Interviu pentru functia de sef departament vanzari. Cum să intervievezi pentru o poziție de conducere

Conform standardului, scopul fiecărui interviu este identificarea punctelor forte și a candidatului.

Dar un interviu cu un manager este un proces destul de specific, deoarece pe parcursul lui este necesar să se identifice atât nivelul de competență în ceea ce privește managementul personalului.

Ce vrea să vadă angajatorul?

În timpul unui interviu cu un viitor manager, angajatorul nu numai că va afla informații despre trecutul și abilitățile tale, dar va încerca și să stabilească dacă aveți următoarele calități:

• Productivitate.
• Calități de conducere pronunțate.
• Felul în care gândești.
• Nivel de influență asupra altor persoane.
• Capacitate de planificare strategică.
• Abilitatea de a analiza și implementa soluții pozitive.
• Încredere în sine.

Răspunsurile dumneavoastră la întrebări și comportamentul în general vă vor spune despre acestea. Încearcă să arăți că ești cu adevărat un lider:

• Nu vorbi prea liniștit și timid - vorbește cu încredere și clar.
• Nu-ți arăta entuziasmul prin gesturi sau expresii faciale - nu-ți mușca și nu-ți linge buzele, nu-ți crăpă degetele, nu învârti primul obiect pe care îl întâlnești în mâini etc.
• Îmbrăcați-vă prezentabil - nu prea provocator și nici prea demodat.

La ce întrebări va trebui să răspundeți?

• Întrebări pentru a identifica nivelul de competență, de exemplu, „Cât de bine cunoașteți domeniul în care își desfășoară activitatea compania?”

• Întrebări pentru a identifica un lider: „Cum vedeți un lider ideal?” Încercați să comparați un set de calități ideale cu cele pe care le aveți. Principalul lucru este să nu te lauzi prea tare și să încerci să eviți calitățile năucitoare (hotărâre, dăruire etc.).
• Întrebări legate de succesul viitor în poziție: „De ce este nevoie pentru a avea succes în această poziție?”

Pentru a răspunde corect, citiți mai întâi lista de cerințe specificate în cardul de post vacant propus.

• Managementul personalului: „Cum să menținem un angajat într-o funcție?”, „Cum să motivăm angajații?”. Dacă nu aveți o înțelegere intuitivă a acestui lucru, atunci familiarizați-vă cu elementele de bază ale managementului resurselor umane folosind literatura sau internetul.
• Greșeli și eșecuri: „Care a fost cea mai mare greșeală pe care ai făcut-o în munca ta?”

Nu spuneți că nu ați făcut greșeli, deoarece acest lucru va indica că nu știți să le recunoașteți și nu vă evaluați în mod adecvat situația și pe voi înșivă în ea. Este mai bine să vă amintiți câteva mici

Un interviu este un eveniment responsabil, atât pentru solicitant, cât și pentru șeful companiei: primul are nevoie de un loc de muncă, iar al doilea - muncitor bun. Modul în care va fi desfășurat interviul și ce întrebări va auzi solicitantul depind de postul vacant pentru care post există în organizație. Să aruncăm o privire la cum decurge un interviu poziție de conducere.

Pregătește-te pentru un interviu

Desigur, fiecare solicitant, înainte de a merge la un interviu, încearcă să se pregătească pentru acesta cât mai bine posibil. Și acest lucru este corect, pentru că acolo poți produce impresie bună managerului și arată-ți punctele forte și calitățile de care compania are atât de disperată nevoie.

Dacă o organizație ia în considerare candidați pentru o poziție de conducere, cei mai remarcabili dintre ei sunt luați în considerare. Fiecare poziție necesită abilități și abilități specifice. Dar acest lucru nu este suficient pentru un candidat la funcția de manager, pentru că, pe lângă aceasta, trebuie să arate și ce calitati personale, are experiență și realizări.

La interviu pentru o poziție de conducere, managerul va dori să examineze amănunțit solicitantul din toate unghiurile. I se vor pune tot felul de întrebări care pot acoperi mai multe domenii. Atentie speciala dat:

• inteligenta;
• calitati de lider;
• gândire inovatoare;
• influență;
• opinii și judecăți;
• priceput comercial;
• viziune strategică;
• atragerea de resurse din exterior;
• eficacitate;
• capacitatea de a construi relații cu terți;
• capacitatea de a se angaja și de a gestiona relații;
• experiență în domeniul internațional.

Un solicitant care dorește să ocupe o poziție de conducere trebuie să se pregătească bine. El trebuie să știe răspunsul la fiecare dintre punctele enumerate. În plus, nu trebuie să oferiți cunoștințe teoretice; aici ar trebui să vorbiți despre practică și experiență personală.

De regulă, interviul se desfășoară după cum urmează: în primul rând, angajatorul trebuie să vorbească despre postul în sine, responsabilități, posibile perspective și creșterea carierei. Clarifică detaliile și specificul. În continuare, solicitantul poate adresa managerului sau angajatorului întrebări care îl interesează. Să lămurim aici: candidatul nu numai că poate, dar trebuie să le întrebe! Dacă solicitantul nu are întrebări în timpul unei conversații cu managerul, atunci el pare absolut neinteresat de job. Nu este nevoie să vă pregătiți întreaga listă contra întrebări, este suficient să întrebi vreo trei sau patru.

Nu uitați că interviul se desfășoară cu scopul de a cunoaște candidații cât mai bine posibil, „sondandu-i”, verificându-le abilitățile și calitățile. După ce vi s-a oferit un post vacant, vă puteți adresa toate întrebările.

Uneori, un interviu începe cu angajatorul care îi cere candidatului să vorbească despre poziția sa de viață, obiective, planuri de viitor, dificultăți și perspective. Răspunsurile trebuie să fie cuprinzătoare și clare, așa că ar trebui să pregătiți răspunsuri la ele în avans.

Întrebări de pus în timpul unui interviu pentru o poziție de conducere

Pe lângă întrebările standard de interviu pentru toți (spuneți-ne despre dvs., despre companie, despre dvs. pozitiv și aspecte negativeși așa mai departe), aici este acceptabil să se pună întrebări caracteristice viitorilor lideri. Acestea includ:

• Ce calități de lider aveți?
• Povestește-ne despre greșelile tale profesionale din trecut și despre lecțiile învățate din ele?
• Știi cum să influențezi angajații?

În plus, managerul poate invita solicitantul să-și imagineze o situație specifică și să-i ceară să găsească o cale de ieșire din ea. Întrucât interviul este de a găsi un lider, următoarea întrebare este foarte posibilă: „Ce calități ar trebui să aibă un lider excelent?” Sarcina ta este să le enumerați.

Cel mai important, rețineți că, pentru a gestiona în mod competent personalul, un manager trebuie să aibă următoarele calități:

• încredere în sine;
• curaj;
• viziunea asupra lumii;
• abilități de comunicare;
• tendință la introspecție;
• capacitatea de a crea și gestiona o echipă coerentă;
• capacitatea de a-și susține subalternii.

Aceste calități ale unui lider bun ar trebui evidențiate atunci când se răspunde la întrebarea pusă. Desigur, atunci când vorbești cu un manager sau supervizor, nu ar trebui să folosești demagogie. Acest lucru va obosi doar interlocutorul dvs. și va apărea ca o conversație. Dar faptele „goale” ale vieții și experienței tale vor fi, de asemenea, nepotrivite, deoarece un candidat pentru o poziție de conducere trebuie să fie capabil să vorbească competent și frumos, respectând mijlocul de aur.

Citând un exemplu din experienta personala, spuneți-ne cum ați reușit să ieșiți din situația actuală, ce sarcini ați rezolvat, ce rezultate ați obținut. Păstrați coerența în povestea dvs. Dar nu ar trebui să „iac” tot timpul. S-ar putea să pari un parvenit pentru managerul tău, ceea ce nu este absolut ceea ce îți dorești.

Cum să răspunzi corect la întrebările managerului tău?

Deci, ai venit la un interviu pentru că vrei să ocupi un post de conducere vacant. Angajatorul stă în fața ta, iar viitoarea ta carieră depinde de modul în care te dovedesci. Dar cum să construiți corect un dialog și să răspundeți la întrebările angajatorului?

În primul rând, ascultă-ți cu atenție interlocutorul, nu te lăsa distras de gânduri străine. Când auzi o întrebare, analizează rapid: ce vrea angajatorul să audă de la tine? Dacă dintr-o dată nu înțelegeți ceva dintr-o întrebare sau nu o auziți, întrebați din nou. Acesta va fi mai bine decât un răspuns neclar sau incorect.

În al doilea rând, amintiți-vă că răspunsurile trebuie structurate corect. Ele trebuie să aibă un început, un mijloc și, în consecință, un sfârșit. Mai întâi, descrieți pe scurt situația sau problema care a apărut. În continuare, menționați sarcinile pe care le-ați stabilit pentru a rezolva problema.

La mijlocul răspunsului, merită să vorbim despre problemele cu care ai trebuit să te confrunți în această situație și despre cum exact le-ai rezolvat. La final, trageți concluzii și descrieți indicatorii prin care vă măsurați succesul.

Încearcă să-i demonstrezi angajatorului că ești întotdeauna orientat spre rezultate în munca ta.

Calitati pentru angajare

Ce calități ar trebui să aibă un solicitant? Desigur, fiecare angajator își stabilește anumite criterii de selectare a candidaților. Dar există calități de care are nevoie un candidat la orice interviu:

• Încredere în puterea ta;
• aspect îngrijit;
• experiență în muncă și profesionalism;
• scrisori de recomandare;
• mod de comportament;
• abilități de comunicare.

Pe lângă aceste calități care sunt standard pentru toți solicitanții, există și cele pe care fiecare manager ar trebui să le aibă și anume:

• capacitatea de a gestiona și organiza munca unei echipe;
• capacitatea de a lucra în echipă;
• fii un inițiator, mergi după rezultate;
• să poată face față mai multor lucruri în același timp;
• În ciuda toată responsabilitatea și seriozitatea, ai un bun simț al umorului.

Studiați bine și amintiți-vă calitățile enumerate înainte de a merge cu un angajator. Dar ce să facă dacă solicitantul crede că nu posedă toate aceste calități? Să demisionezi dintr-o funcție de conducere? Deloc. De foarte multe ori suntem capabili să demonstrăm anumite avantaje și capacități direct în timpul muncii. Trebuie doar să vă amintiți aceste caracteristici și să vă străduiți pentru ele. Atunci cu siguranță vei reuși!

Reguli de etichetă: angajare

Un articol despre cum să treci cu succes interviurile și să răspunzi la întrebările unui potențial angajator.

1. Obținerea cunoștințelor și educației relevante
2. Căutare opțiuni posibile muncă
3. Interviu
4. Angajare pentru postul dorit

Dacă de obicei nu există probleme cu primele două puncte, atunci la interviu ar trebui să te dovedesci la maximum. Uneori, având o educație bună, o persoană poate să stea fără muncă luni de zile pentru că pur și simplu nu știe să comunice și să se prezinte corect.

Drept urmare, în timpul interviului, ei îi arată direct ușa sau îi spun la serviciu: „Te sunăm înapoi”. Această situație poate apărea cu orice persoană nepregătită. Pentru a evita acest lucru, trebuie să vă pregătiți în avans.

Ce întreabă ei la un interviu? Întrebări atunci când aplici pentru un loc de muncă

Angajatorul este interesat în primul rând de dvs calitate profesională, educația și experiența dvs. de muncă. Puțini oameni sunt interesați de viața ta personală, treburile casnice și rasa câinelui tău, chiar dacă este cea mai rară. Vorbește clar și la obiect, evitând „apa” inutilă din text. Este foarte important să te comporți corect:

• Fii extrem de politicos și corect
• Nu te certa din nou. Nu rezolva lucrurile. Treaba ta este să obții acel loc de muncă.
• Menține contactul vizual și postura
• „Evadarea” corectă a unei întrebări este, de asemenea, un răspuns
• Uneori puteți pune o întrebare angajatorului. Dar acest drept nu este acordat tuturor, ci doar persoanelor care înțeleg bine psihologia umană și știu să „prindă” momentul potrivit

Este posibil să auziți întrebări despre locul de muncă anterior, relațiile cu viitorii colegi și salariul dorit. De asemenea, este posibil să fiți întrebat despre ceea ce știți despre compania angajatoare.

Aici punct important: Înainte de a merge oriunde pentru a obține un loc de muncă, încercați să aflați cât mai multe despre companie. Chiar dacă informația este negativă, veniți cu ceva care ar putea trece drept adevăr.

Cum să răspunzi la întrebări incomode la un interviu?

Întrebările incomode sunt partea preferată a fiecărui potențial angajator. Prin aceasta identifică părțile ascunse ale unui potențial angajat pe care nu le-a menționat în CV-ul său.

• Una dintre cele mai incomode este întrebarea care îți cere să spui despre tine. Oamenii încep să devină nervoși și, cel mai adesea, vorbesc despre hobby-urile lor, opiniile despre ordinea mondială și rudele lor. Pentru a evita jena, spuneți 3-4 propoziții în schiță generală despre calitățile tale și câteva cuvinte despre hobby-uri
• Femeile sunt adesea întrebate despre viata personala dacă va interfera cu munca. La urma urmei, există un anumit pericol ca o femeie să intre în concediu de maternitate sau concediu medical. Răspunde ferm că nu va doare
• Următoarea întrebare este despre realizări. Nu vorbiți despre primul loc în competiția intrașcolară de sărituri în lungime. Este puțin probabil ca acest lucru să se aplice pentru locul de muncă actual. Vorbește despre cum ai crescut profesional. Reținut, natural
• Poate suna ciudat, dar unii angajatori sunt cu adevărat interesați de semnul tău zodiacal. Și dacă nu le place de el, îți vor arăta ușa. Este o prostie, dar se întâmplă. Nu ar trebui să minți când răspunzi la această întrebare. Dacă sunteți refuzat, mulțumiți-le și părăsiți în tăcere biroul. O companie serioasa nu va fi niciodata interesata de astfel de lucruri

Cum să intervievez cu succes pentru o poziție de conducere?

• Ar trebui să vă pregătiți în avans pentru un interviu pentru o poziție de conducere. Ar trebui să lași în urmă impresia unei persoane informate și încrezătoare în tine și în acțiunile tale. Alegeți un costum potrivit, asigurați-vă că cravata se potrivește cu pantofii
• Deși acest lucru nu mai este relevant acum Viata de zi cu zi, Dar Eticheta de afaceriîși dictează propriile reguli. Daca esti femeie, nu te imbraca vulgar sau foarte luminos. Alege culori discrete in haine, machiaj, manichiura
• Ar trebui să arăți încrezător și calm. Arătați emoție în situațiile în care este adecvat. Gest, dar nu prea activ. Acest lucru indică o emotivitate excesivă. Lasă-mă mereu să termin propoziția, nu întrerupe
• Este important pentru tine, mai mult decât oricine altcineva, să te arăți cu tine partea cea mai bună. Încercați să demonstrați cât mai multe calități pe care ar trebui să le aibă un lider. Potențialul tău angajator ar trebui să înțeleagă din interviul cu tine că ești o persoană de încredere. Angajatorii nu tolerează critica la adresa lor în faza interviului. De asemenea, trebuie luat în considerare

Întrebări de interviu pentru o poziție de conducere

Angajatorilor le place să pună viitorilor manageri aceste întrebări:

1. „Spuneți-mi despre modalități de îmbunătățire a eficienței departamentului pe care l-ați condus în ultima poziție.” - Chiar dacă ești un lider așa așa, nu te grăbi să o declari. Gândiți-vă la situațiile în care ați luat inițiativa cu succes și util. Povestește-ne despre ele
2. „Ce metode de motivare a angajaților folosiți în mod activ?” — La această întrebare ar trebui să se răspundă foarte atent. Nu vă grăbiți să vorbiți despre creșteri salariale. Există și alte modalități la fel de eficiente
3. „Spune-mi despre cea mai mare greșeală a ta la serviciu. Ce lecție ai învățat din asta?” - Nu negați prezența acestei erori. Atunci angajatorul va decide imediat că minți și nu vei vedea poziția dorită. Dacă a existat un dezastru uriaș în cariera ta, nu-l menționa. Spune-ne despre problema serioasași cum ai depășit-o cu dibăcie
4. Întrebare despre finanțe și despre dorința dvs salariile. Nu da un anumit număr. Anunțați-le că sunteți pregătit să lucrați pentru taxa pe care vi-l oferă companie
5. Răspunsul la întrebarea despre îmbunătățirea competențelor profesionale este dat mai sus în articol

Întrebări de interviu pentru șeful departamentului de vânzări

Lista principală a întrebărilor posibile puse în timpul unui interviu este dată în articolul de mai sus. Cu toate acestea, există șansa ca angajatorul să dorească să vă verifice efectiv abilitățile de vânzări. El poate pune următoarele întrebări:

1. „Încearcă să-mi vinzi acest stilou chiar acum.” — Este o întrebare destul de banală, dar despre asta este vorba. la maxim Dezvăluie abilitățile de vânzări ale candidatului. Porniți-vă gândire creativă in acest caz
2. „Ați dat peste un client foarte nemulțumit și scandalos, calmați-l și vindeți ceva.” - Această sarcină este mult mai dificilă. Nici măcar fiecare a patra persoană nu poate face față. De regulă, rolul unui client capricios este jucat de însuși angajatorul, astfel încât candidatul la funcția de manager de vânzări va trebui să acționeze cu mare atenție și fără probleme. Clientul trebuie să fie imediat liniștit și să i se vorbească cât mai politicos posibil. Ascultând tonul tău politicos și calm, cumpărătorul va trece el însuși la el
3. „Ești foarte suprasolicitat. Sunt multe comenzi, angajații nu pot ține pasul. Toată lumea vrea să meargă acasă, nimeni nu vrea să stea până târziu la serviciu. Cum îți motivezi subalternii să lucreze? — Spuneți ce a funcționat eficient pe baza experienței din anii precedenți

Întrebări de interviu pentru un manager de vânzări

Managerul de vânzări este un rang mai scăzut decât șeful departamentului de vânzări. Cerințele pentru aceasta sunt mai mici decât pentru cea din urmă. Cel mai probabil, angajatorul nu vă va cere să simulați situația, ci vă va pune următoarele întrebări, pe lângă cele de bază:

1. „Evaluează-ți nivelul de cunoștințe în vânzări pe o scară de la 1 la 10.” — Spune-i așa cum este, dar uneori poți ridica puțin ștacheta. Dar numai dacă abilitățile tale de vânzări nu sunt foarte mari.
2. „Numiți principalele calități pe care ar trebui să le aibă un manager de vânzări.” - Aici va fi nevoie de logica ta. Este mai bine să vă pregătiți pentru o astfel de întrebare în avans. Amintiți-vă de cele mai bune calități și de calitățile care vă lipsesc pentru a deveni un agent de vânzări de succes. Numiți-le
3. „De ce ar trebui să te angajez (angajatorul)?” — Una dintre cele mai provocatoare întrebări. Vorbește despre vânzări și succesele tale în acest domeniu. Demonstrează-te

   Întrebări de interviu pentru un administrator

Administratorul trebuie să fie capabil să vorbească cu oamenii și să rezolve situațiile controversate care apar. Principalele sale calități sunt sociabilitatea și capacitatea de a găsi rapid soluția potrivită.

Un angajator are dreptul de a vă întreba despre abilitățile de comunicare. El nu este interesat de vânzări, deoarece principalul lucru pentru dvs. este consultarea cu privire la problemele legate de servicii și monitorizarea activităților angajaților.

Întrebări de interviu pentru angajatori

Destul de ciudat, este posibil și chiar necesar să pui întrebări unui potențial angajator. Principalul lucru este să înțelegeți în ce moment trebuie să faceți acest lucru. Mai sus în articol există mai multe opțiuni pentru întrebări similare.

Nu-l întreba pe angajator despre viața lui personală, nu-i invada spațiul personal. Nimănui nu va plăcea. Este posibil să aveți întrebări despre creșterea carierei, programul de lucru, vacanță, weekenduri. O întrebare despre bonusuri și o întrebare directă despre salariu nu ar fi corecte.

Test de interviu de angajare

Testele înainte de angajare sunt efectuate de angajatori destul de des. Mai ales în cazurile în care firma este interesată să angajeze cel mai potrivit angajat pentru post, și nu o persoană din stradă.

Există două tipuri de teste:

• Pentru a testa cunoștințele profesionale
• Pentru a testa cunoștințele generale

Testele pentru a vă testa cunoștințele profesionale conțin întrebări direct despre profesia dvs. și domeniile conexe. Pentru a vă pregăti pentru un astfel de test, gândiți-vă la ceea ce faceți prost sau deloc la serviciu. Citiți cărți sau articole pe internet despre asta. Un seminar sau video detaliat bine.

Testul de cunoștințe generale este foarte asemănător cu un test școlar obișnuit. Ți se cere să știi subiecte școlareși o perspectivă largă. Desigur, angajatorul nu vă va cere să decideți cel mai mult sarcini complexe de la examenul de stat unificat, dar nivelul cunoștințelor dumneavoastră trebuie să corespundă postului pe care doriți să îl obțineți.

Pentru a promova cu succes interviurile, îndepliniți următoarele cerințe:

• Acționați puțin rezervat, dar nu constrâns
• Nu vă încrucișați niciodată picioarele și nu vă încrucișați brațele peste piept.
• Discutați cu angajatorul dvs. ca egali
• Povestește-ne despre a ta cele mai bune calități ca specialist
• Dacă întrebarea angajatorului vi se pare prea personală, schimbați subiectul dacă este posibil sau puneți o contra întrebare
• Urmărește-ți discursul. Pronunția trebuie să fie corectă
• Îmbrăcămintea ta stabilește tonul general al conversației și creează o anumită impresie despre tine. Luați-vă în serios alegerile vestimentare

Recenzii:

Marina, 31 de ani, Ufa

Am fost intervievat la o companie de renume pentru postul de contabil. A fost greu, am fost bombardat constant întrebări complicate. Singurul lucru care a ajutat a fost sentimentul înnăscut al interlocutorului și costumul, destul de ciudat. Purtam o fustă creion strictă în ziua aceea alb, sacoul era croit mai mult sau mai putin strict, tot alb. Bluză culoarea albastra. Machiajul este natural. Pe parcursul interviului, viitorul meu angajator m-a evaluat cu atenție pe mine și imaginea mea. Judecând după faptul că am fost angajat imediat după interviu, ei i-a plăcut totul.

Irina, 24 de ani, Moscova

Mi-a fost greu să-mi găsesc un loc de muncă la Moscova, dar eram obișnuit să lupt până la capăt. Încrederea în sine m-a ajutat să obțin postul de manager de birou într-o companie mare. Am răspuns rapid la întrebări și nu am turnat apă.” Am fost timid încă din copilărie, dar în acel moment frica m-a paralizat atât de mult încât am încetat cu totul să-mi mai fie frică. Dar apoi, după interviu, am izbucnit în sudoare rece. Ea s-a arătat încrezătoare și a trebuit să se ridice la nivelul acestei păreri despre ea într-un loc nou. Acum nu a mai rămas nicio urmă de timiditate.

Cum să treci cu succes interviurile: video

Există destul de multe posturi de conducere vacante astăzi. Dar sunt și mai mulți oameni care doresc să obțină această funcție. Cum te poți pregăti pentru a fi în fruntea acestei curse pentru funcții? Mai ales dacă simți că munca ca manager este exact calea ta în viață?

Piața muncii în lumea modernă asemănătoare cu luptele de gladiatori. Și pentru a trece peste această bătălie, ai nevoie de avantaje semnificative, voință și dorinta constanta atinge maximul. În acest articol ne vom uita la punctele principale atunci când ne pregătim pentru un interviu. La ce ar trebui să fii atent, cum să fii încrezător și cum să-ți arăți competența?

Cerințele angajatorului

Dar să începem cu cum privesc angajatorii candidații? Văzând situația din punctul lor de vedere, ne putem evalua sobru. Reglați-vă direcția crestere personala. Ce au nevoie? Este important pentru angajatori ca un angajat să se dedice complet și necondiționat nevoilor companiei lor. În majoritatea reclamelor găsim următoarele cerințe:

• Abilitatea de a construi relații și de a negocia.
• Eficiența luării deciziilor.
• Dedicare pentru muncă, responsabilitate.
• Auto-organizare și capacitatea de a-i organiza pe ceilalți.
• Scrupulozitate.
• Abilități de auto-dezvoltare.
• Abilitatea de a stabili obiective și de a dezvolta planuri.
• Orientare spre atingerea succesului.
• Abilitatea de a-ți gestiona timpul.

Asta e corect. Compania care are un climat moral și psihologic confortabil funcționează mai bine., unde angajații sunt responsabili în comun pentru rezultatele muncii lor și nu se tem să ia inițiativă. Pentru a face acest lucru, persoana care se află în fruntea tuturor proceselor trebuie să fie un lider fără îndoială. El trebuie să se dezvolte în sine gandire strategica, avea nivel inalt autocontrol și, de asemenea, trebuie să vă înțelegeți motivele și subordonații. La urma urmei, dacă o persoană nu are un motiv pentru activitate, este imposibil să o „forțezi” să lucreze. Lucrul cu oamenii implică și o mare responsabilitate.

Managerul este responsabil pentru toate lucrările efectuate de subordonații săi. Și, dacă este necesar, trebuie să intervină și să ajute la rezolvarea dificultăților apărute. Aceasta înseamnă că trebuie să cunoască în detaliu întregul proces pe care îl controlează. Trebuie să vă planificați timpul în funcție de importanța sarcinilor.

Pe baza calităților de mai sus, putem face o imagine a unui manager ideal. Acum întreabă-te, care este motivația ta? Ești gata să te apropii pas cu pas de acest ideal, de a realiza? cele mai bune rezultate, urcă pe scara carierei și, în același timp, sacrifică interesele personalității tale?

Creați o „față”. Secretele imaginii unui lider

Am descoperit că cei cu abilități de conducere și gândire analitică excepțională au șanse mai mari de a obține un loc de muncă ca manager. Sarcina ta la interviu este cu toți aspectși comportament pentru a demonstra toate aceste calități intervievatorului.

Arată că ai propria ta viziune asupra lucrurilor și evenimentelor din jurul tău. Arată că te-ai format ca persoană și că ai propria ta imagine. Dar nu exagera. Comportamentul tău ar trebui să fie natural. Altfel vei arăta amuzant. Crearea imaginii necesită puțină practică.

1. emană încredere. Lucrați în fața oglinzii cu expresii faciale și gesturi. Dacă expresiile faciale sau postura ta indică strângere sau rigiditate, atunci norocul se poate întoarce de la tine. Nu vă puteți pune mâinile împreună. De asemenea, ar trebui să evitați să vă încrucișați picioarele. Cea mai bună poză- stai drept cu mainile pe masa sau in genunchi. Urmăriți-vă postura. Când vorbiți, faceți contact vizual. În caz contrar, interlocutorul tău poate avea impresia că ai o problemă cu contactele.
2. Lustruiește-ți discursul. Liderul trebuie să se exprime clar, concis și la obiect. Dar, în același timp, vorbirea trebuie să fie liberă. Nu lăsa anxietatea să-ți strice impresia despre tine. Amintiți-vă că abilitățile de comunicare sunt esențiale pentru un lider.
3. Aspect. Vei beneficia dacă te îmbraci prezent și cu gust. Gândește-te ce pantofi vei purta. Alege accesorii. Vederea dvs. arată stare internă. Arătați că credul dvs. este curățenia și acuratețea. Părul, brațele, manșetele - totul ar trebui să arate perfect. Dar deloc pretențios.
4. Deschidere și optimism. Este important să-i arăți intervievatorului că ești optimist în ceea ce privește viitorul: ai obiective personale spre care te străduiești. Dacă intervievatorul vede că ești plin de entuziasm și ești gata să muți munții de dragul unui obiectiv, poți conta în siguranță pe succes. Dar totuși, obiectivele personale nu le pot contrazice pe cele corporative. Dimpotrivă, ele trebuie să fie cât mai aproape posibil.
5. Poziție curajoasă, activă și minte rapidă. Puteți arăta aceste calități în conversație. Pentru a face acest lucru, aflați în prealabil totul despre companie și spuneți-ne ce părere aveți despre poziția sa pe piață. Întreabă ce sarcini prioritare îți stabilește directorul companiei. Aflați dacă proprietarul intenționează să-și extindă afacerea. Toate aceste întrebări vă vor arăta competența, maturitatea și inteligența în același timp.

Tipuri de interviuri și principii de comportament

Întrucât concurența pe piața muncii este ridicată, educația și experiența nu joacă un rol decisiv în alegere. Așa că pregătește-te pentru încercări și necazuri. Interviul poate fi aranjat pentru a vă testa cunoștințele, stabilitatea mentală sau alte criterii. Toată lumea știe despre interviul biografic obișnuit. Dar să vorbim despre câteva tipuri de interviuri care merg dincolo de o simplă conversație unu-la-unu. Și cum să te comporți în fața lor.

Panou. În timpul unui astfel de interviu, două sau trei persoane pot vorbi cu tine. Fiecare dintre ei evaluează un anumit criteriu. Și apoi dă verdictul directorului care ia decizia.

Principiul comportamentului. Fiecare intervievator are propriul său plan de întrebări. Nu-l întrerupeți. Veți putea pune întrebări pregătite la sfârșitul interviului. Nu te scuze. Fii sincer și prietenos în răspunsurile tale.

Interviu stresant. Este realizat de o persoană sau mai multe în același timp. Sarcina lor este să ducă solicitantul dincolo de zona de confort. Adică, o persoană este înfuriată în mod deliberat: poate striga sau, dimpotrivă, să se întoarcă și să nu asculte deloc. Încearcă să fii calm și natural. Candidatul este înfuriat în mod deliberat pentru a vedea cum face față stresului.

Principiul comportamentului. Fiți prietenos și răspundeți cu demnitate la întrebările puse. Dacă rămâi calm și te comporți cu încredere atunci când comunici cu un interlocutor clar inadecvat, vei trece cu succes de selecție.

Interviu de competență. Vi se pun o serie de întrebări care vor fi analizate în continuare. Întrebările se vor referi la conținutul lucrării dvs. Sau simulează o situație din care trebuie să ieși într-un anumit fel. Așa se face că angajatorul extrage informațiile necesare despre solicitant și îi evaluează nivelul de pregătire. Problemele de compatibilitate psihologică a angajaților cad adesea pe umerii managerului. Poate că angajatorul dorește să afle despre experiența dumneavoastră în rezolvarea unor astfel de probleme.

Principiul comportamentului. Încercați să vă imaginați această situație și să găsiți măcar o soluție.

Fiind conștient de toate capcanele care îți pot bloca calea către obținerea poziției dorite, poți fi mai bine pregătit. Lucrând asupra ta, cu siguranță îți vei atinge scopul prețuit. La urma urmei, norocul îi favorizează pe cei mai puternici.

Cu cât postul este mai responsabil, cu atât candidații sunt selectați cu mai multă atenție. Cerinţe foarte mari sunt puse faţă de managerii de toate gradele. Acești oameni vor trebui să conducă echipa în condiții de schimbare și dezvoltare constantă a pieței.