Cauzele subiective ale conflictelor sociale se află în anumite trăsături ale viziunii asupra lumii, mentalității, caracterului (psihologiei) și ale nivelului de inteligență al subiecților sociali (Fig. 8.1). Mai precis, aceste caracteristici subiective ale subiecților se manifestă în anumite sentimente, credințe, interese, idei, sub influența cărora subiecții acționează și începe conflictul social.
Sentimente, convingeri, interese, idei ca cauze ale conflictelor sociale
Motivele mentale ale subiecților la activitate sunt sentimentele, credințele, interesele, ideile, în care emoțiile și scopurile sunt unite. Un scop este o reprezentare a rezultatului dorit al unei acțiuni, indicând de ce este efectuată. Scopul implică întotdeauna un plan (program) pentru implementarea lui. Emoția este o energie spirituală (mentală) și fizică, cu ajutorul căreia subiectul realizează acțiuni.
Sentimentele sunt stările psihologice ale subiectului, în care se îmbină componentele de stabilire a scopurilor și emoționale ale acțiunii sociale. Subiectul realizează acțiuni sub influența emoțiilor de invidie, frică, agresivitate, răzbunare într-o oarecare măsură irațional, necugetat, necugetat. Un impuls senzual la acțiunea socială, cauzat de resentimente, frică, invidie, răzbunare, ură, devine adesea cauza tensiunii sociale și a conflictului social. Popoarele din sud, datorită emoționalității lor, sunt mai predispuse la conflicte decât popoarele din nord. Cauzele subiective ale conflictelor sociale pot fi un sentiment de frică, iubire, indignare, ură, mândrie etc.
Credințele sunt ideologice starea psihologica subiect, inclusiv: 1) cunoștințe despre ceva pe care subiectul îl consideră adevărat (corect); 2) cunoașterea faptului că subiectul se poate argumenta pentru sine și pentru alții; 3) cunoștințe care trezesc emoții pozitive (și astfel se transformă într-o formă de credință), prin care subiectul este ghidat în activitățile sale.
Conflictul social apare adesea din cauza ciocnirii diferitelor credințe ale subiecților, a diferitelor viziuni (cunoștințe) asupra aceleiași probleme: industrial, economic, politic, teritorial, religios etc. De exemplu, există încă un conflict între catolici și biserică ortodoxă pe problema lui Dumnezeu, ritualuri etc., conflictul dintre comuniști și liberali pe problema justiției, democrației, ordinii politice.
Interesul este dorința (atracția) intelectuală și mentală a subiectului față de obiecte care sunt valori (bunuri) pentru el. În funcție de aceste beneficii, interese materiale (hrană, îmbrăcăminte, locuință etc.), economice (bani, bijuterii, acțiuni etc.), politice (putere, statut, funcție oficială etc.), religioase (Dumnezeu, ideea comunistă). , etc.), moral (bunătate, datorie, onoare, dreptate etc.), estetic (frumusețe, comic, tragic etc.).
Interesele includ: 1) scopul activității, i.e. ideea de bine necesar subiectului (material, economic, politic etc.) în mintea subiectului; 2) un plan (program) de acțiuni și operațiuni care vizează realizarea acestuia (realizarea scopului); 3) dorinta (atractia) emotional-volitionala a subiectului fata de subiectul de interes. În general, interesul este un sistem funcțional, dinamic, organizatoric, psihologic de reglare a activității subiectului, dar nu această activitate în sine.
În mod evident, interesele materiale, estetice și de altă natură diferă prin natura scopurilor, programelor de activitate, aspirațiilor emoționale și voliționale. Dar, în același timp, există multe în comun între interese în forma lor psihologică, organizațională, dinamică, ceea ce le permite să fie distinse ca mecanisme de reglementare specifice activității subiecților (indivizi, organizații, comunități).
Interese comune multor indivizi care caracterizează organizații sociale (partide, state, sindicate etc.), instituții sociale (familiale, educaționale, economice etc.) și comunități sociale (profesionale, politice, teritoriale), comunități istorice (grupuri etnice, națiuni, civilizații), apar sub formă de idei: autodeterminare națională, dominație mondială, egalitate comunistă, Dumnezeu etc. Aceste idei sunt asociate cu interesele indivizilor, iar prin ele - cu emoțiile oamenilor și devin regulatori (motive) ai activităților lor. Prin urmare, Marx a subliniat că o idee își pierde întotdeauna puterea de motivare atunci când este separată de interesul indivizilor.
Cauzele subiective ale conflictelor sociale pot fi:
1) contradicțiile dintre interesele oamenilor și normele de comportament în societate, asupra cărora Parsons a atras atenția.
De exemplu, norma cere preocupare pentru ceilalți, iar interesul economic împinge pentru profit. Acest lucru provoacă întotdeauna conflicte sociale atât în interiorul subiectului, cât și între subiecți;
2) contradicția dintre aceleași interese ale diferitelor subiecți, care vizează același subiect (putere, petrol, teritoriu, suveranitate etc.);
3) interese opuse ale diferitelor subiecte (de exemplu, extremiștii ceceni luptă pentru suveranitate, iar Rusia - pentru integritate teritorială);
4) neînțelegerea intereselor, intențiilor, acțiunilor subiecților care încep să le vadă ca pe o amenințare pentru ei înșiși. Acestea includ dificultățile economice și autodeterminarea națională și mândria națională și dorința de conducere etc.
Nevoia ca cauză a conflictului social
Cea mai profundă bază a conflictului social sunt nevoile subiecților sociali. Ele formează esența emoțiilor, credințelor, intereselor, ideilor și altor motive subiective ale conflictelor sociale. Conflictele sociale sunt în ultimă instanță rezultatul nemulțumirii sau încălcării (satisfacerii parțiale) a unor nevoi de bază ale actorilor sociali de securitate, bunăstare, autoafirmare, identitate.
Nevoia, nevoia, satisfacția formează ciclul de funcționare al subiectului social. Nevoia este o contradicție între starea necesară și cea reală a „corpului” subiectului, reflectată sub forma emoțiilor, sentimentelor, judecăților de nemulțumire („mi-e foame”, „nu am drepturi” etc.). Satisfacția este unitatea stării necesare și actuale a „corpului” subiectului, reflectată în emoții, sentimente, judecăți de satisfacție („Sunt plin”, „Sunt plin”, etc.). Acestea sunt stări pasive ale subiectului sub influența interacțiunii dintre mediul intern (corp) și extern.
O nevoie este o dorință de satisfacție determinată de nevoi, care este un mecanism puternic psihologic conștient de reglare a activității umane. Aceasta nu este o activitate, ci un mecanism de reglare a activității în care se realizează nevoia.
Nevoia include: 1) reprezentarea - scopul binelui social care este necesar pentru satisfacerea acestuia; 2) un set de interese-scopuri care acționează ca mijloace de realizare a nevoilor-scopuri; 3) un program de acțiuni evaluativ-cognitive ale obiectelor din mediu pentru a selecta bunul dorit dintre ele; 4) un program de acțiuni și operațiuni ale consumatorului care transformă obiectul de consum într-un obiect de satisfacție și „corpul” subiectului social.
Toate nevoile oamenilor pot fi împărțite în materiale (în hrană, îmbrăcăminte, locuință etc.), sociale (în securitate, în respect, în afirmare de sine etc.), spirituale (în bunătate, în dreptate, în frumusețe, în Dumnezeu etc.). Ele diferă prin subiecte și mecanisme conștient-psihologice de realizare. Nevoia, fiind realizată, nu duce întotdeauna la starea de satisfacție a subiectului. Apoi nevoia fie crește, fie este înlocuită, fie dispare. Aceasta din urmă duce la transformarea subiectului, întrucât nevoile formează esența lui.
Intelectul și idealul social ca cauze ale conflictelor sociale
Cea mai importantă cauză subiectivă a conflictelor sociale este nivelul de inteligență. Lipsa de inteligență devine adesea o cauză subiectivă a conflictelor sociale, atunci când partea organizatoare și agresivă nu poate „calcula” echilibrul forțelor proprii și ale celorlalți, costul victoriei și înfrângerii și se implică într-un conflict bazat pe un victorie atunci când există nevoi, interese, credințe corespunzătoare etc. P. Acest lucru s-a întâmplat conducerii ruse conduse de Elțin în timpul primului război cecen. Unul dintre principalele motive subiective ale prăbușirii URSS și a prăbușirii formațiunii proletar-socialiste a fost lipsa unei inteligențe suficiente și dogmatismul conducerii politice a țării de atunci.
Activitatea rațională a unui subiect social reprezintă unitatea idealului social și a intelectului. Numai în raport cu idealul social pe care îl avem putem evalua acțiunile noastre ca fiind corecte sau greșite. Idealul social este diferit pentru diferitele subiecte sociale, prin urmare el formează cea mai importantă cauză subiectivă a conflictelor sociale. Bolșevicii, de dragul idealului egalității sociale, au declanșat un conflict social de coșmar în Rusia, care s-a încheiat război civil, colectivizarea, industrializarea, eliminarea religiei, expulzarea intelectualității ruse și unanimitatea. Prezența unui ideal liberal sau socialist este cea mai importantă condiție subiectivă pentru conflictul social în societatea modernă.
Cauze obiective ale conflictelor sociale
Cauzele subiective ale conflictelor sociale sunt o expresie a cauzelor obiective și a interpretărilor acestora de către subiecți. Cauzele obiective sunt cele care se află în afara conștiinței și voinței oamenilor, comunităților sociale, instituțiilor, organizațiilor. Multe cauze obiective ale conflictelor sociale pot fi grupate în mai multe rânduri generale (Fig. 8.2).
Dezorganizarea societății ca cauză a conflictului social
În primul rând, o astfel de cauză obiectivă a conflictelor sociale este, după cunoscutul sociolog polonez J. Shchepansky, dezorganizarea societății, i.e. producția (oprirea producției și șomaj), economic (inflație, neplata salariilor etc.), social (inegalitatea între diferitele grupuri sociale), politic (colapsul URSS, război în Cecenia etc.), ideologic ( luptă liberalismul și comunismul în Rusia post-sovietică) procese dincolo de normele existente în societate și amenințarea intereselor indivizilor, grupuri sociale, organizații.
Deci, de exemplu, ce s-a întâmplat după prăbușirea URSS, când în locul distribuției de stat a bunurilor și banilor, a fost introdusă una de piață, în locul egalității sociale a oamenilor, a apărut o împărțire pronunțată în săraci și bogați, când rolul de conducere al partidului a dispărut, iar sistemele judiciare și juridice nu au apărut încă, când comunist ideologia a fost recunoscută ca utopică, iar alta, cu excepția ideologiei îmbogățirii, nu a fost propusă.
Dezorganizarea societății este asociată cu dezintegrarea instituțiilor (organizațiilor) de stat și publice (familie, școală, sindicat etc.) care nu sunt capabile să mențină procesele de mediu, producție, economice, politice, ideologice în limitele normale pentru aceasta. (în cazul nostru, post-sovietică) societate . Aici sunt incluse și cele naturale (cutremure, inundații, tsunami), provocate de om (Cernobîl), economice (deprecierea zăcămintelor, privatizare, cataclisme financiare etc.), politice (împușcarea clădirii parlamentului rus în octombrie 1993, reforma verticalei puterii, începută de președintele V. Putin etc.), militară ( Războiul Cecen) catastrofe și evenimente.
Starea de dezorganizare și dezintegrare a societății provoacă multe conflicte sociale, care se manifestă în exterior prin răspândirea alcoolismului, promiscuitatea sexuală, creșterea criminalității, creșterea bolilor mintale, răspândirea sinuciderilor etc.
Inegalitatea de șanse ale actorilor sociali
Ca cauze obiective ale conflictelor sociale, este adesea citată inegalitatea de oportunități pentru actorii sociali din sfera cotidiană, economică, politică, națională, educațională și religioasă. Această inegalitate se referă la resursele, statusurile, valorile subiecților. Sunt subiecte cu aceleași interese cărora le lipsesc resursele. De exemplu, nu există suficient (deficit) de locuințe, muncă, securitate, putere etc. Deci, acum o parte semnificativă a oamenilor nu are suficienți bani pentru a trăi, pentru a plăti locuința, pentru a cumpăra medicamente, pentru a menține securitatea etc. Cea mai importantă cauză obiectivă a conflictelor sociale este ciocnirea diferitelor interese. De exemplu, liberalii sunt concentrați pe o economie de piață în detrimentul intereselor oamenilor de rând. Iar oamenii de rând nu vor să-și sacrifice viața, obiceiurile, credințele de dragul ideilor, planurilor, reformelor liberale. Evident, odată cu dezvoltarea omenirii, deficitul multor bunuri se va adânci, devenind o cauză obiectivă a conflictelor sociale, precum și a opoziției de interese ale diferitelor subiecte sociale.
Dorința de a elimina aceste cauze și deci conflictele sociale, în special conflictele de clasă (între burghezie și proletariat), au dat naștere unor proiecte socialiste pentru eliminarea cutare sau cutare tip de inegalitate în general, în special inegalitatea de clasă. Și asta s-a făcut în URSS și în alte țări ale socialismului proletar. Bazele multor conflicte sociale nu au fost, de fapt, eliminate, ci înfipte adânc în adâncuri, așa cum sa întâmplat cu conflictele dintre intelectualitate și proletariat și cele interetnice. Ca urmare, au fost relevate consecințe negative: realizarea egalității sociale în sfera politică, socială și economică a condus URSS la totalitarism, stagnarea economiei și a nivelului de trai al populației, pierderea stimulentelor pentru muncă și autodezvoltare, agravarea relaţiilor interetnice. Drept urmare, URSS și-a pierdut motivele de autopromovare și s-a trezit într-o stare de stagnare în perioada Brejnev, ceea ce a dus în cele din urmă țara la colaps.
Acest lucru indică încă o dată că fiecare inegalitate este un stimulent pentru auto-dezvoltarea oamenilor și a societății. Inegalitatea nu poate fi eliminată complet, trebuie doar atenuată până la o anumită limită. Inegalitatea socială există și în țările capitalismului liberal (SUA și altele) și democratic (Germania și altele); de exemplu, în Statele Unite într-o măsură mai mare, și în Germania într-o măsură mai mică.
Oamenii de știință au descoperit de multă vreme relația dintre inegalitatea socială (egalitatea) și eficiența producției sociale: cu cât inegalitatea socială este mai mare, cu atât este mai mare eficiența producției sociale, rata dezvoltarea comunitățiiși instabilitate socială. În țările de piață există un mecanism universal pentru găsirea echilibrului (unității) acestor două părți. Acesta este un mecanism al democrației politice, prezența partidelor de dreapta, centru și stânga în suprastructura politică a societății. Când partidele de dreapta sunt la putere, societatea este orientată în primul rând spre eficiența producției. Treptat, se încalcă distribuția echitabilă a bunurilor produse, apare indignarea muncitorilor și instabilitatea politică. Ca urmare, partidele de stânga ajung la putere, concentrându-se pe o redistribuire mai echitabilă a bunurilor produse. Se constată o scădere a eficienței producției sociale. Rusia post-sovietică mai are încă un drum foarte lung de parcurs în această direcție.
Factori obiectivi motivatori ai cauzelor subiective
Cauze obiective - cauze subiective - conflict social - acesta este lanțul cauzal care leagă conflictul cu cauzele sale.
Și pot factori subiectivi fără condiții prealabile obiective, de ex. singure, provoacă conflicte sociale? Da. În acest caz, conflictele intrapersonale sau interpersonale, care, după definiția noastră, nu sunt sociale, vor deveni cauzele conflictului social, așa cum ar fi putut fi cazul în relația dintre Elțîn și Dudayev înainte de începerea primului război cecen.
Dacă considerăm că încălcarea (nemulțumirea sau satisfacerea parțială) a nevoilor unui subiect social este cauza finală a conflictului social, atunci se schimbă și abordarea soluționării acestuia. Pentru a face acest lucru, este necesar, în primul rând, să se elimine motivele obiective ale încălcării nevoilor subiecților sociali, să se atenueze inegalitatea socială, să se stabilească ordinea democratică în societate, să nu se încalce un subiect social al altuia în cadrul său. are nevoie.
Rezolvarea unei contradicții sociale datorate unui bun social trebuie să fie întotdeauna ghidată de nevoile subiecților. Subiectul conflictului poate fi împărțit în mod corect doar atunci când nevoile adversarilor potențiali sau actuali sunt juste. Prin urmare, o adevărată rezolvare a unui conflict social este posibilă doar cu o analiză profundă de către subiecții opuși a nevoilor, intereselor și pretențiilor lor. Nu este o coincidență faptul că J. Barton, șeful unei echipe de cercetători care se ocupă de problema rezolvării conflictelor sociale, consideră:
Numai eforturile organizaționale care satisfac pe deplin nevoile umane de bază pot aduce un capăt adevărat al conflictului, de exemplu. o astfel de rezoluție care afectează pe deplin subiectul litigiului și stabilește relații noi, autosuficiente, între adversari.
Sociologia conflictului
Introducere ................................................ . ................................................ .. ............................. 3
Conceptul de conflict ............................................................. .................................................. ............... .......... 4
Ce este conflictul social? ................................................ 4
Subiecții și participanții la conflict .................................................. .............................................................. 4
Obiectul conflictului .................................................................. ................................................... ............. ............. 6
Principalele tipuri de conflicte sociale .................................................. .............................................. 7
Conflict de nevoi ............................................................. ................................................... .............. .... 8
Conflict de interese.................................................. . ................................................. ......... 9
Conflict de valori ............................................................. ................. ................................ ................. ... unsprezece
Principalele etape ale desfășurării conflictului ................................................ ........... ................................. 13
Etapa pre-conflict .................................................. .................................................. ............... 13
Stadiul de dezvoltare al conflictului ................................................ ...................................................... ................. 16
Stadiul rezolvării conflictului ............................................................. .................................................. ....... 17
Etapa post-conflict .................................................. .................................................. ............. 19
Funcțiile conflictului social ............................................................. .................................................. . 21
Tipuri de conflicte sociale ............................................................. ................ ................................. ..... 23
Conflicte intrapersonale ............................................................. ................. ................................ ......... 23
Conflicte interpersonale ............................................................. ................. ................................ ............... 29
Conflicte între grupul individual .................................................. .......... ............................. 34
Conflicte intergrupuri ............................................................. ................. ................................ ............... 39
CONCLUZIE................................................. ................................................. . ..................... 41
Note de subsol................................................. ................................................. . .............................. 42
Lista literaturii utilizate: ................................................. ................. ...................... 43
Introducere
În viața noastră ne confruntăm peste tot cu conflicte. Pornind de la certuri banale în transport și până la ciocniri armate - toate acestea sunt conflicte, în timp, apar tot mai multe tipuri diferite de conflicte, pe măsură ce dezvoltarea societății determină apariția a tot mai multe interese și valori noi.
Conflictele au atât efecte pozitive, cât și negative. Pe de o parte, conflictele nu permit societății să se osifice, o obligă să se reconstruiască și să se schimbe, pe de altă parte, devin cauzele dezacordurilor, certurilor, resentimentelor și altor ciocniri, până la războaie.
Omenirea nu a putut de-a lungul istoriei să se asigure că nu mai există conflicte negative și există altele mai pozitive.
În acest eseu, nu îmi propun sarcina de a evidenția pe deplin toate diferitele tipuri de conflicte - sunt prea multe dintre ele. Și nu am ocazia să studiez în detaliu pe fiecare dintre ele. Conflictele politice, interetnice, juridice și economice sunt concepte prea largi care merită un studiu aprofundat separat, scriind lucrări separate.
În acest eseu, voi încerca să dezvălui însuși conceptul de conflict, să descriu principalele tipuri și câteva modalități de a le rezolva. Voi încerca să pun niște baze care să poată servi atât pentru a începe studiul conflictelor, cât și pentru a scrie lucrări științifice mai mari în viitor.
Conceptul de conflict
Ce este conflictul social?
„Conceptul de „conflict social” unește acele situații în care interesele indivizilor nu coincid și, protejând aceste interese, ele se ciocnesc între ele” 1
Cuvântul „conflict” (din latină - confliktus) înseamnă o ciocnire (de partide, opinii, forțe). Cauzele coliziunilor pot fi o varietate de probleme din viața noastră. De exemplu, un conflict asupra resurselor materiale, a valorilor și a celor mai importante atitudini de viață, asupra autorității, asupra diferențelor personale etc. Astfel, conflictele acoperă toate sferele vieții oamenilor, întregul ansamblu de relații sociale, interacțiunea socială. Conflictul este în esență unul dintre tipurile de impact social, ai cărui subiecți și participanți sunt indivizi, grupuri sociale mari și mici și organizații. Cu toate acestea, interacțiunea conflictuală implică confruntarea părților, adică acțiuni îndreptate una împotriva celeilalte.
Deci, conflictul social este o confruntare deschisă, o ciocnire a doi sau mai mulți subiecți și participanți la interacțiunea socială, ale căror cauze sunt nevoi, interese și valori incompatibile.
Subiecții și participanții la conflict
Conceptele de „subiect” și „participant” la conflict nu sunt întotdeauna identice. Subiectul este o „parte activă” capabilă să creeze o situație conflictuală și să influențeze cursul conflictului în conformitate cu interesele sale. Un participant la conflict poate, în mod conștient sau nu pe deplin conștient de scopurile și obiectivele confruntării, să ia parte la conflict sau poate fi implicat accidental sau în plus față de voința sa (a participantului) în conflict. În consecință, subiectul conflictului, intrând în confruntare, își urmărește și își apără în mod conștient scopurile și interesele. Pe măsură ce conflictul se dezvoltă, statutul „participanților” și „subiecților” se pot schimba.
De asemenea, este necesar să se facă distincția între participanții direcți și indirecti la conflict. Acestea din urmă sunt anumite forțe care își urmăresc propriile interese personale într-un presupus sau real conflict „străin”. Participanții indirecti pot:
1. provoca conflicte și contribuie la dezvoltarea acestuia
2. contribuie la reducerea intensității conflictului sau la încetarea completă a acestuia
3. susține una sau alta parte a conflictului sau ambele părți în același timp.
În sociologia conflictului, conceptul de „partid în conflict” este adesea folosit. Acest concept poate include atât participanți direcți, cât și indirecti la conflict. Uneori indirect
participanții pentru interesul lor special în conflict sunt numiți „terț” sau „terț”.
Adesea există situații în care este destul de dificil să se determine subiecții direcți ai conflictului. Un prim exemplu servește conflictelor etno-politice (cecene sau osetio-inguș), când nu este ușor să răspunzi la întrebarea cine reprezintă părțile în conflict: liderii părților opuse, sau cei care sunt direct implicați în operațiunile militare, sau cei care se percep reciproc ca rivali și susțin pozițiile liderilor săi în conflict? Sau sunt toți împreună ca reprezentanți și membri ai unui anumit grup social?
Destul de des, un conflict, care a început ca unul interpersonal, cu apariția aderenților săi activi de fiecare parte, se transformă într-unul intergrup. La fel de des, se poate observa imaginea opusă: după ce s-a implicat într-un conflict ca parte a unui anumit grup, o persoană începe să-și conducă propria linie în el, în urma căreia se transformă într-un conflict personal de grup pentru el. La rândul său, un conflict personal de grup este adesea transformat într-un conflict intergrup dacă individul reușește să despartă unii dintre membrii săi de grupul opus, să-i facă adepți sau să-i dobândească pe cei din urmă din altă parte. Toate aceste deversări schimbă cursul conflictului și, prin urmare, necesită o analiză atentă în analiza acestuia.
Obiectul conflictului
Unul dintre elementele indispensabile ale conflictului este obiectul, din cauza căruia se creează o situație conflictuală. Obiectul este o cauză specifică, o motivație, o forță motrice a conflictului. Toate obiectele sunt împărțite în trei tipuri principale:
1. Obiecte care nu pot fi împărțite în părți , și este imposibil să le deții împreună cu cineva.
2. Obiecte care pot fi împărțite în diverse proporții între părțile în conflict.
3. Obiecte pe care ambele părți în conflict le pot deține în comun.
Este departe de a fi ușor să determinați obiectul în fiecare conflict anume. Subiecții și participanții la conflict, urmărindu-și scopurile reale sau imaginare, pot ascunde, masca, înlocui motivele dorite care i-au determinat la confruntare. De exemplu, într-o luptă politică, obiectul conflictului este puterea reală în societate, dar fiecare dintre subiecții confruntării politice încearcă să demonstreze că principalul motiv al activității sale conflictuale specifice este dorința de a obține maximum de beneficii posibile pentru alegătorii săi.
Definirea obiectului principal este o condiție indispensabilă pentru rezolvarea cu succes a oricărui conflict. În caz contrar, conflictul fie nu va fi rezolvat în principiu (deadlock), fie nu va fi rezolvat în principiu. complet, iar în interacțiunea subiecților va fi jar pentru noi ciocniri.
În centrul unui conflict social pot exista nu una, ci mai multe probleme (probleme) controversate. Fiecare problemă ar trebui considerată ca un dezacord, o contradicție care necesită rezolvarea ei. Problemele controversate trebuie identificate și grupate în funcție de motivele originii lor și de natura percepției.
Principalele tipuri de conflicte sociale.
În funcție de motivația conflictului, se disting trei blocuri de conflicte sociale:
Conflict de nevoi
Situația actuală din lume pune pe primul loc problema resurselor sau nevoilor vitale.
Conflictele legate de nevoi pot fi împărțite în două tipuri: în primul rând, conflicte legate de deficitul real sau perceput de resurse; în al doilea rând, din cauza raportului dintre nevoile pe termen scurt și cele pe termen lung.
Luarea în considerare a conflictului de nevoi în diverse sfere ale activității umane și ale societății arată că nevoile nu pot fi reduse doar la suma cerințelor externe care decurg din condițiile sociale și economice. Ele reprezintă anumite linii de bază de organizare a întregului sistem de interacțiune în societate. Ele se manifestă în obiceiuri de masă și abilități culturale care sunt dobândite de oameni în cursul socializării, dezvoltării individuale și creșterii lor.
În același timp, problema determinării priorității anumitor nevoi rămâne cea mai importantă problemă de natură socio-politică. Nici un singur stat, nici un singur partid politic nu poate, în politica sa practică, să închidă ochii la conflictele necesare, de fapt esențiale, care sunt asociate nu numai cu anumite opțiuni de utilizare a resurselor, ci și cu alegerea anumitor opțiuni pentru dezvoltarea culturii în sine.
Resursele ca obiect al conflictelor sunt considerate, poate, cel mai adesea, în principal în ceea ce privește deținerea lor sau dorința de a le dobândi de către subiecți în interesul refacerii potențialului lor de resurse. Resursele includ tot ceea ce poate fi folosit eficient, adică folosit util pentru a satisface nevoile subiectului, a-și realiza interesele și scopurile. De aici rezultă clar că vorbim despre anumite mijloace de satisfacere a nevoilor, intereselor și scopurilor care decurg din acestea.
Resursele - materiale (finanțe, tehnologie, tehnologie, pământ, subsolul acestuia etc.) și spirituale (cultură, știință, educație etc.) - constituie un obiect tipic al conflictelor. Mai ales atunci când distribuția lor în societate este inegală, disproporționată, nedreaptă, facilitând accesul la ele unor subiecți sociali și îngreunând altora, sau chiar oferind unele în detrimentul altora. Aceștia din urmă, care se confruntă cu infracțiuni și dificultăți în a-și asigura propriul potențial de resurse, au toate motivele să se opună acestei stări de fapt, ajungând astfel în opoziție cu cei care sunt mulțumiți de ea.
Conflict de interese.
Ceea ce este comun între nevoi și interese este că în ambele cazuri avem de-a face cu aspirațiile oamenilor care le afectează direct comportamentul social și economic. Totuși, dacă nevoile orientează comportamentul oamenilor spre posesia acelor beneficii care se dovedesc a fi vitale sau stimulează modalități vitale semnificative ale activității umane, atunci interesele sunt acele stimulente pentru acțiune care decurg din relația reciprocă a oamenilor între ei.
Subiectul direct al interesului social nu este bunul în sine, ci acele poziții ale individului sau stratului social care oferă posibilitatea obținerii acestui bun. Cum în vorbire cotidiană, iar în analiza teoretică, interesele sunt mult mai des asociate cu poziţia socială, care fixează pentru un anumit timp totalitatea oportunităţilor oferite actorului de către societate. Poziția socială este cea care conturează granițele a ceea ce este accesibil și posibil pentru individ și grup social.
Statutul, acționând ca obiect de luptă între anumiți subiecți sociali, acționează pentru aceștia în principal nu ca un mijloc, ci ca o condiție pentru a-și asigura viața normală, pentru care merită să lupți și dacă starea actuală o încurajează. La urma urmei, depinde de el cum - egală sau inegală - poziția subiectului în societate, printre alți subiecți sociali, cât de liberă sau forțată va fi relația sa cu aceștia, în ce măsură stima de sine îi va fi păstrată sau încălcată, etc.
Din partea societății, instituțiile și sistemele de distribuție a bunurilor vitale care s-au dezvoltat în ea au cel mai mare impact asupra formării intereselor. Într-un fel sau altul, sarcina cea mai esențială a organizării oricărei comunități sociale este rezolvată prin sisteme de distribuție: corelarea rezultatului activității și recunoașterea acestui rezultat prin remunerare. Acest lucru nu ar trebui să însemne doar recompense materiale sau financiare. Ca recompensă, poate fi folosită o gamă foarte largă de beneficii nu numai de proprietate, ci și spirituale, a căror asigurare înseamnă creșterea prestigiului persoanei sau grupului social care este recompensat pentru ceea ce este considerat sau recunoscut ca fiind benefic pentru societate.
Prin anumite tipuri combinând beneficii și recompense, societatea organizează interesele grupurilor sociale, dirijandu-le prin niște canale mai mult sau mai puțin stabile. Interesele sunt deci îndreptate nu către o societate abstractă în general, ci către un sistem de instituții sociale și, mai ales, către instituțiile de distribuție, care se dovedesc a fi principalele instrumente de reglementare a statutului social.
conflict de valori.
Cultura modernă presupune un cadru destul de larg de toleranță, adică posibilitatea comunicării și acțiunii comune a persoanelor sau grupurilor implicate în diferite sisteme de viziune asupra lumii și orientări valorice diferite. Cu toate acestea, toleranța și recunoașterea reciprocă nu sunt încă modalitățile dominante de relații între valori. Destul de des, sistemele de valori acționează ca surse autosuficiente de motivație, funcționând pe baza împărțirii comunităților umane în „noi și dușman”. În acest caz observăm un conflict de valori. Diferențele dintre „noi și ceilalți”, dintre „noi și ei” capătă o semnificație decisivă și devin factorul dominant în motivația individuală și de grup. Opozițiile de valori și prioritățile - și aceasta este particularitatea lor - se bazează pe credință. Cunoașterea este construită în conformitate cu credința, adică. un sistem de argumente raționale care explică și justifică crezurile originale - postulatele pe baza cărora este construit acest sistem de valori.
Valorile, înțelese, desigur, nu într-un sens larg - ca tot ceea ce este semnificativ pozitiv din punctul de vedere al satisfacerii nevoilor umane, ci mai restrâns - ca ceva fundamental important pentru un anumit subiect social și viața lui, acționează foarte adesea ca un obiect al conflictelor sociale, pentru care este gata să lupte cu hotărâre. În general, ele nu pot acționa ca un mijloc de a-i asigura una sau alta dintre nevoile, interesele, aspirațiile sale, așa cum este cazul resurselor, ci îi servesc doar ca scop în sine, expresie a înțelegerii sale despre sine, despre propria sa. esență, cu pierderea căreia el însuși dispare ca ceva independent, autodeterminat, demn de recunoaștere și respect din partea altor subiecți. Conflictele pe bază de valori, de asemenea, spre deosebire de conflictele pe bază de resurse, apar, de regulă, din cauza impunerii acestora de către un subiect social asupra altuia, implicării forțate în ele sau din cauza neglijării lor de către alți subiecți.
Luând în considerare motivația conflictului și percepțiile subiective asupra situației conflictuale, se disting următoarele tipuri de conflicte:
1. conflict fals - subiectul percepe situația ca pe un conflict, deși nu există motive reale ale conflictului;
2. conflict potențial - există motive reale pentru apariția unui conflict, dar până acum una dintre părți sau ambele părți, dintr-un motiv sau altul (de exemplu, din lipsă de informații), nu a recunoscut încă situația ca un conflict;
3. conflict adevărat – o adevărată ciocnire între părți. La rândul său, adevăratul conflict poate fi împărțit în următoarele subspecii:
· conflict constructiv, care au apărut pe baza unor contradicţii reale între subiecţi
Conflict aleatoriu - un conflict care a apărut din cauza unei neînțelegeri sau a unei coincidențe aleatorii a circumstanțelor;
conflict dislocat - un conflict care a apărut pe o bază falsă, atunci când adevărata cauză a conflictului este ascunsă
Un conflict atribuit incorect este un conflict în care adevăratul vinovat, subiectul conflictului, se află în culisele confruntării, iar participanții care nu au legătură cu conflictul sunt implicați în conflict.
Dacă starea mentală a părților și comportamentul oamenilor în situații conflictuale corespunzătoare acestei stări sunt luate ca bază pentru clasificare, atunci conflictele sunt împărțite în raționale și emoționale. În funcție de scopurile conflictului și de consecințele acestuia, conflictele sunt împărțite în pozitive și negative, constructive și distructive. 2
Etapa pre-conflict
Conflictul este precedat de o situație preconflictuală. Aceasta este creșterea tensiunii în relațiile dintre potențialii subiecți ai conflictului, cauzată de anumite contradicții. Numai acele contradicții care sunt recunoscute de potențialii subiecți ai conflictului ca opuse incompatibile de interese, scopuri, valori etc., duc la o agravare a tensiunii sociale și a conflictelor.
De asemenea, tensiunea socială nu este întotdeauna un precursor al conflictului. Acesta este un fenomen social complex, ale cărui cauze pot fi foarte diferite. Iată câteva dintre cele mai caracteristice motive care provoacă creșterea tensiunii sociale:
a) „încălcare” reală a intereselor, nevoilor și valorilor oamenilor;
b) percepția inadecvată a schimbărilor care au loc în societate sau în comunitățile sociale individuale;
c) informații incorecte sau distorsionate despre anumite fapte, evenimente etc. (reale sau imaginare). 3
Tensiunea socială reprezintă în esență starea psihologică a oamenilor și este latentă (ascunsă) înainte de începerea conflictului. Cea mai caracteristică manifestare a tensiunii sociale în această perioadă sunt emoțiile de grup.
Unul dintre conceptele cheie în conflictul social este și „nemulțumirea”. Acumularea de nemulțumiri față de starea de fapt existentă și de cursul evenimentelor duce la o creștere a tensiunii sociale.
Etapa preconflictuală poate fi împărțită în trei faze de dezvoltare, care se caracterizează prin următoarele trăsături în relația părților:
apariția contradicțiilor cu privire la un anumit obiect controversat; creșterea neîncrederii și a tensiunii sociale; prezentarea de revendicări unilaterale sau reciproce, reducerea contactelor și acumularea de nemulțumiri;
· dorința de a dovedi legitimitatea pretențiilor lor și acuzația inamicului de refuz de a rezolva problemele controversate prin metode „echitabile”; închiderea asupra propriilor stereotipuri; apariţia prejudecăţilor şi ostilităţii în sfera emoțională;
distrugerea structurilor de interacțiune; trecerea de la acuzații reciproce la amenințări; creșterea agresivității; formarea imaginii „dușmanului” și atitudinea de a lupta.
Astfel, situația conflictuală se transformă treptat într-un conflict deschis. Dar situația conflictuală în sine poate exista o perioadă lungă de timp și nu se poate dezvolta într-un conflict. Pentru ca conflictul să devină real, este nevoie de un incident.
Incidentul este un motiv formal pentru declanșarea unei confruntări directe între părți.
Un incident se poate întâmpla întâmplător, sau poate fi provocat de subiectul (subiecții) conflictului. Un incident poate fi, de asemenea, rezultatul unui curs natural al evenimentelor. Se întâmplă ca un incident să fie pregătit și provocat de vreo „a treia forță”, urmărindu-și propriile interese în presupusul conflict „străin”.
Incidentul marchează trecerea conflictului la o nouă calitate. În această situație, există trei opțiuni principale pentru comportamentul părților în conflict.
Părțile (partidul) se străduiesc să rezolve contradicțiile apărute și să găsească un compromis;
Una dintre părți pretinde că „nu s-a întâmplat nimic special” (evitarea conflictului);
Incidentul devine un semnal pentru începutul unei confruntări deschise. Alegerea uneia sau alteia opțiuni depinde în mare măsură de stabilirea conflictului (obiective, așteptări) părților.
Etapa de dezvoltare a conflictului
Începutul unei confruntări deschise a părților este rezultatul unui comportament conflictual, care este înțeles ca acțiuni care vizează partea adversă cu scopul de a captura, deține obiectul în litigiu sau de a forța adversarul să-și abandoneze scopurile sau să le schimbe. Există mai multe forme de comportament conflictual:
a) comportament activ-conflictual (provocare);
b) comportament pasiv-conflictual (răspuns la o provocare);
c) comportament conflict-compromis;
d) comportament de compromis. 4
În funcție de contextul conflictului și de forma comportamentului conflictual al părților, conflictul capătă propria logică de dezvoltare. Dezvoltarea conflictului tinde să creeze motive suplimentare adâncirea şi extinderea ei.
Există trei faze principale în dezvoltarea conflictului în etapa a doua.
1. Trecerea conflictului de la o stare latentă la o confruntare deschisă a părților. Lupta este încă purtată cu resurse limitate și este de natură locală. Există un prim test de forță. În această etapă mai există oportunități reale opriți lupta deschisă și rezolvați conflictul prin alte metode.
2. Escaladarea în continuare a confruntării. Pentru a-și atinge obiectivele și a bloca acțiunile inamicului, sunt introduse tot mai multe resurse ale părților. Aproape toate oportunitățile de a găsi un compromis sunt pierdute. Conflictul devine din ce în ce mai greu de gestionat și imprevizibil.
3. Conflictul atinge punctul culminant și ia forma unui război total cu folosirea tuturor forțelor și mijloacelor posibile. În această fază, părțile aflate în conflict par să uite adevăratele cauze și scopuri ale conflictului. Scopul principal al confruntării este de a provoca daune maxime inamicului.
Stadiul rezolvării conflictului
Durata și intensitatea conflictului depind de mulți factori: de scopurile și atitudinile părților, de resursele de care dispun, de mijloacele și metodele de a duce o luptă, de reacția la conflictul de mediu, de simbolurile victorie și înfrângere, asupra metodelor (mecanismelor) disponibile și posibile de găsire a consensului etc.
La o anumită etapă a desfășurării conflictului, părțile în conflict își pot schimba semnificativ ideile despre capacitățile lor și ale inamicului. Vine un moment de „reevaluare a valorilor”, din cauza noilor relații apărute ca urmare a conflictului, a unei noi alinieri a forțelor, a conștientizării imposibilității atingerii scopurilor sau a prețului exorbitant al succesului. Toate acestea stimulează o schimbare a tacticilor și strategiilor comportamentului conflictual. În această situație, una sau ambele părți în conflict încep să caute căi de ieșire din conflict, iar intensitatea luptei, de regulă, scade. Din acest moment începe efectiv procesul de încheiere a conflictului, ceea ce nu exclude noi agravări.
În etapa de soluționare a conflictului, sunt posibile următoarele scenarii:
1) superioritatea evidentă a uneia dintre părți îi permite acesteia să-și impună propriile condiții pentru încheierea conflictului unui adversar mai slab;
2) lupta continuă până la înfrângerea completă a uneia dintre părți;
3) din lipsă de resurse, lupta capătă un caracter prelungit, lent;
4) având resurse epuizate și neidentificând un câștigător (potențial) clar, părțile fac concesii reciproce în conflict;
5) conflictul poate fi oprit și sub presiunea unei a treia forțe. 5
Conflictul social va continua până când vor exista condiții evidente și clare pentru încetarea acestuia. Într-un conflict complet instituționalizat, astfel de condiții pot fi determinate chiar înainte de începerea confruntării (de exemplu, ca într-un joc în care există reguli pentru finalizarea acesteia), sau pot fi dezvoltate și convenite de comun acord deja în cursul dezvoltării conflictul. Dacă conflictul este parțial instituționalizat sau deloc instituționalizat, atunci apar probleme suplimentare de finalizare a acestuia. Există și conflicte absolute în care lupta se poartă până la distrugerea completă a unuia sau a ambilor rivali.
Există multe modalități de a pune capăt unui conflict. Practic, acestea vizează schimbarea situației conflictuale în sine, fie prin influențarea participanților la conflict, fie prin modificarea caracteristicilor obiectului conflictului, fie în alte moduri.
Etapa finală a etapei de soluționare a conflictului implică negocieri și înregistrarea legală a acordurilor disponibile. În conflictele interpersonale și intergrupale, rezultatele negocierilor pot lua forma unor acorduri verbale și obligații reciproce ale părților. De obicei, una dintre condițiile pentru începerea procesului de negociere este un armistițiu temporar. Opțiunile sunt însă posibile atunci când, în stadiul acordurilor preliminare, părțile nu numai că nu opresc „ostilitățile”, ci merg la agravarea conflictului, încercând să-și întărească pozițiile în cadrul negocierilor. Negocierile implică o căutare reciprocă a unui compromis de către părțile în conflict și includ următoarele proceduri posibile:
Recunoașterea existenței unui conflict;
Aprobarea regulilor și regulamentelor procedurale;
Identificarea principalelor probleme controversate (întocmirea unui protocol de dezacorduri);
Explorarea posibilelor soluții la probleme;
Căutați acorduri pentru fiecare problema controversatași rezolvarea conflictelor în general;
Documentarea tuturor acordurilor încheiate;
Îndeplinirea tuturor obligațiilor reciproce acceptate. 6
Negocierile pot diferi unele de altele atât prin nivelul părților contractante, cât și prin dezacordurile existente între acestea. Dar procedurile (elementele) de bază ale negocierilor rămân neschimbate.
Etapa post-conflict
Sfârșitul confruntării directe a părților nu înseamnă întotdeauna că conflictul este complet rezolvat. Gradul de satisfacție sau nemulțumire al părților cu privire la acordurile de pace încheiate va depinde în mare măsură de următoarele prevederi:
În ce măsură a fost posibilă atingerea scopului urmărit în timpul conflictului și al negocierilor ulterioare;
Prin ce metode și modalități a fost dusă lupta;
Cât de mari sunt pierderile părților (umane, materiale, teritoriale etc.);
Cât de mare este gradul de încălcare a stimei de sine a uneia sau alteia părți;
A fost posibil, ca urmare a încheierii păcii, ameliorarea tensiunii emoționale a părților?
Ce metode au fost folosite ca bază a procesului de negociere;
În ce măsură a fost posibilă echilibrarea intereselor părților;
Compromisul a fost impus sub presiune puternică (de către una dintre părți sau de vreo „a treia forță”), sau a fost rezultatul unei căutări reciproce de modalități de soluționare a conflictului;
Care este reacția mediului social din jur la rezultatul conflictului.
Dacă una sau ambele părți consideră că acordurile de pace semnate le încalcă interesele, atunci tensiunea în relația dintre părți va continua, iar sfârșitul conflictului poate fi perceput ca un răgaz temporar. Pacea, încheiată ca urmare a epuizării reciproce a resurselor, nu este, de asemenea, întotdeauna capabilă să rezolve principalele probleme litigioase care au provocat conflictul. Cea mai durabilă este pacea încheiată pe bază de consens, atunci când părțile consideră că conflictul este pe deplin rezolvat și își construiesc relațiile pe baza încrederii și cooperării.
Tipuri de conflicte sociale.
Conflicte intrapersonale
Rezolvarea conflictelor intrapersonale depinde în primul rând de persoana însăși, de capacitatea și oportunitatea de a trăi în armonie (în armonie) cu sine și cu mediul. Astfel de conflicte pot fi desemnate în mod condiționat drept conflicte „între ceea ce avem și ceea ce ne-am dori să avem”. Alte variante ale unor astfel de conflicte: „între ceea ce vrei și ce nu vrei”, „între cine ești și cine ai vrea să fii” etc. Din punct de vedere evaluativ, conflictele intrapersonale pot fi reprezentate ca o lupta între două tendințe pozitive sau două negative sau ca o luptă între tendințe pozitive și negative în psihicul unui subiect. Variantele sunt posibile atunci când tendințele conțin atât aspecte pozitive, cât și negative în același timp (de exemplu, o promovare propusă implică o mutare nedorită într-un nou loc de reședință).
Personalitatea este un sistem stabil de trăsături semnificative din punct de vedere social determinate de sistem existent relații publice, cultura și caracteristicile biologice ale individului. Conflictul intrapersonal, ca orice alt conflict social, implică interacțiunea conflictuală a două sau mai multe părți. Într-o singură persoană pot exista simultan mai multe nevoi, scopuri, valori, interese care se exclud reciproc. Toate sunt determinate social, chiar dacă sunt de natură pur biologică, întrucât satisfacția lor este asociată cu un întreg sistem de anumite relații sociale. Prin urmare, conflictul intrapersonal este un conflict social.
Orice acțiune a unei persoane este atât o interacțiune cu Celălalt în interiorul său, cât și o contraacțiune față de Celălalt ca participant la dialog. Dar conflictul este cauzat doar de tendințe care se exclud reciproc de egală importanță, atunci când personalitatea, așa cum spune, se bifurcă în luarea unei decizii, când alegerea uneia sau alteia tendințe presupune presiunea forțată a Unu asupra celuilalt, adică confruntarea și violenţă.
Alocați un conflict psihologic, când bariera în calea anumitor acțiuni este în noi înșine. Acestea sunt problemele alegerii între două aspirații diferite:
a) conflict de nevoi (vrei să mănânci și să te tratezi);
b) conflict între norma socială și nevoie (dragoste și normă);
c) conflictul de norme sociale (duel și biserică). 7
Unul dintre tipurile de conflict intrapersonal este un conflict intern inconștient. Se bazează pe orice situații conflictuale care nu au fost pe deplin rezolvate în trecut, despre care am uitat deja. Dar, la nivel inconștient, continuăm să purtăm povara problemelor nerezolvate în trecut și să reproducem involuntar vechile situații conflictuale, ca și cum am încerca din nou să le rezolvăm. Motivul reluării unui conflict intern inconștient poate fi circumstanțe similare unei situații trecute nerezolvate.
Competitivitatea și rivalitatea pătrund în toate sferele vieții noastre, iar deseori superioritatea pentru unul înseamnă eșec pentru altul. Potențiala tensiune ostilă generează frică. Perspectiva eșecului și amenințarea pierderii sentimentului de respect de sine pot fi, de asemenea, o sursă de frică. Relațiile de piață presupune interacțiune agresiv-competitivă, iar morala creștină propovăduiește iubirea frățească a oamenilor unii altora. Publicitatea ne stimulează nevoile, iar viața reală devine un obstacol în calea satisfacției lor. In asemenea conditii mediul uman mediul devine una dintre principalele surse de conflicte intrapersonale.
Este ușor de observat că în situații conflictuale aproximativ identice oameni diferiti se comportă departe de a fi la fel. Psihologia socială distinge patru tipuri cele mai frecvente de comportament al oamenilor în situații de conflict: „Primul tip este comportamentul agresiv care contribuie la dezvoltarea conflictului; al doilea este comportamentul care indică o tendință de compromis; a treia este asociată cu tendința de a se supune, adică de a lua decizia părții opuse; al patrulea tip prezintă tendinţa de a evita conflictul. 8 În viața reală, fiecare dintre aceste tipuri nu apare în forma sa pură, dar majoritatea oamenilor, cu anumite rezerve, pot fi atribuite unuia sau altuia tip de comportament conflictual.
Conflicte interpersonale
Conflictele interpersonale pot fi privite ca o ciocnire a personalităților în procesul relației lor. Astfel de ciocniri pot avea loc într-o mare varietate de sfere și domenii (economice, politice, industriale, socio-culturale, casnice etc.). Motivele unor astfel de ciocniri sunt infinit variate - de la un loc convenabil în transportul public la scaunul prezidențial în structurile guvernamentale.
Conflictele interpersonale apar atât între oamenii care se întâlnesc pentru prima dată, cât și între oameni care comunică constant. În ambele cazuri, un rol important în relație îl joacă percepția personală a unui partener sau adversar. Un obstacol în calea găsirii unui acord între indivizi poate fi o atitudine negativă care a fost formată de un adversar în raport cu altul. Instalarea este o disponibilitate, o predispoziție a subiectului de a acționa într-un anumit mod. Aceasta este o anumită direcție de manifestare a psihicului și comportamentului subiectului, pregătirea pentru perceperea evenimentelor viitoare. Se formează sub influența zvonurilor, opiniilor, judecăților despre un anumit individ (grup, fenomen etc.).
Interacționând cu alte persoane, o persoană își protejează în primul rând interesele personale, iar acest lucru este normal. Conflictele rezultate sunt o reacție la obstacolele în calea atingerii obiectivelor. Și de cât de semnificativ pare a fi subiectul conflictului pentru un anumit individ, setarea lui conflictului va depinde în mare măsură.
Indivizii se confruntă în conflicte interpersonale, protejându-și nu numai interesele personale. Ele pot reprezenta, de asemenea, interesele unor grupuri individuale, instituții, organizații, colectivități de muncă, societate în ansamblu. În astfel de conflicte interpersonale, intensitatea luptei și posibilitatea de a găsi compromisuri sunt în mare măsură determinate de atitudinile conflictuale ale acelor grupuri sociale ai căror reprezentanți sunt adversari.
Toate conflictele interpersonale care decurg din ciocnirea obiectivelor și intereselor pot fi împărțite în trei tipuri principale.
Prima presupune o ciocnire fundamentală, în care realizarea scopurilor și intereselor unui adversar nu poate fi realizată decât cu prețul încălcării intereselor altuia.
Al doilea - afectează doar forma relațiilor dintre oameni, dar în același timp nu le aduce atingere nevoilor și intereselor lor spirituale, morale și materiale.
Al treilea reprezintă contradicții imaginare care pot fi provocate fie de informații false (distorsionate), fie de o interpretare incorectă a evenimentelor și faptelor.
Conflictele interpersonale pot fi, de asemenea, împărțite în următoarele tipuri:
a) rivalitate - dorinta de dominatie;
b) dispută - dezacord cu privire la găsirea celei mai bune soluții la problemele comune;
c) discuție - discuție asupra unei probleme controversate.
conflict social
De la Wikipedia, enciclopedia liberă
conflict social- conflict cauzat de diferenţe grupuri sociale sau personalități cu o diferență de opinii și opinii, dorința de a ocupa o poziție de conducere; manifestarea legăturilor sociale ale oamenilor.
În zonă cunoștințe științifice există o știință separată dedicată conflictelor - conflictologie. Conflictul este o ciocnire de obiective, poziții, puncte de vedere opuse ale subiecților interacțiunii. În același timp, conflictul este cea mai importantă latură a interacțiunii oamenilor în societate, un fel de celulă a vieții sociale. Aceasta este o formă de relație între subiecții potențiali sau actuali ai acțiunii sociale, a cărei motivație se datorează unor valori și norme, interese și nevoi opuse. Latura esențială a conflictului social este că acești subiecți operează în cadrul unui sistem mai larg de conexiuni, care este modificat (întărit sau distrus) sub influența conflictului. Dacă interesele sunt multidirecționale și opuse, atunci opoziția lor se va găsi într-o masă de aprecieri foarte diferite; ei înșiși vor găsi un „câmp de coliziune” pentru ei înșiși, în timp ce gradul de raționalitate al revendicărilor prezentate va fi foarte condiționat și limitat. Este probabil ca la fiecare dintre etapele de desfăşurare a conflictului, acesta să se concentreze la un anumit punct de intersecţie a intereselor.
Cauzele conflictelor sociale
Motivul conflictelor sociale constă în definiția însăși - este o confruntare între indivizi sau grupuri care urmăresc obiective semnificative din punct de vedere social. Apare atunci când o parte a conflictului încearcă să-și pună în aplicare interesele în detrimentul celeilalte.
Tipuri de conflicte sociale
Conflicte politice- acestea sunt conflicte, a căror cauză este lupta pentru distribuirea puterii, dominaţiei, influenţei şi autorităţii. Ele decurg din diverse interese, rivalități și lupte în procesul de dobândire, distribuire și exercitare a puterii politice și de stat. Conflictele politice sunt direct legate de câștigarea pozițiilor de conducere în instituțiile și structurile puterii politice.
Principalele tipuri de conflicte politice:
conflict între ramuri ale guvernului;
conflict în parlament;
conflict între partide politiceși mișcări;
conflict între diverse părți ale aparatului administrativ etc.
Conflicte socio-economice- sunt conflicte cauzate prin mijloace de subzistență, utilizarea și redistribuirea resurselor naturale și a altor resurse materiale, nivelul salariilor, utilizarea potențialului profesional și intelectual, nivelul prețurilor la bunuri și servicii, accesul și distribuirea bunurilor spirituale.
Conflicte național-etnice- sunt conflicte care apar în cursul luptei pentru drepturile și interesele grupurilor etnice și naționale.
Conform clasificării tipologiei de către D. Katz, există:
conflict între subgrupuri concurente indirect;
conflict între subgrupuri direct concurente;
conflict în cadrul ierarhiei cu privire la recompense.
Principalele aspecte ale conflictelor sociale.
Eterogenitatea socială a societății, diferența de niveluri de venit, putere, prestigiu etc. duce adesea la conflict. Conflictele sunt o parte integrantă a vieții sociale. Acest lucru determină o atenție sporită a sociologilor pentru studiul conflictelor.
Un conflict este o ciocnire de obiective, poziții, opinii și opinii opuse ale adversarilor sau ale subiecților de interacțiune.Radugin A.A., Radugin K.A. Sociologie. - M.: Centru, 1996., p. 117. Sociologul englez E. Gidens a dat următoarea definiție a conflictului: „Prin conflict, înțeleg o luptă reală între oameni sau grupuri active, indiferent care sunt originile acestei lupte, metodele și mijloacele ei mobilizate de fiecare dintre părți. .” Conflictul este un fenomen omniprezent. Fiecare societate, fiecare grup social, comunitate socială este supusă conflictelor într-o măsură sau alta. Distribuția largă a acestui fenomen și atenția sporită acordată acestuia de către societate și oamenii de știință au contribuit la apariția unei ramuri speciale a cunoașterii sociologice - conflictologia. Conflictele sunt clasificate în funcție de structura și domeniile lor de cercetare.
Conflictul social este un tip special de interacțiune a forțelor sociale, în care acțiunea unei părți, în fața opoziției celeilalte, face imposibilă realizarea scopurilor și intereselor sale.
Subiecții principali ai conflictului sunt marile grupuri sociale. Proeminentul conflictolog R. Dorendorf se referă la subiecții conflictului trei tipuri de grupuri sociale. 1). Grupurile primare sunt participanți direcți la conflict. Care se află într-o stare de interacțiune în ceea ce privește realizarea unor scopuri incompatibile obiectiv sau subiectiv. 2). Grupuri secundare – tind să fie neimplicate direct în conflict. Dar ele contribuie la alimentarea conflictului. În stadiul de exacerbare, ele pot deveni partea principală. 3). Forțele a treia sunt interesate de rezolvarea conflictului.
Subiectul conflictului este principala contradicție din cauza căreia și de dragul rezolvării căreia subiecții intră în confruntare.
Conflictologia a dezvoltat două modele de descriere a conflictului: procedural și structural. Modelul procedural se concentrează pe dinamica conflictului, apariția unei situații conflictuale, trecerea conflictului de la o etapă la alta, formele comportamentului conflictual și rezultatul final al conflictului. În modelul structural, accentul se mută pe o analiză a condițiilor care stau la baza conflictului și determină dinamica acestuia. Scopul principal al acestui model este stabilirea parametrilor care influenteaza comportamentul conflictual si precizarea formelor acestui comportament.
Se acordă multă atenție conceptului de „putere” a participanților la conflicte. Forța este capacitatea adversarului de a-și realiza scopul împotriva voinței partenerului de interacțiune. Include o serie de componente eterogene:
Forța fizică, inclusiv mijloacele tehnice utilizate ca instrument de violență;
O formă civilizată informațional de folosire a forței, care necesită culegerea de fapte, date statistice, analiza documentelor, studiul materialelor de expertiză pentru a asigura o cunoaștere completă despre esența conflictului, despre adversarul cuiva în vederea dezvoltării unei strategie și tactici de comportament, folosirea materialelor care discreditează adversarul etc.;
Statutul social, exprimat în indicatori recunoscuți social (venit, nivel de putere, prestigiu etc.);
Alte resurse - bani, teritoriu, limită de timp, număr de susținători etc.
Stadiul comportamentului conflictual se caracterizează prin utilizarea maximă a forței participanților la conflicte, utilizarea tuturor resurselor de care dispun.
O influență importantă asupra dezvoltării relațiilor conflictuale o exercită mediul social înconjurător, care determină condițiile în care au loc procesele conflictuale. Mediul poate acționa fie ca o sursă de sprijin extern pentru participanții la conflict, fie ca un factor de descurajare, fie ca un factor neutru.
1.1.Clasificarea conflictelor.
Toate conflictele pot fi clasificate în funcție de zonele de dezacord, după cum urmează.
1. Conflict personal. Această zonă include conflicte care apar în interiorul personalității, la nivelul conștiinței individuale. Astfel de conflicte pot fi asociate, de exemplu, cu dependență excesivă sau tensiune de rol. Acesta este un conflict pur psihologic, dar poate fi un catalizator pentru apariția tensiunii de grup dacă individul caută cauza conflictului său intern între membrii grupului.
2. conflictul interpersonal. Această zonă include dezacorduri între doi sau mai mulți membri ai aceluiași grup sau grupuri.
3. Conflict intergrup. Un anumit număr de indivizi care formează un grup (adică o comunitate socială capabilă de acțiune coordonată în comun) intră în conflict cu un alt grup care nu include indivizi din primul grup. Acesta este cel mai frecvent tip de conflict, deoarece indivizii, începând să-i influențeze pe ceilalți, de obicei încearcă să atragă susținători către ei înșiși, formează un grup care facilitează acțiunile în conflict.
4. Conflict de proprietate. Apare din cauza apartenenței duble a indivizilor, de exemplu, atunci când aceștia formează un grup în cadrul altui grup, mai mare, sau când un individ se află simultan în două grupuri competitive care urmăresc același scop.
5. Conflict cu mediul extern. Indivizii care alcătuiesc grupul sunt supuși presiunii din exterior (în primul rând din partea normelor și reglementărilor culturale, administrative și economice). Adesea ele intră în conflict cu instituțiile care susțin aceste norme și reglementări.
După conținutul lor intern, conflictele sociale sunt împărțite în raţionalȘi emoţional. Conflictele raționale includ astfel de conflicte care acoperă sfera cooperării rezonabile, de afaceri, redistribuirea resurselor și îmbunătățirea structurii manageriale sau sociale. Conflictele raționale se întâlnesc și în domeniul culturii, când oamenii încearcă să se elibereze de forme, obiceiuri și credințe învechite, inutile. De regulă, cei care participă la conflicte raționale nu merg la nivel personal și nu își formează în minte imaginea inamicului. Respectul pentru adversar, recunoașterea dreptului său la o anumită cantitate de adevăr - acestea sunt trăsăturile caracteristice ale unui conflict rațional. Astfel de conflicte nu sunt ascuțite, prelungite, deoarece ambele părți se străduiesc, în principiu, pentru același scop - să îmbunătățească relațiile, normele, modelele de comportament și o distribuție corectă a valorilor. Părțile ajung la un acord și, de îndată ce obstacolul frustrant este înlăturat, conflictul este rezolvat.
Cu toate acestea, în cursul interacțiunilor conflictuale, al ciocnirilor, agresivitatea participanților săi este adesea transferată de la cauza conflictului la individ. În acest caz, cauza inițială a conflictului este pur și simplu uitată, iar participanții acționează pe baza ostilității personale. Un astfel de conflict se numește emoțional. De la apariția unui conflict emoțional, în mintea persoanelor care participă la el apar stereotipuri negative.
Dezvoltarea conflictului emoțional este imprevizibilă, iar în marea majoritate a cazurilor acestea sunt incontrolabile. Cel mai adesea, un astfel de conflict se oprește după apariția unor oameni noi sau chiar a unor noi generații în situație. Dar unele conflicte (de exemplu, naționale, religioase) pot transmite o dispoziție emoțională altor generații. În acest caz, conflictul continuă destul de mult timp.
1.2.Caracteristicile conflictelor.
În ciuda numeroaselor manifestări ale interacțiunilor conflictuale din viața socială, toate au o serie de caracteristici comune, al căror studiu ne permite să clasificăm principalii parametri ai conflictelor, precum și să identificăm factorii care afectează intensitatea acestora. Toate conflictele sunt caracterizate de patru parametri principali: cauzele conflictului, severitatea conflictului, durata și consecințele acestuia. Având în vedere aceste caracteristici, este posibil să se determine asemănările și diferențele dintre conflicte și caracteristicile cursului lor.
Cauzele conflictelor.
Definirea conceptului de natură a conflictului și analiza ulterioară a cauzelor acestuia este importantă în studiul interacțiunilor conflictuale, întrucât cauza este punctul în jurul căruia se desfășoară situația conflictuală. Diagnosticarea precoce a unui conflict are ca scop în primul rând găsirea cauzei sale reale, care permite controlul social asupra comportamentului grupurilor sociale în stadiul preconflict.
Consecințele conflictelor sociale.
Conflictele, pe de o parte, distrug structurile sociale, duc la cheltuirea semnificativă nerezonabilă a resurselor, iar pe de altă parte, ele sunt mecanismul care contribuie la rezolvarea multor probleme, unește grupuri și, în cele din urmă, servește drept una dintre căile pentru a realiza dreptatea socială. Ambiguitatea în evaluarea de către oameni a consecințelor conflictului a condus la faptul că sociologii implicați în teoria conflictelor nu au ajuns la un punct de vedere comun despre dacă conflictele sunt benefice sau dăunătoare societății.
Astfel, mulți cred că societatea și elementele sale individuale se dezvoltă ca urmare a schimbărilor evolutive, adică. în cursul îmbunătățirii continue și a apariției unor structuri sociale mai viabile bazate pe acumularea de experiență, cunoștințe, modele culturale și dezvoltarea producției și, prin urmare, sugerează că conflictul social nu poate fi decât negativ, distructiv și distructiv.
Un alt grup de oameni de știință recunoaște conținutul constructiv, util al oricărui conflict, deoarece în urma conflictelor apar noi certitudini calitative. Potrivit susținătorilor acestui punct de vedere, orice obiect finit al lumii sociale din momentul apariției sale poartă propria sa negație, sau propria sa moarte. La atingerea unei anumite limite sau măsură, ca urmare a creșterii cantitative, contradicția care poartă negație intră în conflict cu caracteristicile esențiale ale obiectului dat, în legătură cu care se formează o nouă certitudine calitativă.
Modalitățile constructive și distructive de conflict depind de caracteristicile subiectului său: dimensiunea, rigiditatea, centralizarea, relația cu alte probleme, nivelul de conștientizare. Conflictul se intensifică dacă:
grupurile concurente cresc;
este un conflict asupra principiilor, drepturilor sau personalităților;
rezolvarea conflictului creează un precedent semnificativ;
conflictul este perceput ca câștig-pierde;
punctele de vedere și interesele părților nu sunt legate;
conflictul este prost definit, nespecific, vag. 11 Conflictul social: cercetarea modernă. Ed. N.L. Polyakova // Colecție abstractă. - M, 1991, p. 70.
O consecință specială a conflictului poate fi întărirea interacțiunii de grup. Deoarece interesele și punctele de vedere în cadrul grupului se schimbă din când în când, sunt necesari noi lideri, noi politici, noi norme intra-grup. Ca urmare a conflictului, pot fi introduse rapid o nouă conducere, noi politici și noi norme. Conflictul poate fi singura cale de ieșire dintr-o situație tensionată.
Rezolvarea conflictului.
Un semn extern de soluționare a conflictului poate fi sfârșitul incidentului. Este o finalizare, nu o oprire temporară. Aceasta înseamnă că interacțiunea conflictuală dintre părțile aflate în conflict se încheie. Eliminarea, încetarea incidentului este o condiție necesară, dar nu suficientă, pentru rezolvarea conflictului. Adesea, după ce au oprit interacțiunea activă a conflictului, oamenii continuă să experimenteze o stare frustrantă, să caute cauzele acesteia. În acest caz, conflictul izbucnește din nou.
Rezolvarea conflictului social este posibilă numai atunci când situația conflictuală se schimbă. Această schimbare poate lua mai multe forme. Dar cea mai eficientă schimbare a situației conflictuale, care permite stingerea conflictului, este considerată a fi eliminarea cauzei conflictului. Cu un conflict rațional, eliminarea cauzei duce inevitabil la rezolvarea acesteia, dar pentru un conflict emoțional, cel mai important moment în schimbarea situației conflictuale ar trebui considerat o schimbare a atitudinilor rivalilor unul față de celălalt.
De asemenea, este posibil să se rezolve un conflict social prin modificarea cerințelor uneia dintre părți: adversarul face concesii și își schimbă scopurile comportamentului său în conflict.
Un conflict social poate fi rezolvat și ca urmare a epuizării resurselor părților sau a intervenției unei terțe forțe care creează o preponderență covârșitoare a uneia dintre părți și, în final, ca urmare a eliminării complete a rival. În toate aceste cazuri, cu siguranță se va produce o schimbare a situației conflictuale.
Conflictologia modernă a formulat condițiile în care este posibilă rezolvarea cu succes a conflictelor sociale. Una dintre condițiile importante este analiza în timp util și precisă a cauzelor sale. Și aceasta implică identificarea contradicțiilor, intereselor, scopurilor existente în mod obiectiv. O analiză realizată din acest punct de vedere permite conturarea „zonei de afaceri” a situației conflictuale. O altă condiție, nu mai puțin importantă, este interesul reciproc de a depăși contradicțiile pe baza recunoașterii reciproce a intereselor fiecăreia dintre părți. Pentru a face acest lucru, părțile în conflict trebuie să caute să se elibereze de ostilitate și neîncredere una față de cealaltă. Realizarea unei astfel de stări este posibilă pe baza unui obiectiv care este semnificativ pentru fiecare grup pe o bază mai largă. A treia condiție, indispensabilă, este căutarea comună a căilor de depășire a conflictului. Aici este posibil să folosiți un întreg arsenal de mijloace și metode: dialog direct al părților, negocieri cu participarea unui terț etc.
Conflictologia a elaborat o serie de recomandări, în urma cărora se accelerează procesul de soluționare a conflictului: 1) în timpul negocierilor, trebuie să se acorde prioritate discuțiilor de fond; 2) părțile trebuie să depună eforturi pentru ameliorarea tensiunilor psihologice și sociale; 3) părțile trebuie să dea dovadă de respect reciproc unul față de celălalt; 4) negociatorii ar trebui să se străduiască să transforme o parte semnificativă și ascunsă a situației conflictuale într-una deschisă, dezvăluind public și convingător pozițiile celuilalt și creând în mod deliberat o atmosferă de schimb public egal de opinii; 5) toți negociatorii ar trebui să arate tendința de a
2. Conflicte sociale în societatea modernă.
În condițiile moderne, în esență, fiecare sferă a vieții publice dă naștere unor tipuri specifice de conflicte sociale. Prin urmare, putem vorbi despre conflicte politice, naționale-etnice, economice, culturale și de altă natură.
Conflict politic - este un conflict asupra distribuţiei puterii, dominaţiei, influenţei, autorităţii. Acest conflict poate fi ascuns sau deschis. Una dintre cele mai strălucitoare forme ale manifestării sale în Rusia modernă este conflictul dintre autoritățile executive și legislative din țară, care a continuat de-a lungul întregului timp după prăbușirea URSS. Cauzele obiective ale conflictului nu au fost eliminate, iar acesta a intrat într-o nouă etapă a dezvoltării sale. De acum înainte, se implementează în noi forme de confruntare între Președinte și Adunarea Federală, precum și autoritățile executive și legislative din regiuni.
ocupă un loc proeminent în viața modernă conflicte naţional-etnice- conflicte bazate pe lupta pentru drepturile și interesele grupurilor etnice și naționale. Cel mai adesea, acestea sunt conflicte legate de statut sau revendicări teritoriale. Problema autodeterminării culturale a anumitor comunități naționale joacă și ea un rol semnificativ.
joacă un rol important în viața modernă din Rusia. conflicte socio-economice, adică conflicte privind mijloacele de existență, nivelul salariilor, utilizarea potențialului profesional și intelectual, nivelul prețurilor pentru diverse prestații, asupra accesului real la aceste beneficii și alte resurse.
Conflictele sociale din diverse sfere ale vieții publice pot lua forma unor norme și proceduri intra-instituționale și organizatorice: discuții, solicitări, adoptare de declarații, legi etc. Cea mai frapantă formă de exprimare a conflictului sunt diferitele tipuri de acțiuni de masă. Aceste acțiuni de masă se realizează sub forma prezentării unor revendicări către autorități de către grupuri sociale nemulțumite, în mobilizarea opiniei publice în sprijinul revendicărilor sau a programelor alternative ale acestora, în acțiuni directe de protest social. Protestul în masă este o formă activă de comportament conflictual. Ea poate fi exprimată sub diverse forme: organizată și spontană, directă sau indirectă, luând caracter de violență sau de sistem de acțiuni non-violente. Protestele în masă sunt organizate de organizații politice și așa-numitele „grupuri de presiune” care unesc oamenii în scopuri economice, profesionale, religioase și culturale. Formele de exprimare a protestelor în masă pot fi precum: mitinguri, demonstrații, pichetare, campanii de nesupunere civilă, greve. Fiecare dintre aceste forme este folosită în scopuri specifice, este un mijloc eficient de rezolvare a unor probleme foarte specifice. Prin urmare, atunci când aleg o formă de protest social, organizatorii acesteia trebuie să știe clar ce obiective specifice sunt stabilite pentru această acțiune și care este sprijinul public pentru anumite revendicări.
Sociologia ca știință. Tutorial
X. CONFLICTE SOCIALE
1. Conceptul, cauzele și tipurile de conflicte sociale. 2. Acțiuni în bloc. mișcările sociale.
Concepte de bază Anomie, societate conflictuală, antagonisme, criză a sistemului, contra-acțiuni, încălcarea mecanismului de stabilizare a sistemului, consens, neutralizarea adversarului, bifurcare, compromis, latență, zonă de afaceri, sindrom post-conflict, maximalism al părților , frustrare, dispoziție publică. Scopul informațiilor: de a oferi studenților o idee despre natura, dinamica, subiectele și modalitățile de rezolvare a conflictelor sociale din societate.
Recomandări Prima întrebare. Când studiați natura, esența și participanții la conflictele sociale, găsiți definițiile acestora în literatură și încercați să aflați motivele și premisele pentru coacerea tensiunii sociale în societate folosind exemple specifice de sisteme conflictuale existente în lume (societăți, grupuri). , instituții sociale). Studiați cu atenție bazele teoriei conflictologiei occidentale moderne și încercați să efectuați o analiză comparativă a celor mai comune paradigme de conflict în sociologie. Când studiați modelele de funcționare a sistemelor sociale, concentrați-vă pe conceptul de societate de criză și luați în considerare procesele de integrare și dezintegrare, diferențierea intereselor, stratificarea, sistemele funcționale și disfuncționale, conflictele spontane și cu scop. O atenție deosebită ar trebui acordată conceptelor de societate conflictuală a lui K. Marx, R. Dahrendorf, L. Koser și alții.forțe ale mișcărilor de masă moderne, formale și informale. Este util să analizăm ierarhia mișcărilor de masă și starea actuală a conștiinței de masă pe baza studierii vieții politice a societății ruse.
Conceptul, cauzele și tipurile de conflicte sociale Conflictele au fost întotdeauna o parte integrantă a societății. Conflictul este o ciocnire între oameni sau grupuri sociale mari, care acționează ca un fenomen omniprezent, adică. Fiecare societate este supusă conflictelor. Ele pot duce la distrugerea nu numai a sistemelor economice sau politice, ci și a societății în sine ca întreg. Prin urmare, în cadrul sociologiei s-a format o ramură specială - conflictologia, care se confruntă cu o serie de probleme științifice și practice. Este posibil să avem o societate fără conflicte? Întrebarea este despre 1) cauzele conflictelor; 2) despre rolul conflictelor în viața societății; 3) despre posibilităţile de reglementare a conflictelor sociale. Termenul „conflict” provine din cuvântul latin conflictus – ciocnire. Conceptul de „conflict social” este un fenomen complex. Aceasta este o anumită formă de interacțiune socială între oameni sub forma unei coliziuni de obiective, valori, opinii, nevoi, interese opuse. Conflictul este desfășurarea simultană a acțiunii și a contraacțiunii. Aceasta este o acțiune extrem de complexă a două sau Mai mult partide unite în opoziție. Termenul de „conflict social” a fost inventat de sociologul german Georg Simmel, care l-a numit „dispută”. M. Weber a numit conflictul „luptă”. Sociologul englez Anthony Giddens definește conflictul ca „o luptă reală între oameni sau grupuri care acționează”. Americanii T. Parsons și R. Merton considerau conflictul ca o disfuncție a structurilor individuale din sistemul social. L. Koser consideră conflictul ca fiind cel mai important element al interacțiunii sociale, care contribuie la întărirea sau distrugerea legăturilor sociale. În general, în sociologie conflictul este definit ca o formă de interacțiune între diferite comunități sociale. Natura conflictelor se datorează prezenței în societate a contradicțiilor obiective și subiective care pătrund în economie, politică și cultură. Exacerbarea simultană a tuturor contradicțiilor creează o criză în societate, o încălcare a mecanismului de stabilizare a sistemului. O manifestare a crizei societății este creșterea tensiunii sociale, ciocnirea claselor, a națiunilor, a maselor cu statul. Dar contradicțiile obiective nu trebuie identificate cu conflictul. Contradicțiile dau naștere la conflicte deschise și închise doar atunci când sunt recunoscute de oameni ca interese și nevoi incompatibile. Conflictul social este o modalitate de interacțiune între indivizi, comunități, instituții sociale, datorită intereselor lor materiale și spirituale, a unui anumit statut social, a puterii. Dinamica sistemelor sociale este un proces care se realizează în diverse tipuri de interacțiune socială: competiție, adaptare, asimilare, conflict. Rețineți că conflictul acționează aici ca un fel de formă de tranziție de legătură, să zicem, la competiție (concurență), consens. Consensul este una dintre metodele de luare a deciziilor economice, socio-politice și de altă natură, care constă în elaborarea unei poziții agreate care să nu provoace obiecții fundamentale din partea părților. Într-un fel sau altul, conflictul a fost și rămâne un însoțitor constant al vieții sociale, în concordanță la fel de mult cu natura societății și a omului ca și consensul. Legalizarea conflictologiei în țara noastră a fost determinată de situația în care țara a fost literalmente copleșită de conflicte, când nu eram pregătiți pentru faptul că „democrația este un conflict”. Un rol deosebit revine aspectului sociologic al studiului (conflict și societate), științe politice (conflict și politică). Însă aspectul socio-psihologic devine din ce în ce mai important în ceea ce privește studierea dinamicii conflictului. Evidențiem două concepte principale de conflict social. „Conceptul de conflict pozitiv-funcțional” (G. Simmel, L. Koser, R. Dahrendorf, K. Boulding, J. Galtung și alții) este sociologic în sine. Consideră conflictul ca o problemă de comunicare și interacțiune. Rolul său social este de stabilizare. Însă stabilitatea unei societăți depinde de numărul de relații conflictuale existente în ea și de tipurile de legături dintre ele. Cu cât conflictele se intersectează mai multe, cu atât diferențierea de grup a societății este mai complexă, cu atât este mai dificil să împărțiți toți oamenii în două tabere opuse care nu au valori și norme comune. Aceasta înseamnă că, cu cât mai multe conflicte sunt independente unele de altele, cu atât mai bine pentru unitatea societății. Acest concept evidențiază „concurența” ca un concept cheie, iar interesele părților sunt considerate forța motivatoare a conflictului. Procesul său este alcătuit dintr-un set de reacții la lumea exterioară. Toate coliziunile sunt procese reactive. În consecință, esența conflictului constă în reacțiile stereotipe ale actorilor sociali. Dar rezolvarea conflictelor este considerată ca un comportament „manipulator”, fără a schimba radical ordinea socială. Aceasta este în principal diferența dintre conflictologia marxistă (teoria luptei de clasă și a revoluției sociale) și principiul „sareței” (adică beneficii limitate, raritate), care este caracteristic interpretărilor occidentale ale cauzelor conflictului. Conceptul pozitiv-funcțional vede conflictul ca „o luptă pentru valori și pretenții la un anumit statut social, putere. Și beneficii materiale și spirituale care sunt insuficiente pentru toți, o luptă în care scopurile părților în conflict sunt pentru a neutraliza, deteriora sau distruge „rivalul”.conceptul de conflict ca „boală socială” T. Parsons a fost primul care a vorbit pe deplin despre conflictul ca patologie, a definit următoarele fundamente ale stabilității: satisfacerea nevoilor, socializare. control, coincidența motivațiilor sociale cu atitudinile sociale. E. Mayo a înaintat ideea de „pace în industrie” , caracterizând conflictul drept „boală socială periculoasă”, care este antiteza cooperării și echilibrului. concept (printre ei în primul rând ecologistul suedez Hans Brodal și sociologul german Friedrich Glasl) pornesc de la faptul că două tendințe opuse se manifestă în procesul istoric: în primul rând - emanciparea, dorința de a se elibera (bărbat - femeie, generație tânără și mai în vârstă). , angajați - antreprenori, țări dezvoltate și în curs de dezvoltare, Est - Vest). Boala începe atunci când emanciparea duce la egoism, iar aceasta este latura negativă a individualismului. A doua este o dependență reciprocă din ce în ce mai mare, care conține o tendință spre colectivism. Boala începe atunci când interdependența se transformă în colectivism, adică. când un anumit sistem câștigă, permițându-ți să neglijezi o persoană ca individ. Boala are un spectru larg, captând individul, organisme sociale, grupuri, organizații, comunități, națiuni, popoare întregi. Care sunt aspectele diagnosticului sociologic al conflictului? În primul rând, acestea sunt originile conflictului (nu cauzele, ci cu ce începe); apoi biografia conflictului (istoria lui, rădăcinile, fundalul pe care progresează, crize, momente de cotitură); părțile (subiecții) conflictului, în funcție de care se determină nivelul de complexitate socială a oricărui conflict; poziţia şi relaţiile părţilor, dependenţe formale şi informale, roluri, relaţii personale; atitudinea inițială față de conflict (speranțele și așteptările părților). X. Brodal și F. Glasl disting trei faze principale ale conflictului. 1. De la speranță la frică (discuții, retragere, argumente duse la extreme, pierderea comunicării, inițierea acțiunii). 2. De la frică la pierderea înfățișării (formarea de imagini false ale inamicului, întărirea conducerii și autoritarismului, împingerea pentru autodezvăluire, intimidare și panică). 3. Pierderea voinței - calea către violență (distrugere și violență limitată, distrugerea centrului nervos (de management), în sfârșit, distrugerea totală, inclusiv autodistrugerea). Escaladarea conflictului este un fel de proces mortal, dar poate fi depășit rapid, poate dispărea cu totul, dacă principala contradicție a părților este eliminată. În orice conflict, există o luptă între tendințele egoismului și „colectivismului”. A găsi un echilibru între ele înseamnă a găsi o modalitate de a rezolva conflictul și de a crește în esența ta umană (este întotdeauna un efort!). ; Extremitatea (cercetătorii săi - M. Weber, E. Durkheim, L. Sorokin, N. Kondratiev, I. Prigozhin, N. Moiseev etc.) apare atunci când însăși existența este amenințată sistem socialîn cadrul acestei calităţi şi se explică prin acţiunea factorilor extremi. O situație extremă este asociată cu apariția unei „stare de bifurcație” (lat. bifurcus - bifurcație), adică o stare de haos dinamic și apariția unor oportunități de dezvoltare inovatoare a sistemului. În aceste condiții, parametrii se schimbă și apar stări limită (marginale). Ca urmare, are loc efectul de „detectare a entității”. Funcția sa este de a stabiliza sistemul ca răspuns la forțe extreme. La ieșirea din haos dinamic este necesar să existe un lider (la nivel de grup) sau o motivație dominantă (la nivel individual), care să îndeplinească funcția țintă a supraviețuirii sistemului social. Sociologii văd două opțiuni pentru a ieși dintr-o situație extremă. Prima este o catastrofă asociată cu prăbușirea nucleului sistemului și cu distrugerea subsistemelor. Al doilea este adaptarea (compromisul, consensul), al cărei obiect îl reprezintă contradicțiile și interesele de grup. Pentru a analiza dinamica sistemului social, este introdus conceptul de „ciclu situație extremă”. Ciclul este asociat cu un timp minim pentru luarea deciziilor, cu un maxim de informare despre evenimente, cu un maxim de eficiență (mobilizarea forțelor, abilităților, resurselor), cu un minim de erori.
- Yamalov Ural Buranbaevici, maestru
- Universitatea Agrară de Stat Bashkir
- MODELE (METODE) SOLUȚIONAREA CONFLICTULUI
- STILURI DE COMPORTAMENT ÎN CONFLIC
- CONFLICT
- CONTRADICŢIE
- SITUAȚIA DE CONFLICT
Articolul discută trăsăturile cursului conflictului. Rezultatul unei situații de conflict va depinde în mare măsură nu numai și nu atât de cauzele, factorii și modelele desfășurării conflictului, de gradul de dezvoltare a acestuia, ci de atitudinea participanților înșiși față de situația conflictuală.
- Algoritmi pentru gestionarea eficientă a conflictelor
Conflictul social este cea mai înaltă etapă în dezvoltarea contradicțiilor în relațiile dintre oameni, grupuri sociale, instituții sociale, care se caracterizează prin întărirea tendințelor opuse, ciocnirea diverselor interese.
Lumea este aranjată în așa fel încât să apară conflicte în aproape toate sferele activității umane, care se bazează cel mai adesea pe emoții și ostilitate personală și sunt asociate cu agresivitate, amenințare, ostilitate. Conflictul este determinat de faptul că comportamentul conștient al uneia dintre părți: un individ, un grup sau o organizație, intră în conflict cu interesele celeilalte părți. Managementul conflictelor este una dintre cele mai importante funcții ale unui lider (în medie, își petrec aproximativ 20% din timpul de lucru). Pentru a le gestiona, este necesar să se cunoască tipurile de conflicte, cauzele apariției lor, caracteristicile cursului, precum și consecințele la care pot duce.
Conflictele sociale din viața societății sunt inevitabile, deoarece dezvoltarea socială se realizează în condițiile confruntării diverselor interese, atitudini și aspirații. Cu toate acestea, într-o societate dezvoltată, există mecanisme de prevenire și rezolvare pașnică a conflictelor în cadrul relațiilor normalizate.
Indivizii și grupurile sociale care participă la conflict sunt numite subiecți ai conflictului. Problema care trebuie rezolvată, sau binele, din cauza căruia există o coliziune, se numește subiectul conflictului. Cauza conflictului o constituie circumstanțele sociale obiective care predetermina apariția lui. Motivul conflictului este un incident specific sau o acțiune socială care provoacă o tranziție la o confruntare deschisă.
Diferența dintre un conflict și o confruntare pașnică, competiție și rivalitate pentru deținerea anumitor beneficii constă în acuitatea conflictului, care poate lua forma unei agresiuni deschise și a unor acțiuni violente.
În centrul oricărui conflict social se află o contradicție acută.
O contradicție este o incompatibilitate fundamentală a intereselor și aspirațiilor importante (politice, economice, etnice, culturale) ale indivizilor și grupurilor sociale. Nemulțumirea față de situația actuală și disponibilitatea de a o schimba se exprimă în creșterea tensiunii sociale. Un conflict apare atunci când una dintre părți începe să-și urmărească deschis aspirațiile în detrimentul celeilalte, ceea ce determină un răspuns agresiv.
Contradicția nu intră întotdeauna în stadiul unui conflict deschis, ea poate fi rezolvată pașnic sau poate persista în societate ca o opoziție implicită de idei, interese, tendințe.
Pe baza diferitelor criterii, se disting tipuri de conflicte:
- după durată: conflicte de scurtă durată și prelungite;
- prin acoperirea participanților: conflicte globale, interetnice, naționale, locale;
- pe sfere ale vieții publice: conflicte economice, politice, de muncă, socio-culturale, național-etnice, familiale-casnice, ideologice, spiritual-morale, juridico-juridice;
- în sfera contradicțiilor: conflicte interpersonale, intragrup, intergrup, precum și conflicte ale grupului cu mediul extern;
- prin natura dezvoltării: deliberat, spontan;
- prin mijloace utilizate: conflicte violente (militare, armate) și non-violente;
- asupra consecințelor sociale: conflicte reușite, nereușite, constructive, distructive.
Conflictul social trece prin mai multe etape în dezvoltarea sa:
- situație preconflictuală - conștientizarea de către părți a contradicției existente și creșterea tensiunii sociale;
- conflictul propriu-zis - actiuni deschise care vizeaza realizarea aspiratiilor si satisfacerea nevoilor care au provocat confruntarea;
- rezolvarea conflictului - încheierea confruntării, eliminarea cauzelor conflictului sau împăcarea părților pe bază de compromis;
- după etapa de conflict - eliminarea definitivă a contradicțiilor, trecerea la interacțiunea pașnică.
De regulă, un conflict social este precedat de o etapă preconflictuală, în care contradicțiile între subiecți se acumulează și se agravează treptat.
Înainte de începerea conflictului, părțile sunt conștiente de existența tensiunii din cauza nemulțumirii unor nevoi importante, caută modalități de rezolvare a contradicției apărute și aleg modalități de influențare a inamicului.
Cel mai adesea, conflictul social apare din cauza diferențelor de nivel de bunăstare materială, acces la putere, bunuri culturale, educație, informație, precum și diferențe de religie, viziune asupra lumii, atitudini morale și standarde de comportament.
Severitatea situației pre-conflict și ieșirea din ea sunt determinate nu numai de semnificația contradicției, ci și de trăsăturile socio-psihologice ale participanților la conflict: caracteristicile temperamentului, inteligenței, nivelul de cultura generala si abilitati de comunicare.
Motivul declanșării conflictului este un incident - un eveniment sau acțiune socială care vizează schimbarea comportamentului părții adverse și atrage după sine o trecere la confruntare deschisă (dezbatere verbală, sancțiuni economice, modificări ale legislației etc.).
Următoarea etapă în dezvoltarea conflictului este escaladarea acestuia, adică creșterea, creșterea amplorii, numărul de participanți, publicitate.
Stadiul de conflict direct al confruntării sociale este caracterizat de un set de anumite acțiuni pe care participanții le întreprind pentru a-și realiza interesele și a suprima inamicul.
Toți participanții la un conflict pe scară largă joacă un anumit rol în el, deși nu toți sunt neapărat într-o stare de confruntare unul cu celălalt.
Martorii conflictului observă evenimentele din exterior, fără a lua parte activ la ele.
Mediatorii sunt oameni care încearcă să prevină, să oprească sau să rezolve un conflict, caută modalități de a reconcilia interesele conflictuale și participă la organizarea negocierilor. Instigatorii sunt oameni care provoacă începutul și dezvoltarea ulterioară a conflictului.
Complicii nu pot lua parte direct într-o ciocnire deschisă a subiecților opuși, dar prin acțiunile lor contribuie la dezvoltarea acesteia, sprijinind una dintre părți.
Rezolvarea unui conflict social este depășirea principalei contradicții în interesele părților, eliminarea acesteia la nivelul cauzelor conflictului. Rezolvarea conflictului poate fi realizată de către părțile aflate în conflict înseși fără ajutorul oricăror terți sau prin conectarea la decizia oricărui terț (intermediar). Astfel, modelul de rezolvare a conflictelor este un set de anumite metode de depășire a acestuia. Aceasta este departe de a fi o metodă aleasă aleatoriu, dar direct dependentă de mărturia diagnosticului unui anumit conflict.
Modelele care sunt utilizate în rezolvarea conflictelor se formează pe baza atitudinilor culturale și juridice în raport cu conflictul care există în societate, încurajând sau interzicând una sau alta modalitate de soluționare a conflictului. Modelul de rezolvare a oricărui conflict se bazează pe aplicație diverse metode- violente (reprimare, demonstrarea forţei, diverse forme de constrângere) sau paşnice (negocieri, acorduri, compromisuri).
Există patru modalități (modele) principale prin care părțile în conflict își pot rezolva contradicțiile și pot ieși din starea de conflict:
- Putere (dominanță unilaterală).
- Compromite.
- model integral.
- Separarea părților. Este posibilă și o anumită combinație a acestor patru metode (model simbiotic).
dominație unilaterală(model de putere) - o metodă care presupune satisfacerea intereselor uneia dintre părțile aflate în conflict în detrimentul intereselor celeilalte. Metodele puternice de rezolvare a conflictului conduc, de fapt, la distrugerea sau suprimarea completă a intereselor uneia dintre părțile în conflict. În acest caz, se folosesc diverse mijloace de constrângere, de la psihologic la fizic. Adesea, aceasta este o modalitate de a transfera vina și responsabilitatea către mai mult partea slabă. Astfel, adevărata cauză a conflictului este înlocuită și se impune unilateral voința dominantă a unui subiect mai puternic.
Separarea părților în conflict.În acest caz, conflictul se rezolvă prin încetarea interacțiunii, ruperea relațiilor dintre părțile în conflict, izolarea acestora una de cealaltă (de exemplu, divorțul soților, separarea vecinilor, transferul lucrătorilor în diferite zone de producție). Separarea părților aflate în conflict se poate face prin retragerea lor, când ambele părăsesc „câmpul de luptă”. Așa se face, de exemplu, o încăierare între pasagerii autobuzului când unul dintre ei pleacă la oprire sau o ceartă între vecini dintr-un apartament comunal, care încetează după ce sunt mutați.
Model de compromis- o modalitate de reconciliere a intereselor conflictuale, care constă în concesii reciproce în pozițiile părților aflate în conflict. Este important de știut că modelul de compromis pentru rezolvarea conflictelor se bazează pe concesii la conflicte tocmai în interesele acestora. Astfel, conceptul de compromis este folosit în sensuri diferite: în sens obișnuit, acestea sunt diverse concesii unele față de altele, iar în conflictul de logică, aceasta este renunțarea reciprocă a părților în conflict de la orice parte a pretențiilor lor, sacrificiul reciproc al intereselor, de dragul ajungerii la un acord.
Principalul avantaj al rezolvării pașnice a conflictului prin compromis este introducerea conflictului într-un cadru constructiv și stabilirea unui proces de comunicare între părți, găsirea unor puncte de acord (compromis). Cu toate acestea, un compromis, conform binecunoscutului înregistrator de conflicte occidental K. Lasswell, este „o plapumă mozaică pe care părțile în conflict o trag peste ei înșiși”. Compromisul, ca model de rezolvare a unui conflict, este cu siguranță de preferat și mai civilizat decât forța sau dezbinarea, dar nu este universal și are limitele sale de aplicabilitate. Să nu credeți că pe baza ei puteți rezolva cu ușurință orice conflict.
Model integral (strategie integrală)- prevede posibilitatea satisfacerii intereselor tuturor conflictenților, sub rezerva revizuirii (revizuirii) pozițiilor lor anterior formate, a scopurilor pe care aceștia intenționau să le atingă în conflict. Se numește integrală nu pentru că combină calitățile și avantajele modelelor anterioare, ci pentru că este capabilă să integreze interesele celor aflati în conflict. Când îl folosești, nimeni nu își sacrifică interesele. Fiecare conflictant caută să-și satisfacă interesele și, prin urmare, se simte ca un câștigător. Pentru a obține un astfel de rezultat dezirabil, conflictul trebuie să-și abandoneze poziția, să-și reconsidere scopurile pe care și le-au stabilit în acest conflict.
De regulă, modelul integral se realizează ca urmare a negocierilor dintre părțile aflate în conflict, care se încheie cu adoptarea unei decizii convenite. Pentru ca conflictul să fie cu adevărat rezolvat, este important ca părțile în conflict să cadă de acord între ele, astfel încât ele însele să găsească cea mai convenabilă cale de ieșire din situația conflictuală. În practică, părțile aflate în conflict intră de obicei într-un fel de negocieri înainte de a recurge la violență sau a se despărți. Modelul integral al soluționării conflictelor este o descoperire importantă a secolului XX în domeniul instituțiilor publice. Unul dintre numeroasele paradoxuri ale societății ruse moderne este că cel mai eficient și mod rațional rezolvarea conflictelor este folosită mult mai rar decât ar trebui. În Rusia, majoritatea concetățenilor noștri nu știu că există un model similar pentru rezolvarea conflictelor și, dacă o fac, nu le place să-l folosească. Acest lucru se explică printr-un complex de motive, printre care remarcăm particularitățile mentalității rușilor, exprimate într-un angajament sporit față de decizii cu forță, cu particularitățile educației - suntem întotdeauna învățați că scopul este mai presus de orice, iar rușii 'concepții greșite despre aderarea la principii. Mulți identifică aderarea la principii cu încăpățânare pe cont propriu, cu refuzul de a-și revizui poziția într-un conflict, indiferent de ce este cauzată această poziție. În același timp, este trecut cu vederea faptul că interesele oamenilor și ale grupurilor lor sunt întotdeauna mai importante decât obiectivele pe care și le-au stabilit pentru a-și atinge aceste interese. Trebuie să fii flexibil în stabilirea și schimbarea obiectivelor pe termen scurt, având grijă constant de interesele tale vitale pe termen lung. Din păcate, mulți fac contrariul. Refuzând să-și revizuiască pozițiile, neținând cont de noile condiții care i-au făcut nerezonabile, ei continuă să le apere, ceea ce complică realizarea intereselor fundamentale.
Există, de asemenea, simbioze ale metodelor de rezolvare a conflictelor - modele care se combină într-o anumită secvență - forță, compromis, dezangajare și modele integrale de soluționare a conflictelor.
În concluzie, trebuie remarcat că este greu de prevăzut toată varietatea de situații conflictuale pe care viața ni le creează. Prin urmare, în rezolvarea conflictelor, multe ar trebui decise la fața locului, în funcție de situația specifică, precum și de caracteristicile psihologice individuale ale participanților la conflict.
Bibliografie
- Igebaeva F.A. Conflictul interpersonal în organizație și consecințele acestuia. // Limba și literatura în condițiile bilingvismului și polilingvismului. Culegere de materiale a celei de-a II-a conferințe științifice-practice din toată Rusia. - Ufa: RIC BashGU, 2012. S. 249 - 252.
- Igebaeva F.A. Liderul și rolul său în prevenirea conflictelor în organizații // Dezvoltarea societății moderne din Rusia în noua economie. Materialele celei de-a V-a conferințe științifice și practice din întreaga Rusie. - Saratov: Editura „KUBiK”, 2012. - P. 39 - 42.
- Igebaeva F.A. Conflicte sociale și modalități de a le rezolva. Dezvoltarea socio-economică a societăţii: sistemul de învăţământ şi economia cunoaşterii. Culegere de articole IV Conferinta internationala stiintific-practica. Penza. 2007. - P.33 - 35.
- Andreeva G.M. „Psihologie socială”, M., 2011. - 678s.
- Borodkin F.N. „Atenție, conflict!”, Novosibirsk, 2012. - 679p.
- Ageev V.S. „Interacțiune intergrup. Probleme socio-psihologice”, M., 2013. – 456p.
- Psihologie sociala. / Ed. Semenova V.E., 2015. - 888s.
- Igebaeva F.A. Arta de a gestiona oamenii este cea mai dificilă și cea mai înaltă dintre toate artele din colecție: Știință, tehnologie și viață - actele 2014 ale conferinței științifice internaționale. editori v.a. iljuhina, v.i. jukovskij, n.p. ketova, a.m. gazaliev, g.s.mal". 2015. p. 1073 - 1079.
- Igebaeva F.A. Conflictele din organizație și consecințele acestora. În colecție: Zprávy vědeckė ideje - 2014. Materiàly X mezinàrodní vědecká-praktická konference. 2014. - S. 27 - 29.
- Igebaeva F.A. Câteva aspecte etice și organizatorice ale managementului personalului În colecția Probleme și perspective ale economiei ruse.VII Conferință științifică și practică pans-rusă 26-27 martie 2008. Penza. 2008. - P. 43 - 45.
- Igebaeva F.A. Sociologie: un manual pentru studenți. – M.: INFRA-M, 2012. – 236 p. - ( Educatie inalta- Diplomă de licență).
- Igebaeva F.A. Atelier de sociologie: /F.A. Igebaev. - Ufa: Universitatea Agrară de Stat Bashkir, 2012. - 128p.
- resursă de internet. Disponibil la: http://www.studfiles.ru/preview/2617345/
conflict social
conflict social- conflict, a cărui cauză este dezacordul grupurilor sociale sau indivizilor cu diferențe de opinii și opinii, dorința de a ocupa o poziție de conducere; manifestarea legăturilor sociale ale oamenilor.
În domeniul cunoașterii științifice, există o știință separată dedicată conflictelor - conflictologia. Conflictul este o ciocnire de obiective, poziții, puncte de vedere opuse ale subiecților interacțiunii. În același timp, conflictul este cea mai importantă latură a interacțiunii oamenilor în societate, un fel de celulă a vieții sociale. Aceasta este o formă de relație între subiecții potențiali sau actuali ai acțiunii sociale, a cărei motivație se datorează unor valori și norme, interese și nevoi opuse. Latura esențială a conflictului social este că acești subiecți operează în cadrul unui sistem mai larg de conexiuni, care este modificat (întărit sau distrus) sub influența conflictului. Dacă interesele sunt multidirecționale și opuse, atunci opoziția lor se va găsi într-o masă de aprecieri foarte diferite; ei înșiși vor găsi un „câmp de coliziune” pentru ei înșiși, în timp ce gradul de raționalitate al revendicărilor prezentate va fi foarte condiționat și limitat. Este probabil ca la fiecare dintre etapele de desfăşurare a conflictului, acesta să se concentreze la un anumit punct de intersecţie a intereselor.
Cauzele conflictelor sociale
Motivul conflictelor sociale constă în definiția însăși - este o confruntare între indivizi sau grupuri care urmăresc obiective semnificative din punct de vedere social. Apare atunci când o parte a conflictului încearcă să-și pună în aplicare interesele în detrimentul celeilalte.
Tipuri de conflicte sociale
Conflicte politice- acestea sunt conflicte, a căror cauză este lupta pentru distribuirea puterii, dominaţiei, influenţei şi autorităţii. Ele decurg din diverse interese, rivalități și lupte în procesul de dobândire, distribuire și exercitare a puterii politice și de stat. Conflictele politice sunt direct legate de câștigarea pozițiilor de conducere în instituțiile și structurile puterii politice.
Principalele tipuri de conflicte politice:
conflict între ramuri ale guvernului;
conflict în parlament;
conflict între partidele și mișcările politice;
conflict între diverse părți ale aparatului administrativ etc.
Conflicte socio-economice- sunt conflicte cauzate prin mijloace de subzistență, utilizarea și redistribuirea resurselor naturale și a altor resurse materiale, nivelul salariilor, utilizarea potențialului profesional și intelectual, nivelul prețurilor la bunuri și servicii, accesul și distribuirea bunurilor spirituale.
Conflicte național-etnice- sunt conflicte care apar în cursul luptei pentru drepturile și interesele grupurilor etnice și naționale.
Conform clasificării tipologiei de către D. Katz, există:
conflict între subgrupuri concurente indirect;
conflict între subgrupuri direct concurente;
conflict în cadrul ierarhiei cu privire la recompense.
Vezi si
Fundația Wikimedia. 2010 .
Vedeți ce este „Conflictul social” în alte dicționare:
conflict social- un tip de interacțiune a subiecților sociali, în care acțiunile unei părți, în fața opoziției celeilalte, fac imposibilă realizarea scopurilor și intereselor lor. Conflictul social este o ciocnire a părților (două sau mai multe subiecți), ... ... Principii elementare ale teoriei generale a dreptului
conflict social- (vezi Conflict social) ... ecologie umană
conflict social- - lupta dintre segmente ale societății pentru resurse valoroase... Dicţionar de asistenţă socială
CONFLICTUL SOCIAL este unul dintre tipurile de relații sociale; o stare de confruntare, de luptă între indivizi sau grupuri de oameni, care pătrunde în toate domeniile relațiilor sociale și sferele activității umane. Teoretic… … Enciclopedie filosofică
Un conflict cauzat de dezacorduri între grupuri sociale sau indivizi cu o diferență de opinii și opinii, dorința de a ocupa o poziție de conducere; manifestarea legăturilor sociale ale oamenilor. În domeniul cunoștințelor științifice, există o ... ... Wikipedia separată
Un set de probleme care caracterizează procesul complex de interacțiune, dependență și manifestare a conflictelor în viața publică. Conflictul social, ca orice fenomen social complex, este conectat prin mii de fire cu acele structuri sociale... Stiinte Politice. Dicţionar.
CONFLICT JURIDIC-- un conflict social în care contradicția este asociată cu raporturile juridice ale părților (acțiunile sau stările lor semnificative din punct de vedere juridic) și, prin urmare, subiecții sau motivația comportamentului lor, ori obiectul conflictului au trăsături juridice. .
CONFLICT SOCIO-POLIT AL PERIOADEI DE TRANZIȚIE- - un conflict într-o societate care se transformă de la o formă de funcționare totalitară la una democratică. În diferite sociale sisteme politice același conflict social poate îndeplini funcții diferite: în pluralism ... ... Dicţionar enciclopedicîn psihologie şi pedagogie
CONFLICTUL ESTE DISTRUCTIV- - un conflict, ale cărui consecințe negative după încheierea luptei părților în ansamblu depășesc vizibil rezultatele pozitive. Consecințele distructive ale conflictelor sunt asociate în primul rând cu moartea, rănirea și stresul oamenilor. In afara de asta,… … Dicţionar Enciclopedic de Psihologie şi Pedagogie
CONFLICT SOCIO-ECONOMIC- - conflictul social, care se bazează pe contradicții de natură economică. În societatea rusă modernă, natura confruntatoare a relațiilor socio-economice emergente este determinată de procese contradictorii ... ... Dicţionar Enciclopedic de Psihologie şi Pedagogie
Cărți
- Inteligența socială. Știința abilităților de interacțiune de succes, Karl Albrecht. IQ-ul este apreciat. Dar ți s-a întâmplat vreodată ție, o persoană deșteaptă, când comunici cu colegii, clienții, părinții, copiii, să arăți ca un „deplin idiot”, să fii absolut neajutorat și să nu găsești cuvintele potrivite? Da……
