BIT, SVRHA I NAČELA OBRAZOVNOG OSPOSOBLJAVANJA
Kovalev V.N. – dr. sc., izv. prof., pročel. odjelu
primijenjena psihologija SSGU
Trening se u znanstvenoj literaturi shvaća kao najučinkovitiji način stvarnog utjecaja na osobu u svrhu njezina razvoja, osposobljavanja ili korekcije.
Trening (od engleskog vlak - trenirati) - u najopćenitijem smislu smatra se metodom, točnije, skupom različitih tehnika i metoda usmjerenih na razvoj određenih vještina i sposobnosti kod osobe. Kao jedan od alata psihologa, može se koristiti u individualnom i grupnom radu. Ali ova metoda utjecaja stekla je najveću popularnost u radu s grupom.
Obrazovni trening, prema I.V. Vachkova, nije bilo kakav oblik grupnog rada, to je poseban oblik grupnog djelovanja sa svojim mogućnostima, ograničenjima, pravilima i problemima. U svojoj srži, trening je oblik učenja, stjecanja novih vještina i otkrivanja drugih psiholoških sposobnosti. Osobitost ovog oblika učenja je u tome što učenik u njemu zauzima aktivan stav, a stjecanje vještina se odvija u procesu življenja, osobnog iskustva ponašanja, osjećanja i djelovanja. Trening se u psihološkoj literaturi smatra metodom rada psihologa s klijentom, kada klijent radi ono za što je došao trenirati.
Treninzi kao jedna od interaktivnih metoda obuke i razvoja postali su naširoko korišteni u obrazovnim institucijama, psihološkim centrima, poduzećima, ustanovama i tvrtkama. Oni su vrlo raznoliki u svojoj namjeni (od obrazovnog i razvojnog treninga do psihokorektivnih i psihoterapijskih), sadržaju, oblicima (treninzi, seminari, maratonski treninzi itd.) i tehnikama izvedbe (igre, analitički i tako dalje).
Treninzi mogu biti toliko različiti da je ponekad teško prepoznati zajedničke obrasce na prvi pogled. Stoga neupućeni pod treningom razumiju potpuno različite oblike nastave - od interaktivnog predavanja ukrašenog lijepim plakatima i običnih seminara do psihološko-pedagoških studija i didaktičkih igara.
Koncept “treninga” znači radnje: trenirati, obrazovati, formirati, razvijati. To znači da uključuje određeni skup vježbi, spojen u sustav, grupiran u skup sati, a njegov rezultat je stečeno novo iskustvo, nova znanja, razvijene vještine, kvalitete.
Znanstvenici E.V. Sidorenko i M.R. Bityanova smatraju trening formom aktivno učenješto vam omogućuje da: 1) razvijete vještine izgradnje konstruktivnih međuljudskih odnosa; 2) obavljaju proizvodne djelatnosti; 3) analizirati novonastale situacije; 4) razvijati sposobnost poznavanja i razumijevanja sebe i drugih (u procesu komunikacije i aktivnosti).
I.V. Vačkov grupni trening karakterizira kao skup aktivnih metoda praktična psihologija koji se koriste za razvoj vještina samospoznaje i samorazvoja.
Trening je višenamjenska metoda provođenja namjernih promjena u psihičkim fenomenima društvenog subjekta (pojedinca ili skupine) s ciljem njihova razvoja i usklađivanja. To je skup posebno odabranih i sistematiziranih interaktivnih metoda psihološko-pedagoškog utjecaja, kojima se razvijaju vještine samospoznaje i samousavršavanja. Konkretno, trening osobni rast osigurava aktualizaciju svjesnih i nesvjesnih osobnih potreba, vrijednosti i težnji. Stvara preduvjete za analizu vlastitih sposobnosti, uvjete za ostvarenje vlastitih ciljeva, omogućuje skiciranje načina i određivanje alata za samorazvoj, omogućuje racionalno planiranje vlastitih akcija u određenom smjeru i, što je najvažnije, testiranje tih alata u kontaktnoj društvenoj grupi.
Prve grupe za trening organizirali su studenti Kurta Lewina i zvale su se T-grupe. Pojam treninga prvi je uveo M. Forverg. U domaćoj praksi socio-psihološki treninzi postali su rašireni početkom 80-ih godina dvadesetog stoljeća.
Učinkovitost treninga u formiranju, razvoju i osposobljavanju osobnosti, psihokorekcije i psihoterapije uvelike se postiže kroz realizaciju potencijala grupe. Prednosti T-skupina najpotpunije se ogledaju u publikacijama K. Rudestama.
Specifičnosti treninga su:
prisutnost stalne skupine i njezina specifična prostorna organizacija;
obvezno poštivanje niza načela i pravila grupnog rada;
fokus na psihološku podršku sudionicima;
objektivizacija subjektivnih osjećaja i emocija pripadnika T-skupine;
atmosfera dobre volje i slobode komunikacije.
Vačkov I.V. vjeruje da cilj treninga – pomoći sudionicima u svladavanju bilo koje aktivnosti. Istodobno, on obraća pozornost na to koji uvjeti osiguravaju asimilaciju novih aktivnosti. Po njegovom mišljenju, polaznik obuke mora: 1) htjeti to učiniti; 2) znati kako to učiniti; 3) moći to učiniti.
Među općim ciljevima obuke su K. Rudestam, A.A. Aleksandrov, I.V. Vachkov se razlikuju kako slijedi:
olakšavanje procesa osobnog razvoja, ostvarivanje kreativnih potencijala, postizanje optimalne razine funkcioniranja i uspješnosti;
proučavanje uzoraka, mehanizama i učinkovite načine međuljudsku interakciju za stvaranje temelja za učinkovitiju i skladniju komunikaciju s ljudima;
razvoj samosvijesti i samoistraživanja sudionika radi korekcije ili prevencije emocionalne smetnje na temelju unutarnjih promjena i promjena ponašanja;
studija psihički problemičlanovi grupe i pomoć u njihovom rješavanju;
poboljšanje subjektivne dobrobiti i jačanje mentalno zdravlje.
Glavni cilj treninga (prema A.S. Prutchenkovu) je osobni razvoj. Uz ovaj glavni cilj postoji niz popratnih ciljeva:
povećanje profesionalne ili socio-psihološke kompetencije sudionika;
razvijanje njihove sposobnosti učinkovite interakcije s drugima;
formiranje aktivnog društvenog položaja sudionika;
razvijanje njihove sposobnosti da naprave smislene pozitivne promjene u svojim životima i životima onih oko sebe.
Kjell Rudestam napominje da ciljevi grupnog rada mogu biti vrlo raznoliki. Mogu se postaviti izvana i odrediti prema potrebama njegovih sudionika. S tim u vezi, u jednom slučaju, cilj može biti vrlo specifična želja grupe ljudi da poboljšaju svoje blagostanje, au drugom, samoostvarenje.
Ciljevi obuke navedeni su u konkretnim zadacima:
vladanje određenim stručnim znanjima;
razvoj sposobnosti adekvatnog i najpotpunijeg razumijevanja sebe i drugih ljudi;
dijagnostika i korekcija osobnih kvaliteta i vještina, uklanjanje prepreka koje ometaju stvarne i produktivne radnje;
proučavanje individualiziranih tehnika međuljudske interakcije radi povećanja njezine učinkovitosti;
stjecanje komunikacijskih vještina;
ovladavanje taktikama i strategijama konstruktivnog ponašanja u sukobima;
korekcija, formiranje i razvoj prosocijalnih stavova potrebnih za uspješnu interakciju s ljudima u različitim područjimaživotna aktivnost;
motivacija za osobnu dinamiku i opremanje sudionika alatima za provedbu zadataka vezanih uz osobni rast;
formiranje profesionalno značajnih kvaliteta i vještina;
razvoj empatije, osjetljivosti, refleksije, tolerancije;
Trener može dodijeliti i druge zadatke. Određuje ih voditelj skupine ovisno o potrebama njezinih članova.
Trening uključuje ne samo aktivnu intelektualnu aktivnost svojih sudionika, već i rad s emocijama i osjećajima. Omogućuju vam da vrlo brzo (u roku od nekoliko dana) ujedinite tim studentskog razreda, studentske grupe, vojne jedinice ili osoblja tvrtke. Trening je vrlo učinkovit u korekciji ponašanja, u formiranju obrazovnih ili profesionalnih vještina, u obiteljskoj psihoterapiji iu rješavanju osobnih problema.
Prednost treninga kao oblika praktične nastave je visoka učinkovitost korištenja vremena za samootkrivanje, introspekciju i samorazvoj pojedinca. Različite metode treninga ( igre uloga, diskusije, psiho-gimnastičke vježbe, analiza konkretnih situacija, brainstorming itd.) djeluju kao suvremene tehnologije u obrazovnom procesu izobrazbe psihologa.
Kjell Rudestam navodi sljedeće prednosti treninga kao načina rješavanja psiholoških problema:
mogućnost dobivanja povratnih informacija i podrške od članova T-grupe;
ovdje se prihvaćaju vrijednosti i potrebe drugih ljudi;
u T-skupini osoba se osjeća prihvaćenom i prihvatljivom, ima povjerenja i povjerenja, njeguje se i brine se, prima pomoć i pomaže joj se;
Promatrajući interakcije koje se događaju u T-skupini, sudionici se mogu identificirati s drugima i koristiti uspostavljenu emocionalnu vezu za procjenu vlastite osjećaje i ponašanje;
T-skupina može olakšati proces samoistraživanja i introspekcije, samootkrivanja;
trening privlači sudionike svojom učinkovitošću, povjerljivošću, unutarnjom otvorenošću i ugodnom psihološkom atmosferom.
Za uspješan trening važno je pridržavati se određenih načela. Među načelima organiziranja treninga navest ćemo glavne.
1. Načelo dobrovoljnosti, kako u cjelokupnoj obuci, tako iu njezinoj pojedinačnoj nastavi i vježbama. Sudionik mora imati prirodni unutarnji interes za promjene u svojoj osobnosti tijekom grupni rad. Pozitivna osobna dinamika u pravilu se ne događa nasilno, pa se to ne bi trebalo postići od sudionika autoritarnim metodama.
2. Načelo dijalogizacije interakcije, odnosno punopravne međuljudske komunikacije u grupnoj nastavi, koja se temelji na međusobnom poštovanju sudionika, na njihovom potpunom povjerenju jedni u druge.
3. Načelo samodijagnoze pretpostavlja promišljanje i samorazotkrivanje sudionika, osvještavanje i formuliranje vlastitih osobno značajnih problema.
4. Načelo sigurnosti jamči sigurnost svakog člana T-grupe i čuva povjerljivost njegovih podataka. Sve što se radi na satu ne prenosi se izvan grupe. Ograničava raspravu o događajima, problemima i pitanjima samo u okviru treninga. Usmjerava sudionike treninga da predmet njihove analize stalno budu procesi koji se u određenom trenutku događaju u grupi.
5. Načelo otvorenosti nalaže da sudionici moraju biti otvoreni i pošteni. Ne bi trebali savijati srca i lagati. Pretpostavlja se da je otkrivanje sebe drugima znak jake i zdrave osobnosti. Samorazotkrivanje je usmjereno na drugu osobu, ali vam omogućuje da postanete ono što jeste i upoznate sebe. Otvorenost, empatija, tolerancija doprinose davanju iskrene povratne informacije drugim članovima grupe, tj. prijenos informacija koje su važne za svakog sudionika i pokreću razvoj samosvijesti i mehanizama interakcije u grupi.
Načelo otvorenosti podrazumijeva povjerljivu komunikaciju između članova T-grupe, što je jedan od temeljnih elemenata treninga. Pretpostavlja pravila obraćanja na “Ti”, čime se psihološki izjednačavaju prava svih sudionika i unosi određeni element intimnosti u komunikaciju.
6. Načelo partnerstva osigurava provedbu subjekt-subjekt interakcije između trenera i članova T-skupine. Tijekom nastave, trener mora organizirati takvu komunikaciju između sudionika koja uzima u obzir interese, osjećaje, emocije i iskustva svakog člana T-grupe.
Ovo načelo jamči jednaka prava svakog sudionika na izražavanje vlastitog stajališta, izražavanje osjećaja, prosvjeda i davanja prijedloga.
7. Načelo aktivnosti pretpostavlja obveznu aktivnost svih sudionika i preuzimanje odgovornosti za rezultate djelovanja T-grupe od strane svakog od njih. Provedba ovog načela omogućuje razvoj svakog sudionika bez izravnog utjecaja psihologa na sudionike, ali stvaranjem uvjeta za samousavršavanje sredstava organiziranja komunikacijske interakcije.
8. Načelo isticanja potiče duboku refleksiju sudionika, uči ih da se koncentriraju na sebe, svoje misli, osjećaje i omogućuje razvoj sposobnosti samoanalize. U skladu je s načelom personifikacije iskaza.
9. Načelo personificirajućih izjava je da sudionici treninga trebaju biti usmjereni na procese samospoznaje, introspekcije i refleksije. Čak i procjena ponašanja treba se provoditi kroz verbalno izražavanje vlastitih osjećaja i iskustava. Korištenje ovog principa pomaže u rješavanju jednog od glavnih ciljeva treninga - naučiti preuzeti odgovornost i prihvatiti sebe onakvima kakvi jeste. “Osobno vlasništvo” nad autorstvom poruke podrazumijeva odgovornost osobe za misli ili osjećaje izražene u poruci. Ovo načelo pretpostavlja samo neprocjenjivačke sudove o drugima.
10. Načelo facilitacije uključuje uzdižući i olakšavajući utjecaj trenera i T-grupe na osobnost svakog sudionika treninga. U humanističkoj, egzistencijalnoj psihologiji (K. Rogers, F. Fanch, A. Maslow, R. May, S. Bratchenko, O. Kondrashikhina i dr.), facilitacija se odnosi na sadržaj, proces i rezultat interakcije između psihologa i klijent. Rezultat ove interakcije je poticanje osobnog rasta subjekta, njegova orijentacija prema osobnom izboru, razvoj njegove sposobnosti kreativne prilagodbe i samopromjene. Sposobnost trenera T-skupine da izvrši ovaj utjecaj nazvat ćemo sposobnost facilitiranja olakšavajućeg utjecaja.
Ali da bi ostvario olakšavajući utjecaj, vođa T-grupe mora imati određene osobne karakteristike. Glavna značajka trenera-facilitatora je svjesno korištenje vlastitih instrumentalnih svojstava za realizaciju svoje orijentacije, kao i prevladavanje, mijenjanje ili kompenziranje onih koji ometaju takvu provedbu. O ovom se aspektu detaljnije govori u nastavku, kada se opisuju zahtjevi za osobnost trenera.
11. Načelo “ovdje i sada”. Ovo načelo usmjerava sudionike treninga da osiguraju da predmet njihove analize stalno budu procesi koji se trenutno događaju u grupi, osjećaji koji se doživljavaju u ovom trenutku, misli koje se pojavljuju u ovom trenutku. Osim u posebno određenim slučajevima, projekcije u prošlost i budućnost su zabranjene. Načelo fokusiranja na sadašnjost potiče duboko promišljanje sudionika, učenje fokusiranja na sebe, svoje misli i osjećaje te razvoj vještina samoanalize.
Važno pitanje nije samo o principima djelovanja T-grupe, već io principima njezina regrutiranja. Preporučljivo je da voditelj obavi preliminarne individualne razgovore s budućim polaznicima o tome zašto žele sudjelovati u edukaciji i koja su njihova očekivanja. Također je preporučljivo voditi opći razgovor s grupom o ciljevima i ciljevima nadolazećeg treninga, o mogućim psihološkim učincima, nekontroliranim emocionalnim ispadima koje članovi T-grupe mogu doživjeti.
Ističemo sljedeća načela za regrutiranje grupa:
Načelo dobrovoljnosti , što znači apsolutno dobrovoljno sudjelovanje ljudi u obuci;
Načelo transparentnosti informacija. Ovo načelo znači da svaki sudionik ima pravo znati prije treninga sve što mu se može dogoditi, dobiti informacije o procesima koji će se odvijati u T-grupi;
Načelo homogenosti. Uključuje uključivanje u skupinu ljudi iste profesije, jednakog statusa i ranga, približno iste dobi;
Načelo prikladnosti. Ne preporuča se uključivanje u T-skupinu ispitanika koji imaju teške tjelesne nedostatke i mentalne probleme, kao ni onih koji se osjećaju nepodobnima za rad u grupi. Ne preporuča se uključivanje u grupu bliskih rođaka i osoba koje međusobno ovise o radu ili imaju trajno neprijateljstvo jedni prema drugima. Preporuča se odabir osoba u grupi u dobi do 40 - 45 godina. Poželjno je da grupa bude rodno određena. Najbolja opcija je da na treningu sudjeluju osobe koje se međusobno ne poznaju.
Provođenje treninga izuzetno je odgovorna stvar, jer ovaj oblik aktivnosti ponekad zadire u najtananije strune čovjekove duše. Ujedno, trening je jedan od najuzbudljivijih, najneobičnijih, najzanimljivijih oblika suradnje ljudi koji žele postići uspjeh u radu, međuljudskim odnosima iu životu. Ovladavanje metodologijom izobrazbe učitelja ili praktičnog psihologa podići će na još jednu razinu profesionalne izvrsnosti.
Književnost:
Bolshakov V.Yu. Psihotrening: sociodinamika. Vježbe. Igre. – Sankt Peterburg, 1996.
Walker J. Trening rješavanja sukoba. Kako se možemo dogovoriti? Praktični vodič za nenasilno rješavanje sukoba / Trans. s njim. R.S. Eyvadis. – Sankt Peterburg, 2001.
Vasiljev N.N. Trening prevladavanja sukoba. – Sankt Peterburg, 2000.
Vačkov I.V. Osnovne tehnologije grupnog treninga. Psihotehničari: Tutorial. – 2. izd., prerađeno i prošireno. - M., 2000.
Zakharov V.P., Khryashcheva N.Yu. Društveni psihološki trening. Tutorial. – L., 1989. (monografija).
Makshanov S.I., Khryashcheva N.Yu. Psihogimnastika u treningu. – Dio 1-2. – Sankt Peterburg, 1993.
Pezeshkian N. Psihoterapija svakodnevnog života: trening rješavanja sukoba. - Sankt Peterburg, 2001.
Prutchenkov B.D. Socijalno-psihološki trening. – M., 1997.
Romek V.G. Trening povjerenja u međuljudskim odnosima. – Sankt Peterburg, 2002.
Rudestam K. Grupna psihoterapija / Prijevod s engleskog. – M., 1998.
Sidorenko E.V. Trening utjecaja i otpora utjecaju. - Sankt Peterburg, 2001.
Koja je razlika između seminara, treninga i predavanja? Što odabrati u svakom slučaju i kakav rezultat očekivati?
S vremena na vrijeme ljudi imaju poteškoća pri odabiru između različitih oblika usavršavanja ili se razočaraju u rezultate webinara, predavanja, seminara i treninga. Stoga ima smisla ukratko govoriti o značajkama razne forme trening.
Oblici obuke
Da biste odabrali opciju koja je najprikladnija u svakom slučaju, morate se kretati barem najviše opći nacrt u namjeni i karakteristikama oblika izobrazbe.
Najčešće smo suočeni s izborom između predavanja, seminara i treninga. Ovo je vrlo pojednostavljena i uvjetna podjela, ali za sada je dovoljno da razmotrimo značajke oblika obuke u okviru ovog članka.
Što je predavanje?
Predavanje- najlakša za voditelja i najstarija opcija obuke. Predavač-voditelj recitira (ili, u najgorem slučaju, umirujuće mrmlja) pripremljeni tekst. Slušatelji pamte što je rečeno i hvataju bilješke, što donekle povećava postotak pamćenja. Predavanje se može održati pred velikom publikom, reproducirati u audio ili video zapisu bez veće štete za percepciju.
Stopa asimilacije gradiva predavanja je prilično niska. Ako slušatelja pitate o predavanju koje je održano prije, recimo, mjesec dana, moći će se sjetiti najviše 20% onoga što je čuo.
Ako predavač koristi vizualne materijale – slajdove, plakate, videa, tada se gradivo nešto bolje pamti.
Značajke seminara kao oblika izobrazbe
Značajke seminara
Seminar kao oblik obrazovanja ima svoje karakteristike.
Prvo, opseg gradiva je očito manji od onog koji je ponuđen na predavanju. Drugo, seminar uključuje interaktivnost i komunikaciju između izlagača i publike. Zbog činjenice da je obim informacija manji, a postoji više kanala za njihovu prezentaciju (zvuk, grafika, video, rasprave i rasprave), ispada da je kvaliteta učenja gradiva obično veća nego na predavanju.
Ostaje samo dodati da je online verzija seminara nazvana webinar i dobiva sve veću popularnost.
Što je trening
Za kraj, pričajmo o treningu. Trening- specifična i teška vrsta treninga koja spaja više drugih. Obuka obično uključuje mini-predavanja, poslovne igre, rasprave i fizičke vježbe.
Činjenica je da što je više mehanizama i poticaja za pamćenje uključeno u proces, to je veća kvaliteta učenja i dobivenog rezultata. Bitno je da trening izbacuje osobu iz uobičajenog okruženja, iz takozvane “zone udobnosti” i time je tjera da opaža nove stvari velikim tempom.
Ako je na predavanju slušatelj potpuno pasivan, na seminaru ograničeno sudjeluje u procesu učenja, onda je tijekom treninga nekako puno dublje uronjen u učenje.
Znanje, sposobnost, vještina - u čemu je razlika i gdje ih nabaviti
Znanje- ovo je rezultat procesa spoznaje okolnog svijeta, skup ideja, prosudbi, teorija. Obično znanje omogućuje nam da se adekvatno snalazimo u situacijama i svjesno reagiramo na obične događaje. Znanstveno znanje- sustavnije, potkrijepljeno i dublje.
Vještina- ovo je sposobnost svjesnog obavljanja bilo kakvih radnji, na temelju znanja i iskustva.
Vještina- ovo je sposobnost izvođenja niza radnji koje su stereotipne. Vještina se pojavljuje kada osoba ponavlja istu vrstu radnji mnogo puta. Posjedovanje vještine omogućuje vam da završite složeni posao puno brže i bez dodatnih troškova.
Znanje, sposobnost, vještina - razlike
Uzimajući u obzir kvalitetu asimilacije gradiva, predavanje će pružiti znanja koja će se bez sustavnog samostalnog rada vrlo brzo zaboraviti, ostavljajući za sobom zasebne fragmente. To je zbog činjenice da teorija nije potkrijepljena praksom i nije ažurirana u pamćenju kroz samostalan rad na gradivu. Ono što ostaje, u osnovi, je samo iluzija znanja, koja je prilično štetna. Svi znamo foteljaške superstručnjake teoretičare koji žive na društvenim mrežama i forumima, a koji vrlo često nisu u mogućnosti primijeniti ništa od svog teorijskog znanja.
Seminar s manjom količinom materijala omogućuje vam da razumijete glavne točke teme i bolje ih zapamtite. Da, mnogo je manje materijala, jednostavnije se prezentira, ali se bolje usvaja. Mala količina primjenjivog znanja puno je vrjednija od kubika teorije, koju slušatelj nije baš naučio koristiti.
Što se tiče omjera cijene i učinkovitosti, vrlo je zanimljiva opcija je online vrsta seminara – webinara. Slušatelj ne mora nikamo putovati; bilo koje računalo s pristupom internetu omogućuje mu da se uključi u rad i dobije pristup virtualnoj sobi; tijekom procesa obično postoji mogućnost izvođenja jednostavnih vježbi i interakcije s drugim sudionicima. Na ovaj ili onaj način, seminari i webinari su učinkovitiji u slučajevima kada je potrebno steći mali, ali potreban skup znanja i, u određenoj mjeri, vještina.
Međutim, nijedno predavanje, seminar ili webinar, nikakva kratka obuka ne mogu vam dati tu vještinu. Vještine se razvijaju tijekom dugih razdoblja vježbanja.
Primjerice, da bi sportaš stekao vještinu izvođenja tehnike ili kombinacije udaraca, treba ih pažljivo i pravilno izvesti nekoliko stotina puta tijekom nekoliko tjedana, a zatim redovito trenirati stečene vještine. Nikakva kratka obuka neće vam dati punopravnu vještinu, ona se može razviti samo samostalno, stalnim i sustavnim samostalnim radom.
Sažetak
Kada govorimo o glavnim oblicima obuke, obično mislimo na predavanje, seminar, obuku, kao i njihove varijante. Za svaki slučaj učinkovit je vlastiti oblik; svi imaju i prednosti i nedostatke. Predavanje vam omogućuje da dobijete maksimum informacija u kratkom vremenu, ne gubi na kvaliteti kada se snimi, ali se gradivo slabo usvaja i brzo se zaboravlja. Seminar je dobar za proučavanje malog materijala i stjecanje znanja o nekoliko pitanja unutar teme, omogućuje aktivniju interakciju između govornika i publike. Trening je najučinkovitiji oblik treninga za slušatelja, a najteži za trenera, koji zahtijeva aktivno sudjelovanje i suradnju trenera i polaznika. Od znanja, sposobnosti i vještina, svi oblici osposobljavanja omogućuju stjecanje samo znanja i vještina, a na razvijanju vještina potrebno je raditi samostalno.
Zbunjenost između pojmova „seminar“ i „obuka“ uzrokovana je željom da se seminar proda kao obuka. Obuka je modernija i bolje plaćena. Ali stvaranje visokokvalitetnog treninga puno je teže od seminara.
SEMINAR
(od lat. sjemenište- rasadnik). Ovo je vrsta grupne lekcije u kojoj sudionici raspravljaju o unaprijed pripremljenim porukama i izvješćima. Ima dosta sličnosti s predavanjem, ali na seminaru uvijek postoji rasprava. Seminar je potreban kako bi se stekla nova znanja ili ih posložila. Seminar omogućuje poslaganje znanja polaznika po policama.
Vodeći seminar se nalazi, takoreći, iznad tima studenata. On govori konačnu istinu.
Broj sudionika Seminar nije ograničen ničim osim veličinom prostorije.
Seminari mogu trajati i do nekoliko dana.
Učinkovitost seminar se mjeri veličinom onoga što njegovi sudionici pamte.
Minus: polaznici seminara steknu određena znanja, ali još uvijek ne znaju kako izvesti ono o čemu su učili. Za uspješnu prodaju ili upravljanje ljudima samo teorijsko znanje nije dovoljno. Nije dovoljno znati kako prodati pojedinu uslugu, kako podređenom pravilno dodijeliti zadatke ili kako povećati njegovu motivaciju. Morate BITI SPOSOBNI to učiniti.
Glavno: seminar je teorija.
TRENING
Prevedeno s engleskog to znači "trening". Trening se odnosi na sustavne vježbe za stjecanje ili poboljšanje vještine ili sposobnosti. Osnovni cilj svakog treninga je usavršavanje stečenog znanja i vještina u praksi, odnosno svaki trening je usmjeren na razvoj vještina. Preporučljivo je dovesti potrebne vještine do automatizma tijekom obuke. Ova se obuka sastoji od 10% teorije i 90% praktične nastave.
Visokokvalitetna obuka je aktivan način učenja. Uključuje samostalan rad, grupni rad, rješ 
slučajevi, rasprave i sl. Na praktičnoj nastavi uvježbavaju se tehnike rješavanja teških situacija. Svaki sudionik trenira u raznim igrama i vježbama, opetovano ponavljajući svoje ponašanje teška situacija. Dobiva povratnu informaciju: ostali sudionici i trener kažu koliko je vježba uspješno završena. Analiziraju se sve prednosti i mane koje je pokazao sudionik. On može prilagoditi svoje postupke na temelju ovog "pogleda izvana" i ponovno vježbati vještinu. Vrlo često se tijekom treninga provodi video snimanje kako bi se polaznicima jasno pokazala razina izvođenja vježbi.
Vodeći trening pokušava natjerati same polaznike treninga na rad. Nakon dobar trening Ljudi čak postaju ogorčeni: zašto plaćamo tolike novce, a u isto vrijeme sami naporno radimo na obuci?!
Broj sudionika
Ako pitate trenera: "Koliko je članova grupe dopušteno za trening?" A oni vam odgovaraju: "Broj sudionika može biti bilo koji." Ovo je siguran znak - ovo nije trening. Za kvalitetan trening potrebna vam je grupa od najmanje šest, ali ne više od dvanaest do petnaest ljudi. Vještinu možete vježbati nekoliko puta i dobiti povratnu informaciju samo u grupi od najviše 15 ljudi. Donja granica je 6 osoba, iz razloga što se razvojne vježbe provode kao rad u paru ili grupi.
Učinkovitost trening se mjeri stvarnim promjenama ponašanja. Pojavljuju se uvježbane vještine kojih prije treninga nije bilo i osjećaj „da, sad ja to mogu“.
Minus: Obuka nije prikladna za rad s neobučenim osobljem.
Glavna stvar: trening je praksa.
TRENING SEMINAR
Više od polovice programa obuke koji su trenutno na tržištu pod nazivom "treninzi" zapravo su seminari obuke. Najviše od svega nalikuju predavanju u kombinaciji s radionicom. Sudionicima se govori o raznim teorijskim shemama i algoritmima za rješavanje problema. Potom predložene sheme primjenjuju u kratkim praktičnim vježbama. Omjer teorije i prakse na seminaru je otprilike 90% prema 10%.
Vodeći Seminar za obuku često pokušava sudionicima ispričati što detaljnije i živopisnije o tome glavna tema trening. Da bi to učinili, koriste mnoge metode, studije slučaja, video skice i korisne članke u brošurama. Ali za kvalitetno učenje ključno je da sudionici DJELUJU. Ako tijekom cijelog “treninga” polaznici nisu radili ništa osim slušanja, onda o rezultatima nema potrebe govoriti. Možemo samo govoriti o sposobnosti trenera da priča zanimljivo i o ugodan dojam koje proizvodi. Ali to se ne može nazvati treningom. Ovo je predavanje.
Ovaj oblik treninga nije loš kao prvi korak u velikom ciljanom programu ili posredna, pripremna karika za kvalitetan trening. Najbolja opcija— prvi dan je trening seminar, a drugi dan sama obuka.
Učinkovitost: Seminar obuke daje svijest polaznicima, osjećaj "da, znam kako", uvid "sada znam kako se to stvarno događa" ili "ispada da sve nije tako teško (tako jednostavno)!"
Minus: Ne treba očekivati da će seminar riješiti sve probleme.
Glavna stvar: seminar je dobar samo kao početni korak. Što više prakse, to je učenje učinkovitije.
Alena Udovenko, trener od 1997.
Preporučujemo jedinstvene tehnike treniranja za najbolje vježbe za trening:
- Igra za trening "Đavolja kula"
Lijepa, rijetka i iznimno moćna
vježba za team building trening, učinkovitu komunikaciju ili osobni rast. Prekrasna legenda vježba privlači pozornost i intrige, a rješenje težak zadatak zadatak dodijeljen grupi zahtijeva aktivno sudjelovanje i potpunu uključenost cijelog tima.
Ova vježba je strukturirana na takav način da se rješenje može pronaći samo ako voditi računa o interesima svih članova tima, za koje se na prvi pogled čak čini da su međusobno proturječne. Ali postoji rješenje! Uosposobljavanje sudionika u procesu izvođenja vježbe iz vlastitog iskustvaživjeti i ostvaritida ih sukobi i razmirice udaljavaju od rezultata, a zajednički koordinirani rad omogućuje rješavanje i naizgled “nerješivih” problema.
Ekskluzivne preporuke profesionalaca! Priručnik za treniranje vježbirazvili profesionalci posebno za portal Trenerskaya.ru i sadrži puno jedinstvenih preporuka,savjete i trikove za treniranje. Ovo nećete pronaći nigdje drugdje!Opseg priručnika za vježbanje: 12 stranica. - Vježba za trening "Pogodi heroja"
Zanimljiva vježba koja otkriva
za obuku prodaje, pregovora, komunikacije, što u praksi pokazuje učinkovitost korištenja otvorenih i alternativnih pitanja u prepoznavanju potreba kupaca. Za ovaj zadatak, vježba "Pogodi heroja" vjerojatno neće imati dostojne konkurente. Priručnik sadrži 4 različite varijante vježbe! želiš lisudionici su jasno vidjeli učinkovitost otvorena pitanja u odnosu na zatvorene? Ili shvatiti koja pitanja najčešće koriste u praksi? Vježbati postavljanje učinkovitih pitanja? Sve je moguće!Ekskluzivni priručnik za vježbanje razvijen od strane profesionalnih trenera posebno za portal Trenerskaya.ru. i sadrži jedinstvene preporuke,stručne savjete koji otkrivaju sve tajne uspješnog vježbanja. Ovo nećete pronaći nigdje drugdje!
Opseg priručnika za vježbanje: 9 stranica.
Bonusi! 4 različite varijante vježbi i detaljan teorijski blok! - Moj kapital
Ovo je igra izazova, natjecateljska igra, na početku koje svi sudionici treninga imaju jednaku količinu resursa, a na kraju igre sudionici završavaju s vrlo različitim rezultatima. Tijekom ove vježbe članovi grupe formiraju jasan poredak, a veće šanse za pobjedu ima onaj tko zna nepristrano, objektivno sagledati ono što se događa i ispravno procijeniti druge ljude.Ovo je teška vježba, jer svaki sudionik treninga vidi svoje mjesto u grupi u odnosu na druge ljude, a kod mnogih sudionika to može izazvati snažne i ne uvijek pozitivne emocije. To znači da ova vježba može postati a snažna motivacija za promjenu, za razvoj, za rast, jak izazov. Igra "Moj glavni grad" obično izaziva mnogo različitih emocija i daje bogatu hranu za razmišljanje. A ona sigurno nikoga ne ostavlja ravnodušnim!
Vježba "Moj kapital" isključivo, nećete ga pronaći ni na jednom drugom izvoru.
Mini-predavanje je kratak, jasan govor koji daje objašnjenje principa, modela, teorijskih pozicija, nalaza istraživanja i razmišljanja koji mogu biti relevantni za trenutne potrebe učenja sudionika.
Kada se govori o treningu, često se suprotstavlja klasičnoj nastavi, posebice predavanjima. “Umorni smo od predavanja, ne želimo biti samo primatelji informacija, želimo sudjelovati u procesu učenja i davati povratne informacije”, reći će sudionici. Treneri, zauzvrat, mogu poricati važnost prijenosa teorijskog znanja. No, svaki trening je popraćen nekom teorijom ili se barem temelji na njoj. To znači da trebamo sredstvo za prijenos teorije i informacija.
Jedan od načina je rad stručnih skupina koji traje najmanje 4 minute, uključujući prezentaciju.
Druga metoda - vrlo uobičajena - su takozvana mini-predavanja. Iako se ideja mini-predavanja temelji na predavanju kao metodi, među njima postoje i sličnosti i razlike. I predavanja i mini predavanja imaju jasan sadržaj, svrhu i glavna ideja; u oba slučaja potrebna je određena struktura, dosljednost i jasnoća komunikacije. Obje metode, naravno, uključuju cjelokupnu publiku, a što je još važnije, i predavač i trener zainteresirani su da publika razumije i prihvati ono što joj prezentiraju.
Osim najočiglednije razlike u duljini, postoje neke vrlo važne razlike između predavanja i mini-predavanja. Predavanja su vrlo detaljna, dok mini-predavanja samo daju Generalna ideja i imaju pojednostavljen sadržaj. Istovremeno, mini predavanja teže očuvanju i razvoju mnogo više visoka razina komunikacija između trenera i sudionika. Možda najvažnija razlika leži u glavnoj svrsi metode. Predavanje je namijenjeno prenošenju znanja i intelektualnog angažmana publici. Mini-predavanje ima za cilj pomoći sudionicima da povežu svoja iskustva sa svojim učenjima, razumiju zašto bi promjene u njihovom ponašanju mogle biti poželjne i donesu informirane odluke o tim promjenama.
Mini-predavanja su dizajnirana za razvoj Česti jezik između trenera i sudionika kroz stvaranje zajedničkog okvira za raspravu. Trener može uključiti mini-predavanje u trening različiti putevi:
Planirajte ga unaprijed kao prezentacije određenih vježbi i događaja.
Predstaviti, ako je potrebno, dati eventualna objašnjenja tijekom obuke
Pripremite kao pomoćni materijal.
Priprema mini-predavanja.
Prije nego što govorimo o točkama koje će pomoći da mini-predavanje bude uspješno i učinkovito, želio bih upozoriti trenere da se ne zanose predavanjima. Postoji nekoliko razloga zašto treneri lako odabiru mini-predavanje kao metodu, no upravo su ti razlozi zamke koje oštro smanjuju učinkovitost rada:
1. "Ovo ne možete učiniti nikakvim drugim metodama", često kažu treneri. Prvo, "ovo" ne znači uvijek apsolutno neophodno. Drugo, obuka ne “puni” praznu grupu znanjem. Koju god temu dali, ima smisla osloniti se na kolektivno znanje grupe i graditi na njemu. To znači da ćemo uvijek imati “stručnjaka” koji će biti koristan čak i ako nije toliko kompetentan. I konačno, treće, većina vještina i znanja (ne govorimo o akademskom znanju!) može se razviti kod sudionika tijekom obuke koristeći jednu ili drugu metodu.
2. Trener sebe još uvijek smatra učiteljem. On je željan "poučavati", a ne pomoći da to shvati. Koliko god trening zasitio interaktivnim metodama, ipak se smatra dužnim sve sam objasniti. Kao rezultat toga, metode ostaju zabavni trenutak treninga, a “mini predavanje pretvara se u njegov glavni sadržaj.
Trener ne bi trebao “zvučati” više od sudionika! Njegov glas treba što češće nositi upitne intonacije, a sudionici će sami pronaći odgovore na pitanja i donijeti zaključke.
Na što obratiti pozornost pri pripremi mini-predavanja, u članku
Pedagoško sveučilište "PRVI RUJAN"
Igor VAČKOV,
Doktorica psihologije
METODE PSIHOLOŠKOG TRENINGA
U ŠKOLI
Kurikulum kolegija
| Novine br. | Obrazovni materijal |
|---|---|
| 33 | Predavanje br.1. Psihološki trening i njegova mitologija |
| 35 | Predavanje br.2. Obuka u sustavu metoda praktične psihologije |
| 37 | Predavanje br.3. Suština metoda treninga Test br. 1 (rok - 15.11.2004.) |
| 39 | Predavanje br.4. Metode osposobljavanja za rad s prošlim događajima |
| 41 | Predavanje br.5. Metode obuke za suočavanje s događajima koji se "događaju". Test br. 2 (rok - 15.12.2004.) |
| 43 | Predavanje br.6. Metode obuke za rad s konstruiranim događajima |
| 45 | Predavanje br.7. Organizacijski aspekti provedbe metoda obuke |
| 47 | Predavanje br.8. Primjeri metoda i vježbi treninga |
| Završni rad. Završni rad treba biti program treninga, izrađen prema formi predloženoj u predavanjima, te sadržavati najmanje jednu lekciju, detaljno opisanu i opskrbljenu komentarima o korištenim metodama. Mora postojati potvrda obrazovne ustanove o provedenoj navedenoj izobrazbi. Završni radovi, popraćeni potvrdama od obrazovna ustanova(akti provedbe) moraju se poslati Pedagoškom sveučilištu najkasnije do 28.02.2005. | |
Predavanje dva.
OBUKA U SUSTAVU METODA
PRAKTIČNA PSIHOLOGIJA
ŠTO JE TRENING?
Već pedesetih godina prošlog stoljeća postalo je jasno da je posebno organiziran trening jedan od najprikladnijih, najkonstruktivnijih, brzodjelujućih oblika psihološkog rada s grupama. Štoviše, trening bi trebao uključivati, osim posebnih psihoterapijskih i psihokorekcijskih tehnika, poslovne igre i igre uloga, raspravne metode grupnog odlučivanja itd. - drugim riječima, sve one tehnike koje su usmjerene na razvoj potrebnih vještina. Trening je jedan od takvih psihološke metode, koji omogućuju stvaranje psiholoških uvjeta za razvoj profesionalne i osobne samosvijesti ljudi i aktualiziranje njihovih resursa, omogućuju promjenu ponašanja i odnosa prema svijetu i drugim ljudima.
Pritom ostaje nejasno što je sam trening. Kao ilustraciju, razmotrite sljedeću priču.
Jednog iskusnog i poznatog psihologa upitali su:
- Kada vodite svoje grupe, liječite li ljude?
"Da, naravno", odgovorio je.
- Ili im možda ipak pomogneš ući osobni razvoj?
"Naravno", potvrdio je.
- Ali ljudi koji su bili u vašim grupama tvrde da ne radite gotovo ništa i gotovo cijelo vrijeme šutite!
- I istina je!
- Pa u čemu je tajna učinkovitosti vašeg rada!?
- Zanimaju me ljudi. I vjerujem u njihovu sposobnost promjene.
U I. Slobodchikov i E.I. Izdvaja se Isaev dva shvaćanja “praktične psihologije”:
1) praktična psihologija kao “primijenjena disciplina”, čija je osobitost “orijentacija prema akademskoj istraživačkoj psihologiji prirodnoznanstvenog tipa”;
2) praktična psihologija kao "specijalna psihološka praksa", gdje glavna orijentacija nije na proučavanje psihe, već na "rad s psihom" (V.I. Slobodchikov, E.I. Isaev, 1995, str. 113–115).
Trening se može shvatiti na oba načina. U prvom slučaju trening se tumači kao svojevrsna istraživačka metoda u okviru koje se konstruiraju i proučavaju međuljudski odnosi ili društveni fenomeni (vrlo je značajno da se prvi centar za obuku u Sjedinjenim Američkim Državama zvao Laboratorij za obuku ). U drugom slučaju, trening se smatra jednim od načina praktični rad s psihološkim karakteristikama konkretni ljudi. Razlozi za različita očekivanja od psihologa trenera proizlaze iz razlike u shvaćanju suštine treninga. Posebno je problematično kada sam trener i kupac imaju bitno različite poglede na bit treninga i to ne primjećuju.
Kako bismo jasno odgovorili na pitanje što je najvažnije u treningu, možda ne bi škodilo osvrnuti se na samu riječ “trening”. Očito, posuđeno od na engleskom riječ "trening" ima isti korijen kao i dobro poznati "trening". Što je suština neki trening? Tijekom treninga čovjek radi ono što mora naučiti raditi. I nema potrebe za optužbama za tautologiju! Uostalom, potpuno je jasno: da biste naučili plivati, morate plivati; a stavljati vodu u bazen tek nakon što svi koji žele prvo nauče plivati u suhoj jami je potpuno besmisleno.
No, na temelju toga moramo prigovoriti onima koji tvrde (a to je mišljenje prilično rašireno) da je trening “određeni model života”, “način konstruiranja stvarnosti slične stvarnoj”. Ovo nije model života! Da biste naučili živjeti, morate početi živjeti! To znači da trening treba postati dio života njegovih polaznika.
OBUKA I DRUGE METODE
PRAKTIČNA PSIHOLOGIJA
Pa koja je onda svrha treninga? Prije odgovora na ovo pitanje vrijedi razmisliti o tome koja je opća svrha rada praktičnog psihologa. Naravno, mnoge su kopije već razbijene u sporovima o tome. Čuli smo mišljenja da je svrha rada edukacijskog psihologa: pružiti psihološka pomoć, pružanje psihološke podrške, pratnje, stvaranje uvjeta za optimalan razvoj djeteta, osiguranje psihološko zdravlje itd.
Možda nije pretjerano reći da sve ove pozicije imaju nešto zajedničko: globalni cilj (metacilj) svakog psihološkog rada je razvoj djeteta i pozitivne promjene u njegovom životu. Istodobno, psiholog se često čini po strani djeteta, pomažući mu neizravno, ne čekajući njegov izravan zahtjev za to. Ali isto tako često klijenti psihologa - djeca i odrasli - dolaze k njemu s izričitim zahtjevom. Kakvu pomoć očekuju od psihologa u rješavanju svojih problema i prevladavanju poteškoća s kojima se susreću?
Prvo, klijent može jednostavno zatražiti ovu ili onu psihološku informaciju koja mu nedostaje da samostalno provede željene promjene. Osnovno očekivanje koje može biti prisutno i kod srednjoškolca i kod profesora: “Reci mi što psiholozi misle o ovome.” Na primjer, tinejdžer pita psihologa: “Ušao sam U zadnje vrijemeČesto se svađam sa svima. Kako uopće komunicirati da se ne posvađate?” U ovom slučaju, metoda aktivnosti psihologa bit će informiranje
klijent.
Drugo, klijent može trebati psihologa ne samo da pruži informacije, već i da ih poveže s klijentovom neposrednom situacijom, zapravo postavi psihološku dijagnozu i zajedno s klijentom razvije projekt potrebnih promjena čijom implementacijom klijent postići će ono što želi. Osnovno očekivanje: “Objasnite kako bih najbolje postupio u ovoj situaciji.” Na primjer, tinejdžera može zanimati ne samo: "Kako učinkovito komunicirati s ljudima?", Već vrlo konkretno: "Kako mogu poboljšati odnose sa svojim kolegama iz razreda Vasjom i Koljom?" U u ovom slučaju Glavna metoda djelovanja psihologa bit će savjetovanje
klijent.
Treći, klijent može htjeti da mu psiholog ne da informacije ili mu pomogne razviti projekt za potrebne promjene, već da prihvati i napravi te promjene. Osnovno očekivanje: "Učini da se osjećam dobro, pomozi mi!" Recimo da je psiholog prisiljen postati pomagač (posrednik) u rješavanju sukoba između Vasje i Petje. Ili čak inicirati uključivanje organa socijalne zaštite i državnih struktura u problem ako se otkriju, primjerice, činjenice sustavnog nasilja nad djetetom u obitelji. U ovom slučaju, metoda aktivnosti psihologa bit će izravna intervencija
(uplitanje) u život klijenta. (Za sada ostavljamo po strani pitanje koliko često i u kojim situacijama treba koristiti ovu metodu.)
Konačno, četvrto, klijent možda želi ne toliko da se riješi ovog ili onog problema, već da nauči kako ga samostalno riješiti u budućnosti. Osnovno očekivanje: "Nauči me da sam radim ono što sada ne mogu." Recimo da tinejdžer izravno kaže: “Rekao si mi kako pravilno komunicirati. Ali to još ne mogu. Podučavaj!” U ovom slučaju, metoda aktivnosti psihologa bit će trening
sposobnost klijenta da izvrši ovu ili onu aktivnost.
Dakle, sa stajališta zahtjeva klijenta (dijeteta i odraslog), možemo razlikovati četiri glavna cilja praktične psihološke aktivnosti i, sukladno tome, četiri načina za njihovo postizanje, koji se mogu označiti kao metametode djelovanja psihologa:
1) informiranje, 2) konzultacije, 3) intervencija i 4) obuka.
Prve tri meta-metode psihološkog rada su načini rješavanja trenutni problemi klijenta i (obično) ne zahtijevaju više. Što se tiče četvrte metametode, treninga, njena temeljna razlika od ostalih je u tome što je usmjerena ne samo na rješavanje trenutnih problema sudionika, već i na sprječavanje njihove pojave u budućnosti, posebno zbog prilike koja im se pruža. naučiti rješavati probleme.
Vrlo važna, moglo bi se reći i ključna stvar je da psiholog u okviru treninga može provoditi informiranje, savjetovanje i intervenciju. Potrebno je samo da te metode ne postanu vodeće. Ako se to dogodi, tada trening kao metoda gubi svoju specifičnost i pretvara se u nešto drugo.
MOGUĆE POGREŠKE PSIHOLOGA
KOD KORIŠTENJA METODIKA U TRENINGU
1. Strast za informacijama
Klijenti psihologa - tinejdžeri, učitelji, roditelji - na trening dolaze između ostalog i po nova znanja. Međutim, želja da se sudionicima prezentira što više informacija može odigrati okrutnu šalu s voditeljem. Korisno je da se trener češće prisjeća jedne izvanredne parabole.
Jedan mladi svećenik odlučio je održati propovijed stanovnicima udaljenog sela. Za to se pripremao jako dugo, promišljajući svaku misao, pažljivo brušeći svaku riječ. Ali kada je stigao u selo, pokazalo se da su svi stanovnici u polju, žureći da poberu usjeve prije kiše. U selu je ostao samo jedan dječak – mladoženjin pomoćnik.
- Što da napravim? - tužno je upitao svećenik.
- Znaš, ja sam samo mladoženjin pomoćnik, a ti obrazovana osoba. Ali kad bih došao u štalu i vidio da su mi svi konji pobjegli osim jednog, nahranio bih ga.
Nadahnut njegovim riječima, svećenik je posjeo dječaka u sredinu prvog reda u sastajalištu i započeo svoju propovijed. Govorio je elokventno i strastveno, s entuzijazmom i radošću. Pričao je, pričao, pričao... Puna tri sata. A kad sam završio, odlučio sam dobiti potvrdu svojih govorničkih sposobnosti.
- Pa, kako ti se svidio moj govor? - upitao je svećenik.
“Kao što sam ti već rekao, samo pomažem u štali”, rekao je dječak trljajući utrnule noge. - A ti si obrazovana osoba. Ali kad bi mi svi konji pobjegli osim jednog, ja bih, naravno, tog konja nahranio. Ali ne bih joj dao svu hranu koju sam imao.
Pretvaranje treninga u monolog voditelja, odnosno u najbanalnije predavanje, treningu se oduzima jedan od njegovih glavnih atributa - aktivnost samih polaznika, svladavanje njima važne aktivnosti. To, naravno, ne znači da trener treba cijelo vrijeme šutjeti, kao da skriva strašnu vojnu tajnu. Ali njegov govor treba biti kratak i jezgrovit. U slučaju eksplicitnog zahtjeva za informacijama ("recite nam što psihologija misli o..."), trener može jednostavno preusmjeriti pitanje grupi: "Što drugi sudionici misle o ovome?" Rasprava će se u ovom slučaju gotovo sigurno pokazati produktivnijom i korisnijom za grupu od voditelja koji prenosi znanstvene odredbe (međutim, on će imati takvu priliku ako želi sažeti raspravu).
2. Strast za savjetovanjem i tumačenjem
Vrlo često, osobito na početku rada u grupi, pitanja klijenata o sebi i svojim poteškoćama upućena su isključivo treneru. Za sudionike se čini samorazumljivim da, budući da je trener sve ovo započeo, mora jasno i razumljivo objasniti: zbog čega, zašto, što to znači i najvažnije - jesam li dobro ili krivo napravio: čekam vaš savjete i preporuke. Iskušenje je veliko. Štoviše, sam trener ponekad je apsolutno siguran da poznaje najbolji način interpretacije, te je spreman "analizirati" sudionike do njihovih najskrivenijih dubina. Ali ovo je zamka u koju lako možete upasti!
Što se događa u slučaju „preciznog pogotka“, kada se klijentove problemske (a time i bolne) točke osvetle nemilosrdnom zrakom psihološke analize? Često se čovjek osjeća kao da je eksponiran pred javnošću, a budući da se to dogodilo, čeka vrlo konkretne preporuke, koje psiholog - kamo sad! - prisiljen dati. I trening se odmah pretvara u javno savjetovanje: svi ostali članovi grupe jednoglasno se redom primaju ono što daju.
3. Strast za intervencijama
Intervencija (kakva riječ, smrdi na agresiju i vojnu akciju!) zapravo u psihologiji znači udar, intervenciju, koja se ponekad pokaže kao neizbježna i neophodna od strane psihologa. Veliki Leonardo da Vinci jednom je sastavio parabolu koja, čini se, dobro ilustrira ovu tvrdnju.
Jednom primljeno ukrasti iz kremena, kremena ogorčeno upita prijestupnika:
- Zašto si me tako napao? ne poznajem te. Očito me brkaš s nekim. Molim te, ostavi me na miru. Ja nikome ne nanosim zlo.
"Ne ljuti se uzalud, susjede", rekao je kremen s osmijehom kao odgovor. - Ako budeš imao malo strpljenja, uskoro ćeš vidjeti kakvo ću čudo izvući iz tebe.
Na te riječi kremen se smirio i počeo strpljivo podnositi udarce kremena. I konačno, iz njega je isklesana vatra sposobna činiti prava čuda. Tako je strpljenje kremena bilo pravedno nagrađeno.
Međutim, jednostrano WHO radnjom se polaznicima treninga oduzima prirodno pravo na vlastitu aktivnost i samoostvarenje. Stoga intervenciju treba provoditi samo kada se bez nje doista ne može. Vođa se toga mora uvijek sjetiti stalni potisak na intervencije ukazuje na pretjeranu umišljenost i autokraciju. Usput, postoje treneri koji započinju treninge isključivo kako bi uživali u osjećaju da su odabrani i situaciji obožavanja i divljenja. Štoviše, čini se da se to najčešće događa kod onih praktičnih psihologa koji su strastveno zaljubljeni u neurolingvističko programiranje. Možda je to zbog činjenice da postoje glasine o ovom smjeru kao najmanipulativnijem.
Jednog dana, vrlo mladi trener (koji je savladao osnovna znanja o NLP-u) dobio je od nekog sponzora određeni iznos kojim je odlučio kupiti namještaj za prostoriju za vježbanje. Bio sam slučajni svjedok kako je tražio opcije iz kataloga.
Za sudionike su odabrane udobne, lagane stolice. Takav izbor, naravno, nije mogao izazvati nikakve zamjerke. Ali! Odlučio je sebi kupiti barsku stolicu – onu na koju se morate popeti, kao na Kilimanjaro. Nije krio oduševljenje činjenicom da će sjediti nekoliko desetaka centimetara više od ostalih.
CILJEVI PSIHOLOŠKOG TRENINGA
Dakle, trening kao metoda ima za cilj pomoći polaznicima da svladaju bilo koju aktivnost. Ali koji uvjeti osiguravaju asimilaciju novih aktivnosti? Očito, osoba mora:
1)željeti učini to; 2) znati, kako to učiniti I 3)biti u mogućnosti učini to.
U odnosu na psihološki trening, to znači rješavanje sljedećih problema.
1. Zadatak motiviranja i formiranja pozitivnih stavova prema novim aktivnostima
Ali što je stav? Subjektivni stav postoji u različitim oblicima. Stav može nastati samo prema značajnom objektu, u emocionalna sfera doživljava se kao osjećaj, želja, pri razumijevanju predmeta očituje se kao značenje, u aspektu orijentacije ličnosti - kao vrijednost, pri reguliranju ponašanja - kao stav (na nesvjesnoj razini) ili kao stav (na svjesnoj razini), au samoodređenju u odnosu na društvenu okolinu - kao dispozicija.
Pojednostavljeno rečeno, ova je zadaća povezana s potrebom da se kod sudionika treninga stvori želja za ovladavanjem novom aktivnošću, da sami u njoj vide smisao i spoznaju njezinu vrijednost. Na primjer, u obuci profesionalne pedagoške samosvijesti, rad psihologa trebao bi pomoći osigurati da sudionici - učitelji istinski žele naučiti kako duboko promišljati svoje aktivnosti, vidjeti nedvojbenu korist za sebe u razumijevanju karakteristika svojih osobnost, njihov odnos s učenicima i metode poučavanja.
2. Zadatak formiranja sustava vjerovanja klijenta
Treba napomenuti da je riječ o formiranju sustava ideja, a ne sustava pojmova. Obuka nije lekcija; ne postoji zadatak duboke asimilacije znanja. Važno je uzeti u obzir razliku između znanja i ideja: ideje su samo takve stečene informacije o svijetu koje služe čovjeku za razumijevanje svijeta i na temelju kojih gradi svoje ponašanje u svijetu. Ideje nisu precizne i striktno definirane, ali mogu puno snažnije utjecati na ljudski život od znanja koje je naučeno, ali ne i doživljeno i koje nije postalo uvjerenje.
Ponekad trener mora uložiti mnogo truda kako bi pomogao članovima grupe promijeniti stare ideje i naučiti nove ideje. Vraćajući se na prethodni primjer o osposobljavanju profesionalne pedagoške samosvijesti, primjećujemo sljedeće: učitelji će možda morati radikalno preispitati svoje ideje o biti i smislu vlastite nastavne aktivnosti.
3. Zadatak razvijanja vještina
Ovo je najčešće citiran i možda najvažniji cilj obuke. Pod vještinama podrazumijevamo sposobnost osobe upravljati primjenjujući svoje postojeće ideje, stavove i vještine u skladu s uvjetima određene situacije.
Vještine mogu biti tri glavne vrste: tehnološke, strateške i dispozicijske. Ako su tehnološke vještine sposobnost korištenja znanja i vještina u određenoj situaciji, strateške vještine su korištenje najadekvatnije strategije djelovanja u danoj situaciji iz ideja dostupnih u podstrukturi, onda su dispozicijske vještine sposobnost zauzimanja određene dispozicije. u odnosu na situaciju, na temelju postojećeg sustava subjektivnih odnosa.
U nastavi se sve te vještine pokazuju iznimno važnima. U izobrazbi profesionalne pedagoške samosvijesti psiholog mora uvježbavati sve te vještine zajedno sa polaznicima, budući da, kako iskustvo pokazuje, mnogi učitelji njima ne vladaju.
Jedan od najozbiljnijih problema tradicionalnog obrazovanja (kako školskog tako i sveučilišnog) je nedovoljna pažnja poučavanju raznovrsnim strategijama u izvođenju aktivnosti. različiti tipovi. Ovakva izobrazba je od posebne važnosti u stručnom usavršavanju samih psihologa.
Diplomant odjela za psihologiju čak i vrlo uglednog sveučilišta, koji ima ogromnu količinu znanja, često se pokaže nesposobnim za kreativnu aktivnost - ni istraživačku ni praktičnu. Razlog nije samo manjak kreativnosti, već i to što mladi specijalist kada se nađe pred novim zadatkom prije svega pokušava naći način da ga riješi u informacijama kojima raspolaže, au nedostatku takve metode on gubi se. Nitko ga nije naučio osmišljavati nove tehnologije niti povezivati mogućnost stvaranja tehnologija s različitim poslovnim strategijama.
Postoje i situacije kada, nakon što je ovladao raznim tehnologijama, stručnjak nema pojma o strategijama, i obrnuto, on zna za moguće strategije, ali se ispostavi da nije tehnološki opremljen, budući da se njegovi učitelji nisu „spustili na tehn. detalji.”
SAŽIMO
Dakle, da bi imao koristi od obuke, kao što je komunikacijska obuka, klijent (na primjer, tinejdžer) mora najmanje:
1) dobiti izvođenje o suštini učinkovita komunikacija, razne strategije i tehnologije u komunikaciji itd.;
2) obrazac osobni stav na raznovrsnost komunikacijskih strategija i tehnologija, odnosno pristrano birati one koje mu više odgovaraju;
3) raditi specifične tehnologija potrebno komunicirati u različitim okolnostima, isprobati različite strategije ponašanje i, na kraju, najvažnije - uživo najviše različite situacije komunikacija s drugim sudionicima u “živom tkivu” treninga (za stjecanje dispozicijskih vještina).
To se može učiniti samo ako se oslonimo na princip ekvivalentnosti aktivnosti obuke stvarne aktivnosti sudionika obuke, čija je bit gore opisana.
KNJIŽEVNOST
1.Vačkov I.V. Grupne metode u radu školskog psihologa. - M.: Os-89, 2002.
2. Vačkov I.V., Deryabo S.D. Prozori u svijet treninga. Metodičke osnove predmetnog pristupa grupnom radu. - Sankt Peterburg: Reč, 2004.
3. Deryabo S.D. Obrazovno okruženje: 8 materijala za nastavničko vijeće za ravnatelja škole. - Chernogolovka: TsKFL RAO, 2000.
4. Slobodchikov V.I., Isaev E.I.. Psihologija ljudskog razvoja. - M.: Školski tisak, 2000.
PITANJA I ZADACI ZA SAMOKONTROLU:
1. Objasnite svoj stav prema tvrdnji: “Trening nije model života, ali bi trebao biti dio stvaran život njegovi sudionici."
2. Koje se metametode praktične psihologije mogu identificirati? Koja je njihova bit? Kakvo mjesto među njima zauzima psihološki trening?
3. Navedite glavne pogreške voditelja pri vođenju treninga i otkrijte njihovu bit.
4. Koji su najvažniji ciljevi obuke? Razmotrite kako ove ciljeve možete učiniti specifičnijima u odnosu na vrste obuke s kojima ste upoznati.
