Comportamentul de a face față (definiție, funcții, tipuri). Apărare psihologică și coping

O persoană se confruntă zilnic cu stresul în viața de zi cu zi și le face față cât poate de bine. Cunoscând procesele care au loc în organism în situații stresante, puteți înțelege exact cum să le faceți față.

Copingul ajută o persoană să facă față stresului

Termenul „coping” a apărut în psihologie la mijlocul secolului al XX-lea. Lucrul cu un psiholog, concentrat pe obținerea abilităților de coping, calmează viața unei persoane și îl învață cum să facă față în mod corespunzător influenței factorilor de stres.

Ce face față

Coping-ul în psihologie este o modalitate de a scoate corpul dintr-o stare stresantă. Orice poate provoca stres: atât evenimente negative, cât și pozitive. Există două tipuri de stres - eustres și distres. Primul nu este periculos, ci mai degrabă contribuie la activarea forțelor vitale ale corpului și împinge să ia decizii importante. Suferința are un efect distructiv, iar coping-ul este folosit pentru a o ușura.

În afară de urgente Procesul de coping este prezent și în rezolvarea problemelor cotidiene. Adesea, problemele casnice sau problemele de la locul de muncă conduc o persoană la forma cronica stres și uneori depresie. Trebuie să cunoașteți modalitățile de a vă salva corpul de a fi distrus de suferință, mai ales dacă nu îl puteți evita. Comportamentul de coping reduce semnificativ riscul de dezvoltare boli cardiovasculare, crize nervoaseși nevroza cauzată de expunerea la stres cronic.

Relevanța coping-ului

Acum conceptul de „coping” este folosit în mod activ de mulți psihologi, psihanaliști și psihiatri. Există multe clasificări de strategii și stiluri în care acestea sunt combinate. Fiecare persoană își formează propriul sistem de adaptare și protecție psihologică împotriva stresului.

Subiectul coping-ului este foarte relevant și este folosit pentru a face față în mod constructiv factorilor de stres. T. la. lumea devine din ce în ce mai agresiv în fiecare an, și persoana normala trebuie să se adapteze acestor factori.

Deosebit de relevante sunt antrenamentele de adaptare și lucrul cu un psiholog. Nu toată lumea își poate diagnostica în mod independent tiparele comportamentale și le poate corecta în direcția corectă.

Oamenii cu rezistență ridicată o fac la nivel subconștient, în timp ce restul continuă să sufere de un sistem incorect și neconstructiv de evitare a stresului.

Formatorii de coping lucrează la stiluri de comportament și, prin corectarea acestora, cresc rezistența individului la stres. Acest lucru îi ajută pe oameni să îmbunătățească relațiile în echipă, în familie, să reducă gradul de suferință în viața de zi cu zi. Astfel de îmbunătățiri ale stării psihofizice afectează în mod favorabil întregul organism.

Știința perioadă lungă de timp studiază răspunsurile comportamentale ale persoanelor aflate sub stres. Multe dintre ele sunt încorporate în subconștientul nostru, dar din cauza schimbărilor constante din lumea din jurul lor, ele sunt ineficiente. O persoană trebuie să caute în mod independent sau cu ajutorul unui psiholog modalități de ieșire dintr-o situație stresantă.

Mecanismele de coping sunt construite pe baza faptului că reacția fiecărui subiect este fundamental diferită. Emoțiile involuntare sunt asociate cu caracteristicile caracterului, temperamentului și educației. Construcția mecanismelor de coping începe în momentul în care factorul de stres afectează organismul. O persoană face o evaluare primară a ceea ce se întâmplă, creierul încearcă să înțeleagă dacă un astfel de stres este periculos pentru el sau nu. Munca concentrată pe acest lucru nu necesită mult timp, deoarece acționează în mod reflex.

Toate acțiunile au ca scop eliminarea, slăbirea sau ignorarea stimulului. În această etapă, individul face o evaluare secundară și alege cea mai convenabilă soluție la problemă. În funcție de alegere, acesta poate acționa în mai multe direcții:

• acțiuni pentru eliminarea sau reducerea impactului factorului de stres - atacarea inamicului, fuga de pericol etc.;
• deplasarea factorului de stres din mediul lor - „această problemă nu mă privește”;
• reevaluarea situației actuale - „nu este atât de înfricoșător”, „pare doar periculos”;
• acceptarea situației fără emoții – privind amenințarea ca pe o născocire a imaginației.

În funcție de modul în care o persoană reacționează la stimuli, se formează strategiile sale de coping. Nu toată lumea are o experiență pozitivă cu stresul. Adesea subiectul experimentează o frică irațională de factorul de stres. Aceasta se numește fobie și numai psiholog cu experiență. Ele vor ajuta la stabilirea mecanismelor de adaptare.

Reprimarea factorului de stres este unul dintre mecanismele de coping

Strategii de coping

Fiecare persoană are un anumit tipar de comportament într-o situație dată. Toți se aliniază într-o strategie de coping. Acestea din urmă sunt clasificate în funcție de eficacitatea și calitatea impactului asupra stării psihofizice a unei persoane în timpul unei perioade de stres.

Există mai multe clasificări care sunt utilizate în mod activ de către psihologi.

Clasificare după K. Gavery

Omul de știință american C. Gavery, împreună cu grupul său de cercetare, a propus împărțirea strategiilor în mai multe tipuri, în funcție de modul în care o persoană reacționează la o situație și ce acțiuni întreprinde pentru a o rezolva.

Clasificare după K. Havery:

1. Găsirea de soluții și gestionarea stresului. Acest grup include coping activ - acțiuni nedirecționate pentru a elimina sursa factorului de stres. Poate include și planificarea, dacă o persoană planifică doar aceste acțiuni. Următorul pe lista de strategii este căutarea de sprijin activ. Poate fi interpretat ca o dorință de a primi sprijin de la un specialist. Adesea, în contextul coping-ului, se folosește o interpretare pozitivă a ceea ce se întâmplă. Această reacție se numește optimism. Și principalul lucru pe care îl include acest grup este acceptarea de sine în această situație.
2. Adaptare la stres fără acțiune activă pentru a-l elimina. Acest grup include căutarea sprijinului moral și emoțional, deoarece pentru mulți oameni empatia este importantă în momentul în care sunt expuși la un factor de stres. Distingeți suprimarea competitivă. Acest lucru se întâmplă atunci când o persoană lasă deoparte toate treburile stringente și se concentrează doar pe o singură problemă care provoacă stres. Indivizii tind să se abțină și să se aștepte. Așa procedează acei oameni care lasă problema în vremuri mai bune.
3. Adaptarea cu elemente de coping activ. Persoanele înrudite cu acest grup manifestă o reacție emoțională violentă la factorul de stres, ajutându-se astfel să facă față acesteia fără a face nimic. Poate o negare completă a ceea ce se întâmplă. Există și alte strategii de retragere. Acesta este un refuz direct sau indirect de a aborda cauza stresului. O persoană poate spera că altcineva va face acest lucru sau poate elimina factorul de stres din visele și ficțiunile sale.

Conform clasificării elaborate de K. Gavery, este clar că oamenii își fac față stresului în moduri diferite, dar uneori nu pot face acest lucru din cauza alegerii unei strategii greșite. Omul de știință a identificat și 3 grupuri suplimentare, care, în opinia sa, nu poate fi pusă pe seama celor anterioare:

• apelarea la religie;
• apel la „înlocuitori” - droguri, alcool, desfrânare;
• umor.

A apela la religie este o modalitate de a face față stresului

Clasificare după Perlin și Schuler

Puțin mai târziu, a fost introdusă o altă clasificare a strategiilor. Perlin și Schuler au dedus-o pe baza atitudinii subiectului față de ceea ce se întâmplă. În lucrările lor, relația dintre munca asupra problemei în sine și atitudinea față de aceasta este încă urmărită. Dacă o persoană nu are posibilitatea de a corecta ceva, atunci merită să-l tratezi diferit pentru a nu te răni.

Oamenii de știință au dedus următoarele categorii de coping coping:

• schimbarea problemei;
• schimbarea atitudinii față de problemă;
• managementul primejdiei.

Ultimul element include o reacție emoțională puternică sau o schimbare a atenției către altceva. Clasificarea nu este potrivită pentru determinarea strategiilor de a face față stresului în copilărie, precum și la adolescenți și studenți.

clasificarea Friedenberg

În procesul cercetării, oamenii de știință și psihologii au ajuns la concluzia că nu toate mecanismele de comportament în situații stresante sunt la fel de eficiente. Ele pot ajuta să facă față stresorului sau doar să agraveze impactul acestuia.

Frydenberg a propus să le clasifice astfel:

1. Productiv - acțiuni active care vizează menținerea optimismului chiar și în situații stresante, precum și formarea unui mecanism comportamental pentru menținerea legăturilor în societate și a calității vieții.
2. Neproductiv - evitarea rezolvării problemei, a face față ei prin indiferență și detașare. O astfel de strategie nu este foarte eficientă și adesea agravează situația.
3. A apela la alții este o cerere de ajutor într-o situație stresantă. Acesta nu este un transfer de responsabilitate, ci o dorință de a nu fi respins. Inerent unei persoane în copilărie.

A apela la ceilalți într-o situație stresantă este tipic pentru copii

Clasificare după Lazăr și Folksman

Oamenii de știință Lazarus și Folkman și-au dezvoltat propriile tehnici pentru protecția psihologică a corpului de stres.

Protecția psihologică a unei persoane este împărțită în următoarele tipuri:

1. Analiză pasivă - reflecții asupra tacticii comportamentului în situația actuală, cu accent pe prevenirea apariției unui factor de stres în viitor. Comportamentul pasiv selectiv este de asemenea posibil: dacă o persoană consideră că situația nu este periculoasă, atunci nu acționează. Când este real, individul se poate concentra și poate face față factorului de stres.
2. Copingul confruntativ este o soluție prea agresivă și încăpățânată la o problemă, un conflict. O astfel de poziție nu duce la nimic bun și doar agravează situația. În funcție de acțiunile persoanei, este posibil pedeapsa penala pentru actiuni ilegale. cu cel mai mult un prim exemplu un astfel de model de comportament este luptele în familie – rezolvarea problemelor în relații prin folosirea forței fizice. Cu toate acestea, este eficient în lupte sau competiții.
3. Acceptarea responsabilității – înțelegerea rolului dumneavoastră în desfășurarea evenimentelor, precum și asumarea responsabilității pentru aceasta. În diferite contexte, această poziție poate avea efectul opus. Dacă o persoană își evaluează în mod obiectiv responsabilitatea pentru evenimentele asupra cărora are putere, atunci acest lucru este foarte bine. Iar subiectul, care suferă în mod constant de greșelile altora și se învinovățește pentru asta, își distruge propriul organism.
4. Autocontrolul înseamnă comportamentul de a face față în orice situație. Astfel de oameni se numesc fier. Este greu să-i aduci la o expresie violentă a emoțiilor. Acest comportament este comun în rândul angajaților. companii mari sau politicieni, unde emoționalitatea este descurajată. Evitarea manifestării sentimentelor într-un anumit context este o modalitate de a face față stresului, dar o astfel de atitudine este uneori distructivă pentru psihicul subiectului. Experiența unei tulburări emoționale în interiorul tău duce la probleme în percepția propriului Sine și a epuizării acestuia.
5. Căutare Partea pozitivă. Dacă nu există nicio modalitate de a face față stresorului sau de a evita influența acestuia, atunci mulți psihologi oferă optimismul ca tehnică de evitare a stresului. Optimismul excesiv îl împiedică pe o persoană să evalueze cu sobru lumea din jurul său și să ia decizii fatale. O strategie de judecată selectivă este mai productivă.
6. Căutarea sprijinului - acțiuni care vizează obținerea de ajutor din exterior. Uneori subiecţii care se află într-o situaţie stresantă necesită psihologie sau îngrijire paliativă. Conștientizarea propriei incapacități de a se proteja împotriva unui factor de stres îl obligă să caute sprijin de la rude, prieteni sau persoane necunoscute.
7. Evadarea este evitarea dificultăților care provoacă stres. Cea mai irațională dintre metode, pentru că nu rezolvă problema, ci doar o împinge în fundal.
8. Distanțare - îndepărtarea de problemă sau îndreptarea atenției asupra altor lucruri. Această metodă oferă doar o soluție temporară, după care stresul revine.

În funcție de gradul de rezistență la stres și reziliență inerente unei persoane, modul său de a face față problemei se schimbă.

Controlul emoțiilor vine la subiect odată cu vârsta sau odată cu atingerea unui anumit statut social. Un rol important în strategia de protecție psihologică îl joacă genul.

Fugirea de dificultăți nu va rezolva problema

Concepte de strategii de coping

La sfârșitul secolului trecut, oamenii de știință Haima și Weiss au dedus principalele concepte de strategii care afectează serios viziunea asupra lumii a unei persoane și reacția acestuia la stres. Principalul este „conceptul eu”. Se concentrează pe percepția unei persoane despre sine: modul în care o persoană își vede personalitatea, modul în care se raportează la ea, dezvăluie atitudinea sa față de factorul de stres în procesul de adaptare. Există oameni care își evaluează adecvat capacitățile, dar cel mai adesea le subestimează sau le supraestimează.

Empatia este unul dintre conceptele strategiei de coping. Acest termen caracterizează atitudinea față de opinia altcuiva.

O persoană care ascultă sfaturi este mai capabilă să identifice cauzele stresului. Uneori, acest lucru este împiedicat de atașamentul față de un alt subiect. Apoi, persoana respinge toate stilurile de coping, cu excepția unuia.

Un alt concept la fel de important este concentrarea. În funcție de cât de mult își poate concentra o persoană puterea și gândurile în perioada de confruntare cu stresul, rezultatul va depinde. Resursele de adaptare dobândite de un individ în cursul vieții sunt, de asemenea, importante.

Resurse de adaptare

Copingul are anumite resurse necesare pentru a construi un stil de reacție la stimuli externi. Evitarea problemelor se bazează cel mai adesea pe incapacitatea individului de a face față a ceea ce se întâmplă. Motivul pentru aceasta este că persoana nu a fost învățată să o facă, adică nu i s-au oferit resursele necesare pentru a o realiza.

Importanța de a face față resurselor prin exemplu: dacă un copil a crescut într-un mediu care nu a rezolvat problemele, dar le-a evitat, atunci, crescând, va adera la același model de comportament. În acest caz, părinții joacă rolul legislativului, iar copilul - executivul.Își ascultă complet părinții chiar și în stilul de comportament. Același lucru este valabil și pentru violența fizică și morală în familii.

Comportamentul de coping este stabilit la o persoană cu copilărie, iar această resursă nu poate fi completată fără ajutor extern. Lucrul cu un psiholog, concentrat pe dobândirea abilităților lipsă, înseamnă pregătire pentru coping.

Concluzie

Conceptul de coping joacă un rol important în viața fiecărei persoane. Este necesar să vă evaluați în mod realist punctele forte și capacitățile pentru a obține orice succes în viață. Dar nicio cale nu este posibilă fără căderi și dezamăgiri, care trebuie luate și ca o experiență.

Înțelegerea strategiei de coping, precum și a stilului său, poate reduce semnificativ numărul de situații stresante. A face față sau a evita problemele și a le rezolva este alegerea fiecăruia.

Strategiile de coping pot fi atât utile, funcționale, ajutând la dezvoltarea unei persoane care a trecut prin dificultăți de adaptare, întâlniri cu factori de stres, cât și neproductive, conducând o persoană în și mai mult stres și neputință.

Strategii de coping în psihologie

În viața fiecărei persoane există situații cărora trebuie să le faci cumva, să-ți faci griji. Copingul este, în psihologie, format dintr-o persoană, sub influența circumstanțelor, experiență acumulată - strategii care ajută să facă față stresului sau problemei prăbușite. Termenul „coping” a fost folosit pentru prima dată în 1962, în timp ce psihologul M. Murphy observa copiii în timp ce depășeau crizele de dezvoltare.

Comportamentul de a face față

Comportamentul de coping în situații stresante este un comportament de coping care ajută la ieșirea dintr-o situație de criză, inclusiv utilizarea tuturor resurselor disponibile la o persoană, implementarea anumitor acțiuni active și interacțiunea cu ceilalți. Comportamentul de coping include strategii de coping, care vor fi discutate în acest articol.

Secvența de formare a comportamentului de coping

Cel mai elementar în construirea unor strategii și comportamente eficiente de coping este un „concept eu” pozitiv, care include stima de sine adecvată. Strategiile eficiente se formează doar pe baza unei personalități armonioase. Stima de sine supraestimată sau scăzută duce la faptul că copilul dezvoltă un comportament de coping neadaptativ și se concentrează mai mult pe eșecuri, iar această experiență se suprapune evitării ulterioare, sau un individ deja adult va arăta neputință învățată și va căuta constant sprijin de la ceilalți.

Mecanisme de adaptare

Comportamentul de coping al unei persoane aflate într-o situație stresantă este un mecanism de coping care vă permite să vă adaptați cu succes în circumstanțele actuale. Mecanismele de coping sunt împărțite în funcție de tipul modalității:

• emoţional- protest, indignare, destindere, plâns, sau invers izolare;
• cognitive- schimbarea gândurilor, intrarea în creativitate, o abordare filozofică a problemei, situației;
• comportamental- manifestarea altruismului, trecerea la altii, activitate viguroasa, mersul la munca.

Resurse de adaptare

Comportamentul de coping și strategiile de coping depind și de așa-numitele resurse de coping - condiții (resurse) cumulative care ajută o persoană să depășească stresul:

• fizic (rezistenta, Sanatate buna din natură);
• psihologic („concept I” pozitiv, intelect dezvoltat, dispoziție optimistă);
• sociale (statut, roluri îndeplinite);
• resurse materiale.

Tipuri de strategii de coping

Strategiile de coping pot fi împărțite în funcție de diferite caracteristici calitative, există mai multe clasificări largi create de psihologi care observă comportamentul oamenilor în diverse situații stresante, dar, în general, copingul poate fi împărțit în adaptativ sau tipuri eficienteși neadaptative (ineficiente). Clasificarea binecunoscută a strategiilor de coping după R. Lazarus și S. Folkman:

1. Primul grup combină strategiile de coping: planificarea unei soluții la o problemă cu o abordare analitică, confruntarea cu ponderea de agresivitate și ostilitate inerente acestui tip de coping, asumarea responsabilității pentru ceea ce se întâmplă. Acest specie activă face față, individul acționează independent în încercarea de a rezolva o problemă tulburătoare.
2. A doua grupă: autocontrol, și reevaluare pozitivă, o problemă, o situație stresantă se rezolvă prin reevaluarea stării cuiva.
3. A treia grupă include strategii de coping: distanțarea și evitarea unei situații traumatizante.
4. A patra grupă- căutarea sprijinului social nu implică o căutare activă independentă a unei soluţii la o problemă sau o schimbare a stării emoţionale.

Coping orientat spre probleme

Rezolvarea eficientă sau ineficientă a problemelor depinde de comportamentul de adaptare ales de individ. Coping orientat către probleme și tipurile sale:

1. Copingul confruntativ este folosit pentru a incita acțiuni active sub formă de confruntare, ciocniri de opinii. Confruntarea ca comportament de adaptare este caracteristică persoanelor conflictuale, impulsive.
2. Controlul emoțiilor este inerent persoanelor reținute care nu se dezvăluie altora.
3. Căutarea aprobării și sprijinului celorlalți - capacitatea de a prelua resurse din surse externe, societate.
4. Evitarea - evitarea problemei în iluzie, alcool, dependență de droguri, strategia de coping este tipică pentru cei slabi de spirit și, dar poate fi folosită pentru o perioadă scurtă de către orice persoană (situație extrem de traumatizantă, oboseală din circumstanțe dificile de viață).

Coping concentrat emoțional

Însăși definiția acestui tip de strategie de coping vorbește despre fondul emoțional și căi diferite implicare sau invers evitarea unei situaţii stresante. Tipuri de comportament sau strategii de coping orientate emoțional alese de individ:

1. Retragerea la o activitate substitutivă- această reacție de coping este similară cu mecanismul de apărare prin sublimare, dar există mai multe opțiuni în alegerea unei activități de înlocuire.
2. Creare- exprimarea experienței prin desen, modelaj, broderie. Umorul este o strategie pentru a găsi ceva pozitiv într-o situație anxioasă.
3. Evadare spre fantezie- fantezia presupune o importantă resursă umană - imaginația, care prin fantezare poate arăta o ieșire creativă dintr-o situație perturbatoare problematică.
4. Izbucnire de emoții- într-o formă acceptabilă social, dar emoții distructive, experiențele trebuie să găsească o cale de ieșire.
5. izolare- uneori situația este atât de traumatizantă încât trebuie forțată să iasă în inconștient, doar în acest fel o persoană poate continua să existe, adesea există o trecere la alte tipuri de activitate.
6. Descarcare- transferul de experiențe distructive, reacții la obiecte materiale.
7. suspensie- Închidere emoțională.

Strategii de coping și apărări psihologice

Reacții de coping și apărare psihologică - ambele mecanisme sunt instrumente importante adaptarea unei persoane la situații externe-iritante, dar au diferențe semnificative:

1. Mecanismele de apărare psihologică apar la nivel inconștient, iar strategiile de coping se formează în mintea unei persoane, el poate controla aceste procese, variază în funcție de situație.
2. Strategiile de coping ajută la construirea relații eficiente, protecția psihologică apare ca o scădere a stresului psiho-emoțional.
3. Comportamentul de coping se desfășoară secvenţial în timp, mecanismele de apărare psihologică apar cu viteza fulgerului, iar realitatea este distorsionată.
4. Strategiile de coping conțin resurse, iar apărarea psihologică indică rigiditatea (inflexibilitatea) „conceptului eu”.

Strategii de coping în prevenirea burnout-ului

deformare profesională şi epuizare emoțională un însoțitor frecvent al oamenilor, chiar și al celor care își iubesc cu pasiune profesia, nimeni nu este imun la acest sindrom și, ca nicăieri altundeva, complexul este important aici măsuri preventive cu mult înainte ca primele clopote să se facă simţite. Comportamentul de coping în burnout este un comportament adaptativ și un răspuns la dificultățile cu care se confruntă o persoană în activitățile sale profesionale.

Tinerii profesioniști sunt mai flexibili în a face față stresului la locul de muncă. Trebuie să înțelegeți că comportamentul și strategiile de coping sunt întotdeauna un proces dinamic, deoarece circumstanțele nu se pot dezvolta în același mod. Epuizarea profesională poate fi evitată dacă sunt folosite strategii eficiente de coping pentru a preveni sindromul de epuizare.

Strategii eficiente de prevenire:

• dezvoltă-ți inteligența emoțională;
• a fi capabil să privească multe lucruri cu umor;
• găsiți câteva avantaje în situația alarmantă actuală;
• dezvoltarea unui loc de control intern;
• permiteți-vă o odihnă bună;
• găsiți un hobby, pasiune;
• îmbunătățirea nivelului de competență profesională.

Strategii de coping - cărți

Cum se formează strategiile de coping, apariția comportamentului de coping și sub ce opțiuni se întâmplă cel mai bine, pe care o persoană le întâlnește de-a lungul vieții, pot fi găsite în următoarele cărți:

1. « Stresul psihologic și procesul de a face față acestuia» R. Lazăr. Cartea a fost scrisă de autor în 1966, dar este și relevantă pentru omul modern. Mecanismele și strategiile de coping încep să se formeze încă din copilărie. Lazăr a scris această carte observând modul în care copiii fac față crizelor din diferite perioade de vârstă și modul în care aceste modele dezvoltate afectează viața unui adult.
2. « Inteligența de a face față» A. Libina. Un model multidimensional de a face față stresului, prezentat de autor, psiholog, ajută cititorul să-și realizeze strategiile de coping ineficiente, să găsească noi resurse în lupta împotriva stresului și anxietății.
3. « Mecanisme de apărare psihologică și de a face față stresului» R.R. Nibiullina, I.V. Tuhtarov. De ce o persoană alege unul sau altul mecanism de apărare și cum îi afectează viața. Cartea va fi utilă studenților la psihologie și unui public larg de cititori.

Primul care a folosit termenul „coping” a fost L. Murphy (1962). El a explorat modalități prin care copiii pot depăși cerințele crizelor de dezvoltare. Acestea au inclus eforturi active ale individului care vizează stăpânirea unei situații sau probleme dificile. Termenul „coping” este înțeles ca dorința unui individ de a rezolva o anumită problemă.

R. S. Lazarus (1966) dă următoarea definiție a coping-ului: „dorința de a rezolva problemele pe care le întreprinde un individ dacă cerințele au de mare valoare pentru bunăstarea lui (ca într-o situație care implică pericol mare, și într-o situație care vizează un mare succes), deoarece aceste cerințe activează capacități de adaptare.

Astfel, „coping” – sau „depășirea stresului” este considerată ca activitate a unui individ de a menține sau menține un echilibru între cerințele mediului și resursele care îndeplinesc aceste cerințe (Coyne J., 1981). N. Weber (1992) consideră că scopul psihologic al „copingului” este de a adapta cât mai bine o persoană la cerințele situației, permițându-i să o stăpânească, să slăbească sau să atenueze aceste cerințe. Potrivit autorului, sarcina principală a „coping” este asigurarea și menținerea bunăstării umane, a sănătății fizice și psihice și a satisfacției în relațiile sociale.

În ciuda diversităţii individuale semnificative de comportament în stres, conform lui R. Lazarus (1966, 1991, 1998), există două stiluri globale de răspuns. Stilul centrat pe problemă (concentrat pe problemă), care vizează o analiză rațională a problemei, este asociat cu crearea și implementarea unui plan pentru rezolvarea unei situații dificile și se manifestă în astfel de forme de comportament ca o analiză independentă a ceea ce sa întâmplat, căutând ajutor de la alții, căutând informații suplimentare. Stilul orientat subiectiv (concentrat pe emoție) este rezultatul unui răspuns emoțional la o situație care nu este însoțit de acțiuni specifice și se manifestă sub forma unor încercări de a nu se gândi deloc la problemă, implicând pe alții în experiențele proprii, dorința de a uita de sine într-un vis, de a-și dizolva greutățile în alcool, droguri sau de a compensa emoțiile negative cu mâncare. Copingul emoțional este definit ca eforturi cognitive, emoționale și comportamentale prin care o persoană încearcă să reducă stresul emoțional.

Formele expresive emoționale de depășire sunt evaluate diferit. În general, exprimarea sentimentelor este considerată a fi o modalitate destul de eficientă de a depăși stresul; singura excepție este o manifestare deschisă a agresivității datorită orientării sale asociale (Weber H., 1992). Dar limitarea furiei, așa cum arată datele studiilor psihosomatice, este un factor de risc pentru o încălcare a bunăstării psihologice a unei persoane (Nakano K., 1991).

Vorbind despre stereotipurile sex-rol de răspuns la stres, G. Blanchardfield (1991) și D. Seek (1992) notează că femeile (și bărbații feminini) tind, de regulă, să se apere și să rezolve dificultățile din punct de vedere emoțional, în timp ce bărbații (și femeile masculine) - instrumental, prin transformarea situației externe.

R. Lazarus credea că interacțiunea dintre personalitate și mediu este reglementată de două constructe principale - evaluarea cognitivă și coping. Autorul distinge două tipuri de activitate cognitivă: primară și secundară. Evaluarea inițială permite subiectului să concluzioneze că factorul de stres îi promite - o amenințare sau prosperitate. Evaluarea principală a impactului stresant este întrebarea - „ce înseamnă asta pentru mine personal?”. Stresul este perceput și evaluat în termeni de parametri subiectivi cum ar fi scara amenințării sau daunelor atribuite evenimentului sau o evaluare a amplorii impactului acestuia (Lazarus R., Folkman S., 1984). Percepția și evaluarea factorului de stres este urmată de emoții stresante (mânie, frică, depresie, speranță de intensitate mai mare sau mai mică).

Evaluarea cognitivă secundară este considerată cea principală și se exprimă în formularea întrebării „Ce pot face în această situație?”, Evaluează-ți propriile resurse și capacitatea de a rezolva problema. Evaluarea secundară este o completare la cea primară și determină prin ce metode putem influența evenimentele negative, rezultatul acestora și alegerea unei resurse pentru a depăși stresul. Sunt incluse procese mai complexe de reglare a comportamentului: scopuri, valori și atitudini morale. Ca rezultat, o persoană alege și inițiază în mod conștient acțiuni pentru a depăși un eveniment stresant (Perrez M., Reicherts M., 1992). Etapele de evaluare pot avea loc independent și sincron.

R. Lazarus susține că evaluările primare și secundare afectează forma de manifestare a stresului, intensitatea și calitatea reacției ulterioare (Lazarus R., Folkman S., 1984).

Păreri similare sunt exprimate de alți autori (Rahe R., 1978; Wiedl K. H., 1991), care susțin punctul de vedere conform căruia o evaluare cognitivă individuală determină cantitatea de stres generată de un eveniment sau situație. Primul pas în procesul de evaluare cognitivă este reprezentat de un „filtru polarizant” care poate fie să crească, fie să scadă semnificația unui eveniment. Aceleași evenimente de viață pot avea o încărcare de stres diferită în funcție de evaluarea subiectivă a acestora.

După o evaluare cognitivă a situației, individul trece la dezvoltarea mecanismelor de a face față stresului, adică de a face față efectiv. În cazul unui coping nereușit, factorul de stres persistă și devin necesare încercări suplimentare de coping.

De aici rezultă că structura procesului de coping începe cu percepția stresului, apoi - evaluarea cognitivă, dezvoltarea unei strategii de coping și evaluarea rezultatului acțiunilor (Schema 2.).

Schema 2. Structura procesului de coping

Potrivit lui A. Bandura (1977), „aşteptarea eficienţei personale, a măiestriei se reflectă atât în ​​iniţiativă, cât şi în perseverenţă în oprirea comportamentului. Puterea convingerii unei persoane cu privire la propria eficiență dă speranță pentru succes. Convingerea că astfel de abilități nu sunt suficiente (autoeficacitate scăzută) poate duce la o astfel de evaluare secundară care va determina evenimentul ca de necontrolat și, prin urmare, stresant (Bodrov V.A., 1996). Dacă este posibil să influențezi în mod obiectiv factorul de stres, atunci o astfel de încercare va fi o reacție de coping adecvată. Dacă, din motive obiective, un individ nu poate influența situația și o poate schimba, atunci evitarea este o modalitate funcțională adecvată de a face față. Dacă o persoană în mod obiectiv nu poate evita situația și nici nu o poate influența, atunci o reacție de coping adecvată din punct de vedere funcțional este o reevaluare cognitivă a situației, dându-i un sens diferit (Perrez M., Reichert M., 1992). Potrivit autorilor, adaptarea cu succes este posibilă atunci când subiectul este capabil să perceapă obiectiv și complet factorul de stres (conform Isaev 1999, p. 18).

Wills și Shifman au propus împărțirea coping-ului în anticipativ și restaurator. Copingul anticipator este văzut ca un răspuns anticipat, previzibil la un eveniment stresant, a cărui origine este așteptată, ca un mijloc de control al evenimentelor care vor avea loc. Copingul restaurativ este văzut ca un mecanism care ajută la recăpătarea echilibrului psihologic după ce au avut loc evenimente neplăcute.

Eficacitatea comportamentului de coping este determinată de specificul situației dintr-un anumit caz. După cum arată studiile lui V. Conway și D. Tenu (1992), strategiile instrumentale de coping sunt eficiente dacă situația este controlată de subiect, iar cele emoționale sunt adecvate atunci când situația nu depinde de voința persoanei.

În funcție de interpretarea situației ca fiind fie inevitabilă, fie depășită prin activitate și luptă, Lazăr și Folkman disting două tipuri de comportament de coping. Comportamentul intenționat de a elimina sau de a evita o amenințare (luptă sau retragere), conceput pentru a schimba conexiunea stresantă cu mediul fizic sau social, este considerat comportament de coping activ. Comportamentul de coping pasiv este o formă intrapsihică de a face față stresului, care este un mecanism de apărare conceput pentru a reduce excitarea emoțională înainte ca situația să se schimbe. (Lazarus R., Folkman S., 1984).

A. Bandura (1977, 1986) este convins că o persoană se poate imagina în orice stare emoțională. Autorul consideră că stresul și anxietatea cresc mai ales atunci când individul crede că nu poate gestiona problemele care vin. Evaluarea proprie în raport cu abilitățile umane de a face față evenimentelor din viață se bazează pe experiența anterioară de a acționa în situații similare, încrederea în sine, sprijinul social al oamenilor, încrederea în sine și riscul (Holroyd K., Lazarus R., 1982).

În general, majoritatea cercetătorilor aderă la o singură clasificare a metodelor de coping:

coping care vizează evaluarea;

coping centrat pe probleme;

coping emoțional.

În 1998, Schönpflug și colab. au propus un model de coping biocibernetic. Modelul se bazează pe faptul că mediul și personalitatea sunt schimbătoare, acest lucru determină influența lor reciprocă unul asupra celuilalt, adică cerințele afectează în mod expres personalitatea, în timp ce reacțiile personalității afectează mediul. Conform acestui concept, vechile procese de reglementare sunt reprogramate sau încep să se dezvolte noi procese de reglementare, ceea ce poate duce la apariția unor noi forme de reglare a comportamentului.

Studiile efectuate în Japonia (Nacano K., 1991) au arătat că strategiile active de coping de rezolvare a problemelor conduc la o scădere a simptomelor existente, în timp ce evitarea și alte strategii de coping menite să reducă stresul emoțional duc la o creștere a simptomelor.

Mulți cercetători din domeniul luării deciziilor notează că persoanele aflate sub stres nu folosesc adesea strategii raționale de coping (Slovic P., Fischhoff B., Liechtenstein S. C., 1977).

Pe baza analizei lucrărilor diverșilor autori, se pot distinge trei abordări ale conceptului de „coping”: definiția copingului - ca proprietate a unei persoane, o predispoziție relativ constantă de a răspunde la un eveniment stresant (Billngs A. , Moos R., 1984); luarea în considerare a coping-ului ca una dintre metodele de apărare psihologică utilizate pentru ameliorarea stresului (Naan N., 1977). R. Lazarus și S. Folkman (1984) aparțin celei de-a treia abordări, conform căreia coping-ul este înțeles ca un proces dinamic, încercări cognitive și comportamentale în continuă schimbare de a gestiona cerințele interne și (sau) externe, care sunt evaluate ca tensionante sau anticipative. resursele individului.

Rezumând cele de mai sus, trebuie spus că comportamentul de a face față- sunt strategii de acțiune întreprinse de o persoană în situații de amenințare psihologică la adresa bunăstării fizice, personale și sociale, desfășurate în sferele cognitive, emoționale și comportamentale ale funcționării individului și care conduc la o adaptare cu succes sau mai puțin reușită.

Copiind este, în primul rând, moduri prin care un individ menține adaptarea psihosocială în perioadele de stres. Include componente cognitive, emoționale și comportamentale pentru a reduce sau rezolva condițiile stresante.

Prin Lazăr face față - este dorința de a rezolva probleme, pe care o întreprinde un individ dacă solicitările mediului sunt de mare importanță pentru bunăstarea lui (atât într-o situație de pericol, cât și într-o situație de mare succes), întrucât aceste solicitări activează capacități adaptative.

Prin urmare, comportamentul de a face față - este activitatea individului de a menține sau menține echilibrulîntre cerințele mediului și resursele care satisfac acele cerințe. Este modul în care o persoană experimentează stresul sau un răspuns la stres.

Weber (1992) susține că scopul psihologic al comportamentului de a face față este de a mai bine să adaptezi o persoanăîntr-o situație, ajutându-l să o stăpânească, să slăbească sau să înmoaie cerințele acesteia.

Sarcina de a face față - menținerea bunăstării umane lui fizică şi sănătate mentalăși satisfacție față de relațiile sociale.

A face față în sens practic înseamnă strategii care sunt folosite de persoane pentru realizarea functionarii adaptative sau corpuri de fixare.

Întrebarea cheie în înțelegerea copingului este căutare de caracteristici care definesc acest proces.

Există trei abordări ale conceptului de „coping”. În primul rând, aceasta este definiția coping-ului ca proprietate a unei persoane, de exemplu. o predispoziție relativ constantă de a răspunde la un eveniment stresant. În al doilea rând, „coping” este considerat una dintre metodele de apărare psihologică folosită pentru ameliorarea tensiunii, iar în al treilea rând „coping” este înțeles ca un proces dinamic care vizează gestionarea unei situații dificile pentru un individ.

Comportamentul de a face față, prin urmare, ne putem gândi ca strategii de actiune,întreprinsă de om într-o situaţie de ameninţare psihologică bunăstarea fizică, personală și socială și duce la Mai mult sau mai putin adaptare reușită.

Funcția de coping este reducerea stresului. Puterea reacției de stres, potrivit lui R. Lazarus, este determinată nu atât de calitatea stresorului, cât de semnificația situației pentru o persoană. Tocmai o astfel de amenințare psihologică la adresa bunăstării umane este situația în care se află un pacient cu o leziune a coloanei vertebrale.

Prognosticul afecțiunii, mai ales în stadiile incipiente de adaptare la condițiile dictate de traumă măduva spinării, rămâne neclară destul de mult timp și, în plus, controlul obișnuit al pacientului asupra funcțiilor corpului este slăbit. Incapacitatea de a controla situația este asociată la pacienții cu leziuni ale coloanei vertebrale cu sentimente dureroase de neputință și impotență. În acest sens, pacientul are nevoie de informații, sprijin, precum și fizic și ajutor psihologic. Prin diagnosticarea strategiilor individuale de coping ale unui pacient, clinicienii și psihologii pot găsi intervenții psihologice și psihosociale eficiente și concentrate pe probleme.

Lazarus și Folkman disting între două tipuri de comportament de coping (în funcție de interpretarea individuală a situației ca fiind inevitabilă sau schimbătoare).

Comportamentul intenționat de a elimina sau de a evita o amenințare (luptă sau retragere), conceput pentru a schimba relația stresantă cu mediul fizic sau social este considerat ca comportament de coping activ.

Comportament de coping pasiv este o formă intrapsihică de a face față stresului, care este un mecanism de apărare menit să reducă excitarea emoțională înainte ca situația să se schimbe. Dacă comportamentul de coping este ales de un individ în mod conștient și se modifică în funcție de context, atunci mecanismele de apărare psihologică sunt inconștiente și, dacă se consolidează, devin dezadaptative. Astfel, o schimbare în interpretarea situației ca fiind controlabilă poate implica o schimbare a comportamentului de adaptare.

Dificultatea constă în faptul că abilitățile și abilitățile unui pacient cu o leziune a coloanei vertebrale de a rezolva situații problematice (situații care nu pot fi structurate în mod obișnuit) sunt serios testate. Această problemă este exacerbată de faptul că majoritatea pacienților cu leziuni ale coloanei vertebrale o primesc la o vârstă fragedă și au limitat(al lor experienta de viata) potenţial de adaptare.

Principala întrebare în studiul procesului de coping al pacienților cu tipuri diferite patologia și dizabilitățile reprezintă o înțelegere a motivului pentru care oamenii diferă atât de mult unii de alții ca răspuns la evenimente similare din viață și modul în care aceste reacții diferite afectează rezultatul ajustării.

Fig.1. Funcționarea stilurilor de răspuns (Haan, 1977)

Haan a remarcat că comportamentul activ de coping și apărarea se bazează pe procese identice, dar diferă în direcții diferite.

Procesele de coping încep cu percepția factor de stres. Într-o situație de noi cerințe pentru individ, în care răspunsul existent anterior se dovedește a fi nepotrivit, începe procesul de coping.

Dacă noile cerințe sunt insuportabile pentru individ, atunci procesul de coping poate lua forma protecţie. Mecanismele de protecție vă permit să eliminați traumele psihice prin distorsionarea realității.

Există mai multe metode de cercetare strategii de copingși mecanisme de apărare psihologică: Chestionare Lazăr, Index Mod de viata, metoda Heim. Metodologie E. Heim vă permite să explorați 26 de opțiuni de coping specifice situației, distribuite în conformitate cu cele trei domenii principale ale activității mentale în mecanisme de coping cognitive, emoționale și comportamentale.

Mecanismele de a face față situației sunt mai plastice decât apărările psihologice, dar necesită o mai mare cheltuială de energie, o mai mare contribuție cognitivă, emoțională și comportamentală din partea unei persoane. Cu toate acestea, Lazarus și Folkman obiectează asupra tratării coping-ului ca fiind mai eficient decât apărări psihologice, mecanism de adaptare . În opinia lor, este necesar să se țină cont de caracteristicile individului, de context și de evenimente aleatorii.

Identificarea capacităților adaptative ale unui pacient cu o leziune a coloanei vertebrale devine o verigă importantă procesul de recuperareși face posibilă munca axată pe problemele psihologice ale pacientului. Efectul reabilitării depinde în mare măsură de contribuția pacientului la proces și de cooperarea acestuia cu personalul. Psihologul ajută să vadă limitele și potențialitățile pacientului.

Karp identifică trei tipuri de comportament care interferează cu obținerea unui rezultat bun de reabilitare:

1. Comportament pasiv-agresiv, care se exprimă prin indiferență față de propuneri și transferarea responsabilității pentru rezultat asupra altor persoane.
2. Dependență severă - pacientul este inactiv și pierde șansa de a realiza ceva.
3. Comportament antisocial sever în care pacientul reprezintă un pericol pentru sine și pentru alții.

Unul dintre factorii care determină natura pozitivă a adaptării (și a face față situației) este (Antonovsky, citat din Lustig, 311), care afectează capacitatea de a produce semnificații. Facilitează adaptarea la situatie dificila prin creșterea probabilității ca individul să:

• cred că soluția problemei va depinde de eforturile lui,
• percepe factorul de stres ca pe o provocare care i-a fost aruncată mai mult decât ca pe o nenorocire,
• depuneți eforturi pentru a schimba situația.

Cercetarea lui Antonovsky (citat din Lustig, 311) s-a concentrat pe găsirea de resurse comune care îi ajută pe indivizi să gestioneze stresul. Aceste „resurse comune de rezistență” fac acest lucru mai ușor ajustare pozitivă la tensiunea asociată factorilor de stres.

Autorul a observat că factori precum banii, credința în Dumnezeu, familia și sprijinul social, fiind resurse de rezistență, oferă individului o experiență care se caracterizează prin consistență, echilibru al stimulentelor și participarea la formarea rezultatului. Aceasta menține convingerea individului că poate genera ordine în viața lui.

O astfel de lume ordonată în care individul trăiește este inteligibil, gestionabil și semnificativ. Acei indivizi care au avut un sentiment bine definit de coerență internă au fost capabili să gestioneze stresul cu mai mult succes.

Comprehensibilitatea este gradul în care un individ percepe lumea ca previzibilă, ordonată și explicabilă.

Capacitatea de gestionare este gradul în care o persoană crede că are resursele pentru a face față cerințelor situației.

Semnificația este văzută ca convingerea că cerințele situației sunt o provocare demnă de contribuție și realizare. Oferă individului motivația de a căuta ordine în lume, folosind resursele existente și găsirea de noi pentru a gestiona situația.

Resursele comune de rezistență la stres ajută la dezvoltarea sentimentul de armonie interioarăși sunt resurse de adaptare care ajută individul să facă față factorilor de stres. Astfel succesiunea experienței formează baza pentru percepția inteligibilității lumii. Convingerea unui individ că resursele sunt adecvate pentru situație oferă o bază pentru a se simți în controlul situației. Experiența participării la formarea rezultatelor acțiunilor conduce la un sentiment de semnificație a ceea ce se întâmplă.

Sentimentul de coerență internă nu este un tip special de coping. Un individ cu un puternic simț al coerenței interne, încrezător că înțelege problema și o vede ca pe o provocare, alege cel mai potrivit comportamentul de a face față pentru o varietate de probleme.

1. Weber, H. Belastungsverarbeitung / H. Weber // Z. fur Klinische Psychologic. -1992. - bd. 21. - H.l. - S. 17-27.
134. Coyne J.C., Aldwin C., Lazarus R.S. (1981) Depresie și coping în episoade stresante. Journal of Abnormal Psychology, 90:439-447.
211. Gallagher P., MacLachlan M. (1999). Ajustare psihologică și adaptare la adulții cu membre protetice. Behavioral Medicine, 25(3): 117-120.
221 Haan N. (1977). Coping and Defending: Processes of Self-mediu organizare. New York: Academic Press.
231. Heim E. (1988). Coping und Adaptivitat: Gibt es Geeignetes Oder Ungeeignetes Coping. Psychother., Psychosom., Med. PsychoL., 1:8-17.
251. Karp G. (1999) Life on Wheels: For tine Active Wheelchair User. Capitolul 2. O „Reilly & Associates, Inc., http://oreilly.com/medical/wheels/news/psychotherapy.html
294. Lazăr R.S. (1996). stres psihologic si procesul de copiere. New York: McGraw-Hill.
297 Lazarus R.S., Folkman S. (1991). Conceptul de coping. În A. Monat, Lazăr R.S. (Eds.), Stres și coping: o antologie. New York: Columbia University Press.
299 Lazarus R.S., Folkman S. (1984). Stres, evaluare și coping. New York: Springer.
311. Lustig D.C. (2005). Procesul de ajustare pentru persoanele cu leziuni ale măduvei spinării; Efectul simțului de coerență perceput premorbid. Buletinul de consiliere pentru reabilitare, 48(3):146-156.

O strategie de coping este de obicei numită o variantă a comportamentului conștient și intenționat al unei persoane. Literal, acest lucru poate fi tradus prin „a face față, a face față, a depăși”. Strategia de coping implică o serie de acțiuni comportamentale și cognitive ale unei persoane ca răspuns la schimbările condițiilor externe sau interne care necesită mai multe cheltuieli de la individ decât este posibil.

Data exactă a începerii utilizării termenilor „comportament de coping”, „strategie de coping” nu este cunoscută:

• Potrivit unor date, acest fenomen a început să fie luat în considerare în cadrul depășirii crizelor de vârstă de către copii, apoi autorul a fost D. Murphy.
• Potrivit altor surse, paternitatea îi aparține lui A. Maslow și termenul a început să fie folosit în raport cu situațiile limită.

Într-un fel sau altul, treptat termenul a început să fie folosit în raport cu orice dificil situatii de viata, și puțin mai târziu în cadrul psihologiei cotidiene (depășirea stresului cotidian, situații conflictuale).

Astfel, o strategie de coping este o variantă a răspunsului conștient al unei persoane la stres. Opusul acestui comportament este inconștient. În psihologie, comportamentul de coping este considerat în abordarea resurselor.

abordarea resurselor

Aceasta este o ramură modernă a psihologiei. Esența abordării este că există un concept și posibilitatea distribuirii resurselor personale, motiv pentru care unii oameni reușesc să mențină un echilibru în situatii dificileși să se adapteze la noile condiții. Există un set de resurse principale care vă permite să distribuiți și să le dirijați în mod adecvat pe toate celelalte.

Sprijinul pentru mediu este recunoscut ca fiind cea mai utilă resursă externă. Cu toate acestea, există o linie fină între sprijinul adecvat pentru a ajuta la dezvoltarea unei strategii și supraprotecția celor dragi, cuplată cu acceptarea rolului victimei de către persoana însăși.

Structura și esența strategiei de coping

Strategia de coping este un complex de strategii comportamentale, emoționale și cognitive. Combinându-le în diferite rapoarte și conexiuni, o persoană face față stresului. Mai mult, atât în ​​situațiile cotidiene de zi cu zi, cât și în condiții dificile, de criză.

În ciuda identificării frecvente a conceptelor de „strategie de coping” și „comportament de coping”, există o oarecare diferență între ele. Și în plus, iese în evidență un al treilea concept: „resurse de coping”.

Strategia de coping

Acestea sunt reacțiile (gândurile, sentimentele și acțiunile) unei persoane într-o anumită situație. Mai mult, ele pot fi arbitrare și involuntare, precum și combina aceste elemente. Reacțiile involuntare includ tot ceea ce este cauzat de trăsături și acțiuni (seturi) dobândite în cursul socializării și aduse la automatism.

Strategiile conștiente includ tot ceea ce este conectat cu și îndeplinește o serie de condiții:

1. Dificultățile întâmpinate sunt pe deplin recunoscute.
2. O persoană știe cum să facă față acestei situații particulare, acestui tip de circumstanțe.
3. O persoană este capabilă să aplice aceste cunoștințe în timp și corect în practică.

Comportamentul de a face față

Este dorința unei persoane de a rezolva emergente dificultăți de viață. Găsește implementare practică prin strategii de coping și se bazează pe resurse de coping.

Resurse de adaptare

Acestea sunt caracteristicile trăsături de caracter personalitatea însăși și situația actuală, contribuind la adaptarea unei persoane. Dintre resursele externe, principala este suportul. Resursele personale includ:

• adecvată și ;
• nevroticism scăzut;
• locus de control intern;
• capacitatea de a empatiza și de a construi relații sociale;

De asemenea, este foarte important să aveți o convingere interioară a unei persoane în propria capacitate de a face față.

Tipuri de strategii de coping

Strategiile de coping sunt adaptative, neadaptative și parțial adaptative:

• strategii adaptative - o variantă de rezolvare activă a problemelor (cooperare, );
• dezadaptativ - evitarea completă a problemei (evitarea realității, suprimare, smerenie);
• parțial adaptativ - evitarea problemei sub un anumit pretext (deghizarea evitării, eliberarea emoțională, distragerea atenției).

Strategiile pot avea ca scop transformarea, adică condițiile interne sau schimbarea condițiilor externe. A treia opțiune este transformarea simultană a sinelui și a situației. În consecință, o persoană se concentrează fie pe problemă, fie pe propriile relații, fie pe ambele. În plus, strategiile de coping pot fi productive și neproductive.

Este de remarcat faptul că optimismul, rezistența, gândirea pozitivă nu sunt strategii, ci trăsături de personalitate. Strategiile sunt un set de acțiuni, algoritmi și scheme specifice. Cu toate acestea, astfel de caracteristici personale precum optimismul ajută la dezvoltarea unor strategii constructive și eficiente.

Strategiile de coping se formează din acțiuni de coping (sentimente, gânduri și acțiuni) și formează stiluri de comportament de coping sau tactici de coping (un set de strategii).

Nu există o clasificare unică a strategiilor. Prin urmare, îmi propun să considerăm cele mai populare.

Direcţie:

1. Determinarea sensului situației pentru individ.
2. Concentrează-te pe a face față stresului.
3. Concentrarea asupra emoțiilor tale și menținerea echilibrului.

Prin succes:

1. Utilizarea strategiilor constructive active.
2. Utilizarea strategiilor distructive care întârzie ieșirea dintr-o situație dificilă.

După stil:

1. Orientare către probleme.
2. Orientare spre evitare.
3. Orientare emoțională.

Gradul de control:

1. Planificarea situației.
2. comportament antisocial.
3. actiuni indirecte.
4. Acțiuni active directe pentru a rezolva situația.

Dupa situatie:

1. Control de sine.
2. Schimbare agresivă.
3. Ajutor din exterior.
4. Evadare din situație (realitate).
5. Reevaluare.
6. Rezolvarea de probleme planificată.

Prin deschidere:

1. Soluție mentală ascunsă a problemei.
2. Decizie activă prin acțiuni.

Astfel, se pot distinge 8 strategii comportamentale, 10 cognitive și 8 emoționale.

Printre răspunsurile adaptative, răspunsurile comportamentale includ toate strategiile în care individul intră activ în relații sociale sau oferă modalități de rezolvare a situației. Strategiile cognitive implică analiza problemei, creșterea stimei de sine, creșterea încrederii în propria valoare personală și dezvoltarea autocontrolului. Reacțiile emoționale includ protestul și optimismul.

Strategiile neadaptative includ:

• printre comportamentale: pasivitate, singurătate, izolare, evitarea problemelor chiar și în gânduri, retragere, refuzul de a rezolva problema (se va rezolva de la sine);
• dintre cele cognitive: neîncrederea în propriile abilități și potențial, smerenie, confuzie, subestimarea conștientă a necazurilor;
• printre emoționale: auto-acuzare sau acuzare a altor persoane, suprimarea emoțiilor, depresie, sentimente de deznădejde și resemnare.

Strategiile relativ adaptative includ:

• dintre cele comportamentale: compensare, orice distragere temporară a atenției de la rezolvarea unei probleme (mersul într-o afacere sau hobby, alcool, călătorie, împlinirea dorințelor);
• dintre cele cognitive: compararea situației cu problemele altor oameni, căutarea forței pentru a depăși dificultățile de a trece la credință, înzestrarea situației de depășire cu o semnificație specială (acesta este un test care trebuie trecut cu demnitate);
• printre cele emoționale: transferarea responsabilității altor persoane, ameliorarea stresului emoțional.

Există teste pentru a determina strategia de coping predominantă la un individ. Cu ajutorul lor, poți prezice cum se va comporta o persoană într-o situație stresantă, în momentul conflictului. Acest lucru este aplicat activ în practică. De exemplu, la diagnosticare, acesta este un element obligatoriu.

Ce este interesant: cunoașterea tip psihologic personalitate, este posibil să-ți asume fără un test strategiile de coping predominante la el. Acest lucru se datorează influenței atât a caracteristicilor înnăscute ale unei persoane, cât și a rezultatului învățării sociale. O strategie se poate baza pe mai multe mecanisme de apărareși un set de instalații achiziționate.