Nu pot deschide Magazinul Google Play. Google Play Market nu funcționează - ce trebuie să faceți

Configurarea incorectă a programelor de sistem duce adesea la diverse probleme și disfuncționalități în întregul sistem de operare. Utilizatorii de dispozitive Android întâmpină uneori probleme la lansarea procesului Magazin Play.


Toate vor fi descrise mai jos motive posibile, și de asemenea moduri eficiente Rezolvarea problemei care apare la încărcarea magazinului de aplicații.

Din ce motive nu se poate deschide Play Market?

Programul Play Market este o aplicație standard. Este preinstalat pe fiecare dispozitiv care rulează sistemul de operare Android. Programul este necesar pentru a descărca jocuri, precum și software. Un cont de magazin este capabil să stocheze toate datele despre aplicațiile achiziționate. Din aceasta, merită să concluzionați că puteți instala aplicația pe toate dispozitivele utilizatorului care rulează sistemul de operare Android. Astfel, nu este nevoie să cumpărați mai multe programe identice. Toate utilitățile eșuează periodic și, ca urmare, funcționează cu erori. Principalele motive pentru care Google Play Market nu se deschide sunt următoarele:

Infectarea dispozitivului cu un troian sau spyware;
transferul de informații este prea lent sau nu există deloc conexiune la internet;
Date pierdute pentru conectarea la contul dvs. Google Play;
Managerul de descărcare pentru smartphone este dezactivat;
memoria cache a aplicației foarte mare;
versiuni învechite ale datelor de program care supraîncărcă sistemul;
Serviciul Google nu este compatibil cu versiunea Play Store;
probleme cu sistemul de operare.

Infectarea dispozitivului cu un virus

Dacă descărcați programe din surse nesigure, acesta poate fi motivul pentru care Play Market nu dorește să se deschidă pe Android. ÎN în acest caz, Va trebui să eliminați toate utilitățile care nu au fost descărcate din magazinul de aplicații. La urma urmei, există o probabilitate mare ca acestea să conțină viruși care au acces neautorizat la datele personale, numerele și parolele utilizatorului de la carduri bancare. În plus, troianul poate refuza accesul la Play Market, în timp ce oferă descărcarea aplicațiilor necesare dintr-o resursă terță parte.

Cu toate acestea, pur și simplu curățarea dispozitivului de astfel de programe nu va ajuta întotdeauna, deoarece virusul poate rămâne pe telefon. Pentru a-l elimina complet, va trebui să scanați folosind mai multe programe antivirus. Apoi trebuie să scapi de toate amenințările găsite. Ar trebui să verificați lista albă a aplicațiilor de firewall, deoarece programele spion pot fi adăugate la listele de ignorare antivirus. În plus, merită să formatați cardul de memorie, creând în prealabil o copie de rezervă a tuturor fișierelor utilizatorului.

Probleme de conexiune la internet

Ca urmare a vitezei scăzute de transfer de date prin conexiunea la Internet, Play Market poate să nu se deschidă. Acest lucru poate dăuna unor utilități. Ca urmare, actualizările nu sunt instalate corect. Acest lucru va duce la ca aplicația să nu funcționeze corect în viitor. Nu este recomandat să folosiți Play Market când viteza internetului este foarte scăzută.

Trebuie să accesați magazinul de aplicații și să activați setările acestuia. După aceasta, trebuie să selectați opțiunea „Nu descărcați date la viteze scăzute de transfer de date”. În viitor, noile programe vor fi descărcate doar la o viteză optimă de internet sau la o conexiune hotspot Acces la Wi-Fi. Dacă magazinul nu funcționează deloc, ar trebui să verificați dacă internetul este disponibil pe dispozitiv. Este probabil ca acesta să fie dezactivat de furnizorul dvs. de telecomunicații sau ca un punct Wi-Fi disponibil să întâmpină probleme. Când routerul este pornit, dar nu există conexiune la internet, trebuie să efectuați următorii pași:

1. Opriți telefonul.
2. Opriți routerul și deconectați-l de la priză.
3. Verificați dacă toate firele sunt conectate la spatele dispozitivului.
4. Conectați routerul la o priză și porniți-l.
5. Conectați-vă telefonul și activați funcția de căutare Wi-Fi pe el.

După parcurgerea tuturor pașilor enumerați mai sus, punctul de acces ar trebui să fie din nou disponibil.

Autentificare sau parolă uitate

Google a dezvoltat un ghid care vă va spune ce este disponibil oricărui utilizator. Vă spune ce trebuie să faceți dacă Play Market nu se deschide din cauza pierderii datei de conectare sau a parolei pentru contul dvs. Toate serviciile Google sunt conectate între ele printr-un singur profil de utilizator. Datorită acestui lucru, puteți efectua rapid diverse operațiuni cu propriile date. Dacă vă pierdeți datele de conectare și parola, este posibil să întâlniți faptul că Play Market nu se deschide pe Android. Astfel, Google a dezvoltat un convenabil și mod sigur, permițându-vă să restabiliți accesul la pagină. Există două opțiuni pentru aceasta:

1. Utilizați numărul de telefon specificat în timpul înregistrării.
2. Utilizarea adresei e-mail specificate în timpul înregistrării.

Prima opțiune presupune restabilirea informațiilor de conectare prin trimiterea unui cod de acces la numărul de telefon al utilizatorului. Mesajul este complet gratuit, este transmis pe un canal închis. A doua opțiune este posibilă dacă nu v-ați conectat la un număr de telefon. În acest caz, controlul asupra contului se realizează folosind adresa de e-mail adiacentă care a fost specificată în timpul înregistrării contului. Pierderea datelor de conectare este cel mai frecvent motiv pentru care Play Market nu dorește să se deschidă pe Android.

În acest caz, este suficient să trimiteți un cod special către poșta de rezervă. După aceasta, trebuie să îl introduceți în caseta de text de pe pagina de recuperare, după care sistemul vă va oferi să schimbe numele de autentificare sau parola care a fost uitată. Când informațiile folosite pentru a vă conecta la pagina Google sunt restaurate, utilizatorul va putea din nou să folosească magazinul de aplicații.

Activarea Managerului de descărcări

Această aplicație este capabilă să monitorizeze toate fișierele descărcate de dispozitiv. Când managerul de descărcare nu mai funcționează, toate aplicațiile asociate, inclusiv magazinul, pot funcționa defectuos. De regulă, Play Market nu se deschide tocmai din cauza unei erori în programul de descărcare a sistemului. Pentru a restabili funcționalitatea utilitarului, trebuie să urmați următoarele instrucțiuni:

1. Accesați setările telefonului sau tabletei dvs.
2. În secțiune aplicații de sistem trebuie să găsiți managerul de descărcare și să deschideți o fereastră cu informații detaliate.
3. Programul trebuie să fie activ și activ. În caz contrar, va trebui să activați utilitarul.

Golirea memoriei cache

În cazul în care toate metodele de mai sus pentru rezolvarea problemelor legate de lansarea unui magazin nu sunt eficiente, cel mai probabil problema constă în cantitati mari memoria cache a aplicației care s-a acumulat într-o anumită perioadă de timp. Cache-ul este un clipboard temporar pentru aplicații. Când există prea multe date, acesta începe să încarce utilitarul și devine motivul pentru care Play Market Android nu dorește să se deschidă. În acest caz, va trebui să curățați RAM, apoi continuați să ștergeți memoria cache a aplicației. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți meniul de setări și să selectați „Jocuri și aplicații”. Apoi, ar trebui să găsiți pictograma magazinului în lista propusă și să faceți clic pe ea. Apoi trebuie să faceți clic pe cheia necesară pentru a șterge memoria cache și să așteptați puțin. Procesul de îndepărtare poate dura aproximativ zece minute.

Date excesive ale aplicației și actualizări incompatibile cu sistemul

După cum știți, piața este actualizată destul de des. Uneori poate fi instalat pe dispozitiv, dar nu este întotdeauna compatibil cu versiunea activă de Android. Astfel, acesta este motivul pentru care Play Market nu se deschide. Ca urmare, utilitatea și sistemul pot crea un conflict între ele din cauza versiuni diferiteși configurații software. Această problemă se decide. Pentru a face acest lucru, va trebui să ștergeți cel mai recent actualizări instalate programe. Mai întâi trebuie să mergeți la setări și să selectați pictograma piață. După aceasta, faceți clic pe butonul „Dezinstalați actualizările”. Apoi telefonul repornește și se face o altă încercare de a intra în magazin. De asemenea, este recomandabil să verificați versiunile sistemului de operare și ale magazinului de aplicații pe care le utilizați. Trebuie să accesați setările telefonului sau tabletei. Apoi trebuie să selectați elementul de meniu „Informații de sistem” și să vedeți versiunea firmware-ului dispozitivului. Când se cunoaște istoricul versiunii sistemului de operare utilizat, va trebui să accesați site-ul web al magazinului actualizat folosind un computer personal. În continuare trebuie să comparați versiune reală sisteme cu suportate.

Funcționarea incorectă a Serviciilor Google Serviciile Google sunt programe standard pe dispozitivele care rulează sistemul de operare Android. Magazinul este unul dintre aceste servicii. Astfel, defecțiunile în funcționarea programului de monitorizare pot duce la întreruperi în funcționarea utilităților pentru copii. Acesta este motivul pentru care Play Market nu se deschide. Pentru a rezolva problema, va trebui să ștergeți memoria cache din utilitarul de servicii.

Resetarea setărilor la setările din fabrică

Când toate datele dispozitivului sunt șterse, toate setările revin la modificarea inițială stabilită de producător când dispozitivul a fost fabricat. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la setările sistemului și, în elementul din listă „Restaurare”, resetați toate setările telefonului la cele inițiale. Această procedură durează de obicei între 5 și 30 de minute.

Astăzi dacă tu omul modern nu merge la piața de joacă, intră imediat în panică, pentru că este imposibil să-ți imaginezi tineri de succes și fără un smartphone, tabletă sau computer. Și toate aceste dispozitive sunt inutile fără aplicații. Astăzi, toată această tehnologie este atributele noastre viata de zi cu ziși, așa cum se întâmplă adesea, orice obiect de uz casnic devine mai devreme sau mai târziu învechit sau se sparge. Tot ceea ce creează o persoană nu durează pentru totdeauna și chiar și sistemele virtuale eșuează. Una dintre cele mai populare solicitări în rândul proprietarilor de dispozitive cu sisteme Android este subiectul: Nu pot accesa Play Market. Într-adevăr, un public de milioane de dolari se confruntă zilnic cu diverse defecțiuni ale serviciilor sau ale echipamentelor, erorile Google Play sunt, de asemenea, frecvente, așa că merită să aprofundăm această problemă și să aflăm care este motivul real pentru care utilizatorul nu se poate conecta; Play Market.

Toate aplicațiile într-un singur loc - în Play Market

Orice dispozitive cu sistem de operare Android suportă o mulțime de aplicații, de la un navigator la diverse „scanere” și programe de înregistrare muzicală. În general, smartphone-ul nostru este loc perfect pentru experimente, dar pentru ca acestea să se dovedească cu succes și să nu deterioreze în niciun fel sistemul de echipamente, trebuie luat în considerare doar un punct - sursa din care este descărcată aplicația sau jocul selectat. Verificat, de încredere și gratuit (disponibil și conținut plătit), este Serviciu de joacă Market – aici puteți găsi totul pentru un instrument tehnic pe Android. Singura problemă care poate apărea pentru utilizator este că nu poate intra în Play Market. Pot exista o mulțime de motive pentru aceasta și fiecare dintre ele are propriul mod de a rezolva această problemă.

Cauza poate fi malware de pe dvs dispozitiv Android. Pentru a vă proteja de furtul datelor dumneavoastră personale, vă recomandăm să utilizați browsere securizate.

Vă recomandăm să schimbați browserul implicit după remediați problemele cu Play Market, astfel încât problema să nu reapară. Deoarece pentru a descărca aplicația trebuie să restabiliți accesul la Play Market

Cauzele problemei și modalitățile de rezolvare a acestora

De ce nu merge la Play Market? Există multe răspunsuri posibile la această întrebare, dar cel mai frecvent și popular este lipsa unui cont în sistem Google. Este ușor să remediați această situație: trebuie să accesați site-ul web Google, să vă creați un cont, apoi să deschideți Play Market și să vă conectați introducând datele necesare.

Dar dacă contul a fost înregistrat de mult timp și serviciul a funcționat ieri, dar astăzi nu, atunci problema capătă un alt caracter. Cel mai adesea această problemă constă într-un mic detaliu, când nu pot accesa Play Market. Serviciul scrie într-o fereastră pop-up că există o conexiune, dar conexiunea este întreruptă sau a apărut o „eroare de sistem”. În acest caz, trebuie doar să verificați setările de dată și oră. Utilizatorii care au scos bateria de pe telefon sau tabletă sunt cel mai probabil să se confrunte cu această problemă. Nu este nevoie să disperați, deoarece este suficient să resetați aceste valori și să încercați să intrați din nou pe Play Market.

De ce nu funcționează Play Market - Alte motive

Desigur, aceasta nu este întreaga listă. posibile probleme. Unul dintre cele principale poate fi considerat, de asemenea, un cache complet. Curățarea sa regulată este cheia pentru funcționarea rapidă a dispozitivului, așa că, dacă apar astfel de „eșecuri”, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la „Setări” ale dispozitivului, să găsiți „Gestionați aplicațiile” printre elemente și să faceți clic pe Play Market. Aici trebuie să ștergeți memoria cache și datele. Chiar dacă după aceasta, utilizatorul spune din nou că nu pot accesa Play Market, atunci trebuie să resetați setările la setările din fabrică. De obicei, acest lucru se poate face printr-o comandă rapidă:

  • „Opțiuni”;
  • „Backup și resetare”.

Și, desigur, unul dintre motive comune Motivul pentru care utilizatorii scriu „Nu mă pot conecta la Play Market” este o eroare a conexiunii la internet. Dacă dispozitivul are un semnal slab, nivel scăzut transfer de date, va apărea o fereastră de eroare la introducerea datelor în profilul dvs. de conectare. În acest caz, rezolvarea problemei este doar găsirea unei rețele adecvate și a unui semnal ridicat pentru transmisia normală de date.

Play Market - un garant al descărcărilor sigure

De ce este acest serviciu de la Google atât de reușit? Răspunsul este foarte simplu: în acest loc poți descărca absolut totul, poți să-ți faci propriul computer sau dispozitiv mobil rapid și cu funcții complete. Dar m-am îndrăgostit de acest serviciu nu numai pentru sortimentul și conținutul gratuit, ci și pentru prezența programelor și software-ului dovedit care nu au viruși și funcționează pe deplin.

Cei cărora le place să fie oriunde și oriunde trebuie adesea să meargă pe diverse site-uri neverificate, iar apoi, după astfel de vizite la resurse „dubioase”, pe forumuri apar sute de interogări: „de ce nu pot merge pe Play Market?”, „Unde au plecat banii din contul meu?” etc.

Pentru a nu apela la măsuri extreme (resetarea setărilor, flashingul dispozitivului), cel mai bine este să reporniți telefonul sau tableta. Poate că un simplu „glitch” a afectat funcționarea serviciilor și, după o repornire, va dispărea imediat. Prin urmare, atunci când descărcați programe pe tabletă sau smartphone, este mai bine să utilizați serviciile oficiale.

PS: Și nu „hrăniți” pirații.

„Nu se poate stabili o conexiune de încredere la serverul Google”

Mesajul complet de eroare este următorul: „Conectarea a eșuat. Nu se poate stabili o conexiune de încredere la server. Aceasta poate fi o problemă temporară sau este posibil ca dispozitivul dvs. Android să nu aibă servicii de date. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați asistența.”

Dacă trebuie să vă conectați la contul dvs. Google, problema poate fi rezolvată și foarte simplu. Nu vom intra în prea multe detalii, ci doar postăm un alt videoclip scurt, vocea tipului nu inspiră încredere :) Dar soluția chiar funcționează:

Pentru această metodă veți avea nevoie de Root Explorer. Poate fi descărcat de pe

Dacă ați ajuns la această pagină, atunci cel mai probabil nu funcționează pentru dvs Google Play, Această problemă apare destul de des, dar, din fericire pentru noi, este de obicei rezolvată foarte simplu. Am compilat 7 pentru tine moduri posibile cum pot remedia aceasta eroare.

Primul. Se șterge memoria cache Google Play
Se întâmplă adesea ca Google Play să înceapă să funcționeze bine din nou după ștergerea memoriei cache a aplicației, unde sunt stocate datele temporare. Urmați acești pași pas cu pas: Setări/Manager aplicație/Descărcat. Găsiți „Google” Magazin Play" Deschideți fereastra aplicației și aici trebuie să facem clic pe elementul „Ștergeți cache”.

După aceasta, aplicația dvs. de piață ar trebui să funcționeze.

Doilea. Ștergeți datele Google Play
Dacă, chiar și după ștergerea memoriei cache, Google Play nu funcționează pe telefonul dvs., atunci să privim puțin mai profund - ștergeți datele Google Play. Nu este nimic complicat aici și copiază aproape exact punctul de mai sus. Numai în loc de „Ștergeți memoria cache” trebuie să selectați „Ștergeți datele”. După aceasta, informațiile ar trebui șterse din aplicația în sine.

Treilea. Se dezinstalează actualizările Google Play
Dacă Google Play refuză cu încăpățânare să funcționeze ca o ființă umană, atunci repetăm ​​procedura dureros de familiară din nou, dar în loc de „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”, selectăm „Ștergeți actualizările”. După care aplicația Google Jocul va fi complet virgin după instalare.

Patrulea. Golirea memoriei cache Servicii Google Juca
Google Play încă nu funcționează? Așa că ar trebui să ne uităm în Serviciile Google Play și să ștergem întregul cache acolo: Setări / Manager aplicație / Descărcat, găsiți „Servicii Google Play”. Deschideți-l și faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”.

Cincilea. Activați descărcări (Manager de descărcări)
Merită să vă uitați din nou la Setări/Manager de aplicații/Toate și să găsiți elementul „Descărcări”. Deschideți-l și dacă dintr-un motiv oarecare îl aveți dezactivat, trebuie să îl reactivați. Amintiți-vă - trebuie să fie întotdeauna ON.

Şaselea. Îl ștergem pe cel înregistrat în setări Google-contează și restabilește-l înapoi
Aceasta este practic ultima opțiune care poate face ca Google Play să funcționeze. Deschideți Meniu/Setări/Conturi și sincronizare (Conturi). Deschideți setările contului dvs. Google. În teorie, ar trebui să aveți opțiunea „Ștergeți contul”. Selectați-l și reporniți sistemul. Încă o dată, după ce porniți telefonul smartphone, deschideți Setări și Editor de cont pentru a vă restaura cont.

Al șaptelea și ultimul. Resetați telefonul
Aceasta este deja cea mai radicală metodă care poate fi. Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci puteți reseta toate datele de pe telefon și puteți reveni la setările din fabrică. Desigur, vă recomandăm să faceți în prealabil o copie de rezervă a datelor dvs. Este foarte ușor să faci un rollback: Setări/Backup și resetare/Resetare setările telefonului. Puteți găsi informații mai detaliate despre cum să faceți acest lucru.

Dacă nimic și aceste 7 puncte nu vă ajută (deși acesta din urmă ar trebui să o facă), tot ce puteți face este să vă duceți smartphone-ul la un centru de service. În primul rând, ar putea fi probleme de memorie, dar sunt posibile și alte nuanțe. Dar se ajunge la asta foarte, foarte rar. Dacă citiți cu atenție întregul articol, atunci cu o probabilitate de 99,5% veți putea rezolva singur această problemă. De asemenea, dacă aveți întrebări, nu ezitați să le întrebați în comentariile de mai jos.

Aplicația Play Market (Google Play) este o modalitate convenabilă de a obține programe noi pe dispozitivele Android. Ca orice altă aplicație, este supusă erorilor și erorilor care perturbă serviciul. Să ne dăm seama de ce Play Market nu funcționează pe Android și cum să remediați singur problema.

Dacă telefonul tău nu accesează Play Market, nu te grăbi să ștergi aplicația sau să alergi la serviciu. Cel mai adesea, problema este rezolvată prin cele mai simple acțiuni:

  • Verificați-vă conexiunea la Internet - este conectat la Wi-Fi, sunt site-uri care se încarcă în browser. Dacă nu există rețea, Play Market nu se va lansa.
  • Reporniți dispozitivul oprindu-l complet și apoi pornindu-l din nou. Repornirea rezolvă automat majoritatea erorilor de sistem.
  • Verificați data setată - dacă valoarea este incorectă, magazinul nu poate fi lansat.

Dacă, ca urmare, Play Market pe Android încă nu se deschide, treceți la pașii următori.

Ajustarea setărilor aplicației

Unul dintre motivele pentru care Play Market (Google Play) nu funcționează este erorile în . Aplicațiile Android colectează și salvează în mod constant diverse informații în memoria dispozitivului, ceea ce le ajută să lucreze mai rapid. În timp, erorile se acumulează în cache, perturbând funcționarea programelor.

Pentru a șterge datele salvate:

  • deschideți „Aplicații” în meniu;
  • Găsiți „Google Play” în listă și faceți clic pe el;
  • în fereastră, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Reporniți dispozitivul și verificați serviciul. Dacă apar probleme după instalare noua versiune utilitar, selectați suplimentar „Dezinstalați actualizările”. Programul va fi restabilit la starea din fabrică.

Dacă Play Market se blochează pe telefonul dvs., este util să ștergeți datele aplicației:

  • Servicii Google Play.
  • Cadrul serviciilor Google.

Ștergeți în mod constant memoria cache și derulați înapoi actualizările.

De asemenea, este util să verificați funcționarea Managerului de descărcări și a serviciilor Conturi Google. Ei sunt responsabili pentru primirea actualizărilor și identificarea utilizatorului, dacă eșuează, veți vedea că nu există nicio conexiune sau o eroare de conectare; Puteți găsi servicii în lista generală de aplicații - faceți clic pe nume, dacă butonul „Activare” este activ în setări, faceți clic pe el.

Eliminarea incompatibilității

Instalarea de programe terță parte este un motiv comun pentru care Play Market nu funcționează pe un dispozitiv. Acest lucru se aplică utilităților care blochează Google Play să ocolească restricțiile sale - descărcarea de programe plătite cu plată fictivă. Dacă ați instalat Freedom sau echivalentul acestuia, nu veți putea accesa Play Market. Nu este întotdeauna posibil să remediați problema prin eliminarea programului de dăunători - se lasă intrări fișiere de sistem, blocând complet accesul la magazin.

Pentru a rezolva acest lucru aveți nevoie de drepturi de root și de orice manager de fișiere. Apoi faceți asta:

  1. Deschide catalogul sistem, există un folder în el etc.
  2. Căutați fișierul în listă gazde, fără prelungire. Salvați o copie a acesteia într-un alt folder.
  3. Deschide gazdeîntr-un editor de text.
  4. Lăsați o linie în ea - „127.0.0.1 localhost”, ștergeți restul.
  5. Salvați fișierul, reporniți.

Ștergerea unui cont

Când Play Market nu funcționează pe o tabletă sau pe un smartphone, uneori este util să vă reconectați contul Google. Pentru a nu pierde informații personale - contacte, e-mail, fotografii și muzică, mai întâi sincronizați datele prin crearea unei copii de rezervă:

  • în meniu, accesați secțiunea „Conturi” și elementul „Google”;
  • faceți clic pe adresa căsuței dvs. poștale;
  • bifați casetele pentru salvare și faceți clic pe butonul cu 3 puncte pentru a lansa „Sincronizare”.

Când copia este gata, selectați „Șterge” din același meniu. Reporniți și conectați-vă din nou contul Google prin adresa de e-mail.

Resetarea setărilor

Dacă toate celelalte nu reușesc, va trebui să implementați resetare completă setări. Metoda este radicală, dar ajută la eliminarea celor mai grave probleme în muncă. Dispozitivul va reveni la setările din fabrică, toate erorile vor fi șterse - împreună cu toate datele utilizatorului. Prin urmare, mai întâi salvați fotografii, videoclipuri și muzică pe un card de memorie sau pe un computer, pentru a nu le pierde, sincronizați datele contului dvs. Google.

Pentru o curățare completă:

  • în meniu găsiți „Backup și resetare”;
  • activați „Resetare setări”;
  • confirmați operația și așteptați finalizarea acesteia.

După repornire, reconectați profilul dvs. Google la dispozitiv și încărcați înapoi datele salvate.

Coduri de eroare

Dacă piața Play afișează un cod de eroare la deschidere, puteți ghici acțiunile corective necesare pe baza semnificației acestuia:

  • cod de eroare de defecțiune 504: descărcare eșuată, ștergeți memoria cache;
  • 491: ștergeți și reconectați contul dvs. Google;
  • 919: Nu există suficient spațiu de memorie, ștergeți unele fișiere sau aplicații;
  • 927: Magazinul este în curs de actualizare, așteptați să se termine;
  • 941: Apare în timpul actualizării, ștergeți datele Google Play.

Caracteristicile lui Meizu

Proprietarii de Meizu ar trebui să se comporte puțin diferit. Dezvoltatorii acestor gadget-uri au inclus un program de instalare special în shell pentru lucrul cu utilitățile Google. Pentru instalarea inițială, procedați după cum urmează:

  • pe ecranul principal, accesați folderul „Cel mai bun”;
  • instalați „Servicii Google” din selecția de aplicații, veți avea nevoie de o conexiune la Internet;
  • Reporniți telefonul și piața Play va apărea pe ecran.

Pictograma Google Installer va rămâne pe sistem - o puteți elimina sau lăsa să fie utilizată în viitor pentru depanare posibile erori serviciu.

Dacă există o problemă cu Google Play pe Meizu, trebuie doar să reinstalați magazinul. Dacă ați dezinstalat Google Installer, descărcați-l din folderul „Cel mai bun”. Rulați programul de instalare, faceți clic pe „Dezinstalare” de mai jos pentru a șterge Piața. Apoi reinstalați aplicația și conectați-vă contul Google la ea,

Concluzie

Ne-am dat seama ce poate cauza erori și erori în Play Market. De obicei, pentru a elimina erorile, este suficient să reporniți smartphone-ul dacă nu există niciun rezultat, ștergeți datele salvate și memoria cache a tuturor utilităților de sistem Google; În chiar caz dificil O resetare completă va ajuta - dispozitivul va reveni complet la setările din fabrică, scăpând de gunoiul de informații acumulat.

În acest articol vă oferim motivele pentru care Play Market nu funcționează, precum și 12 moduri de a o accesa și de a rezolva problema.

Play Market nu funcționează întotdeauna pe dispozitive, există multe explicații pentru acest lucru. Setare incorectă gadget, probleme cu software-ul și conexiunea - toate acestea ar putea fi motivul. Sunt și externe, când refuză să funcționeze din cauza unor probleme de pe server. Să ne uităm la asta mai detaliat.

Resetarea setărilor Play Market

Să încercăm să resetam setările, pentru că... ar putea fi mare lucru informatii inutile. Pentru a face acest lucru:

  • accesați „Setări”;
  • accesați „Aplicații”/„Manager de aplicații”;
  • selectați „Servicii Google Play”;
  • Selectați elementul „Memorie”;
  • Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

După aceasta, nu va strica să reporniți dispozitivul.

Dezinstalarea actualizărilor

Dacă au fost instalate actualizări care conțin defecte, trebuie să readuceți serviciul la starea inițială. Pentru a face acest lucru, în setările Google Play Market (consultați paragraful anterior), selectați „Eliminați actualizările”. După aceasta, repornim și dispozitivul, mergem la magazin, instalăm cele mai recente actualizări care vor face sistemul mai stabil.

Ce se întâmplă dacă este „Servicii Google Play”?

Similar cu situația cu aplicația Play Market, trebuie să accesați setările „Servicii”. Accesați „Aplicații”, selectați „Servicii Google Play”. De asemenea, trebuie să ștergeți memoria cache de acolo. Reporniți smartphone-ul/tableta.

Activarea Managerului de descărcare

Este posibil ca managerul de descărcări să fi fost dezactivat accidental. De exemplu, dacă ați încercat să rezolvați alte probleme cu dispozitivul. În acest caz aveți nevoie de:

  • accesați „Setări”;
  • accesați secțiunea „Toate”;
  • selectați „Manager de descărcare”;
  • porniți-l;
  • reporniți smartphone-ul.

Ștergerea unui Cont Google

Aceasta este o măsură de ultimă instanță, așa că sincronizați toate setările și datele înainte de a vă șterge contul. Apoi, efectuați următorii pași:

  • accesați „Setări”;
  • accesați fila „Conturi”.
  • selectați Google;
  • faceți clic pe cutie poştală, selectați „Sincronizare”;
  • salvează toate datele;
  • Faceți clic pe „Ștergeți contul”.

Eliminați aplicațiile incompatibile

Multe programe pot afecta doar negativ funcționarea sistemului, în special Play Market. Prin urmare, verificați aplicațiile descărcate, eliminați toate cele inutile și încercați să reporniți dispozitivul.

Verificați data și ora

Google poate refuza solicitările de descărcare a aplicațiilor dacă data și ora sunt configurate incorect și sincronizarea este dezactivată. Pentru a face acest lucru:

  • Accesați „Setări”;
  • Accesați fila „Dată și oră”.

Resetați setările Android

Această măsură este una dintre cele radicale: toate datele de pe smartphone sunt șterse. Dar dacă toate celelalte nu reușesc și contul dvs. Google nu poate fi restaurat, faceți următoarele:

  • Accesați „Setări”;
  • Găsiți „Backup and Reset” acolo;
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Nu uitați să sincronizați toate datele înainte de a le șterge. Accesați Setări>Conturi>Google. Selectați un cont și faceți clic pe „Sincronizare”.