O atenție serioasă la elaborarea unui CV ar trebui acordată calităților lor profesionale. Prin ei, angajatorul va judeca dacă sunteți potrivit pentru companie sau nu. În consecință, calitățile profesionale pentru un CV trebuie să fie selectate și enumerate cu mare atenție pentru a atrage un recrutor care va comunica cu tine în timpul interviului.
Calități profesionale pentru un CV
Calități profesionale - așa poți caracteriza totalitatea calitati personale, precum și toate aptitudinile pe care o persoană a reușit să le dobândească în timpul său activitate profesională. Ele vă pot ajuta să vă îmbunătățiți în viitor și să aduceți beneficii tangibile companiei dvs.
Uneori există calități care pot fi numite profesionale doar condiționat. De exemplu, referindu-se la ei ca „un simț dezvoltat al umorului”, este puțin probabil ca solicitantul să atragă atenția unui recrutor. Cu excepția cazului în care o persoană își caută un loc de muncă ca gazdă de petrecere - atunci simțul umorului poate fi numit în continuare profesionist.
Cum să obții un CV eficient, cu o descriere profitabilă a calităților tale profesionale?
Oferim asistență profesională persoanelor în căutarea unui loc de muncă care doresc să ia în serios căutarea unui loc de muncă și să obțină un rezultat de calitate.
Calități profesionale puternice pentru un CV
- dorinta de crestere profesionala;
- capacitatea de a convinge;
- performanță crescută;
- gandire analitica.
Toate acestea vor permite recrutorului să navigheze și să înțeleagă cum să construiască comunicarea cu tine și care sunt calitățile tale care ar trebui să fie mai bine dezvăluite la interviu.
De exemplu, aceeași lipsă de experiență poate fi completată cu calități precum orientarea către rezultate și un învățare rapidă. Astfel, angajatorul, realizând că nu este nevoie să se aștepte la rezultate instantanee de la un nou angajat, are totuși ocazia să creeze din el exact specialistul care este necesar. Dacă viitorul dvs. angajator este gânditor înainte, aveți șanse mari.
Exemple de calități profesionale într-un CV
Trebuie amintit că atunci când enumerați oricare dintre calitățile profesionale, este necesar să coordonați această listă cu cerințele care se aplică postului. De exemplu, acuratețea poate fi atribuită cu greu calităților profesionale și criteriilor definitorii pentru un candidat care aplică pentru un post vacant de top manager. Dar poate fi un plus foarte tangibil pentru postul de secretar. Prin urmare, alegerea calitate profesională pentru un CV, luați în considerare modul în care unul sau altul dintre ele va fi relevant pentru dvs. într-o poziție viitoare.
Iată câteva situații legate de anumite profesii care necesită anumite calități specifice.
Un exemplu de calități profesionale pentru CV-ul unui manager
- responsabilitate;
- performanţă;
- capacitatea de a negocia;
- afacere;
- capacitatea de a lua decizii rapid.
Un exemplu de calități profesionale pentru un CV de contabil
- performanţă;
- precizie;
- punctualitate;
- organizare.
Un exemplu de calități profesionale pentru un CV de manager de vânzări
- capacitatea de a găsi un limbaj comun cu oamenii;
- abilități de vorbire în public;
- capacitatea de a naviga rapid în situație;
- creativitate.
După cum puteți vedea, există o diferență în calitățile profesionale. Totul depinde de postul pentru care intenționați să aplicați. Dar nu uitați că lista de calități nu ar trebui să fie prea lungă. Dacă conține aproximativ 10 puncte (sau chiar mai multe), atunci există o mare probabilitate ca CV-ul tău să fie dat deoparte: la urma urmei, recrutorul va avea senzația că doar te lauzi pe tine însuți. Dați dovadă de moderație – iar recrutorul vă va aprecia calitățile profesionale în CV.
Disciplina, acuratețe, îndeplinirea la timp a sarcinilor;
Pregătirea pentru muncă suplimentară;
Capacitatea de a depăși dificultățile;
Inițiativă;
Capacitatea de a lua decizii;
Folosește-ți timpul în mod rațional;
Atitudine față de învățare și autoînvățare;
sociabilitate, sociabilitate;
Potential de crestere profesionala si cariera;
Aptitudini organizatorice.
;3 Profesionalism (capacitatea și înclinația unei persoane de a efectua eficient o anumită activitate):
Nivel de dezvoltare intelectuală;
Capacitate de analiza si generalizare;
Logica, claritatea gândirii;
Dorința de a căuta;
Deținerea de cunoștințe, abilități și abilități teoretice și speciale.
4 calități morale:
harnicie;
integritate;
Onestitate;
Responsabilitate, integritate;
Obligatoriu;
Autocritica;
Motive pentru muncă.
5 Potenţial( caracterizează posibilitatea desfăşurării anumitor tipuri de activităţi ), abilități și calități personale, necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale :
Independență, determinare;
Autocontrol, autocontrol;
Viteza de reacție;
Stabilitate emoțională și neuropsihică.
Pentru manageri, factorii de evaluare suplimentari sunt capacitatea de a:
Planifică activități;
Organizarea muncii subordonaților;
Gestioneaza in situatii critice;
Lucrul cu documentele (elaborarea, coordonarea proiectelor de decizii, monitorizarea implementării acestora);
Delegați autoritatea (oferiți subordonaților instrucțiuni clare, distribuiți rațional responsabilitățile, determinați și controlați termenele limită, acordați asistența necesară);
Dezvoltați subordonații (ajutor la adaptare, stăpânire munca noua organizarea de formare și formare avansată);
Interacționează cu alte departamente (coordonează activități, negociază, construiește relații bune);
Menține principiile morale;
Inovați (căutați noi abordări pentru rezolvarea problemelor, fiți creativ la locul de muncă, depășiți rezistența).
Evaluarea de atestare a personalului - activități în care se evaluează salariatul însuși, munca sa și rezultatul activității sale. Evaluarea de atestare a personalului sta la baza multor actiuni manageriale: mutari interne, concedieri, inscriere in rezerva pentru o functie superioara, stimulente materiale si morale, recalificare si pregatire avansata, imbunatatire a organizarii, tehnicilor si metodelor de munca manageriala. Pregătirea pentru certificare include următoarele activități:
Intocmirea documentelor necesare certificatului;
Elaborarea graficelor de certificare;
Stabilirea componenței comisiilor de atestare;
Organizarea lucrărilor explicative privind obiectivele și procedura de certificare.
Datele specifice, precum și graficul de certificare și componența comisiilor de certificare sunt aprobate de șeful organizației și aduse la cunoștința angajaților atestați. Următoarea certificare nu include persoanele care au lucrat în organizații de mai puțin de un an, tinerii profesioniști, femeile însărcinate și femeile cu copii sub vârsta de
Probleme de discutat
1 Descrieți metodele de evaluare a personalului.
2 După ce criterii este evaluată munca solicitantului?
3 Descrieți mijloacele personale de evaluare a personalului.
4 Care este esența evaluării de specialitate a personalului?
5 Care sunt principalele sarcini de rezolvat la evaluarea eficacității activității de muncă?
6 Ce indicatori caracterizează activitățile angajaților în raport cu pregătirea avansată?
7 Cum poate afecta evaluarea personalului eficiența producției?
8 Care este semnificația evaluării diferitelor categorii de lucrători?
Dezvoltarea personalului
Progresul științific și tehnologic, care a acoperit toate sferele producției sociale, necesită în mod constant o creștere a profesionalismului și o schimbare sistematică a conținutului și tehnologiei muncii. Schimbarea obiectivelor dezvoltării sociale și modalităților de realizare a acestora, funcționând în conditiile magazinului dictează necesitatea recalificării personalului în ceea ce privește stăpânirea mecanismelor de piață, adaptarea la noile condiții sociale, recalificarea în legătură cu schimbările structurale în dezvoltarea producției și introducerea tehnologiilor și metodelor de muncă moderne. Personalul necesita profesionalism ridicat și, în același timp, capacitatea de a se adapta rapid la schimbările și fluctuațiile constante din structura internă a organizației și din mediul extern. Cu toate acestea, pregătirea personalului nou nu se realizează într-o perioadă scurtă, iar eliberarea unică a lucrătorilor cu experiență îndelungată de muncă se poate transforma într-o problemă socială majoră. Prin urmare, fiecare organizație se confruntă cu sarcina de a-și pregăti personalul împreună cu selecția de noi angajați și adaptarea lor profesională. Învățământul profesional postuniversitar se realizează prin studii postuniversitare, studii doctorale organizate la instituții de învățământ profesional superior și instituții științifice care au primit dreptul de a face acest lucru. Îmbunătățirea constantă a standardului educațional, complexitatea și responsabilitatea muncii personalului, schimbarea condițiilor de muncă și tehnologiilor necesită o educație suplimentară continuă. Se desfășoară pe baza unei licențe pentru programe educaționale suplimentare de către instituții de pregătire avansată, cursuri, centre de orientare profesională.
Dezvoltarea personalului este un ansamblu de activități organizatorice și economice în domeniul formării, formării avansate și competențelor profesionale ale personalului, precum și stimulării creativității. Posibilitatea de dezvoltare ar trebui să fie prezentată tuturor, deoarece, în consecință, nu numai persoana însuși se îmbunătățește, ci și competitivitatea organizației în care lucrează crește.
Nevoie în dezvoltare profesională datorita nevoii de adaptare la schimbarile din mediul extern, noi modele de echipamente si tehnologie, strategie si structura organizatiei.
Instruirea este o metodă de pregătire a personalului care vizează îmbunătățirea eficienței organizației. Permite:
Creșterea eficienței și calității muncii;
Reduce nevoia de control;
Rezolvați mai rapid problema penuriei;
Reduceți cifra de afaceri și costurile asociate acesteia.
Obiective specifice ale formării personalului:
Ridicarea nivelului general de calificare;
Obținerea de noi cunoștințe și abilități, dacă natura muncii se schimbă sau devine mai complicată, se deschid noi domenii de activitate;
Pregătirea pentru un nou post;
Accelerarea procesului de adaptare;
Îmbunătățirea climatului moral și psihologic.
primul pasîn organizarea formării este analiza muncii (o listă de cunoștințe și abilități speciale necesare pentru implementarea acesteia).
Al doilea pas. Compararea specificației postului cu nivelul de pregătire al angajatului, ceea ce vă permite să identificați problemele pe care le are
(lipsa de abilități, experiență, necunoaștere a metodelor etc.) și formulați obiective de învățare.
Al treilea pas- determinarea modului în care procesul de învățare poate rezolva aceste probleme, unde și sub ce formă ar trebui să se desfășoare - la locul de muncă la locul de muncă, în organizație; cu o pauză de la producție (tot felul de centre, școli, alte organizații).
Legislaţia muncii actuală prevede următoarele forme de formare a angajaţilor întreprinderilor: formare profesională, recalificare, formare avansată, formare în profesii secundare.
Instruirea noilor angajati – formarea profesională și economică inițială a persoanelor angajate de întreprindere și care anterior nu aveau profesie, dobândirea de către acestea a cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților necesare pentru ocuparea unui post.
Recalificare (recalificare) este organizat pentru dezvoltarea de noi profesii de către lucrătorii eliberați care nu pot fi utilizați în specialitățile existente, precum și de către persoanele care își exprimă dorința de a-și schimba profesia, ținând cont de nevoile producției.
Instruire - formarea după primirea educației de bază, care vizează menținerea și îmbunătățirea constantă a cunoștințelor, aptitudinilor profesionale și economice și sporirii stăpânirii în profesia existentă.
briefing Este o explicație și o demonstrație a metodelor de lucru direct la locul de muncă și poate fi efectuată atât de un angajat care îndeplinește aceste funcții de mult timp, cât și de un instructor special instruit.
Muncă - este utilizarea abilităților mentale și fizice ale oamenilor, a aptitudinilor și experienței acestora sub formă de bunuri și servicii necesare producerii de beneficii economice și sociale. Stimularea muncii este veriga centrală în sistemul de management. Unul dintre cele mai importante domenii ale sale este reglementarea salariilor. Salariu este prețul muncii, sau prețul muncii. Ar trebui să reflecte volumul, calitatea, costurile fizice și moral-psihologice, intelectuale, complexitatea procesului, gradul de risc etc. Salariile în orice sistem socio-politic și socio-economic sunt reglementate de stat. Forme de remunerare - lucru la bucată și timp. Pentru optimizarea managementului personalului, dacă condițiile permit, sunt selectate tipuri de stimulente de remunerare. Stimulentele materiale pentru personal trebuie să îndeplinească anumite cerințe. Acestea includ:
Simplitatea și claritatea sistemului de stimulare pentru fiecare angajat;
Eficiență de a încuraja rezultate pozitive;
Formarea în rândul angajaților a simțului unui sistem echitabil de stimulente;
Creșterea interesului pentru rezultatele generale ale activităților unității, organizației;
Efortul de a îmbunătăți performanța individuală.
Probleme de discutat
1 Certificarea personalului.
2 etape ale procesului de certificare.
3 Explicați ce se înțelege prin dezvoltarea personalului.
4Enumerați principalele domenii de formare profesională și formare avansată a personalului.
Șeful sistemului de management al personalului
Stil de conducere producție socială - un set de metode și tehnici care fac posibilă exercitarea unui impact direcționat asupra activității de muncă a oamenilor.
Pentru determinarea stilului se folosesc de obicei următorii parametri de interacțiune între lider și subalterni: tehnici de luare a deciziilor, metoda de a lua decizii la executanți, repartizarea responsabilității, atitudinea față de inițiativă, recrutare, cunoștințe proprii, stil de comunicare, natura relațiilor cu subordonații, atitudinea față de disciplină, influența morală asupra subordonaților.
Stilul pe care îl folosește un lider este determinat de doi factori: trucuri cu care încurajează angajații să-și îndeplinească atribuțiile și metode , care controlează rezultatele activităţilor subordonaţilor lor.
Stilul autoritar Conducerea se bazează pe voința absolută a liderului din cadrul instituției, pe ideea infailibilității sale și pe considerarea echipei ca executor al comenzilor. Liderul de stil autoritar ia decizii singur, comandă, ordonă să fie îndeplinite, își asumă responsabilitatea principală, suprimă inițiativa, selectează angajații care nu pot deveni rivali, păstrează distanța față de subordonați, recurge la pedepse ca metoda puternica stimularea travaliului.
Stilul democratic (din greacă demos - oameni și kratos - putere) se bazează pe participarea activă a întregii echipe la rezolvarea problemelor manageriale, respectarea drepturilor și libertăților participanților la procesul de muncă, dezvoltarea potențialului creativ și a inițiativei acestora, liderul jucând rolul principal în luarea deciziilor și asigurarea implementării acestora. Un lider de stil democratic în activitatea sa se bazează întotdeauna pe organizațiile publice și pe managerii de mijloc, încurajează inițiativa de jos, subliniază respectul față de subordonați și dă instrucțiuni nu sub formă de instrucțiuni, ci sub formă de sugestii, sfaturi sau chiar cereri. Ascultă opinia subordonaților și ține cont de ea. Controlul asupra activităților angajaților săi este realizat de el nu singur, ci cu implicarea altor membri ai echipei. Șeful stilului democratic gestionează oamenii fără presiune brută, încurajează activitatea creativă a subordonaților și contribuie la crearea unei atmosfere de respect reciproc și cooperare în echipă.
stil liberal (din lat. Liberalis - free) se bazează pe asigurarea echipei cu libertate maximă de activitate, reglementată doar de scopul final, fără amestec activ în modalitățile de realizare a acestuia. Un lider care aderă la acest stil ia decizii la direcția angajaților superiori sau pe baza deciziei echipei. El se eliberează de responsabilitatea pentru progresul muncii și transferă inițiativa în mâinile subordonaților. În relațiile cu subalternii, liderul liberal este politicos și prietenos, îi tratează cu respect, încearcă să ajute la rezolvarea cererilor lor. Dar incapacitatea unui astfel de lider de a dirija acțiunile angajaților poate duce la faptul că libertatea va fi confundată cu permisivitate.
În viața reală, nu se găsește niciun stil de conducere formă pură. În comportamentul aproape fiecărui lider, există trăsături inerente diferitelor stiluri, cu rolul dominant al oricăruia dintre ei. Succesul alegerii unui stil de management este determinat într-o măsură decisivă de măsura în care managerul ia în considerare abilitățile subordonaților și disponibilitatea acestora de a-și pune în aplicare deciziile, tradițiile echipei, precum și propriile capacități, datorită nivelul de educație, experiența de muncă și calitățile psihologice. Stilul de lucru ales de lider depinde nu numai de el însuși, ci și în mare măsură de pregătirea și comportamentul subordonaților săi.
Într-o echipă condusă de democratic stilul, organizarea și indicatorii de performanță sunt stabili indiferent dacă șeful este în funcție sau într-o călătorie de afaceri, vacanță etc. autoritar În același stil de muncă, absența unui lider duce la o deteriorare semnificativă a activității, care se activează din nou odată cu revenirea acestuia. În prezența unui lider liberal, muncitorii tind să fie mai puțin activi decât atunci când acesta se află în afara echipei. De asemenea, trebuie remarcat faptul că stilul de conducere nu este stabilit o dată pentru totdeauna, el se poate și trebuie să se schimbe în funcție de condiții. Este necesar să se țină cont de componența echipei, de nivelul de cunoștințe și abilități ale membrilor săi, de intervalul de timp de lucru, de urgența sarcinilor, de gradul de responsabilitate în funcție de nevoile care sunt dictate de condițiile predominante. . O condiție importantă care determină eficacitatea managementului este autoritatea personalității liderului . Dacă este mare, atunci atât metodele democratice, cât și cele autoritare de guvernare sunt acceptabile. Dar marea autoritate poate aduce nu numai beneficii, ci și rău. Pe de o parte, liderul facilitează îndeplinirea instrucțiunilor sale și subjugarea oamenilor, iar pe de altă parte, ajută la suprimarea independenței și inițiativei, gândirii creative a subordonaților. Un lider modern trebuie să fie conștient de cerințele vremii și să fie flexibil, iar în cazul schimbării condițiilor externe și a apariției de noi nevoi, să schimbe stilurile și metodele de conducere învechite.
Trebuie dat dovadă de un tact deosebit atunci când este necesar să se arate neajunsurile muncii persoanelor care sunt mai în vârstă, ocupând posturi la vremea lor și având un statut înalt.
Orice lider are ore de primire a angajaților pe probleme personale, la soluționarea cărora participă activ. Angajatul trebuie să fie sigur că organizația îl va sprijini situatie dificila, iar acest lucru nu se va face sub forma unei fișe, ci ca o recunoaștere a meritului și a respectului pentru personalitatea sa.
Probleme de discutat
1 Natura și conținutul muncii manageriale.
2 Probleme psihologice ale conducerii.
3 Restricții care împiedică munca eficientă a echipei.
4 Caracteristicile biografice ale liderului.
5 abilități.
6 trăsături de personalitate.
7 Factori ai activității de succes a șefului.
8 Descrieți stilurile de conducere.
Motivarea activității de muncă
Atitudine față de muncă - gradul de utilizare a capacităților umane, modul în care o persoană își folosește capacitățile pentru activități extrem de eficiente.
În acest fel, motivare este un set de forțe motrice interne și externe care motivează o persoană la activitate.
Nevoie - sursa primara - nevoia de ceea ce este necesar pentru o existenta normala: hrana, locuinta, procrearea.
Nevoi: spirituale, intelectuale, culturale și sociale.
Interes - o nevoie conștientă de bunuri, obiecte, activități. Interesul induce o persoană la anumite acțiuni sociale.
motiv - atitudine conștientă față de activitățile lor.
Orientări valorice - acesta este un concept mai riguros care caracterizează o atitudine stabilă față de idealuri (cel mai înalt obiectiv).
Stimulente - asigurarea influenţei externe asupra unei persoane pentru a o induce la anumite acţiuni de muncă (un anumit comportament de muncă).
Stimulentele sunt afectate grup mare factori obiectivi și subiectivi care modelează atitudinea unei persoane față de muncă.
Factori obiectivi - situația socio-politică, conformarea economică a regiunilor, condițiile de muncă la întreprindere, nivelul de organizare și cultură la întreprindere, structura demografică a echipei, climatul moral și psihologic.
În prezent, fie o agenție de recrutare, fie un serviciu de management al personalului este angajat în evaluarea personalului. Și pentru fiecare dintre ei criteriile motivaționale sunt diferite.
Factori subiectivi - caracteristicile personale ale angajatului însuși (sex, vârstă, educație, educație, profesie, vechime în muncă, experiență personală, cultură profesională, orientări profesionale).
Prin factori obiectivi se determină nivelul managementului sarcinilor pe posturi, disciplina activității muncii, gradul de inițiativă, căutarea creativă și modalitățile de îmbunătățire a performanței.
Prin factori subiectivi se determină gradul de satisfacție față de munca unui angajat, capacitatea individuală de muncă și starea de spirit a unui angajat.
Există întotdeauna diferite grupuri sociale în echipă.
grup social - angajați cu trăsături comune care îi unesc (profesie, nivel de studii, experiență în muncă). Grupuri sociale formează structura socială a echipei, care este cea mai importantă componentă care influențează munca eficienta departament (organizație).
Managementul personalului ar trebui să influențeze motivația oamenilor, astfel încât angajatul să aibă dorința de a lucra, dorința de a se dovedi cu partea mai buna. Modelele de muncitori sunt extrem de importante. În munca sa, managerul trebuie să creeze integritate, trebuie să fie conștient de ce rezultat al muncii va fi cel final. În același timp, subordonații săi trebuie să vadă importanța muncii (să aibă stimulente materiale), să poată participa la luarea deciziilor și, desigur, trebuie să existe o legătură între manager și angajat. Evaluarea eficacității muncii angajatului depinde doar de manager. Prin urmare, trebuie să fie obiectiv și corect. Proiectată pe baza acestor principii, lucrarea asigură satisfacția internă a fiecărui participant. Pe baza acestor date a fost elaborat un model de caracteristici ale postului în ceea ce privește motivația.
Probleme de discutat
1 Ce este motivația?
2 Ce este inclus în structura motivului?
3 Povestește-ne despre mecanismul motivației muncii.
4 În ce grupuri pot fi combinate nevoile conform teoriei lui A. Maslow?
5 Care sunt principalele funcții ale stimulentelor pentru personal?
6 Cum se compară teoriile lui A. Maslow și F. Herzberg?
7 Ce este cel mai mult punct important V. Teoria lui Vroom?
Pe lângă informațiile standard de bază despre vârstă, educație etc., trebuie să spui despre tine în CV. În acest paragraf, ar trebui să indicați calitățile dumneavoastră personale.
Procentul de decizie a managerului de a te angaja depinde de cât de bine și de corect te poți prezenta cu ajutorul unui CV. Cu cât te prezinți mai bine, cu atât acest procent va fi mai mare.
Majoritatea oamenilor, atunci când își alcătuiesc CV-ul, le este greu să răspundă la această întrebare, despre ce să scrie, așa că de multe ori pur și simplu omit acest punct din greșeală. Nu ar trebui să faci asta, deoarece informațiile despre calitățile tale personale pot juca un rol destul de important și chiar decisiv.
Desigur, merită subliniat o serie de calități obligatorii care a angajat bun. De exemplu, acestea pot fi calități precum:
- responsabilitate;
- disciplina;
- Eficiență ridicată;
- abilități de comunicare;
- performanta.
Importante sunt calitățile personale precum o atitudine adecvată față de critică și capacitatea de a face compromisuri.
Cu toate acestea, trebuie amintit că atunci când redactați un CV, nu trebuie să indicați toate trăsături pozitive care poate veni în minte. Este necesar să evidențiem doar câteva dintre cele principale. În același timp, sarcina ta este să dezvălui informații despre tine în CV-ul tău, astfel încât angajatorul să te evidențieze din masa generală a potențialilor angajați. Dacă doriți, vă puteți prezenta calitățile pozitive într-o formă mai originală. Cu toate acestea, este important să nu exagerați aici.
Indicați doar acele caracteristici personale care vă corespund în realitate. Dacă nu îți poți atribui nici una dintre calități, este mai bine să taci în legătură cu asta. În caz contrar, angajatorul vă va putea reproșa faptul că informațiile pe care le-ați furnizat nu sunt adevărate.
Calități suplimentare
Pe lângă toate calitățile de mai sus, puteți include în listă câteva caracteristici non-standard, dar atrăgătoare și importante. Acestea includ calități precum:
- inițiativă;
- creativitate;
- invatare usoara;
- mobilitate;
- activitate;
- intenție;
- toleranta la stres.
Cu o astfel de listă, CV-ul tău va avea șanse mari să te prezinte cu succes ca un potențial angajat.
Una dintre cele mai importante componente ale unei căutări de succes a unui loc de muncă este un CV bine scris. Acest mic document este conceput pentru a distinge solicitantul de alți solicitanți pentru post și pentru a interesa un potențial angajator. Este important nu numai să indicați cu exactitate vârsta, educația și experiența de muncă, ci și calitățile personale în CV. Exemplele din viața reală arată că această informație este în timpuri recente acordați serios atenție recrutorilor și managerilor. Puteți solicita ajutor de la specialiști sau puteți încerca să o faceți singur.
Nuanțe importante
Înainte de a alege ce calități personale să indicați într-un CV, exemple și mostre pe care trebuie să le studiați, familiarizați-vă cu regulile de bază pentru completarea acestei secțiuni.
- Orice informație trebuie să fie de încredere și veridică. Înșelăciunea va fi oricum dezvăluită mai devreme sau mai târziu, așa că nu ar trebui să-i conduci de nas nici pe cei din jur, nici pe tine însuți.
- Calitățile personale trebuie menționate pe scurt și clar. Cu toate acestea, nu ar trebui să utilizați doar expresii generale urâte care nu conțin informații specifice pentru un potențial angajator.
- Această secțiune, ca și întregul CV în ansamblu, trebuie scrisă corect, fără erori și vocabular colocvial.
- De regulă, li se cere să indice cele mai importante cinci calități personale, astfel încât nu este nevoie să exagerați și să enumerați totul la rând. Este necesar să analizăm cu atenție ce trăsături specifice de caracter sau comportament pot fi utile pentru o anumită profesie sau poziție. De exemplu, un economist nu trebuie să fie deloc creativ, dar capacitatea de a ieși din situații conflictuale este foarte utilă unui agent de vânzări.
Grupuri și șabloane
Calitățile personale pentru un CV pot fi împărțite condiționat în mai multe grupuri, fiecare dintre ele având propriile fraze șablon.
- Muncește și atributii oficiale. Acestea includ: eficiență și diligență ridicate, intenție sau concentrare pe rezultate, abilități analitice, determinare, responsabilitate, capacitate de adaptare, disciplină.
- Relațiile cu oamenii. Șabloane: sociabilitate, prietenie, rezistență la stres și non-conflict, capacitatea de a convinge, capacitatea de a lucra în echipă, dreptate, politețe, vorbire corectă din punct de vedere gramatical.
- Gândire creativă și dezvoltare. Opțiuni posibile: învățare ușoară, dorință de dezvoltare, dorință de auto-îmbunătățire, creativitate, abordare creativă, inventivitate.
- Caracteristicile caracterului. Expresii tipice: perseverență, atenție, acuratețe, activitate, punctualitate, decență, veselie.
Calități personale într-un CV: exemple de scriere pentru unele profesii și funcții
Există multe expresii șablon care pot fi folosite la compilarea unui chestionar. Angajatorul examinează cu atenție calitățile personale din CV.
Exemplu de lider:
- concentrarea pe rezultatul muncii întregii echipe;
- capacitatea de a convinge și de a direcționa; capacitatea de a analiza rapid situația și de a lua decizii;
- toleranta la stres;
- performanță crescută.
Contabil: atentie la detalii, scrupulozitate in lucrul cu documente, capacitatea de a invata si de a se adapta usor la schimbarea cerintelor legale, perseverenta, decenta.
Avocat: alfabetizare, capacitatea de a găsi, memora și analiza cantitatea de informații, perseverență în lucrul cu documente, capacitatea de a lua decizii rapid, contact.
Secretar: aspect placut si ingrijit, vorbire competenta si dicție bună, capacitatea de a comunica, capacitatea de a netezi situatii conflictuale, promptitudine, acuratețe.
Este foarte important să descrii corect calitățile personale pentru profesiile care implică lucrul cu oameni (manageri, vânzători, consultanți etc.). Puteți folosi eșantionul pentru a scrie un CV.
Calități personale (exemplu): sociabilitatea, capacitatea de a stabili cu ușurință contactul, capacitatea de a convinge, rezistența la stres, non-conflictul.
Prima lucrare
Dacă CV-ul este întocmit pentru prima dată și nu există încă nimic de completat în coloana activității de muncă, atunci în secțiunea privind calitățile personale ale unui specialist este mai bine să indicați următoarele:
- dorinta de dezvoltare si perfectionare;
- persoana care invata rapid;
- memorie buna;
- activitate;
- creativitate și abordare creativă a muncii;
- dorinta de a lucra in echipa.
Cu toate acestea, nu uitați de relevanța calităților pentru un anumit loc de muncă.
Nimeni nu e perfect
Din informațiile prezentate în paragrafele anterioare, reiese clar cum să scrieți calitățile personale într-un CV. Exemplele de mai sus vă vor ajuta să înțelegeți și să completați corect această secțiune. Dar dacă angajatorul vă cere să vă declarați deficiențele?
În niciun caz, acest articol nu trebuie ignorat și lăsat necompletat. Pentru că oamenii perfecți pur și simplu nu există. Reticenta in a indica puncte slabe poate alerta un potențial angajator. În acest sens, trebuie amintit că unii trăsături negative caracterul sau comportamentul pentru unele profesii sunt pur și simplu inacceptabile, dar pentru altele nu contează sau, dimpotrivă, pot fi foarte utile.
Deci, să ne uităm la calitățile personale într-un CV: exemple, puncte slabe într-o lumină favorabilă:
- Scrupulozitate excesivă sau perfecționism. Pentru organizatorul sărbătorilor sau animatorul, un astfel de neajuns, cel mai probabil, va interfera foarte mult cu munca. Dar un astfel de contabil sau finanțator va fi doar o mană cerească pentru manager.
- Activitate excesivă. Pentru profesiile care necesită perseverență (analiști, contabili, economiști, contabili, croitoreși, operatori de telefonie etc.), acesta este un mare dezavantaj, dar pentru cei cărora li se așteaptă să „rătoale munții” (manageri, vânzători, jurnaliști etc.) ), aceasta este calitate negativă cu adevărat de neînlocuit.
- Incapacitatea de a înșela sau a înșela. Pentru vânzător, cel mai probabil, un astfel de dezavantaj va fi semnificativ, dar un asistent manager cu așa ceva partea slabă se va potrivi unui potențial angajator.
- Disponibilitate obiceiuri proaste. Astăzi, multe firme și întreprinderi refuză să angajeze oameni care duc un stil de viață nesănătos, dar o persoană care fumand tigari, se încadrează destul de armonios în funcția de director de vânzări într-o companie de tutun.
- Aspect. De exemplu, greutate excesiva poate fi un dezavantaj uriaș pentru multe profesii, dar pentru un dispecer de birou de asistență sau un operator de telefonie care preia comenzi de taxi, un astfel de dezavantaj nu contează, pentru că nimeni nu îl va vedea.
Reluați la interviu
Când scrieți descrierea dvs., ar trebui să țineți cont de probabilitatea ca la interviu solicitantul să fie rugat să confirme ceea ce a fost scris cu acțiuni specifice. Prin urmare, merită să vă gândiți serios ce calități personale să indicați în CV.
Exemplu: o persoană care aplică pentru postul de analist a scris despre capacitatea sa de a găsi rapid orice informație. La interviu, i se poate cere să facă acest lucru pentru a se asigura că are această abilitate în practică.
Sau un alt exemplu: unui candidat pentru postul de manager de vânzări care găsește cu ușurință o abordare față de oameni i se poate cere să se cunoască și să ia numărul de telefon de la prima persoană pe care o întâlnește.
Astfel de cecuri sunt acum foarte populare și sunt folosite în angajări în multe companii mari.
Vă urez bun venit pe paginile site-ului blogului. Scrierea unui CV, mai ales dacă acesta este un proces pentru prima dată, ridică o mulțime de întrebări și derutează mulți oameni. Ce să scrieți în calități personale într-un CV? Ce aptitudini, cunoștințe și abilități de precizat? Este posibil să-ți ascunzi deficiențele unui potențial angajator?
Acestea sunt doar cea mai mică parte a întrebărilor pe care o persoană încearcă să le rezolve atunci când își întocmește primul CV. Și nu degeaba, pentru că aceasta este, de fapt, o sarcină foarte responsabilă. Are propriile sale principii, caracteristici, reguli despre care trebuie să le cunoașteți. O persoană care vrea să obțină un loc de muncă Buna treaba, ar trebui mai întâi să obțineți cunoștințe teoretice despre cum să vă caracterizați într-un CV. Ne vom opri asupra acestui lucru mai detaliat.
Aspecte importante în scrierea unui CV
Înainte de a lua în considerare un exemplu despre ce calități să indicați într-un CV, luați în considerare regulile de bază pentru crearea și completarea acestui document. Iată principalele cerințe:
- Toate datele scrise în CV-ul dvs. trebuie să fie adevărate. Amintiți-vă că dacă obțineți o poziție prin înșelăciune, mai devreme sau mai târziu aceasta va fi dezvăluită. De asemenea, rețineți că nu întotdeauna acele calități pe care le considerați un dezavantaj sunt cu adevărat ele. Ceea ce nu este potrivit pentru un angajat într-un domeniu va fi excelent pentru altul.
- Caracteristicile personale ale CV-ului trebuie indicate concis. Nu te picta „totul în toate culorile” - vei avea întotdeauna timp să faci asta la interviu.
- Evitați orice greșeală - gramatică, ortografie, sintaxă și punctuație. Această secțiune a CV-ului tău, ca orice altceva, ar trebui să fie cât mai perfectă posibil.
- Analizează tot ce scrii. Înainte de a începe să-ți alcătuiești „cartea de vizită”, stabilește exact ce calități personale sunt importante să includă în CV și care pot fi lăsate afară. Asigurați-vă că luați în considerare ce se așteaptă de la dvs. într-o anumită poziție. Acele calități care ar fi grozave pentru un contabil nu vor fi deloc importante pentru un manager sau informatician.
Și încă câteva nuanțe. Lista calităților personale pentru un CV nu trebuie să conțină mai mult de 5-6 articole. Alegeți doar cele mai importante pentru profesia dvs., nu copiați totul din șabloanele care se găsesc pe Internet. Rețineți că încă nu veți putea înșela un angajat cu experiență al departamentului de personal, dar puteți strica complet prima impresie despre dvs. - ceea ce, apropo, este foarte important.
Lista calităților personale care pot fi incluse în CV
Caracteristicile personale ale unui CV pot fi împărțite în mai multe grupuri. Fiecare dintre ele are propriile caracteristici, dar din toate aceste subsecțiuni ar trebui să alegeți cele mai de bază puncte. Deci, să le privim separat.
Momente de lucru
Puteți descrie pe scurt calitățile postului unui angajat pentru un CV din lista de mai jos. Poate include:
- diligenta;
- capacitate mare de lucru;
- intenție și intenție;
- capacitatea de a gândi analitic;
- simtul responsabilitatii.
Aici puteți adăuga și calități precum disciplina și capacitatea de a rezolva probleme complexe de muncă.
Relațiile cu colegii
O listă de calități pentru un CV trebuie să conțină informații despre cât de bine știi să te înțelegi cu oamenii. În acest caz, angajatorii acordă atenție:
- sociabilitate;
- prietenie;
- echilibru psiho-emoțional;
- capacitatea de a fi politicos.
Ar trebui să indicați cât de bun sunteți în a convinge oamenii, precum și în a comunica cu alte persoane.
Dezvoltare intelectuală, creativitate
De mare importanță pentru CV sunt calitățile creative și intelectuale ale angajatului. Ele apar ca:
- abilități ușoare de învățare;
- dorinta de a invata lucruri noi;
- dorința de a crește deasupra ta și de a-ți îmbunătăți abilitățile;
- creativitate;
- inventivitate.
Notă. Fii creativ cu munca ta, dar numai acolo unde este nevoie. De exemplu, un simț excesiv al umorului va fi nepotrivit dacă veți obține un loc de muncă într-un birou de contabilitate. Dar o astfel de trăsătură de caracter este perfectă pentru o gazdă sau un scenarist de evenimente de divertisment.
Alte trăsături de caracter
Un exemplu al avantajelor tale într-un CV din calitățile tale personale, non-profesionale, poți indica cu cuvintele:
- activ;
- punctual;
- atent;
- atent;
- scrupulos;
- vesel etc.
Aceste caracteristici ar trebui rezumate pe scurt. Cu toate acestea, angajatorul va fi mai interesat de meritele dumneavoastră profesionale.
Așadar, am examinat în detaliu întrebarea ce se poate scrie în rubrica cu avantajele candidaturii dumneavoastră pentru postul pe care doriți să o ocupați. Acum să aruncăm o privire mai atentă la exemple concrete pentru a vă ajuta să vă scrieți corect CV-ul.
Exemple după profesie
Exemple de personal și calitati de afaceri rezumate mai jos. Dar aveți grijă: acestea sunt doar informații pentru revizuire, nu trebuie să rescrieți totul la rând. Specialiștii în resurse umane sunt foarte rapid să descopere astfel de „smecherii”, iar acest lucru duce adesea la un eșec garantat.
Exemplul #1: Manager
Calitățile personale și profesionale ale unui CV de manager de vânzări ar trebui să fie strâns legate între ele. Aceasta este o persoană care are responsabilități serioase pe umerii lui, pentru că de el depinde cum se va dezvolta compania în viitor.
Deci, calități personale într-un CV: un exemplu pentru un manager de sex masculin:
- sociabilitatea (sociabilitatea);
- capacitatea de a convinge;
- persistenţă;
- capacitatea de a rezolva situații conflictuale;
- inițiativă.
Desigur, femeile pot lucra și în management. Și în acest caz, este important să indicați cât de stabili emoțional sunt în situații stresante. Dar este important să știm cum se scrie „rezistent la stres” în CV-uri, deoarece termenul nu este întotdeauna bine primit de unii directori.
Dacă doriți să vă afișați stabilitatea psiho-emoțională, este mai bine să scrieți „de încredere”, „reținut emoțional”. Este mai solid și mai profesionist.
Exemplul doi: contabil
Un contabil este un specialist de care depinde, fără exagerare, soarta întregii companii. Orice inexactități sau erori pot duce la pierderi financiare grave pentru companie.
Pentru CV-ul unui contabil, cunoașterea programelor speciale este importantă. Un candidat pentru acest post este obligat să indice toate, fără excepție, programele cu care a lucrat.
În ceea ce privește punctele forte, trebuie menționat aici: fiabilitate, echilibru emoțional, perseverență, bună capacitate de învățare, responsabilitate. În ceea ce privește punctul 4, acesta nu trebuie scris „în text simplu” în rezumatul oficial. Un sinonim pentru termenul „învățare” pentru un CV poate suna ca „susceptibilitate” (la informații noi).
Exemplul #3: Poziția de conducere
S-ar părea că ce este dificil în postura de lider? Există perseverență, ambiție și o „tijă de oțel” în caracter, ceea ce înseamnă că totul va fi ușor și simplu. Oh, și nu! De fapt, există mult mai multe cerințe pentru astfel de candidați, și chiar strâns, decât pentru angajații obișnuiți.
Deci te întrebi „cum să-mi prezint punctele forte» pentru a scrie un CV pentru un potential manager? Iată un exemplu bun pentru tine:
- loialitate;
- răbdare;
- capacitatea de a fi lider;
- justiţie;
- duritate;
- determinare;
- perseverenţă;
- gandire analitica.
Multe firme lucrează cu parteneri străini, așa că dacă tu, ca potențial șef al unuia dintre departamente, indicați dreptul de proprietate limbi straine pe CV-ul tău, va fi un mare plus pentru tine.
Exemplul patru: secretar
La cuvântul „secretar”, mulți au imediat imaginea unei fete tinere și drăguțe într-un costum de afaceri strict, dar atractiv. Acesta este deja un stereotip, care, de altfel, nu are nicio legătură cu profesia. De fapt, secretarul este o persoană responsabilă, așa că rezumatul în acest caz ar trebui întocmit cu nu mai puțină scrupulozitate decât cea a șefului unui anumit departament.
Ca exemplu, secretarul ar trebui să indice în CV cunoștințele PC-ului. Nu, nu este obligat să scrie coduri de sistem sau programe întregi - există specialiști IT pentru asta. Cu toate acestea, secretarul va trebui să lucreze cu multe programe pentru menținerea înregistrărilor.
Calitățile personale ale unei secretare într-un CV pot fi indicate astfel: responsabilitate, perseverență, aspect de unică folosință, alfabetizare, curtoazie, abilități de comunicare.
Notă. Să facem o mică corecție: mulți angajatori nu percep un astfel de cuvânt drept „sociabilitate”. Sinonimele pentru termenul de sociabilitate pentru un CV pot suna ca sinceritate, prietenie, receptivitate etc.
Exemplul #5: Specialist IT
Exemple de deținere a PC-ului în CV - asta se așteaptă potențialii angajatori de la oamenii IT. O frază „Cunosc bine computerul, pot face minuni cu el” îți poate strica foarte mult reputația, pe care, în plus, nici nu ai reușit să o câștigi încă. Deci, cum te prezinți în cel mai bun mod posibil?
Dați un exemplu de programe pe care le dețineți și care pot fi incluse în CV. Dar nu scrie totul la rând - selectează doar pe cele care sunt cu adevărat importante pentru un angajat din profesia ta. Este clar că chiar și un muncitor obișnuit poate folosi programul Word, așa că este mai bine să nu îl includeți aici.
În ceea ce privește calitățile personale, este important pentru un specialist IT:
- gandire analitica;
- finalitate;
- predispoziție pentru lucrul în echipă;
- capacitatea de a gestiona volume mari de informații
Un specialist IT ar trebui să fie capabil să rezolve cu ușurință situațiile conflictuale, mai ales dacă urmează să obțină un loc de muncă într-o companie cu o bază serioasă de clienți. În acest caz, cum scrieți „non-conflict” în CV-ul dvs.? Se recomandă înlocuirea acestui cuvânt cu termenul de înțeles „conform”, „conform”, „conform”.
Dar acestea sunt departe de toate calitățile lucrătorilor IT pe care potențialii angajatori doresc să le vadă. Pe lângă indicarea nivelului de utilizare a PC-ului, calități sub formă de:
- independenţă;
- simțul responsabilității;
- vigoare;
- curiozitate;
- creativitate.
Această listă poate fi continuată pe termen nelimitat, dar principalul lucru pe care trebuie să-l rețineți este: introduceți doar acele articole care vor fi solicitate în pereții companiei în care urmează să lucrați.
Ce altceva trebuie să știi?
Astăzi, aproape toate domeniile de afaceri necesită angajați cu cunoștințe de tehnologie informatică. Chiar dacă nu complet (dacă acesta nu este un programator), atunci cel puțin de bază.
Deci, cum să descrie gradul de competență în calculator? Să luăm un mic exemplu. Există 3 niveluri condiționate de competență PC:
- utilizator încrezător;
- nivelul mediu de calificare;
- Primul nivel.
Dar să descrie în detaliu cunoștințe în domeniul sferei computerului, sau să dea întreaga listă cele mai complexe programe nu merită. Este puțin probabil ca departamentul de personal să le recitească sau să aranjeze un test pentru dvs., dacă nu vorbim despre munca unui programator.
Puteți include pur și simplu un mic exemplu în CV-ul dvs. care să reflecte experiența dvs. pe computer. Așadar, rețineți că cunoașteți (de exemplu) elementele de bază ale funcționării sistemului Word Excel dacă sunteți economist, 1C dacă sunteți contabil etc. Acest lucru va fi suficient pentru ca un potențial șef să înțeleagă dacă sunteți potrivit pentru el.
Ce nu ai nevoie sa scrii?
Activitățile din timpul liber sunt ceva care nu ar trebui să figureze pe un CV. Desigur, dacă autoritățile înseși nu s-au arătat interesate de acest lucru. Poate că veți fi întrebat despre acest lucru în timpul interviului, apoi vă puteți descrie pe scurt și concis hobby-urile și hobby-urile dvs.
