Ele, acumulându-se, duc fie la nevroză, fie la o boală inexplicabilă, fie la moarte neașteptată. Oricine știe să reducă stresul are o sănătate bună și trăiește mult timp.
Diagnostic: stadiul de epuizare
Nu totul în viață iese așa cum ne dorim. Memoria emoțională a fiecărui astfel de eșec rămâne sub forma emoțiilor suprimate. Mențin organismul într-o stare de stres chiar și atunci când nu există un pericol real. Sistemul nervos este epuizat - apar tulburări psihice; resursele energetice sunt epuizate - durerile de cap, durerile de dinți, tulburările de stomac și intestinale bântuie nesfârșite, iar tensiunea arterială crește. Medicii ridică din umeri: nu există niciun motiv de îmbolnăvire!
Determinarea nivelului de stres
Măsurarea nivelului de stres vă va ajuta să ajungeți la fundul cauzei. Dacă este mai mare decât în mod normal, trebuie să vă trageți împreună și să vă scoateți din mlaștina experiențelor negative. Există multe metode care măsoară nivelul acceptabil de stres, să facem cunoștință cu unele dintre ele.
Metodologia lui Holmes și Raz identifică aproximativ 50 de situații negative, a căror experiență duce la stres constant, pe termen lung. Fiecare dintre ele are un anumit număr de puncte în funcție de gravitate. Iată câteva dintre aceste situații și puterea efectului lor asupra psihicului (în puncte):
- decesul celui mai apropiat (soț, copil, părinte) – 100;
- divorț, decesul unei rude, boală gravă, închisoare – 73 – 53;
- nunta, pierderea locului de munca, pensionare, imbolnavirea rudelor – 50 – 40;
- probleme la locul de muncă și în viața intimă, împrumut mare – 39 – 29;
- problemele copiilor, schimbarea locuinței, schimbarea obiceiurilor casnice – 28 – 15.
Analizându-și viața în ultimul an, o persoană notează situații similare și își însumează scorurile.
- Nivel scăzut de stres (Ce mai faci? - Normal!) – 150 de puncte. Individul face față problemelor vieții menținând în același timp sănătatea mintală.
- Nivel intermediar (Ce mai faci? – Așa-așa...) – 150 – 300 de puncte. Capacitățile corpului sunt în pragul epuizării, îmbolnăvirea sau o cădere nervoasă se așteaptă la orizont.
- Nivel înalt (Cum mai faci? – Nu poate fi mai rău) – 300 – 400 de puncte. Sunt necesare un tratament antistres serios și restabilirea sănătății deja deteriorate.
Tehnica Lemur-Tessier PSM sugerează evaluarea stării psihicului tău. Conține o descriere a peste 20 de experiențe stresante, a căror frecvență trebuie evaluată folosind un sistem de 8 puncte (1 - niciodată; 2 - foarte rar; 3 - destul de rar; 4 - rar; 5 - din când în când; 6 - des; 7 - foarte des; 8 - zilnic).
Cum să vă determinați nivelul de stres
Se propune să se analizeze cât de des apar astfel de condiții:
- Un scor de 155 este un semnal de boală mintală; nevoie de ajutor medical.
- Până la 100 de puncte - nivel mediu - trebuie făcut ceva;
- Dacă obții mai puțin de 100 de puncte, totul este în ordine, adaptarea la viață are succes.
Metodologia „Stress FIE” A.E. Ivanova constă din 35 de întrebări similare care vă permit să vă determinați starea fizică, intelectuală și emoțională. Frecvența evenimentelor enumerate este evaluată folosind un sistem de cinci puncte: 1 – niciodată; 2 – rare; 3 – uneori; 4 – adesea; 5 – în mod constant.
Diagnosticul nivelului de anxietate și stres
Toate cele trei metode sunt concepute pentru ca o persoană să-și diagnosticheze singur starea. Dacă indicatorii sunt „medii” sau „mari”, trebuie să căutăm o cale de ieșire din situația periculoasă în care ne duce stresul.
Îmi asum vina
Și există o singură cale de ieșire: recunoaște-ți vinovăția pentru incapacitatea de a face față emoțiilor negative. Reducerea nivelului de stres trebuie să înceapă cu lucrul la inteligența emoțională. Creierul percepe informații care au fost deja procesate de simțurile noastre, adică. gândirea este întotdeauna încărcată emoțional. Obiceiul emoțiilor negative (resentimente, condamnare, dispreț, iritare) dă naștere gândirii și comportamentului negativ. Inteligența emoțională constă în capacitatea de a:
- Reglați emoțiile; blocați-le pe cele negative și înlocuiți-le cu neutre sau pozitive. Aceasta este o acțiune volițională conștientă care are loc mai întâi cu efort și, în timp, se transformă într-un obicei. Dacă nu a fost educat din copilărie, va trebui să vă reeducați.
- Înțelegerea emoțiilor proprii și a celorlalți înseamnă înțelegerea motivelor sentimentelor tale și anticiparea a ceea ce ar putea experimenta o persoană ca tine într-o anumită situație. Inteligența emoțională ridicată este întotdeauna o descoperire de la cercul îngust al egoismului cuiva la empatie și compasiune.
Deci, trebuie să stăpânești doar două abilități pentru a-ți crește EQ - inteligența emoțională. Primul este controlul și gestionarea emoțiilor. Aici trebuie să vă alocați o jumătate de oră de liniște pentru a analiza care sunt situațiile care conduc cel mai adesea la un comportament nepotrivit. Să fie mai întâi 1-2 factori iritanti.
- După ce le-ați notat pe hârtie, trebuie să încercați să determinați reacția fizică și emoțională la situațiile conflictuale (atunci când soția face remarci caustice, de exemplu, sângele vă curge la cap, mânia vă izbucnește și mâinile vă mâncărime să o lovească) ;
- Apoi scriem la ce ne gândim în acest moment: „Când nu mai vorbește (din nou despre soția mea), voi trânti ușa, voi pleca și mă voi îmbăta”;
- Al treilea pas este o descriere a acțiunilor mele în acest conflict: fumez un pachet de țigări, aprind televizorul la volum maxim și adorm ascultându-l, singur și inutil pentru oricine.
- În sfârșit, scriem cum am dori să rezolvăm acest conflict: de exemplu, amintindu-ți ceva bun, spuneți calm: „De ce faci asta? Îți amintești cum am avut grijă unul de celălalt?”
Acum că scopul a fost determinat și știi cum vrei să te comporți, trebuie să încerci să acționezi în această situație în conformitate cu acest scop. La început va fi dificil și neobișnuit; Odată cu primul tău succes, vei câștiga mai multă putere pentru a lucra în continuare asupra ta.
Exerciții de stres la nivelul corpului
Al doilea semn al EQ ridicat este obiceiul de a accepta oamenii așa cum sunt, de a le recunoaște dreptul de a face lucruri care nu ne plac, de a ierta și de a uita insultele și de a veni în ajutorul tuturor celor care le solicită. Trebuie să începeți cu capacitatea de a asculta și de a auzi.
A asculta înseamnă a nu fi distras de propriile gânduri și a nu întrerupe cu comentariile tale în timp ce interlocutorul ne împărtășește ceva. Auzul înseamnă încercarea de a înțelege ce sentimente și motive se află în spatele cuvintelor, pentru a nu atinge fără tact șirurile dureroase ale sufletului altei persoane.
Toate aceste calități nu vin de la sine, ci sunt dobândite prin acțiuni intenționate. Și din nou: cu fiecare victorie asupra sinelui, puterea crește și reacțiile dureroase dispar.
Ce este formula antistres
Fie că ne place sau nu, corpul nostru reacționează la emoțiile și amintirile negative ca și cum ar fi situații reale stresante. Hormonii sunt eliberați, grăsimile sunt arse, cantitatea de zahăr crește, tensiunea arterială crește - o stare de pregătire constantă pentru luptă. Cu o alimentație adecvată, cheltuielile organismului pentru situații de urgență sunt completate, iar o persoană este capabilă să reziste stresului mulți ani fără a compromite sănătatea. Formula anti-stres conține vitamine anti-stres și produse anti-agitare. Ele vă ajută să rămâneți pe linia de plutire în momentele dificile.
Vitamine. Acestea trebuie luate frecvent (la fiecare 3-4 ore) pentru a-si asigura prezenta constanta in organism, de preferat cu lapte, refacend astfel rezervele proteice. În momentele cele mai dificile, trebuie să utilizați:
- Acid ascorbic - 500 mg o dată. Accelerează producerea cortizonului, hormonul stresului, care declanșează reacții de apărare în situații de pericol. Vitamina C elimină, de asemenea, toate deșeurile din organism. Nevoia de ea în timpul stresului crește de câteva zeci de ori!
- Vitaminele B2 și B6 – câte 2 mg o dată. Acestea protejează de epuizare glandele suprarenale, care produc cortizon.
- Acid pantotenic – 100 mg per doză. Acest acid este implicat în activitatea glandelor suprarenale și a glandei pituitare; deficiența acestuia este un adevărat dezastru pentru organismul aflat sub stres.
- Vitaminele A, D, E - conform instrucțiunilor de utilizare.
Alimentele antistres ajută la restabilirea forței în perioadele de epuizare. Acestea includ:
- ficat de porc,
- tărâțe de grâu,
- drojdie,
- rinichi,
- verdeturi cu frunze.
Dispozitiv pentru nivelul de stres
Așadar, pentru a trăi liber și bucuros, a avea un nivel scăzut de stres și a fi sănătos, trebuie să-ți schimbi atitudinea față de oameni, de tine și de corpul tău.
Etape de stres: cum se manifestă?
Absolut toți oamenii, indiferent de vârstă, sex și activitate profesională, sunt susceptibili la stres. Se întâmplă la fel pentru toată lumea. Prin urmare, vorbind în termeni generali, putem distinge 3 stadii de stres. Acest:
Principala cauză a stresului psihologic este impactul frecvent al factorilor negativi asupra organismului, care sunt percepuți de o persoană ca fiind periculoși și nu le poate răspunde în mod adecvat. „Factori negativi” în acest caz înseamnă orice acțiuni ale oamenilor din jur, circumstanțe neprevăzute (boală, DPT etc.), oboseală mentală și fizică etc.
Lupta împotriva stresului ar trebui să înceapă din prima etapă. Deoarece stresul emoțional frecvent poate afecta toate procesele din organism, ceea ce duce la dezvoltarea diferitelor boli.
Când o persoană se confruntă cu stres, tensiunea arterială începe să crească, ritmul cardiac crește și apar probleme cu digestia și viața sexuală. Prin urmare, este foarte important să știm în ce stadiu începe stresul și cum se manifestă.
Etapa I – anxietate
Prima etapă a dezvoltării stresului este anxietatea. Se caracterizează prin producerea de hormoni specifici de către glandele suprarenale (adrenalină și norepinefrină), care pregătesc organismul pentru apărare sau evadare viitoare. Ele afectează foarte mult funcționarea sistemului digestiv și imunitar, drept urmare o persoană în această perioadă devine mai vulnerabilă la boli de diferite tipuri.
Cel mai adesea, în timpul dezvoltării primei etape de stres emoțional, sistemul digestiv este cel care suferă, deoarece o persoană care se confruntă cu anxietate fie începe să mănânce în mod constant, fie refuză deloc să mănânce alimente. În primul caz, pereții stomacului sunt întinși, pancreasul și duodenul suferă un stres sever. Ca urmare, apar disfuncționalități în activitatea lor, ceea ce duce la creșterea producției de enzime digestive, care le „mâncă” din interior.
În cel de-al doilea caz (când o persoană refuză mâncarea), stomacul însuși suferă foarte mult, deoarece „materialul” pentru procesare nu intră în el, iar producția de suc gastric continuă. De asemenea, duce la deteriorarea membranelor mucoase ale organului, ceea ce contribuie la dezvoltarea ulcerului peptic.
Principalele simptome ale dezvoltării acestei etape de stres sunt următoarele:
- depresie;
- agresivitate;
- iritabilitate;
- tulburari ale somnului;
- prezența constantă a anxietății;
- pierderea sau creșterea în greutate corporală.
Dacă în această perioadă situațiile care duc la stres sunt rezolvate rapid, atunci prima etapă trece de la sine. Dar dacă ține mult timp, corpul „pornește modul” de rezistență, după care devine epuizat.
Etapa II – rezistență
După prima fază de stres, începe etapa II a stării emoționale - rezistență sau rezistență. Cu alte cuvinte, organismul începe să se adapteze la condițiile de mediu. O persoană capătă putere, depresia dispare și este din nou pregătită pentru exploatații. Și vorbind în termeni generali, în această etapă de dezvoltare a stresului poate părea că o persoană este absolut sănătoasă, corpul său continuă să funcționeze normal, iar comportamentul său nu este diferit de normal.
În perioada de rezistență a organismului, aproape toate semnele de stres psihologic dispar.
Cu toate acestea, merită remarcat faptul că capacitățile corpului nu sunt nesfârșite. Mai devreme sau mai târziu, expunerea prelungită la un factor de stres se va face simțită.
Etapa III – epuizare
Dacă efectul stresului asupra organismului durează foarte mult timp, după a doua etapă de dezvoltare a stresului, începe faza III - epuizare.
În tabloul său clinic este similar cu prima etapă. Cu toate acestea, în acest caz, mobilizarea în continuare a rezervelor organismului este imposibilă. Prin urmare, putem spune că principala manifestare a fazei de „epuizare” este de fapt un strigăt de ajutor.
Bolile somatice încep să se dezvolte în organism și apar toate semnele unei tulburări psihologice. Odată cu expunerea ulterioară la factorii de stres, apare decompensarea și se dezvoltă boli grave, care pot provoca chiar moartea.
Decompensarea în acest caz se manifestă sub forma unei depresii profunde sau a unei căderi nervoase. Din păcate, dinamica stresului în stadiul de „epuizare” este deja ireversibilă. O persoană poate ieși din ea doar cu ajutorul unui ajutor extern (medical). Pacientul trebuie să ia sedative, precum și ajutorul unui psiholog care îl va ajuta să depășească dificultățile și să găsească o cale de ieșire din situația actuală.
Stresul este un lucru periculos care poate duce la dezvoltarea unor boli psihologice severe. Prin urmare, este foarte important, chiar și în etapele inițiale ale manifestării sale, să înveți cum să faci față singur.
1. Moartea celor dragi.
3. Concedierea de la locul de muncă.
4. Eșecurile celor dragi.
5. Căsătoria.
7. Pensionare și altele.
4. Cauzele stresului și reducerea nivelului acestuia
4. Cauzele stresului și reducerea nivelului acestuia
Pe lângă conflictele de negestionat, stresul excesiv afectează negativ organizația. Liderul trebuie să învețe să le neutralizeze. Stresul (din engleza stres - „tensiune”) este o stare de tensiune care apare sub influența unor influențe puternice. Aceasta este o reacție nespecifică a organismului la cerințele impuse acestuia. Stresul este un răspuns adaptativ, mediat de diferențe individuale și/sau procese psihologice, care apare ca urmare a expunerii la mediu, circumstanțe sau evenimente care impun solicitări psihologice și/sau fizice excesive asupra unei persoane.
Oamenii variază foarte mult în ceea ce privește toleranța la stres. Cei mai puternici și cei mai slabi sunt cei mai vulnerabili. Reacția celui dintâi este dominată de furie, reacția celui din urmă de frică, iar ambele emoții sunt distructive pentru sănătate. Persoanele din așa-numitele tipuri intermediare sunt mai bine echipate pentru a rezista la stres. Reacțiile lor sunt mai sensibile, sunt capabili să dozeze stresul, acceptând inevitabilul și evitând excesul.
Semnele fiziologice de stres sunt ulcere, hipertensiune arterială, migrene, dureri de inimă și atac de cord. Semne psihologice: depresie, iritabilitate, pierderea poftei de mâncare.
Stresul reduce calitatea vieții lucrătorilor și eficiența muncii lor și, prin urmare, costă scump organizația. Diferiți factori pot provoca stres; aceștia pot fi combinați în două grupuri: factori organizaționali care sunt asociați cu munca într-o organizație și factori personali asociați cu viața personală a unei persoane și cu caracteristicile sale.
1. Suprasolicitarea sau subangajarea unui angajat, ceea ce duce la acumularea de oboseală fizică și psihică, nemulțumire crescută și un sentiment de pierdere materială.
2. Dinamismul evenimentelor, necesitatea unei decizii rapide.
3. Circumstanțe critice sau risc în luarea deciziilor.
4. Grabă constantă. Nu există timp să te oprești, să aprofundezi în profunzime, să iei o decizie în cunoștință de cauză pentru a nu reveni la aceeași problemă. Prin urmare - nemulțumire față de sine, iritare.
5. Cereri contradictorii sau vagi din partea managerului sau a diferiților manageri.
6. Incoerență între normele și valorile individului și normele și valorile grupului, conștientizarea inadecvării cuiva.
7. Muncă neinteresantă, de rutină, lipsă de perspective. De aici și sentimentul de inutilitate, incapacitatea de a-și realiza producția și potențialul creativ.
8. Schimbări majore la locul de muncă, în organizație.
9. Condiții proaste de lucru: zgomot, iluminare slabă, înfundare, abateri de temperatură.
1. Moartea celor dragi.
3. Concedierea de la locul de muncă.
4. Eșecurile celor dragi.
5. Căsătoria.
6. Sosirea unui nou membru al familiei.
7. Pensionare și altele.
Deci, nivelul de stres excesiv trebuie redus. Atât managerii, cât și angajații înșiși trebuie să gestioneze acest proces.
Autogestionarea și utilizarea rațională a timpului ajută la evitarea sau reducerea stresului. De exemplu, stabilirea obiectivelor personale și profesionale, prioritizarea muncii, delegarea sarcinilor. În plus, aveți nevoie de capacitatea de a-i demonstra managerului opinia dumneavoastră cu privire la volumul de muncă, cerințele conflictuale și conținutul lucrării. Și, desigur, trebuie să vă puteți odihni, să vă recuperați, să duceți un stil de viață sănătos și să vă mențineți o formă fizică bună. Rezistența organismului la stres este crescută prin alimentație regulată și hrănitoare, vitamine, medicamente pe bază de plante, suplimente nutritive, sport, exerciții de respirație și meditație.
Stresul în organizații: natura și cauzele sale, metode de reducere a nivelului de stres în organizațiile moderne
Caracteristicile, esența stresului, apariția și tipurile acestuia. Cauzele stresului, impactul stresului asupra performanței personalului. Prevenirea stresului la locul de muncă. Stresul pe termen scurt (acut) și pe termen lung (cronic), prevenirea acestora.
Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Postat pe http://www.allbest.ru/
Pe tema: „Stresul în organizații: natura și cauzele sale, metode de reducere a nivelului de stres în organizațiile moderne”
Capitolul 1. Caracteristicile stresului, apariția și tipurile acestuia
1.1 Esența și tipurile de stres
Capitolul 2. Munca și stresul și metodele de reducere a acestuia
În pragul secolului XXI. umanitatea explorează în mod activ Oceanul Mondial, regiunile polare ale planetei și munții, întâmpinând adesea efectele condițiilor extreme de viață, de ex. cu stres. Se știe că în acest caz atât stresul psihologic, cât și cerințele pentru stabilitatea fiziologică a unei persoane cresc brusc. Aproape toată lumea a experimentat stres în viața lor, iar despre stres se vorbește des în aceste zile.
O condiție prealabilă pentru apariția și răspândirea pe scară largă a doctrinei stresului poate fi considerată relevanța crescută (mai ales în a doua jumătate a secolului XX) a problemei protecției umane de efectele factorilor de mediu nefavorabili.
Stresul are multe fețe în manifestările sale. Joacă un rol important în apariția nu numai a tulburărilor activității mentale umane sau a unui număr de boli ale organelor interne. Se știe că stresul poate provoca aproape orice boală. În acest sens, există în prezent o nevoie din ce în ce mai mare de a afla mai multe despre stres și despre modalitățile de prevenire și de a face față acestuia.
Acest lucru nu înseamnă însă că stresul este doar un rău, o nenorocire, ci și un instrument important de antrenament și întărire, deoarece stresul ajută la creșterea rezistenței organismului și antrenează mecanismele lui interzise. Stresul este aliatul nostru fidel în adaptarea continuă a organismului la orice schimbări din mediul nostru.
În acest sens, studiul bazei biologice a stresului și elucidarea mecanismelor de apariție și dezvoltare a acestuia sunt de o importanță capitală. -Stresul determină modificări ale reacțiilor fiziologice ale organismului, care pot să nu depășească condițiile normale, dar în unele cazuri devin destul de puternice și chiar dăunătoare. Prin urmare, o înțelegere corectă a aspectelor pozitive și negative ale stresului, utilizarea sau prevenirea lor adecvată joacă un rol important în menținerea sănătății umane, crearea condițiilor pentru manifestarea potențialului creativ, distribuirea fructuoasă și eficientă în viața de zi cu zi și activitatea de muncă a unei persoane. , făcând recomandabil să se familiarizeze o gamă largă de persoane cu diverse aspecte ale problemei stresului
1. Caracteristicile stresului, apariția și tipurile acestuia
1.1 Esența și tipurile de stres
Stresul este o stare psihologică a unei persoane în care simte o tensiune intensă și suferință. Stresul reduce semnificativ eficiența muncii unei persoane, așa că este important ca un manager să creeze condiții de muncă în care angajații săi să se simtă calmi și încrezători. Stresul crește direct sau indirect costurile pentru atingerea obiectivelor întreprinderii.
Un astfel de fenomen precum „stresul” a devenit atât de ferm stabilit în viața oamenilor în ultimii ani, încât, din păcate, pentru mulți a devenit aproape un obicei. Stresul acasă, la locul de muncă, în viața de zi cu zi, în comunicarea cu ceilalți etc. Factorii de stres pot include orice schimbare în viață (vacanțe, căsătorie, divorț, concediere, schimbare de loc de muncă), conflict emoțional, frică, oboseală, traume fizice, boală și operațiuni anterioare. Astfel de evenimente din viață (chiar și cele pozitive) ne obligă să ne adaptăm la noile circumstanțe și, în consecință, ne pot amenința cu stres. Efectul acestor fenomene (stresori) este însumat și acumulat treptat; cu cât numărul lor este mai mare la un anumit moment în timp, cu atât este mai mare nivelul de stres.
Oricare ar fi factorii de stres, aproape toți duc la același răspuns - sindromul general de adaptare, care, la rândul său, include 3 etape: mobilizare, rezistență și epuizare. Ce reprezintă fiecare dintre ele?
Anxietatea apare ca răspuns la un factor de stres. Această reacție pregătește organismul pentru acțiuni urgente. Ca urmare, ritmul cardiac crește, tensiunea arterială crește și digestia încetinește. Când pericolul imediat a trecut, începe etapa de rezistență.
În timpul etapei de rezistență, stresul este redus la un nivel mai scăzut, dar mai durabil. În această perioadă, avem o capacitate crescută și de lungă durată de a tolera efectele factorilor de stres. Cu toate acestea, dacă nivelurile de stres rămân suficient de ridicate pentru prea mult timp, apare o etapă de epuizare.
Stresul sever determină pierderi semnificative de energie și creează condiții fiziologice în care capacitatea de a rezista factorilor de stres scade. În timpul etapei de epuizare, sistemul imunitar slăbește, iar în această perioadă pot apărea diferite boli.
După cum știți, stresul nu aduce întotdeauna doar rău. Sub stres moderat, mintea și corpul unei persoane funcționează cel mai eficient. În știință, există chiar și un termen „eustress” (tradus din greacă ca „bun” sau „real”). Pregătește corpul pentru modul optim de funcționare. Între timp, un nivel ridicat de stres poate rămâne un factor pozitiv doar pentru o perioadă foarte scurtă de timp. Cel mai izbitor exemplu de eustres poate fi starea unui atlet înaintea unei competiții sau a unui artist înainte de a urca pe scenă.
Dar chiar fenomenul care are un efect dăunător asupra corpului nostru se numește suferință. Esența sa este următoarea: atunci când stresul acelor atleți sau artiști atinge un nivel atât de ridicat încât performanța lor suferă ca urmare, atunci el este cel care este de vină. Cel puțin o dată în viață, fiecare dintre noi trebuia să fie ostaticul lui. De exemplu, un examen de școală sau de student sau statul înainte de acesta, când pare că nu îți amintești nimic, nu știi nimic și absolut tot ce se știa înainte a fost uitat. După ce situația stresantă s-a terminat, gândurile revin la locul lor din nou și nu poți să nu fii surprins, se dovedește că toți știm, știm cum și putem.
Fiecare dintre noi are propriul nivel optim de stres, care este determinat de factori ereditari și de alți factori. Diferiți oameni reacționează la stres în felul lor: unii oameni consumă o cantitate incredibilă de alimente, alții își pierd pofta de mâncare, alții suferă de insomnie, iar unii, dimpotrivă, adorm din mers. Stresul sever ne semnalează neapărat cu unele senzații. Singura problemă este că uneori nu vrem sau nu observăm tocmai aceste semnale și, din păcate, nu facem nimic care să ne ajute să depășim situația de criză și să prevenim o nouă lovitură pentru sănătatea noastră.
Stresul poate fi împărțit în:
· emoțional pozitiv și emoțional negativ;
· pe termen scurt și pe termen lung sau, cu alte cuvinte, acută și cronică;
· fiziologice şi psihologice. Acestea din urmă, la rândul lor, sunt împărțite în informaționale și emoționale.
Stresul poate fi emoțional negativ și emoțional pozitiv. De exemplu, astfel de evenimente vesele precum o nuntă sau o victorie pentru echipa ta preferată sunt, de fapt, factori de stres care provoacă o furtună de emoții și un val de adrenalină. În cazul stresului pozitiv din punct de vedere emoțional, situația stresantă este de scurtă durată și poate fi controlată; de obicei, în aceste cazuri nu este de ce să vă temeți: corpul dumneavoastră se va putea odihni rapid și se va recupera după explozia de activitate a tuturor sistemelor. Adevărat, se cunosc fapte când emoțiile pozitive puternice la persoanele cu sănătate precară au dus la consecințe grave, inclusiv accidente vasculare cerebrale și infarcte, dar acestea sunt încă cazuri unice și nu le vom discuta. Când spunem „combaterea stresului”, „consecințele stresului”, ne referim la tipul de stres emoțional negativ.
Există stres pe termen scurt (acut) și pe termen lung (cronic). Ele afectează în mod diferit sănătatea. Pe termen lung are consecințe mai grave.
Stresul acut se caracterizează prin viteza și bruscitatea cu care apare. Gradul extrem de stres acut este șoc. Au existat situații șocante în viața fiecărei persoane.
Șocul și stresul acut se transformă aproape întotdeauna în stres cronic, pe termen lung. Situația de șoc a trecut, dar amintirile experienței revin iar și iar.
Stresul pe termen lung nu este neapărat o consecință a stresului acut; el apare adesea din cauza unor factori aparent nesemnificativi, dar care acționează constant și numeroși (de exemplu, nemulțumirea la locul de muncă, relațiile tensionate cu colegii și rudele etc.).
Stresul fiziologic apare ca urmare a efectelor directe asupra organismului a diverșilor factori negativi (durere, frig, căldură, foame, sete, suprasolicitare fizică etc.)
Stresul psihologic este cauzat de factori care acţionează prin valoarea lor de semnalizare: înşelăciune, resentimente, ameninţare, pericol, supraîncărcare informaţională etc.
Stresul emoțional apare în situații care amenință siguranța unei persoane (infracțiuni, accidente, războaie, boli grave etc.), statutul său social, bunăstarea economică, relațiile interpersonale (pierderea locului de muncă, probleme familiale etc.).
Stresul informațional apare atunci când există o supraîncărcare informațională, când o persoană care poartă o mare responsabilitate pentru consecințele acțiunilor sale nu are timp să ia deciziile corecte. Stresul informațional este foarte frecvent în activitatea dispecerilor și a operatorilor sistemelor tehnice de control.
1.2 Cauzele stresului
Există diferite teorii cu privire la cauzele stresului. Principala cauză a stresului este schimbarea. Orice schimbare, chiar și pozitivă, dă peste cap echilibrul; pe care le susținem în mediul nostru. În acest sens, unii angajați se află într-o situație atât de stresantă încât sunt chiar nevoiți să-și părăsească locul de muncă.
Sursele de stres pot fi atât externe, cât și interne.
Sursele externe de stres și anxietate includ: mutarea într-un nou loc de reședință, schimbarea locului de muncă, moartea unei persoane dragi, divorțul, necazurile cotidiene asociate cu problemele cu banii, îndeplinirea obligațiilor până la un anumit termen limită, disputele, relațiile de familie, lipsa somnului.
Sursele interne de stres și anxietate includ: valorile și credințele vieții, loialitatea față de cuvântul tău, stima de sine.
Simptomele pot crește treptat sau pot apărea brusc în câteva minute. Atacurile de panică de obicei nu durează mult și apar sub formă de izbucniri emoționale, însoțite de o senzație de groază și de reacții ale corpului, cum ar fi creșterea ritmului cardiac și transpirația. Anxietatea generalizată se dezvoltă de obicei treptat și de obicei nu este o consecință directă a vreunei frici specifice (fobie). Cele două semne principale de stres și anxietate sunt îngrijorarea incontrolabilă și neliniștea. Simptomele pot include, de asemenea, tensiune musculară, oboseală, iritabilitate, nerăbdare, insomnie sau tulburări de somn și dificultăți de concentrare. Stresul și anxietatea pot duce la atacuri de panică, care se caracterizează prin durere sau disconfort în piept, bătăi rapide ale inimii, dificultăți de respirație, dificultăți de respirație, sufocare, frisoane sau febră bruscă, tremur, greață, dureri abdominale, senzație de amorțeală sau furnicături la nivelul membrelor. .
Iată principalele simptome:
pierderea simțului umorului,
o creștere bruscă a numărului de țigări fumate,
cu o dependență simultană de băuturi alcoolice,
· - pierderea somnului și a apetitului,
· - uneori este posibilă așa-numita durere „psihosomatică” în cap, spate, stomac,
· - absenţa totală a surselor de bucurie.
Dacă o persoană se află sub stres extrem, el sau ea va răspunde la situație cu o mentalitate de „luptă sau fugă”. Sindromul de zbor apare atunci când o persoană încearcă să scape dintr-o situație amenințătoare. Răspunsul „de luptă” permite cuiva să se adapteze la un mediu nou.
Nicio persoană nu poate evita stresul, așa că devine periculos doar dacă durează prea mult.
Unii experți în management consideră că stresul poate avea și un sens pozitiv, deoarece poate fi cauzat de o situație nouă dificilă, care va da impuls mobilizării tuturor forțelor pentru a-l rezolva sau va deschide o nouă etapă în dezvoltarea umană.
Sub stres, o persoană dă semne de anxietate și confuzie, dar apoi comportamentul său devine fie defensiv în raport cu cauzele stresului, fie atacator.
Există mai multe semne de stres care sunt comune pentru majoritatea oamenilor:
· incapacitatea de a se concentra asupra muncii;
vorbire nefiresc de rapidă sau lentă;
· dureri de cap frecvente, crampe de stomac care nu au o cauza organica;
excitabilitate și sensibilitate crescute;
· abuzul de obiceiuri proaste;
· pierderea simțului umorului;
· senzație constantă de foame sau lipsă de foame.
Aceste simptome pot apărea individual, dar apariția lor poate duce la probleme grave (căderea nervoasă) care pot face angajatul în imposibilitatea de a lucra pentru o perioadă lungă de timp. Un manager trebuie să fie atent la subalternii săi direcți pentru a preveni consecințele nedorite.
Recent, stresul la locul de muncă a fost din ce în ce mai mult legat de performanța și productivitatea muncii. Institutul Național pentru Securitate și Sănătate Ocupațională (NIOSH) din SUA definește stresul legat de muncă ca „reacții emoționale și fizice dăunătoare rezultate din munca care nu este potrivită cu abilitățile, resursele sau nevoile lucrătorilor”. NIOSH estimează că 75% dintre lucrători își percep locurile de muncă ca fiind stresante și 25% își percep locurile de muncă ca fiind cel mai stresant factor din viața lor.
Studii recente au arătat că stresul la locul de muncă duce la o creștere bruscă a bolilor, cum ar fi bolile coronariene și o varietate de tulburări mentale și fizice.Un studiu pe mai mulți ani asupra impactului stresului asupra funcționarilor publici din Marea Britanie a constatat că date indică la o legătură între incapacitatea percepută a angajaților de a gestiona procesele de muncă și probabilitatea lor de a dezvolta boli cardiovasculare. După ce au studiat 7.000 de funcționari publici, atât bărbați, cât și femei, oamenii de știință au ajuns la concluzia că angajații de la nivelurile mijlocii și inferioare ale ierarhiei aveau mai multe șanse să experimenteze sentimente de neputință în combinație cu boli de inimă. Ei au concluzionat că „o atenție sporită acordată proiectării mediului de lucru poate fi o modalitate importantă de a reduce problemele de sănătate”. Alte studii au legat stresul la locul de muncă de un sistem imunitar slăbit, hipertensiune arterială, dezechilibru hormonal, schimbări de dispoziție, depresie acută, insomnie, tulburări digestive, anxietate excesivă, frustrare și furie, precum și violență și accidente la locul de muncă. ars. Este clar că oricare dintre aceste încălcări sau o combinație a acestora poate duce la o calitate slabă a muncii și, ca urmare, la o scădere a productivității muncii.
Factori care contribuie la stresul profesional Cercetătorii grupează cauzele stresului profesional după cum urmează:
· excluderea din procesul decizional și deci un sentiment de lipsă de control asupra muncii;
· comunicații slabe cu absența insuficientă sau completă a feedback-ului privind rezultatele muncii;
· incertitudine larg răspândită cu privire la distribuția rolurilor;
· sentimentul de nedreptate al sistemului de recompense;
· lipsa garanției siguranței locului de muncă;
Dificultate de adaptare la noile tehnologii;
Subperformanță cronică sau suprasolicitare;
· mediu de lucru neplăcut sau ostil;
· mediu social negativ și
· responsabilitatea de a lua decizii cu privire la viață și moarte.
Deși fiecare dintre acești factori a primit o atenție considerabilă în literatura despre managementul stresului, este important să subliniem că indivizii răspund diferit la aceiași stimuli sau factori de stres. Este responsabilitatea conducerii să fie conștienți de acești factori, să știe dacă aceștia există în cadrul propriilor organizații și care este impactul pe care îl au asupra angajaților.
2. Munca și stresul și metodele de reducere a acestuia
2.1 Efectul stresului asupra performanței
prevenirea performanței stresului cronic
Pentru o persoană modernă, stresul apare mai ales din cauza supraîncărcării la locul de muncă, atunci când încearcă să facă totul cât mai bine, dar apoi i se epuizează puterile și, în ciuda eforturilor sale, lucrează din ce în ce mai rău.
Cauzele stresului la locul de muncă:
Există multe cauze ale stresului profesional. Acestea includ atât factori organizaționali, cât și caracteristicile personale ale fiecărei persoane.
Majoritatea stresului din organizații este direct legat de activitățile de la locul de muncă. Aproximativ 60% dintre oameni se tem de managerii lor, mai ales dacă șefii lor sunt prea autoritari și nu oferă niciun sprijin. Stresul la locul de muncă apare și atunci când există multă sarcină de muncă. De exemplu, când doi muncitori muncesc din greu pentru patru. Sau când o persoană este bombardată cu prea multe informații.
Lipsa de incurajare, limitele vagi ale responsabilitatilor si autoritatii nu au amprente foarte bune asupra sistemului nervos.
Un alt factor de stres este nivelul de implicare. Dacă unei persoane nu îi place munca sa, dacă nu trezește interes, atunci aceasta duce la o nemulțumire constantă și la acumularea de experiențe negative.
Munca de rutină poate duce și la stres, așa că trebuie să-l diversifici cumva.
Stresul la locul de muncă poate fi legat și de comunicare. Dacă cineva nu se înțelege bine cu alți angajați, duce la disconfort și tensiune.
Următorii factori pot duce, de asemenea, la stres într-o organizație:
Iluminare slabă a încăperii, zgomot, ventilație slabă, loc de muncă inconfortabil.
Dintre factorii personali, cei mai semnificativi sunt un nivel scăzut de rezistență la stres, perfecționismul, temperamentul coleric și adaptarea slabă. La fel și problemele din alte domenii ale vieții pe care o persoană le transferă la serviciu.
Desigur, munca este stresantă. Mai ales când lucrezi la un proiect serios și brusc computerul se oprește, când ești lăsat după muncă să termini treaba pentru colegii plecați în vacanță, când angajații și șeful nu îți permit să trăiești în liniște și curând.
Nu tot stresul este rău, totuși. Stresul pozitiv îmbunătățește performanța la muncă. Termenele stabilite pentru livrarea proiectelor stimulează și organizează. Adrenalina eliberată înainte de o prezentare orală vă permite să vorbiți mai emoțional și raportul sună mai vioi. Stresul pozitiv oferă un sentiment de satisfacție făcând munca distractivă.
Durata stresului trebuie luată în considerare. Prea mult stres duce la oboseală crescută, depresie și reduce productivitatea. Stresul pe termen scurt, de exemplu, cum ar fi un interviu, un interviu, un raport sau o negociere, îmbunătățește prezentarea.
Astfel, trebuie să găsiți acel nivel individual confortabil de stres și să nu eliminați stresul cu totul. Dacă nu există deloc stres, îți vei pierde interesul pentru muncă, concentrarea va scădea și motivația va dispărea. Când stresul este foarte puternic, nu este nevoie să vorbim despre rezultat. Și astfel nivelul optim de stres este individual pentru fiecare.
Un studiu realizat de compania de asigurări St. Paul Fire și Marine Insurance Co., arată că problemele la locul de muncă sunt cauza principală a plângerilor de sănătate. Chiar mai mult decât problemele materiale sau necazurile familiale. În ciuda faptului că stresul este o parte normală a oricărei activități de muncă, unii oameni încep să asocieze conceptele de stres și muncă.
Pe baza datelor de la Institutul Național pentru Securitate și Sănătate în Muncă (NIOSH), primele semne de avertizare ale suprasolicitarii muncii sunt: dureri de cap, tulburări de somn, dificultăți de concentrare, temperament scurt, tulburări digestive, nemulțumire față de munca depusă și dispoziție depresivă.
Există mai multe puncte de vedere cu privire la cauza principală a stresului.
Un punct de vedere accentuează caracteristicile personalității. Caracterele individuale și, prin urmare, modalitățile de a face față stresului determină susceptibilitatea unei persoane la stres. Ceea ce provoacă un stres enorm unei persoane poate să nu pară nici măcar o problemă pentru altul.
Pe de altă parte, cercetările științifice demonstrează că anumite condiții de muncă provoacă stres în aproape toate tipurile de personalitate. Printre acestea: volum de muncă crescut, ore lungi de muncă, pauze rare și neregulate, muncă de rutină care nu contribuie la manifestarea calităților individuale ale angajatului; un anumit stil de management al personalului, lipsa unei comunicări prietenoase și o atmosferă ostilă, lipsa suportului emoțional, conflicte, așteptări nejustificate, prea multă responsabilitate, incertitudine cu privire la viitor, oportunități insuficiente de promovare; împrejurimi inconfortabile și chiar periculoase, temperatură și umiditate interioară incomode, poluare a aerului, zgomot, aglomerație și probleme ergonomice.
Astfel, stresul la locul de muncă apare atât din caracteristicile personale ale angajatului, cât și din condițiile de muncă oferite.
Stresul la locul de muncă duce la o deteriorare a sănătății și a bunăstării. Pe lângă tulburările de somn, schimbările de dispoziție, indigestia și durerile de cap, problemele de comunicare cu familia și prietenii, stresul constant agravează cursul bolilor cronice, cum ar fi ulcerul peptic de stomac și duoden, boli ale sistemului cardiovascular, diferite tulburări hormonale și conditii psihologice.
Deteriorarea sănătății duce la mai multe concedii medicale, astfel încât organizarea condițiilor de muncă pentru a minimiza consecințele stresului la locul de muncă este sarcina angajatorului. Și fiecare dintre angajați, la rândul său, evaluându-și capacitățile, determină dacă un astfel de loc de muncă este potrivit pentru ei sau nu. Condiții favorabile de muncă și rezultate bune sunt o necesitate: recunoașterea meritelor fiecărui angajat în parte, oportunitatea de dezvoltare a carierei, încurajarea inițiativei și recompensă financiară decentă pentru angajat.
Majoritatea companiilor din SUA au programe de management al stresului concepute special pentru angajații lor. Îmbunătățirea condițiilor de muncă împreună cu programele individuale de management al stresului stau la baza prevenirii consecințelor supraîncărcării stresante la locul de muncă.
2.2 Prevenirea stresului la locul de muncă
Indiferent cât de mult își iubește o persoană meseria, indiferent cât de uimitor de multă muncă ar avea, va trebui totuși să se confrunte cu sindromul de oboseală cronică cauzat de stres. Cea mai mare parte a stresului pe care o trăiește o persoană este în serviciu. Și chiar dacă în exterior totul indică un alt motiv pentru disconfort, nu ar trebui să dai vina pe familie și prieteni, precum și pe vremea și alte circumstanțe. Mai întâi trebuie să înțelegeți ce este stresul, care sunt manifestările sale și cum să le faceți față.
Fiecare persoană de la locul său de muncă poate experimenta stres profesional. În unele cazuri este chiar util. Stresul la locul de muncă mobilizează angajatul și îi crește eficiența. Dar cu stres sever sau cronic, consecințele nu sunt foarte favorabile. Un astfel de angajat începe să experimenteze tensiune constantă, entuziasm și anxietate. Și acest lucru îi afectează nu numai nivelul de productivitate, ci și sănătatea fizică și emoțională. Prin urmare, este important să înveți cum să gestionezi stresul la locul de muncă.
Prevenirea stresului la locul de muncă este esențială. Este mult mai ușor să preveniți stresul decât să faceți față consecințelor situațiilor stresante în viitor.
Pentru a rezista la stresul psihologic și a nu deveni victima stresului profesional (așa numesc experții starea asociată situațiilor care apar la locul de muncă), este necesar, în primul rând, să „cunoaștem inamicul din vedere”. La urma urmei, consecințele stresului pot fi foarte grave. Tensiunea care apare strică viața și dăunează sănătății, afectează succesul profesional și relațiile interpersonale. Desigur, este puțin probabil să poți evita complet influențele stresante, dar poți să le minimizezi, să înveți să reacționezi corect la ele și să nu le lași să-ți influențeze semnificativ viața.
Puteți ști dinainte că o stare de stres este iminentă. Semnele care avertizează asupra stresului includ următoarele situații de viață:
Mai des decât de obicei ne bântuie necazurile, uitarea (în care buzunar au fost puse cheile), în transport se pare că sunt mai mulți oameni decât întotdeauna, iar zdrobirea este mai ales insuportabilă. Ajungând la muncă cu mașina, un șofer înainte de resurse și pricepere începe să se piardă în trafic, iar ambuteiajele par pur și simplu nesfârșite. La serviciu nu face față sarcinilor în termenele stabilite de superiorii săi, din această cauză întârzie la întâlnirile prestabilite, sau chiar nu vine deloc la acestea. Devine dificil să iei o decizie, iar toți colegii devin dușmani. În plus, rudele notează oboseală și un aspect condamnat.
Abordarea stresului poate fi oprită.
Primii pași pentru combaterea stresului sunt evidenti. Trebuie să luăm o pauză, să schimbăm situația. În primul rând, nu mai rămâne la muncă mai mult decât de obicei. Încercați să vă organizați ziua de lucru astfel încât să aveți timp suficient pentru toate. Astăzi trebuie să faci doar acele lucruri care trebuie finalizate la timp. Restul lucrării fie nu poate fi început deloc, fie vă puteți limita la dezvoltarea unui concept și conturarea unui plan pentru acțiunile ulterioare. A rămâne la locul de muncă după o zi de lucru nu este doar foarte obositor, dar, de regulă, reduce și productivitatea. Ca urmare, acest lucru nu numai că nu se schimbă în bine, ci mai degrabă se înrăutățește. După muncă, este mai bine să nu mergi acasă imediat, ci să te întâlnești cu un vechi prieten și să vorbești undeva la o ceașcă de cafea. În weekend, cel mai bine este să mergeți undeva în afara orașului pentru a schimba vitezele și a lua puțin aer curat. Dacă simțiți nevoia de ajutor de specialitate, puteți merge la un psiholog consultant. Împreună cu el, încearcă să afli cauza stresului. De obicei, există mai multe motive pentru aceasta și toate sunt legate de muncă. Frica de a o pierde este foarte tulburătoare. Cel mai adesea, astfel de sentimente apar din cauza vârstei sau din cauza nemulțumirii față de management. Adesea cauza stresului este monotonia muncii și incapacitatea de a schimba ceva. Mulți oameni nu pot combina în mod corespunzător munca și viața personală, dedicându-se complet unui singur lucru, de obicei primul. Experții recomandă uneori schimbarea locului de muncă. Dar în circumstanțe moderne, aceasta nu este o opțiune. Aceasta înseamnă că trebuie să încercăm să corectăm situația în cadrul circumstanțelor pe care viața însăși ni le oferă.
Puteți lua în considerare mai multe opțiuni pentru modul în care puteți face față stării dvs. de spirit din ce în ce mai deteriorate la locul de muncă. După cum am menționat mai sus, multe depind de sănătatea precară și de modul în care este explicată. De exemplu, un angajat crede că îndatoririle sale de serviciu sunt plictisitoare, că nu există perspective de creștere a carierei și are dificultăți în a se forța să se deplaseze în fiecare dimineață către birou. Într-un cuvânt, „ars”. Și acesta este motivul principal pentru toate senzațiile neplăcute. Ce ar trebui făcut în acest caz? Ce se întâmplă dacă încercați să găsiți o abordare nouă și interesantă a muncii dvs. Poate mergi la sefi cu vreo propunere non-standard care va zgudui intreaga organizatie? Mai este un aspect. Nu ar trebui să te uiți cu alți ochi? Merge la sală, merge la cumpărături. Acest lucru va restabili sănătatea și încrederea în sine, iar apoi, poate, munca va părea mai puțin plictisitoare și obositoare. Nu mai mâncați alimente dubioase de la tarabele stradale în timpul pauzei de prânz. Este mai bine să păstrați fructele uscate, bananele, merele și pâinea crocantă în sertarul biroului. Nu abuzați de cafea. Îți suge toată energia și îți subminează sistemul imunitar. Ar fi bine să schimbi termenii zilei de lucru. Este mai bine să „ascundeți” cu ce a început înainte undeva la mijlocul zilei și să pregătiți o activitate creativă pentru prima jumătate a zilei.
Acum să trecem la o altă situație periculoasă. Angajatul este într-adevăr suprasolicitat. Încetul cu încetul, începe să-l bântuie panica, teama că mai devreme sau mai târziu nu va face față. Ce să faci în acest caz? Puteți încerca să vă organizați diferit ziua de lucru. Este bine cunoscut faptul că 20% din eforturi produc 80% din rezultate. Iar restul de 80% este doar 20%. De aici rezultă prima regulă de organizare a zilei de lucru. Mai întâi, analizați acțiunile și înțelegeți de ce nu este suficient timp. Și este suficient timp pentru că mult a fost cheltuit pe chestiuni neimportante. Prin urmare, primul pas este distribuirea sarcinilor în funcție de importanță. Pentru a face acest lucru, ar fi bine să știți la ce oră corpul uman este cel mai activ.
Dacă o persoană este o „persoană matinală” și nu este înclinată să doarmă mult timp, atunci ar trebui să folosească ora de la ora 6 dimineața. Această perioadă este foarte potrivită pentru activități active. Următoarele perioade productive din zi sunt de la 10 la 11, de la 14 la 16 și la 18. La ora 9 dimineața, circulația sanguină a corpului atinge vârful, iar la ora 11 inima bate cel mai repede. Toate acestea conduc la o muncă fructuoasă. Dar la ora 12 cel mai bine este să luați un al doilea mic dejun. De la 14 la 16 ore, circulația sângelui atinge din nou apogeul și vă puteți stabili din nou cele mai dificile sarcini. Dar la ora 17:00, este mai bine să mănânci din nou, altfel sănătatea ta va începe să se deterioreze brusc.
Fără îndoială, toți acești parametri sunt condiționati, iar fiecare organism are și caracteristici individuale care trebuie observate pe tot parcursul vieții. Dar pentru aproape toți oamenii este util să urmați două reguli: să nu mâncați după ora 21:00 și să nu lucrați după ora 1:00. Acest lucru nu va aduce nimic altceva decât rău corpului.
Prin organizarea zilei de lucru în conformitate cu schimbările energetice ale corpului, ajută la finalizarea cu ușurință a cantității de muncă care anterior părea greu de realizat. Și baza unei situații stresante va dispărea de la sine. În loc de oboseală, munca va aduce satisfacție și va promova o bună dispoziție.
Iată modalități de a preveni stresul:
Atitudine la locul de muncă:
1. Seminarii, antrenamente, jocuri de rol, care au ca scop creșterea rezistenței la stres și a capacității de a face față circumstanțelor neprevăzute.
2. Relații de încredere între angajați, personal prietenos, oportunitatea de a vorbi cu colegii despre ceea ce te îngrijorează.
3. Gimnastica industrială, o pauză muzicală sau ceai, precum și excursii în cooperare.
4.Oportunitatea de a-i spune managerului despre ceea ce te îngrijorează.
Atitudine personală față de muncă:
1. Capacitatea de a planifica activități.
Pentru a nu-ți pierde timpul, este foarte important să-l planifici corect, să stabilești priorități și să faci doar ceea ce este cu adevărat important chiar acum.
2. Lucrați numai în timpul programului de lucru
Munca este creată pentru muncă, iar casa este pentru relaxare și comunicare cu familia. Urmând această regulă importantă.
3. Capacitatea de a spune nu
Dacă există sarcini noi, dar este dificil de făcut față, este mai bine să refuzi. Ar trebui să-ți faci doar treaba.
4. Găsirea activității tale preferate
Dacă nu-ți place slujba ta, poți găsi una nouă. Merită să înțelegeți „Ce vă place cu adevărat”.
5. Nu mai urmăriți banii. Banii nu sunt un scop, ci un mijloc. Înțelegeți mai bine adevăratul motiv al lipsei de finanțare. Angajați-vă în creșterea personală.
Starea de stres la oameni este la fel de veche ca omul însuși. Toată lumea este supusă stresului - de la un nou-născut la un bătrân fragil.
Stresul nu este doar un rău, nu doar o nenorocire, ci și o mare binecuvântare, pentru că fără stres de diferite tipuri, viața noastră ar deveni ca un fel de vegetație incoloră și lipsită de bucurie.
Activitatea este singura modalitate de a pune capăt stresului: nu vei putea să stai afară și să te întinzi.
Concentrarea constantă pe partea bună a vieții și luarea de acțiuni care îți pot îmbunătăți situația nu numai că te menține sănătos, ci și promovează succesul. Nimic nu este mai descurajator decât eșecul, nimic nu este mai încurajator decât succesul.
Poți face față stresului, ai nevoie doar de dorință și de puțin timp liber pentru tine. Un alt lucru este că nu există nicio dorință - este doar frumos ca o persoană să realizeze că se confruntă cu stres, spunând și „plângându-se” tuturor despre cât de profund este stresat, probabil căutând simpatie și înțelegere în acest sens. Dacă aveți dorință și puțin timp liber, atunci metodele de depășire a stresului descrise mai sus sunt foarte eficiente. Începând cu relaxare (de 2-3 ori pe zi timp de minute), poți stăpâni treptat auto-antrenamentul și meditația, care în timp vor deveni parte din viața ta ca ceva integral. Faceți sport, hobby-uri etc.
Dacă ai o dorință, dar nu ai timp, printre altele, autohipnoza te va ajuta - doar gândește-te la frumos, că totul este în regulă cu tine...
1. „Protecția împotriva stresului. Lucrul cu subconștientul” Sandomirsky Mark Evgenievich, 2009
2. Ababkov, V.A. Adaptarea la stres / V.A. Ababkov, M. Perret.- Sankt Petersburg: Peter, 2009. - 210 p.
Ești des expus la stres? Încercați aceste zece sfaturi pentru a gestiona stresul și pentru a vă face viața mai confortabilă.
Dacă te confrunți cu stres frecvent, acesta poate perturba serios fluxul vieții tale. Dacă, desigur, nu dezvoltați mecanisme de apărare împotriva stresului. În timp ce un anumit stres poate fi stimulant, cum ar fi termenele limită ale proiectelor, prea mult stres vă poate face viața mizerabilă. Atât de groaznic încât nu vei ști cum să-l controlezi. Deși uneori stresul este inevitabil, cum ar fi atunci când este creat de alți oameni în situații neașteptate, poți încerca să-i faci față. Acest lucru te va ajuta să te simți mai calm și să iei decizii mai cool. Iată zece moduri de a reduce impactul stresului.
1. Identificați sursa stresului
Mulți oameni se simt într-o stare constantă de stres. Simptomele emoționale ale stresului pot include anxietate, frică, durere de inimă, frustrare, furie și deznădejde. Concentrarea asupra surselor de stres te va ajuta să înveți să faci față mai bine acestuia. Primul pas pentru reducerea stresului este să enumerați tot ceea ce vă provoacă stres. Însuși actul de a-l nota te va face conștient de problemă. În timp ce unele probleme nu pot fi rezolvate cu ușurință, altele pot fi eliminate cu ușurință dacă te concentrezi pe rezolvarea lor. De exemplu, te regăsești în mod regulat dimineața târziu de mai multe ori pe săptămână, deoarece fiica ta de șase ani nu poate decide ce să poarte. Puteți petrece o jumătate de oră duminica alegând ținutele ei pentru săptămâna următoare și vă va face diminețile mai puțin stresante.
2. Prioritizează
Unii oameni se simt stresați pentru că se întâmplă prea multe în viața lor. Fiecare dintre noi are un timp limitat de 24 de ore pe zi, așa că uneori trebuie să spui nu și să renunți la lucrurile care au nevoie de timp. Deciderea a ceea ce este cel mai important pentru tine și familia ta și transformarea acestuia într-o prioritate te va ajuta să decizi de ce situații stresante te poți elibera. De exemplu, dacă credeți că familia dvs. ar trebui să mănânce sănătos, dar vă este greu să gătiți după muncă în fiecare seară, găsiți un loc unde puteți cumpăra mese sănătoase sau încercați să predați unele dintre sarcinile de bucătărie celuilalt sau copiilor mai mari. A face totul singur poate înăbuși creativitatea celorlalți, deși aceștia ar fi bucuroși să își asume unele dintre treburi. A decide ce poți și ce nu poți face într-o anumită perioadă de timp te va ajuta să delegi responsabilități altora și să te simți mai încrezător atunci când vine vorba de gestionarea timpului.
3. Învață să-ți controlezi reacțiile
Oamenii reacţionează diferit la stres. Acest răspuns este adevărata cheie pentru gestionarea stresului. Dacă reacționezi exagerat la stimuli mici, corpul tău este deja tensionat atunci când întâmpinați probleme mai mari. A învăța să faci față mai calm stimulilor minori la locul de muncă și acasă te va ajuta să economisești energia pentru problemele mari. Imaginați-vă diferitele probleme cu care vă confruntați și gândiți-vă cum ați putea răspunde la ele și care ar fi rezultatul. De exemplu, dacă nu ești mulțumit de felul în care colegul tău își face partea lui de lucru la proiectul tău comun, imaginează-ți că țipi la el și îi spui cât de incompetent este, cum îi arăți o modalitate mai ușoară și mai eficientă de a realiza un obiectiv, cum nu dai atenție incompetenței lui, prefă-te că face o treabă bună și apoi reface totul în ultimul moment. Dacă îți imaginezi rezultate diferite, cel mai probabil vei realiza că unele decizii pot duce la tensiune constantă și chiar pot crea noi probleme. Este important să înveți să interacționezi mai calm cu ceilalți pentru a-ți ține stresul sub control.
4. Învață să nu iei prea mult în cap
Unele probleme care provoacă stres cronic nu sunt de fapt deloc importante. Identificând ce probleme vă provoacă stres, puteți scăpa de iritanții minori care vă deranjează. Dacă simți că trebuie să deții controlul complet asupra vieții tale, ești sortit să fii stresat tot timpul. La urma urmei, se poate întâmpla ceva pe care nu îl poți controla. Dacă viața ta este legată de un program rigid, eliberează-ți cel puțin 5-10 minute în fiecare zi pentru a lenevi. Ieși afară și privește copacii și florile, simți soarele pe față, ascultă sunetele din jurul tău și relaxează-te.
5. Exercițiu
Stresul vă poate cauza probleme grave de sănătate fizică. Adesea, acei oameni care își ascund în exterior reacțiile experimentează acest stres în interior. Acest lucru duce la hipertensiune arterială, indigestie, insomnie, dureri de cap și alte boli. Este important să-ți menții corpul în formă, chiar și atunci când nu ești stresat și este deosebit de important să fii sănătos atunci când te afli într-o situație stresantă. Exercițiile fizice pot ameliora foarte mult stresul. Alergarea pe banda de alergare, practicarea yoga, inotul in piscina sau mersul pe bicicleta cu prietenii iti vor aduce beneficii organismului si te vor ajuta sa scapi de stres.
6. Urmează o dietă
Într-o situație stresantă, este ușor să sari peste micul dejun, să iei ceva la prânz și să continui ziua cu cafea și dulciuri. Face ravagii în corpul tău, deoarece zahărul din sânge și nivelurile de energie revin înainte și înapoi pe tot parcursul zilei. Planificați-vă mesele din timp, astfel încât gustările să includă brânză, fructe, legume și cereale integrale. Încercați să evitați consumul excesiv de cofeină, zahăr și alcool. Mănâncă micul dejun, păstrează gustări sănătoase în sertarul biroului și mănâncă regulat. Când nivelul zahărului din sânge scade, atenția îți rătăcește. Prin urmare, nu poți sta toată ziua fără mâncare. Acest lucru va crește doar sentimentele tale de stres și este foarte ușor să faci alegeri proaste atunci când ți-e foame.
7. Râzi
Dacă nu vezi nimic amuzant în viața ta, ai nevoie doar de un râs bun. Râsul este bun pentru trup și suflet, iar umorul ajută la ameliorarea stresului. Vizionați filme amuzante, citiți benzi desenate sau glume pe internet. Unele spitale au „săli de râs” unde pacienții cu boli grave se pot relaxa puțin și râde la filme amuzante. De fapt provoacă anumite reacții chimice în creierul tău. Umorul este o modalitate excelentă de a scăpa de stres.
8. Joacă-te cu animalul tău de companie
Câinii, pisicile și alte animale pot ameliora stresul. Când mângâi o pisică care toarce, arunci o minge pentru ca câinele tău să o aducă sau călări pe un cal, te simți calm și liniștit. Animalele de companie pot fi un mare confort pentru cei care suferă de stres. Când vii acasă și vezi un animal care te așteaptă, te simți mai bine și te poți relaxa în compania unui prieten discret. Daca conditiile tale de viata nu iti permit sa ai un animal de companie, ia la plimbare cainele unui prieten sau ofera-te voluntar la un adapost pentru animale fara stapan. Sau pur și simplu vezi peștii care înoată în acvariul de la magazinul de animale.
9. Găsește ceva de făcut pentru sufletul tău
Multe persoane care suferă de stres găsesc un hobby care are un efect relaxant asupra lor. Datorită unui hobby, îți poți schimba atenția și uita de problemele care provoacă stres. Fie că vă place pescuitul, tricotajul, fotografia sau prelucrarea lemnului, un hobby vă poate ajuta să faceți față stresului și să vă ofere ceva de ocupat. Dacă suferiți adesea de stres, a face ceva ce vă place vă poate ajuta să vă relaxați la sfârșitul zilei.
10. Dormi
Dacă nu dormi suficient, poate provoca stres. A doua zi vei fi obosit și neconcentrat după ce te-ai răsturnat toată noaptea. Insomnia poate fi un simptom că viața ta este supraîncărcată de stres, așa că este important să dormi suficient dacă vrei să-i faci față. Majoritatea oamenilor au nevoie de 7-8 ore de somn în fiecare noapte pentru a se simți bine a doua zi. Dacă dormi mai mult sau mai puțin, productivitatea ta va avea de suferit. Somnul adânc este deosebit de important; dacă te trezești des, te vei trezi complet epuizat. Dacă aveți probleme cu adormirea, medicul dumneavoastră vă va ajuta să faceți față acestei probleme.
Știm cu toții că relaxarea reduce stresul. Stresul cronic este dăunător pentru că duce la hipertensiune arterială, exces de greutate, depresie și cine știe ce altceva. Iată 10 moduri dovedite de a evita aceste lucruri neplăcute.
Cum să reduceți stresul
1. Ascultă cea mai relaxantă melodie din lume
Studiul a constatat că melodia „Weightless” a grupului britanic Marconi Union a fost mai relaxantă decât muzica lui Mozart, Jenias și Bach. Timp de 8 minute, ritmul corporal al ascultătorului este sincronizat cu melodia. Rezultatul este o reducere cu 65% a stresului și o reducere cu 35% a ritmului cardiac.
2. Sărut
Săruturile lungi determină organismul să producă cantități mari de hormonul oxitocină, care reduce cortizolul, hormonul stresului.
3. Urmăriți comedii
Râsul este un ucigaș cunoscut pentru stres. Multe studii din diferite țări dovedesc acest lucru din punct de vedere științific - râsul reduce tensiunea psihologică și stresul. Oamenii care râd au un nivel mai scăzut de cortizol, hormonul stresului.
4. Fă yoga
Cercetările arată că yoga, printr-o combinație de respirație controlată și posturi speciale pentru relaxarea mușchilor, reduce anxietatea, depresia și oboseala. Într-un studiu pe 50 de studenți la medicină, cercetătorii au descoperit că yoga a condus la scoruri mai bune la examene datorită concentrării îmbunătățite, scăderii iritabilității și unei perspective mai pozitive asupra vieții.
5. Mănâncă ciocolată
Potrivit unui studiu citat de Ana McGee, autoarea cărții The De-Stress Diet, 40 de grame de ciocolată neagră pe zi ne ajută să luptăm cu stresul prin eliberarea așa-numitelor beta-endorfine în creier.
6. Creați-vă propriul „mecanism de lansare”
Acesta este ceea ce te-ar determina să treci la o stare de calm înainte de activitățile cu stres ridicat. Metoda este descrisă în cartea „Arta de a învăța” de Josh Weitzkin drept „relaxare spontană”. Se creează o legătură psihologică între obicei și activitatea viitoare. Un obicei este ceva care te ajută să te relaxezi - o plimbare, o baie, muzică. În timpul pauzelor, sportivii folosesc tehnici similare pentru a se recupera înainte de a se întoarce la joc.
7. Adoptă un animal de companie
Studiile au arătat că oamenii care au animale de companie au tensiune arterială mai scăzută și sunt mai relaxați atunci când prietenii lor loiali sunt în preajma lor.
8. Toarnă-ți o băutură
Desigur, nu sugerăm băutul ca soluție la problemă – alcoolul în cantități mari duce la somn agitat și la multe alte probleme, dar un consum moderat reduce nivelul de stres.
9. mesteca guma
Indiferent de ce aromă are sau dacă poate crea bule, cercetările arată că guma de mestecat reduce stresul și îmbunătățește concentrarea deoarece reduce cantitatea de cortizol din salivă.
10. Ignorați telefonul
Cel puțin nu pentru muncă. Un studiu realizat de Societatea Britanică de Psihologie a constatat că citirea constantă a eseurilor, actualizărilor sociale și a listelor de activități a cauzat stres serios.
1. Du-te la culcare și trezește-te devreme
A merge la culcare și a te trezi devreme te va ajuta să începi ziua într-o dispoziție mai productivă. Dimpotrivă, dacă dimineața a fost haotică, este foarte probabil ca toată ziua să meargă în același spirit. Pentru a evita acest lucru, acordați-vă timp dimineața să vă relaxați și să vă instalați într-un ritm mai lent. Puteți face unele lucruri în avans, seara precedentă, și petreceți timpul liber dimineața pe ceea ce vă place - citirea, meditația, scrierea într-un jurnal etc.
2. Nu-ți face griji pentru ceea ce nu poți controla.
Îngrijorarea necesită multă energie și timp. Nu-ți pierde timpul făcându-ți griji pentru lucruri care sunt în afara controlului tău. Indiferent cât de mult îți faci griji, tot nu va schimba nimic. Dacă vorbim despre situații pe care le poți influența, concentrează-te nu pe problemă, ci pe posibile soluții. Cu cât cheltuiți mai multă energie gândindu-vă la o problemă, cu atât va părea mai dificilă. Dimpotrivă, dacă îți direcționezi energia spre găsirea unei soluții, îți vei da seama că problema nu este atât de gravă pe cât părea.
3. Faceți liste de lucruri de făcut
În fiecare zi, dimineața, faceți o listă cu ceea ce aveți de făcut. Se organizează și disciplinează. Eliminați ceea ce a fost deja făcut. Dacă la început ți se pare prea dificil să faci o listă exhaustivă, limitează-te la strictul necesar. În acest fel, poți evita să te simți copleșit și poți determina singur ce trebuie făcut astăzi și ce poate fi amânat pentru o zi sau două.
4. Ai grijă de alimentația ta
Alimentația deficitară împiedică adaptarea organismului la stres. Meniul tau ar trebui sa contina legume si fructe proaspete, proteine, grasimi sanatoase si cereale integrale. Bea multă apă pe tot parcursul zilei. Ar trebui să evitați fast-food-urile, alimentele procesate și alimentele care conțin conservanți, coloranți și îndulcitori.
5. Învață să spui „nu”
Una dintre cele mai eficiente modalități de a reduce stresul din viața ta este să înveți să spui nu. Dacă observi că ești de acord cu ceva din vinovăție sau milă sau pentru că „este ceea ce trebuie făcut”, ar trebui să te gândești la asta. A pune acest tip de presiune asupra ta duce la stres inutil și îți răpește timpul pe care îl poți petrece făcând lucrurile care îți plac cu adevărat. Învățând să spui nu, vei relua controlul asupra vieții tale.
6. Fii recunoscător pentru viață
Învață să fii recunoscător pentru oportunitățile și experiențele pe care le oferă viața. Încearcă să găsești câteva motive pentru a fi recunoscător în fiecare seară. Întrebați-vă: „Care a fost cel mai bun lucru care s-a întâmplat astăzi?” Puteți discuta această problemă cu cei dragi la cină.
7. Scapă de distragerile
Gândește-te la ce ți-ai petrecut timpul săptămâna trecută. Ce distrage atenția și cum putea fi evitat? Poate că efectele petrecerii de weekend au continuat să reverbereze câteva zile? Sau ai petrecut câteva ore pe zi pe rețelele sociale?
Faceți o listă cu tot ceea ce vă distrage atenția și vă împiedică să vă îndreptați spre obiectivele dvs. Gândiți-vă cum puteți combate această problemă. De exemplu, dacă descoperiți că petreceți aproximativ cinci ore pe săptămână pe rețelele de socializare, încercați să reduceți timpul la jumătate și petreceți orele eliberate într-un nou hobby sau ceva util.
