Conturile Google nu funcționează. Smartphone-ul scrie: „Trebuie să vă conectați la contul Google” în Play Market. Ce să fac

Există multe motive pentru care va trebui să mergeți la Play Market. În acest serviciu puteți descărca multe jocuri interesante, cărți, precum și software pentru sarcini personale, afaceri, managementul timpului etc. Vă puteți conecta la serviciu folosind contul dvs. Google. După ce ați introdus adresa de e-mail și parola, dispozitivul se va conecta Play Market. Mai mult instrucțiuni detaliate pot fi găsite în articol.

Cum să vă conectați la contul Google Play de pe un dispozitiv nou

Dacă v-ați schimbat telefonul sau utilizați o aplicație pentru prima dată, primul pas este să găsiți pictograma aplicației pe desktop și apoi pur și simplu să o atingeți. Nu va trebui să descărcați nimic suplimentar, deoarece acest software este preinstalat standard pe smartphone-urile care rulează sistemul de operare Android.

Pentru a crea un cont în Play Market, trebuie să faceți următoarele:

  • Adăugați un profil Google existent.
  • Creați un cont nou.

Dacă ai deja e-mail Gmail, atunci crearea unui cont va fi mai ușoară. Dacă doriți să știți cum să vă conectați la contul dvs. Google, trebuie doar să urmați sfaturile noastre. Puteți selecta „Adăugați un profil existent” și puteți introduce adresa de e-mail și parola. Odată autentificat, puteți utiliza serviciul în siguranță și, desigur, puteți descărca orice aplicație.

Dacă nu aveți un e-mail, creați unul în Gmail. Cel mai bine este să faceți acest lucru de pe un computer, dar o puteți face și de pe telefon. Apoi trebuie doar să intri în Play Market conform instrucțiunilor de mai sus. După ce ați urmat sfaturile de mai sus, veți ști deja cum să adăugați un cont, așa că această problemă nu vă va mai deranja. Dacă aveți probleme după ce ați folosit Magazinul Play pentru o perioadă lungă de timp, citiți sfaturile de mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă aveți deja un cont, dar dispozitivul nu se conectează la Play Market

Știți cum să vă conectați la contul dvs. Google, dar Play Market a încetat să se mai deschidă și afișează o eroare? Această problemă poate apărea și pentru cei care folosesc un smartphone de mult timp fără a se deconecta de la contul lor. Mai jos vă vom spune cum să vă schimbați contul dacă aplicația afișează în mod constant mesajul „Trebuie să vă conectați la contul Google”.

Ștergerea unui profil Google din „Aplicații”

Deoarece problema poate apărea din cauza unei actualizări Google, puteți pur și simplu să eliminați contul din lista de profiluri sincronizate de pe dispozitiv și apoi să vă conectați din nou la serviciu. Pentru a face acest lucru, mai întâi accesați „Setări”, acolo selectați coloana „ Conturi" Printre acestea, găsiți profilul de la care vă conectați de obicei. Google Play Piață și șterge-l.

Va trebui să adăugați un cont pe Android de la zero, adică să introduceți pur și simplu adresa de e-mail și parola. Dacă această metodă nu vă ajută, cu siguranță ar trebui să încercați următoarea metodă.

Ștergerea datelor din Play Market

Dacă dispozitivul tot nu se conectează la Play Market, încercați să ștergeți datele aplicației. Această metodă vă poate ajuta, de asemenea, să scăpați de problema de conectare la contul dvs. de pe telefon. Accesați submeniul „Aplicații”, care se află în secțiunea „Setări”, și selectați Google Play dintre ele. În meniul care apare pe ecran, trebuie să selectați coloana „Ștergeți datele”.

Această metodă ar trebui, de asemenea, să golească memoria cache. Înainte de a șterge datele, puteți mai întâi să ștergeți memoria cache. Verificați dacă aplicația folosește memoria cache. Dacă da, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

Dezinstalarea actualizărilor

Încă nu v-ați conectat la Magazinul Play? Apoi ar trebui să încercați să eliminați actualizările Google Play. Toate datele și modificările salvate vor fi șterse, despre care aplicația însăși vă va avertiza.

Pentru a elimina actualizările, accesați „Setări” și de acolo accesați „Aplicații”. Selectați din nou „Play Market” și, în meniul aplicației, selectați coloana „Dezinstalați actualizările”. Acest pas vă va întoarce la versiunea software care a fost preinstalată pe gadget înainte de toate actualizările.

01.06.2018

" este o problemă foarte frecventă pe dispozitivele Android. Când se întâmplă, ești în la maxim realizați cât de obișnuit sunteți cu produsele Google pentru a lucra cu smartphone-ul dvs., în special cu cele pe care le descărcați de pe Google Play. Vestea bună este că remedierea situației este o sarcină super ușoară chiar și pentru utilizatorii începători. Să vedem cum să remediați această eroare Play Store în trei pași simpli.

Aceasta înseamnă că mai aveți o parolă de reținut. Vi se va cere permisiunea.

Putem adăuga furnizori de identitate suplimentari în viitor. Notă. Acces la setările smartphone-ului, de exemplu, folosind butonul Meniu. Apoi accesați secțiunea Utilizatori și selectați Aplicații. Este posibil să puteți utiliza deja comenzile Ștergere date și Ștergere cache enumerate aici pentru a vă permite să reintrați în magazin.

  • Apoi puteți încerca să intrați din nou în magazin.
  • De obicei, nu este necesară repornirea dispozitivului.
  • Dacă problema persistă, închideți aplicația și dezinstalați toate actualizările.
În cazuri mai persistente, puteți încerca să opriți aplicația prin oprirea și dezinstalarea actualizărilor pentru a restaura aplicația originală versiunea instalată spații de depozitare.

1. Pur și simplu ștergeți contul dvs. Google

Eroarea poate fi o verificare normală care se declanșează uneori după o actualizare Google Play. Prima metodă este să intrați în meniul principal al dispozitivului, accesați „ Setări", și apoi " Conturi„și pur și simplu ștergeți contul Google pe care l-ați înregistrat – cel care primește mesajul” trebuie să vă conectați la contul dvs. Google„. După ce ați terminat, puteți să adăugați din nou contul și totul ar trebui să funcționeze bine. Cu toate acestea, poate fi necesar să faceți încă un pas mai jos.

Apoi reporniți dispozitivul. Prin urmare, trebuie să vă amintiți mai puțin parola. Ți se cere permisiunea urmatoarele situatii.

Putem adăuga mai târziu furnizori suplimentari. Acesta este doar un alt mod de înregistrare. Este posibil să vă fi conectat din greșeală la un cont vechi sau să fi creat unul nou. Vă rugăm să vă verificați adresa de e-mail și data la „Membru cu” din setările contului. Acest lucru ar trebui să vă spună dacă sunteți conectat la contul corect.


2. Ștergeți datele Google Play

Pentru a șterge datele aplicației Google Magazin Play, trebuie să vă autentificați " Setări" -> "Aplicații" si gaseste " Magazin Play". Selectați acest articol, apoi găsiți funcția " Ștergeți datele" (faceți clic pe el). Puteți încerca mai întâi să ștergeți memoria cache, dar ștergerea datelor va șterge și memoria cache. Dacă metoda anterioară nu a funcționat pentru smartphone-ul dvs., puteți repeta pașii descriși acolo după ștergerea datelor Google Play. și obțineți rezultatul dorit.

Nu fi nesigur. Odată cu procesul de eliminare, trebuie mai întâi să eliminați cele mai evidente cauze ale problemei. Aceasta înseamnă că portul va reveni la „25” dacă procedura este anulată. Vă rugăm să faceți clic pe linkul " Informații suplimentare" în mesaj E-mail cu subiectul „Eroare de conectare”.

Sub Schimbați accesul la cont pentru aplicațiile mai puțin sigure, sub Opțiunea 2, faceți clic pe linkul Aplicații mai puțin sigure. Pentru a instala acest tip de aplicații care nu au fost încă publicate, este necesar să descărcați programul de instalare și să îl instalați, dar pentru a face acest lucru trebuie să autorizam telefonul nostru mobil pentru a permite instalarea de aplicații din surse necunoscute.


3. Dezinstalați actualizările Play Store

Uneori problema nu este cu acreditările dvs., ci cu Google Play în sine. Mai exact, în software-ul de service. Unul dintre moduri eficiente remediați eroarea în Google Play - ștergerea actualizărilor. Mergi la " Setări" -> "Aplicații" -> Play Store și faceți clic pe " Dezinstalează actualizările„. Acest lucru vă va permite să reveniți la versiunea originală de Google Play care a fost instalată inițial pe dispozitivul dvs. Apoi tot ce trebuie să faceți ulterior pentru a remedia eroarea este să instalați ultima versiune Google Play și intra din nou pe piață.

Instalarea aplicațiilor din surse necunoscute

Când activăm Origine necunoscută, vom primi un mesaj care confirmă că vom face cu siguranță acest lucru cu următorul mesaj: Telefonul și datele personale sunt mai vulnerabile la atacurile din partea aplicațiilor de origine necunoscută. Utilizatorul este de acord să își asume întreaga responsabilitate pentru orice deteriorare a telefonului sau pierdere de date care ar putea rezulta din utilizarea acestor aplicații.

Dacă am descărcat aplicația din browser, aceasta va fi în „Descărcări” sau „Descărcare”. Odată ce am executat aplicația, obțineți ceva extrem de important și anume o revizuire a permisiunilor pe care le vom acorda aplicației. Dacă această aplicație este rău intenționată, nu va apărea în aceste permisiuni, dar ne poate conduce la intenție.


Dacă mai aveți probleme după ce ați încercat toate cele trei metode de mai sus, încercați să faceți din nou toți pașii, repornind smartphone-ul Android după fiecare secvență de acțiuni: " Eliminarea unui Cont Google" -> -> "Dezinstalarea actualizării, instalarea unui nou Google Play" -> - "Adăugarea unui cont" -> etc. Continuați să încercați până când eroarea dispare.

Permiteți această verificare suplimentară numai când instalați aceste aplicații. Verificați permisiunile aplicațiilor pe care urmează să le instalăm. Instalarea surselor de origine necunoscută ar trebui folosită în cazurile identificate inițial, precum instalarea de aplicații în faza beta care nu au fost publicate, sau aplicații care nu au fost lansate oficial pentru țara sau dispozitivul nostru, dar nu pentru descărcarea și instalarea aplicațiilor piratate din respect. pentru dezvoltatorii dvs.

Aceasta înseamnă că există mai puține parole de reținut. Vă va fi solicitat permisiunea.

Putem adăuga mai mulți furnizori de identitate în viitor. Este doar o modalitate diferită de a vă conecta la contul dvs. Este posibil să vă fi conectat accidental la un cont vechi sau să fi creat un alt cont. Accesați setările contului pentru a verifica adresa și data de la De la. acest lucru ar trebui să vă ajute să știți dacă sunteți în contul corect.



ÎN În ultima vreme O problemă foarte frecventă pe care o întâmpină utilizatorii atunci când încep o descărcare de pe Google Play Market este eroarea „Trebuie să vă conectați la contul Google”. Vă vom spune ce înseamnă această eroare de sincronizare și ce trebuie făcut pentru a o remedia.

Această eroare nu vă permite să vă activați contul, chiar dacă introduceți contul și parola corecte. Cel mai probabil, acest eșec de sincronizare a apărut după actualizări recente Android, care ar fi putut conține cod rupt, sau din cauza unei defecțiuni a serviciilor Google de pe telefon. În orice caz, trebuie să faceți mai multe resetări care vor ajuta la eliminarea erorii.

Eliminarea memoriei cache a serviciilor Google Play

Dacă te-ai găsit vreodată într-o parcare imensă cu multe mașini parcate, s-ar putea să trebuiască să cauți mult timp pentru a găsi locul în care ți-ai parcat mașina. Cu excepția cazului în care sunteți binecuvântat cu o memorie fotografică, găsirea mașinii dvs. parcate într-o parcare mare nu este o sarcină ușoară. Din fericire, tehnologia te poate ajuta. Versiunea gratuită a aplicației folosește poziționarea prin satelit pentru a salva locația mașinii în memoria telefonului. Când începeți să căutați mașina dvs., atingerea butonului Găsiți mașina va trage în sus busola aplicației, ceea ce înseamnă o săgeată animată care arată direcția mașinii dvs. parcate.

Este rar, dar se întâmplă totuși ca eroarea care spune „Trebuie să vă conectați la contul Google” în Play Market să apară din cauza unei eșecuri în setările dată-oră. Treceți și asigurați-vă că aceste date de pe telefon sunt setate corect.

Este recomandabil să setați detectarea automată a timpului. Dacă totul este în regulă cu setările dvs. temporare, dar nu puteți intra pe Piață, treceți la pașii următori.

Calculează viteza de mers pe jos și vă spune timpul exact necesar pentru a ajunge la locul în care vă parcați mașina. Acest lucru se întâmplă automat, fără intervenția dvs. Cu toate acestea, există un mod de editare manuală pe care îl puteți utiliza dacă telefonul dvs. nu obține locația corectă. După un timp, când doriți să vă găsiți mașina, deschideți aplicația și urmați instrucțiunile pentru a reveni la ea. Aplicația vă salvează automat locația când mașina este oprită și oferă un mod de recuperare care urmărește locația mașinii în caz de furt.

Ștergerea datelor aplicației Play Market

Pentru a reseta toate informațiile despre serviciile Google, trebuie să accesați Managerul de aplicații și să deschideți unul câte unul informațiile despre Play Market, Google Play Services și Google Services Framework (fila Toate). Pentru toate cele trei aplicații, le executăm pe cele standard - Șterge cache și date, Oprire și oprire. Reporniți Android și verificați.

Dezinstalați actualizările Play Store

Dacă îndreptați telefonul în direcția mașinii, veți vedea o săgeată verde care arată locația exactă. Poate că toată lumea a experimentat la un moment dat aplicațiile care se blochează și afișajul se blochează, fără a recunoaște nicio atingere sau mișcare a degetelor. Acest lucru poate fi foarte frustrant, mai ales dacă trebuie să faceți ceva rapid. Apăsați butonul „Aplicații recente” de pe smartphone pentru a lansa meniul multitasking pentru aplicații deschise. În cele mai multe cazuri, puteți face acest lucru folosind butonul pătrat din partea dreaptă a barei de navigare.


Dacă eșecul de conectare persistă, eliminați actualizări pentru Play Market și Google Play Services. Acest pas șterge eroarea pentru majoritatea utilizatorilor.

Dacă pasul anterior nu a ajutat, resincronizează-ți contul Google pe Android. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări - Conturi (numele diferite pot varia pe dispozitive diferite). Selectați Google din lista de conturi și deschideți-l.

Dacă dispozitivul dvs. nu are unul, aveți nevoie pentru o lungă perioadă de timpțineți apăsat butonul Acasă pentru a obține același efect. Glisați la stânga sau la dreapta pe aplicația pe care doriți să o închideți. Apoi, aplicația dispare de pe ecran și nu mai rulează în fundal. Producătorii de top oferă și un buton suplimentar care blochează totul software open source. Dacă aveți probleme cu programul prea des, încercați să îl actualizați sau să îl dezinstalați și să îl reinstalați. Compania a indicat că va confirma în continuare detalii despre momentul actualizării.


Faceți clic pe contul dvs., ajungând astfel la setările acestuia. Debifați casetele din toate elementele și selectați funcția din colțul din dreapta sus "Șterge cont." record". După ce totul este șters, reactivați-vă contul și bifați casetele.

Aici veți găsi toate conturile sincronizate. Vă puteți autentifica cu numele de utilizator și parola. Dacă ești unul dintre milioanele de utilizatori care folosesc serviciul cloud, este bine să știi despre marile schimbări pe care compania le pregătește. Aceasta afișează copii ale tuturor documentelor dvs., dar acestea nu sunt stocate local pe computer. Tranziții netede curbate, ergonomice, se potrivesc bine cu designul nostru în formă de mână și nelustruit.

In partea cea mai proeminenta carcasa are o grosime de 3 mm iar la capete 6 mm. Companiile de vârf în tehnologie se confruntă cu mai multe investigații din partea autorităților de reglementare din UE. Asta înseamnă că, cel puțin deocamdată, compania nu va trebui să plătească o amendă uriașă.

Dacă eroarea „stă mai adânc”, atunci va trebui să faci resetare dispozitive la setările din fabrică. Există o mulțime de informații pe Internet despre cum să faceți acest lucru. Și la sfârșit există o instrucțiune video completă și vizuală despre toate metodele descrise mai sus.


Aceste metode ar trebui să remedieze eșecul de conectare „Trebuie să fiți conectat la un cont Google” și vă veți putea conecta la Play Market. Aș dori să notez că această eroare poate apărea și în emulatoarele Android - BlueStacksȘi Nox App Player. Pentru a remedia eroarea în astfel de emulatoare, trebuie să urmați aceiași pași.

Play Market este un magazin online pentru toate tabletele și telefoanele pe care rulează sistem de operare Android. Datorită acestuia, puteți instala aplicații și jocuri, puteți cumpăra și descărca filme, cărți, muzică și alte articole de divertisment. Pe toate dispozitivele, programul Play Market este instalat în mod implicit pe dispozitivul Android, dar dacă din anumite motive nu este pe telefonul sau tableta dvs., atunci îl puteți descărca, instala, actualiza și configura singur, iar după aceste proceduri, începeți folosind sau ștergeți. Dar mai întâi trebuie să vă înregistrați la Google.

Cum să descărcați și să instalați Play Market

Singura modalitate de a instala Play Market este să descărcați fișierul de instalare a programului de pe unul dintre site-urile de încredere și să îl deschideți. De exemplu, urmând acest link -

http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html, puteți găsi versiunea Play Market special pentru versiunea dvs. de firmware, iar acest lucru este foarte important, deoarece dacă instalați versiunea greșită , este posibil ca aplicația să nu funcționeze corect.

Descărcați fișierul de instalare

După ce ați deschis fișierul de instalare pe dispozitiv, care ar trebui să aibă o extensie apk, confirmați instalarea aplicației făcând clic pe butonul corespunzător. Gata, tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea procesului de instalare, acesta poate dura de la 30 de secunde la câteva minute, va depinde de cât de puternic este dispozitivul dvs.

Faceți clic pe butonul „Instalare”.

Cum să vă înregistrați în Magazinul Play

Când lansați aplicația, vi se va cere să vă conectați la contul dvs. Google sau să creați unul nou. Important: nu puteți utiliza serviciile și funcțiile Play Market fără autorizație în contul dvs.; trebuie fie să creați unul nou și să vă conectați la el, fie să introduceți numele de utilizator și parola pentru unul existent. De asemenea, merită să înțelegeți că nu există un cont separat pentru Play Market, deoarece toate serviciile de la Google sunt gestionate de un singur cont Google. Adică, dacă v-ați înregistrat cu YouTube sau Google Drive, atunci nu trebuie să vă înregistrați din nou un cont, doar să vă conectați la cel creat anterior.

  • Deci, mai întâi veți fi întrebat dacă doriți să vă creați un cont nou sau să vă conectați cu unul existent. Selectați opțiunea Nou.

    Selectați opțiunea „Nou”.

  • Completați două câmpuri: nume și prenume. Nu contează ce date introduci aici; nu trebuie să le folosești pe cele reale. Dar merită să vă amintiți informațiile pe care le-ați introdus, deoarece vă pot fi utile în viitor când încercați să vă recuperați parola sau să accesați contul.

    Introduceți numele și prenumele dvs

  • Acum introducem adresa de e-mail la care va fi înregistrat contul dvs. În acest caz, asigurați-vă că utilizați o adresă de e-mail cu adevărat existentă, deoarece i se va trimite un e-mail, pe care va trebui să îl deschideți pentru a finaliza procesul de înregistrare.

    Introduceți adresa dvs. de email

  • Creați o parolă formată din 8 sau mai multe caractere. Vă rugăm să rețineți că puteți utiliza doar aspectul în limba engleză.

    Introduceți parola

  • În pasul următor, vi se va cere să selectați una dintre întrebările de securitate disponibile și răspunsurile la aceasta. Acest lucru este necesar pentru a vă verifica identitatea atunci când solicitați să vă resetați parola sau contul. Asigurați-vă că salvați răspunsurile și nu le împărtășiți nimănui.

    Introducerea răspunsurilor la întrebări

  • În această parte a înregistrării vi se va oferi o alegere: deveniți membru rețea socială Google+ sau nu. Cel mai probabil, nu veți avea niciodată nevoie de acest lucru, mai ales că vă puteți alătura oricând în viitor, așa că selectăm opțiunea „Nu acum”.

    Alegeți dacă să deveniți sau nu membru Google+

  • Bifați două casete dacă doriți să primiți e-mailuri de la Google care să conțină istoricul dvs. web și reclame.

    Bifați sau debifați casetele

  • Confirmați că nu sunteți robot introducând captcha din imagine.

    Introduceți captcha

  • Așteptați finalizarea sincronizării.

    Se așteaptă sfârșitul sincronizării

  • Accesați e-mailul dvs. și deschideți-l de la Google. Urmați linkul furnizat în acesta pentru a confirma că acest e-mail vă aparține.

    Confirmați adresa de e-mail

  • Gata, deschideți Play Market și, introducând numele de utilizator și parola pentru contul nou creat, începeți să îl utilizați.

    conecteaza-te la contul tau

  • Cum se configurează un cont

    Dacă aveți deja un cont Google (rețineți că acesta este același cu Cont de joc Market), apoi, după deschiderea Play Market pentru prima dată, selectați opțiunea „Existing” și, folosind datele de conectare și parola, conectați-vă la contul dvs.

    Selectați opțiunea „Existant”.

    Cum să vă deconectați de la contul dvs. sau să vă conectați la altul

    Dacă aveți mai multe conturi Google, vă puteți schimba unul cu altul urmând acești pași:

  • Introduceți setările

  • Accesați secțiunea „Conturi”.

  • Faceți clic pe sigla Google.

    Faceți clic pe sigla Google

  • Faceți clic pe autentificarea dvs. unică, cel mai adesea este reprezentată de e-mailul la care este înregistrat.

    Faceți clic pe autentificare

  • Extinde meniul.

    Extinde meniul

  • Faceți clic pe butonul „Ștergeți contul”. Această acțiune nu va șterge complet contul, ci va șterge doar orice mențiune despre el de pe telefon sau tabletă.

    Faceți clic pe butonul „Ștergeți contul”.

  • Gata, acum deschideți Play Market și introduceți numele de utilizator și parola pentru contul la care doriți să vă conectați.

    conecteaza-te la contul tau

  • Configurarea informațiilor personale

    Primul lucru pe care îl puteți face este să schimbați numele și prenumele specificate în timpul înregistrării.

    Schimbarea numelui complet

  • Accesați site-ul oficial Google cu contul dvs. Dacă este necesar, conectați-vă la acesta.

    conecteaza-te la contul tau

  • Faceți clic pe pictograma contului dvs. situată în partea dreaptă sus a ecranului.

    Faceți clic pe pictograma contului

  • Faceți clic pe butonul „Profil Google+”.

    Faceți clic pe butonul „Profil Google+”.

  • Faceți clic pe butonul „Despre mine”.

    Faceți clic pe butonul „Despre mine”.

  • Faceți clic pe pictograma creion situată în partea dreapta referitor la pictograma contului dvs.

    Faceți clic pe creion

  • Introduceți parametri noi pentru prenume și prenume. De asemenea, aici vă puteți crea o poreclă și alege cum vă pot găsi alți utilizatori ai rețelei de socializare Google+: după nume și prenume sau după porecla.

    Introducerea de date noi

  • Faceți clic pe OK și reîncărcați pagina pentru ca modificările să intre în vigoare. Poate că datele nu se vor schimba imediat, dar după câteva minute, va trebui să așteptați.

    Faceți clic pe butonul „OK”.

  • schimbaţi parola

    Dacă doriți să vă schimbați parola cu una mai convenabilă sau sunteți sigur că vechea dvs. parolă a fost găsită de altcineva decât dvs., atunci urmați acești pași:

  • Accesați site-ul web oficial Google asociat contului dvs. - https://myaccount.google.com și conectați-vă dacă este necesar.

    conecteaza-te la contul tau

  • În blocul „Securitate și conectare”, accesați secțiunea „Conectați-vă la contul dvs. Google”.

    Faceți clic pe butonul „Conectați-vă la Contul Google”.

  • În fila care se deschide, accesați subsecțiunea „Parolă”.

    Faceți clic pe butonul „Parolă”.

  • Conectați-vă din nou la contul dvs. dacă vi se cere să faceți acest lucru.

    Conectați-vă la site

  • Creați și introduceți o nouă parolă, apoi repetați-o pentru a confirma. Gata, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul „Schimbați parola” și operațiunea poate fi considerată finalizată.

    Introduceți o parolă nouă

  • Este posibil să schimbi adresa de e-mail la care este înregistrat contul?

    Răspunsul la această întrebare este nu, nu puteți schimba adresa de e-mail la care a fost creat contul dvs. Google. Singura cale de ieșire din această situație este să creați un nou cont la adresa de e-mail pe care doriți să o utilizați ca principală. Cum să creați un cont nou este descris mai sus în același articol din paragraful cu același nume.

    Cum să aflați sau să recuperați parola contului dvs. Google

    Dacă ați uitat parola contului Google, există două modalități de a o recupera: răspundeți la întrebările de securitate puse în timpul înregistrării sau solicitați un e-mail sau un mesaj telefonic cu un link pentru a vă reseta parola.

    Prin întrebări de securitate

  • Accesați următorul link - https://accounts.google.com/ForgotPasswd. Introduceți datele de conectare, numărul de telefon sau adresa de e-mail asociată contului dvs.

    Introduceți e-mailul sau numărul de telefon

  • Răspundeți la toate întrebările pe care le pune sistemul. Dacă răspundeți corect la toate, vi se va permite să vă recuperați parola.

    Răspundem la întrebări

  • Prin e-mail sau număr de telefon

  • În timp ce vă conectați la contul dvs., faceți clic pe butonul „Aveți nevoie de ajutor?”.

    Faceți clic pe butonul „Aveți nevoie de ajutor?”

  • Vi se vor oferi trei variante de răspuns. Selectați primul: „Nu îmi amintesc parola”.

    Selectați opțiunea „Nu îmi amintesc parola”

  • Acum tot ce trebuie să faceți este să vă confirmați identitatea; puteți face acest lucru în două moduri: solicitați o scrisoare la numărul dvs. de telefon sau e-mailul legat de contul dvs.

    Alegerea unei metode de recuperare

  • Introducem codul primit la telefon, sau urmam linkul primit in scrisoarea trimisa prin email, apoi introducem o noua parola si o amintim.

    Introduceți o parolă nouă

  • Cum să ștergeți un cont

    Dacă dintr-un motiv oarecare doriți să vă ștergeți contul, urmați acești pași:

  • Accesați site-ul web oficial Google asociat cu setările contului dvs. - https://myaccount.google.com, dacă vi se cere să vă conectați, faceți-o.

    Conectați-vă la site

  • În blocul „Setări cont”, selectați secțiunea „Dezactivați serviciile și ștergeți contul”.

    Accesați secțiunea „Dezactivarea serviciilor și ștergerea contului”

  • Accesați subsecțiunea „Ștergeți contul și datele”.

    Accesați subsecțiunea „Ștergeți contul și datele”.

  • Conectați-vă din nou la contul dvs., dacă este necesar.

    Conectați-vă din nou la contul dvs

  • Verificați datele pe care doriți să le ștergeți împreună cu contul dvs.

    Marcați datele care trebuie șterse

  • Confirmați ștergerea contului. Gata, acum mail-ul în care a fost înregistrat contul va deveni gratuit și vă puteți înregistra un nou cont cu acesta.

    Confirmați ștergerea contului

  • Cum să configurați Play Market pe dispozitive Android

    Pentru a face lucrul cu serviciile mai convenabil, puteți face unele setări ale aplicației, și anume: adăugați o metodă de plată, schimbați țara sau regiunea, schimbați limba interfeței.

    Cum să adăugați, să eliminați sau să schimbați o metodă de plată

  • Extinde meniul

  • Accesați secțiunea „Conturi”.

  • Selectați secțiunea „Metode de plată”.

    Accesați subsecțiunea „Metode de plată”

  • Dacă nu ați adăugat nicio metodă de plată, vi se vor oferi trei opțiuni: utilizarea card bancar, prin telefon mobil sau portofel electronic PayPal. Alege-l pe cel care ti se potriveste cel mai bine si introdu toate detaliile necesare.

    Adăugarea unei metode de plată

  • Dacă ați adăugat deja o metodă de plată, puteți modifica informațiile despre aceasta făcând clic pe butonul „Modificați”.

    Faceți clic pe butonul „Modificați”.

  • Pentru a elimina o metodă de plată adăugată anterior, accesați elementul „Alte setări de plată”.

    Faceți clic pe butonul „Alte setări de plată”.

  • Faceți clic pe butonul „Șterge”, care se află în același bloc cu metoda de plată pe care doriți să o ștergeți.

    Faceți clic pe butonul „Șterge”.

  • Aici puteți adăuga o altă metodă de plată, de exemplu, pentru a putea plăti de pe un card bancar, portofel electronic sau număr de telefon.

    Adăuga Metoda noua plată

  • Cum se schimbă țara, regiunea și limba interfeței

  • Extindeți meniul Play Market în timp ce vă aflați în aplicație.

    Extinderea meniului browserului

  • Accesați secțiunea „Cont”.

    Accesați secțiunea „Conturi”.

  • Accesați subsecțiunea „Metode de plată”.

    Accesați secțiunea „Metode de plată”.

  • Faceți clic pe butonul „Modificați”, care se află vizavi de cardul bancar conectat.

    Faceți clic pe butonul „Modificați”.

  • Schimbați-vă țara și adresa de domiciliu. Vă rugăm să rețineți că limba interfeței se va schimba automat în limba țării pe care o specificați în această etapă.

    Alegerea unei țări

    Schimbarea adresei

  • În elementul „Agendă”, selectați adresa care va fi folosită ca implicită în viitor.

    Alegerea unei adrese

  • Deschideți aplicația Setări din meniul dispozitivului.

    Deschide setările

  • Accesați secțiunea Aplicații.

    Accesați secțiunea „Aplicații”.

  • Accesați subsecțiunea „Terț”.

    Accesați secțiunea „Terț”.

  • Găsiți-l în lista Play Market și accesați informații detaliate despre el.

    Selectați Play Market

  • Faceți clic pe butoanele „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”.

    Ștergeți datele și memoria cache

  • Reporniți dispozitivul.

    Reporniți dispozitivul

  • Lansați Play Market și verificați rezultatul.

    Deschideți Play Market

  • Cum se actualizează Play Market

    Aplicația se actualizează singură: de îndată ce este lansată o nouă versiune, astfel încât este descărcat și instalat imediat fără acordul dvs. Puteți observa acest lucru prin schimbarea automată a interfeței programului. Dar dacă din anumite motive actualizările automate Play Market nu funcționează pe dispozitivul dvs., atunci le puteți instala singur. Vă rugăm să rețineți că prima metodă este potrivită doar pentru cei care au avut Play Market instalat inițial, și nu manual.

    Când încercați să vă conectați la contul Google Play, este posibil să întâmpinați o eroare. După ce ați introdus adresa de e-mail și parola în câmpurile corespunzătoare, poate apărea un mesaj care indică o problemă de conectare la server pentru transferul de date etc. Ce se întâmplă dacă trebuie să vă conectați la contul Google de pe telefon?

    Cum să vă conectați la contul Google

    Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google după resetare, atunci informațiile din articolul nostru vă vor ajuta.

    Înainte de a începe să rezolvați această problemă, va trebui să verificați soluțiile care pot fi cauza principală a acestei erori:

    • verificați starea conexiunii la Internet activă (mulți oameni pur și simplu uită să activeze conexiunea la Internet)
    • verificați de două ori dacă au fost introduse datele de conectare și parola corecte și, de asemenea, asigurați-vă că utilizați informațiile de conectare pentru contul dvs. Google și nu Yandex, Mail.ru sau alte servicii
    • Pentru a vă conecta la contul dvs. Android, ar trebui să activați transferul de date în fundal și sincronizarea în setările dispozitivului dvs
    • se mai intampla ca Motivul principal De ce Android nu este conectat la contul Google este sistemul în sine, așa că încercați să reporniți dispozitivul
    • O soluție la problemă poate fi și o simplă resetare la setările din fabrică, aflată în meniul de setări a dispozitivului, în elementul „Restaurare și resetare” (mai multe informații despre acest subiect găsiți în articolul nostru
    • Alternativ, puteți să vă înlocuiți cartela SIM cu oricare alta, să vă conectați la contul dvs. (totul ar trebui să se conecteze pe cealaltă cartelă SIM), să schimbați cartela SIM cu cea veche și să încercați să vă conectați la orice aplicație care utilizează contul dvs. Google. Va apărea o eroare despre schimbarea contului și a parolei greșite cu o scuză pentru a o introduce din nou. Introduceți parola și așteptați finalizarea conexiunii

    Atenţie! Diferite metode de soluție sunt potrivite pentru diferite dispozitive, așa că ar trebui să verificați mai multe soluții pentru a elimina tot ceea ce nu a ajutat. Puteți găsi o soluție la problemă, cum să vă conectați la un cont Google pentru un anumit model de dispozitiv Android, în comentariile de mai jos.

    Cont Google - conectați-vă prin aplicația YouTube

    O altă metodă de conectare la contul dvs. Google de pe telefon. Pentru a implementa această opțiune, trebuie să urmați aceste instrucțiuni:

    • găsiți YouTube printre programele dvs. și rulați-l
    • Faceți clic pe butonul de meniu și selectați „conectați-vă la contul dvs.”
    • Introduceți acreditările contului dvs. Google în formular și faceți clic pe Ok

    De obicei, acest lucru funcționează și problema dispare. Dacă acest lucru nu se întâmplă, verificați dacă ora și data utilizate pe dispozitiv sunt corecte și, în plus, reporniți dispozitivul Android.

    În acest fel, vă puteți conecta la contul dvs. Google prin YouTube.

    Conectați-vă la contul dvs. Google utilizând Adăugați cont

    Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google, puteți utiliza programul „Adăugați cont”. Deoarece nu aveți acces la Magazinul Play fără un cont Google, trebuie să descărcați această aplicație separat și să salvați fișierul apk pe rădăcina cardului de memorie a dispozitivului. Puteți descărca aplicația de pe site-ul 4pda.

    Lansați programul descărcat și introduceți contul de care aveți nevoie. După aceasta, va începe procedura de sincronizare a dispozitivului și va apărea pe ecran un mesaj despre parola incorectă; faceți clic pe ea și introduceți noua parolă. După efectuarea acestor acțiuni, situația este rezolvată.

    Cum să vă conectați la contul Google folosind un browser de internet

    Dacă problema este cu un dispozitiv care a funcționat bine anterior, nu disperați - există o altă opțiune pentru a vă conecta la contul dvs. Google:

    • ștergeți contul dvs. Google din setări
    • accesați setările „Adăugați cont” - „Google” - „Existant”
    • Faceți clic pe cele 3 puncte verticale din colțul din dreapta sus al ecranului și selectați „Autentificare browser”
    • conectați-vă la contul dvs. prin browser

    După aceste manipulări, ar trebui să vă puteți conecta cu ușurință la contul dvs. Android.

    Mai ai întrebări? Întrebați-i în comentariile de mai jos.

    Răspunsuri la întrebări

    Cum să vă conectați la Google prin modificarea setărilor DNS

    Această metodă interesantă va rezolva, de asemenea, întrebarea cum să vă conectați la contul dvs. pe Android. Mai întâi, va trebui să accesați setările dispozitivului, să selectați rețeaua dorită și să selectați „Schimbați rețeaua” în fereastra pop-up.

    Urmați acești pași:

    • în fereastra care apare, selectați configurarea manuală DHCP, introduceți datele în cele două câmpuri inferioare (DNS1 și DNS2): 198.153.192.1 și 198.153.194.1, faceți clic pe butonul „Salvare”
    • accesați setări și dezactivați Wi-Fi
    • reporniți dispozitivul

    După următoarea pornire, eroarea ar trebui să dispară.

    Mulți utilizatori se confruntă cu problema că Google Play Market nu mai funcționează din motive necunoscute, producând erori de numere variate care cu greu înseamnă nimic pentru utilizatorii obișnuiți. Și uneori această problemă poate apărea destul de des pe un singur dispozitiv.

    În primul rând, trebuie să înțelegeți că serviciul poate funcționa din cauza unor probleme tehnice legate în mod specific de serviciul în sine, sau din cauza unor probleme legate de dispozitivul nostru mobil. În acest articol vom încerca să oferim sfaturi despre cum să remediați această problemă.

    Cel mai simplu motiv este că ați șters piața de joc. Îl poți descărca din nou, aici este linkul. De asemenea, vă sfătuim să descărcați o piață alternativă - aceasta este Magazinul Nouă.
    Actualizat 14.07.2018

    Dacă Play Market a fost actualizat și nu mai funcționează, încercați să descărcați versiunea veche. Ultima actualizare 10.8.23-toate au creat o mare problemă (Android 5.1). Dacă telefonul dvs. se blochează, procesorul se încarcă până la 100%, apoi se îngheață și face tot ce ați încercat să faceți în timp ce a fost înghețat, o resetare completă nu va ajuta, o revenire la versiune veche Google play.

    Actualizat 23.04.2018

    Dacă piața de joacă a încetat să funcționeze pentru tine pe 22 sau 23 aprilie 2018, acest lucru se datorează blocării Telegramului.
    Crash in Lucru pe Google: De ce nu funcționează serviciile? În noaptea de 21 spre 22 aprilie, mii de utilizatori ruși s-au plâns de inaccesibilitatea site-ului Google. Pe 16 aprilie, Roskomnadzor a blocat 655.532 de adrese IP asociate cu Amazon și aproximativ un milion de adrese Google. Sperăm că blocarea este temporară, dar între timp poți folosi site-ul nostru, te uiți la aplicația și jocurile din meniul site-ului, s-ar putea să-ți placă ceva. Adăugați site-ul la marcajele dvs.

    Pentru ca aplicația să funcționeze, puteți încerca să descărcați un VPN.

    Indiferent cât de banal ar suna, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să repornești smartphone-ul, deoarece uneori sistemul se poate îngheța, iar o simplă repornire îl va readuce la starea de funcționare.

    2. Reconfigurați Google Play Market

    1). Accesați secțiunea „Setări”;
    2). Deschideți secțiunea „Manager de aplicații” (pe unele dispozitive această coloană se numește pur și simplu „Aplicații”);
    3). Găsiți-l în lista Google Play și faceți clic pe Piață
    4). Aici trebuie să facem clic pe „Ștergeți datele” sau „Ștergeți memoria cache” - activat diferite modele dispozitive, această coloană poate fi numită într-un fel sau altul.

    Dacă după aceasta problema nu a fost rezolvată, vom căuta o soluție în continuare.

    3. Scăpați de actualizările aplicației.


    Mergem și la secțiunea „Setări”, apoi la „Aplicații”, dar nu ștergem datele, ci facem clic pe „Șterge actualizările”. Astfel, Market va reveni la starea inițială, când programul tocmai a fost instalat pe smartphone.

    4. Resetați setările Serviciilor Google Play.


    Facem la fel ca în al doilea punct, doar că nu selectăm Piața în sine, ci „Serviciile Google Play”. Apoi ștergem datele și memoria cache.

    5. Conturile Google nu sunt activate în Setări


    Pentru a activa aplicația, trebuie să mergeți la secțiunea „Setări”, apoi la „Aplicații”, apoi faceți clic pe „Toate”. Găsiți elementul „Conturi Google” și activați programul.

    6. „Manager de descărcare” este dezactivat


    Accesați secțiunea de setări din „Aplicații”, apoi la „Toate” și găsiți secțiunea „Manager de descărcare” din listă. Dacă managerul nu este activat, trebuie să îl activați. Dar dacă este activat, nu trebuie să schimbați nimic. Deci problema este în altă parte.

    7. Eliminarea contului dvs. Google și restaurarea acestuia


    Pentru a șterge un cont, accesați „Setări”, apoi găsiți „Conturi și setări de sincronizare”; pe unele dispozitive această coloană se numește „Conturi și sincronizare”. Aici ștergem contul și apoi îl restaurăm.

    8. Programe care nu permit serviciu Google Funcționează în Play Store

    Unele aplicații pe care le-ați instalat pot bloca Piața. Prin urmare, „plimbați” cu atenție lista programe instalate, este posibil ca unele programe să nu permită Pieței să funcționeze pe deplin. Astfel de aplicații de blocare a serviciilor includ Freedom.

    9. Depanarea fișierului „gazde”.


    Deci, aveți de fapt Freedom instalat pe dispozitiv. Atunci al nouălea punct vă va ajuta cu siguranță să înțelegeți problema actuală. Dar în acest caz, sunt necesare drepturi de root. În primul rând, va trebui să dezactivați aplicația Freedom. Puteți face acest lucru mergând la Stop. După ce l-am dezactivat, nu ezitați să îl ștergeți.

    Asta nu este tot, în continuare vom avea nevoie de programul Root Explorer. Descărcarea nu este dificilă. Deci, avem programul. Apoi, mergeți pe calea „/system/etc/” și găsiți fișierul hosts. Îl puteți deschide folosind orice editor de text. În acest fișier trebuie să lăsăm o singură linie: „127.0.0.1 localhost”. Dacă nu este acolo, îl înregistrăm noi înșine. Nu ar trebui să existe alte rânduri.

    10. Resetare setări - Hard Reset


    Cea mai dură, dar testată în timp. Astfel, ștergem absolut toate datele aflate pe stocarea internă. Dacă aveți un card de memorie instalat, atunci nu este nevoie să vă faceți griji, toate datele vor rămâne în siguranță.

    Așadar, accesați „Setări”, faceți clic pe elementul „Copie de rezervă și resetare” și selectați „Resetați setările”. După aceasta, opțiunea „Resetează setările telefonului” va apărea în fața noastră, apoi faceți clic pe „Ștergeți totul”.

    Nu trebuie să vă temeți de datele dvs., deoarece există o copie de rezervă a sistemului. Nu este dificil pentru utilizator să creeze o copie. Trebuie doar să găsiți elementul „Copia de rezervă a datelor” în setări. O dată după ștergerea datelor, reporniți dispozitiv mobil, toate datele pot fi restaurate din copia compilată.

    11. Lipsa conexiunii la internet

    Poate că problema este lipsa internetului. Accesați orice browser și încercați să deschideți un site web, dar dacă nu puteți face acest lucru, cel mai probabil va trebui să rezolvați o problemă cu Internetul.

    12. Setați ora corectă - „Fără conexiune”

    Să presupunem că vedeți eroarea „Fără conexiune”, dar v-ați asigurat că internetul de pe dispozitiv este complet funcțional. Apoi, va trebui să accesați setările de timp și să setați fusul orar corect și, în consecință, ora în sine. Pentru a preveni astfel de probleme să apară din nou, trebuie să creați o sincronizare între timp și rețea. Este foarte ușor de făcut. Accesați „Setări”, faceți clic pe coloana „Dată și oră”, apoi, lângă cele două coloane, bifați casetele – „Fus orar al rețelei” și „Data și ora rețelei”.

    13. Curăţaţi sistemul Clean Master.

    Descărcați CCleaner, rulați-l, faceți clic pe Clean. Gata.

    14. Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01


    Dacă toate aceste sfaturi nu v-au ajutat, puneți întrebări în comentarii și echipa site-ului PlayMarket-androidS vă va ajuta.
    Este posibil să aveți una dintre următoarele probleme:
    - Eroare Play Store: memorie insuficientă.
    - Eroare pe piața de redare: fără conexiune.
    - Ce vor sa zica erori Google Joaca.