Jei kam nors liko jėgų,
Čia nereikia ieškoti kaltųjų.
Anksčiau sveikas tapo bejėgis.
Žmonių pareiga jiems padėti!
Taip, šiame pasaulyje nėra lengva
išgyvena visas gyvenimo mylėtojas
Pagyvenusių vienišų žmonių priežiūra yra svarbi socialinių paslaugų dalis. Mūsų kaime gyvena daug bejėgių pagyvenusių žmonių, jų priežiūra tenka ant trapių namų socialinių paslaugų skyriaus socialinių darbuotojų pečių.
Kaimo vietovėse socialinio darbuotojo profesija buvo ir tebėra paklausi. Ji yra viena humaniškiausių ir gerbiamų.
Įnešti šiek tiek vandens į namus geriau nei sėdėti ir nuobodžiauti, gaišti laiką
Socialiniai darbuotojai yra žmonės, turintys aukštą atsakomybės jausmą, atiduodami psichinę jėgą, energiją, turintys tokias savybes kaip gerumas, ištvermė, kantrybė, atjauta, taktas. Jis turi turėti ne tik pedagoginių įgūdžių, bet ir psichologinių žinių, padėti įveikti kasdienius sunkumus, kad suprastų vyresnio amžiaus žmonių charakterio ir elgesio ypatybes - tai sunku, bet būtina šiai profesijai. Tokie socialinio darbuotojo charakterio bruožai kaip tvirtumas, atkaklumas, ryžtas yra labai svarbūs norint nešti didelę rūpesčių naštą.
Socialinis darbuotojas yra mano pašaukimas. Visada svajojau dirbti su žmonėmis, o 2001 metais mano svajonė išsipildė. Žinojau, kad darbas nėra lengvas. Mažas atlyginimas, sunkūs klientai ir darbo sąlygos manęs nesustabdė. Pačios pirmosios dienos buvo sunkiausios, nepatyrimas bendraujant su pagyvenusiais žmonėmis, jų charakterio ypatumų nežinojimas, nesugebėjimas atidžiai išklausyti, užjausti, paremti paveiktais žodžiais. Klausydamasis kolegų patarimų, stebėdamas jų darbą, semdamasis reikiamos informacijos iš metodinės literatūros, pamažu įgijau patirties, kuri man padėjo darbe. Aš dar kartą įsitikinau, kad pagalba tiems, kurie patys negali susidoroti su savo problemomis, yra MANO vienatvė.
Iš pirmo žvilgsnio mano darbai nėra originalūs. Bet aš visada stengiuosi tai rasti ir padaryti, kad suteikčiau žmogui džiaugsmo, nudžiugintų, įkvėptų vilties. Manau, kad savo darbą reikia atlikti tik iš širdies, sąžiningai. Svarbiausia, kad visi be išimties žiūrėtume į pagyvenusius žmones nesuerzindami ir nepanašiai. Jie žino ir žino daugiau nei mūsų. Mes tiesiog turime išmokti pamatyti vyresnio amžiaus žmones kaip visišką ir nepakartojamą žmogų.
Visa mano siela atvira
Skubu padėti močiutėms
Aš esu kiekviename name - socialus. apsauga
Ir kiekviena turi meilų dukrą.
Aš tarnauju penkioms močiutėms, kurios yra vyresnės nei 80 metų, reguliariai lankausi gelbėdama jas nuo priverstinės vienatvės. Kaip ir visi darbuotojai, aš tiekiu maisto produktus iš parduotuvės, vaistus iš vaistinių, skambinu į gydytoją namuose, registruojuosi ir moku mokesčius už komunalines paslaugas paštu. Vanduo, mediena, grindys, indai, maisto gaminimas - visa tai yra ant socialinio darbuotojo pečių. Aš neapsiriboju vien socialinių paslaugų teikimu kaip savo pareigų dalimi, taip pat vykdau kitus jų prašymus ir nurodymus. Stengiuosi vesti aiškius ir glaustus įrašus: laiku vedu vizitų dienoraščius, kas mėnesį teikiu ataskaitas apie atliktus darbus.
Mes nebijome jokio darbo, nes tai mūsų rūpestis močiutėmis.
Socialinio darbuotojo darbas kaime turi savo specifiką. Sunkumai kyla teikiant kai kurias paslaugas: juk norėdamas nusipirkti reikiamų vaistų ar produktų, gauti patarimų iš visuomeninių organizacijų, perskaičiuoti už komunalines paslaugas, socialinis darbuotojas turi nuvykti į miestą transportu, o tai kelia tam tikrų sunkumų. Ir vis dėlto kaime, skirtingai nei mieste, dirbti yra daug įdomiau. Čia žmonės turi kitokį pobūdį.
Stengiuosi išsikrauti į orą, kartu dirbti sode, dainuoti dainas, degintis. O kokios močiutės yra laimingos, kai jas plaunu vonioje, plaunu, verdu arbatą! Atidžiai klausau pasakojimų apie jų jaunystę, pirmąją meilę, vaikus, apie karą, apie sunkius pokario metus, žodžiu apie gyvenimą. Socialinis darbas neįsivaizduojamas be gebėjimo išklausyti ir atjautos.
Nors įmanomas darbas tęsiasi
Pavyzdžiui: Baba Tonya nemato gerai, bet vis tiek ji man padėjo rinkti vyšnias uogienei. Pokalbių metu laikas greitai prabėgo: surinko vyšnias ir aptarė „Tersinskie“ naujienas. Baba Tonya žiemą nestovi nuošalyje, ji taip pat ima kastuvą į rankas, kartu mes nuvalome kiemą nuo sniego, čia grynas oras, ir fizinis aktyvumas, ir bendravimas.
Pensininkams labiau reikalingas bendravimas. Galbūt net daugiau nei materialinės pagalbos srityje. Todėl šiuos susitikimus būtina organizuoti dažniau. Dėl savo fizinės būklės Nina Nikolajevna nelabai mato savo draugus, todėl stengiuosi organizuoti šiuos susitikimus jos namuose. Paskambinsiu jos draugėms, susitarsiu, nusipirksiu saldainių prie arbatos. Apie ką jie tiesiog nekalba ... Šie susitikimai vėlai vakare baigiasi nenusakomu džiaugsmu, su energijos įkrova, gera nuotaika ir kito susitikimo lūkesčiais.
Bendros kelionės į parduotuvę su Antonina Jakovlevna ir Alexandra Fedorovna yra maža tradicija, bet mūsų. Atrodytų, kad šias paslaugas man lengviau atlikti pačiam, bet tada joms neteks papildomo bendravimo ir fizinio aktyvumo. Nors įmanomas darbas tęsiasi, jaunimas tęsiasi ir senatvėje.
Iškilminguose susitikimuose, vainikų padėjime prie paminklo gegužės 9 d., Pagyvenusių žmonių dieną, mano močiutės nebedalyvauja dėl savo amžiaus ir fizinės būklės. Labai svarbu atsargiai ir atidžiai apgauti tuos, kurie iškovojo pergalę priekyje ir gale. Visos mano senutės yra namų darbininkės. Kasmet rengiu jiems šventes namuose, dengiu stalus, sveikinu, lepinu savo globotinius šiomis šventėmis „skanumynais“ - vaisiais, pyragais, saldumynais.
Norint gauti kažką neįprasto reikia kūrybiškumo. Įdomu tai, kad švenčiame gimtadienius. Sveikinu gimtadienio mergaitę, atsinešiu dovanų, prie arbatos puodelio prisimenu, kaip gyvenome praėjusius metus, apžvelgėme ateities planus.
Prieš Naujuosius metus einu pas juos kaip Snieguolės ar Kalėdų senelio vaidmuo. Kaip malonu matyti laimingus veidus, išgirsti pokštus ir linksmą juoką!
Tarp mano močiučių atsirado patikimi santykiai, panašūs į draugystę. Šiemet padedama močiučių (jos padėjo sukurti dainos žodžius) užėmiau antrąją vietą Volsky rajone konkurse „Socialinis darbuotojas 2007“. Ačiū jiems už pagalbą ir palaikymą!
Darbe esu stropi ir myliu močiutes, o jos man šypsosi
Įžengę į senatvę, žmonės išlaiko tuos pačius poreikius ir norus, kaip ir vidutinio amžiaus, ir visais įmanomais būdais priešinasi bet kokiems ketinimams juos pašalinti iš visuomenės. Kiekvienas žmogus turėtų būti pasirengęs tam, kad kada nors jis pasens. Bet, kaip taisyklė, tokiame amžiuje kaip mano kaltinimai jau yra šiek tiek netvarkingi, šiek tiek lėti, šiek tiek kaprizingi, šiek tiek lietingi. Su visais reikia elgtis tolerantiškiau, kiekvienam reikia individualaus požiūrio. Vieni vertina gebėjimą klausytis, kiti - mokėjimą kalbėti, treti nori, kad tyliai atliktumėte savo darbą. Stengiuosi priimti žmogų tokį, koks jis yra.
Vienas dalykas, kurį žinau, yra tai, kad sėkmingam darbui būtinos profesinės žinios. Tikras socialinis darbuotojas turi gerai išmanyti žmogaus mokslus: psichologiją, pedagogiką, teisę, sociologiją. Todėl 2006 metais įstojau į RSSU kaip socialinis darbuotojas. darbas. Būdama Saratove sesijoje labai ilgiuosi močiučių. Kartais skambinu ir teiraujuosi apie jų sveikatą.
Tikiuosi, būdamas studentas, įgysiu tikrąsias socialinio darbuotojo savybes: sugebėjimą logiškai mąstyti, kompetenciją, požiūrį, asmeninį žavesį. O dabar turime labiau pasikliauti kolegų pagalba.
Labai ačiū mūsų skyriaus vadovei Žilyutovai O. V. Bet kuriuo metu ji paragins, patars, padės išsisukti iš bet kokios situacijos.
Mūsų komanda eina specialiu keliu:
Vandenyje, karštyje, šaltyje ir pūgoje
Kartu su maistu širdis neša
Skleisti šilumą po truputį.
Socialinis darbas įkvepia, kelia tonusą, suteikia jėgų.
ČIA!
Kiekvienais metais, socialinio darbuotojo dieną, mūsų komanda ilsisi ant Volgos kranto: maudomės, deginamės saulėje, žaidžiame lauko žaidimus, diskutuojame apie darbo momentus. Sanitarinėmis dienomis stengiamės pagerinti kaimą. Laikas įrodo, kad socialinėje tarnyboje nėra atsitiktinių žmonių. Mūsų komanda yra glaudi, draugiška, patikima ir linksma.
Visos moterys yra malonios, stiprios.
Kiek tavo širdis nori pasakyti apie tave!
Jūs visi esate dieviški ir gražūs.
Dažniau reikia kurti dainas apie tave.
Suteikti žmonėms bendravimo ir priežiūros džiaugsmą yra didelė laimė. Globotiniai nekantriai laukia mano atvykimo, nes tai vieniši seni žmonės ir jiems aš esu vienintelis siūlas, siejantis juos su supančia tikrove.
„Jūs lankotės pas mus dažniau“ -
Seni žmonės to prašo.
Socialinio darbuotojo dokumentacija
Globotinių aptarnavimas atliekamas pagal darbo grafiką (globotinių apsilankymai), kuriame nurodomos šios palatos apsilankymo dienos ir tarnybos laikas (pagal teikiamų paslaugų sąrašą ar paskaičiavimą).
Tvarkaraštis
socialinis darbuotojas ____________________________________
(PILNAS VARDAS.)
| № | PILNAS VARDAS. patiektas | Savaitės dienos ir apsilankymų laikas |
||||
| pirmadienis | antradienis | trečiadienis | ketvirtadienis | penktadienis |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | A.A.Peidanas | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savčenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Paslaugos teikiamos pagal sudarytą (mokamų ar nemokamų) paslaugų teikimo sutartį ir sutarties priedą (apmokėjimo apskaičiavimas ar teikiamų paslaugų sąrašas).
Socialinis darbuotojas visas teikiamas paslaugas fiksuoja savo žurnale (globotojo parašas patvirtina, kad šios paslaugos buvo gautos) ir globotinio žurnale (socialinio darbuotojo parašas patvirtina šių paslaugų atlikimą).
Socialinio darbuotojo žurnalas yra dokumentas, atspindintis socialinio darbuotojo veiklos turinį pagal skyriaus nuostatus. Šiame žurnale pateikiama informacija apie atliktus darbus pagal teikiamų paslaugų sąrašą ir jis yra pagrindinis dokumentas apibendrinant einamojo laikotarpio atliktus darbus. Suteiktų paslaugų, taip pat atsiskaitymų pinigais, įrašas registruojamas vizito dieną ir užtikrinamas kliento parašu.
Socialinio darbuotojo žurnalas (pavyzdinis dizainas)
Pirmajame puslapyje įrašome informaciją apie globotinius (rekomenduojama lentelės forma).
| № | PILNAS VARDAS. palata | Namų adresas telefonu | Kategorija ir nauda | Paslaugų teikimo forma (b / p, 25%, 100%) | Lankymo dienos | Giminaičių duomenys |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Šiuose puslapiuose pateikiama informacija apie atliktą darbą:
| data | Teikiamų paslaugų rūšys pagal teikiamų paslaugų sąrašą (skaičiavimą) |
| 2012.03.01 |
Duona - 18 rublių Pasiėmiau 50 rublių už pirkinius, išleidau 47 rublius, grąžinau 3 rublių pakeitimą. Jei turite pirkimą patvirtinantį kvitą, turite jį klijuoti ir pasirašyti: nusipirkau produktus už 47 rublių sumą. pagal čekį.
SVR - 223 rubliai. Būsto biuras - 622 rubliai. Telefonas - 384 rubliai. BGRES - 1061 rubliai. 2500 RUB - 2290 rublių. \u003d 210 RUB - Sąskaitos likutis. Mes paliekame juos mokėti už elektrą.
_________ (reikalingas globotinio parašas) |
Einamojo mėnesio pabaigoje skyriaus vadovas atsisako:
Ataskaita apie teikiamų paslaugų skaičių ir rūšis;
Atliktų darbų aktai, užpildyti pagal teikiamų paslaugų sąrašus ir skaičiavimus, patvirtinti kliento parašu;
Išankstinė kelionės dokumentų ataskaita;
Duomenys kliento kortelėje (pridedame kliento gautas papildomas paslaugas).
Ataskaita
apie namuose teikiamas paslaugas senjorams ir žmonėms su negalia
už ________________ 20 _____ filialas ______________________________
| Socialinės paslaugos | visos paslaugos | pensininkų | neįgalus |
|
| 1 | Maisto (karštų patiekalų) pirkimas ir pristatymas į namus | |||
| 2 | Pagalba ruošiant maistą iš kliento produktų | |||
| 3 | Pramoninių būtiniausių prekių pirkimas ir pristatymas į namus | |||
| 4 | Pagalba kurui tiekti | |||
| 5 | Vandens tiekimas | |||
| 6 | Pagalba organizuojant gyvenamųjų patalpų valymą | |||
| 7 | Pagalba mokant už būstą ir komunalines paslaugas | |||
| 8 | Pagalba organizuojant darbą asmeniniame sklype | |||
| 9 | Pagalba teikiant knygas, žurnalus, laikraščius | |||
| 10 | Pagalba kultiniuose renginiuose, pasivaikščiojimuose | |||
| 11 | Pagalba rašant laiškus ir skaitant laiškus bei laikraščius | |||
| 12 | Laidojimo paslaugų organizavimas (kai nėra mirusių klientų artimųjų arba jie nenori laidoti) | |||
| 13 | Pagalba organizuojant prekybos įmonių, komunalinių paslaugų teikimą. aptarnavimas, bendravimas ir kt. paslaugas visuomenei | |||
| Iš viso: | ||||
| Socialinės ir medicinos paslaugos, įskaitant: |
||||
| 14 | Pagalba atliekant medicininę ir socialinę apžiūrą (lydi gydytoją ir nugarą) | |||
| 15 | Pagalba teikiant vaistus pagal gydytojų išvadas (vaistų pirkimas ir pristatymas, receptai) | |||
| 16 | Medicininių procedūrų atlikimas pagal gydytojo nurodymą | |||
| 18 | Skubios medicinos pagalbos teikimas (gydytojo iškvietimas namuose, aptarnautų piliečių palydėjimas į sveikatos priežiūros įstaigas, testų pristatymas, apsilankymas hospitalizacijos atveju). | |||
| 19 | Sveikatos stebėjimas (kūno temperatūros, kraujospūdžio matavimas) | |||
| 20 | Pagalba teikiant technines priežiūros ir reabilitacijos priemones, gaunant protezavimo, ortopedijos ir klausos aparatus | |||
| Iš viso: | ||||
| 21 | Sanitarinių ir higieninių procedūrų teikimas, dalinio tualeto vedimas | |||
| Socialinės ir psichologinės paslaugos: |
||||
| 22 | Psichologinės pagalbos teikimas, įskaitant pokalbius, bendravimą | |||
| Socialinės ir teisinės paslaugos |
||||
| 22 | Pagalba tvarkant dokumentus | |||
| 23 | Pagalba visų kategorijų ir grupių gyventojams, norint gauti deramas išmokas, pašalpas ir kitas išmokas pagal galiojančius teisės aktus | |||
| 24 | Pagalba įsigyjant medicininio draudimo polisą | |||
| 25 | Pensijų, pašalpų ir kitų socialinių išmokų gavimas pagal įgaliojimą | |||
| 26 | Konsultacijos socialiniais ir teisiniais klausimais | |||
| Iš viso: | ||||
| Iš viso suteiktų paslaugų | ||||
| Įskaitant: mokamas paslaugas | ||||
| nemokamos paslaugos | ||||
| Iš viso tarnavo (šiuo metu) žmonės | ||||
| Iš viso aptarnaujamų (patiektų + gautų) žmonių | ||||
| Tarnavo mokamiems žmonėms | ||||
| Įskaitant: dalinį žmonių mokėjimą | ||||
| pilnas žmonių mokėjimas | ||||
| Iš viso apsilankymų: | ||||
| Neveikia | ||||
| Priimta iš tarnybos | ||||
Socialinis darbuotojas______________________________
| Kelionės ataskaita vasario mėn 2011 m Socialinis darbuotojas, pareigos: vardas ir pavardė Ivanova Tatjana Viktorovna Filialo numeris 1 |
||||
| data | Maršrutas | Kelionės tikslas | Kiekis bilietų naudojimas |
|
| iš kur (gatvė ar bendrovė) | kur (gatvė ar verslas) |
|||
| 2012 20 02 | ost. "Prekybos centras" | ost. „Vaikų ligoninė“ | Paslaugų teikimas T.A.Sidorovai | 1 b. |
| 2012.02.02 | ost. „Khlebozavod“ | ost. „Poliklinika“ | Receptų ištrauka Ivanovas T.S. | 1 b. |
Liūdna, kai senatvėje žmogus neturi kam net duoti stiklinės vandens: vaikai ir anūkai išvyko arba jų iš viso nėra, o pagyvenusiai močiutei ar seneliui sunku atlikti pagrindinius dalykus: eiti į parduotuvę apsipirkti, išnešti šiukšlių ir pan.
Mūsų šalyje valstybė padeda pagyvenusiems žmonėms socialinių darbuotojų asmenyje.
Kaip kreiptis į socialinį darbuotoją senyvo amžiaus žmonėms, turintiems teisę į valstybės pagalbą, ir kokiais atvejais pensininko galima atsisakyti?
Šios pagyvenusių žmonių kategorijos gali pasikliauti socialinių darbuotojų pagalba:
- vyresnių nei 55 metų moterų;
- vyresni nei 60 metų vyrai.
Tuo pačiu metu socialinis darbuotojas paskiriamas asmeniui, kuris pats gyvena bute (name), jis negali savimi pasirūpinti, normaliai judėti, atimamas artimųjų, draugų ir giminaičių palaikymas.
Kiekvienas socialinis darbuotojas turi aiškiai žinoti savo pareigas senyvo amžiaus žmonėms. Taigi jis turi:
Tai sąrašas garantuotų paslaugų, kurias socialinės pagalbos centrai pensininkams teikia nemokamai.
Jei pagyvenusiam žmogui reikia pagalbos, kuri nėra įtraukta į šį sąrašą (pavyzdžiui, pasivaikščiojimas su pensininku parke, ant suoliuko, einantis į parduotuvę drabužių ir kt.), Tada pagyvenęs žmogus turės sumokėti socialiniam darbuotojui pagal sutartį, sudarytą su organizacija, kurioje tai veikia.
Kiekvienas socialinis darbuotojas privalo tvarkyti specialų žurnalą, kuriame jis registruoja visus pirkinius, taip pat palatai atliktas paslaugas. Jis būtinai turi saugoti visus čekius, kvitus.
Šį žurnalą kas mėnesį peržiūri pagyvenusių žmonių socialinės paramos centro skyriaus vedėjas.
Kad socialinis darbuotojas būtų paskirtas pensininkui, pagyvenęs žmogus neturėtų turėti dirbančių vaikų, kurie gyvena su juo mieste, kuriame jis gyvena.
Be to, šis asmuo neturėtų būti registruotas tuberkuliozės, psichiatrinėse ar narkologinėse ambulatorijose.
Tikslų socialinių darbuotojų teikiamų nemokamų paslaugų sąrašą nustato konkrečios srities teisės aktai.
Taigi, Maskvoje juos atbaido 2008-07-09 Maskvos miesto įstatymas Nr. 34 „Dėl socialinių paslaugų Maskvos miesto gyventojams“.
2019 m. Socialinės paslaugos pensininkams Rusijoje teikiamos nemokamai arba iš dalies mokant (jei kalbėtume apie papildomas paslaugas).
Jei asmuo kreipiasi pagalbos į nevalstybinę organizaciją ir privačią organizaciją, teikiančią socialines paslaugas pagyvenusiems žmonėms, tada jis turės iš dalies mokėti už paslaugas, tačiau tik su sąlyga, kad jo pajamos yra bent 1,5 karto didesnės už pragyvenimo lygį konkrečiame šalies regione.
Pavyzdžiui, jei globotinio pajamos yra 10 tūkstančių rublių per mėnesį, o pragyvenimo šaltinis regione yra 9 tūkstančiai rublių, tai tokiam pensininkui socialinė pagalba turėtų būti teikiama nemokamai.
Kiekviename regione pareigūnai gali nustatyti savo socialinių paslaugų teikimo pensininkams standartus.
Kai kuriuose miestuose net ir tie pensininkai, kurių pensija viršija pragyvenimo lygį, socialinio darbuotojo paslaugas gauna nemokamai. Mes kalbame apie karo veteranus, garbingus kultūros ir meno darbuotojus, miesto ar šalies garbės piliečius.
Žinoma, niekas neturėtų ir neis nuo durų prie durų ieškoti pensininkų, kad jie teiktų socialines paslaugas.
Socialinių tarnybų darbuotojai ateina į pagalbą tik tiems žmonėms, kurie patys to prašo.
Be to, prašymas turi būti pateiktas raštu. Pagyvenęs asmuo arba jo oficialus atstovas turi parašyti prašymą socialinės apsaugos institucijoms (paraiškos pavyzdys turi būti pateiktas organizacijai, į kurią jis kreipėsi).
Prie prašymo jis turi pridėti šiuos dokumentus:
- Klinikos išvada apie kontraindikacijų nebuvimą teikiant socialines paslaugas.
- Pensijų fondo pažyma apie pensijos dydį.
- Pagalba iš būsto biuro dėl šeimos sudėties.
- Pareiškėjo (pensininko) pasas. Jei kreipiasi jo teisėtas atstovas, jis taip pat turi pateikti savo pasą.
Priėmus prašymą, sukuriama speciali komisija, vertinanti, kokią pagalbą pensininkui reikia reguliariai teikti.
Pavyzdžiui, jums reikės eiti apsipirkti maisto, vaistų, pagalbos tvarkant butą ar net pamaitinti, išeiti su juo.
Komisija išsamiai analizuoja situaciją, parengia individualią socialinių paslaugų teikimo programą, surašo kliento materialinės ir buitinės padėties tyrimo aktą.
Jei, išnagrinėjus pensininko gyvenimo sąlygas, daroma išvada, kad jam reikia pagalbos iš išorės, tada socialinės apsaugos institucija su pensininku ar jo teisiniu atstovu sudaro paslaugų teikimo sutartį.
Po to jam bus pasiūlyta sudaryti paslaugų teikimo sutartį. Jis sudaromas nuo pasirašymo dienos ir galioja iki kalendorinių metų pabaigos.
Svarbu nepamiršti, kad jei nė viena šalis nepranešė kitai apie sutarties nutraukimą, tai dokumentas automatiškai pratęsiamas kitiems metams.
Socialinių paslaugų teikimo namuose sutartyje turi būti tokia informacija:
Kaip dažnai socialinis darbuotojas turėtų matyti pagyvenusį žmogų?
Kiekvienas žmogus turi savo priežiūros, pagalbos poreikius, todėl socialiniai darbuotojai dirba skirtingai.
Jie gali atvykti 2–3 kartus per savaitę ir kasdien (išskyrus šeštadienį, sekmadienį), atsižvelgiant į pagyvenusių skyrių poreikio laipsnį, jo fizinę būklę.
Vizitų dažnumas, taip pat darbų, kuriuos privalo atlikti socialinis darbuotojas, sąrašas yra nustatytas sutartyje.
Rusijos Federacijos teisės aktai numato situacijas, kai socialinių paslaugų įstaigos gali atsisakyti pensininko paslaugų:
- jei klientas piktnaudžiauja alkoholiu;
- jei jis turi aktyvią tuberkuliozės stadiją;
- jei klientas serga psichine liga ūminėje stadijoje;
- jei pagyvenęs žmogus serga kitomis sunkiomis ligomis, kuriomis jam reikalinga stacionari medicininė pagalba.
Pensininkai, gyvenantys šeimoje su kitais giminaičiais, taip pat gali pasikliauti socialinio darbuotojo pagalba, tačiau su sąlyga, kad nė vienas iš šeimos narių negalės padėti sergančiai močiutei (seneliui).
Pavyzdžiui, jei artimieji serga sunkiomis, užsitęsusiomis ligomis arba yra neįgalūs.
Ką daryti, jei pagyvenęs žmogus negali pats atvykti į socialinių paslaugų centrą, pavyzdžiui, jis yra neįgalus? Tada jam reikia paskambinti į šią organizaciją ir paprašyti socialinio darbuotojo atvykti į jo namus.
Gyventojų socialinės apsaugos įstaigos turi duomenų bazę, todėl teikia tokią pagalbą. Jie greitai atsiliepia į pensininko skambutį, o socialinis darbuotojas ateina į jo namus, padeda parašyti prašymą ir, jei reikia, surenka reikalingas pažymas.
Kiekvienas pensininkas, atsižvelgdamas į socialinių paslaugų indikacijas ir kontraindikacijas, turi teisę gauti nemokamą socialinių paslaugų priežiūrą.
Parengęs socialinių paslaugų teikimo sutartį pensininkui nereikia jaudintis, kad nebuvo nupirkti vaistai, neparuošta vakarienė ir neišvalytas butas. Visa tai krinta ant socialinių darbuotojų pečių.
Norėdami paskirti konkretų socialinį darbuotoją vienišam pensininkui, turite pateikti prašymą socialinės apsaugos skyriui, pateikti reikalingus dokumentus, taip pat pasirašyti sutartį dėl nemokamų, iš dalies mokamų ar mokamų paslaugų teikimo.
Susisiekia su
Klasės draugai
21 komentaras prie straipsnio "Kaip samdyti socialinį darbuotoją pensininkui?"
Stringeris rašo:
Sveiki! Aš, vieniša Larisa Valentinovna Lazareva, gyvenu Sankt Peterburge su pažeista koja. Gydau 2 g, bet dar negaliu vaikščioti. Iki gegužės 17 dienos mokėjau už lydinčią seserį, o tai nėra taip lengva. Norėdamas tęsti gydymą, man reikia socialinio darbuotojo du kartus per savaitę
Olga rašo:
Gera diena. Aš prižiūriu senus sutuoktinius. Moteris yra 1 grupės neįgalus žmogus, gulintis. Socialinis darbuotojas juos aplanko 3 kartus per savaitę. Be maisto pirkimo, tai nesuteikia jokios pagalbos. Ji teigė, kad valyti buvo tik ten, kur ji nuėjo. O visa kita - už pinigus. Ir mes bijome jai užsisakyti maisto. Ji dėl manęs viską kaltino. Ateis bėgti, pasiliks penkias minutes ir pabėgs. Kaip būti? Aš taip pat negaliu to padaryti viena. Su socialiniu darbuotoju nėra jokio ryšio. Buitinė neatsako, bet esą neturi mobiliojo telefono.
Elena rašo:
Mamai yra 93 metai. Ji yra namų priekio darbuotoja; man beveik 58 metai. Esu pensininkė. Mano dukrai yra 38 metai ir ji turi mažą vaiką. 2,4 metų. Visi trys suaugę šeimos nariai yra registruoti kartu, tačiau visi gyvename skirtingose \u200b\u200bvietose. Dukra su vaiku gyvena su vyru, vaiko tėvas yra neregistruotoje santuokoje, o aš - už 105 km. iš miesto darbininkų kaime su vyru, 67 metų pensininku. Ir dabar atėjo laikas rūpintis mama. Jai buvo atlikta operacija, ji ilgą laiką nebuvo. Mes jai padedame, kiek galime. Aš ateinu, nusiperku narkotikų ir maisto produktų, gaunu jai pensiją, sumoku už komunalinį butą, o likusius pinigus atiduodu kapeikai. Dukra ateina valyti. Bet visiems tapo labai sunku su viskuo susidoroti. Nors pensinis amžius buvo pailgintas, aš, pavyzdžiui, neturiu geros sveikatos, ir net šios kelionės. Mama neateis gyventi pas mus veltui. Ką daryti? Ir čia aš pagalvojau apie socialinę pagalbą jai. Ar įmanoma ir kaip tai padaryti?
Olga rašo:
Gera diena! Ar gali 83 metų močiutė pasiimti socialinį darbuotoją, jei jos dukra pati yra socialinė darbuotoja, tačiau gyvena atskirai nuo jos su šeima toje pačioje gyvenvietėje ir negali padėti? Ačiū.
Ksenia rašo:
Mes taip pat turime socialines paslaugas Engelso rajono Podstepnoye kaime. Darbininkai nešioja tik maistą, o „Komunalka“ nemoka nieko kito, nieko nedaro ir apiplėšė aklus pensininkus.
Anonimas rašo:
Mano motinai yra 80 metų, ji turi socialinį darbuotoją, tik nėra prasmės, teka pora kibirų vandens, o visas darbas, likusį laiką sako už tam tikrą mokestį, už kurį moka jiems kiekvieną mėnesį, aš pats negaliu, nes ji yra neįgali moteris,
Galina rašo:
Gera diena! 2 žmonių šeima, turinti 90 ir 85 metų, gyvena Zvenigorodo mieste, ar įmanoma 2-3 kartus per savaitę padėti socialiniam darbuotojui apsipirkti. Sūnūs gyvena kitame mieste
Tatjana rašo:
Turiu seną motiną, jai 84 metai, ji yra 2 grupės neįgalus žmogus, gyvena su anūku, kuris dirba dviem pamainomis. Mes su seserimi išsiskyrėme ir gyvename toli nuo mamos. Kaip samdyti socialinį darbuotoją, kad jis ateitų ir liktų pas mamą, kol anūkas darbe. Mes bijome, kad mama paliks dujas ar nukris. Jai reikia bendravimo.
Globotinių aptarnavimas atliekamas pagal darbo grafiką (globotinių apsilankymai), kuriame nurodomos šios palatos apsilankymo dienos ir tarnybos laikas (pagal teikiamų paslaugų sąrašą ar paskaičiavimą).
^ Darbo grafikas
socialinis darbuotojas ____________________________________
(PILNAS VARDAS.)
| № | PILNAS VARDAS. Patiekiama | Savaitės dienos ir apsilankymų laikas |
||||
| Pirmadienis | Antradienis | Trečiadienis | Ketvirtadienis | Penktadienis |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | A.A.Peidanas | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savčenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Paslaugos teikiamos pagal sudarytą (mokamų ar nemokamų) paslaugų teikimo sutartį ir sutarties priedą (apmokėjimo apskaičiavimas ar teikiamų paslaugų sąrašas).
Socialinis darbuotojas visas teikiamas paslaugas fiksuoja savo žurnale (globotojo parašas patvirtina, kad šios paslaugos buvo gautos) ir globotinio žurnale (socialinio darbuotojo parašas patvirtina šių paslaugų atlikimą).
Socialinio darbuotojo žurnalas yra dokumentas, atspindintis socialinio darbuotojo veiklos turinį pagal skyriaus nuostatus. Šiame žurnale pateikiama informacija apie atliktus darbus pagal teikiamų paslaugų sąrašą ir jis yra pagrindinis dokumentas apibendrinant einamojo laikotarpio atliktus darbus. Suteiktų paslaugų, taip pat atsiskaitymų pinigais, įrašas registruojamas vizito dieną ir užtikrinamas kliento parašu.
^ Socialinio darbuotojo žurnalas (pavyzdinis dizainas)
Pirmajame puslapyje įrašome informaciją apie globotinius (rekomenduojama lentelės forma).
| № | PILNAS VARDAS. palata | Namų adresas Telefonas | Kategorija Ir nauda | Paslaugų teikimo forma (b / p, 25%, 100%) | Lankymo dienos | Giminaičių duomenys |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Šiuose puslapiuose pateikiama informacija apie atliktą darbą:
| data | Teikiamų paslaugų rūšys pagal teikiamų paslaugų sąrašą (skaičiavimą) |
| 2012.03.01 |
Duona - 18 rublių Pasiėmiau 50 rublių už pirkinius, išleidau 47 rublius, grąžinau 3 rublių pakeitimą. Jei turite pirkimą patvirtinantį kvitą, turite jį klijuoti ir pasirašyti: nusipirkau produktus už 47 rublių sumą. pagal čekį.
SVR - 223 rubliai. Būsto biuras - 622 rubliai. Telefonas - 384 rubliai. BGRES - 1061 rubliai. 2500 RUB - 2290 rublių. \u003d 210 RUB - Sąskaitos likutis. Mes paliekame juos mokėti už elektrą.
_________ (reikalingas globotinio parašas) |
Einamojo mėnesio pabaigoje skyriaus vadovas atsisako:
Ataskaita apie teikiamų paslaugų skaičių ir rūšis;
Atliktų darbų aktai, užpildyti pagal teikiamų paslaugų sąrašus ir skaičiavimus, patvirtinti kliento parašu;
Išankstinė kelionės dokumentų ataskaita;
Duomenys kliento kortelėje (pridedame kliento gautas papildomas paslaugas).
^ Pranešti
apie namuose teikiamas paslaugas senjorams ir žmonėms su negalia
Už ________________ 20 _____ filialas ______________________________
| Socialinės paslaugos | visos paslaugos | pensininkų | neįgalus |
|
| 1 | Maisto (karštų patiekalų) pirkimas ir pristatymas į namus | |||
| 2 | Pagalba ruošiant maistą iš kliento produktų | |||
| 3 | Pramoninių būtiniausių prekių pirkimas ir pristatymas į namus | |||
| 4 | Pagalba kurui tiekti | |||
| 5 | Vandens tiekimas | |||
| 6 | Pagalba organizuojant gyvenamųjų patalpų valymą | |||
| 7 | Pagalba mokant už būstą ir komunalines paslaugas | |||
| 8 | Pagalba organizuojant darbą asmeniniame sklype | |||
| 9 | Pagalba teikiant knygas, žurnalus, laikraščius | |||
| 10 | Pagalba kultiniuose renginiuose, pasivaikščiojimuose | |||
| 11 | Pagalba rašant laiškus ir skaitant laiškus bei laikraščius | |||
| 12 | Laidojimo paslaugų organizavimas (kai nėra mirusių klientų artimųjų arba jie nenori laidoti) | |||
| 13 | Pagalba organizuojant prekybos įmonių, komunalinių paslaugų teikimą. aptarnavimas, bendravimas ir kt. paslaugas visuomenei | |||
| Iš viso: | ||||
| Socialinės ir medicinos paslaugos, įskaitant: |
||||
| 14 | Pagalba atliekant medicininę ir socialinę apžiūrą (lydi gydytoją ir nugarą) | |||
| 15 | Pagalba teikiant vaistus, gydytojams nusprendus (vaistų pirkimas ir pristatymas, receptai) | |||
| 16 | Medicininių procedūrų atlikimas pagal gydytojo nurodymą | |||
| 18 | Skubios medicinos pagalbos teikimas (gydytojo iškvietimas namuose, aptarnautų piliečių palydėjimas į sveikatos priežiūros įstaigas, testų pristatymas, apsilankymas hospitalizacijos atveju). | |||
| 19 | Sveikatos stebėjimas (kūno temperatūros, kraujospūdžio matavimas) | |||
| 20 | Pagalba teikiant technines priežiūros ir reabilitacijos priemones, gaunant protezavimo, ortopedijos ir klausos aparatus | |||
| Iš viso: | ||||
| 21 | Sanitarinių ir higieninių procedūrų teikimas, dalinio tualeto vedimas | |||
| Socialinės-psichologinės paslaugos: |
||||
| 22 | Psichologinės pagalbos teikimas, įskaitant pokalbius, bendravimą | |||
| Socialinės ir teisinės paslaugos |
||||
| 22 | Pagalba tvarkant dokumentus | |||
| 23 | Pagalba visų kategorijų ir grupių gyventojams, norint gauti deramas išmokas, pašalpas ir kitas išmokas pagal galiojančius teisės aktus | |||
| 24 | Pagalba įsigyjant medicininio draudimo polisą | |||
| 25 | Pensijų, pašalpų ir kitų socialinių išmokų gavimas pagal įgaliojimą | |||
| 26 | Konsultacijos socialiniais ir teisiniais klausimais | |||
| Iš viso: | ||||
| Iš viso suteiktų paslaugų | ||||
| Įskaitant: mokamas paslaugas | ||||
| nemokamos paslaugos | ||||
| Iš viso tarnavo (šiuo metu) žmonės | ||||
| Iš viso aptarnaujamų (patiektų + gautų) žmonių | ||||
| Tarnavo mokamiems žmonėms | ||||
| Įskaitant: dalinį žmonių mokėjimą | ||||
| pilnas žmonių mokėjimas | ||||
| Iš viso apsilankymų: | ||||
| Neveikia | ||||
| Priimta iš tarnybos | ||||
Socialinis darbuotojas______________________________
| Kelionės ataskaita vasario mėn 2011 m ^ Socialinis darbuotojas, pareigos: vardas ir pavardė Ivanova Tatjana Viktorovna Filialo numeris 1 |
||||
| data | Maršrutas | Kelionės tikslas | Kiekis Naudokitės bilietais |
|
| iš kur (gatvė ar Bendrovė) | kur (gatvė ar verslas) |
|||
| 2012 20 02 | ost. "Prekybos centras" | ost. „Vaikų ligoninė“ | Paslaugų teikimas T.A.Sidorovai | 1 b. |
| 2012.02.02 | ost. „Khlebozavod“ | ost. „Poliklinika“ | Receptų ištrauka Ivanovas T.S. | 1 b. |
^ Pašalinimas iš tarnybos
Veiksmų, susijusių su pašalinimu iš tarnybos, seka:
Teiginių pavyzdžiai
Paslaugų panaikinimo paraiškos
Pavaduotojas MBU „KTSSON“ direktorius
Borovinskaya G.B.
Iš socialinio darbuotojo
Specializuotas skyrius
Magda Nadezhda Fanavievna
Pareiškimas
Prašau pašalinti iš socialinių ir medicinos darbuotojų tarnybos III grupės neįgalų asmenį Evdokiją Fedorovną Bukhtuevą dėl jos mirties. Pridedu mirties liudijimo kopiją.
_______________________________________________________________________________
Pavaduotojas MBU „KTSSON“ direktorius
Borovinskaya G.B.
Iš Viktoro Ivanovičiaus Vaske,
II neįgaliųjų grupė
Pareiškimas
Prašau nuo 2012-03-01 pašalinti mane iš socialinio darbuotojo pareigų. dėl gyvenamosios vietos pakeitimo (Krasnojarskas, Vaska Evgenia Viktorovna dukrai, gimusiai 1986 m.)
Esu susipažinęs su atšaukimo iš tarnybos pasekmėmis.
______________ ____________________
(data) (globotinio parašas)
Prašymas perskaičiuoti
Pavaduotojas MBU „KTSSON“ direktorius
Borovinskaya G.B.
Iš Viktoro Ivanovičiaus Vaskės
II neįgaliųjų grupė
Pareiškimas
Prašau perskaičiuoti mokėjimą nuo 2012-02-08. iki 2012.02.22 nuo per šį laikotarpį buvau paguldyta į ligoninę. Pridedu ligoninės išrašo kopiją.
(data) (globotinio parašas)
Paslaugos atnaujinimo paraiška ir perskaičiavimas
Pavaduotojas MBU „KTSSON“ direktorius
Borovinskaya G.B.
Iš Abulkhairovos Lyubovo Alekseevnos,
Neįgalus asmuo II gr.
Pareiškimas
Prašau atnaujinti socialinio darbuotojo ir slaugytojos paslaugas nuo 2012-02-28. ir atlikite perskaičiavimą pagal išrašą iš ligoninės.
_______________ __________________
(data) (globotinio parašas)
________________________________________________________________________________
Prašymas sustabdyti paslaugų teikimą
Pavaduotojas MBU „KTSSON“ direktorius
Borovinskaya G.B.
Iš specializuoto skyriaus „Volodkina“ socialinės darbuotojos Aleksandros Leonidovnos
Pareiškimas
Prašau jūsų nuo 2012-02-20 laikinai sustabdyti Liubovo Alekseevnos Abulkhairovos palatos tarnybą. dėl skubios jos hospitalizacijos ligoninės FAP su. Garinė pirtis.
_______________ __________________
(data) (socialinio darbuotojo parašas)
________________________________________________________________________________
Paraiška dėl teikiamų paslaugų skaičiavimo pakeitimų
(globotiniai, kuriems teikiamos mokamos paslaugos)
Pavaduotojas MBU „KTSSON“ direktorius
Borovinskaya G.B.
Iš Jurgenso Andrejaus Evgenijevičiaus,
Neįgalus asmuo I gr.
Pareiškimas
Prašau jūsų atlikti teikiamų paslaugų skaičiavimo pakeitimus, nuo 2012-02-02 30 minučių pridėti 4 paslaugų sumoje paslaugą "Pramoninių būtiniausių prekių pirkimas ir pristatymas į namus".
_______________ __________________
(data) (globotinio parašas)
________________________________________________________________________________
Paraiška dėl teikiamų paslaugų sąrašo pakeitimų
(globotiniai, kuriems teikiamos nemokamos paslaugos)
Pavaduotojas MBU „KTSSON“ direktorius
Borovinskaya G.B.
Iš Abulkhairovos Lyubovo Alekseevnos,
Neįgalus asmuo I gr.
Pareiškimas
Prašau jūsų pakeisti teikiamų paslaugų sąrašą, nuo 2012 02 02 pridėti paslaugų:
pagalba ruošiant maistą - 8 paslaugos, kiekviena 40 minučių;
sanitarinių ir higienos paslaugų teikimas 8 paslaugų sumoje 20 minučių.
_______________ __________________
(data) (globotinio parašas)
________________________________________________________________________________
^ Reikalingų dokumentų, skirtų tvarkyti pagyvenusius žmones ir neįgaliuosius, teikiant įvairaus pobūdžio pagalbą ir išmokas, sąrašai
Bilieto į pensioną registravimo dokumentų sąrašas
vyresnio amžiaus žmonėms ir neįgaliesiems
piliečio prašymas dėl apgyvendinimo pensionate (laisva forma);
paso kopija;
materialinio ir buitinio patikrinimo aktas, patvirtintas įstaigos vadovo, išsamiai apibūdinant gyvenimo situaciją (gyvenimo sąlygos, informacija apie artimuosius, gebėjimas savitarnai, priežiūros poreikis išorėje ir kt.);
informacija apie artimuosius (tėvus, vaikus);
draudimo pensijos pažymėjimas - kopija;
pažyma apie pensijos dydį;
privalomojo sveikatos draudimo polisas - kopija;
jų ambulatorinės medicinos dokumento arba ligos istorijos išrašą (jei yra);
individuali neįgalaus asmens reabilitacijos programa - kopija;
medicininės ir socialinės apžiūros pažyma - kopija;
karo veterano, darbo ir kt. pažymėjimas - kopija.
Kupono registravimo dokumentų sąrašas
į neuropsichiatrinę internatinę mokyklą
globėjo ar teisėto atstovo pareiškimas;
pasas - kopija;
teismo sprendimas dėl pripažinimo neveiksniu - kopija;
globos ir rūpybos institucijų sprendimas dėl globėjo paskyrimo - kopija;
medicinos komisijos, dalyvaujant psichiatrui, išvadą apie sveikatos būklę ir psicho-neurologinio pobūdžio socialinių paslaugų teikimo stacionare poreikį;
globos ir rūpybos institucijų sprendimas dėl psicho-neurologinio pobūdžio socialinių paslaugų teikimo stacionare
medicinos kortelė su išsamiomis gydytojų specialistų išvadomis, patvirtinta medicinos įstaigos antspaudu, su data;
materialinio ir buitinio patikrinimo aktas, patvirtintas įstaigos vadovo, išsamiai apibūdinant gyvenimo situaciją (gyvenimo sąlygos, informacija apie artimuosius, gebėjimas savitarnai, priežiūros poreikis išorėje ir kt.).
^ Dokumentų, skirtų registruoti teikiant MVĮ, sąrašas
dėl negalios
pažymą apie šeimos sudėtį iš būsto paso biuro;
paso originalas ir kopija (puslapis su nuotrauka + registracija);
TIN kopija;
ITU neįgalumo pažymėjimą ir ITU pažymėjimo kopiją;
draudimo pensijos pažymėjimą ir jo kopiją;
socialinės nuomos sutartį ir jos kopiją arba būsto nuosavybės pažymėjimą (pirkimo-pardavimo sutartį, privatizavimo pažymėjimą) ir jos kopiją, buto techninį pasą ir jo kopiją;
likusių į šeimą šeimos narių dokumentai (pasų kopijos, vaikų gimimo liudijimai, TIN, draudimo pažymėjimai);
Būsto subsidijos registravimo dokumentų sąrašas
šeimos sudėties dokumentai (pažymėjimas galioja 30 dienų);
visų į jį įtrauktų šeimos narių dokumentai: pasai, vaikų gimimo liudijimai, TIN, draudimo pensijų pažymėjimai ir jų kopijos;
būsto ir komunalinių paslaugų kvitai (SVR, ZhEK, OGK-4, Energosbyt);
dokumentus, patvirtinančius visų šeimos narių pajamas likus 6 mėnesiams iki kreipimosi mėnesio;
socialinė nuomos sutartis ir jos kopija arba būsto nuosavybės pažymėjimas (pirkimo-pardavimo sutartis, privatizavimo pažymėjimas) ir jos kopija, buto techninis pasas ir jo kopija;
kaupiamosios knygos asmeninės sąskaitos lapo kopija, jei mokėjimai eina į „Sberbank“;
dokumentų, patvirtinančių teisę į išmokas, socialinės paramos priemones, kompensacijas, originalas ir kopijos;
darbo knyga (nedirbantiems žmonėms).
Materialinės pagalbos teikimo dokumentų sąrašas
šeimos sudėties pažymėjimas;
visų šeimos narių pajamos už paskutinius 3 mėnesius: darbo užmokestis, vaiko pašalpa, pažyma apie pensijos dydį, alimentai (jei nedirba, tai Užimtumo centro pažyma);
paso kopija (puslapis + registracija);
darbo knygos kopija;
dokumentas, patvirtinantis sunkią gyvenimo situaciją (siuntimas gydymui, apžiūrai, operacijai, sąskaita už brangų vaistą, dantų protezavimas, sudėtingos buitinės technikos remontas, namo, buto remontas);
ITU pažyma apie negalią;
asmeninės sąskaitos lapo kopija.
ITU dokumentų sąrašas
088 kryptis;
jūsų paso kopija (1 ir 5 puslapiai);
darbo knygos kopija (visi lapai);
draudimo pensijos pažymėjimo kopija;
gydymo užrašų kopija;
gamybos ypatybės (darbuotojams).
