Jeśli instalujesz aplikację i widzisz błąd z jakimś numerem, na przykład błąd 919, możesz skorzystać poniższe zalecenia(błąd może wystąpić bez kodu).
1. Uruchom ponownie (wyłącz i włącz) telefon lub tablet. W większości przypadków to właśnie pomaga (przynajmniej ja zawsze tak robię).
2. Zwolnij więcej miejsca w pamięci. Sprawdź, czy Twój telefon lub tablet ma wystarczającą ilość pamięci, aby pobrać aplikacje ze Sklepu Play. Jeśli programy nie zajmują dużo miejsca, gry mogą wymagać dużo wolnego miejsca. Usuń niepotrzebne filmy, muzykę i aplikacje. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, to ci pomoże.
3. Często sama aplikacja może być przyczyną błędów. Google Play, kiedy daje się ponieść emocjom i zaczyna się popisywać. Zalecane jest wybranie w ustawieniach opcji Aplikacje, a następnie wybranie Google Zagraj w Rynek, wyczyść pamięć podręczną i usuń dane.
4. Jeśli poprzednia rada nie przyniosła rezultatów, musisz wycofać aktualizację Sklepu Play stara wersja. Aby to zrobić, wybierz Aplikacja Google'a Zagraj i kliknij przycisk „Odinstaluj aktualizacje”. Następnie przejdź do Play Market i spróbuj pobrać wymagana aplikacja lub grę ponownie.
5. No i na koniec sprawdź, czy Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Aby to zrobić, otwórz przeglądarkę i spróbuj uzyskać dostęp do dowolnej witryny internetowej. Jeśli pobierasz przez 3G, wyłącz „tryb samolotowy” w ustawieniach dostępu do sieci. Jeśli łączysz się przez Wi-Fi, wyłącz je i włącz ponownie.
Ogólnie rzecz biorąc, w przypadku niejasnych sytuacji związanych z instalacją aplikacji, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, wyczyścić pamięć podręczną, usunąć dane Sklepu Play lub wyczyścić pamięć.
Kupując używany lub nowy chiński smartfon, przygotuj się na to, że może nie mieć Sklepu Play i innych usług Google. W takich przypadkach musisz samodzielnie zainstalować oprogramowanie. Nie ma w tym nic skomplikowanego, ale czasami zdarzają się sytuacje, gdy takie oprogramowanie całkowicie odmawia instalacji na urządzeniu mobilnym. Zastanówmy się, co zrobić, jeśli usługa Google Play nie jest zainstalowana na Androidzie.
Sposoby rozwiązywania błędów podczas instalacji Play Market
Problemy z instalacją usług Google Play mogą wynikać z następujących powodów:
- awaria systemu operacyjnego;
- używanie niewłaściwego oprogramowania sprzętowego;
- uszkodzenie pliku instalacyjnego APK;
- nieprawidłowe usunięcie Play Market dostępnego wcześniej w gadżecie;
Aby wyeliminować te przyczyny, możesz zastosować następujące metody:
- Pobierz inny plik instalacyjny Play Market.
- Niestandardowa instalacja Google Play.
- (tablet).
Jeśli na Twoim gadżecie nie jest zainstalowany Play Market, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to pobrać kolejny plik APK z Internetu. Jednocześnie powinieneś szukać go w znanych i zaufanych zasobach (na przykład na stronie 4pda.ru).
Przyczyną błędu może być również pojedyncza awaria systemu Android. Dlatego następnym krokiem powinna być ponowna instalacja usługi Google. Jeśli to nie pomogło w instalacji Play Market, problem jest poważniejszy i należy go rozwiązać za pomocą bardziej radykalnych metod.
Zresetuj system do ustawień fabrycznych
Zastanawiając się, dlaczego Play Market nie jest zainstalowany na Androidzie, należy zauważyć, że przyczyną jest konflikt Usługi Google'a z oprogramowaniem dostępnym na urządzeniu. Dowolny program znajdujący się na urządzeniu może działać jako powodujący konflikt. W takim przypadku optymalnym rozwiązaniem problemu jest zresetowanie systemu operacyjnego do ustawień fabrycznych:
Twardy reset będzie wymagał usunięcia wszystkich danych użytkownika z telefonu. Dlatego najpierw ważna informacja Zaleca się skopiowanie go w bezpieczne miejsce (np. na komputer).
Niestandardowa instalacja Google Play
Jeśli po tym, jak Play Market nadal nie jest zainstalowany na Twoim smartfonie, możesz spróbować pobrać go w niestandardowy sposób. Faktem jest, że chińskie urządzenia mogą nie mieć usługi GApps. W takim przypadku regularna instalacja nie doprowadzi do pożądanego rezultatu.
Jako instalatora użyjemy menedżera plików Mobile Go. Procedura będzie następująca:
Po wykonaniu opisanych kroków Play Market na Androidzie powinien działać.
Czyszczenie urządzenia mobilnego z pozostałych plików
Jeśli telefon został kupiony z drugiej ręki, czyli był już używany przed Tobą, możliwe, że poprzedni właściciel zainstalował na nim wcześniej Play Market. W takim przypadku usunięcie aplikacji przed sprzedażą urządzenia mogło zostać wykonane niepoprawnie lub niecałkowicie, co spowodowało pozostawienie resztek plików w systemie. To one mogą spowodować awarię podczas ponownej instalacji usług Google.
Zwykle pozostałe pliki są ukryte w folderze danych. Ponieważ jest to plik systemowy, dostęp do niego jest możliwy tylko wtedy, gdy użytkownik ma uprawnienia roota. Oprócz programu do rootowania potrzebny będzie także menedżer plików Root Explorer, który świetnie współpracuje z katalogami systemowymi.
Jeśli aplikacje na Androidzie nie są aktualizowane, pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest Ustawienia Google'a Zagraj w Rynek. Automatyczne aktualizacje można wyłączyć lub skonfigurować tak, aby występowały tylko wtedy, gdy urządzenie jest podłączone Sieci Wi-Fi.
Ten artykuł jest odpowiedni dla wszystkich marek produkujących telefony z systemem Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i inne. Nie jesteśmy odpowiedzialni za Twoje działania.
Sprawdzanie ustawień Play Market
Jeśli możesz korzystać z Google Play na swoim komputerze lub instalować aplikacje, to Play Market musi być zainstalowany, aby aktualizować programy i gry na Androida.
Ważne jest również prawidłowe skonfigurowanie jego parametrów pracy. Nieprawidłowe ustawienia mogą być przyczyną braku aktualizacji aplikacji na Androidzie. Postępujemy krok po kroku:
Jeśli funkcja automatycznej aktualizacji jest ustawiona na „Nigdy”, aplikacje będą aktualizowane tylko ręcznie. Odbywa się to w następujący sposób:
- Rozwiń menu główne Play Market.
- Przejdź do sekcji „Moje aplikacje i gry”.
- Na karcie „Aktualizacje” sprawdź, które aplikacje mają aktualizacje. Kliknij „Aktualizuj” obok żądanego programu/gry.
Zwiększyć Jeśli ręczna aktualizacja wydaje się niewygodna, wróć do ustawień Play Market i wybierz inny status funkcji automatycznej aktualizacji. Na przykład „Tylko przez Wi-Fi”. W tym trybie aplikacje będą aktualizowane tylko wtedy, gdy telefon będzie podłączony do sieci Wi-Fi.
Zwiększyć Jeśli chcesz, aby aplikacje aktualizowały się za każdym razem, gdy masz połączenie z Internetem (przez Wi-Fi lub ruch mobilny 4G, 3G), a następnie wybierz tryb „Zawsze”. Pamiętaj jednak, że pobierając aktualizacje poprzez połączenie 3G lub 4G, będziesz wydawać ruch mobilny, którego wielkość ograniczona jest taryfą operatora komórkowego.
Problemy z aplikacją Play Market
Nawet jeśli włączona jest automatyczna aktualizacja, aplikacje mogą nie zostać zaktualizowane z powodu nieprawidłowego działania Play Market. Może pojawić się w sklepie z treściami Androida różne wiadomości o błędach, ale najczęściej można je wyeliminować w jeden sposób - usuwając dane i aktualizacje programów systemowych.
- Otwórz ustawienia, przejdź do sekcji „Aplikacje”.
- Znajdź Rynek Google Play. Przejdź do ustawień programu.
- Usuń aktualizacje i pamięć podręczną, usuń dane.
Zwiększyć 
Zwiększyć Dodatkowo warto udać się do konto Google i odznacz wszystkie pola wyboru synchronizacji. Następnie uruchom ponownie telefon, przejdź ponownie do ustawień konta i.
Brak pamięci jest powodem, dla którego aplikacje na Androidzie nie są aktualizowane
Do zainstalowania aktualizacji wymagana jest wolna pamięć. Jeśli jest miejsce w pamięci wewnętrznej i jest włączone Karta micro sd zakończył się, musisz usunąć niepotrzebne dane. Aby sprawdzić pamięć:
- otwarty Ustawienia Androida.
- Znajdź sekcję „Pamięć”.
- Sprawdź, jakie dane zajmują miejsce i zastanów się, co możesz usunąć.
Pamięć zapychają także tymczasowe pliki aplikacji, które można usunąć w ustawieniach. W Samsungu czyszczenie pamięci niepotrzebnych danych jest dość wygodne: w ustawieniach znajduje się sekcja „Optymalizacja”, po wejściu do której rozpoczyna się analiza stanu urządzenia.
Zwiększyć Jednym ze wskaźników jest pamięć. Po kliknięciu odpowiedniej ikony system pokazuje, ile niepotrzebnych danych można usunąć.
Wraz z upowszechnieniem się smartfonów z systemem operacyjnym Android, duża liczba problemy, z którymi użytkownik musi okresowo się spotykać. Jednym z takich częstych problemów są różnego rodzaju trudności z działaniem programów w usłudze Google Play. Mogą nie zostać pobrane lub zainstalowane; podczas próby aktualizacji już pobranego oprogramowania mogą pojawić się błędy. Wszystko to, nawet w odosobnionych przypadkach, irytuje użytkowników, a powtarzane stale może powodować sytuacje, w których z telefonu po prostu nie da się normalnie korzystać.
Jeśli napotkasz tego rodzaju problemy, nie rozpaczaj - w większości przypadków wszystkie z nich można łatwo naprawić i nie stanowią poważnego problemu.
Jeśli aplikacje nie zostaną pobrane
Pierwszą rzeczą, która może powodować niedogodności w korzystaniu ze smartfona, jest to, że jeśli chcesz pobrać programy z Marketu, odmawia tego. Oto możliwe główne przyczyny i ich rozwiązania:
- Problemy z połączenie internetowe. Nie spiesz się z obwinianiem urządzenia lub system operacyjny często komiczne przypadki powstają, gdy telefon jest podłączony do nieaktywnego punktu Wi-Fi, Internet mobilny z bardzo słabym sygnałem lub po prostu użytkownik gadżetu zapomniał włączyć dowolny rodzaj połączenia sieciowego na urządzeniu;
- Wewnętrzny Pamięć urządzenia jest pełna. Często zdarza się, że smartfony z małą ilością pamięci szybko zapełniają się różnego rodzaju plikami i po prostu nie ma gdzie zainstalować nowych aplikacji. Musisz sprawdzić, ile miejsca jest dostępne i, jeśli to konieczne, uwolnić je od niepotrzebnych programów;
- Nieprawidłowo zainstalowany data i godzina na smartfonie. Niektóre modele gadżetów mogą wyświetlać nieaktualne dane dotyczące daty i godziny po ponownym uruchomieniu lub długim wyłączeniu. Powoduje to konflikt między urządzeniem a serwis internetowy a ten drugi odmawia normalnej pracy.
To są główne problemy, które zapobiegają normalna operacja wiele aplikacji internetowych, w szczególności Google Play.
Aktualizacje nie działają
Zwykle przyczyny odmowy pobrania, zainstalowania i aktualizacji programów są takie same, po prostu pojawiają się na różnych etapach korzystania z oprogramowania. Jeśli pojawią się problemy z już zainstalowanymi aplikacjami w postaci nieprawidłowego działania lub braku aktualizacji, pomocne mogą być następujące zalecenia:
- Najczęściej główny problem kłamstwa w nieprawidłowe działanie usługiGoogle Grać. Są instalowane na każdym gadżecie Androida jako osobna aplikacja i okresowo proszą o aktualizacje. Jeśli wystąpią powyższe problemy, musisz spróbować usunąć stare dane tej aplikacji i zaktualizować je ponownie. Odbywa się to po prostu: musisz przejść do sekcji telefonu „ ustawienia”, znajdź element aplikacji i wybierz Usługi Google Play. Następnie w ustawieniach wybierz „ Odinstaluj aktualizacje" Następnie powinieneś udać się do Play Market i ponownie zaktualizować ten program;
- Problemy z kontoGoogle. Naprawiono poprzez zarejestrowanie nowego konta. To bardzo proste: ustawienia, konta, a następnie dodaj nowe konto Google;
- Innym dość banalnym powodem większości tego rodzaju usterek jest urządzenie wymaga ponownego uruchomienia. Co zaskakujące, po tej prostej czynności większość problemów znika sama.
Oto główne przyczyny problemów z instalacją i aktualizacją aplikacji z Play Market oraz możliwości ich rozwiązania. To proste, wystarczy poświęcić trochę czasu i uwagi.
Użytkownicy smartfonów i tabletów z Androidem nie mogą obejść się bez Google Play Market. Gdzie indziej jak nie z niego pobierać aplikacje, muzykę, gry? Tak, niektórzy ludzie korzystają z zasobów stron trzecich, ale nie są one tak bezpieczne pod względem zagrożeń wirusowych.
Problemy z uruchomieniem Google Play uniemożliwiają nie tylko instalację nowych programów, ale także aktualizację starych. Oznacza to, że bez niego urządzenie pozostaje bezbronne (aktualizuje bliskie luki w aplikacjach, które mogą zostać wykorzystane przez wirusy i hakerów). Jednym słowem, jeśli Play Market nie działa dla Ciebie, pilnie podejmij działania, aby wyeliminować tę awarię.
Aby ułatwić Ci zadanie, podzieliliśmy problemy na kilka grup według ich przyczyn i rozwiązań.
Błędy pamięci podręcznej lub awaria ustawień aplikacji systemowych
Google Play, podobnie jak wiele innych aplikacji, korzysta z pamięci podręcznej (specjalnej lokalizacji przechowywania często używanych danych, umożliwiającej szybkie ładowanie ich do pamięci). Zawiera informacje o najnowszych akcjach w programie. Jeśli pojawi się błąd, Play Market będzie go odtwarzał do czasu aktualizacji danych w pamięci podręcznej.
Aby przyspieszyć ten proces, ręcznie wyczyść pamięć podręczną Google Play:
- Otwórz Ustawienia Androida.
- Przejdź do sekcji „Aplikacje”.
- Znajdź Google Play Market na liście programów.
- Naciśnij przyciski Usuń dane i Wyczyść pamięć podręczną.
Jeśli Sklep Play nadal się nie otwiera, uruchom ponownie urządzenie.
Jeśli napotkasz błędy podczas aktualizacji zainstalowanych aplikacji, zrób to samo z „ Usługi Google Play«.
Ponadto, aby pobrać nowe programy i zainstalować aktualizacje starych, wymagana jest poprawna obsługa ” Menadżer pobierania" I " Menedżer aplikacji. Zwykle oba powinny znajdować się na liście uruchomionych programów.
Aktualizuj błędy
Jeżeli problem z otwarciem pojawił się od razu lub niedługo po zainstalowaniu nowszej wersji Coogle Play, przywróć program do poprzedniej instalacji. Wraz z aktualizacją Market usuń aktualizację Usług Google Play.
Przycisk odinstalowania aktualizacji znajduje się w tym samym menu, co opcje czyszczenia pamięci podręcznej.
Jeśli nie ma takiego przycisku, oznacza to, że program nigdy nie był aktualizowany ( poprzednie wersje brakuje).
Problemy z kontem Google użytkownika
Brak dostępu do Play Market często wynika z problemów z kontem użytkownika. Być może niedawno zmieniłeś hasło skrzynka pocztowa gmail.com, z którym powiązany jest Twój profil, lub wystąpiła awaria serwera Google i Android przestał Cię rozpoznawać.
Aby przywrócić dostęp do konta, podłącz swój tablet lub telefon do Internetu (poprzez kartę SIM lub Wi-Fi), przejdź do „Ustawień” i otwórz sekcję Konta. Poniższy zrzut ekranu pokazuje, jak wygląda problem z synchronizacją Gmaila.
Jeśli widzisz ten sam obraz, otwórz menu tej sekcji i dotknij „Synchronizuj teraz”.
Jeśli błąd będzie się powtarzał, usuń konto Google na swoim telefonie (przycisk jest tutaj) i utwórz go ponownie. Możesz też założyć sobie inne konto Gmail.com i zalogować się pod nim.
Błędy instalacji lub uszkodzenie pliku wykonywalnego programu
Często awaria objawia się ciągłymi komunikatami „Wystąpił błąd w aplikacji Google Play Market”. Wyskakuje, gdy użytkownik próbuje uruchomić aplikację lub wykonać w niej jakąkolwiek akcję (wyszukać, pobrać). A w niektórych przypadkach - samodzielnie, gdy niektóre zainstalowane programy postanawia sprawdzić dostępność aktualizacji w tle.
Możesz spróbować poradzić sobie z tym błędem, korzystając z metod opisanych powyżej. Jeśli wszystko inne zawiedzie, pozostają następujące opcje:
- Przywróć system z kopii zapasowej (jeśli utworzyłeś ją wcześniej, na przykład w programie do zarządzania gadżetami Androida dla Windows MyPhoneExplorer).
- Usuń Play Market ze swojego urządzenia i zainstaluj go ponownie. Aby to zrobić, będziesz potrzebować praw root (uzyskanych wcześniej).
- Wykonaj reset fabryczny na tablecie lub telefonie (twardy reset/czyszczenie).
Jak ponownie zainstalować Sklep Play
- Pobierz lub skopiuj plik wykonywalny Google Play Market w formacie .apk z prawidłowo działającego telefonu lub tabletu z Androidem.
- Włącz uprawnienia do instalowania aplikacji z nieznanych źródeł na problematycznym urządzeniu. Opcja ta znajduje się w menu Bezpieczeństwo lub Ochrona aplikacji Ustawienia.
- Prześlij plik na problematyczne urządzenie i rozpocznij instalację (dotknij go palcem).
- Jeśli nic się nie stanie lub komunikat pojawi się ponownie Błąd odtwarzania Market, otwórz katalog \data\app\ i umieść tam plik.
Nawiasem mówiąc, aby usunąć wadliwą kopię Marketu i zainstalować ją ponownie, możesz użyć tego samego MyPhoneExplorer. Po zsynchronizowaniu telefonu z programem przejdź do sekcji „Pliki” - „Aplikacje”, kliknij linię podświetloną na zrzucie ekranu i kliknij przycisk „Usuń”.
Następnie kliknij ikonę „Pobierz aplikację” na górnym panelu i podaj ścieżkę do pliku .apk.
Infekcja wirusowa
Istnieją modyfikacje złośliwego oprogramowania, które blokują uruchomienie Android Market, uniemożliwiając użytkownikowi pobranie programu antywirusowego, a nawet usunięcie oryginalnego pliku i zastąpienie go zainfekowaną kopią. O tym, co zrobić w takich przypadkach, pisaliśmy w artykule o sposobach usuwania wirusów na Androidzie.
Po przeskanowaniu za pomocą programu antywirusowego i zneutralizowaniu złośliwego oprogramowania może być konieczna wymiana zainfekowanego Play Market na czysty.
Play Market nie jest zainstalowany
Dzisiaj dalej Rynek rosyjski Smartfony z Androidem pojawiły się bez preinstalowanych usług Google. W szczególności produkty chińskiego producenta Meizu, na przykład Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini i inne modele. Urządzenia zakupione w naszym kraju mogą z łatwością skorygować tę wadę poprzez instalację niezbędne środki inna aplikacja.
Aby więc zainstalować Sklep Play na urządzeniu Meizu, dotknij ikony aplikacji „Najlepsza”. Zawiera wybór programów dostępnych do szybkiego pobrania, w tym narzędzia Google. Stuknij przycisk Instaluj pod ikoną Usług Google. Po instalacji zrestartuj urządzenie.
Konflikt aplikacji
Niektórzy użytkownicy dowiedzieli się, że po zainstalowaniu Freedom niektóre programy na Androida mogą nie działać dobrze z Google Play. „Freedom” to aplikacja umożliwiająca ominięcie oficjalnej usługi autoryzacji dla użytkowników dokonujących zakupów w sklepach z grami. Dzięki temu nieuczciwi gracze mają możliwość zakupu wirtualnych towarów bez płacenia.
Jeśli na Twoim urządzeniu nie ma możliwości współpracy Freedom i Play Market, będziesz musiał z czegoś zrezygnować.
Blokowanie dostępu Google Play Market do zasobów sieciowych
Czasami Freedom nie blokuje uruchomienia Marketu, ale uniemożliwia mu połączenie z Internetem. Podczas próby pobrania czegoś użytkownik widzi komunikaty: „Program nie mógł połączyć się z serwerami Google” lub „ Połączenie internetowe brakuje, spróbuj ponownie później.”
Jeśli masz prawa roota, rozwiązanie problemu nie jest trudne - po prostu dokonaj zmian plik systemowy Hosty (na Androidzie pełni tę samą funkcję co na Windowsie - mapuje domeny na adresy IP). Plik znajduje się w folderze \system\etc\. Możesz się do niego dostać albo poprzez eksplorator root systemu Android (na przykład „Root Explorer”), albo poprzez znany już MyPhoneExplorer działający na komputerze z systemem Windows.
Otwórz plik hosts za pomocą edytora tekstu, takiego jak notatnik, i usuń z niego wszystkie wpisy z wyjątkiem „127.0.0.1 localhost”. Zapisz bez rozszerzenia, wybierając typ pliku - „Wszystkie pliki”.
Jeśli błędy połączenia sieciowego nie są związane z Freedom, sprawdź ustawienia oprogramowania zabezpieczającego. Możliwe, że dostęp aplikacji Market do sieci jest blokowany przez zaporę ogniową.
Uszkodzenie oprogramowania sprzętowego i awaria sprzętu
Bardzo trudny przypadek. Fatalną awarię oprogramowania sprzętowego lub awarię sprzętu urządzenia można założyć w następujących sytuacjach:
- Problem powstał po niekorzystnym wpływie na urządzenie: nieudanej aktualizacji oprogramowania, upadku, podłączeniu do wadliwej ładowarki itp.
- Wraz z Play Market przestały działać inne aplikacje lub awaria pojawiała się przypadkowo: program raz działa, raz nie.
- Istnieją inne objawy nieprawidłowego działania - zawiesza się, spontaniczne ponowne uruchamianie, wyłączanie, przegrzanie, niewystarczające obciążenie zasobów.
- Powyższe wskazówki nie pomogły rozwiązać problemu. Pozostało nawet po przywróceniu ustawień do ustawień fabrycznych (wipe).
Są tylko dwa wyjścia z tej sytuacji - samodzielnie przeinstaluj oprogramowanie lub powierz diagnostykę i naprawy specjalistom serwisowym.
