină cu informații detaliate, detalii de contact, un formular de feedback prin e-mail și orice alte funcții.
Pentru a lansa un site web, trebuie să contactați un specialist care îi va dezvolta aspectul și funcționalitatea. De asemenea, va trebui să utilizați serviciile unui copywriter pentru ca site-ul să facă publicitate casei de amanet și să-l promoveze în motoarele de căutare ah pentru cererile corecte.
Yandex.Direct șiGoogle AdWords
Yandex sau Google, ca un site web, necesită ajutorul unui specialist. Acesta este cel mai mult mod eficient promovarea unei case de amanet pe Internet. Această metodă este folosită astăzi atât în întreprinderile mici, cât și în cele mijlocii. Rezultatele vor depinde direct de competența directorului.
Astfel de companii de publicitate vă permit să vă aduceți site-ul pe primele poziții ale motoarelor de căutare pentru interogarea dorită și pentru utilizatorii de internet dintr-o anumită zonă. aşezare. Publicitatea funcționează numai pentru publicul țintă.
Luate împreună, toate cele de mai sus pot da un rezultat bun. Cu toate acestea, costurile inițiale pot fi foarte mari. Prin urmare bugetul campanie de publicitate trebuie calculate.
Riscuri posibile
Deoarece activitățile unui amanet includ achiziționarea și depozitarea de bijuterii, echipamente și alte proprietăți, va exista întotdeauna un risc.
În primul rând, originea garanției nu poate fi determinată. Prin urmare, există posibilitatea ca acesta să fi fost furat. Și acest lucru poate cauza o serie de probleme cu poliția. De exemplu, confiscarea aurului furat nu prevede rambursarea costurilor către casa de amanet.
În al doilea rând, acum unele bijuterii nu corespund eșantionului aplicat acesteia. Tehnologii moderne pulverizarea permite producătorilor de bijuterii să creeze, de exemplu, inele din metal ieftin, greu de distins de aurul real.
În al treilea rând, proprietatea depozitată într-o casă de amanet poate deveni inutilizabilă. Acest lucru se referă dispozitive mobile, calculatoare, laptopuri, electrocasnice etc. Cu toate acestea, astfel de riscuri sunt ușor eliminate prin asigurarea proprietății colaterale.
Casele de amanet auto sunt la cel mai mare risc, deoarece nu este întotdeauna posibil să se stabilească originea vehicul. ÎN în acest caz,, atunci când un autoturism furat este confiscat, instituția suferă grave pierderi financiare care nu sunt rambursate de nimeni. Deși aici este posibilă eliminarea riscurilor - conexiuni bune între proprietarul casei de amanet și poliția rutieră.
La sfârșitul articolului, rezumăm toate cele de mai sus.
Un magazin de amanet este o afacere care poate aduce mai mult de 3.000 de dolari lunar. Rambursarea totală ar trebui să fie așteptată la 1,5 ani de la deschidere. Puteți ajunge la pragul de rentabilitate în 6 luni. Toate riscurile de afaceri sunt asociate cu stocarea garanțiilor. Pentru a deschide o casă de amanet, trebuie să vă înregistrați oficial la autoritățile de mai sus, să închiriați și să organizați corespunzător spațiile cu securitate.
Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Postat pe http://www.allbest.ru
Agenția Federală pentru Educație Federația Rusă
Stat instituție de învățământ studii profesionale superioare
„Universitatea de Stat din Uralul de Sud”
Facultatea de Comerț și Economie
Departamentul de Economie Comerțului
Rezumat pe tema:
„Casele de amanet”
Supraveghetor
Student din grupa TE - 382
Kryvchun A.Yu.
Chelyabinsk 2012
Tipuri de case de amanet
Statistici
Bibliografie
Istoria casei de amanet
Istoria împrumuturilor datează de secole în urmă, primele prototipuri de credit în natură au apărut în zorii omenirii. Cu toate acestea, activitatea caselor de amanet, ca una dintre cele mai responsabile din punct de vedere social forme de împrumut, a apărut relativ recent - abia în secolul al XV-lea. Diferența dintre primele case de amanet a fost că acestea au fost create cu participarea sau influența bisericii și, prin urmare, erau de natură caritabilă. Atributele activității casei de amanet includ supravegherea și responsabilitatea, prezența unei încăperi speciale în care sunt depozitate și scoase la vânzare obiectele de garanție nerăscumpărată și condițiile de împrumut public care sunt aceleași pentru toată lumea.
În Evul Mediu, înainte de apariția caselor de amanet, funcția lor pentru o lungă perioadă de timp efectuate de cămătari. Au acordat împrumuturi oamenilor care aveau nevoie de bani la dobânzi uriașe și exorbitante. Costul împrumuturilor ajungea uneori la 300% pe an, ceea ce a cauzat inevitabil ruinarea micilor comercianți și artizani individuali și a dus foarte repede la un colaps economic la scară locală.
Scăderea bruscă a veniturilor comercianților și artizanilor sa redus semnificativ fluxul de numerar impozitele pe care le plăteau bisericii. Pentru a contracara haosul financiar al cămătarilor, biserica din secolul al XV-lea a început să caute o cale de ieșire din această situație dificilă. Ordinul monahal Franciscanii (ordinul mendicant catolic) s-au oferit să ofere împrumuturi mici fără dobândă garantate cu obiecte de valoare. În 1462, franciscanii au întemeiat primul birou bancar numit „Mont di Pieta”, care a emis împrumuturi mici fără dobândă. După 30 de ani, aceste instituții financiare au funcționat aproape în toată Italia, precum și pe teritoriul statelor germane. Împrumuturile au fost emise la o dobândă mică - aproximativ 6% pe an.
La sfârșitul secolului al XV-lea, regele Franței, Ludovic al XI-lea, a permis întreprinzătorilor care erau obligați să se intereseze în limite strict definite monopolul cămătății. S-a întâmplat că oamenii din regiunea istorică Lombardia din nordul Italiei au primit dreptul regal de a acorda împrumuturi în Franța. Ei au înființat o rețea de instituții financiare legalizate în toată Franța, care au fost numite în mod popular „maisons de amanet” sau pur și simplu „case de amanet”. Este demn de remarcat faptul că însuși regele Franței, Ludovic al XI-lea, a folosit destul de des serviciile unui amanet.
În Rusia, apariția caselor de amanet a fost începută de Anna Ioannovna (1693-1740), care a emis un decret privind acordarea de împrumuturi cu 8% nobililor și comercianților. Săracii nu erau mulți. Cu toate acestea, condițiile erau pur și simplu imposibile. Din 1840 au fost acceptate doar bijuterii. Clienții lor au primit un împrumut de 60% pe an, garanția a fost evaluată de multe ori mai mică decât valoarea reală și toate lucrurile mai mult sau mai puțin valoroase nu au fost niciodată returnate proprietarului. Din 1888 până la revoluția din 1917 au existat case de amanet de stat. În timpul domniei bolșevice, popularitatea casei de amanet a scăzut treptat.
O nouă etapă în dezvoltarea casei de amanet a avut loc în anii 1990 ai secolului XX. Mulți oameni, în anii 90 grei, aveau nevoie de bani și căutau garanții de încredere. Încă o dată, casa de amanet devine aproape singurul și de încredere garant al obținerii unui împrumut rapid și fără întrebări inutile.
Tipuri de case de amanet
Vezi magazinul de amanet.
În acest tip de case de amanet, ceasurile sunt folosite ca garanție. În același timp, pentru a asigura calitatea și fiabilitatea garanției, regulile unor astfel de case de amanet prevăd că ceasul trebuie să fie o marcă scumpă, din metale scumpe sau încrustat cu pietre prețioase. Vă rugăm să rețineți că mișcările de ceasuri antice pot fi folosite și ca garanție. Stare și aspect ore, de regulă, se stabilește valoarea împrumutului. De asemenea, merită remarcat faptul că ceasurile cu cadru de aur sunt mai ușor acceptate de casele de amanet din aur, unde au loc majoritatea tranzacțiilor de acest fel. Procesul de evaluare a unui ceas este destul de rapid și standard, dar unele case de amanet vă pot solicita să furnizați documente de proprietate. De obicei, serviciile unor astfel de case de amanet sunt folosite de oamenii bogați pentru a rezolva rapid problemele actuale.
Casa de amanet de bijuterii.
Casele de amanet de acest tip se caracterizează prin faptul că acceptă produse de la pietre pretioase, în cazuri rare, pietrele prețioase în sine, dar aceasta este mai mult o excepție decât o regulă. Astfel de produse trebuie să îndeplinească anumite criterii. De asemenea, fiecare amanet de bijuterii are propriile criterii de evaluare, dar în practică, în majoritatea cazurilor, acestea se dovedesc a fi aceleași. De obicei, serviciile unor astfel de case de amanet sunt folosite de oameni destul de bogați care au întâmpinat dificultăți financiare temporare. Procentul cazurilor de nerambursare este aproape zero.
Magazin de amanet auto.
În acest tip de case de amanet, mașina dvs. este folosită ca garanție. Acest tipîmprumutul (asigurat de o mașină) este interesant pentru că poți obține destul o cantitate mare bani pentru a rezolva totul probleme financiare. Sunt acceptate ca garanții atât mașinile autohtone, cât și cele importate, dar durata de viață a mașinilor autohtone nu trebuie să depășească 3-5 ani, iar pentru mașinile străine 5-7 ani. Aceste cerințe sunt generale, fiecare casă de amanet are propriile cerințe. Mașina trebuie să fie în stare bună exterioară și, de asemenea, trebuie să fie în stare bună de funcționare. Mașinile avariate, defecte, în cele mai multe cazuri, nu prezintă interes pentru o casă de amanet. O regulă separată este problema proprietății mașinii. Mașinile sunt acceptate de la proprietar sau de la o persoană cu împuternicire. De asemenea, nu sunt acceptate mașinile cu datorii neachitate la împrumut. Astăzi, clienții caselor de amanet auto sunt oameni din diferite paturi sociale și cu venituri diferite.
Casa de amanet de aur.
O casă de amanet de aur este un tip de casă de amanet a cărei specializare principală sunt produsele din aur. Astfel de case de amanet sunt de obicei situate la magazinele care vând aur. Serviciile acestor case de amanet sunt folosite de o gamă largă de persoane.
Casa de amanet de electrocasnice.
Casele de amanet pentru electrocasnice oferă împrumuturi garantate cu aparate electrocasnice. Pentru a-l primi, trebuie doar să ai la tine documente privind dreptul de proprietate asupra echipamentului și un pașaport. Echipamentul trebuie să fie în stare de funcționare și în aspect normal. Astăzi, camerele video, telefoanele mobile, computerele personale și laptopurile sunt populare. Astfel de case de amanet atrag oameni cu venituri medii.
Cerințe pentru crearea/deschiderea unei case de amanet
O casă de amanet este creată și dobândește statutul de persoană juridică din momentul înregistrării sale de stat. Procesul de creare și înregistrare a unei case de amanet, ca orice instituție financiară, are loc de fapt în două etape. Prima este înregistrarea de stat a unei persoane juridice la registratorul de stat la locația casei de amanet. Al doilea este înregistrarea unei case de amanet ca instituție financiară prin introducerea datelor relevante în registrul instituțiilor financiare, urmată de obținerea unui certificat de înregistrare a instituției financiare. Capitalul propriu al casei de amanet nu trebuie să fie mai mic de 800.000 de ruble de la data depunerii cererii pentru a introduce informații despre acesta în registrul instituțiilor financiare.
Actul de înființare al unei case de amanet este acordul de înființare. În conformitate cu legea, există anumite cerințe pentru acordul de înființare a unei case de amanet. În special, acordul de înființare al unei case de amanet trebuie să conțină următoarele: denumirea și tipul companiei; locaţie; subiectul și scopurile activităților companiei; se stabilesc componența participanților și obligațiile participanților; comanda activități comune participanți cu privire la înființarea unei societăți, condițiile de trecere a proprietății participanților la capitalul autorizat; procedura de înscriere și părăsire în societate; informații despre mărime capitalul autorizat societate; informații despre mărimea acțiunii (părții) fiecărui participant, forma participării acestuia la activitățile companiei, mărimea, componența și procedura de efectuare a contribuțiilor, mărimea și procedura de schimbare a acțiunilor fiecărui participant la capital .
Fondatorii (participanții) companiilor generale pot fi atât persoane juridice, cât și persoane fizice. Fondatorul care a creat casa de amanet poate participa doar la unul societate deplină.
Toți participanții sunt angajați în activități antreprenoriale comune și poartă răspundere solidară pentru obligațiile companiei cu toate proprietățile lor. Un participant la o societate în nume colectiv (casa de amanet) nu are dreptul, fără consimțământul altor participanți, să efectueze tranzacții în nume propriu și în interesul său sau în interesul terților, care sunt similare cu cele care fac obiectul activităților companiei.
Șeful unei case de amanet trebuie să aibă: plin studii superioare(nivel educațional și de calificare de specialist, master); urmați o pregătire avansată și promovați un examen pentru a determina dacă cunoștințele îndeplinesc cerințele profesionale, conform unui program standard de pregătire avansată pentru manageri; să aibă cel puțin 5 ani experiență totală în muncă; să nu aibă o condamnare în vigoare pentru infracțiuni intenționate, infracțiuni în domeniul activităților economice și oficiale și, de asemenea, să nu fie privat de dreptul de a ocupa anumite funcții și de a se angaja în anumite activități.
Sistemele de contabilitate și înregistrare ale casei de amanet sunt menținute în formular electronic prin utilizarea unui software care asigură contabilitatea consumatorilor de servicii de amanet și înregistrează tranzacțiile acestora.
Suportul tehnic al casei de amanet trebuie sa asigure functionarea sistemelor de contabilitate si inregistrare ale casei de amanet si sa fie creat pe baza sisteme informatice, care poate asigura implementarea operațiunilor tehnologice de menținere a evidenței în aceste sisteme.
Ce trebuie să știi când mergi la o casă de amanet
Datorită încetării aproape completă a creditării cetățenilor Federației Ruse de către bănci, popularitatea caselor de amanet a crescut la cote fără precedent, care în urmă cu un an nici nu puteau visa la veniturile pe care le au acum. În primul rând, dacă ești obligat să apelezi la o casă de amanet pentru un împrumut, trebuie să te asiguri că această instituție este autorizată și funcționează sub controlul statului. Acest masura necesara, în ciuda faptului că practic nu au mai rămas case de amanet ilegale în țară. Pe în acest moment Contingentul clienților caselor de amanet este format din persoane cu venituri diferite, în timp ce, mai recent, doar segmentele cu venituri mici ale populației au contractat împrumuturi de la casele de amanet.
Dobândă. Lista articolelor pentru care casele de amanet sunt dispuse să dea bani a crescut. Acum acestea nu sunt doar metale prețioase tradiționale și aparate de uz casnic, ci și antichități, imobiliare, mașini, valori mobiliare. Din cauza unei astfel de diversitate, există o diferență uriașă în procente, iar condițiile sunt vizibil diferite. Prin urmare, înainte de a vă decide să duceți lucrurile la o casă de amanet, ar trebui să înțelegeți cât de mult va trebui să plătiți în exces pentru împrumut. Ar trebui să solicitați să vi se coteze rata anuală reală, nu comisionul zilnic. Deci, un împrumut pentru bijuterii costă 0,8 - 2% pe zi. Aceasta este de până la 730% pe an. Un apartament ipotecat se va scumpi cu 60-150% pe an. Masina este 80%.
Mărimea împrumutului. La fel ca rata dobânzii, mărimea împrumutului depinde de doi factori: statutul dvs. de client și garanția. De exemplu, casele de amanet oferă 30-90% din valoarea lor de piață pentru aur și bijuterii. Casele de amanet acceptă aurul ca resturi: nu au dreptul să lucreze cu bijuterii. Prin urmare, prețul său nu este mai mare de 600 de ruble/g (la o fabrică de bijuterii vând aur cu 900-1100 de ruble/g). Pentru aparatele de uz casnic, puteți obține 5-50% din suma care ar putea fi câștigată prin vânzarea acestui articol. Pentru un apartament vor da până la 60% din valoarea acestuia (dar nu mai mult de 1,5 milioane de ruble), pentru o mașină - de la 10 la 70% (în funcție de kilometraj, stare, anul de fabricație), pentru teren- nu mai mult de 30%.
Amenzi și sancțiuni. Pentru fiecare zi în care răscumpărarea întârzie, va trebui să plătiți dublul ratei. Dacă nu au îndeplinit 1-2 săptămâni de la data specificată în contract pentru a răscumpăra garanția, l-au vândut.
Niciun drept de revendicare. Electrocasnicele necumpărate vândute de casele de amanet la jumătate de preț (și acestea sunt, în marea majoritate, folosite) de cele mai multe ori nu au documentație tehnică însoțitoare, carduri de garanție etc. În cazul în care se strica, va trebui să-l reparați pe cheltuiala dumneavoastră.
Obiecte furate. Dacă un articol furat este predat unei case de amanet (și partea lor în timpul crizei, așa cum spun înșiși lucrătorii casei de amanet, aproape s-a dublat) - firește, nimeni nu se va întoarce pentru el. Odată ajuns într-un magazin de consignație, poate fi vândut unor vizitatori nebănuiți. Dacă poliția ajunge pe urmele ei și fostul proprietar al obiectului recunoaște obiectul furat, noul proprietar va trebui să se despartă de el pentru totdeauna. Și gratuit.
Încredere forțată. O mașină predată unei case de amanet rămâne pe site-ul special al acestui stabiliment până când proprietarul rambursează integral împrumutul. Proprietarul mașinii va trebui să plătească pentru parcare (30-100 de ruble pe zi). Și un alt moment neplăcut: în ziua eliberării împrumutului, se eliberează o împuternicire angajatului casei de amanet (astfel încât în cazul insolvenței proprietarului, procedura de vânzare a mașinii să poată începe).
Statistici
Piața caselor de amanet din țara noastră a cunoscut în repetate rânduri perioade de creștere. Prima dată a fost după implicitul din 1998. Numai conform datelor oficiale, în doi ani de la criză, numărul caselor de amanet înregistrate în Rusia a crescut de la 736 la 1800. Al doilea boom a avut loc în 2002, numărul lor a depășit apoi 3000. A treia „decolare” a avut loc în timpul crizei din 2008. - 2009, dar contează Nu se poate câte case de amanet funcționează în prezent pe piață, deoarece multe dintre ele funcționează ilegal. Experții dau cifre de la 3000 la 5000. Ei numesc și volumele aproximative de împrumuturi emise: la Moscova este de 3 - 3,5 miliarde de ruble. pe lună, în Rusia - 20 de miliarde de ruble. Suma este colosală, mai ales având în vedere că clienții caselor de amanet sunt persoane fizice. Pentru comparație: în ianuarie a acestui an volumul total credite ipotecare emise de toate băncile rusești s-au ridicat la 6,6 miliarde de ruble.
Cel mai important lucru din timpul crizei a fost creșterea interesului pentru casele de amanet auto. Această piață a atins cea mai mare dezvoltare în capitală (circa 65 de organizații emit împrumuturi garantate cu vehicule față de 8-10 în 2000) și în Sankt Petersburg (36 de companii față de 5 în 2004).
împrumut pe piața financiară amanet
Numărul de case de amanet în regiuni individuale (date prezentate pentru participanții la Liga Caselor de amanet)
|
Numărul de participanți la ligă |
Numărul de participanți la ligă |
|||
|
Regiunea Altai |
Republica Buriatia |
|||
|
Regiunea Volgograd |
Republica Sakha (Yakutia) |
|||
|
Regiunea Voronej |
Republica Komi |
|||
|
Regiunea Irkutsk |
Republica Tatarstan |
|||
|
Kazahstan |
Sankt Petersburg |
|||
|
Regiunea Kaliningrad |
Regiunea Smolensk |
|||
|
Regiunea Krasnoyarsk |
Regiunea Sverdlovsk |
|||
|
regiunea Kurgan |
Regiunea Stavropol |
|||
|
Regiunea Leningrad |
Regiunea Tver |
|||
|
Regiunea Lipetsk |
regiunea Khabarovsk |
|||
|
Regiunea Chelyabinsk |
||||
|
regiunea Chita |
||||
|
Regiunea Moscova |
Republica Chuvash |
|||
|
Regiunea Murmansk |
Regiunea autonomă Yamalo-Nenets |
|||
|
Republica Bashkortostan |
Regiunea Yaroslavl |
„Liga Caselor de amanet” a fost creată în 1996 cu scopul de a ajuta participanții Ligii în rezolvarea problemelor juridice, fiscale, economice, manageriale, tehnologice și de altă natură ale activităților caselor de amanet din Federația Rusă.
Bibliografie
împrumut pe piața financiară amanet
www.pombard-biznes.ru
Babich A.M., Pavlova L.N. Finanţa. Circulația banilor. Credit: Manual. - M.: UNITATEA-DANA, 2009
Postat pe www.allbest.
...Documente similare
Instituțiile financiare nebancare din Republica Belarus, esența, tipurile și rolul lor. Activități de leasing, investiții și asigurări, case de amanet. Provocarea intermediarilor financiari nebancari. Acumularea de fonduri gratuite.
munca de curs, adăugat la 03.05.2011
Concept piata financiara ca o colectie a tuturor resurselor monetare si un canal de distributie si redistribuire a fondurilor. Funcțiile pieței financiare. Clasificarea piețelor financiare pe tipuri de instrumente, scurtă descriere principalele lor tipuri.
test, adaugat 09.10.2010
Conceptul, funcțiile și clasificarea pieței financiare. Caracteristici generale piața financiară (piața de împrumut federal și de obligațiuni corporative) a Federației Ruse, scopurile, obiectivele și rezultatele strategiei sale de dezvoltare pentru perioada până în 2020.
lucrare curs, adaugat 13.09.2012
Conceptul pieței financiare și caracteristicile principalelor sale tipuri. Participanții și funcțiile acestora. Sistem de interconectare a principalelor piețe financiare funcționale. Forme fundamentale de încheiere a tranzacțiilor pe piața financiară, componența principalilor participanți și intermediari.
lucrare de curs, adăugată 23.02.2009
Piața generală și funcțiile specifice ale pieței financiare. Piețe de acțiuni, de credit și de schimb valutar. Caracteristici distinctive bursa. Caracteristicile principalelor segmente ale pietei financiare. Starea pieței financiare ruse în contextul crizei globale.
lucrare de curs, adăugată 11.08.2010
Forme, tipuri și surse de atragere a împrumuturilor corporative. Efectul pârghiei financiare. Condiții pentru atragerea unui împrumut corporativ de către o bancă. Analiza stabilității financiare a SA Dalzavod. Elaborarea unui plan de recuperare. Contabilitatea creditelor acordate corporative.
lucrare de curs, adăugată 01.01.2014
Aspecte teoretice și metodologice ale analizei starea financiaraîntreprinderi şi evaluări ale externe şi factori interni influenţându-l. Studiul factorilor și indicatorilor stabilității comerciale a casei de amanet „Lombardist”, a stării sale financiare.
teză, adăugată 22.12.2013
Determinarea esenței și tipurilor operațiunilor de leasing. Studiul și caracterizarea aspectelor organizatorice și economice ale dezvoltării pieței de leasing din Rusia. Familiarizarea cu caracteristicile leasingului financiar. Analiza principalilor factori care influenteaza piata de leasing.
lucrare curs, adăugată 14.11.2017
lucrare curs, adaugat 14.11.2013
Istoria dezvoltării pieței financiare ruse, esența și tipurile de acțiuni. Piața de valori și cei mai mari emitenți ai pieței de valori rusești, piața de valori de „al doilea nivel”. Impactul crizei financiare globale asupra piata ruseasca, starea actuală bursa.
În acest articol vom descrie modalități de a lucra cu clienții și cum să crești nivelul de loialitate al clienților față de casa ta de amanet.
În primul rând, trebuie să răspundem la întrebarea: „Cine sunt clienții casei de amanet?”
Clienții caselor de amanet sunt oameni care au nevoie urgent primesc bani și sunt gata să furnizeze un articol personal ca garanție pentru a primi suma atât de necesară.
Ce îi face să recurgă la împrumuturi? Motivele pot fi diferite: întârziere salariile, nevoia de a primi bani „rapidi”. îngrijire medicală, lipsa banilor pentru rambursarea unui credit bancar. Dacă aveți bijuterii prețioase care vor servi drept garanție, puteți obține o sumă suficientă. Printre clienții caselor de amanet există oameni cu diferite statutul social. Acestea includ studenți, pensionari, antreprenori privați și muncitori obișnuiți, dar toți au nevoie de bani „rapidi” pentru a-și satisface propriile nevoi. Fiecare client dorește să primească rapid suma necesară, dar în condiții favorabile de creditare - acestea sunt condițiile cheie pe care trebuie să le îndeplinească casa de amanet.
De ce are nevoie o casă de amanet care dorește să atragă clienți noi și să-i păstreze pe cei obișnuiți?
- Personal cu înaltă calificare;
- Condiții de creditare favorabile în comparație cu concurenții;
- Evaluare profesională și condiții de depozitare a garanțiilor;
- Executarea promptă a documentelor la acordarea unui împrumut;
- Construirea de relații prietenoase cu clienții.
ÎN condiţiile de piaţă resursele umane joacă un rol cheie în orice organizație, asigurându-i competitivitatea și perspectivele dezvoltare strategică. Casa de amanet nu face excepție. Casele de amanet invită angajați fără experiență de muncă și sunt pe deplin implicate în formarea acestora. Cu abordarea corectă, puteți „antrenați” un evaluator înalt calificat în doar 1 lună.
Un evaluator cu înaltă calificare va evalua întotdeauna rapid garanția și va determina valoarea și „originalitatea” acesteia. Dar asta nu e tot? De asemenea, trebuie să oferiți condiții favorabile clientului și să pregătiți rapid documentele. În prezent, casele de amanet au început să se dezvolte în mod activ diverse metode pentru a atrage noi și a păstra clienții vechi. În același timp, vorbim nu doar despre relaxarea condițiilor de creditare prin scăderea dobânzilor și creșterea mărimii și termenului împrumutului. Mulți participanți la piață introduc în mod activ tehnologii care au fost utilizate anterior pe scară largă pe piața bancară. În special, acum, atunci când primesc un împrumut, clienților li se oferă adesea carduri de reducere care le permit să reducă rata atunci când se întorc la casa de amanet și, de asemenea, să primească, de exemplu, o sumă mai mare garantată cu 1 gram de aur. Planurile tarifare ale caselor de amanet devin și ele din ce în ce mai complexe, în care încep să țină cont de mărimea împrumutului, posibila perioadă de rambursare, istoricul de împrumut al clientului și mulți alți factori.
Pentru a se asigura că procesul de emitere a unui bilet de amanet nu durează mult timp, casele de amanet folosesc software specializat. În acest articol nu vom atinge piața de software pentru casele de amanet, dar programul este instrument important atunci când lucrați cu clienții. Când folosește un program pentru o casă de amanet, operatorul poate introduce rapid date despre client și garanția în baza de date a casei de amanet, iar programul va calcula suma maximă a împrumutului acordat și va efectua taxe conform planului tarifar al casei de amanet. După convenirea sumei împrumutului cu clientul, se vor genera automat un bilet de securitate (acord) și documente de numerar, astfel încât executarea acordului nu va dura mai mult de un minut.
În timpul solicitărilor ulterioare ale clienților, veți putea folosi statistici privind relația dintre casa de amanet și client. Conform datelor obținute, este posibil să se implementeze un program de reduceri de reținut clienți obișnuițiși menține, de asemenea, o listă de clienți „cu probleme”.
În prezent, utilizarea codurilor de bare pe biletele de depozit și cardurile de reducere ale clienților devine populară. Acest lucru ajută în mod semnificativ la creșterea vitezei de servicii pentru clienți, la reducerea probabilității de erori de personal atunci când efectuează tranzacții folosind un bilet de depozit și, de asemenea, controlează acordarea de reduceri clienților VIP. Organizarea muncii cu clienții într-o casă de amanet este un mecanism complex la care participă fiecare angajat al casei de amanet, până la proprietarul companiei. Lucrul cu clienții necesită mult timp și efort, dar rezultatele nu vor întârzia să ajungă. Am găsit exemple „vii” de la casele de amanet despre cum să folosești program de calculator ajută la lucrul cu clienții.
Astfel, principalele metode de creștere a loialității clienților sunt:
- Studierea pieței și a ofertelor concurenților, crearea unei oferte avantajoase unice.
- Instruirea si pregatirea avansata a angajatilor.
- Asigurarea vitezei mari și ușurinței procesării creditului.
- Introducerea programelor de reduceri pentru clienții obișnuiți.
- Introducerea unei oferte personale pentru fiecare client, ținând cont de istoricul relațiilor cu acesta.
