Mts deconectează toate conexiunile. Cum să dezactivez serviciile plătite pe MTS? MTS - listă de servicii plătite

Operatori comunicare celulară Ei au încetat de mult să ofere doar servicii pentru efectuarea de apeluri. Lor li se alătură diverse servicii de divertisment, majoritatea fiind plătite.

Merită să știi asta servicii cu plată MTS este întotdeauna o cheltuială suplimentară. Li se percepe o taxă de abonament zilnică sau lunară. Dacă sunt conectate mai multe abonamente, aceasta va afecta semnificativ suma cheltuielilor clientului.

Acum este o criză și mulți oameni preferă să economisească, inclusiv pe comunicațiile celulare. În această situație, este important ca abonatul să știe cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS.

Astăzi există multe modalități de a vizualiza serviciile plătite pe MTS și de a le dezactiva. Deși mulți abonați preferă să sune pur și simplu operatorii centrului de asistență.

Dezactivați rapid abonamentele plătite inutile

Cel mai simplu mod pentru un utilizator de a afla abonamentele plătite conectate și cum să le dezactiveze este să trimită un mesaj text care conține o cifră „1” la numărul 8111. Dacă trebuie să vizualizați toate serviciile, atunci ar trebui să trimiteți „0” în loc de „1”. Odată cu informațiile, vor veni și comenzi pentru închidere.

Proprietarii de smartphone-uri și tablete au o modalitate și mai convenabilă de a dezactiva serviciile plătite pe MTS. Această aplicație. Prin instalarea acestuia, vă puteți ține toate cheltuielile sub control în orice moment.

Dezactivăm noi înșine serviciile plătite

În mod tradițional, pentru a dezactiva serviciile MTS plătite, utilizatorii încearcă să sune operatorul. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați de la MTS mobil 0890 sau de la orice alt telefon 8-800333-0890.

Important! Un apel către un operator va necesita, de obicei, mult timp. Foarte des se întâlnește centrul de asistență sarcina grea, trebuie să așteptați 10-20 de minute pentru un răspuns. În acest caz, trebuie să aveți la îndemână detaliile pașaportului deținătorului cartelei SIM, altfel angajatul centrului pur și simplu nu va putea ajuta.

Există mai multe opțiuni pentru a obține un răspuns mai rapid:

1. Este recomandat să sunați doar în zilele lucrătoare.
2. Este mai bine să contactați un specialist la începutul zilei de lucru, atunci sarcina asupra operatorului este minimă.
3. Nu ar trebui să încercați să contactați centrul de asistență vineri seara, altfel va trebui să petreceți mult mai mult timp.

După ce v-ați conectat cu un angajat și l-ați identificat, puteți cere să dictați toate serviciile plătite conectate, costurile și regulile tarifare ale acestora. Dacă este necesar, puteți afla imediat comenzile pentru a dezactiva aceste servicii.

Important! Pregătiți pixul și hârtia pentru a nota comenzile pentru a dezactiva serviciile în avans și fiți pregătiți să verificați identitatea proprietarului.

O altă modalitate de a afla ce servicii sunt active, de a obține răspunsurile de care aveți nevoie la întrebările dvs. și de a înțelege costul acestora este în orice salon. Dar nu uitați că toate informațiile pot fi furnizate în birouri numai proprietarului cartelei SIM și la prezentarea unui pașaport.

Dezactivarea serviciilor plătite prin contul personal

Cele mai multe opțiune convenabilă pe MTS, dezactivați toate serviciile plătite - vizitați secțiunea de pe site Cont personal . Aceasta este o secțiune separată a site-ului companiei, unde puteți dezactiva sau conecta o varietate de servicii, puteți modifica tariful etc.

Disponibil în LC lista completa servicii și costurile acestora. Multe dintre ele sunt incluse în pachetul de bază și nu necesită o plată suplimentară, dar unele necesită o plată regulată. Costul acestora va fi imediat vizibil în contul personal.

Important! De asemenea, abonații au posibilitatea de a folosi portalul de voce pentru a gestiona serviciile. Îl poți contacta la 111.

Aceeași secțiune vă permite să obțineți cheltuieli detaliate. Datorită ei, poți afla ce în ultima vreme fondurile au fost cheltuite. S-ar putea să fie conectate SMS-uri sau pachete de trafic inutile.

Merită să înțelegeți că operatorul greșește foarte rar atunci când scrie. De asemenea, nu le place să rupă contractul, deoarece toate cheltuielile clientului vor trebui apoi compensate. Trebuie să controlați independent și să țineți cont de cheltuielile dvs., iar apoi veți putea evita cheltuielile inutile cu comunicațiile celulare.

Comenzi care vă permit să dezactivați serviciile MTS plătite

Utilizatorul poate gestiona în mod independent serviciile folosind solicitări către serviciul USSD. Nu este nevoie să aveți o conexiune la internet pentru a face acest lucru. Toate controlurile au loc direct de la telefon. După fiecare comandă trebuie să trimiteți și să apăsați butonul de apelare. După aceasta, MTS va trimite un SMS cu informații de confirmare. Să ne uităm la cele mai populare comenzi pentru dezactivarea serviciilor:

• serviciu" Sunt în legătură» dezactivat prin cerere *111*211420#;
• Folosind comanda *111*53# puteți dezactiva serviciul " Blocarea apelurilor MTS»;
• a opri" ID apelant» trebuie să formați cererea *111*47#;
• abonament" Glume„Se deconectează astfel *111*4753# ,” Ştiri"prin cerere *111*4755# , " Rate de schimb" - prin comanda *111*4754# , " Cunoştinţă» prin codul *111*4755#.

Dezactivați toate abonamentele folosind o singură comandă

Puteți verifica ce abonamente sunt active folosind o comandă simplă *152*2# sau accesând secțiunea " Serviciile dvs. plătite", după ce a completat anterior solicitarea *152#.

Prin utilizarea inspectie periodica Cu opțiunile active, puteți evita cu succes cheltuielile inutile pentru servicii inutile și puteți economisi semnificativ costurile.

Important! Uneori, MTS conectează în mod independent unele abonamente sau servicii la clienții săi. În acest caz, aceștia sunt anunțați prin SMS. În primele zile opțiunea este oferită complet gratuit, dar ulterior clientul va trebui să plătească pentru aceasta la tarife regulate. Controlul și dezactivarea în timp util a serviciilor inutile vă vor permite să evitați cheltuielile inutile.

Te-ai săturat de pierderile constante? numerar de pe telefonul mobil? V-ați săturat de abonamentele de știri și de divertisment precum „Glume” sau „Umor”? – Sunteți invitat să dezactivați toate serviciile plătite existente pe telefonul dvs. mobil pentru a economisi sume semnificative de bani pe comunicațiile mobile.

Pentru a scăpa de opțiunile și serviciile plătite de pe MTS, puteți:

1. Sunați la numărul gratuit MTS 0890. Aici puteți urma instrucțiunile de la autoinformator sau contactați operatorul;
2. Dezactivați toate serviciile din Contul personal prin intermediul asistentului Internet;
3. Mergeți la salonul MTS cu pașaportul.

Pentru o listă de opțiuni plătite și metode de dezactivare a acestora, consultați mai jos.

Dacă doriți să știți cum să dezactivați serviciile plătite MTS, sunteți invitat să citiți informațiile de mai jos, care vor ajuta fiecare vizitator interesat în rezolvarea acestor probleme. Site-ul portalului creat descrieri detaliate moduri eficiente, cu care puteți dezactiva oricând abonamentele plătite de pe telefonul mobil.

IMPORTANT: Vă rugăm să rețineți că informațiile pot deveni învechite în timp, așa că este posibil să nu fie întotdeauna posibilă rezolvarea problemelor folosind metodele descrise mai jos. De aceea sunteți invitat să vă referiți la portalul oficial al MTS LLC pentru a obține cele mai recente informații în cazul în care ați vizitat proiectul nostru după ce datele au devenit irelevante.

Cum să eliminați serviciile plătite MTS: modalități detaliate de a rezolva problema

Astăzi, operatorul de telefonie mobilă nr. 1 din Rusia oferă fiecărui abonat mai multe modalități posibile și la fel de eficiente de a dezactiva toate abonamentele plătite de pe telefonul tău.

• Apelați la asistență tehnică. Poate că această opțiune va fi una dintre cele mai de încredere, deoarece, după cum se spune, „la fața locului” operatorul de telecomunicații va putea întotdeauna să rezolve problemele mai repede decât vei încerca să treci singur peste problema dezactivării serviciilor plătite. . Așadar, formați un număr precum „0890” + „0” pe telefon și așteptați ca operatorul să răspundă.

IMPORTANT: Nu uitați că, de regulă, timpul de apelare este foarte lung, deoarece mii de abonați pot apela operatorul în același timp cu dvs. Ai răbdare și așteaptă. Ei vă vor răspunde și vă vor ajuta să vă rezolvați problema.

• Puteți verifica serviciile plătite lucrând cu un autoinformator. Formați „0890” pe telefon. De îndată ce robotul informațional îți răspunde, pregătește-te să asculți toate comenzile disponibile în sistem pentru a efectua operațiuni. Printre acestea veți auzi ce numere trebuie să formați pentru a verifica starea abonamentelor plătite. În același timp, veți putea determina pe ce trebuie să faceți clic pentru a dezactiva abonamentele plătite de pe telefon.
• Contactați biroul MTS LLC. Această opțiune, ca și opțiunea nr. 1, va fi și ea extrem de eficientă, deoarece angajații vor veni întotdeauna în ajutorul unui abonat interesat să rezolve o problemă. Amintiți-vă că înainte de a pleca de acasă trebuie să vă luați pașaportul sau permis de conducere, întrucât „la fața locului” vi se va cere să prezentați orice document care vă confirmă identitatea. De îndată ce nuanțele necesare sunt soluționate, toate abonamentele plătite necesare vor fi eliminate de pe telefon.
• Puteți anula serviciile plătite prin sistemul Asistent Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați portalul oficial al MTS LLC, unde vă introduceți datele de conectare și parola în partea de sus (emise la înregistrare). După aceea, veți fi dus la pagina de opțiuni. Apoi, selectați „Servicii și servicii”, apoi „Gestionați serviciile” și anulați toate abonamentele plătite sau gratuite care sunt prezente pe numărul dvs. personal.
• De asemenea, puteți anula serviciile cu plată pe MTS trimițând mesajul SMS solicitat la numărul „8111” cu text precum „1” - pentru a primi informații despre abonamentele plătite pe numărul dvs. „0” - pentru a primi informații despre starea abonamentelor gratuite pe telefon.
• Și, în sfârșit, ajungem la opțiunea finală pentru dezactivarea serviciilor numită „cerere USSD”. Mai jos vă oferim lista detaliata opțiuni pentru combinații de taste care vor ajuta fiecare abonat să refuze să ofere această sau acea opțiune pe bază de plată:

Eliminarea serviciilor plătite conectate înseamnă economisirea de bani

Desigur, oprirea din timp a utilizării serviciilor plătite de pe telefonul mobil înseamnă economisirea semnificativă a resurselor financiare. De acord, în ce scop ai nevoie de „Anecdote” sau „Umor” dacă nu le citești? Poate că în Moscova, un oraș supraaglomerat și înfundat cu transportul public, astfel de servicii sunt utile sub forma unei distrageri a atenției de la agitația constantă, dar în orașele mai mici astfel de servicii sunt extrem de nepotrivite.

Operatorul de telecomunicații MTS este unul dintre cei mai populari operatori de telefonie mobilă din Rusia. În 2009, compania a intrat în topul celor mai mari 100 de mărci globale. Mulți abonați sunt interesați de cum să dezactiveze serviciile plătite pe MTS. Scăpând de funcțiile inutile și încetând să plătească pentru ele, utilizatorul are ocazia de a-și distribui mai rațional cheltuielile pentru comunicațiile celulare.

Cum să aflați serviciile plătite conectate pe MTS

Majoritatea abonaților tind să caute cele mai favorabile tarife (Super, Ultra, Per Second), schimbându-le în mod regulat. Inițial, planul tarifar include adesea funcții gratuite (Goodok, Horoscop, Prognoza meteo, Muzică, Bani pe credit), a căror utilizare ulterior necesită plată. Utilizatorii sunt surprinși să observe cum banii sunt retrași din contul lor cu o comunicare minimă. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să căutați și să aflați care dintre opțiunile existente sunt activate.

Prima metodă este cea mai simplă și cea mai populară:

• trebuie să formați combinația *152# „Apel”;
• în meniul interactiv care apare, selectați categoria „Serviciile dvs. plătite” apăsând numărul 2;
• în meniul următor, selectați primul articol, trimiteți o solicitare;
• După aceasta, veți primi un mesaj cu o listă de funcții activate care necesită plată.

A doua metodă este în multe privințe similară cu prima, cu diferențe minore:

• formați combinația *152*2# „Apel”;
• veți vedea un meniu pop-up;
• selectați elementul 1 („Opțiuni”);
• Așteptați un SMS care va lista numele tuturor funcțiilor conectate.

A treia modalitate este să contactați asistența. Algoritmul acțiunilor este următorul:

• suna la numarul scurt 0890 sau 88002500890;
• folosind meniul vocal, selectați opțiunea „Gestionați servicii și abonamente” sau contactați operatorul de asistență cu o solicitare de a enumera serviciile activate care necesită plată, apoi cereți dezactivarea celor inutile.

Este convenabil să anulați serviciile nerevendicate utilizând funcția online „Asistent personal” de pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru ar trebui:

• accesați site-ul mts.ru;
• conectați-vă la contul dvs. personal;
• dacă nu sunteți înregistrat, faceți acest lucru selectând „Primește parola prin SMS”, introduceți numărul de telefon, așteptați SMS-ul și introduceți o combinație de numere sau litere în secțiunea „Cont personal”;
• găsiți categoria „Servicii și facilități”;
• va lista toate serviciile activate care necesită plată.

Modalități de a dezactiva singur opțiunile plătite și abonamentele la MTS

Mulți utilizatori de telefonie mobilă sunt interesați de cum să dezactiveze ei înșiși serviciile plătite de pe MTS. Dacă nu doriți să vă cheltuiți banii pe o melodie în loc de un ton de apel standard, trebuie să anulați roamingul, să vă dezabonați de la știri, să dezactivați radioul și alte suplimente inutile, reducând astfel suma plății dvs. obișnuite, puteți recurge la mai multe metode.

Contactați biroul companiei pentru ajutor

O modalitate eficientă și simplă de a afla pentru ce opțiuni plătiți și cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS este să contactați direct biroul oficial al companiei cu un pașaport. Acolo, managerii profesioniști vă vor informa despre ce funcții sunt activate. De asemenea, ei vă vor oferi asistență pentru dezactivarea acestora și vă vor spune cum să preveniți activarea noilor opțiuni.

Apelați gratuit serviciul de asistență tehnică al operatorului dvs

Apelarea asistenței tehnice este o altă modalitate eficientă și simplă de a anula serviciile operatorului de telefonie mobilă pentru care nu doriți să plătiți. Procedura este următoarea:

• sunați la numărul gratuit 8-800-250-0890. Dacă sunteți în roaming, atunci formați +7-495-766-01-66;
• după apelare veți fi conectat la un operator de asistență tehnică;
• trebuie să-l contactați cu o solicitare de a elimina toate funcțiile plătite inutile.

Pentru a afla cum să dezactivați serviciile plătite inutile pe MTS, puteți utiliza și meniul vocal. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați 0890 și să urmați comenzile informatorului. Printre elementele din meniul vocal se numără activarea și dezactivarea funcțiilor suplimentare plătite. Cu ajutorul acestuia, puteți dezactiva cu ușurință serviciile plătite inutile.

Trimiteți un mesaj SMS la un număr scurt

Calea ușoară Aflați lista de funcții plătite conectate și alegeți dintre ele pe cele utile - trimiteți un mesaj cu numărul 1 la numărul 8111. Veți primi un SMS de răspuns care listează toate opțiunile active. Vizavi de fiecare dintre ele va fi o combinație de numere, a căror formare va dezactiva funcțiile inutile. Această procedură este gratuită de la operatorul de telefonie mobilă.

Utilizați serviciul de asistent Internet de pe portalul MTS

Puteți verifica ce servicii sunt activate folosind asistentul Internet. Pentru a face acest lucru, accesați login.mts.ru. După ce ați găsit secțiunea „Asistent Internet”, selectați elementul de meniu „Servicii și opțiuni”. Printre categorii, găsiți „Service Management”, unde puteți dezactiva cu ușurință opțiunile inutile instalate pe numărul dvs. Dacă nu vă găsiți contul personal, puteți utiliza căutarea pe site.

Dezactivați utilizarea cererii USSD

Mulți abonați care sunt interesați de întrebarea cum să dezactiveze rapid serviciile plătite pe MTS folosesc funcțiile solicitărilor USSD. Acestea sunt comenzi simple care sunt trimise la un număr gratuit și dezactivează automat serviciile inutile pe rând sau un pachet întreg. O solicitare USSD este o combinație specifică de caractere care vă permite să vă controlați telefonul, să vă verificați soldul contului, să aflați pentru ce servicii plătește, să le dezactivați și multe altele.

Lista comenzilor USSD pentru dezactivarea serviciilor plătite

Iată o listă de solicitări USSD care dezactivează opțiunile inutile:

• *111*29# – eliminați funcția de muzică GOODok;
• *111*11# – dezactivați MMS+;
• *111*17# – dezactivați GPRS;
• *111*39# – elimină opțiunea „Te-au sunat”;
• *111*22# – dezactivați serviciul „Internet+”;
• *111*24# – scapă de asistentul Internet;

Apelând combinația *111*43#, abonatul poate dezactiva opțiunea „Număr preferat”. Dacă nu este nevoie să comunice cu alte regiuni, utilizatorul poate dezactiva funcția „Regiuni învecinate” folosind solicitarea *111*2110#. Pentru cei cărora nu le place să piardă timpul pe chat, combinația *111*12# vă va ajuta să dezactivați acest serviciu. Nu ai încredere în prognozele meteo? Dezabonați-vă de la acestea trimițând o solicitare la *111*4751#. Dacă ești sceptic în privința previziuni astrologice, comanda *111*4752# vă va permite să refuzați horoscoapele enervante.

Pentru cei al căror simț al umorului nu le permite să aprecieze glumele din newsletter, este ușor să le refuze folosind solicitarea *111*4753#. Dacă preferați să aflați cursurile de schimb din surse mai de încredere, formați *111*4754#. Dacă ai deja un suflet pereche sau preferi să nu te întâlnești telefon mobil, dezactivați opțiunea „Întâlniri” formând *111*4755#. Utilizatorul poate refuza știrile solicitând *111*4756#. Pentru cei care nu doresc să informeze alți abonați despre momentul în care vor lua legătura, o comandă de genul *111*211420# va ajuta.

Iată o altă listă cu câteva comenzi care vă ajută să dezactivați o serie de opțiuni inutile:

• ID anti-apel – *111*47#;
• blocarea apelurilor – *111*53#;
• apel conferință – *111*49#;
• birou mobil – *111*51#;
• apel în așteptare – *111*55#;
• ID apelant – *111*45#;
• redirecționare apel – *111*41#;

Dacă descoperiți că banii au început să dispară din contul dvs. și nu înțelegeți unde, atunci merită să verificați lista serviciilor plătite conectate și, dacă este necesar, să le dezactivați.

Verificarea serviciilor conectate pe MTS

Înainte de a dezactiva orice, ar trebui să aflați pentru ce opțiuni vor plăti banii dvs. Puteți verifica abonamentele plătite ale operatorului dvs. MTS după cum urmează:

• Trimiteți un SMS gol la 8111. Veți primi un mesaj de răspuns cu o listă cu toate serviciile conectate: plătite și gratuite. Ca răspuns la un SMS cu textul 1 veți primi o listă de opțiuni plătite, un SMS cu textul 0 - o listă de servicii gratuite active.
• Puteți verifica folosind comanda USSD *152#. Formați acest număr pe telefon, apoi selectați „Serviciile dvs. plătite” în meniul care apare. Puteți ocoli această acțiune folosind comanda direct service *152*2#. În continuare, puteți alege: să aflați despre abonamentele plătite conectate sau să obțineți informații despre serviciile plătite. Ca răspuns, veți primi un SMS cu o listă de servicii conectate și instrucțiuni detaliate cum să le dezactivați.
• Utilizați „Contul personal” la login.mts.ru. Pentru a vă înregistra, va trebui să introduceți numărul de telefon și parola din SMS există și o metodă de autorizare prin social media. După ce te-ai conectat la contul tău personal, mergi la secțiunea „Tarife și Servicii”, apoi selectează „Service Management”, vei fi redirecționat către o pagină cu o listă de opțiuni conectate.
• Instalați aplicația „My MTS” pe smartphone-ul dvs. Este disponibil pe Google Pay (pentru versiuni Android 2.3 și mai sus), App Store(pentru iOS 7.1 și versiuni ulterioare) sau Windows Store (pentru WP 8.1 și versiuni ulterioare). În meniul principal al aplicației veți găsi fila „Servicii”, există o listă cu toate serviciile conectate.

Dezactivați prin comandă USSD sau SMS

Nu există o singură combinație care să vă permită să dezactivați toate opțiunile plătite în același timp, dar cele mai multe dintre ele pot fi dezactivate manual una câte una. Pentru dezactivare, sunt furnizate anumite comenzi USSD, coduri scurte și numere pentru a dezactiva serviciile prin SMS. Tabelul conține opțiuni comune plătite ale operatorului de rețea mobilă MTS și modalități de a le dezactiva:

Dezactivare prin aplicația mobilă

Prin utilizarea aplicație mobilă„My MTS” nu numai că puteți vizualiza lista de opțiuni, ci și puteți dezactiva serviciile MTS plătite. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Din meniul principal al aplicației „My MTS”, accesați secțiunea „Servicii”.
2. O listă de opțiuni va apărea pe ecran, cu un comutator de comutare situat vizavi de fiecare dintre ele.
3. Pentru a dezactiva opțiunea, mutați comutatorul în poziția OFF.

Administrare prin contul personal

După ce ați obținut acces la contul dvs. personal pe site-ul oficial al operatorului, puteți dezactiva serviciile plătite pe MTS utilizând următorul algoritm:

1. Din pagina contului personal, accesați secțiunea „Tarife și servicii”.
2. Selectați „Service Management”.
3. Veți fi redirecționat către o pagină cu o listă a tuturor serviciilor conectate.
4. Vizavi de fiecare dintre ele veți vedea informații despre data și costul conexiunii.
5. Pentru a dezactiva o opțiune care nu este necesară, faceți clic pe butonul „Dezactivare” de lângă intrare.
6. După finalizarea operațiunilor, veți primi un mesaj SMS de la operatorul MTS cu un raport privind opțiunile dezactivate.

Vizită personală la birou sau sunați la operator

Unele servicii ale operatorului MTS nu pot fi dezactivate independent, fie prin comenzile „Cont personal”, SMS sau USSD. Astfel de opțiuni includ, de exemplu, „Controale parentale” și „Blocarea conținutului”. Le puteti refuza doar prin contact center, sunand la operator, sau intr-un magazin specializat MTS.