Astăzi vom vorbi despre recuperarea parolei mail.ru. E-mailul dvs. a fost piratat sau parola v-a fost furată, cum îmi pot restabili căsuța poștală? Acest lucru se întâmplă în fiecare zi și nimeni nu este imun la el. Acest lucru, desigur, este puțin supărător și vă întrebați cum să restabiliți e-mailul pe Mail.ru, Google sau Yandex.
Există mai multe căi de ieșire din astfel de situații:
- Produse standard de recuperare
- Un mod neoficial care m-a ajutat
Instrumente standard de recuperare a parolei
În primul rând, trebuie să intri pe site www.mail.ru iar sub fereastra în care introduceți numele de utilizator și parola de e-mail, trebuie să faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”.
Ajungem la pagina de recuperare a parolei, unde vă introducem datele de conectare și facem clic pe Următorul.
Ni se oferă mai multe opțiuni, în funcție de ceea ce ați selectat și completat la crearea cutiei poștale. Trebuie să răspundeți la o întrebare secretă sau să utilizați a doua opțiune, să scrieți numerele de telefon sau altceva.
Dacă ați răspuns corect, atunci în fereastra următoare vi se vor oferi instrucțiuni pentru acțiuni de recuperare ulterioare.
Daca ai raspuns gresit, atunci aceasta metoda nu vă va ajuta și trebuie să treceți la alte opțiuni.
Cerere formală de sprijin
Accesați din nou site-ul de e-mail, faceți clic pe resetare parolă, introduceți numele de utilizator și faceți clic pe Următorul. În partea de jos va fi un text mic precedat de un semn de exclamare.
Dacă nu ați reușit să vă recuperați parola, completați formularul de solicitare de asistență și urmați linkul. În fața dvs. va apărea o fereastră în care trebuie să completați cât mai multe informații posibil. Câmpurile marcate cu asteriscuri trebuie completate.
După ce ați completat totul, nu uitați să indicați adresa de e-mail de contact la care veți primi un răspuns de la serviciul de asistență.
Timpul oficial de procesare a cererii dvs. este de trei zile lucrătoare, după care ar trebui să primiți un răspuns cu instrucțiuni suplimentare. Când am completat acest formular, am specificat adresa mea de e-mail ca gmail.
Au trecut mai mult de trei zile lucrătoare, dar încă nu am primit răspuns. Poate că mail.ru și gmail.com nu se înțeleg între ele și nu voi aștepta un răspuns. Dacă indicați adresa de e-mail de contact, șansele de a primi un răspuns de la serviciul de asistență vor crește.
Mod neoficial
După ce mi-a fost piratat e-mailul, întrebarea de securitate și e-mailul suplimentar au fost schimbate (nu mi-am indicat numărul de telefon), am început să caut informații pe Internet despre cum aș putea recupera parola. Căutarea a continuat câteva ore și pe unul dintre site-urile pe care le-am aflat Opțiune alternativă, cum vă puteți restaura cutia poștală pe mail.ru.
Primul pas este să creați o nouă cutie poștală pe e-mail. Folosiți căsuța poștală a unui prieten sau a unei rude în care aveți încredere. Dacă aveți deja e-mail de rezervă, iată ce trebuie să faceți.
Scriem o scrisoare la această adresă [email protected]. Subiect - recuperare parola.
Iată o mostră din scrisoarea mea de interogare:
A doua zi am primit un raspuns:
Vă vom trimite informații detaliate care au fost solicitate în scrisoarea anterioară.
Am indicat aproape toate datele și le-am trimis într-o scrisoare de răspuns. A doua zi am primit un răspuns că mi se va restabili căsuța poștală. Linkul de recuperare îmi va fi trimis prin e-mail în termen de o oră și va fi valabil timp de 72 de ore.
Literal, o jumătate de oră mai târziu, sosește un e-mail cu un link pentru a-mi restabili piratatul cutie poștală. Bucuria mea nu a cunoscut limite; nu mă mai gândeam că va fi posibil să-mi refac poșta. Iyyyyyy.
După ce am trecut prin procedura de recuperare a parolei, am intrat imediat în setările de securitate a cutiei poștale și am configurat totul la maximum: am schimbat parola; a indicat numărul de mobil: întrebare de securitate și a configurat alte lucruri.
Dacă niciuna dintre metode nu te-a ajutat, atunci scrie la asistență. Dacă nu vă pot ajuta acolo, atunci creați o nouă cutie poștală, de preferință pe Gmail. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru sau aveți dificultăți, puteți utiliza două instrucțiuni:
Și acum vă sugerez să urmăriți un tutorial video despre recuperarea e-mailului.
Rezultate
Astăzi v-am arătat trei modalități de a vă recupera parola mail.ru sau cum să recuperați e-mailul pe e-mail. Această procedură de recuperare mi-a luat trei zile, dar a ta poate fi puțin diferită. Creează parole complexe și folosește programe antivirus bune, apoi datele tale vor fi în siguranță.
Poate aveți întrebări sau întrebări despre cum să vă restaurați căsuța poștală. Le poți întreba mai jos în comentariile acestui articol și, de asemenea, folosește formularul cu mine.
Vă mulțumesc că m-ați citit mai departe
Dacă ați uitat parola de conectare Yandex, încercați să o resetați singur. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de pe pagina de recuperare a accesului.
Dacă ați conectat un număr de telefon sau o adresă de e-mail la contul dvs., va trebui să îl introduceți pentru a primi un cod de verificare. Dacă vedeți un mesaj că adresa de e-mail sau numărul este incorectă, verificați dacă ați greșit atunci când l-ați introdus. Dacă numărul introdus corect tot nu funcționează, încercați să vă amintiți ce alte adrese sau numere ați fi putut conecta la contul dvs.
Dacă nu ați conectat niciun număr de telefon sau e-mail la contul dvs., va trebui să răspundeți la o întrebare de securitate. Este posibil să nu puteți introduce răspunsul corect prima dată - încercați alte opțiuni de ortografie și aranjamente de tastatură.
Nu-mi amintesc parola pentru Mail pentru un domeniu
Contul dvs. a fost creat folosind Mail pentru un domeniu dacă adresa dvs. de e-mail se termină cu orice alt domeniu decât ya..by, yandex.ua, yandex.com și yandex.kz. În mod implicit, puteți restabili accesul ca de obicei, primind un cod de verificare sau răspunzând la o întrebare de securitate.
Dar un administrator de domeniu poate împiedica utilizatorii să schimbe parolele. În acest caz, Yandex nu vă va putea ajuta să restabiliți accesul - numai administratorul vă poate schimba sau vă poate reaminti parola. Cel mai probabil, puteți contacta administratorul prin intermediul site-ului pe care v-ați înregistrat căsuța poștală.
Protecția datelor cu caracter personal este o piatră de temelie sfera modernă tehnologia Informatiei. Conturi, conturi, date de conectare și parole se găsesc peste tot în sisteme informatice, programe individuale, diverse servicii Internet. Motivele pierderii accesului la datele dvs. pot fi diferite: de la hacking țintit la uitarea banală a utilizatorului însuși. Să încercăm să ne dăm seama cum și în ce cazuri puteți recupera parolele pentru diferite servicii informatice.
O problemă similară poate apărea chiar la începutul lucrului cu un computer. De exemplu, contul tău Windows este protejat de o parolă stabilită de un alt utilizator sau pur și simplu nu o poți aminti. În al doilea caz, un indiciu vă va ajuta dacă ați furnizat unul la setarea parolei. În caz contrar, puteți utiliza modul invitat (fără drepturi de acces la datele personale ale contului principal). Conturi în diverse servicii de internet și conturi în în rețelele sociale cel mai adesea confirmat folosind un e-mail personal sau un număr de telefon mobil. Resetarea/restaurarea are loc într-un mod similar. parola uitata. Un link pentru a accesa funcția corespunzătoare este aproape întotdeauna situat direct lângă câmpul pentru parolă.
- acces la adresa de e-mail de rezervă specificată în timpul înregistrării;
- răspuns la întrebarea de securitate;
- telefon mobil cu numărul alocat contului;
- informațiile personale (nume, prenume, data nașterii, perioada de înregistrare a căsuței poștale etc.) specificate anterior în profil.
Ca urmare a instrucțiuni pas cu pas, oferit de resursele de pe Internet, în cazul unor probleme cu introducerea parolei corecte, veți putea restabili accesul la conturile dumneavoastră. Dar pentru a vă proteja de a ajunge în astfel de situații, va fi util să vă obișnuiți să vă salvați undeva toate informațiile de autentificare pentru diverse conturi.
Mulți oameni folosesc în mod activ tehnologii moderne schimbul de informații folosind vastele capacități ale Internetului. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați o cutie poștală înregistrându-vă la unul dintre serviciile speciale. E-mailul vă permite să trimiteți instantaneu informații oriunde în lume și să primiți un răspuns.
Când configurați o cutie poștală, trebuie mai întâi să aveți grijă de securitatea acesteia. În acest scop, există protecția corespondenței personale de la utilizatori externi folosind o parolă. Practic, la înregistrare se folosește o combinație de numere și litere, pe care trebuie să-l amintești. Dar ce ar trebui să faci dacă ai uitat parola pentru mail.ru sau alte servicii de e-mail? Există multe metode de restabilire a accesului. Metoda specifică pe care o alegeți depinde de informațiile de profil pe care utilizatorul le poate aminti.
Restabilirea accesului prin numărul de telefon
Adesea, utilizatorii se confruntă cu piratarea contului sau pur și simplu își uită parola de e-mail. Și ca soluție la problemă, creează o nouă cutie poștală. Ceea ce, desigur, duce la pierderea accesului la propriile informații la adresa poștală anterioară.
După cum știți, atunci când creează un profil, utilizatorul trebuie să confirme numărul de telefon folosit pentru a-și gestiona contul. Dacă utilizatorul a uitat parola de e-mail, dar are acces la un număr de telefon care a fost confirmat anterior, se recomandă să folosească recuperarea prin mesaj SMS.
Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați un număr și să introduceți ultimele 4 cifre într-un câmp special. După care trebuie trimis un mesaj cu un cod pentru a restabili accesul la profil la numărul specificat.
Intrebare secreta
Adesea, atunci când creați un cont, vi se va cere să specificați o anumită întrebare și să oferiți un răspuns la aceasta. Pentru a restabili accesul, trebuie să introduceți informațiile necesare în câmpul corespunzător. Datorită acestui fapt, sistemul identifică utilizatorul. După aceasta, va trebui să introduceți codul din imaginea furnizată și să urmați instrucțiunile. Dacă utilizatorul nu își amintește răspunsul la întrebarea secretă, atunci ar trebui să facă clic pe butonul „Nu îmi amintesc răspunsul” de sub formular.
Metoda standard de recuperare
Dacă un utilizator și-a uitat parola de e-mail, atunci pentru a o recupera folosind metoda standard, trebuie să-și cunoască datele de conectare. Procesul are loc în următoarea secvență:
- Pagina principală a mail.ru, când încercați să vă introduceți în căsuța poștală sau să vă înregistrați, conține un buton „Ați uitat parola?”.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail, apoi faceți clic pe butonul „Continuați”. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că, dacă nu vă folosiți căsuța poștală timp de 5 ani, accesul la aceasta se pierde pentru totdeauna.
- Dacă adresa introdusă există, utilizatorul este direcționat către o pagină de recuperare unde i se cere să introducă unele informații despre date în timpul înregistrării.
- După completarea câmpurilor obligatorii, va trebui să introduceți un captcha.
- Apoi se va deschide o pagină cu câmpuri goale care trebuie să fie completate. Atunci ar trebui să trimiteți formularul.
Deci, aplicația utilizatorului va fi trimisă pentru verificare și va fi revizuită în viitorul apropiat.
Help Desk Ajutor
Nu este nimic dificil să contactați asistența pentru ajutor dacă ați uitat parola de e-mail. Dacă nu ați putut utiliza metoda standard, atunci trebuie să contactați direct specialiștii și să explicați în detaliu esența problemei. Este posibil ca contul să fi fost piratat sau utilizatorul perioadă lungă de timp Nu am fost la profilul meu. Când trimiteți un e-mail care explică motivele, ar trebui să indicați subiectul: „Recuperarea parolei”.
Scrisoarea vă va cere să indicați cele mai importante informații care sunt disponibile numai pentru proprietarul real al contului. Pentru a reveni rapid la e-mail, este recomandat să oferiți cât mai multe informații de încredere. În acest caz, probabilitatea recuperării parolei va crește de câteva ori.
Deci, recuperarea parolei este o problemă complet rezolvabilă dacă urmați cu strictețe instrucțiunile sau folosiți ajutorul serviciului de asistență. Puteți restabili accesul la contul dvs. dacă utilizatorul și-a uitat parola de e-mail, dar își amintește informațiile pe care le-a furnizat în timpul înregistrării. Pentru a minimiza posibilitatea pierderii contului, se recomandă să furnizați întotdeauna un număr de telefon mobil.
Pierdut, ți-am uitat parola contîn serviciul social Mail.ru? Nu știi ce să faci? Cel puțin, nu vă grăbiți să vă luați rămas bun de la el din timp și să începeți un nou e-mail. Vei avea întotdeauna timp să faci asta. Dacă aveți o autentificare, acces la un telefon mobil specificat în profilul dvs. personal, vă puteți aminti răspunsul la întrebarea de securitate creată în timpul înregistrării, apoi, în consecință, vă puteți recupera parola de e-mail Mail.ru. Pentru detalii despre cum să efectuați această procedură, citiți acest ghid.
Pe pagina principală a portalului web Mail.ru, în blocul de autorizare (situat în dreapta sus), faceți clic pe linkul „Ați uitat...?”.
Pentru a vă recupera parola de e-mail, introduceți adresa căsuței dvs. poștale și faceți clic pe „Recuperare”.
Dacă este atașat un telefon mobil...
1. Pe pagina care se deschide, introduceți captcha (codul din imagine).
2. Faceți clic pe butonul „Obțineți codul...”.
3. Cunoscând combinația de testare, puteți reseta. Tastați codul din SMS și faceți clic pe „Terminat”.
Sfat! Citiți articolul https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass din secțiunea „Ajutor” a serviciului pentru a afla ce parolă respectă regulile Mail.ru și este de încredere.
5. Faceți clic pe „Login to mail”.
Prin întrebare de securitate
1. Introduceți răspunsul la întrebarea de securitate specificată atunci când vă înregistrați contul.
2. Faceți clic pe „Restaurare...”.
Dacă nu vă amintiți răspunsul, din păcate, nu îl veți putea afla în această etapă a resetarii. În acest caz, urmați acești pași:
2. Completați cererea dvs.:
- în formular, indicați numele și prenumele, data nașterii și parola la înregistrare (dacă ați schimbat cheia, dar amintiți-vă combinația anterioară).
- În lista derulantă, indicați aproximativ când a fost creată cutia poștală;
- introduceți adresa unui alt e-mail valid;
- introduceți captcha;
- faceți clic pe „Trimite”.
După trimiterea cererii, veți primi un e-mail cu instrucțiuni și un link către o pagină de unde puteți reseta cheia. Urmați cu atenție pașii descriși aici.
Succes la restabilirea accesului la profilul tău Mail.ru!
