Cc și bcc în e-mail. Postfix: trimiteți o copie a fiecărui e-mail la adresa de e-mail specificată

Ți-a plăcut materialul? Puteți trata autorul cu o ceașcă cafea aromata si lasa-l lui dorinte bune 🙂


Tratamentul tău va fi cu siguranță livrat autorului. O ceașcă de cafea nu este mult, dar te încălzește și îți dă putere să continui să creezi. Poți alege cu ce să tratezi autorul.

O ceașcă de cafea de la PitStop pentru 60 de ruble.

Espresso puternic pentru 110 ruble.

Delicious Latte pentru 175 de ruble.

X Doriți să lăsați o dorință pentru autor?

Lasă o dorință Skip

În aproape toate cazurile, comunicarea cu agentii guvernamentale sau persoane juridice este mai bine să se efectueze prin scrisoare comandată. Această formă de comunicare vă permite întotdeauna să dovediți că v-ați adresat întrebarea. Dar cum să trimiți corect scrisorile și apoi să le dovedești?

Obligația de a trimite corespondență ca scrisoare recomandată este menționată în mod repetat în legislația actuală a Federației Ruse. De exemplu, partea 3 a art. 125 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse stabilește că „ reclamantul este obligat să transmită celorlalte persoane care participă la cauză copii de pe declarația de creanță și de pe documentele anexate la acesta, pe care nu le dețin, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire.", sau partea 4 din art. 45 din Codul Locuintei prevede ca „ proprietarul... la inițiativa căruia se convoacă adunarea generală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe, sunt obligați să informeze proprietarii spațiilor... o anunț de adunare generală... trebuie trimisă fiecărui proprietar de sediul din acest imobil prin scrisoare recomandată„Norme similare sunt cuprinse și în alte reglementări.

Notificarea corectă a petrecerii a devenit foarte importantă după schimbare Cod Civil RF în 2013 și introducerea unui nou articol 165.1 „Mesaje semnificative din punct de vedere juridic”, din acel moment, responsabilitatea pentru un mesaj netransmis a revenit destinatarului.

Anterior, așa cum a fost, ți-au trimis o scrisoare la adresa ta de înregistrare, dar nu ai primit-o. De exemplu, această scrisoare conținea o ofertă de cumpărare a părții dumneavoastră în proprietatea unui apartament. Deoarece Nu ați manifestat dorința de a cumpăra acțiunea, apoi tranzacția a avut loc fără dvs. Afli și faci un proces. Arată acte că nu ai locuit la domiciliul tău de 10 ani și instanța te ia de partea, pentru că vânzătorul a trebuit să ia măsuri pentru a te găsi și tranzacția este anulată. La un moment dat, o schemă de fraudă foarte comună, pentru că... nu vor mai fi bani. Si acum? Și acum asta este, o astfel de schemă este închisă tocmai de articolul 165.1 din Codul civil al Federației Ruse. Acum sunteți responsabil să vă asigurați că scrisoarea este primită de dvs.

De la adoptarea acestei norme, a crescut atenția asupra faptului confirmării predării unei scrisori către destinatar. Anterior, existau două variante: notificarea de primire, care trebuia să aștepte mult timp; informații de pe site-ul Russian Post. A doua opțiune este o notificare mai promptă, dar a apărut întrebarea cu privire la dovezile documentare ale acestei probe. Părțile au început să trimită instanței copii ale ecranului (captură de ecran) de pe site-ul Russian Post, cu date de la primirea scrisorii, iar judecătorul a trebuit să verifice aceste informații prin efectuarea unui audit.

Mai recent (începutul lunii februarie 2016), a devenit posibilă primirea unei confirmări scrise de pe site-ul pochta.ru protejată de o semnătură digitală. Confirmarea tipărită are o specialitate cod digital, a cărui validitate poate fi verificată.

Recomandările noastre: vă recomandăm trimiterea corespondenței ca scrisoare recomandată, păstrarea chitanței ca dovadă a trimiterii și tipărirea informațiilor protejate de o semnătură digitală de pe site-ul pochta.ru. Dacă urmați această recomandare, nu va exista nicio îndoială cu privire la dovezile dvs.

Dacă în viitor trebuie să dovediți că ați primit nu doar un mesaj, ci și un anumit document, de exemplu, „Solicitare de cumpărare a unei acțiuni” sau „Consimțământul pentru termenii acordului” sau „Revocarea consimțământului pentru prelucrarea date personale”, apoi trimiteți scrisoarea nu ca scrisoare recomandată, ci ca scrisoare certificată. La trimiterea unei scrisori valoroase, inventarul va indica numele documentului pe care îl trimiteți, ceea ce vă va permite să confirmați ulterior faptul că acesta a fost trimis.

magician_romanîn Conceptul de „copie oarbă”, învățând să nu faci prostii

În mod surprinzător, multe persoane, atunci când au nevoie să trimită un e-mail către mai multe persoane deodată, pur și simplu enumera adresele în câmpul „Către”, acest lucru este normal când acest e-mail este adresat colegilor sau prietenilor tăi, dar când trimit scrisori unui grup de clienți, arătați astfel tuturor adresele altor destinatari, dezvăluind în esență baza dvs. de adrese.

Tot ce trebuie să facă clienții tăi este să trimită această scrisoare concurentului tău, iar contactele tale se vor scurge imediat.

Este ciudat, dar multe sunt departe de a fi oameni prosti, veți fi surprinși să aflați că, dacă trebuie să trimiteți o scrisoare mai multor destinatari, astfel încât aceștia să nu se știe unul de celălalt, atunci există un câmp „Bcc” pentru aceasta.

De exemplu, pentru mail.ru va arăta astfel:

Și așa încă o dată pe scurt:a indicat adresele în „către” - toată lumea poate vedea cui i-ați trimis scrisorile, indicat în „copie oarbă carbon” - toată lumea crede că scrisoarea este doar pentru el.

Și fiecare destinatar va primi o scrisoare unde va fi în câmpul „către”. doar adresa lui . Pentru alte programe, dacă nu găsiți unde să BCC, cereți pe cineva să vă arate. Un alt punct mic, trebuie să specificați o adresă în câmpul „către”, majoritatea programelor sau servere de mail nu veți avea voie să trimiteți o scrisoare fără acest parametru.

Și așa, atunci când vine vorba de trimiterea de oferte, știri către un grup de clienți - aici practica folosirii copiei oarbe este clară, trebuie să vă ascundeți baza de adrese. Un punct interesant despre trimiterea unei scrisori colegilor tăi, aici este recomandat să acționezi în funcție de situație, de exemplu, trimiterea unei scrisori cu o solicitare de a trimite sugestii (de exemplu, pentru a îmbunătăți serviciul clienți) și dacă fiecare coleg vede că celălalt oamenii au primit aceeași scrisoare, atunci cel mai probabil nu vor răspunde - se vor baza pe alții, ceea ce înseamnă că trebuie să utilizați o copie ascunsă. Dacă această comandă este îndeplinită, atunci, de exemplu, indicarea șefului colegului tău va face pur și simplu minuni, iar comanda ta va fi executată.

O problemă separată cu furnizorii. Pe de o parte, indicarea tuturor destinatarilor în copie ar trebui să arate furnizorului că aveți de ales și el ar trebui să vă ofere preturi bune. Pe de altă parte, managerul care a primit scrisoarea dvs., văzând că nu i-a fost trimisă numai lui, cel mai probabil va trata cererea dvs. „la rece”. Personal, în opinia mea, cred că în cazul furnizorilor este necesar să se folosească o copie ascunsă, cel puțin pentru a proteja secretele comerciale, dar mai probabil să relații bune cu managerul furnizorului.

Puteți citi un caz recent de greșeală a unui specialist, când toți destinatarii au văzut alți destinatari: Smacks tuturor în acest chat, erau oameni cu adevărat respectabili acolo - directori, dar totuși mulți au primit spam ca răspuns.

Ei bine, ca întotdeauna, discuția în comentarii este binevenită.

Dacă primiți un mesaj, există mai multe acțiuni pe care le puteți efectua din mesaje.

    Pentru a răspunde numai expeditorului, selectați Răspuns.

    Pentru a răspunde expeditorului și tuturor celorlalți destinatari pe liniile Către și Cc, selectați Răspunde la toate.

    Pentru a trimite un mesaj unei persoane care nu se află în câmpul Către sau în copie de linie, evidențiați redirecţiona.

Răspunsul și redirecționarea mesajelor este una dintre cele mai frecvente sarcini din Microsoft Office Outlook 2007. Această secțiune oferă informații de bază despre răspunsul și redirecționarea mesajelor. Ajutorul pentru personalizarea mesajelor, cum ar fi schimbarea fundalului sau adăugarea de atașamente, este disponibil în alte subiecte.

În acest articol

Răspunde expeditorului

Notă:

Răspundeți expeditorului și tuturor destinatarilor mesajului

Puteți răspunde expeditorului mesajului și tuturor utilizatorilor specificati în câmpuri La careȘi Copie.

În multe cazuri, nu este necesar să includeți toți utilizatorii în răspuns. Utilizați funcția Răspunde la toate cu prudență, mai ales dacă există un numar mare destinatari sau liste de corespondență. Dacă trebuie să scrieți doar expeditorului mesajului, este recomandat să folosiți butonul Răspuns. În plus, puteți elimina numele persoanelor sau listelor de corespondență care nu trebuie să citească răspunsul.

Sfat: Dacă trebuie să scrieți doar unuia dintre destinatari, îi puteți elimina pe ceilalți. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe numele destinatarului în câmp La care sau Copie(numele va fi evidențiat) și apăsați tasta DELETE.

Notă:În mod implicit, atunci când răspundeți la un mesaj de e-mail, mesajul original este inclus în corpul mesajului. Consultați secțiunea pentru a modifica această setare.

Redirecționarea unui mesaj

Sfat: Dacă doriți să redirecționați mai multe mesaje, selectați-l pe primul, țineți apăsat CTRL în timp ce selectați mesajele rămase, apoi faceți clic pe Redirecţiona. Toate mesajele vor fi redirecționate ca atașamente la un mesaj nou.

    FĂ una din urmĂtoarele:

    • Dacă un mesaj este selectat, dar nu este deschis într-o fereastră separată.În bara de instrumente standard, faceți clic pe butonul Redirecţiona.

      Dacă mesajul este deschis. Pe fila Mesaj in grup Răspuns faceți clic pe butonul Redirecţiona.

    Creați un mesaj.

    În câmp La care introduceți numele destinatarilor.

    Notă:În domeniile La care, CopieȘi SK Trebuie specificat cel puțin un destinatar valid de e-mail.

    Pentru a selecta numele destinatarilor din listă, faceți clic La care, Copie sau SK.

    Mai multe despre câmpuri CopieȘi SK

    Copie: O copie a mesajului este trimisă tuturor destinatarilor specificați în acest câmp de mesaj Outlook. În acest caz, numele lor vor fi vizibile pentru toți ceilalți destinatari ai acestui mesaj.

    SK: Numele acestui câmp este prescurtarea pentru „bcc”. Toți destinatarii specificați în acest câmp de mesaj de e-mail vor primi o copie a mesajului, dar numele lor nu vor fi vizibile pentru alți destinatari ai mesajului. Dacă, la crearea unui mesaj nou, câmpul SK nu este afișat, poate fi adăugat.

    • Pe fila Opțiuni in grup Câmpuri selectați elementul Afișați câmpul „BC”..

    Faceți clic pe butonul Trimite.

Anulați includerea automată a mesajului original

Remediați problemele în care butonul Trimiteți lipsește

În lipsa unei comenzi Trimite incapabil sa trimita mesajul. Această secțiune oferă informații despre găsirea unei comenzi Trimite, indicat motive posibile absența acestuia și enumeră pașii pentru a corecta această problemă.

Buton Trimite se află lângă câmpurile „Către”, „Cc” și „Bcc”.

Dacă nu aveți un cont de e-mail configurat în Outlook 2007, comanda Trimite nu este afișat și mesajele nu pot fi trimise.

În cele mai multe cazuri, Outlook 2007 este utilizat cu un cont de e-mail. Cu toate acestea, există o serie de motive pentru care un cont de e-mail ar putea să nu fie configurat:

    Outlook 2007 este configurat fără suport de e-mail.În cazuri rare, Outlook 2007 poate fi configurat să gestioneze numai contacte, sarcini sau calendare.

    Configurarea contului de e-mail a fost întreruptă. Prima dată când ați lansat Outlook 2007, configurarea contului nu a fost finalizată.

    Fișierul de configurare a contului este corupt. Coruperea fișierului de configurare care este utilizat pentru a stoca informațiile de configurare a contului de e-mail poate duce la ca un cont de e-mail configurat anterior să nu fie vizibil.

Notă: Puteți deschide un fișier de date Outlook numit fișier foldere personale (.pst), puteți vizualiza mesajele primite și puteți deschide fereastra de scriere a mesajelor folosind comenzile Crea, Răspuns, Răspunde la toate sau Redirecţiona. Cu toate acestea, dacă nu este configurat niciun cont de e-mail, Trimite nu va fi afișat.

Verificarea disponibilității contului

În primul rând, asigurați-vă că contul dvs. de e-mail este configurat.


Dacă pe listă Nume pe filă E-mail Nu există intrări, nu există conturi de e-mail configurate în profilul Outlook.

Pentru mai multe informații despre adăugarea unui cont de e-mail, consultați

Este evident că e-mailul are multe avantaje și este utilizat pe scară largă în procesul de desfășurare a activităților de afaceri.

În acest articol îmi propun să luăm în considerare problema forță juridică corespondență prin e-mail ca evidenta. Vom vorbi despre corespondența obișnuită efectuată de marea majoritate a oamenilor, fără utilizarea poștei electronice. semnatura digitala, sau alți analogi ai unei semnături de mână.

Adesea, în timpul unei conversații cu directorii pe o anumită problemă, se dovedește că fie acordul a fost încheiat prin schimbul de documente pe e-mail, sau toată sau o parte din corespondența semnificativă din punct de vedere juridic a părților la acord a fost efectuată prin e-mail. Mai mult, directorul este pur și simplu convins că va demonstra cu ușurință că are dreptate făcând referire la această corespondență și acest acord.

Se pune întrebarea dacă aceasta corespondență prin e-mail dovada anumitor circumstante? Ce se întâmplă dacă oponentul procesual declară că poate furniza și corespondență care conține informații opuse, cum să confere corespondenței o formă procesuală și forță juridică?

Să trecem de la general la specific.

Reglementarea legislativă în domeniul utilizării mijloacelor tehnice în pregătirea probelor este în mod evident insuficientă; nu există un aparat conceptual ca atare; în reglementări diferite, aceleași concepte sunt adesea definite diferit.

Fără a intra în caracteristicile tehnice ale e-mailului, lăsându-vă fără definiții lungi ale e-mailului, rețelelor de informații și telecomunicații și alte concepte, să trecem direct la dovezile din procesul de arbitraj, ca să spunem așa, o mică teorie.

După cum știm, probele în cauză sunt obținute în conformitate cu Codul de Arbitraj Federația Rusă(denumit în continuare Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse) și altele legi federale procedura de informare a faptelor în baza cărora instanța de arbitraj constată prezența sau absența împrejurărilor care justifică cererile și obiecțiile persoanelor care participă la cauză, precum și alte împrejurări relevante pentru corecta examinare a cauzei. Probele scrise și materiale, explicațiile persoanelor care participă la caz, opiniile experților, consultările de specialitate, mărturia martorilor, înregistrările audio și video, alte documente și materiale sunt permise ca probe (articolul 64 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse).

La rândul lor, dovezile scrise conțin informații despre circumstanțe relevante pentru caz, contracte, acte, certificate, corespondență comercială și alte documente realizate sub forma unei înregistrări digitale, grafice sau într-un alt mod care să permită autenticitatea documentului. stabilit.

Potrivit art. 75 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, documentele primite prin fax, comunicații electronice sau de altă natură, inclusiv prin utilizarea rețelei de informații și telecomunicații „Internet”, sunt acceptate ca probe scrise în cazurile și în modul stabilit de prezentul cod, alte legi, alte acte juridice sau acord sau determinate în limitele competențelor sale de Curtea Supremă de Arbitraj a Federației Ruse.

Să lăsăm deoparte disputele teoretice în domeniul juridic despre dacă corespondența prin e-mail este scrisă sau dovezi fizice, deoarece pentru rezultatul cerut (recunoaștere corespondența ca probă în instanță) nu prea contează.

Pornim de la faptul că corespondența conține informații despre circumstanțe relevante pentru caz, indiferent de ce este - sau orice alt litigiu.

După cum vedem, pentru a corespondență prin e-mailîndeplinește criteriile de probă scrisă și este admisibilă ca probă scrisă, trebuie să îndeplinească cel puțin următoarele condiții:

Trebuie efectuată într-o manieră care să permită stabilirea autenticității documentului;

Trebuie să fie primit în conformitate cu procedura stabilită de Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, alte legi federale, alte acte juridice sau contract.

Aceste criterii devin o piatră de poticnire de fiecare dată când te referi corespondență prin e-mail ca dovadă a anumitor împrejurări.

Formal, adevăratul conținut al corespondenței electronice poate fi stabilit prin examinarea acesteia la locația acesteia conform regulilor art. 78 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse (de exemplu, instanța poate solicita persoanei relevante să ofere acces la e-mail, să inspecteze un mesaj sau un fișier atașat). Personal, nu am întâlnit niciodată instanțe care să facă asta, deși am văzut reprezentanți grăbindu-se să-l vadă pe judecător cu un laptop.

În ceea ce privește „trebuie efectuată într-o manieră care să permită stabilirea autenticității documentului”:

Se pare că aproape singurul cale posibilă„reificarea” corespondenței electronice este tipărirea acesteia pe o imprimantă. Dar instanțele nu sunt dispuse să accepte astfel de tipărite ca dovezi, deoarece probabilitatea de falsificare este mare.

Nu puteți asigura totul, dar analiza practicii judiciare ajută la dezvoltarea unui număr de măsuri practice pentru a face corespondența electronică „procedurală”.

Faceți un act indicând data și ora exactă a pregătirii. În fapt, indicați informații despre persoana care a efectuat afișarea corespondenței pe ecran și imprimarea ulterioară (nume complet, funcție), o astfel de persoană poate fi șeful organizației - o parte în dispută, furnizorul, sau orice altă persoană legată de disputa.

Tot în acest act ar trebui să furnizați informații despre software (indicarea versiunii de browser) și despre cel utilizat tehnologia calculatoarelor. Un act care conține informațiile de mai sus, cel puțin, privează oponentul dumneavoastră procedural de argumentul că nu se poate stabili de către cine, când și cu ce întrebuințare a fost tipărită corespondența. Cel puțin, atunci când obiectez la includerea corespondenței, mă refer întotdeauna tocmai la faptul că corespondența prezentată instanței nu întrunește criteriile de probă tocmai pentru că nu este clar de către cine, când și cu ce uz a fost produsă. .

Scrisorile adresate clientului meu și care nu corespund cu poziția mea în caz sunt întotdeauna „trimise la spam”; nu le-am primit niciodată.

În actul în sine, asigurați-vă că indicați secvența acțiunilor efectuate atunci când afișați corespondența pe ecran și imprimați în continuare. De exemplu, puteți lua protocolul de inspecție a dovezilor scrise de către un notar.

Acum să trecem la fiabilitatea corespondenței prin e-mail.

Se pare că sub fiabilitatea lui în acest caz, ar trebui să se înțeleagă convingerea în adevărul corespondenței. Partea 3 a art. 71 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse stabilește că probele sunt recunoscute de instanța de arbitraj ca fiind fiabile dacă, în urma verificării și cercetării sale, se dovedește că informațiile conținute în acestea sunt adevărate.

Cum ar trebui efectuată corespondența pentru ca adevărul ei să nu fie pus la îndoială?

În primul rând, ar trebui să fie clar din corespondență de la cine și cui a fost trimisă scrisoarea sau documentul. Se pare că identificarea părților la corespondență ar trebui să fie îngrijită în prealabil prin stipularea adreselor de e-mail ale părților în contract, deoarece poate fi foarte dificil să se dovedească că o anumită adresă de e-mail aparține unei anumite persoane sau organizații (de exemplu înregistrare casuță de e-mail nu este necesară furnizarea niciunui document de identificare sau document constitutiv; înregistrarea este de obicei anonimă).

Astfel, din paragraful 3 al art. 75 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, părțile au dreptul de a include în contract o condiție privind procedura de individualizare a corespondenței lor electronice (trimiterea de mesaje la adresele de e-mail convenite) pentru a-i conferi proprietăți de fiabilitate.

Este de remarcat faptul că din moment ce aceasta metoda presupune utilizarea obligatorie de către părți a exact acele adrese de e-mail care sunt indicate direct în contract, ceea ce în practică se realizează rar, atunci această metodă de stabilire a fiabilității corespondenței electronice nu este foarte fiabilă.

De exemplu, uitați-vă, de exemplu, Rezoluția Serviciului Federal Antimonopol al Districtului Orientului Îndepărtat din 16 noiembrie 2012 Nr. F03-5177/2012 (Argumentul reclamantului cu privire la transferarea cererilor contestate către pârât prin e-mail a fost respins deoarece a făcut-o nu indică primirea acestora de către reclamant.Totodată, nu a fost prezentată în cauză materiale dovezi de acord între părți privind utilizarea documentelor electronice în lucrarea de revendicare).

În cazul în care este imposibil să se coreleze părțile la contract și o anumită adresă, vă pot recomanda doar referirea la clauza 1 a art. 5 din Codul civil al Federației Ruse, justifică utilizarea e-mailului în absența unei indicații adecvate într-un contract sau alt document bilateral ca obicei de afaceri și, de asemenea, indică absența obiecțiilor din partea oponentului procedural la un astfel de document. schimb de informatii.

De asemenea, observ că o persoană care efectuează corespondență prin e-mail în numele altei persoane (sau în interesul acesteia) trebuie să fie autorizată să facă acest lucru.

Documentele intocmite inconsecvent, fara specificul corespunzator, cel mai probabil vor fi respinse de instanta pe motiv de lipsa de credibilitate.

În ceea ce privește a doua condiție - „primirea corespondenței în modul stabilit de Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, alte legi federale, alte acte juridice sau acord”.

Nu am găsit în legislația actuală nicio procedură de obținere a unor astfel de dovezi precum corespondența electronică. Se pare că această corespondență nu ar trebui să încalce dreptul constituțional la confidențialitatea corespondenței.Certificarea corespondenței electronice de către un notar

Uneori, participanții la proces solicită includerea corespondență electronică legalizată.

Nu voi descrie modul în care este reglementată furnizarea de probe de către un notar; cei interesați le pot găsi ei înșiși; ne vom opri pe scurt asupra problemei furnizării de probe de către un notar.

Vă rugăm să rețineți că, dacă procedurile au fost deja inițiate, este prea târziu să contactați un notar. Da, recunosc ca instanta poate trata cu mare incredere actele certificate de notar. Dar nu există o astfel de cerință în lege și, în consecință, nu este necesar să se aplice acesteia.

Aș dori să vă atrag atenția asupra următoarelor puncte:

Fiabilitatea corespondenței electronice în acest caz este limitată la cazurile în care dreptul de proprietate asupra adreselor de e-mail de către părți nu este refuzat;

Notarul este obligat să comunice părților și părților interesate momentul și locul depunerii probelor. Dacă notarul nu face acest lucru și instanța nu stabilește cazuri urgente, atunci există posibilitatea ca protocolul de examinare a probelor fizice (email) să fie lipsit de probe.

Notarul nu face dovezi într-un dosar aflat în curs de soluționare de către o instanță sau un organ administrativ în momentul în care părțile interesate se adresează notarului.

În concluzie, să tragem câteva concluzii:

Dacă corespondența prin e-mail constituie dovezi scrise este stabilit de fiecare dată la discreția instanței.

Având în vedere insuficienta reglementare legislativă a problemei utilizării corespondenței electronice în tranzacțiile economice, nu se poate vorbi despre forța prestabilită a corespondenței ca probă.

Având în vedere că instanța evaluează probele conform convingerii sale interne, pe baza unei examinări cuprinzătoare, complete, obiective și directe a probelor disponibile în cauză (clauza 1 din articolul 71 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse), nu poate fi a spus că corespondența va fi acceptată de instanță ca probă și, chiar dacă este , atunci nu se poate prevedea ce evaluare va acorda instanța unei astfel de corespondențe.

În consecință, o poziție bazată doar pe corespondență electronică este extrem de slabă.

Nu se poate spune că instanțele sunt mari în a accepta corespondența electronică ca probă, deși există cazuri de atitudine favorabilă față de acest tip de probe ca metodă modernă, convenabilă, de încredere, răspândită de transmitere a informațiilor (vezi Rezoluția Curții a IX-a de Arbitraj). de Recurs din 27 aprilie 2006 în cauza Nr. A40-20963/2005).

În general, în război toate mijloacele sunt bune și toate posibilitățile trebuie folosite la maximum.

Sper că acest articol vă va fi de folos în munca dvs.

Dacă ți-a plăcut acest articol, abonează-te la newsletter și lasă-ți comentariile.

Urmăriți un interviu cu un expert care certifică corespondența electronică

CU Cele mai bune gânduri,
Avocatul Mugin Alexander S.

    Nu este prima dată când apelez la resursa dvs. pe probleme de actualitate și găsesc întotdeauna „cereale” practic, fără „apă”. Mulțumesc foarte mult.

    Multumesc pentru articol!
    Doar în practică, a „încălcat” protocolul notarial, care a fost întocmit la momentul procedurii în instanța de arbitraj.
    În ceea ce privește controlul corespondenței în instanță. Cred că judecătorii ar trebui să verifice. Dar cealaltă parte trebuie să furnizeze deja dovezi pentru a-și fundamenta obiecțiile.
    Apropo, referitor la corespondență. Dacă corespondența a fost efectuată prin cutii poștale, atunci, ca parte a verificării pre-investigație, polițiștii pot trimite întrebări despre ce IP a fost folosit pentru a accesa căsuța poștală și cine deținea acest IP la momentul accesării. Ca opțiune pentru dovezi suplimentare în instanță.

    Am avut o hotărâre judecătorească în care principala dovadă a faptului - o încălcare semnificativă a termenelor de finalizare a lucrărilor - a fost corespondența pe Skype, instanța a reziliat contractul de prestare a serviciilor și a ordonat antreprenorului să returneze banii, tocmai pe baza corespondența electronică a reprezentanților părților... singurul avertisment este că la ședința de judecată reprezentantul contractantului nu a negat că această corespondență a avut loc

    • O zi buna, Natalia!
      Acest lucru confirmă încă o dată că nu trebuie să neglijați dovezi precum corespondența prin e-mail, inclusiv prin Skype.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Alexandru,

    Întrebarea nu este legată de e-mail, ci de un anumit pachet software al Clientului, care este obligatoriu pentru întocmirea certificatelor de finalizare a lucrărilor. Accesul la PC se face prin web. Cum poate fi inclusă ca probă în instanță?

    • Bună ziua

      Sincer să fiu, nu prea am înțeles întrebarea. Este posibil să copiați sau să tipăriți cumva „pachetul software” pe un mediu tangibil? Dacă da, atunci includeți-l, documentându-l cu protocolul corespunzător.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Bună ziua
    Vă rog să comentați situația în care o parte în litigiu dorește să excludă din contract clauza privind transferul de informații semnificative din punct de vedere juridic. Dar nu vorbim despre Arbitraj, ci despre o dispută între bancă și clientul băncii (eu).
    Banca mi-a blocat conturile cu referire la 115-FZ și m-a notificat prin e-mail (mesajul a ajuns în spam și m-am familiarizat cu conținutul acestuia mai târziu la sucursală după ce m-am confruntat cu blocarea contului meu). În contractul bancar de cont (acord de aderare, publicat pe site pentru toți clienții băncii) există o clauză:
    Vă rog să-mi trimiteți documente la adresa specificată (vorbim de e-mail)... Am capabilitățile tehnice și de altă natură să primesc și să mă familiarizez cu documente....; Banca nu este responsabilă pentru pierderi... dacă documentele și alte informații nu sunt primite de mine

    De regulă, serviciul de furnizare a adreselor de poștă electronică este furnizat de terți. Este posibil să contestăm, să zicem, punctul „Am capacități tehnice și de altă natură să primesc și să mă familiarizez cu documente” în Rospotrebnadzor (după cum am înțeles, această autoritate de supraveghere poate forța administrativ banca să elimine clauzele ilegale din contract) , întrucât eu, în calitate de client al serviciului poștal, nu controlez capacitățile tehnice și, în opinia mea, acest punct este controversat când vine vorba de indivizii- numeroși clienți bănci. Și mai târziu, când mergeți în instanță cu privire la acțiunile ilegale de blocare ale băncii, cereți-i lui Rospotrebnadzor să participe în instanță ca terț (cum scriu de obicei: în interesul unui număr nelimitat de persoane) - desigur, dacă plângerea la Rospotrebnadzor este considerat pozitiv.

    • Bună ziua
      Desigur, puteți contesta fie o clauză separată, fie întregul contract în ansamblu. Dar nu este posibil să se evalueze perspectiva fără a studia documentele. În plus, să fiu sincer, nu înțeleg care este problema ta având în vedere cum o vei rezolva.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

      • Pe scurt: Cererea (acceptarea) pentru aderarea la contractul de servicii bancare (scuze, te-am indus in eroare - clauza de mai sus nu este un acord, ci un extras din aceasta declaratie) contine clauza mai sus mentionata.

        Am trimis recent un email. Am primit o cerere de informații prin e-mail cu un link către 115-FZ, scrisoarea a intrat în spam și nu i-am răspuns pentru că nu am văzut-o. Am o sumă impresionantă de bani blocată în conturi - totul a fost decontat până acum, dar pe viitor aș vrea să mă protejez de astfel de surprize. Totodată, un reprezentant al băncii (monitorizare financiară), ca răspuns la obiecțiile mele cu privire la suspendarea operațiunilor, mi-a exprimat ideea că mi s-a trimis o notificare prin email. Acum mă întreb cât de legale sunt astfel de includeri în contracte. În plus, dacă situația s-a dovedit diferit și ar trebui să-mi apăr interesele în instanță, aș putea cere judecătorului să considere acest punct nesemnificativ, încălcându-mi drepturile - momentan sunt ocupat să mă gândesc cum să justific acest lucru.

    Bună ziua, am această situație. Fostul soț este cetățean al Kazahstanului, lucrează în Rusia, a furnizat executorului judecătoresc (în Kazahstan) un certificat de salariu de 8.400 de ruble, din care îmi plătește pensie alimentară în valoare de 2.100 de ruble (25%). Copilul este, de asemenea, cetățean al Kazahstanului, dar locuiește cu un permis de ședere temporară în Rusia cu mine, pensie alimentară fostul sot o trimite pe cardul meu. Pot depune un proces pentru plata unei pensii alimentare într-o sumă fixă ​​și în ce țară va trebui să depun cererea, deoarece: 1) primește salariul în ruble și nu în tenge, 2) a înrăutățit viața copilului (anterior când acesta a lucrat în Kazahstan, pensia alimentară era de 6.000 de ruble). Și corespondența lui de pe rețelele de socializare va servi drept probă pentru executorul judecătoresc? rețele cu prietenii? Am parola lui cutie poștală, unde corespunde cu prietenii. Unde discută despre a lui în fiecare lună salariileîn valoare de 32.000 + indemnizație de călătorie în valoare de 5.000 de ruble. Te rog spune-mi ce să fac. Mulțumesc.

    • Bună ziua
      Puteți depune o cerere de plată a pensiei alimentare într-o sumă fixă ​​la locul dvs. de reședință.
      Cât despre dovezile pentru executorul judecătoresc, nu înțeleg de ce ai decis să-i demonstrezi ceva executorului judecătoresc.
      Nu este posibil să sugerezi ceva specific ca parte a răspunsului la comentariul tău - există puține introductive.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Asta e sigur: în război este ca în război. Corespondența electronică este introdusă peste tot în organele guvernamentale pentru a primi cererile cetățenilor.Dacă cineva profită de această ofertă și trimite o contestație la o căsuță de e-mail, atunci imediat în a doua sau a treia zi solicită confirmarea înregistrării contestației. Am acum o astfel de situație încât nu am cerut confirmarea și acum am încercat să fac recurs împotriva inacțiunii ilegale. Autoritatea face un prost și neagă primirea, deși contestația a fost trimisă în mod corespunzător și există confirmarea că un alt destinatar, căruia i s-a trimis o copie prin aceeași scrisoare, a primit contestația. Instanța a examinat scanarea corespondenței la ședință, a identificat destinatarii etc., nu a pus întrebări despre nesiguranță și a refuzat să examineze cutia poștală la ședința de judecată, iar ulterior, după încheierea ședinței, a precizat în decizia sa. că scanarea nu era clară pentru instanţă şi nu putea servi drept probă .

    Mulţumesc mult pentru acest articol! Nu pare să existe detalii, dar gândurile sunt prezentate și prezentate cu demnitate, adică. este ceva de gândit.
    Mulțumesc din nou!

    • Bună ziua
      Nici nu știu dacă să mă bucur sau nu de o astfel de recunoştinţă (vorbesc despre „fără detalii”), dar mulţumesc oricum.
      Îmi amintește de o glumă când oamenii zburau mai departe balon cu aer caldși s-a rătăcit, l-a întrebat pe bărbatul de dedesubt unde sunt, la care le-a răspuns că sunt într-un balon. Călătorii, la rândul lor, și-au dat seama imediat că vorbesc cu un avocat, deoarece răspunsul lui a fost corect, dar inutil.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Buna ziua.
    Am lucrat într-o organizație în care toți angajații lucrau de la distanță, adică. În diferite orașe. Singura modalitate de a comunica cu conducerea este prin e-mail. Prin poștă, managerii ne-au trimis instrucțiuni, comenzi, memorii semnate etc. În mod firesc contract de muncă Nu o avem înregistrată, comunicarea se face prin email, dar este indicat locul de muncă, aceasta este adresa de domiciliu.
    Întrebare:
    1 Cum pot dovedi în instanță că e-mailul a fost singurul mijloc de comunicare cu toți angajații.
    2 Ce poate fi furnizat în instanță ca probe de la alți angajați, deoarece locuiesc în alte orașe.

    • Bună ziua
      Îmi cer scuze pentru întârzierea răspunsului.
      Se pare că nu este indicat să stabiliți în instanță faptul că comunicarea cu toți angajații s-a realizat exclusiv prin e-mail. Nu-mi pot imagina cum te-ar putea ajuta asta.
      În ceea ce privește a doua întrebare, îmi este și greu să răspund, întrucât subiectul litigiului nu este suficient de clar pentru a vă recomanda ceva anume.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    • Bună ziua
      Vă rugăm să explicați, sunteți interesat de „ce să faceți” ca angajat al unei organizații sau ca reprezentant al unei organizații care a primit servicii de proastă calitate?

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

  1. Bună ziua Situația este următoarea: a existat un acord verbal cu contractantul (amândoi suntem antreprenori individuali). Condițiile pentru aceasta au fost discutate în gheață. Acum există o dispută și intenționează să atașeze un scan din această corespondență la dosar în favoarea sa. Care sunt șansele mele de a contesta această corespondență? Va putea demonstra că eu am fost cel care a efectuat această corespondență și nu altcineva din computerul meu sau din contul meu?

    • Bună ziua
      Nu ai pus întrebarea corect. Există șanse de a provoca, dar nu vă spun care dintre ele, nu există criterii clare. Dacă poate sau nu dovedi, nici eu nu vă pot răspunde, totul depinde de cum o va face și de cum va evalua instanța probele.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    • Bună ziua
      Și mulțumesc pentru frumoase cuvinte. De asemenea, vă felicit pentru toate sărbătorile.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

  2. Fundamentele legislației Federației Ruse privind notarii Capitolul XX. Furnizarea de probe Articolul 102 partea 2 a devenit nul. Înseamnă asta că un notar poate certifica corespondența prin e-mail chiar și după ce a început judecarea cauzei în instanță?
    Mulțumesc.

      • Alexandru, multumesc pentru raspuns. Ce forță juridică are corespondența notarială sub formă de capturi de ecran ale paginilor? În special: aceasta poate fi o probă în instanță în acest caz și cum poate fi certificat conținutul unui atașament dintr-o scrisoare în acest caz? Vă mulțumesc anticipat.

    Bună ziua. Spune-mi, te rog, există șanse de câștig în instanță? Aceasta este situația.
    Eu sunt cu tine card bancar Am transferat bani pe cardul altei persoane.
    Un bărbat în străinătate. Trebuia să-mi cumpere ceva și să mi-l trimită.
    Dar nu și-a îndeplinit obligația. Mi-am cheltuit banii. Acum îmi dă micul dejun și promite să-l returneze.
    Toată corespondența noastră a fost efectuată pe Skype. Există un număr de card cu numele lui, scrisorile sale spunând că mi-a cheltuit banii.
    Din dovezile relevante, pot lua un extras de cont bancar despre transferul de bani.
    Ce zici? Nicio posibilitate de a merge în instanță?

    • Bună ziua
      Cu informațiile dvs. „introductive”, este mult mai dificil să faceți instanța să refuze să vă satisfacă pretențiile. Desigur, aveți toate șansele să obțineți o decizie de recuperare a fondurilor.
      Singura întrebare este competența litigiului. Dacă „ticălosul” dumneavoastră nu a locuit niciodată pe teritoriul Federației Ruse și nu are nicio proprietate aici, atunci va trebui să depuneți o cerere la locul de reședință al inculpatului în străinătate, conform regulilor stabilite de legislația relevantă. stat.

      Cele mai bune gânduri,
      Mugin Alexander S.

    Buna ziua. Dacă nu este dificil, vă rugăm să răspundeți la această întrebare.
    Vreau să dau în judecată banca.
    Au fost percepute dobânzi uriașe și amenzi, deși au fost notificări despre mine probleme serioase cu sanatate (prin email). Vreau să ofer corespondență în instanță. Trebuie să-l atest la notar, având în vedere că mi se pare puțin probabil ca banca să nege faptul că a primit aceste scrisori. Este suficient să tipăriți pur și simplu această corespondență cu toate informațiile din browser (cu date, adrese...)?
    Mulțumesc!

    • Bună ziua
      Întrebarea aici este că, întrucât probele nu au o forță prestabilită pentru instanță, este dificil de stabilit cum va evalua instanța cutare sau cutare probă (certificată de notar sau nu), așa că întotdeauna este mai bine să fie „prea sigur decât nu.”

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Buna ziua. Avem o situație atât de dificilă. Fiul meu a împrumutat bani de la frate sotie, contra chitanta.A returnat principala suma.Dupa divort acest frate a intentat proces. cu o cerere de rambursare a întregii datorii, deoarece se presupune că nu fusese rambursat deloc. Fiul meu mai are corespondență pe rețelele de socializare, unde se spune că fiul meu își plătea datoria. Și cât a mai rămas? Cel mai Fiul meu a plătit datoria în numerar, contra unei chitanțe. , iar restul i-a transferat pe cardul fratelui și al soției sale, deoarece se aflau în alt oraș. Întrebare: Corespondența prin e-mail poate fi certificată ca dovadă?

    • Bună ziua
      Dacă sunteți interesat doar de această întrebare, atunci da, corespondența prin e-mail poate fi certificată ca dovadă și tocmai despre asta este vorba în articol.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Buna ziua!
    Am achiziționat un router în martie 2015 de la un magazin online (garanție 1 an).
    După achiziție, s-a dovedit că produsul era inoperant și nu a putut fi configurat.
    Din octombrie 2015 sunt în corespondență prin e-mail cu angajați ai unui magazin online care iau o poziție contradictorie: se oferă să vină la ramburs, vin eu, angajații refuză să accepte marfa, raportez acest lucru în corespondență, angajații se schimbă. punctul lor de vedere și încep să cer concluzii de la CS, ignorând referirile mele la art. 18 din legea ZPP.
    După ce am contactat Rospotrebnadzor, am primit o scrisoare în care se spunea că magazinul este gata să accepte mărfurile, trebuie doar să mergi cu mașina.
    Te rog spune-mi dacă al meu e-mail să fie considerată o cerere atunci când mergi în instanță? Pot percepe o penalizare începând de la data scrisorii? Pot primi despăgubiri pentru daune morale? A trebuit să vii de mai multe ori la magazin și să pleci fără nimic?

    • Bună ziua
      Fără a cunoaște conținutul scrisorii dumneavoastră, nu pot spune dacă va fi considerată o revendicare, deoarece instanța este cea care evaluează probele. Sancțiunea se acumulează de la data expirării termenului de îndeplinire a cerinței legale a consumatorului. Deoarece nu era clar dacă cerința a fost, nu pot răspunde nici la această întrebare. În ceea ce privește prejudiciul moral, nu pot spune decât că puteți cere cu siguranță despăgubiri pentru acesta. Dar dacă îl veți putea primi și dacă va fi recuperat de la vânzător, nu voi spune fără să vă familiarizați cu toate materialele carcasei, mi-e teamă să dau speranțe nerezonabile.
      Colegii mei de la ADN Legal se ocupă de probleme de protecție a consumatorilor, încercați să-l contactați.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    • Bună ziua
      Pe scurt, este o dovadă; întrebarea este ce evaluare va da instanța astfel de dovezi.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

  3. Buna ziua! Ea a prezentat tribunalului corespondența prin e-mail ca probă. Judecătorul a spus că este o dovadă importantă, dar trebuie să fie certificată de un notar. Cum să convingi instanța că asigurarea document electronic nu este apanajul exclusiv al notarului?

    • Bună ziua
      Întrebarea ta este prea abstractă, cred că un răspuns de genul „trebuie să fii foarte convingător, să oferi norme legale și exemple de practică judiciară care să-ți susțină poziția” nu ți se potrivește. Deși, de fapt, este necesar să-i picteze judecătorului o astfel de imagine a lumii, astfel încât să nu aibă îndoieli cu privire la opționalitatea legalizării notariale a corespondenței, iar acest lucru este uneori pur și simplu imposibil.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Bună, Alexandru! În cadrul unui conflict de muncă, pentru a confirma faptul (nu există alte dovezi) îndeplinirii obligațiilor de muncă, care este negat de către angajator, aș dori să atașez la cerere o copie a corespondenței electronice cu contrapărțile companiei în materie economică. și probleme financiare. activitatile companiei. Corespondența a fost efectuată de la adresa mea de e-mail corporativă, deschisă gratuit pe Yandex. Este nevoie să fie legalizată în acest scop? Cert este că toată corespondența pentru perioada lucrată s-a ridicat la peste 700 de scrisori, inclusiv. cu atasamente. Este posibil să se solicite instanței de judecată să solicite această corespondență de la Yandex pentru a evita notarizarea? Ar trebui să fie inclusă petiția în cerere sau depusă ca document separat?
    V-as fi foarte recunoscator pentru raspunsul dumneavoastra.

    • Bună ziua
      Indiferent dacă este necesar sau nu, este mai bine să fii „supra-sigur decât sub-sigur”, așa cum se spune. Mai mult decât atât, dacă corespondența este singura ta dovadă, atunci aș aștepta în general să merg în instanță. De asemenea, este indicat să solicitați dovezi atașând documente care confirmă că ați epuizat singur posibilitățile de a obține probe, de exemplu, ați făcut o cerere și ați fost refuzat sau ignorat. În caz contrar, cel mai probabil instanța te va refuza.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

      • Bună ziua, ce se întâmplă dacă ofer instanței corespondența pentru a fi considerată ca dovadă de rea-credință? fost angajator cine nu-mi da actele, si va nega implicarea sa in corespondenta, poate sa depuna cerere reconventionala pentru calomnie/prejudiciu reputatiei afacerii/prejudiciu moral etc. ?

        • Bună ziua
          Inculpatul dumneavoastră poate depune orice, întrebarea este dacă instanța o va accepta. Mă îndoiesc foarte mult că instanța va accepta astfel de cereri reconvenționale, la fel cum mă îndoiesc de perspectivele de a satisface astfel de cereri.

          Cele mai bune gânduri,
          Avocatul Mugin Alexander S.

          Cele mai bune gânduri,
          Avocatul Mugin Alexander S.

    O săptămână mai târziu (după faptul că după toată munca de copiere pe care am făcut-o) prin e-mail. Primesc un acord prin poștă cu termenii de utilizare a imaginilor. Condițiile nu mi se potrivesc (muzeul are dreptul de autor exclusiv, utilizarea sever limitată a oricăror părți, amenzi uriașe, obligația de a asigura siguranța copiilor de la terți etc.), iar eu, bineînțeles, refuz să-l semnez . Mai mult, conform contractului, imaginile trebuiau scanate de muzeu, nu de mine, fotocopiate cu un aparat de fotografiat amator. Există, de asemenea, câteva alte discrepanțe în acord. De exemplu, numărul de foi copiate fotografic este descris simplu, fără a descrie textul de pe ele, numere și previzualizări, incl. acest lucru se aplică fotografiilor.

    sunt pe email. mail a invitat persoana (șeful arhivei cu care a corespondat) să întocmească un acord privind distrugerea reciprocă a copiilor sau acordarea de licențe a imaginilor de către Muzeu pentru uz necomercial gratuit. utilizare, a cerut adresa avocatului muzeului. Mi-a propus proiecte de acorduri, teze care mi s-ar potrivi și mi-a cerut să le arăt avocatului muzeului. Dar managerul arhiva și-a dat seama în mod clar de greșeala ei (că nu m-a avertizat în prealabil despre reguli și acord), iar acum vrea să tacă problema și nu vrea să schimbe acordul sau să distrugă oficial copii. Cu toate acestea, nu oferă nicio garanție scrisă. Într-o corespondență lungă prin e-mail de la adresa muzeului, ea se oferă să nu semneze contractul, refuză pretenții nefondate și i-a cerut doar să indice drepturile de autor. Ea spune că angajata a făcut o greșeală fatală, că nu avea dreptul să-mi permită să lucrez fără să întocmesc contract. Dar nu am plângeri. În partea de jos a scrisorii se află numele și prenumele ei, poziția. Numele postului conține numele muzeului. Dar, în esență, aceasta este o bucată de hârtie din punct de vedere legal.

    Totul este complicat de faptul că din momentul în care lucrarea este finalizată în arhivă (există o intrare în jurnalul de vizite) până la primirea prin email a termenilor contractului. mail pentru semnatura (au trecut 3-4 zile), de la adresa mea de email. Copiile pe care le-am făcut au fost furnizate unor persoane. Am încredere în integritatea lor, dar nu poți fi complet sigur de nimic. Din momentul în care primiți o copie a contractului pe e-mail. Am distrus toate copiile de pe mediile electronice de pe Internet și le-am trimis prin e-mail. notificări prin poștă către destinatari cu o solicitare de a nu publica fotocopii și să indice drepturile de autor. Dar nu pot fi sigur cu privire la utilizarea datelor de către terți. În același timp, managerul îmi spune că poți folosi datele, doar pune un drept de autor.

    Are sens să certificăm acest e-mail? corespondență pentru viitor, precum și mesaje despre drepturile de autor către terți (destinatarii mei), sau nu? Și a doua întrebare, dacă este posibil -

    dacă muzeul m-a avertizat despre regulile arhivei, autorul ei excepțional. drepturile asupra exponatelor și termenii contractului exclusiv prin e-mail. poștă, de altfel, foarte târziu în producerea de către mine a fotocopiilor exponatelor, iar șeful arhivei în corespondență electronică refuză să distrugă fotocopiile și să schimbe contractul, sugerează să uit de el, în cazul unor pretenții teoretice împotriva mea de la muzeul pentru acțiunile terților și muzeul dovedește faptul de a transfera copii ale imaginilor de pe e-mailul meu. poștă către terți (cu încălcarea termenilor contractului, pe care nu l-am semnat) înainte de ziua în care am primit contractul spre semnare, mă pot referi la faptul că nu am fost familiarizat cu termenii contractului și autor. drepturile muzeului ca exonerare de răspundere față de muzeu? În sensul că, fiind în întuneric, puteam să cred că autorul. drepturile aparțin exclusiv persoanelor care au publicat manuscrisul (expoziția), iar expoziția se află în muzeu ca copie, iar după ce am primit contractul, am întreprins toate acțiunile în puterea mea pentru a corecta situația în limitele posibilităților mele.

    Cu toate acestea, în orice caz, nu am intenționat și nu intenționez să folosesc aceste fotocopii în scopuri comerciale; au fost necesare doar pentru cercetări istorice cu publicare în non-com. media electronică în conformitate cu drepturile de autor.

    Sau ar trebui să luăm legătura cu directorul muzeului și să cerem oficial un acord privind distrugerea reciprocă a copiilor? Dar ce să faci atunci cu acele copii care, în condițiile descrise mai sus, au fost trimise terților, dacă brusc nu le șterg, ci le distribuie? Poate că e mai bine să tac toate astea cu adevărat... Nu înțeleg dacă muzeul în viitor, dacă se descoperă faptul utilizării necontractuale a copiilor de către terți, poate face pretenții împotriva mea din această cauză (în ciuda faptului că faptul că nu știam de regulile și drepturile de publicare ale muzeului atunci când facem copiere corectă), sau doar autorii? Dintre toate documentele care confirmă relația noastră - o declarație despre familiarizarea cu exponatul, o semnătură în jurnalul de vizită și o copie a acordului nescris prin e-mail de la director. mail, + corespondență cu șeful arhivei. Dintre martori - 1-2 persoane care m-au văzut la serviciu și au fost prezenți în timpul convorbirii telefonice cu managerul, când la sfârșitul primei zile ea „și-a amintit” de contract.

    Nu am bani pentru avocați și nu voi avea niciodată, sunt invalid, grav bolnav etc. Mă gândesc puțin la viitor.

    • Bună ziua
      Pe baza contribuției dvs., nu mi-aș face griji, să fiu sincer, deoarece este evident că nu ați provocat niciun rău nimănui.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Bună ziua
    Spune-mi cum să intru următoarea situație: era un salariu gri. La concediere, s-a promis că va fi plătită datoria de pe porţiunea de plic.
    Drept urmare, singura dovadă este corespondența prin e-mail și skype, în care există sume, promisiuni și „vin pentru o parte din datorie” și așa mai departe. Din partea companiei, corespondența din e-mailurile de la serviciu.
    Este posibil să se realizeze ceva pe baza asta?
    Mulțumesc

    Bună ziua Vă rog să-mi spuneți ce să fac în această situație: o persoană pe care o cunosc a cerut bani pentru a dezvolta o afacere (locuim în diferite orașe, regiuni ale Federației Ruse), mi-am asumat-o credit de consumîn bancă și i-a trimis fonduri pe cardul său, a fost de acord verbal cu condiția ca să returneze fondurile în conformitate cu acord de împrumut. (adică mi-a trimis suma plății lunare de pe card), a plătit pentru un an și jumătate (durata împrumutului este de 5 ani), apoi plățile din partea lui s-au încheiat, spune că nu mai există nicio modalitate de a plăti și a refuzat datoria. Nu există chitanță, există doar mărturia soției sale, o hârtie care confirmă transferul de fonduri pe cardul său și corespondența pe Viber. ce sfatuiti? Este posibil să am vreo pârghie pentru a forța o persoană să continue să mă plătească? Mai există și o altă persoană care a acceptat aceeași cerere ca și mine. un împrumut pentru a-și dezvolta afacerea și, de asemenea, a încetat să-i plătească, dar singura diferență dintre situațiile noastre este că el are chitanță, dar eu nu.

    • Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    Buna ziua! Va rog sa-mi spuneti, iata o persoana care a raspandit numeroase informatii despre mine si firma mea care nu ma prezinta pe mine si firma in cea mai buna lumina, ca nu platesc oameni, nu a fost platit bani pentru lucrare, sub forma a unei liste de corespondență oameni diferiti(Am mers pe site-ul web al clientului folosind un cont de administrator și am trimis un e-mail). Apoi, corespondent cu această persoană prin e-mail, a recunoscut că este el și a spus că ar fi transmis oamenilor adevărul. Acest fost angajat compania mea. Drept urmare, am corespondență electronică cu el, toate datele despre el (pașaport, contracte), și un acord de nedezvăluire a informațiilor confidențiale.
    Pot să merg la tribunal și să-l pun la închisoare?

    • Bună ziua
      Răspund: poți merge în instanță, dar poți merge la închisoare - doar dacă nu mergi la închisoare!
      De fapt, ce întrebare, acesta este răspunsul.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

    • Sincer? Nu stiu!
      Nu te-ai gândit, când ai pus întrebarea, că o să-ți răspund: „Ei bine, bineînțeles că poți, mai ales că el neagă totul”.

      Cele mai bune gânduri,
      Avocatul Mugin Alexander S.

  4. Buna ziua! Situatia mea este aceasta: am gasit nou loc de muncă, trecut de interviu, mi-au promis că mă vor angaja să înlocuiesc o angajată care mergea în concediu de maternitate, pentru că... Au mai ramas 4 luni pana la concediul de maternitate, iar angajata din birou sa lucreze doar una 5/2, mi s-a spus ca pana la concediul de maternitate vom munci 2/2, dar pierdem putin la salariu. Am fost de acord, am lucrat 2 săptămâni la vechiul meu loc de muncă, am mers la formare (2 săptămâni) și apoi s-a dovedit că angajata a refuzat să lucreze conform acestui program, a spus că se va plânge la inspectia muncii că drepturile ei sunt încălcate etc. Mi s-a propus să lucrez ca salariat suplinitor doar în weekend cu un salariu de 0,25% din tariful. Nu e nimic de făcut, trebuia să fiu de acord cu speranța că, atunci când va intra în concediu de maternitate, totul se va rezolva. Și acum, cu o lună și jumătate înainte de concediul ei de maternitate, se întâmplă următoarele: adevărul este că șeful meu și cu mine avem o diferență de timp de 4 ore și, uneori, trimit mesaje oficiale când suntem deja acasă, a spus aceeași angajată. eu să conectez e-mailul la telefonul meu mobil și să văd mereu ce trimit șefii, adică ea nu a spus că ar trebui să o fac, ci a spus că a făcut-o. M-am gândit că acest lucru ar putea fi util și pentru mine și l-am conectat și pentru mine. Într-o seară târzie am văzut astfel de mesaje încât părul de pe cap a început să se ridice. Director regional, adjunct, Consiliul de Securitate i.e. au fost trimise copii tuturor, unde directorul a răspuns la raport (conținutul a fost șters, era clar că acesta a fost un răspuns

Nu uitați să BCC destinatarii e-mailului dacă nu toți destinatarii trebuie să se vadă.


BCC sau Blind Carbon Copy- aceasta este ceea ce se numește o copie ascunsă în rusă. Datorită acesteia, destinatarul nu vede toate celelalte adrese la care ajunge scrisoarea. Această caracteristică se găsește în toate serviciile de e-mail, de la Outlook la Gmail, iar dacă încă nu știi despre existența ei, atunci este foarte posibil ca colegii și clienții tăi să nu te placă.

În primul rând, Bcc este o etichetă nerostită în corespondența prin e-mail. Așa cum nu ar trebui, la fel nu ar trebui să arătați nimănui adresele poștale ale altor persoane. Și chiar dacă ați făcut clic pe butonul preferat „Răspunde tuturor”, mesajul dvs. nu va ajunge la destinatari în BCC.

Nu toată lumea știe acest lucru, dar BCC nu numai că protejează adrese de email de privirile indiscrete, dar funcționează și ca un fel de antivirus, împiedicând spam-ul să intre în computer. Acest lucru se datorează faptului că adresele de e-mail ascunse sunt inaccesibile virușilor care călătoresc prin e-mail. Și, deși o adresă de e-mail de pe Internet nu este la fel de personală și importantă ca o adresă de domiciliu, nu ar trebui să o lăsați în domeniul public - altfel spamul cel mai probabil nu va fi evitat.

Craig Child

jurnalist

„Bcc este locul în care pui contacte pe care nu vrei să le vadă alți oameni. Este folosit de obicei pentru e-mailuri și spam, dar acest câmp este convenabil și pentru menținerea decenței și pentru a nu afișa adresele de e-mail celor din afară. Cred că este o greșeală să cred că oamenii se simt confortabil cu ceilalți oameni să le vadă adresele. De exemplu, dacă este o invitație la o petrecere: nu toată lumea se cunoaște, deci este adesea nepotrivit ca oamenii să vadă informațiile de contact ale celuilalt.”