Comerț cu ridicata și cu amănuntul: căutarea diferențelor

Există două tipuri de comerț: cu ridicata și cu amănuntul. Organizarea depozitului și contabilității, inclusiv procedura de detașare a mărfurilor, determinarea prețurilor de vânzare (vânzare), înregistrarea eliberării mărfurilor către terți etc., depinde de tipul comerțului desfășurat de întreprindere.
Pentru a defini conceptele de comerț cu ridicata și cu amănuntul Să ne întoarcem la GOST R 51303-99.
Comerțul cu ridicata este comerțul cu mărfuri cu revânzarea ulterioară sau utilizarea lor profesională. O întreprindere de comerț cu ridicata efectuează achiziționarea și vânzarea de mărfuri în scopul revânzării lor ulterioare și, de asemenea, oferă servicii de organizare a circulației cu ridicata a mărfurilor.
Comerțul cu amănuntul reprezintă comerțul cu bunuri și furnizarea de servicii către clienți pentru uz personal, familial și casnic, care nu sunt legate de activitățile de afaceri.
O întreprindere de comerț cu amănuntul efectuează achiziționarea și vânzarea de bunuri, prestarea muncii și furnizarea de servicii clienților pentru uz personal, familial și casnic. Pentru a desfășura afaceri, întreprinderile de comerț cu amănuntul folosesc magazine, pavilioane, chioșcuri și corturi.
Întreprinderile de comerț cu amănuntul sunt clasificate în funcție de gama de mărfuri vândute pe tip: universal, specializat
magazine nou, magazine cu un sortiment combinat și mixt de mărfuri.
Tipul de întreprindere de comerț cu amănuntul este determinat de spațiul său de vânzare cu amănuntul și formele de servicii de vânzare către clienți. Tipurile de unități de vânzare cu amănuntul sunt: ​​magazin universal, magazin universal, magazin de țesături, magazin alimentar etc.
În funcție de caracteristicile serviciilor de comerț către clienți, de disponibilitatea spațiilor și echipamentelor de vânzare cu amănuntul, se disting următoarele tipuri de comerț cu amănuntul: comerț printr-un lanț de vânzare cu amănuntul staționar; comerț printr-o rețea de tranzacționare mobilă (livrare și distribuție); comerț cu expedierea mărfurilor comandate.
O clasificare sumară a facilităților lanțului de vânzare cu amănuntul este prezentată în următorul tabel:

Comerțul cu amănuntul se desfășoară în diferite forme, printre care se numără următoarele: vânzarea mărfurilor cu serviciul clienți la o unitate de vânzare cu amănuntul (la locul unde se vând bunurile); vânzarea de mărfuri pe bază de mostre; vânzarea mărfurilor la comandă și la domiciliul clienților; vânzarea de bunuri de folosință îndelungată pe credit.
Vânzarea mărfurilor cu serviciul clienți la punctul de vânzare
bunuri, precum și pentru comenzi și la domiciliu, este reglementată de „Regulile de vânzare specii individuale bunuri”, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 19 ianuarie 1998 nr. 55 (denumite în continuare Reguli) și regulile de funcționare a organizațiilor comerciale cu amănuntul pe teritoriile entităților constitutive

Federația Rusă adoptate de organele executive ale acestor entităţi.
Comerțul cu băuturi alcoolice este reglementat Lege federala„Cu privire la reglementarea de stat a producției și a cifrei de afaceri Alcool etilic, produse alcoolice și care conțin alcool” din 22 noiembrie 1995 Nr. 171-FZ și Regulile de mai sus.
În mod similar, vânzarea de arme civile și de serviciu (dacă cumpărătorii lor sunt cetățeni îndreptățiți la arme de serviciu) din oțel rece și arme de foc, piesele lor principale (țeava, șurubul, tamburul, cadru, receptor), precum și cartușele pentru acestea, se efectuează în în conformitate cu Legea federală din 13 decembrie 1996 nr. 150-FZ „Cu privire la arme” și cu Regulile.
Când vindeți mărfuri în magazinele de consignație, ar trebui să vă ghidați de „Regulile pentru comerțul cu produse nealimentare la comision”, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 iunie 1998 nr. 569.
Vânzarea de bunuri pe bază de mostre este reglementată de articolul 497 din Codul civil al Federației Ruse, articolul 26.1 din Legea Federației Ruse din 02/07/1992 nr. 2300-1 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și „Reguli pentru vânzarea mărfurilor pe bază de mostre”, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 21 iulie 1997 nr. 918.
Regulile aproximative ale comerțului pe piața angro de alimente au fost aprobate prin ordin comun din 1 decembrie 1994 al Ministerului Agriculturii și Alimentației al Federației Ruse nr. 292 și Roskomtorg nr. 95. Rețeaua comercială
O rețea comercială este un ansamblu de întreprinderi comerciale situate pe un anumit teritoriu sau aflate sub conducere comună.
Întreprindere comercială- acesta este un complex imobiliar utilizat de o organizație pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri și furnizarea de servicii comerciale.
Rețeaua de comerț cu ridicata este reprezentată de întreprinderi de comerț cu ridicata.
Rețeaua de comerț cu amănuntul este reprezentată de întreprinderile de comerț cu amănuntul.

Mai multe despre subiectul Comerț cu ridicata și cu amănuntul:

1. Agafonova Marina Nikolaevna. Contabilitatea în comerțul cu ridicata și cu amănuntul și fluxul documentelor, 2009
2. FORME ORGANIZAȚIONALE ALE COMERȚULUI EN-GROS 1.8.1. Esența și obiectivele comerțului cu ridicata
3. Momentul, organizarea și procedura de efectuare a stocurilor în organizațiile de comerț cu ridicata și cu amănuntul, documentația acesteia, procedura de reflectare a rezultatelor stocurilor în contabilitate.

Comerțul cu amănuntul implică multe reglementări, reguli și capcane. Mai mult, ele diferă în funcție de sistemul de impozitare utilizat de organizația vânzătoare. Fiecare dintre ele are propriile sale nuanțe și caracteristici ale modului cum să desfășoare comerțul cu amănuntul corect. În acest material vă vom spune în detaliu ce și cum să faceți, astfel încât să nu existe probleme cu cumpărătorii și autoritățile de reglementare.

Diferența dintre retail și en-gros

În primul rând, să ne dăm seama ce fel de comerț este considerat comerț cu amănuntul. Se pare că totul este simplu: atunci când o mulțime de mărfuri sunt vândute deodată, atunci acesta este comerțul cu ridicata, iar atunci când este individual sau în cantități mici, atunci acesta este comerțul cu amănuntul. in orice caz diferența dintre comerțul cu amănuntul și cu ridicata, de fapt, nu asta este ideea. Prin lege, sunteți considerat că vindeți bunuri cu amănuntul dacă cumpărătorul le folosește în scopuri personale și nu în scopuri comerciale. Însă, în calitate de vânzător, nu ești obligat să controlezi ce face persoana care l-a cumpărat de la tine cu produsul. În același timp, nu puteți vinde cu amănuntul, de exemplu, echipamente comerciale sau de casă de marcat, adică bunuri care nu pot fi folosite în scopuri personale.

Comerțul cu amănuntul diferă de comerțul cu ridicata și de documentația care îl însoțește. Când vindeți mărfuri cu amănuntul, nu trebuie să emiteți o factură pentru bunuri către organizația de cumpărare, altfel tranzacția poate fi considerată angro.

Cum să aranjați o vânzare cu amănuntul fără consecințe

Una dintre regulile principale este emiterea unui document de plată către cumpărător. Acesta poate fi un contract scris de cumpărare și vânzare, o chitanță de numerar sau de vânzare sau un alt document care confirmă plata (de exemplu, un formular de raportare strictă sau o comandă de primire în numerar). În cazuri foarte rare, nu sunt necesare documente. Să încercăm să ne dăm seama cum să organizăm o vânzare cu amănuntul fără consecințe. Să luăm în considerare toate opțiunile posibile.

Contract de vânzare cu amănuntul

De fapt, acest acord este obligatoriu pentru orice tranzacție de vânzare cu amănuntul. Dar cel mai adesea nu trebuie să fie încheiat în scris. De exemplu, cu o simplă achiziție într-un magazin, aceasta se face pe cale orală. Condiția pentru încheierea orală a unui contract de cumpărare și vânzare este coincidența momentelor transferului bunurilor către cumpărător și a plății acestuia. De îndată ce se eliberează bonul de numerar sau bonul de vânzare, contractul se consideră încheiat, iar aceste documente, la rândul lor, îl confirmă legal.

Chitanță

O chitanță de vânzare poate servi și ca confirmare a încheierii unui contract de cumpărare și vânzare cu amănuntul. Cu unele excepții, în majoritatea cazurilor este posibil să nu fie prescris. Sunteți obligat să emiteți o chitanță de vânzare cumpărătorului dacă comercializați articole nealimentare, precum și atunci când vindeți mobilier, arme și muniții, mașini, motociclete, remorci și unități numerotate. Dacă chitanța de casă nu conține informații despre produs, cum ar fi numele, numărul articolului, clasa, tipul și alte caracteristici, atunci chitanța de vânzare este necesară și la vânzare:

• textile, cusut, tricotate, produse din blana,
• bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic (comunicații, echipamente muzicale, aparate electrice etc.),
• metale pretioaseȘi pietre pretioase,
• animale si plante,
• materiale de construcții.

În plus, la cererea cumpărătorului se eliberează o chitanță de vânzare.

Acest document este întocmit sub orice formă. Pe site-ul nostru puteți descărca un formular de chitanță de vânzare, precum și să clarificați detaliile obligatorii pe care trebuie să le conțină.

Tranzactionare fara casa de marcat

Companiile care plătesc un singur impozit pe venitul imputat (UTII), precum și întreprinzătorii individuali care aplică sistem de brevete impozitarea este permisă comert fara casă de marcat . În locul unui bon fiscal în numerar, aceștia pot emite clienților orice document care îl înlocuiește - bon de vânzare, chitanță etc. Și asta este cel mai adesea cea mai buna varianta pentru întreprinderile mici, deoarece atunci când tranzacționați fără o casă de marcat, nu trebuie să cheltuiți bani pentru achiziționarea echipamentului corespunzător și întreținerea acestuia. În ciuda faptului că, potrivit legii, un document de numerar care înlocuiește un cec trebuie eliberat la cererea cumpărătorului, experții recomandă emiterea acestuia de fiecare dată pentru a evita problemele în timpul verificărilor.

Unii plătitori UTII nu au voie doar să tranzacționeze cu amănuntul fără o casă de marcat, ci este posibil să nu emită deloc cecuri sau chitanțe clienților. Aceasta nu depinde de regimul de impozitare, ci de tipul de activitate.

În 2016, a fost modificată legea care permite plătitorilor UTII și celor care aplică sistemul de impozitare a brevetelor să comercializeze fără casă de marcat.

Reguli pentru înregistrarea etichetelor de preț

În comerțul cu amănuntul, este la fel de important să se respecte reguli pentru înregistrarea etichetelor de preț. Dacă nu respectă formularul aprobat de Guvern, sau dacă vreunul dintre ei are un preț greșit, acest lucru poate duce și la amenzi.

A întocmi corect o etichetă de preț înseamnă a plasa pe ea informații despre numele produsului, tipul și prețul acestuia pe greutate sau unitate (neapărat în ruble). Conform regulilor care au intrat în vigoare în ianuarie 2016, este permisă emiterea de etichete de preț atât pe hârtie, cât și pe orice alt suport - principalul lucru este că informațiile sunt clar vizibile. De exemplu, prețurile pot fi indicate pe o placă de ardezie, un afișaj electronic sau iluminat. În toate cazurile, designul trebuie să fie clar și uniform.

Pe site-ul nostru web puteți afla oricând cum să întocmiți corect o etichetă de preț, să descărcați șabloane gratuit sau să completați și să tipăriți etichete de preț online.

Într-un magazin, acest document este considerat o ofertă publică, iar vânzătorul este obligat să vândă produsul exact la prețul care este afișat în el. Nerespectarea acestei condiții, precum și nerespectarea regulilor de eliberare a etichetelor de preț, este considerată o încălcare gravă a legii. Dacă prețul de pe eticheta de preț și de la casă nu se potrivesc, acest lucru poate duce la sancțiuni administrative, chiar dacă magazinul pur și simplu nu a avut timp să schimbe etichetele.

Atunci când vindeți cărți, precum și atunci când vindeți cărți, etichetele de preț nu sunt necesare. Când comercializați mărfuri, trebuie să aveți o listă de prețuri care să indice numele și prețurile mărfurilor. Lista de prețuri este certificată prin semnătura persoanei responsabile de întocmirea acesteia și sigiliul vânzătorului.

Răspunderea pentru încălcarea regulilor comerciale

Dacă organizația dvs. trebuie să emită o chitanță de numerar pentru fiecare achiziție și un audit dezvăluie că vânzătorul nu a făcut acest lucru, acest lucru ar putea duce la sancțiuni administrative neplăcute. Răspunderea pentru încălcarea regulilor comerciale, în special, pentru neutilizarea caselor de marcat, este reglementată de art. 14.5 Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse. Pentru funcționari, amenda va fi de la 1,5 la 2 mii de ruble, pentru antreprenorii individuali - de la 3 la 4 mii, pentru organizații - de la 30 la 40 de mii. Aceleași sancțiuni sunt prevăzute pentru neemiterea bonului de vânzare în cazurile în care legea impune aceasta o obligație.

Dacă autoritățile de inspecție v-au prins cu o discrepanță între etichetele de preț și costul real al mărfurilor, magazinul dvs. poate fi amendat cu 10-20 mii de ruble, iar angajatul care nu a emis un cec va trebui să plătească între 1 și 2 mii. trezoreria statului. În cazul încălcărilor repetate, consecințele pot fi mai grave, inclusiv închiderea magazinului dvs.

Angajații autorităților de reglementare pot „prinde” un casier în ordinea greșită de emitere a schimbului și a unui cec. Dacă casierul a introdus mai întâi schimbul și apoi a predat cecul, acesta poate deveni un motiv pentru care verificatorul să găsească greșeala. Chitanța de numerar trebuie predată cumpărătorului în același timp cu schimbarea, nu înainte sau după. În caz contrar, amenință cu amendă pentru neutilizarea CCP. O altă încălcare obișnuită a regulilor de tranzacționare, care implică o răspundere serioasă, este aceea că deseori casierii nu dau schimb cumpărătorului în schimbare. Acest lucru poate fi interpretat ca înșelăciune a consumatorului (articolul 14.7 din Codul administrativ). Pentru cetățeni, amenda în acest caz va fi de la 3.000 la 5.000 de ruble, pentru funcționari - de la 10 la 30 de mii de ruble, pentru persoanele juridice - de la 20 la 50 de mii.

Cum poți fi prins pentru încălcări ale tranzacțiilor

Reprezentanții organelor de afaceri interne și Rospotrebnadzor au dreptul de a efectua o așa-numită achiziție de testare (oficial această operațiune se numește „achiziție de test”). Angajații Rospotrebnadzor, sub masca unor vizitatori obișnuiți, vin la magazin și cumpără un anumit produs. La fel pot face și polițiștii, dar la verificarea acestora trebuie să fie prezente încă două persoane care fac și cumpărături. Rospotrebnadzor verifică magazinele pentru respectarea regulilor comerciale, iar poliția le verifică ca parte a activităților de căutare operaționale. După finalizarea unei achiziții de probă, inspectorii sunt obligați să se prezinte, să își prezinte identitatea și ordinea pe baza căreia se desfășoară evenimentul. Acest ordin trebuie să menționeze însuși inspectorul, altfel achiziția de test poate fi considerată ilegală.

Ofițerii fiscali au dreptul de a face achiziții de test numai împreună cu ofițerii de poliție. Inspectorii fiscali pot verifica prezența unei case de marcat și regulile de instalare a acestuia, dar nu și regulile de emitere a unui cec. Deci, dacă un inspector a făcut o achiziție de test fără reprezentanți ai organelor de afaceri interne, acest eveniment este ilegal.

Motivul unei achiziții de probă poate fi o plângere din partea oricăruia dintre clienții dvs. Uneori, aceste metode devin metode de competiție. Este posibil să nu bănuiți că organele de inspecție vin în magazinul dvs. Și singura rețetă de pace care poate fi aici este să respectați toate legile și regulile mereu, în fiecare zi, chiar dacă pare că nu există motive de îngrijorare. Și dacă ceva nu este clar, asigurați-vă că aflați.

Există două tipuri principale de comerț: cu amănuntul și cu ridicata. Ce este fiecare dintre ele, ce caracteristici are și în ce scopuri este cel mai potrivit?

În primul rând, diferența cheie este volumul și tipul vânzărilor. Vindem en-gros, de regulă, cantități mari de bunuri sau servicii de care cumpărătorul are nevoie pentru a desfășura afaceri. Retailul, la rândul său, constă în vânzări către consumatorii finali, persoane fizice. De asemenea, poate fi nu numai singur, ci și mare - totul depinde de nevoile și dorințele lor.

Principiile comerțului cu ridicata

Comerț cu ridicata: ce este și ce caracteristici are această formă de comerț? În ea, fiecare cumpărător trece printr-o procedură de identificare, adică se încheie un acord cu fiecare dintre ei. Cumpărătorii angro sunt de obicei antreprenori individuali sau persoane juridice. Ei tranzacționează pentru a-și conduce propria afacere și fiecare are propriile obiective specifice. Aceasta poate fi atât producția, cât și consumul de bunuri, sau revânzarea ulterioară a acestora. Cel mai adesea, bunurile achiziționate în vrac sunt destinate revânzării.

Adică, în comerțul cu ridicata, principalele tranzacții au loc între antreprenori și organizații. Ele nu sunt vândute pentru nevoile utilizatorului final, ci servesc în scopuri comerciale. Caracteristica principală a comerțului cu ridicata este identificare obligatorie cumpărător.

Diagramă și exemple

Este mai ușor de înțeles la ce se află angro exemple concrete. Principalii angrosisti sunt producătorii înșiși, ei sunt cei care stau la originea „lanțului” financiar. Ei își creează direct produsele și le vând pe piață. Aceste produse pot fi foarte diferite: îmbrăcăminte, pantofi, Aparate, cosmetice, suveniruri, alimente etc.

În cele mai multe cazuri, producătorii revind produsele altor angrosişti, adică dealerilor, iar acelea altor distribuitori. Înainte ca un produs să ajungă la cumpărătorul final, acesta va trece prin mai multe etape de revânzare. Cât depinde exact de produs în sine și de starea financiara piata pe acest moment. La celălalt capăt al lanțului se află retailerul - acesta este cel care vinde produsele consumatorului mediu.

Avantajele comerțului cu ridicata

În ciuda volumelor impresionante, comerțul cu ridicata dintr-un depozit este mult mai ușor decât cu amănuntul. Nu este nevoie de publicitate consumatoare de timp sau alte cheltuieli de marketing care pot reține cumpărătorul. Volumele de vânzări pot fi stabile sau produsul poate fi vândut individual - totul depinde de obiectivele vânzătorului însuși. În orice caz, cu o calitate adecvată și o cerere bună, expedierea și achiziționarea de cantități mari de mărfuri se va efectua în mod constant.

Ce altceva diferă este în caracteristicile plății impozitelor. Întreprinderile de comerț cu ridicata pot intra atât în ​​sistemul fiscal general, cât și în cel simplificat (OSN sau, respectiv, în sistemul fiscal simplificat). Dar, în general, principiile fiscale pentru angrosisti sunt mult mai simple decât în ​​comerțul cu amănuntul.

Cel mai rău coșmar al oricărui retailer este un client care este nemulțumit de calitatea produsului sau a serviciului oferit. Situația poate fi foarte neplăcută, ducând chiar la isterie și proceduri judiciare. Cumpărătorii angro nu se comportă astfel, deoarece au un acord în mâinile lor, iar în acesta există condiții și reglementări clar definite pentru comportamentul părților în caz de conflict.

Vânzări cu amănuntul

Vorbind despre ce sunt cu ridicata și cu amănuntul, se poate observa o diferență principală: dacă angro un produs poate trece prin mai multe etape de revânzare, dar în comerțul cu amănuntul această situație este exclusă. Produsul nu este destinat revânzării ulterioare, ci utilizării directe de către consumator.

Cumpărătorii înșiși creează cererea pentru un anumit produs și dictează nevoile pieței. Retailerii sunt categoria care are cea mai bună oportunitate de a studia și analiza această cerere și de a-și construi activitățile în conformitate cu aceasta.

Unde și cum se vând mărfurile cu amănuntul?

Există o mulțime de opțiuni aici. Vânzarea de bunuri și prestarea de servicii se pot efectua atât în ​​magazin, cât și pe stradă, precum și la domiciliul cumpărătorului. Metodele sunt și ele diferite: prin poștă, prin internet, în vânzări personale sau prin telefon.

Vânzătorul din sistemul de vânzări cu amănuntul contactează direct cumpărătorul. Adică trebuie să țină cont de gusturile fiecărui consumator, să-l mulțumească și să faciliteze achiziția în toate modurile posibile. Și în caz situatii conflictuale- face față plângerilor.

Există și o mulțime de riscuri pentru un comerciant cu amănuntul. De exemplu, trebuie să aveți la raft bunuri care se vând prost - astfel, cumpărătorii au impresia unei game largi și a unei posibile alegeri. Pe de altă parte, există riscul de deteriorare a mărfurilor care nu au fost vândute la timp. In plus, trebuie sa faci concesii financiare: de exemplu, vinderea unui produs la un pret mic, adesea la cost, astfel incat cumparatorul sa achizitioneze alte produse.

Cu toate acestea, toate acestea au și un dezavantaj - la urma urmei, markup-ul la bunurile cu amănuntul este mult mai mare decât la cele en-gros. Aceasta înseamnă că profitul din astfel de vânzări va fi mult mai mare.

Cerințe și caracteristici de vânzare

Nu este suficient să înțelegeți ce este cu ridicata și ce este retailul - trebuie să analizați toate caracteristicile cheie ale acestor tipuri de vânzări și să înțelegeți ce probleme puteți întâmpina în procesul acestei activități.

Diferențele

Care sunt diferențele dintre comerțul cu ridicata și cu amănuntul?

1. Sortiment variat. Un retailer lucrează cu un sortiment mic de la un anumit furnizor, un angrosist lucrează cu o gamă largă de la diferiți furnizori. Angrosistul mediu are de la 5.000 de articole în matricea sortimentului. Ce este mic en-gros? Acesta este momentul în care sortimentul variază de la 100 la 1000 de articole, în funcție de specificul produsului în sine.
2. Diverse volume. Angrosiştii trebuie să se ocupe doar de volume mari şi preţuri cu ridicata. Pe lângă profiturile tangibile, acest lucru implică investiții financiare mai serioase în stadiul inițial, precum și probleme mai mari dacă nu reușește.
3. Logistică variată. Această zonă este cea mai „problematică” pentru un angrosist, deoarece trebuie să înfrunte multe dificultăți pentru fiecare tip de produs: depozitare, disponibilitate, vămuire, personal. Când vine vorba de produse de sezon, lucrurile devin și mai complicate.
4. Cifra de afaceri variată. Dacă vorbim de volume gigantice, dar în același timp cifră de afaceri redusă, angrostul trebuie să aibă un depozit imens pentru a-și depozita marfa. În general, totul este simplu aici: cu cât cifra de afaceri a mărfurilor este mai rapidă, cu atât profitul este mai mare și mai stabil. Orice întârzieri aici sunt pline de un impact negativ - de exemplu, din cauza costurilor de depozitare, contabilitate, salarii pentru personalul din depozit etc.
5. Diverse criterii de planificare. În domeniul achizițiilor angro, vânzătorul se ocupă nu doar de profituri mari și fluxuri serioase de produse, ci și de un mare pârghie financiară. Este important să se calculeze, cu garanție maximă, volumul vânzărilor viitoare, pentru a fi siguri că produsul va fi vândut într-o anumită perioadă de timp, precum și pentru a avea un profit garantat la achiziționarea de bunuri noi.

Probleme în comerțul cu amănuntul și cu ridicata

Nimic nu este perfect și atât comercianții cu amănuntul, cât și angrosiştii se confruntă cu provocări. Cu toate acestea, angrosiştii trebuie să suporte pierderi mai grave. Cu ce ​​se poate conecta?

• Nu există încredere din partea creditorilor și, prin urmare, nu există nicio oportunitate de a obține efect de levier. Pot apărea probleme cu plata pentru lotul anterior de mărfuri sau cu achiziția următorului.
• Planificare incompetentă, în urma căreia se acumulează surplusul de mărfuri, care zace în depozit ca „greutate moartă”.
• Lucru instabil cu comercianții cu amănuntul. Aceasta ar putea fi fie o creștere bruscă a volumului muncii lor, fie o încetare a activității sau o decizie de a schimba complet intervalul. În orice caz, acest lucru nu este foarte plăcut - la urma urmei, angrosismul a planificat anumite volume și va suferi pierderi serioase dacă nu sunt vândute.
• Întreruperea aprovizionării. Se întâmplă ca mărfurile achiziționate la preț de gros să nu fie gata în totalitate. Sau au fost probleme cu expedierea lui la vamă. Sau forta majora a intervenit in faza de transport. Consecințele tuturor acestor necazuri afectează o gamă largă de clienți. În vânzările cu amănuntul se întâmplă și astfel de situații, dar nu sunt la fel de mare.
• Factorul uman. Cu toții suntem oameni și toată lumea poate face o greșeală. De exemplu, comandând un articol greșit din catalog sau făcând mai rău, atunci când clientul este tratat incorect, drept care merge la un concurent. Toate acestea trebuie monitorizate cu strictețe pentru a le evita probleme serioase cu buget.

Rezumând

Ne-am dat seama ce este en-gros și ce este retail. De asemenea, este clar ce probleme pot fi întâmpinate în fiecare tip de activitate. Avantajele fiecărui tip de vânzări sunt, de asemenea, evidente. Pe de altă parte, în cazul în care linia fină se află între comerțul cu ridicata și cu amănuntul este un criteriu pur individual. Pentru achizițiile angro, suma minimă poate fi stabilită în fiecare caz special vânzător - fie că este vorba de zece sau o mie de poziții.

În general, putem spune că tranzacționarea cu ridicata este mai ușoară, deoarece termenii comerțului sunt reglementați printr-un acord. Dar puteți câștiga mai mult la markup cu amănuntul.

Comerțul cu ridicata este cumpărarea și vânzarea de bunuri. Lucrătorii din această activitate asigură comunicarea între producători și consumatori. Uneori, o întreagă organizație devine client al unei întreprinderi angro. Ea este în esență atât un cumpărător, cât și un consumator. Dar cel mai adesea există una sau mai multe legături intermediare. Până când un produs își face drum de la angrosist la consumator, acesta trece de obicei prin 2-3 intermediari (retailers).

Marketingul en-gros include orice tip de activitate legat de vânzarea de servicii și produse către persoane care le vor revânzare sau le vor folosi în scopuri personale sau de afaceri.

Ce este comerțul cu ridicata?

Comertul cu ridicata este unul dintre tipurile de activitate economica care ajuta la stabilirea relatiilor intre furnizori si cumparatori. În timpul interacțiunii lor, fiecare are propriul său beneficiu. Cumpărătorii primesc bunuri accesibile, vânzătorii primesc profit.

În prezent, comerțul cu ridicata se dezvoltă foarte rapid, furnizorii și sfera de activitate a acestora se extind pe zi ce trece. Acest lucru se datorează profitului constant, veniturilor bune. În plus, apariția de noi furnizori este benefică și pentru cumpărători, deoarece gama și concurența dintre aceștia este în creștere. Acest lucru duce invariabil la costuri de producție mai mici și, în consecință, la prețuri mai mici la punctele de vânzare cu amănuntul finale.

Vânzările cu ridicata nu au o cantitate fixă ​​de bunuri furnizate. Între furnizor și cumpărător se încheie un acord în care se precizează cantitatea și numărul de produse. Singurul lucru pe care îl putem spune cu siguranță este că comerțul se desfășoară în loturi. De obicei, livrarea se concentrează pe revânzarea ulterioară către cumpărătorul final.

Angrosiştii şi diferenţele lor faţă de comercianţii cu amănuntul

Un angrosist este o companie sau o persoană fizică care desfășoară activități conexe. Își oferă serviciile nu numai organizațiilor de retail, ci și producătorilor și birourilor lor de vânzări.

Un centru de comerț cu ridicata și persoanele implicate în această activitate diferă de centrele de vânzare cu amănuntul în mai multe moduri:

• Minimizarea publicității. Un angrosist se ocupă de clienți profesioniști care colectează în mod independent informații despre produs. Numai consumatorii finali sunt interesați de publicitate.
• Dimensiunea maximă a tranzacției, precum și o zonă mare de tranzacționare. În comparație cu comercianții cu amănuntul, acești parametri sunt de câteva zeci (sau chiar de sute) de ori mai mari.
• Diferite poziții în ceea ce privește normele juridice și impozitarea de către stat.

Uneori, producătorii ocolesc angrosiştii şi comercializează mărfurile ei înşişi. Dar acest lucru se adresează în principal întreprinderilor mici. Marii producători preferă să nu piardă timpul căutând clienți.

Comerțul cu ridicata și esența lui

Centrul de comerț cu ridicata interacționează inițial cu producătorii. Merge la biroul de vânzări, de unde „ridică” o anumită cantitate de produse (uneori întregul produs). Apoi merge la comercianții cu amănuntul, iar noi distribuim transportul între ei. Din nou, uneori, toate bunurile sunt ridicate de un reprezentant sau companie. După aceasta, produsele sunt furnizate direct pentru consumul personal.

Cea mai importantă sarcină de acest tip activitatea economică este reglarea cererii și ofertei. Centrele comerciale, de fapt, pot face față cu succes, deoarece sunt așa-numita verigă intermediară. Ei rețin unele dintre bunuri, apoi cererea pentru ele va crește. De asemenea, pentru a crește oferta, produsele sunt furnizate pe piață din abundență.

Trebuie remarcat faptul că activitățile de comerț cu ridicata sunt semnificativ limitate. Ea poate lucra doar cu datele care i se oferă. Nu poate influența sfera producției sau vânzărilor finale. Și cu siguranță nu are niciun impact direct asupra consumatorilor.

Funcții de comerț cu ridicata

Întreprinderile de comerț cu ridicata sunt surse de comunicare între regiunile individuale ale țării și, de asemenea, în sens global, contribuie la interacțiunea dintre state, atât învecinate, cât și îndepărtate. Aceasta este funcția lor principală. Dar există și unele minore:

• Stimulare întreprinderile producătoare privind crearea de noi produse, modernizarea modelelor vechi și introducerea pe scară largă a tehnologiilor moderne.
• Participarea la crearea unei game de bunuri și servicii, monitorizarea condițiilor de piață.
• Asumarea riscului comercial. Unele produse pot deveni nevandabile. Prin urmare, nu va exista cerere pentru ele în rândul comercianților cu amănuntul. Nu va fi posibilă returnarea fondurilor investite.
• Organizarea operațiunilor de depozit, asigurarea tuturor condițiilor de depozitare a anumitor produse.

În sfârșit, trebuie subliniat că comerțul cu ridicata cu produse este destinat unei alte funcții. Ea livrează mărfuri către rețeaua de vânzare cu amănuntul. În caz contrar, nu vor vedea consumatorul final.

Niveluri de servicii pentru retail și consumatori

Comerțul cu ridicata și cu amănuntul sunt foarte asemănătoare. Ambele concepte implică faptul că se vor desfășura activități de vânzare. Dar vânzările cu amănuntul sunt vânzarea de produse către consumatorii finali care le vor folosi în scopuri personale care sunt departe de a fi comerciale.

Există mai multe niveluri de serviciu în activitatea luată în considerare:

1. Autoservire. Aceasta implică faptul că o persoană va alege în mod independent produsele și numele acestora.
2. Selecție gratuită de produse. Indică faptul că consumatorului i se vor oferi multe bunuri cu același scop, dintre care le va alege pe cele care îi plac cel mai mult.
3. Serviciu limitat.
4. Servicii complete (ca într-un restaurant).

Există un număr mare de întreprinderi implicate în comerțul cu amănuntul. Acestea includ diverse magazine, unități de catering și altele.

Cu amănuntul(retail, engleză retail) - vânzarea de bunuri către consumatorul final (persoană fizică). Mai mult, nu contează deloc cât de exact sunt vândute bunurile sau serviciile (prin vânzare personală, prin poștă, prin telefon sau printr-un automat), și nici unde exact sunt vândute (într-un magazin, pe stradă sau la casa consumatorului).

Spre deosebire de comerțul cu ridicata, bunurile achiziționate în sistemul comerțului cu amănuntul nu sunt supuse revânzării ulterioare (conform legislației în vigoare, alin. 1 al art. 492). Cod Civil Federația Rusă), dar este destinat utilizării directe.

Relația dintre vânzător și cumpărător în sistemul de vânzare cu amănuntul este de obicei reglementată de o lege specială. În Federația Rusă, aceasta este Legea privind protecția drepturilor consumatorilor.

Legea federală din 28 decembrie 2009 N 381-FZ (modificată la 23 decembrie 2010) „Cu privire la fundamentele reglementării de stat a activităților comerciale în Federația Rusă” (adoptată de Duma de Stat a Adunării Federale a Federației Ruse la 18 decembrie 2009) introduce următoarea definiție a comerțului cu amănuntul:

„...3) comerț cu amănuntul - un tip de activitate comercială asociată cu achiziționarea și vânzarea de bunuri pentru uz personal, familial, gospodăresc și în alte scopuri care nu au legătură cu activitățile de afaceri;..."

Subiecții procesului de comerț cu amănuntul sunt vânzătorul și cumpărătorul. Comerțul cu amănuntul include vânzarea de mărfuri prin distribuitoare automate.

Există un concept de format magazin de vânzare cu amănuntul. Acesta este un set de caracteristici inerente oricărui tip de magazin. Aceste caracteristici sunt:

Zona de vanzari

Numărul de articole de produs

Nivel de servicii pentru clienți

Tehnologia de plasare a produselor

Comerțul cu ridicata utilizează acorduri de furnizare, comerțul cu amănuntul utilizează acorduri de cumpărare și vânzare cu amănuntul. Astfel, principala diferență între en-gros și retail este scopul achiziției. Definiția cu ridicata sau cu amănuntul nu depinde de tipul de plată și de cantitatea de mărfuri vândute. Cu toate acestea, nu vi se cere să setați un obiectiv de cumpărare nici în momentul vânzării, nici după acesta.

Dacă o persoană vine la tine fără documente, atunci poate cumpăra bunuri numai pentru uz personal, deoarece activitate antreprenorială fără înregistrare este interzisă. Prin urmare, va fi retail.

Dacă o persoană vine la tine și îți arată un certificat de înregistrare ca persoană juridică, înseamnă că bunurile nu sunt achiziționate pentru uz personal. Va fi en-gros.

Dacă o persoană vine la tine și îți arată o procură de la o persoană juridică, înseamnă că bunurile nu sunt achiziționate pentru uz personal. Va fi en-gros.

Angro- comerțul cu transporturi de mărfuri. Cel mai adesea, bunurile achiziționate de la un angrosist sunt destinate revânzării ulterioare. Dar, de asemenea, nu este neobișnuit ca marii consumatori de bunuri să acționeze ca cumpărători. Comerțul cu ridicata este un intermediar între producător și comerțul cu amănuntul. Participă la accelerarea circulației mărfurilor, sincronizarea producției și a consumului.

Cu alte cuvinte: comerțul cu ridicata (comerțul cu ridicata) este comerțul între organizații, organizații și antreprenori, antreprenori și antreprenori. Adică, acesta este comerț atunci când un produs este vândut nu pentru utilizare finală, ci pentru nevoile afacerii (pentru revânzare sau pentru utilizare în producție). Cu toate acestea, merită remarcat faptul că atunci când un angrosist ( entitate sau antreprenor) vinde bunuri unui cumpărător angro (antreprenor sau organizație), vânzătorul angro nu poate ști exact pentru ce vor fi folosite bunurile. De exemplu, o bibliotecă cu buget cumpără un caiet - acest caiet poate fi folosit pentru revânzare dacă biblioteca are magazin(adică folosit pentru activități comerciale) și pentru consumul final - de exemplu, eliberat unui bibliotecar. Bibliotecile sunt instituții care a priori nu sunt create pentru profit; pur și simplu li se permite să desfășoare afaceri dacă există o dorință și o oportunitate. Dacă caietul este dat bibliotecarului, atunci acesta este consumul final, iar tranzacția de vânzare a caietului nu a fost un comerț cu ridicata.