Facem interviuri pentru o poziție de conducere. Cum să intervievezi pentru o poziție managerială

Scopul fiecărui interviu este de a identifica pozitiv și calitati negative solicitantului și să ia o decizie cu privire la angajarea sau refuzul acestuia. Interviurile cu un candidat pentru o poziție managerială pot fi destul de specifice. În acest caz, este necesar să se determine nu numai calitate profesională nou angajat, dar și nivelul de competență în domeniul managementului personalului. Prin urmare, interviul pentru poziția șefului este destul de dificil.

Întrebările pe care le-ar putea fi adresate unui viitor lider la un interviu pot afecta diverse aspecte, și nu doar gândirea în perspectivă, caracteristicile organizaționale. În primul rând, ar trebui să definiți parametri precum:

• abilități de conducere;
• nivelul de influență asupra altor persoane;
• mod de gândire;
• abilități de planificare strategică;
• performanţă.

În primul rând, ofițerii de personal abordează subiectul perspectivelor pentru acest post, explicând nu numai funcțiile șefului, ci și direcția generală a companiei. În această etapă, solicitanții sunt încurajați să pună mai multe întrebări pentru a determina dacă postul este potrivit pentru ei.

Este foarte important ca, în timpul interviului, angajatul departamentului de personal să noteze calități de bază precum:

• sociabilitate;
• încredere;
• capacitatea de a-și analiza propriile activități;
• capacitatea de a introduce inovații care sunt pozitive pentru activitățile companiei;
• capacitatea și dorința de a sprijini atitudine pozitiva subordonatii.

În plus, viitorul lider, a cărui sarcină este să determine capacitatea solicitantului de a gândi creativ. Ca urmare a interviului, ofițerul de personal ar trebui să vadă în solicitant pentru postul de șef al unei persoane concentrat pe obținerea unui rezultat pozitiv.

Cele mai frecvente întrebări

Un interviu pentru o poziție managerială include o serie de întrebări tipice care sunt adresate cel mai adesea persoanelor în căutarea unui loc de muncă. În primul rând, sarcina ofițerilor de personal este de a determina nivelul de competență al noului lider. Solicitantul trebuie să vorbească despre activitățile sale din trecut, precum și să-și arate capacitatea de a schimba profilul și de a aplica competențe într-un alt domeniu de activitate.

Calitățile de conducere ale unui lider sunt importante. Trebuie să-ți arăți capacitatea de a gestiona personalul, să vorbești despre merite și, în același timp, să nu te lauzi prea mult.

Principalul indicator al aptitudinilor este rezultatul activităților anterioare. Prin urmare, toate afirmațiile ar trebui confirmate prin cifre și fapte concrete. Este recomandat să subliniem constant că nivelul ridicat de rezultate a fost atins datorită muncii în echipă și coeziunii echipei.

Pentru a răspunde la întrebarea cum va reuși solicitantul Pozitie noua, este necesar să vă familiarizați în prealabil cu cerințele propuse pentru postul vacant. După analizarea informațiilor, un manager cu experiență este capabil să schițeze cel puțin o direcție aproximativă de dezvoltare a companiei.

Unul dintre subiectele cheie care vor trebui discutate la interviu este managementul angajaților. În special, solicitantul va fi întrebat despre modalitățile de motivare a personalului, despre care știe și pe care le-a folosit anterior. Acest aspect ar trebui să privească nu doar o anumită perioadă de timp: un lider cu experiență ar trebui să știe să dezvolte în continuare sistemul de relații dintre angajați și să crească motivația.

Întrebările despre fostele eșecuri ale solicitantului pentru un post vacant sunt firești. În acest caz, trebuie să spuneți nu numai despre perforații și greșeli, ci și să informați departamentul de personal despre cum au fost rezolvate problemele. În ceea ce privește dezvoltarea personalului, în aproape toate cazurile este necesar să se insiste asupra necesității unor traininguri, seminarii, diverse sesiuni de formare care vizează creșterea nivelului de calificare al angajaților.

Potrivit răspunsurilor și informațiilor oferite, angajații departamentului de personal rezumă, ținând cont acțiuni posibile lider în viitor. Prin urmare, fiecare întrebare, în special una atât de importantă, trebuie gândită cu mare atenție.

Deci, aplicați pentru o poziție de conducere în companie de succesși discutați cu un recrutor posibilitatea unui interviu. Îndatoririle și munca viitoare vă sunt prezentate în deplină concordanță cu competențele dumneavoastră.

Ușor de spus, dar de făcut... Un interviu de angajare este unul dintre acele evenimente în care trebuie să străluciți. Trebuie să-ți prezinți istoricul la cel mai bun avantaj, dar descrierea acestuia nu trebuie să fie prea lungă și prea detaliată. Este necesar să te comporți eliberat, dar în același timp să nu-ți permiti să fii excesiv de relaxat. Ar trebui să vă pregătiți în avans pentru întrebările tipice de la interviu, dar răspunsurile nu ar trebui să pară repetate. Fiecare dintre observațiile tale trebuie să atingă semnul. Și pentru a realiza acest lucru este foarte dificil.

Desigur, ar trebui să încercați să aflați cât mai multe despre companie și despre persoanele cu care cel mai probabil va trebui să discutați în prealabil într-un interviu. Cu cât poți aduna mai multe informații despre recrutor, cu atât te vei simți mai confortabil în timpul conversației. Și cu cât aflați mai multe despre companie, cu atât vă va fi mai ușor să vă asigurați că răspunsurile dvs. îndeplinesc cerințele pentru candidat.

În acest articol vom încerca să descriem întreaga procedură de interviu, de la pregătire până la trecerea lui directă. Vă vom oferi sfaturi care vă vor ajuta să faceți o primă impresie favorabilă și să răspundeți cu competență la întrebările adresate. Veți dobândi o înțelegere a modalităților verbale și non-verbale de comunicare pe care are sens să le adoptați sau, dimpotrivă, să le evitați. Sperăm că, datorită recomandărilor noastre, veți putea nota cât mai multe puncte în timpul interviului.

Pregătirea

Interviul este menit să răspundă la întrebarea în ce măsură candidatul satisface cerințele stabilite de companie, dacă va face față sarcinilor care i-au fost încredințate, dacă va fi capabil să se adapteze la cultura corporativă și la metodele de lucru ale conducerii. echipă. Când vă pregătiți pentru un interviu, trebuie să vă gândiți dinainte ce întrebări pot fi adresate și să formulați răspunsuri competente. Ar trebui să fiți pregătit să răspundeți la următoarele întrebări:

Ce vezi tu punctele forte? Este necesar să subliniem acelea dintre meritele sale care vor ajuta compania să rezolve problemele cu care se confruntă.

Cum ai descrie stilul tau de management? Puteți spune ceva de genul „Odinioară preferam managementul de sus în jos, dar am observat că dacă implic oamenii în procesul de luare a deciziilor, îmi este mai ușor să obțin sprijinul lor și aproape întotdeauna rezultatul final este mai bun. în acest caz."

De ce te-am angaja? Reexplicați modul în care punctele dvs. tari răspund nevoilor companiei.

La ce salariu te astepti? Fii atent când răspunzi la această întrebare. Dacă ceri prea mult, vei fi eliminat de pe lista candidaților. Și dacă ceri prea puțin, evident că vei epuiza. Opțiune bună pentru acest caz- citați rezultatele unui studiu independent și indicați un interval specific. Și mai bine, cereți intervievatului să vorbească despre natura compensației oferite de companie.

Probabil veți fi întrebat și despre proiectele nereușite, așa că nu încercați să vă sustrageți când comisarul de angajare începe să afle detaliile. Răspunde cinstit, fără a încerca să găsești scuze sau să fii defensiv. Evitați răspunsurile de genul „Nu a fost chiar vina mea” sau „I-am avertizat că nu va funcționa”.

Când vorbiți la un interviu despre proiecte care, dintr-un motiv sau altul, nu au mers conform planului, nu uitați să menționați acțiunile pe care le-ați întreprins, rezultate finaleși lecțiile învățate. Ne amintim, de exemplu, de apelurile dumneavoastră către ceilalți participanți: „Dându-mi seama că nu respectăm termenele stabilite de client, am organizat imediat o serie de întâlniri, după ce am discutat cu toți executanții proiectului. Am reușit să discutăm situația cu clientul și să minimizăm pierderile. În cele din urmă, clientul a apreciat poziția noastră sinceră și am reușit să dezvoltăm împreună o soluție acceptabilă pentru toate părțile interesate.”

Interlocutorul dumneavoastră vă va întreba probabil care sunt deficiențele dumneavoastră cele mai grave. Atingeți doar un defect și spuneți-ne ce pași luați pentru a scăpa de el. De exemplu: „Nu mă pricep prea bine să vorbesc în public, dar încerc să iau parte la prezentări adresate directorilor, ceea ce mi-a crescut considerabil nivelul de vorbire”.

Nu merită menționat neajunsurile din lupta împotriva cărora nu ați obținut niciun succes. De exemplu, dacă spui că eviți conflictele de orice fel, interlocutorul tău poate crede că nu te pricepi la gestionarea conflictelor sau că stilul tău de management este „îngropa capul în nisip”. În mod similar, atunci când ești întrebat dacă ai implementat cel puțin un program de aplicație, iar palmaresul tău nu include un astfel de program, nu spune că nu ai o astfel de experiență, dar poți oricând să înveți dacă este necesar. Acesta este un răspuns nefericit.

Amintiți-vă că doar afirmarea faptelor atunci când răspundeți la întrebări nu este suficient. Trebuie să descrii totul în așa fel încât faptele să fie prezentate în cea mai favorabilă lumină pentru tine. Atunci când evaluează solicitanții pentru o poziție de conducere, managerul de recrutare caută bune abilități de comunicare, capacitatea de a oferi soluții constructive la ședințele consiliului de administrație, disponibilitatea de a-și asuma responsabilitatea și de a conduce o unitate din subordine. În loc să descrieți zonele pentru care ați fost responsabil, spuneți-ne mai multe despre incidentele care au avut loc. Ilustrați-vă capacitatea de a rezolva problemele emergente, de a găsi o cale de succes dintr-o situație dificilă și de a obține rezultatul dorit. Descrieți situația actuală, persoanele implicate și acțiunile dvs., dar pentru a evita digresiunile și detaliile inutile, rămâneți la modelul CDR:

DESPRE Ce circumstanțe sau provocări ați avut de înfruntat?
D- ce masuri ati luat?
R- ce rezultate au fost obținute?

Încercați să vă completați răspunsurile cu mărturii de la oameni de încredere care ar sublinia încrederea și profesionalismul acțiunilor dumneavoastră. Este de dorit ca să arate ca o improvizație și nu ca o piesă de casă repetită. Răspunsuri de genul: „Aparțin categoriei de manageri care sunt capabili să rezolve eficient orice problemă din companie” sau „Sunt un dependent de muncă și, până la finalizarea proiectului, sunt gata să lucrez zi și noapte fără odihnă” - ei suna prea pompos. Nu depășiți linia care separă un răspuns grozav de unul înfrumusețat. Cu alte cuvinte, nu încerca să te faci să arăți ca un super-erou care începe fiecare vers cu „eu”, „eu” și „al meu” și își subliniază rolul personal în toate modurile posibile.

Tine minte evenimente-cheieși datele referitoare atât la compania la care ai venit să aplici pentru un loc de muncă, cât și la propriul tău istoric, astfel încât să nu fii nevoit să te bagi în servietă de fiecare dată pentru informații.

În cele din urmă, nu te considera un căutător de locuri de muncă. Sunteți un mijloc unic de rezolvare a problemelor de afaceri cu care se confruntă compania. A te vedea ca fiind soluția îți oferă încredere că poți ajuta compania să-și atingă obiectivele strategice. Iar încrederea ta va fi un factor suplimentar pentru managerul de recrutare care conduce interviul. Prezentându-vă ca soluție, vă va ajuta să vă definiți rolul în noua companie, să negociați cu succes pachetul de compensații pe care îl meritați și să participați în egală măsură în echipa de management.

zi mare

În ziua interviului, trebuie să ajungeți la locație cu cel puțin 15 minute înainte de ora programată. În timp ce așteptați, gândiți-vă la dvs. ca fiind soluția de care compania are nevoie și acordați-vă la ce va avea loc interviul Amenda. De asemenea, puteți observa angajații care intră și ies din incintă pentru a vedea cât de confortabil se simt acolo.

Când intri în biroul unde va avea loc interviul, zâmbește, ridică capul și îndreaptă umerii. Dă mâna ferm cu persoana cu care vei vorbi. Când te prezinți cu un zâmbet, repetă-i numele. Cu fiecare ocazie, adresați-vă interlocutorului pe nume. Toată lumea este întotdeauna bucuroasă să audă de el. Acest lucru vă va configura interlocutorul într-un mod prietenos.

Nu vă așezați până nu sunteți invitat. Dacă aveți de ales, evitați canapeaua. Vei cădea în el ca nisipurile mișcătoare. Optează pentru un scaun tare. Stai drept cu mâinile pe genunchi. Nu vă încrucișați brațele sau picioarele, deoarece acest lucru indică faptul că sunteți în defensivă.

În timp ce interlocutorul tău vorbește, arată-ți atenția dând din când în când din cap și repetând frazele pe care le-a spus. Asigurați-vă că înțelegeți corect întrebarea. Nu arătați că răspunsul la acesta a fost pregătit în avans. Încercați să ghiciți ce se află în spatele fiecăreia dintre întrebări. Interlocutorul, de exemplu, vă poate întreba dacă ați luat vreodată parte la implementarea sistemului SAP, dar de fapt este interesat de cât de bine a decurs această implementare, dacă a fost posibil să o finalizați la timp și să îndepliniți bugetul alocat.

Dacă nu cunoașteți cel mai bun mod de a răspunde la o întrebare, faceți o pauză sau utilizați o linie de clarificare pentru a vă face timp pentru a vă formula mai bine răspunsul.

Fii natural în timpul conversației. Gesticula. Zâmbește la cea mai mică provocare. Zâmbetul te va ajuta să te simți încrezător. Privește direct în ochii interlocutorului tău. Dacă vorbești cu un întreg grup de oameni, ține-ți privirea asupra fiecăreia dintre ei o lungă perioadă de timp, fără a-ți permite ochii să se miște constant de la o față la alta.

Interviul ar trebui să înceapă bine și ar trebui să vă puteți relaxa puțin. Dar nu vă luați prea multe libertăți făcând comentarii pripite sau fiind prea familiar. În timpul interviului, trebuie să păstrați distanța și să manifestați respect față de interlocutor. Nu spune nimic rău despre actualul tău angajator, chiar dacă ești împins să faci asta. Ridica subiectul salariului doar daca esti intrebat direct despre asta.

La sfârșitul conversației, interlocutorul vă întreabă de obicei dacă aveți întrebări. Indiferent dacă vi se cere să le întrebați sau nu, întrebați despre următoarele:

Ce așteaptă compania de la candidații pentru acest post?

Cum va fi evaluată performanța dvs.?

Ce sarcini va trebui să rezolvați mai întâi?

Nu întrebați nimic despre companie care poate fi găsit în surse deschise de pe Internet.

Când procedura se încheie, întreabă dacă interlocutorul tău a primit toate informațiile care îl interesează. Oferiți informații suplimentare, mai ales dacă nu vi s-au pus întrebări pe care le considerați importante pentru post. Nu oferi informații de fundal decât dacă ți se cere.

La sfârșitul interviului, ai o ultimă șansă de a arăta că îți dorești cu adevărat postul. Suprimând cel mai mic indiciu de disperare din vocea ta, demonstrează-ți interesul pozitiv sincer. Ai putea spune, de exemplu, „Pentru mine, oportunitățile care se deschid aici sunt de o importanță vitală maximă. Aveți întrebări legate de candidatura mea?” Întrebați ce se va întâmpla în continuare. Și amintiți-vă: prima impresie pe care o faceți este cea mai importantă în timpul unui interviu. Ideea pe care o va avea omologul tău până la sfârșitul conversației joacă un rol secundar.

Informați-vă întâlnirea imediat ce se încheie. Marcați pentru dvs. domeniile în care răspunsurile dumneavoastră nu au sunat suficient de convingător pentru a corecta impresia în cursul corespondenței ulterioare. De asemenea, dacă plănuiți o continuare, probabil că veți dori să vă amintiți cine a spus ce.

Trimiteți angajatului care a condus interviul o scrisoare de mulțumire pentru atenția acordată, argumentați în plus de ce sunteți potrivit pentru postul specificat și exprimați-vă disponibilitatea de a furniza orice alte informații de interes managerului de resurse umane la prima solicitare.

În mod regulat, dar nu intruziv, continuați să vă amintiți. Și amintiți-vă: slujba îl primește cel mai adesea pe cel care își dorește mai mult decât pe alții.

Kevin Daly și Dale Clamforth sunt manageri superiori la Communispond, o companie axată pe învățarea clienților săi arta managementului și vânzărilor, pregătirea prezentărilor și îmbunătățirea abilităților de comunicare.

Kevin Daley și Dale Klamfoth. Cum să obții un interviu de angajare la nivel executiv. Revista CIO. 11 martie 2008

Bună ziua, dragi cititori ai revistei de afaceri RichPro.ru! În articolul de astăzi, ne vom uita la întrebările despre cum să ne comportăm într-un interviu, și anume cum să treci cu succes un interviu de angajare.

Întocmind un CV competent și trimițându-l către diferite organizații, o invitație la un interviu va fi succesul angajamentului dumneavoastră. S-ar părea că poate fi dificil atunci când vă întâlniți cu un interlocutor, cum să vă explicați poziția și să obțineți postul vacant râvnit.

De fapt, uneori, dorința de a se arăta ca lider, comportamentul incorect și chiar îndoielile atunci când răspunzi la o întrebare pot face impresie gresita despre tine și conduc la un rezultat negativ.

Există multe reguli diferite care ajută la construirea unui dialog potrivit, convinge un potențial angajator de candidatura ta și, urmându-le, poți câștiga încredere, uitând de temeri. Am scris deja despre încredere și stima de sine în articol - ""

Cu siguranță, căutare de locuri de muncă– procesul este întotdeauna dificil și obositor, motiv pentru care este important să depuneți toate eforturile rămase pentru ca invitația dumneavoastră la un interviu să devină etapa finală.

Deci, din articol veți învăța:

• Cum să treci un interviu de angajare - 5 pași;
• Cum să te comporți la un interviu dacă nu ai experiență de lucru - 7 sfaturi și trucuri 5 reguli de bază;
• Întrebări și răspunsuri frecvente la un interviu de angajare;
• Cum să vinzi un stilou într-un interviu?

Cum să te comporți la un interviu pentru a fi angajat - citește regulile și recomandările mai departe în articol

În esență, aceasta este o întâlnire regulată între dvs. și viitorul angajator, și poate chiar reprezentantul acestuia, permițându-vă să discutați mai detaliat detaliile viitoarei dumneavoastră cooperări.

În cursul conversației, fiecare ia pentru sine decizia finală cu privire la întrebarea dacă cât costă partea din spate este potrivit. Acesta este, Tu stabilești singur dacă toate condițiile propuse ți se vor potrivi cu adevărat și supraveghetor organizaţia face o concluzie despre adecvarea profesională a angajatului.

Astăzi, există multe diferite specii, tipuriși chiar diviziuni interviuri pe care angajații întreprinderii le pot folosi în procesul de selecție a unui candidat. Merită măcar să le înțelegeți puțin pentru a fi pregătiți pentru orice situație.

După tipul său, un interviu poate fi de 4 tipuri.

Tipul interviului nr. 1- Apel telefonic

Aceasta este prima etapă, care poate presupune o întâlnire cu potențialul supervizor imediat.

Printr-o metodă similară sunt folosite atunci când CV-ul lasă interes, iar informațiile descrise în acesta necesită confirmare.

Apelul poate veni oricând, așa că indiferent de situație, este important să te comporți corect. Chiar dacă ați așteptat de foarte mult timp o decizie din partea angajaților companiei și v-ați contactat în sfârșit, nu trebuie să răspundeți la telefon cu intonații pronunțate vesele.

Cea mai banala intrebare Vă simțiți confortabil să vorbiți acum? poate spune multe unui lucrător în HR cu experiență. Decideți singur dacă aveți într-adevăr suficient timp pentru a răspunde cu calm la toate întrebările.

Dacă da, atunci spune cu încredere: Da, te ascult» În caz contrar, anunțați-le că sunteți puțin ocupat și vă puteți suna prin intermediul 2-3 minute, cu precizarea numarului de telefon si numele angajatului.

În această perioadă, încearcă să te calmezi, află ce companie te-a contactat și găsește o schiță de CV trimisă. Examinați toate informațiile care sunt descrise în el, concentrați-vă pe cel mai mult detalii importanteși apoi, după ce te-ai pregătit pentru conversație, formați numărul dat.

Tipul interviului nr. 2- O întâlnire personală

Cel mai uzual tip de interviu. Implica contact direct și este conceput pentru a vă testa caracteristicile profesionale. Despre modul în care are loc o astfel de comunicare, ce comportament să alegeți pentru aceasta și ce este important pentru fiecare dintre petrecerile întâlnirii, vom lua în considerare puțin mai târziu.

Tipul interviului nr. 3- Comunicare cu un grup de candidați

Fiecare post vacant include caută cel mai bun angajat. Însă, uneori se întâmplă să fie mai mulți solicitanți deodată și managerul organizației să țină o întâlnire de grup pentru a înțelege care dintre solicitanții care au sosit îndeplinește cel mai bine parametrii specificați.

La o astfel de întâlnire, este important să poți să-ți arăți abilitățile profesionale, să încerci să răspunzi întrebări puse cel mai precis și au gradul necesar de rezistență la stres.

Comunicarea colectivă- este întotdeauna o rivalitate între ele, al cărei preț este capacitatea ta de a obține postul vacant oferit. Dar, nu recurge la greu comportamentȘi insultă, și cu atât mai mult să dezvăluie superioritatea față de interlocutori. Amintiți-vă că fiecare faptă greșită și chiar și un cuvânt rostit pot deveni motiv de respingere ulterioară..

Tipul interviului nr. 4- Comision

Uneori, pentru a simplifica procesul de selectare a candidaților, este programat un interviu pe o zi, în care conduc angajați din diverse domenii care sunt capabili să facă alegerea finală .

Ești invitat la o întâlnire în care se pun diverse întrebări, care se pot intersecta și provin de la un întreg grup de oameni. Drept urmare, se ia o decizie care vă va fi cunoscută aproape imediat.

Această metodă vă permite să acoperiți imediat multe domenii ale întreprinderii și să înțelegeți modul în care solicitantul corespunde cu adevărat poziției propuse.

În orice caz, ajungând la o astfel de întâlnire, ar trebui să înțelegi că sarcina angajatului care comunică cu tine este este o selecție . De fapt, veți fi luat în considerare pentru gradul în care vă potriviți portretului unui angajat ideal. Despre modul în care sunteți capabil să îndepliniți toate cerințele propuse Descrierea postului, se adaptează la echipă, își arată abilitățile depinde de decizie.

În funcție de aceasta, interviul poate fi împărțit în mai multe tipuri:

• interviu de stres . Se realizează în principal atunci când munca în sine implică apariția unor astfel de situații. Ar putea fi un job operator, lucrător telefonic, logistica transportului, manager de vanzari, organizarea achizitiilor etc. în esență, în cursul conversației, se va crea un moment care va determina trăsăturile reale ale caracterului tău. cu cel mai mult metode simple considerată: ridicarea tonului, repetarea aceleiași întrebări la intervale de timp, întreruperea constantă a narațiunii, zâmbete inadecvate sau discutarea unor informații care nu au legătură cu subiectul principal. Pot exista și 2 moduri de comportament. Fie vei încerca să răspunzi la fiecare întrebare fără să ridici propria voce, fie vei întrerupe discursul pentru a explica calm că acest punct a fost deja discutat. Este important să înțelegem asta, provocându-vă stare stresantă un angajat al organizației va observa și va îngriji. Prin urmare, o conversație monotonă va ridica îndoieli, iar acesta este deja un semn de reflecție asupra candidaturii tale.
• cinemalogie . O metodă similară este foarte des folosită în organizațiile cu un sistem de selecție în mai multe etape. Vă permite să vă luați în considerare pe deplin calitățile profesionale. La momentul întâlnirii, vi se va oferi vizualizați fragmentul video, unde un neterminat situatie sau acțiune, și cel mai probabil chiar doar un episod abstract. Sarcina ta spuneți ceea ce a fost văzut, trageți concluzii și sugerați modalități de rezolvare a situației. Desigur, o întreprindere mică cu personal limitat nu va recurge la astfel de măsuri de studiere a candidaților. Dar, companii de rețea care lucrează pe piața globală și chiar în condiții de cooperare regională sunt destul de capabili să organizeze acest tip de interviu. Angajații de frunte care rezolvă o serie de sarcini în fiecare zi ar trebui să navigheze cu ușurință în situație și să găsească cele mai optime soluții.
• Testare . Aceasta este o previzualizare a candidaturii tale. Sarcina principală este de a răspunde corect la întrebările puse, nu numai de natură profesională, ci și de natură psihologică. Există o scară specială de evaluare și întrebări speciale sensibile sunt incluse în listă pentru a evalua reacția dvs. la acestea.
• Metoda scufundarii . Poate fi găsit, în cea mai mare parte, în organizații mari, în curs de dezvoltare dinamică. Un post vacant pentru o poziție de conducere este probabil să implice o astfel de cerere. Toate esență este după cum urmează: vi se oferă o situație de care depinde starea ulterioară a lucrurilor în organizație și aici este important nu numai să găsiți o cale de ieșire, ci și să explicați motivele pentru care vă propuneți să faceți acest lucru.

Desigur, cele mai simple posturi ale unui executant obișnuit de linie nu implică prea multe dificultăți în verificarea datelor profesionale atunci când alegeți un viitor angajat. Prin urmare, cel mai probabil, întâlnirea va implica contact regulat cu studiul CV-ului dvs, sau mai degrabă confirmarea datelor sale. și ce calități și aptitudini profesionale să indicam am scris deja în ultimul articol.

Dar dacă compania are un nivel de clasă mondială și fiecare departament are câteva zeci sau chiar sute de oameni subordonați, atunci își dovedesc individualitatea și abilitățile va trebui sa te intalnesti de mai multe ori, pas cu pas, cu mai multi specialisti.

Când vă revizuiți CV-ul, în primul rând, angajatul departamentului de personal va acorda atenție caracteristicilor generale. El va încerca să vă recunoască aptitudini analitice, trăsături de caracter, baza de motivareși chiar filozofia vietii.

Compatibilitatea cu organizația în sine este, de asemenea, considerată un factor important. Ea este înregistrată doua directii . Nu este un secret pentru nimeni că orice companie are propria ei cultură, bine stabilită traditiiȘi ordinea de conduită.

De asemenea, se poate întâmpla ca valorile și stilul tău personal să nu se potrivească cu ceea ce oferă un potențial angajator. De aceea, ajungând la o astfel de întâlnire, este important să puneți întrebările potrivite pentru a înțelege compatibilitatea viitoare.

2. Metode de selectare a candidaților pentru un interviu

Angajatii Departamentul HR, în special agentii lucrând deja destul de mult în această direcție termen lung, au masa moduriȘi metode, datorită căruia poți evalua o persoană din diferite unghiuri.

1. Chestionar. Sunteți invitat să completați un document special conceput care conține o serie de întrebări referitoare la dvs stare psihologicăși abilități profesionale. Apoi, prin selectarea celor mai buni candidați, este programată o întâlnire cu șeful reprezentantului departamentului, unde este deschis postul vacant.
2. Biografie. Într-o comunicare preliminară, vi se cere să spuneți unde ați lucrat înainte, ce instituții de învățământ ați absolvit, dacă ați avut un stagiu sau practică și chiar cât de departe locuiți de locul de posibilă angajare în acest moment. Cu astfel de întrebări, interlocutorul încearcă să înțeleagă dacă ai experiență, dacă ești gata să depășești distanțe și cât de des te poți baza pe tine în momentul lucrului cu jumătate de normă necesar. Uneori, chiar și întrebarea cu privire la motivul concedierii dvs. poate forma o opinie comună.
3. Criterii. Unele posturi vacante necesită prezența obligatorie a anumitor calități. Prin urmare, un specialist competent poate stabili în prealabil elemente importante pentru a le potrivi cu viitorul candidat. Procesul de selecție în acest caz este foarte simplu. Mai întâi se uită la CV-ul tău, iar apoi, într-o conversație, stabilesc dacă te încadrezi în criterii.
4. Studiind situația. Această tehnică a fost deja discutată mai devreme, dar esența ei este de a recunoaște clar, rapid și corect situația, de a înțelege esența acesteia și de a găsi calea cea buna solutii.

Un interviu de angajare poate include unul caracteristică importantă . Completarea formularului, a fi testat sau chiar doar vorbind cu un interlocutor, vi se va solicita să lăsați contactele unei persoane care poate oferi descriere detaliata. Și nu contează dacă va fi fost angajat sau managerul cu care ți-ai luat rămas bun nu cu mult timp în urmă, principalul lucru este că informațiile exprimate la interviu nu diferă nici măcar în lucruri mărunte.

5 reguli despre cum să te comporți la un interviu de angajare + întrebări și răspunsuri la interviu

3. Cum să treci un interviu de angajare - 5 pași importanți

Orice întâlnire care ți-a fost atribuită de un angajat al departamentului de personal poate fi programată pentru rezultat, este suficient să te pregătești corect și, anticipând întrebarea, să-i răspunzi cu fraze încăpătoare care inspiră încredere interlocutorului.

De obicei, interviul are 5 etape principale, fiecare dintre ele având o semnificație proprie. Încercați să le studiați, iar acest lucru vă va ajuta să vă dați seama cum să acționați cel mai bine în acest moment.

Etapa numărul 1. Face contact

Aici se stabilește legătura și se marchează limitele. În această perioadă devine clar cum este configurat intervievatorul tău. Este foarte posibil ca procedura de selectare a candidaților să fi început cu mult timp în urmă și în acest timp să fi acumulat oboseală, nervozitate, stres, Ce negativ poate afecta rezultatul întâlnirii dvs.

Încercați să stabiliți contactul arătându-vă bunăvoința. Discuția despre subiecte neutre ajută adesea. Deci, s-ar putea să fii întrebat A fost greu să ne găsești?" sau " Ai ajuns repede acolo?". Gândește-te la răspunsul tău.

Puteți începe singur conversația cu expresia „ Bună ziua, biroul companiei dumneavoastră este atât de bine amplasat încât am reușit să ajungem repede acolo". O astfel de distragere a atenției va ajuta la ameliorarea nervozității și va oferi o platformă bună pentru conversații ulterioare.

Etapa numărul 2. Povestea organizației

Cel mai probabil, persoana de HR va începe prin a vă cunoaște și vă va oferi câteva informații despre compania sa. În general, asta 2-3 oferte despre ceea ce fac, ce post vacant este deschis și o descriere a gamei de sarcini îndeplinite în acest post.

Chiar dacă v-ați pregătit temeinic din timp și cunoașteți întreaga istorie a întreprinderii până la cel mai mic detaliu, ascultați cu atenție, oferindu-vă posibilitatea de a stabili o comunicare mai strânsă.

Etapa numărul 3. Interviu

Acesta este de fapt etapa în care veți discuta probleme activitate profesională variind de la nivelul salarial la responsabilitățile propuse.

În același timp, fiți atenți Atentie specialaîn mai multe aspecte:

• Întrebările care vi se pun cel mai probabil vor fi rostite într-un ritm accelerat. Nu este nimic de care să vă faceți griji, deoarece este important să economisiți timp și să înțelegeți conformitatea candidatului pe baza răspunsurilor.
• Toate subiectele discutate alternează constant, deschizând altele noi, apoi revenind la cele vechi. Această metodă permite pur și simplu practicianului să reducă probabilitatea de a primi răspunsuri dezirabile din punct de vedere social.
• Fiecare propoziție scrisă în CV și exprimată de dvs. poate fi verificată de mai multe ori căi diferite. Nu fi surprins de acest lucru și, cu atât mai mult, nu fi nervos.
• Toate înregistrările făcute de intervievator în timpul comunicării vă vor fi ascunse. Aceasta este o practică normală, deci nu există motive de îngrijorare. Cel mai probabil, vor exista note scurte de conformitate cu criteriile prezentate.
• Fii pregătit pentru oportunitatea de a improviza. Desigur, pe măsură ce te pregătești pentru un interviu, departamentul de HR face planuri, scrie teste și are un scenariu bine definit, dar uneori, în funcție de situație și în funcție de sarcinile primite, devine necesar să uiți de standarde.

Etapa numărul 4. Părere

Aici trebuie să-ți pui întrebările. Cel mai bine este dacă există nu mai mult de 5. Prin urmare, încă de la început, gândiți-vă la o listă aproximativă, bazată pe acele puncte care sunt cele mai importante pentru dvs.

Puteți clarifica conținutul muncii, puteți indica nivelul de responsabilitate viitoare, puteți vorbi despre pachetul social.

Etapa numărul 5. Sfârșitul ședinței

O astfel de inițiativă, în cea mai mare parte, se manifestă de către partidul care te-a invitat la un interviu.

Negocierile pot avea ca rezultat 3 diverse opțiuni:

• refuz;
• invitație la o etapă suplimentară;
• recrutare pentru un loc de muncă.

În orice caz, încercați să discutați despre algoritm pentru o interacțiune ulterioară. Cel mai probabil vi se va cere să așteptați un răspuns, specificând intervalul de timp aproximativ.

4. Înainte de interviu - 7 sfaturi practice

Pregătirea pentru un interviu - Planificarea întrebărilor și răspunsurilor

Înainte de a merge la o întâlnire este important să vă pregătiți corespunzător pentru aceasta. Nu trebuie doar să faci impresia corectă, ci și să-l faci pe potențial angajator să creadă în unicitatea ta.

Merita inteles că o singură dorință pur și simplu nu este suficientă, iar timpul petrecut nu va fi irosit dacă totul este făcut corect. Acordați o atenție deosebită detaliilor, acestea vă permit să creați imaginea perfectă a candidatului.

Scrieți un plan pe care îl veți respecta în momentul colectării și bifați acțiunea finalizată.

Pregătește-le din timp și pune-le în geantă. Verifică dacă nu ai uitat nimic. Aceasta este de obicei o listă standard, care include:

• Pașaport;
• Diploma de studii;
• Cartea de angajare (dacă aveți una);
• Copie a CV-ului;
• Certificate și alte documente care confirmă finalizarea cursurilor.

Încearcă să iei doar ceea ce ai cu tine. relatie directa la locul tău vacant, pentru ca mai târziu să nu te deranjezi în căutarea pierderii propriul timpși timpul angajatului.

Încercați să culegeți toate informațiile disponibile despre organizația în care veți încerca să găsiți un loc de muncă mâine. Pune o serie de întrebări și răspunde la ele singur. " Care este perioada de funcționare a companiei și activitatea principală?», « Care este producția actuală, gama ei?», « Există puncte negative în reputație și cu ce au legătură?»

În epoca noastră de dezvoltare a tehnologiilor, este foarte ușor să găsești informațiile necesare pe internet, printre cunoscuți și chiar de la secretarul care te invită la o întâlnire. Prin definirea unor astfel de principalele aspecte , îți va fi mai ușor să te concentrezi pe puncte suplimentare. Inițial, în capul tău, îți vei forma deja o imagine a activității viitoare, iar acest lucru va face mai ușor să simți și să alegi un curs de acțiune în momentul întâlnirii.

Multe companii stabilesc acum un cod vestimentar pentru angajații lor. Și asta înseamnă că forma de îmbrăcăminte ar trebui să fie de același tip și cel mai adesea stricte. Oricum, invitație la un interviu- acesta este momentul în care trebuie să impresionezi.

Prin urmare, alegându-ți imaginea, oprește-o pe un costum de afaceri. Va trebui să uiți de stilul sportiv, blugi, bluzeȘi tricouri, nu poate acoperi complet stomacul, și cu atât mai mult pentru a elimina subiecteȘi fuste mini.

Verificați starea dvs unghiile, păr, sprancene. Faceți ordine pantofii, poșeta, determină parfumul cu care urmează să mergi la interviu. Lăsați direcția de îmbrăcăminte să fie conservatoare, acest lucru creează un sentiment de încredere într-un potențial angajator, dar un mic accent sub forma unei broșe frumoase care se potrivește bine cu imaginea inventată nu va fi deplasat.

Încearcă o ținută și fii atent la tine în reflexia oglinzii. Costumul tău este prea strâmt? Zelul excesiv în această direcție poate duce la faptul că deveniți ca un bărbat într-un caz, iar acest lucru nu vă va spori șansele.

Amintește-ți 3 cerințe de bază pe care trebuie să le îndeplinească hainele tale:

• creați o primă impresie bună, care va fi pozitivă mai târziu;
• oferiți-vă un sentiment de confort personal, ceea ce vă permite să câștigați încredere în sine;
• fi supus stilul de afaceri, deoarece interviul este în mod inerent un eveniment important la care se încheie un acord.

Dă preferință gri, alb tonuri și albastru inchis nuanțe. Nu includeți o cască în kit, chiar dacă creează un singur întreg cu imaginea.

Este de preferat ca femeile să aleagă o fustă până la genunchi decât pantalonii stricti. încerca reduceți cantitatea de culoare strălucitoare la minimum și aruncați hainele vechi demodate, mai ales dacă sunt deja uzate intens.

Desigur, fiecare angajator vă va spune asta aspectul la locul de muncă- nu este principalul lucru, dar conform statisticilor, dacă descompuneți motivele refuzului pe o scară, atunci o ușoară lipsă de cunoștințe se află pe locul 29, dar „ mizerabil Imaginea unei persoane ocupă cu încredere prima poziție. Prin urmare, îi vom acorda o atenție deosebită.

Verificați-vă următoarele:

a) mâinile. Ar trebui să aveți o manichiură îngrijită, fără tonuri strălucitoare, murdărie sub unghii și cuticule proeminente. Îngrijirea necesită nu numai unghii, ci și mâinile în sine. Lubrifiați-le cu o cremă hidratantă ușor parfumată înainte de a ieși.

b) coafura. Gândește-te bine, astfel încât să nu se destrame în decurs de o jumătate de oră, definindu-ți întâlnirea ca fiind neglijentă. Anulați cozi de cal, bucle proeminente și dezordonate. Dacă este posibil, consultați coaforul dvs. pentru a crea un look finit cu stilul cel mai potrivit.

c) accesorii. Nu vă supraîncărcați diverse inele, cercei, brățări, curele, încercând să demonstreze tuturor valoarea lor. Acest truc nu funcționează aici. Totul ar trebui să fie cu moderație, mai ales la un eveniment oficial.

d) machiaj. Privește tonurile hainelor și găsește combinația lor generală cu produse cosmetice pe față. Uita de culori deschise vizibil de departe. Sarcina ta este să pleci impresie placuta om de afaceri serios.

d) aroma.Înainte de a ieși, pune-ți parfumul care îți va completa cel mai clar look-ul. Doar faceți-o cu atenție și în cantități mici. În caz contrar, riscați să creați un miros înțepător, care va provoca disconfort în timpul comunicării ulterioare.

Consiliul numărul 4. Construirea unui traseu

Gândește-te la schema mișcării tale și stabilește timpul, ținând cont de marjă. Trebuie să ajungi la birou Cu 15 minute înainte de program. În același timp, în timpul drumului, blocajele de trafic, asteptand transportulȘi distanţă care trebuie plimbat.

Sarcina ta este să stabilești timpul de ieșire, astfel încât să poți ajunge la destinație într-un ritm calm, măsurat, fără a te expune la situații stresante și conflicte inutile.

Vizualizați harta orașului pe internet, dacă este posibil, verificați traseul cu secretarul întreprinderii și, de asemenea, notați adresa exactă.

Consiliul numărul 5. Povestește despre tine într-un interviu

Acesta pare un detaliu minor, dar de fapt are un loc foarte important în evaluarea ulterioară a candidaturii tale. Foarte des, un angajat HR pune aceeași întrebare „ Povestește-ne puțin despre tine?» pentru a înțelege cum vă puteți oferi, găsiți contact și prezentați corect informațiile. O astfel de sarcină la prima vedere este considerată simplă, dar încearcă să o faci chiar și acum, fără pregătire. Aici apar potenţialele dificultăţi.

În primul rând, trebuie să vă îndreptați narațiunea către jobul pe care îl doriți, acordând atenție relevanței și profesionalismului dvs.

În al doilea rând, selectați informațiile corecte în cazul în care interlocutorul devine interesat de faptele vieții sale personale. gandeste-te la ta hobby, entuziasm,componenta psihologică a caracterului. Această întrebare este adesea pusă pentru a-ți forma o părere despre personalitatea ta.

Și, în al treilea rând, derulați prin dvs succeseȘi eșecuri asta s-a întâmplat în timpul muncii. Această întrebare este considerată favorită în timpul interviului, așa că acum nu ar trebui să vă ia prin surprindere.

Încercați nu numai să exprimați răspunsul, ci și să dați exemple, modalități de ieșire din situația pe care ați găsit-o. Întreaga poveste nu ar trebui să dureze mai mult de 3 minute. Spune povestea compusă clar, antrenând-o în fața oglinzii de mai multe ori, altfel incertitudinea ta poate afecta negativ rezultatul final.

Apropo, dacă tocmai ai absolvit instituție educațională, și încă nu există experiență ca atare, cu excepția stagiului, în această poveste poți include ideile tale despre ceea ce ți-ai dori să realizezi în zona propusă.

Gândiți-vă în avans la întâlnirea dvs. și clarificați informațiile care ar putea fi de interes pentru dvs. în timpul conversației. Prin crearea unei întrebări urlatoare, clarifici situația, dar nu exagera.

Consiliul numărul 7. Dispoziție pozitivă

La sfârșitul pregătirii, amintește-ți asta important de creat atitudinea corectă . Stare de spirit veselăȘi emoții plăcute duce mai repede la rezultat pozitiv decât nervozitatea.

Desigur, corpul nostru nu are un comutator basculant special care poate comuta la momentul potrivit, dar totuși unele recomandări nu trebuie doar luate în considerare, ci și respectate.

• Culcă-te devreme pentru a dormi bine și setează-ți alarma pe un ton ușor.
• Începeți ziua vorbind despre subiectele care vă oferă cea mai mare încredere. Gândește-te cum se va schimba viața ta viitoare după angajare. Poate că acum trebuie să petreceți mai puțin timp pe drum, sau vor exista câștiguri suplimentare, o creștere a salariilor, o nouă echipă.
• Găsiți motivație pentru a face mai interesantă obținerea de rezultate. De exemplu, promite-ți că vei cumpăra o rochie nouă sau vei face schimb de mobilă, aranjează o excursie la munte, mergi la un restaurant cu primul salariu. Vizualizează dorința scriind-o pe o bucată de hârtie.
• Convinge-te că toate dificultățile sunt temporare, iar ziua care a început astăzi este pur și simplu frumoasă și că îți va aduce ceea ce îți dorești.

Mai sunt câteva sfaturi pe care psihologii și experții le oferă înainte de a participa la un interviu.

În primul rând, nu mâncați micul dejun foarte strâns și cu alimente care au un miros puternic. Renunța usturoi, Luke, cârnați. Controlați cantitatea de apă pe care o luați.

În al doilea rând, oprește-te alcoolȘi tutun. Bea chiar și cea mai mică doză poate reduce atenția, concentrarea și poate lăsa un miros, iar o țigară fumată lasă un parfum pe haine și o stare neplăcută în timpul unei conversații. ascunde-ți gumă de mestecatși nu încerca să apari cu ea în fața intervievatorului.

În al treilea rând, sosind în urmă 20 cu câteva minute înainte de începere, veți putea să vă familiarizați cu situația, să-mi recapăt suflul, vizita toaletă, dacă este necesar, și puțin repeta material.

Încercați să întrebați și să vă amintiți numele și patronimul interlocutorului, astfel încât să fie convenabil să începeți și să continuați un dialog cu el. Dezactivați telefon mobil sau puneți-l în modul silențios, creând astfel un mediu favorabil pentru dvs.

5 etape importante și de bază ale modului de a trece un interviu

5. Cum să te comporți într-un interviu - 5 reguli de bază

Ei bine, să ne imaginăm că pregătirea a avut succes, te-ai trezit la timp, te-ai așezat pozitiv, ai ajuns la ora stabilită și chiar te-ai liniștit. Ce urmează, cum să fii în momentul comunicării în sine și cum să te comporți la un interviu în fața unui potențial angajator?

Totul aici nu este de fapt atât de dificil, este suficient să vă amintiți câteva reguli.

Regula numărul 1. zâmbet

Acesta este cel mai simplu mod de a seta interlocutorul pozitiv . Doar asigurați-vă că vă urmăriți expresiile faciale. Nu este nevoie să faceți acest lucru cu forța, un astfel de comportament nesincer devine imediat vizibil și mulți sunt, de asemenea, alarmați.

Încearcă să-ți amintești un moment plăcut din viața ta. De exemplu, fraze de copil, căderea pisicii în timpul zgomot puternic sau un cadru al comediei tale preferate. Fii natural, nu uita să zâmbești.

Regula numărul 2. Controlează-ți vocea

O stare nervoasă, momentele anterioare dificile de pregătire te pot dezvălui în cel mai crucial moment, ducând la o încălcare a timbrului vocii tale. Uneori, sunetul se pierde cu totul și adesea se transformă într-un sunet scârțâit, confirmând incertitudinea rezultată.

Cunoscând problema ta sau chiar pur și simplu anticipând posibila ei apariție, încearcă să previi cauzele care apar. Dacă este stresant, atunci calmează-te, ia o pastilă specială și imaginează-ți că tot posibilul a fost deja făcut.

Și, dacă aceasta este o teamă de a vorbi în public, atunci repetă în fața unei oglinzi, pronunță cuvintele în care te împiedici.

Regula numărul 3. Postura si gesturile

Pentru a arăta încrezător și serios, luați următoarea poziție: ambele picioare sunt pe podea, mâinile sunt pe masă, spatele este drept, capul se uită la interlocutor, menținând contactul vizual.

Merită să ne amintim că nu poți să iei o poziție obraznică, să te împrăștii pe un scaun, să-ți încrucișezi picioarele și să tragi constant ceva. Mâinile tale nelinistite vor oferi cu ușurință momente stresante și, în plus, pot face rău stricând un document de pe biroul intervievatorului sau rupându-i stiloul.

Dacă tot incomod Privește o persoană în ochi, apoi găsește un loc mai confortabil pe fața lui, în care să-ți îndrepti privirea constant. Acesta poate fi un punct în frunte sau în ureche. Nu uitați de gesturi.

Desigur, o mișcare ușoară a brațelor în fața ta nu poate dăuna, iar OBE, răspândirea lor constantă, balansări frecvente, întoarceri ale corpului, vor crea o impresie negativă.

Regula numărul 4. Ține-ți burta

Urmărește-ți discursul. Dacă apare o situație în care trebuie să răspundeți la o întrebare, faceți-o clar. După ce ai terminat povestea, este mai bine să taci decât să completezi golurile cu fraze incomode. Nu trebuie să fii nervos, uneori angajatorul îți verifică comportamentul cu atâta tăcere.

Regula numărul 5. Continuă conversația

În procesul de comunicare, va trebui să răspundeți în mod constant, dar chiar și acest lucru trebuie făcut corect. Dacă dintr-o dată, dintr-un anumit motiv, nu a fost posibil să auziți ceea ce s-a spus, nu este nevoie să ghiciți, folosiți intrebare simpla: « Te-am inteles bine?„Nu intra prea adânc, pornindu-ți povestea din momentul nașterii. Vorbește clar și la obiect, încercând să-ți exprimi gândurile corect. Amintiți-vă, dacă intervievatorul este interesat de orice detalii, cu siguranță vă va întreba din nou despre ele.

Acum regulile de comportament au devenit clare, dar aici " Ce ar trebui să spun?" Și " Cum să răspund corect?' rămâne un subiect de interes. Creați-vă o atitudine că veniți la un potențial angajator nu pentru a cere un post vacant, ci pentru a vă oferi abilitățile profesionale.

Imaginați-vă că vi s-a făcut o propunere de afaceri, ale cărei detalii trebuie discutate la întâlnire. Realizează că decizia finală dacă să lucrezi aici sau să-ți continui căutarea depinde în mare măsură de tine.

De aceea, să știi să te oferi corect, dând tonul conversației. Aflați elementele de bază care vă vor ajuta.

Merită să ne amintim că, chiar dacă decizia finală cu privire la candidatura dumneavoastră a fost luată negativ atunci ai experiență cu care să lucrezi. Trecând la următoarea invitație, vei înțelege deja ce purtai posibile greșeli si nu le repeta.

Întrebări și răspunsuri de bază la interviu - Exemple de dialog

6. Întrebări și răspunsuri la interviul de angajare - 10 exemple

Trebuie înțeles că în procesul de comunicare poți fi întrebat despre orice și trebuie să fii pregătit pentru orice situație. Departamentele de personal, realizând că candidatul poate fi pregătit din timp, acționează foarte viclean fără a exprima o frază directă. Ei pot acoperi întrebarea, o pot construi cu semnificații diferite, pot încerca să vă prindă cu viclenie, dar nu disperați și există instrucțiuni pentru aceste metode. Să încercăm să ne dăm seama despre ce doresc cel mai adesea intervievatorii să afle și cum să dea un răspuns mai corect, făcându-ți impresia.

Luați în considerare întrebările de la interviu și răspunsurile la acestea - cele mai populare 10 întrebări atunci când aplicați pentru un loc de muncă

Întrebarea numărul 1. Ce poți spune despre tine?

Aceasta este cea mai frecventă întrebare într-un interviu de angajare, pe care am abordat-o deja și „defalcat” mai devreme. Rămâne doar să adăugăm că interlocutorul, cel mai probabil, vrea să știe despre dvs educaţie, personale realizări si profesionist aptitudini, și nu este interesat de faptele detaliate ale copilăriei tale, dragostea de tineret și numărul de împrumuturi pe care le-ai luat. Nu încerca minciună, vorbi scurt, dar nu uscat.

Răspuns:„Cu peste... ani de experiență, vă voi spune de ce am aplicat la compania dumneavoastră și cum pot îndeplini cerințele pentru un candidat pentru un post vacant. Duc un stil de viață activ, am un contact excelent cu oamenii, mă ocup constant de probleme de dezvoltare și autorealizare. Încă la institut...."

Întrebarea numărul 2. Ce te atrage să lucrezi în compania noastră?

Pentru ca răspunsul să fie cel mai complet, veți avea nevoie de informații despre istoria întreprinderii, etapele formării acesteia și specificul activităților acesteia. Aici vor fi importante cunoștințele pe care ți le oferi în procesul de pregătire pentru un interviu.

De asemenea, nu este dificil să-ți formezi propria poveste, doar imaginează-ți ce beneficii ar putea intra în viața ta dacă ai putea folosi serviciile sau produsele acestei companii.

Imaginați-vă o situație în care plănuiți să găsiți un loc de muncă în departamentul de vânzări cosmetice.

Răspuns:„Folosirea produselor cosmetice în zilele noastre vă permite să vă creați cel mai corect propria imagine, dând un sentiment de încredere deplină în sine. De aceea, semnificația sa nu poate fi redusă la minimum. Aș dori nu numai să cunosc secretele imaginii mai detaliat, ci și ...... "

Întrebarea numărul 3. Ce salariu ai vrea sa primesti?

Totul este simplu aici, ia in calcul salariul cu bonusul pe care ti l-a fost acordat lunar si adauga la el 10-15%. Trebuie înțeles că o încercare de a reduce nivelul mediu al salariilor din regiune va vorbi despre incompetența ta, iar dacă numești o sumă exorbitantă, atunci vei fi confundat cu un specialist ambițios care își umflă propria valoare.

Răspuns:„Până în prezent, plata pentru munca mea a fost de... ruble. Aș vrea să-mi schimb situatie financiara. Având în vedere cerințele dumneavoastră, volumul de muncă pentru acest post și volumul total de muncă, cred că acest lucru ar trebui să se reflecte într-o creștere a salariilor la .... ruble »

Întrebarea numărul 4. Creșteți copii mici, iar postul vacant implică o zi de lucru neregulată, ce ziceți?

Mulți angajatori încearcă inițial să nu ia în considerare candidații în familiile cărora cresc copiii de vârstă școlară sau grădiniță. Logica lor este simplă. Dacă copilul se îmbolnăvește, atunci este necesar să se elibereze un concediu medical, să se caute un înlocuitor pentru angajat, să rearanjeze programele și să suporte întârzieri.

Uneori, munca viitoare implică călătorii de afaceri, întâlniri, seminarii, timp suplimentar și managerul dorește să se bazeze doar pe un angajat care este capabil să se dedice pe deplin procesului de muncă.

Răspuns:„Da, astfel de circumstanțe mi-ar putea crea unele dificultăți nu cu mult timp în urmă, dar astăzi problema a fost complet rezolvată. În perioadele dificile, lângă bebeluș va fi... "

Întrebarea numărul 5. Care crezi că este principala ta slăbiciune?

În general, întrebarea de puncte slabe candidatul este foarte frecvent în timpul interviului. În acest caz, angajatorul dorește nu numai să vă audă realitatea trăsături negative cât de mult să vezi cum poți prezenta informații atât de complexe.

Încercați să vă structurați discursul în așa fel încât minusuri"ar putea suna ca" la care se adauga". Nu enumera punctele slabe, încercând să glumiți nepotrivit, în cele din urmă, este mai bine să ridicați astfel de momente nesemnificative care nu ar strica impresia de ansamblu în cele din urmă.

Răspuns:„Din cauza profesionalismului meu, de foarte multe ori trebuie să fiu distras pentru a-mi ajuta colegii de la serviciu, acesta pierde timpul personal, dar nu pot refuza. Mai mult decât atât, îndeplinirea atributii oficiale este esențial pentru mine, așa că uneori trebuie să rămâneți după ziua de lucru pentru a vă finaliza angajamentele.

Întrebarea numărul 6. De ce ți-ai părăsit postul anterior?

Nu există un singur răspuns corect aici. Fiecare speculează singur, în funcție de circumstanțe. Când vorbește despre asta, interlocutorul vrea să audă nu atât de mult motiv adevărat cât de mult să înțelegeți dacă sunteți pregătit să rămâneți pe postul vacant specificat și să vă continuați munca mulți ani.

La urma urmei, chiar și faptul concedierii dvs. și căutarea unui nou loc de muncă vorbește deja despre posibilitatea de a părăsi această companie de dragul altor perspective. Cel mai greșit răspuns este dorința de a vorbi despre un șef rău, relatie dificila cu colegii, nerespectarea condițiilor de muncă și cu atât mai mult nu soliditatea organizației. Chiar dacă acesta a fost cazul, alege un motiv mai loial care să nu-ți aducă puncte negative pentru răspuns ca urmare.

Apropo, o expresie de genul: Nu eram mulțumit de salariu, îmi doream mai mult, așa că am renunțat” vă poate spune despre motivația dumneavoastră bazată pe bani și posibilă concediere dacă apare o ofertă mai bună. Care va fi rezultatul pierzând momentul interviului. Cel mai bine este să indicați gospodărie, factori neutri cu care au apărut dificultăți în ritmul normal al vieții.

Răspuns:„Din păcate, biroul companiei și-a schimbat locația, iar ajungerea acolo a devenit foarte incomod. Acum trebuie să petrec o cantitate enormă de timp pe drum, dar poate fi dedicat proceselor de muncă. Apropo, te-ai putea muta și tu, după ce ai cumpărat o casă nu cu mult timp în urmă.

Un alt răspuns comun se referă la posibilitatea de auto-dezvoltare. În acest caz Răspuns sună așa: „Am lucrat foarte mult timp într-o companie de nivel regional, unde am reușit să dobândesc experiența și abilitățile necesare, acum, încercând să mă dezvolt în continuare, sunt destul de gata să-mi încerc mâna la o organizație mai mare”

Întrebarea numărul 7. Ești gata să evoluezi și unde te vezi peste 5 ani?

În primul rând, intervievatorul dorește să audă despre dorința unui potențial angajat de a rămâne în companie, chiar și după o perioadă atât de lungă, iar în al doilea rând, va fi important să înțeleagă că ești pregătit pentru auto-dezvoltare și creșterea carierei.

Nu este nevoie să-ți atribui realizări importante și să atingi vârfuri puternice, în special poziții de voce. Este suficient să-ți arăți dorința de a te schimba, de a realiza mai mult, dar numai în cadrul organizației în care încerci să găsești un loc de muncă.

Răspuns:„Aș dori să fiu activ în compania dumneavoastră, dar într-o poziție superioară până atunci.”

Întrebarea numărul 8. Au existat conflicte la locul de muncă anterior?

O astfel de formulare a întrebării este considerată dificilă, deoarece angajatul departamentului de personal încearcă să vă înțeleagă candidatura cât mai exact posibil, încercând-o într-o echipă deja existentă.

Cu siguranță, greseala grosolana va exista dorința de a spune cum nu te-ai înțeles cu superiorii tăi, de ce ai fost încărcat de muncă și cât de grea a fost ziua de muncă. Dar, și lingușirea grosolană în favoarea faptului că totul era bine, și anume, erai considerat sufletul companiei, va ridica îndoieli, obligându-te să te gândești din nou.

Încercați să vă configurați într-un mod serios, astfel încât cuvintele pe care le rostiți să pară ferme și convingătoare.

Răspuns:„Da, desigur, astfel de momente din muncă nu pot fi evitate. Dar îmi stabilesc sarcini, a căror prioritate este soluția și complexe situatii conflictuale apărute în acest proces sunt rezolvate prin căutarea adevărului. În primul rând, este important pentru mine să înființez interlocutorul într-un mod pozitiv, așa că încerc să nu recurg la agravarea situației existente.

Întrebarea numărul 9. Cui pot contacta pentru feedback despre munca ta?

O astfel de întrebare presupune existența unor contacte, caz în care este mai bine să le furnizezi decât să refuzi, venind cu noi motive. Chiar dacă s-a întâmplat să pleci cu fostul loc munca, trântind ușa cu putere și relațiile cu șeful nu pot fi restabilite, trebuie să căutați căi de ieșire.

Cel mai corect ar fi să dai numărul fostului tău coleg cu care ai ținut legătura. Prezintă-l ca un specialist de frunte, chiar dacă a fost pe aceeași paralelă cu tine. Numiți-l un lider informal capabil să gestioneze întreaga echipă.

Poate că acest apel pur și simplu nu va urma, dar partea dvs. din îndatoriri va rămâne îndeplinită.

Răspuns:„Da, desigur, vă voi lăsa o persoană de contact și puteți efectua un apel oricând în timpul zilei de lucru.”

Întrebarea numărul 10. Aveti vreo intrebare? Ce întrebări să pui la un interviu de angajare?

Chiar dacă în timpul conversației ai înțeles toate punctele care au fost menționate, este important să pregătești din timp acele întrebări care te-ar putea interesa în plus.

Răspuns:„Îmi doresc foarte mult să lucrez în compania dumneavoastră și sunt absolut sigur că voi face față sarcinilor propuse. Dar totuși, aș dori să știu dacă vor exista etape suplimentare de selecție pentru post?

În general, lista subiectelor și problemelor discutate cu dvs. poate fi mult mai lungă și mai voluminoasă. Trebuie înțeles că nu întotdeauna persoana care vorbește cu tine poate fi corectă. Uneori poți auzi întrebări legate de viața personală, legate de starea civilă și chiar de opinii politice.

În orice caz, este important pentru tine să încerci să dai un răspuns mai loial fără a-ți demonstra emoțiile, și cu atât mai mult starea de stres. Cel mai probabil, astfel de subiecte sunt abordate pentru a determina conformitatea dvs. maximă cu un post vacant.

Tehnica de vânzare - Cum să vinzi un stilou într-un interviu

7. Caz - „Cum să vinzi un stilou la un interviu?”

Acesta este cel mai comun mod de a testa o persoană pentru definirea reală a abilităţilor sale . Uneori se pare că nu este nimic dificil în a face o astfel de tranzacție, deoarece vizităm în mod regulat magazine, mergem la piață și facem o mulțime de achiziții. Prin urmare, o astfel de sarcină pare simplă și ușor de realizat.

Chiar încearcă să faci asta Dreapta, astfel încât interlocutorul tău să dorească să obțină bani și să-i dea pentru cel mai simplu instrument de scris. Și veți înțelege că aceasta este o întreagă artă.

Executarea acestei sarcini poate fi efectuată atât tradițional, cât și neconvențional moduri. Totul depinde de personalitatea persoanei care stă în fața ta.

Dacă acesta este un angajat strict serios, atunci metoda pe care o alegeți ar trebui să fie Afaceri , dar dacă principala calitate a unei persoane este creativitate , există mult mai multe opțiuni de vânzare.

Merită să ne amintim câteva reguli care vor deveni asistenți în ambele cazuri.

1. Cereți 1-2 minute pentru preparare. Nu este nevoie să vă grăbiți aici, este important să vă concentrați. Este o practică normală ca o tranzacție să dureze puțin timp înainte.
2. Inspectați produsul și încercați să-l studiați cât mai corect posibil. Găsi trăsături pozitiveși beneficiile acestui stilou.
3. Identificați nevoile clientului dvs. Stabiliți ce va deveni o prioritate în cumpărare pentru o astfel de persoană. poate este unicitatea mărcii sau o nevoie comună de a scrie.
4. Încearcă să fii sincer, nu exagerați costul articolului și calitățile sale de bază.
5. Încercați să mențineți contactul vizual în orice moment, astfel încât va fi mai ușor să stabiliți o conexiune și să faceți o vânzare.
6. Lucrați cu produse conexe. Dacă ați reușit să vindeți un pix, oferă un caiet, pastă de rezervă sau hârtie simplă pentru el. Acest lucru vă va permite să deveniți vizibil printre alți candidați.

Modul tradițional Vânzarea unui stilou presupune mai mulți pași care sunt ușor de urmat doar prin amintirea lor.

Pasul 1. Introducere

Trebuie să vă salutați, să vă prezentați și să clarificați cum să contactați cel mai bine un potențial cumpărător. Un discurs corect formulat ar arăta cam așa: „Bună ziua, mă numesc..., sunt un reprezentant al companiei.... Cum te pot contacta"?

Pasul 2 Identificarea nevoilor

Pentru a face acest lucru, setați întrebările potriviteși formulați-le într-un mod atât de pozitiv încât dialogul să poată fi continuat mai departe. De exemplu: „Am o ofertă unică pentru tine, pot pune întrebări? ..., cât de des trebuie să lucrați cu documente, notând informațiile necesare în organizatorul dvs.?

Pasul 3. Prezentare stilou

După identificarea nevoilor, încercați să oferiți corect acest produs, acordând o atenție deosebită beneficiului pe care îl primește interlocutorul la cumpărare. Cu alte cuvinte: „Vă mulțumesc..., având în vedere ce ați spus, aș dori să vă sugerez un stilou care să vă ajute să notați cât mai rapid informațiile importante în orice moment” sau „... un pix stilat care vă poate sublinia statutul ca om de afaceri”.

Pasul 4. Obiecții

Desigur, este probabil ca intervievatorul dvs. să obiecteze. În cazul lui, acest lucru este justificat de o încercare de a vă dezvălui pe deplin abilitățile. De exemplu: „Mulțumesc foarte mult, dar am deja un stilou frumos, totul mi se potrivește în el”.

Pasul 5: Definirea argumentelor suplimentare

Aici vei avea nevoie de acele calități ale produsului pe care le-ai studiat în 2 minute de preparare. Acum sarcina ta este să-i oferi conditii speciale, ceea ce nu va permite refuzarea acordului planificat. Arata astfel: „Prin achiziționarea acestui stilou ieftin, veți primi un card cadou special care vă va permite să cumpărați alte bunuri la prețuri reduse” sau „Au mai rămas doar 3 pixuri la un preț de ... ruble, următorul lot, Vă asigur că va fi deja mai scump.”

Pasul 6: Închideți vânzarea cu un produs similar

Oferiți o copie suplimentară sau spuneți-ne că există caiete, paste de rezervă, alte culori. De exemplu: „Astăzi, fiecare client are posibilitatea de a cumpăra un creion unic cu radieră dacă are un stilou” sau „Ai nevoie doar de un pix sau poate poți lua restul de 3, pentru că vin sărbătorile și asta va fii un cadou unic pentru colegii tăi.”

Pasul 7. La revedere

Mulțumiți cumpărătorului pentru produsul achiziționat și încercați să stabiliți contact pentru posibilitatea viitoarelor întâlniri. Se face astfel: „Mulțumesc mult...., sunt sigur că ai făcut-o alegerea potrivita. Cu siguranta te voi contacta pentru ocazia de a face si alte oferte inedite. Pe curând"!

Pentru neconvențional vânzări este important ca cumpărătorul dvs. să aibă simțul umorului sau cota de creativitate .

Mai întâi, ia pixul pentru tine și cere interlocutorului tău un autograf. Desigur, el vă va răspunde: „Dar nu am nimic”, așa că oferă-i să cumpere ceea ce este atât de necesar acum.

În al doilea rând, pune întrebarea Și tu însuți, de exemplu, l-ai putea vinde". Ei vă vor răspunde: „Desigur, fără îndoială, doar stiloul în sine nu este disponibil acum”. Acum spune cu curaj: Sunt gata să-ți vând un stilou, arată-mi doar o clasă de masterși finalizați afacerea.

Și, în al treilea rând, cea mai cardinală opțiune. Ia pixul și ieși pe ușă. Desigur, vi se va cere să returnați și să predați articolul. Răspuns: " Nu pot vinde, pot vinde". Merită repetat din nou. Astfel de metode funcționează doar atunci când ai în față o persoană înzestrată cu simțul umorului.

9. Exemple video despre cum să treci cu succes un interviu

Video 1. Întrebări de interviu

Video 2. Cum să reușești la un interviu

Video 3. Cum să intervievezi pentru un post de manager de vânzări

8. Concluzie

Oricât de dificil vi s-ar părea viitorul interviu, nu ar trebui să vă fie teamă din timp, darămite să-l refuzați. Află toate sfaturile, lucrează la tine și încearcă să rezolvi această problemă în cel mai de succes mod.

Acum, după ce ați citit acest articol, ar trebui să aveți un anumit scenariu de acțiuni și răspunsuri la întrebări: „ Cum să te comporți la un interviu de angajare?», « Cum să vinzi un stilou într-un interviu?”, etc., devine clar.

Sunt multe posturi vacante pentru șef astăzi. Dar sunt și mai mulți oameni care doresc să obțină această funcție. Cum te pregătești să fii în fruntea acestei curse pentru locuri de muncă? Mai ales dacă simți că a fi manager este exact calea ta în viață?

piata muncii in lumea modernă asemănător cu luptele de gladiatori. Și pentru a trece prin această luptă, ai nevoie de avantaje semnificative, voință și dorinta constanta atinge maximul. În acest articol, vom acoperi principalele puncte în pregătirea pentru un interviu. La ce trebuie să fii atent, cum să fii încrezător și cum să-ți arăți competența?

Cerințele angajatorilor

Dar să începem cu modul în care angajatorii privesc candidații? Văzând situația din punctul lor de vedere, ne putem evalua cu sobrietate. Corectează-ți direcția crestere personala. Ce au nevoie? Este important pentru angajatori ca angajatul să fie pe deplin și necondiționat dedicat nevoilor companiei lor. În majoritatea reclamelor găsim următoarele cerințe:

• Abilitatea de a construi relații și de a negocia.
• Eficiența luării deciziilor.
• Dedicare pentru muncă, responsabilitate.
• Auto-organizare și capacitatea de a-i organiza pe ceilalți.
• Scrupulozitate.
• Abilități de auto-dezvoltare.
• Abilitatea de a stabili obiective și de a dezvolta planuri.
• Orientare spre succes.
• Abilitatea de a-ți gestiona timpul.

În regulă. Compania care are un climat moral și psihologic confortabil funcționează mai bine. unde angajații sunt responsabili în comun pentru rezultatul muncii lor și nu se tem să ia inițiativa. Pentru a face acest lucru, persoana care se află în fruntea tuturor proceselor trebuie să fie liderul incontestabil. El trebuie să se dezvolte gandire strategica, au un nivel ridicat de autocontrol și, de asemenea, trebuie să-și înțeleagă motivele și subordonații. La urma urmei, dacă o persoană nu are un motiv pentru activitate, este imposibil să o „forțezi” să lucreze. Lucrul cu oamenii implică, de asemenea, multă responsabilitate.

Managerul este responsabil pentru toată munca pe care o fac subordonații. Și, dacă este necesar, trebuie să intervină și să ajute la rezolvarea dificultăților apărute. Deci, el trebuie să cunoască temeinic întregul proces pe care îl gestionează. Trebuie să planificați timpul în funcție de importanța sarcinilor.

Pe baza calităților de mai sus, putem face o imagine a managerului ideal. Acum întreabă-te, care este motivația ta? Ești pregătit să abordezi acest ideal pas cu pas, să obții rezultate mai bune, să urci pe scara carierei și, în același timp, să sacrifici interesele personalității tale?

Creați o „față”. Secretele imaginii capului

Am aflat că cineva care are abilități de conducere și gândire analitică remarcabilă are mai multe șanse să obțină un loc de muncă ca lider. Sarcina ta la interviu este să-i demonstrezi intervievatorului toate aceste calități cu toată înfățișarea și comportamentul tău.

Arătați că aveți propria viziune asupra lucrurilor, evenimentelor din jur. Arată că te-ai format ca persoană și că ai propria ta imagine. Dar nu exagera. Comportamentul tău ar trebui să fie natural. Altfel vei arăta amuzant. Pentru a-ți crea imaginea, trebuie să exersezi puțin.

1. emană încredere. Lucrați în fața unei oglinzi cu expresii faciale și gesturi. Dacă expresiile faciale sau postura trădează rigiditate, rigiditate, atunci averea se poate întoarce de la tine. Nu vă puteți închide mâinile „blocați”. De asemenea, nu vă încrucișați picioarele. Cea mai bună poză- Stai drept cu mâinile pe masă sau pe genunchi. Urmăriți-vă postura. În timp ce vorbiți, faceți contact vizual. În caz contrar, interlocutorul poate avea impresia că ai o problemă cu contactele.
2. Lustruiește-ți discursul. Conducerea trebuie să fie clară, concisă și la obiect. Dar, în același timp, vorbirea trebuie să fie liberă. Nu lăsa anxietatea să-ți strice impresia. Amintiți-vă că abilitățile de comunicare sunt esențiale pentru un lider.
3. Aspect. Vei beneficia dacă te îmbraci prezent și cu gust. Gândește-te ce fel de pantofi vei purta. Alege-ți accesoriile. Vederea ta se afișează starea interioara. Arătați că crezul vostru este curățenia și acuratețea. Părul, brațele, manșetele, totul trebuie să arate perfect. Dar deloc fantezist.
4. deschidere și optimism. Este important să-i arăți intervievatorului că ești optimist în ceea ce privește viitorul: ai obiective personale spre care te străduiești. Dacă intervievatorul vede că ești plin de entuziasm și gata să muți munții de dragul obiectivului, poți conta în siguranță pe succes. Dar totuși, obiectivele personale nu le pot contrazice pe cele corporative. Dimpotrivă, trebuie să fie cât mai aproape posibil.
5. Poziție îndrăzneață, activă și minte rapidă. Puteți arăta aceste calități în conversație. Pentru a face acest lucru, aflați în prealabil totul despre companie și spuneți-ne ce părere aveți despre poziția sa pe piață. Întrebați ce priorități vă pune directorul companiei. Aflați dacă proprietarul intenționează să-și extindă afacerea. Toate aceste întrebări vă vor arăta competența, maturitatea și inteligența în același timp.

Tipuri de interviuri și principii de comportament

Întrucât concurența pe piața muncii este ridicată, educația și experiența nu joacă un rol decisiv în alegere. Așa că pregătește-te pentru încercări și anxietăți. Un interviu poate fi aranjat pentru a vă testa cunoștințele, duritatea mentală sau alte criterii. Toată lumea știe despre interviul biografic obișnuit. Dar să vorbim despre câteva tipuri de interviuri care merg dincolo de o simplă conversație față în față. Și cum să le faci față.

panou. În timpul unui astfel de interviu, două sau trei persoane pot vorbi cu tine. Fiecare dintre ei evaluează un anumit criteriu. Și apoi își dă verdictul directorului care ia decizia.

Principiul comportamentului. Fiecare intervievator are propriul set de întrebări. Nu-l întrerupeți. Veți putea pune întrebări pregătite la sfârșitul interviului. Nu te scuze. Fii sincer în răspunsurile tale și fii amabil.

interviu de stres. Este realizat de o persoană sau mai multe în același timp. Sarcina lor este să scoată solicitantul din zona de confort. Adică, o persoană este supărată în mod deliberat: poate țipa sau, dimpotrivă, poate să se întoarcă și să nu asculte deloc. Încearcă să fii calm și natural. Candidatul este în mod deliberat supărat să vadă cum face față sarcinilor stresante.

Principiul comportamentului. Fii politicos și răspunde la întrebări cu demnitate. Dacă rămâi calm și acționezi încrezător în a face față unui interlocutor clar inadecvat, vei trece cu succes de selecție.

Interviu de competență. Vi se pun o serie de întrebări care vor fi analizate în continuare. Întrebările vor fi legate de conținutul lucrării dvs. Sau simulează o situație din care trebuie să ieși într-un anumit fel. Deci angajatorul extrage informațiile necesare despre solicitant și evaluează nivelul de pregătire a acestuia. Problemele de compatibilitate psihologică a angajaților cad adesea pe umerii managerului. Poate că angajatorul dorește să afle despre experiența dumneavoastră în rezolvarea unor astfel de probleme.

Principiul comportamentului. Încercați să vă imaginați această situație și să găsiți măcar o soluție.

Cunoscând toate capcanele care vă pot bloca calea spre găsirea poziției dorite, vă puteți pregăti mai bine. Lucrând asupra ta, cu siguranță îți vei atinge scopul prețuit. La urma urmei, norocul îi favorizează pe cei mai puternici.

Atunci când aplică pentru un loc de muncă, multe organizații și întreprinderi desfășoară interviuri cu candidații pentru a-i cunoaște mai bine și pentru a înțelege dacă sunt potriviți pentru o anumită poziție. Această metodă este foarte dificilă pentru cei care doresc să obțină un loc de muncă, deoarece candidații sunt evaluați nu numai în funcție de calificări, aptitudini și experiență, ci și de calitățile personale. Dar un interviu pentru o poziție managerială este și mai dificil și mai serios: a fi manager nu este atât de ușor. Cum să te pregătești pentru un astfel de interviu și să te comporți la o întâlnire cu șeful pentru a obține un loc de muncă.

Cum să te pregătești pentru un interviu

Pentru a promova cu succes un interviu pentru o poziție managerială, trebuie să acoperiți toți factorii. Este necesar nu numai să studiem caracteristicile poziției dorite, ci și să petreceți timp învățând despre companie în ansamblu. Un interviu poate schimba drastic cursul evenimentelor, așa că trebuie să fii pregătit pentru el. Considera următoarea listă pașii necesari pentru a se asigura că întâlnirea cu șeful a avut succes.

1. Faceți cercetări despre companie. Căutați informațiile de pe Internet și stabiliți care este misiunea acesteia. Adună cât mai multe informații, astfel încât să poți răspunde la întrebările care pot apărea. De asemenea, puteți face o listă cu întrebările dvs. despre companie. Astfel, angajatorul va ști că te pregătești pentru întâlnire.
2. Obțineți o imagine completă a funcției de conducere pe care o oferă compania. Aflați toate dezavantajele acestei poziții și asigurați-vă că vă puteți concentra asupra acestor puncte în timpul interviului. Dacă compania a menționat calități și calificări specifice în descriere, atunci acestea sunt importante. Prin urmare, asigurați-vă că includeți aceste detalii în CV-ul dvs.
3. Încercați să vă pregătiți în avans pentru întrebările care vi se pot pune. Trebuie să pregătiți o listă de sarcini propuse și să luați în considerare toate răspunsurile posibile. Amintiți-vă să vă concentrați Puncte importante. Pe Internet puteți găsi o listă de întrebări frecvente la interviu. Citeste-le.
4. Decideți ce veți purta la întâlnirea dvs. de conducere. Alege haine conservatoare, ideal un costum. Trebuie să fii îmbrăcat și îngrijit corespunzător. Asigurați-vă că hainele sunt curate și călcate și că pantofii sunt lustruiți. Aspectul tău va fi o indicație a cât de înalte sunt standardele tale. Așa că fă-ți timp să te pregătești până la cel mai mic detaliu. Evitați machiajele strălucitoare și folosiți parfumuri puternic parfumate.
5. Cu o zi înainte de interviu, verifică dacă ai pregătit totul. Asigurați-vă că aveți totul Documente necesareîn cantitatea potrivită. Este mai bine să aruncați toate datele în plus pe o unitate flash USB sau pe disc.
6. Odihnește-te bine înainte de interviu. Culcă-te nu prea târziu, ca să nu arăți obosit și somnoros dimineața. Dacă îți este greu să te trezești devreme, setează câteva alarme pentru a rămâne treaz, bea cafea și înveselește-te puțin.
7. Încercați să ajungeți la locul stabilit cât mai devreme posibil. Nu există nicio scuză pentru a întârzia la un interviu. Nimeni nu te va aștepta. Ar trebui să vă planificați ora de dimineață astfel încât să părăsiți casa devreme și să ajungeți la serviciu la timp.
8. Relaxați-vă și respirați adânc înainte de a merge la interviu. În timpul unei conversații cu un angajator, trebuie să ai încredere în tine și în comportamentul tău. Dar asigurați-vă că învățați să aveți încredere fără a fi arogant.

Aceste reguli simple vă va ajuta să înțelegeți cum să vă pregătiți pentru un interviu pentru o poziție de conducere. Rezultatul întâlnirii tale de afaceri depinde în mare măsură de ce anume calitati personale tu posezi. Așa că încearcă să arăți profesionist.

Cum să treci un interviu

Dacă urmează să fii intervievat pentru o poziție de conducere, trebuie să te prezinți cu partea mai bunași convinge-l pe șeful că tu însuți ești capabil să fii șeful cuiva. Dacă ai lucrat ca manager în trecut și ai fost intervievat, nu fi prea încrezător. Este util să priviți întrebările probabile și să citiți sfaturi pentru interviuri. Fiecare șef are propria sa idee despre muncă și propriile sale cerințe. Cu cât sunteți mai bine pregătit pentru o întâlnire de afaceri, cu atât aveți mai multe șanse să obțineți postul. Felul în care te comporți într-un interviu cu un manager va forma prima impresie despre tine și va arăta angajatorului dacă ești potrivit pentru el.

Un interviu pentru o poziție managerială va consta în întrebări despre experiența dumneavoastră, stilul de management, realizările și așteptările dumneavoastră. Seful va pune diverse intrebari pentru a determina cat de bine te vei incadra in organizatie si cat de eficient vei performanta in aceasta pozitie.

Trebuie să răspunzi la întrebări cu încredere și poți glumi sau spune glume, dacă este cazul, pentru a arăta că nu ești doar un profesionist în domeniul tău, ci și o persoană interesantă.

Poți aduce exemple concrete din experiența dumneavoastră anterioară de muncă pentru a arăta intervievatorului cât de bine ați gestionat situațiile și ați lucrat cu o echipă.

Atunci când intervievează candidații, majoritatea directorilor se concentrează pe două aspecte ale experienței manageriale: rezultate concrete și lucrul cu oamenii. Ambele sunt la fel de importante. Dacă nu te poți descurca într-un mediu de echipă și în situații stresante, celelalte abilități profesionale ale tale nu vor conta, mai ales atunci când aplici pentru un post de HR. Pe de altă parte, dacă te aprofundezi în problemele personale ale angajaților, este puțin probabil să poți ajuta compania să-și atingă obiectivele.

Pentru a trece cu succes un interviu cu managerii, este, de asemenea, important să vă pregătiți probleme generale. Angajatorii dvs. vor dori să știe cu ce provocări v-ați confruntat în trecut, care sunt planurile dvs. de carieră, dacă vă puteți încadra cultură corporatistă. Ca lider, trebuie să dai tonul echipei tale. Dacă nu împărtășiți valorile, obiectivele și cultura unei organizații, nu vă veți putea conduce afacerea în mod eficient.

Interviu cu șeful: întrebări și răspunsuri

Deciziile de angajare se iau mai des după o întâlnire personală cu candidatul și comunicarea cu acesta. Când știi cum să răspunzi cel mai bine la o anumită întrebare, vei putea trece corect interviul. Mai jos sunt cele mai populare întrebări pe care angajatorii le pun de obicei și cele mai bune opțiuni răspunsuri.

Întrebare

Descrieți cum veți face față problemei angajatului.

Răspuns

Trebuie să demonstrezi că poți gestiona toate tipurile de oameni. Oricine poate gestiona un angajat de succes, automotivat, dar directorii care sunt marginalizați sunt foarte apreciați pentru capacitatea lor de a crea o productivitate mai mare pentru companie.

Fă-ți timp pentru a-ți scrie gândurile pe hârtie. Enumerați două sau trei situații în care ați întâmpinat o problemă cu un angajat. Gândește-te la modul în care intervenția ta a dus la schimbări pozitive. De exemplu, criticile sau sfaturile dvs. v-au îmbunătățit atitudinea sau performanța. De asemenea, este important să ne amintim că angajatorii vor căuta manageri care au tactul, răbdarea și perseverența de a face față angajaților cu performanțe cronice slabe, care rezistă schimbării. Deși mulți angajați caută critici constructive și se străduiesc să-și îmbunătățească performanța, alții nu acceptă sfaturile și nu tolerează intervenția șefului.

Întrebare

Preferi să lucrezi pe cont propriu sau în echipă?

Răspuns

Majoritatea șefilor vor să audă că lucrezi bine pe cont propriu, dar sunt încă deschiși la lucrul în echipă și la împărțirea responsabilității cu ceilalți. Oricine va prefera un mod de lucru în detrimentul celuilalt, dar evidențierea beneficiilor ambelor abordări te va face un candidat mai dinamic și mai potrivit. Nu există un răspuns corect la această întrebare, unele situații de la locul de muncă pot necesita independență, în timp ce altele necesită eforturile întregii echipe.

Exemple de cele mai bune răspunsuri:

1. „Sunt la fel de confortabil să lucrez atât în ​​echipă, cât și independent.”
2. „Îmi place foarte mult varietatea de oportunități de a lucra pe cont propriu la unele proiecte și în echipă alteori.”
3. „Am experiență atât în ​​lucru individual, cât și în echipă și văd valoare în ambele abordări.”
4. „În liceu, îmi plăcea să joc fotbal și să cânt cu o orchestră. Fiecare dintre activități a necesitat un fel diferit de lucru în echipă, dar obiectivul general de învățare a fost de neprețuit.”
5. „Munca în echipă mă energizează, deși am încredere și în capacitatea mea de a lucra singur atunci când am nevoie.”
6. „Sunt foarte confortabil să lucrez în echipă, dar pot lucra pe cont propriu”.
7. „Mă simt confortabil să lucrez atât singur, cât și în grup. Totul depinde de situație. Dacă sarcina este ușoară, nu necesită brainstorming colectiv, voi fi bucuros să lucrez pe cont propriu. Dar dacă sarcina este prioritară sau prea dificilă pentru o singură persoană, salut munca în echipă pentru a atinge obiectivul împreună.”
8. „Experiența în domeniul internațional mi-a îmbunătățit capacitatea de a lucra atât singur, cât și cu alții.”
9. „Mă simt confortabil să vorbesc față în față cu un client, dar, de asemenea, constat că a avea o echipă în spatele meu îmi dă încrederea că voi avea pe cineva cu care să vorbesc și să cer ajutor dacă nu reușesc să înțeleg ceva. de unul singur."

Întrebare

Cum faci față stresului și presiunii?

Răspuns

Cel mai bun mod de a răspunde la această întrebare este să dai un exemplu despre modul în care ai tratat stresul în jobul tău anterior. Acest lucru îi va oferi șefului tău o imagine clară a cât de bine performați în situații stresante. Evitați să menționați motivele care au provocat tensiune dacă acestea au fost din vina dumneavoastră (ați întârziat lucrul și ați ajuns la termenele limită). De asemenea, nu ar trebui să acordați prea multă atenție modului în care v-ați simțit în aceste situații. Subliniați cum ați gestionat stresul, nu cum v-a deranjat.

Exemple de cele mai bune răspunsuri:

1. „Presiunea este foarte importantă pentru mine. Presiune bună ca a avea un numar mare sarcini la care trebuie să lucrați sau un termen limită apropiat. Mă ajută să rămân motivat și productiv. Deși există momente când prea multă presiune poate duce la stres. Cu toate acestea, sunt foarte competent să echilibrez mai multe proiecte și să îndeplinesc termenele limită, ceea ce mă împiedică să mă stresez des.”
2. „Reacționez la situații, nu la stres. Acest lucru ajută la eliberarea tensiunii. De exemplu, atunci când am de-a face cu un client nemulțumit, mă concentrez pe sarcina pe care o am. Cred că capacitatea mea de a comunica eficient cu clienții în aceste momente ajută la reducerea stresului meu și, de asemenea, reduce orice stres pe care îl poate experimenta clientul.”
3. „Chiar lucrez mai bine sub presiune, îmi place să lucrez în condiții dificile. Într-un astfel de mediu, pot face multe sarcini diferite.”

Întrebare

Spune-ne despre tine.

Răspuns

Încercați să începeți cu câteva interese personale care nu sunt direct legate de munca dvs. Povestește-ne despre hobby-urile tale: astronomie, șah, cânt coral, golf, schi, tenis etc. Dacă faci sport, merită menționat acest lucru. Să-ți spună că ești un cititor pasionat sau că îți place să rezolvi cuvinte încrucișate sau puzzle-uri te va ajuta să-ți demonstrezi abordarea intelectuală. Interese precum golful, tenisul și mâncarea gourmet pot fi de o oarecare valoare dacă trebuie să distrați clienții pe dvs nou loc de muncă. Munca de voluntariat va demonstra seriozitatea caracterului dumneavoastră.