Ο Sir Jonathan Ive, Πρόεδρος Σχεδιασμού της Apple, είναι το πρόσωπο της αγαπημένης μας εταιρείας. Ο ρόλος του ήταν πολύ σημαντικός πριν, και τώρα, μετά τον θάνατο του Τζομπς, η θέση του είναι πιο δυνατή από ποτέ. Τώρα κάνει όλο τον σχεδιασμό στην Apple - τόσο βιομηχανικό όσο και σχεδιασμό διεπαφής. Και ο σχεδιασμός, όπως γνωρίζετε, είναι το πιο σημαντικό μέρος του DNA της εταιρείας Apple.
Πρόσφατα, η προσοχή στην Ive ήταν μεγαλύτερη από ποτέ. Γι' αυτό έχουμε συγκεντρώσει μια σύνοψη για εσάς. καλύτερα άρθρασχετικά με τον Jonathan Ive, που εμφανίστηκε στον ιστότοπό μας. Σε αυτό θα βρείτε πολλά ενδιαφέρουσες ιστορίεςγια τον κύριο σχεδιαστή της εποχής μας.
Βιογραφία του Jony Ive - μια ιδιοφυΐα που προτιμά να παραμένει στη σκιά
Θυμηθείτε το πρώτο iPod - ήταν μια πραγματική ανακάλυψη. Γιατί; Τότε υπήρχαν πολλά mp3 players στην αγορά που βγήκαν πολύ νωρίτερα. Η απάντηση βρίσκεται στην απίστευτη απλότητά του. Αλλά ο Jony Ive δεν είναι απλώς ο δημιουργός του iPod, αλλά το άτομο που δημιούργησε το σχέδιο υπογραφής της Apple και απέδειξε σε όλο τον κόσμο ότι δεν αρκεί να δημιουργήσεις μια συσκευή με χίλιες χρήσιμες λειτουργίες - πρέπει να δημιουργήσεις μια συσκευή που να μπορεί να εκτελέσει όλα με τρία μόνο κουμπιά. Το βιβλίο του Linder Kani είναι για το πώς ένας σχεδιαστής από την Αγγλία έκανε την Αμερική και μετά όλο τον κόσμο να ξεχάσει τις περιττές λεπτομέρειες.
Ο Linder Kani είπε πώς να δημιουργήσει το "Second Jonathan Ive"
Ο Πρόεδρος Σχεδιασμού της Apple, Jony Ive, είναι ίσως ο πιο διάσημος και πιο μυστηριώδης σχεδιαστής στον πλανήτη. Ταπεινός και σχεδόν αόρατος, αυτός ο άντρας έφερε τα υψηλότερα πρότυπα στυλ, ομορφιάς και απλότητας στις ζωές εκατομμυρίων ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Ο Linder Kani είπε στο περιοδικό Co.Design ότι σχεδόν κάθε ταλαντούχος σχεδιαστής μπορεί να πετύχει τέτοια επιτυχία. Τι χρειάζεται όμως για αυτό;
Αν επανασχεδίασα ολόκληρο τον κόσμο: 15 ενδιαφέροντα παραδείγματα
Τι θα γινόταν αν ο Ive επανασχεδίαζε όχι μόνο το iOS 7, αλλά ολόκληρο τον κόσμο; Συγκεντρώσαμε 15 από τα πιο αστεία και πιο ενδιαφέροντα παραδείγματα τέτοιων επανασχεδιασμών που συλλέγονται από όλο το Διαδίκτυο. Είμαστε σίγουροι ότι η επιλογή μας θα βελτιώσει τη διάθεσή σας και θα σας φτιάξει τη μέρα. :) Λοιπόν…
Καφές, techno και καλή γεύση: Η συνταγή της επιτυχίας του Jony Ive
Το Idea Factory είναι η καρδιά της πανεπιστημιούπολης της Apple στην Καλιφόρνια—όχι απλώς ένα στούντιο σχεδιασμού με υπαλλήλους που κυκλοφορούν σε skateboard, σκορπίζουν μοντέλα και πρωτότυπα παντού, αλλά και ο χώρος εργασίας ίσως του πιο διάσημου σχεδιαστή στον κόσμο. Νέος ενδιαφέρουσες λεπτομέρειεςΗ Guardian δημοσίευσε πληροφορίες για το έργο αυτής της άκρως απόρρητης οργάνωσης, η οποία έγινε γνωστή από το βιβλίο Jony Ive: The Genius Behind's Greatest Products της Apple.
Ο Jony Ive για τις λεπτομέρειες της δημιουργίας του iPhone 6, του Apple Watch και της εργασίας χωρίς Jobs σε μια συνέντευξη στο The New Yorker
Πολλές δημοσιεύσεις έχουν χαρακτηρίσει τον Πρόεδρο Βιομηχανικού Σχεδιασμού της Apple τα τελευταία χρόνια, αλλά το κομμάτι του Ian Parker στο The New Yorker είναι χωρίς αμφιβολία το πιο εμπεριστατωμένο, παρέχοντας πολλές ενδιαφέρουσες παρασκηνιακές λεπτομέρειες για τα τελευταία προϊόντα της εταιρείας και την ιστορία του Η άνοδος του Ive στην Apple και η σχέση του με τον Jobs.
ΚΡΙΤΙΚΗ: «Jony Ive. Ο θρυλικός σχεδιαστής της Apple" (+ γραφήματα)
Ακόμα κι αν δεν είστε φαν της Apple, θα πρέπει πραγματικά να διαβάσετε ένα βιβλίο για τον σχεδιαστή της εταιρείας. Βιογραφίες για ταλαντούχους ανθρώπους είναι πάντα χρήσιμο για ανάγνωση. Μπόνους: Εξαιρετικό infographic που αναδεικνύει τη δουλειά του Joni.
Τζόνι Άιβ. Σχεδιαστής του αύριο
Το περιοδικό Sunday Times δημοσίευσε ένα εκτενές άρθρο του John Arlidge για τον επικεφαλής σχεδιαστή της Apple, το οποίο λέει πώς άλλαξαν οι υπολογιστές, τα τηλέφωνα και οι μουσικές συσκευές ως αποτέλεσμα της δουλειάς του Jony Ive. Δεδομένης της μυστικότητας της εταιρείας και της προσωπικής σεμνότητας της Ive, αυτή είναι ίσως μια από τις πιο ειλικρινείς συνεντεύξεις του.
Μια φορά κι έναν καιρό, η Apple ήταν διάσημη για την ικανότητά της να αναπτύσσει απλά και εύκολα κατανοητά προϊόντα. Ήταν υπέρμαχος των γραφικών διεπαφών εντός των οποίων οι χρήστες μπορούσαν να κατανοήσουν διαισθητικά ποιες ενέργειες ήταν διαθέσιμες σε αυτούς και πώς μπορούσαν να επιλεγούν. Έχοντας ολοκληρώσει αυτήν ή εκείνη τη λειτουργία, οι άνθρωποι λάμβαναν πάντα σαφή σχόλια και είχαν την ευκαιρία να ακυρώσουν τα πάντα εάν το αποτέλεσμα δεν ανταποκρινόταν στις προσδοκίες τους.
Όλα αυτά όμως έλαβαν ένα τέλος. Παρόλο που τα προϊόντα της Apple φαίνονται πλέον ακόμα πιο ελκυστικά, αυτή η εξωτερική ομορφιά είχε ένα τίμημα. Οι θεμελιώδεις αρχές του καλού σχεδιασμού έχουν εξαφανιστεί: σαφήνεια, ανατροφοδότηση, ανάκτηση και πολλά άλλα.
Στην προσπάθειά τους για οπτική τελειότητα, η ομάδα της Apple δημιούργησε γραμματοσειρές τόσο μικρές και λεπτές (σε συνδυασμό με χαμηλή αντίθεση) που έγινε αδύνατο να διαβαστούν ακόμη και για άτομα με κανονική όραση. Δημιούργησαν ένα σωρό αόριστες χειρονομίες που ακόμη και οι ίδιοι οι προγραμματιστές δεν μπορούν να θυμηθούν, και πολλά ωραία χαρακτηριστικά που οι περισσότεροι από εμάς δεν γνωρίζουμε καν ότι υπάρχουν.
Τα προϊόντα, ειδικά αυτά που είναι κατασκευασμένα στο iOS, το λειτουργικό σύστημα της Apple για φορητές συσκευές, δεν ακολουθούν πλέον γνωστές και καθιερωμένες αρχές σχεδιασμού που αναπτύχθηκαν πριν από δεκαετίες. Αυτές οι αρχές, βασισμένες τόσο στην πειραματική επιστήμη όσο και κοινός νους, άνοιξε τη δύναμη της τεχνολογίας υπολογιστών σε πολλές γενιές και δημιούργησε εξαιρετική φήμη για τα προϊόντα της Apple λόγω της σαφήνειας και της ευκολίας χρήσης τους.
Δυστυχώς, η Apple πλέον εγκαταλείπει σταδιακά αυτές τις ιδέες. Οι οδηγίες σχεδίασής τους για iOS και Mac OS X εξακολουθούν να περιλαμβάνουν παρόμοιες έννοιες, αλλά πολλές από αυτές δεν εφαρμόζονται καθόλου εσωτερικά. Η Apple έχασε το δρόμο της και τώρα, δίνοντας έμφαση στο στυλ και την εμφάνιση, ενεργεί εις βάρος των αξιών που κάποτε ήταν το κύριο ατού της στον αγώνα ενάντια στον ανταγωνισμό.
Η Apple καταστρέφει το design.Επιπλέον, με τις πράξεις τους και πάλι κάνουν τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι το καλό σχέδιο βασίζεται μόνο σε ένα όμορφο περιτύλιγμα. Αλλά αυτό δεν είναι έτσι! Ο σχεδιασμός είναι ένας τρόπος σκέψης: πρώτα να προσδιορίσετε τις θεμελιώδεις ανάγκες του κοινού σας και μετά να το ικανοποιήσετε με προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτή η πειθαρχία απαιτεί από τους προγραμματιστές να κατανοούν τους ανθρώπους, την τεχνολογία, την κοινωνία και τις επιχειρήσεις.
Η δημιουργία όμορφων αντικειμένων είναι απλά ένα μικρό μέροςμοντέρνος σχεδιασμός: Σήμερα, ειδικοί από αυτόν τον κλάδο εργάζονται σε προβλήματα όπως ο σχεδιασμός πόλεων, συστημάτων μεταφορών ή ιατρικών εγκαταστάσεων. Και όμως η Apple συνεχίζει να ενισχύει την παλιά, κουρασμένη ιδέα ότι η μόνη δουλειά ενός σχεδιαστή είναι να κάνει τα πράγματα όμορφα, ακόμα κι αν αυτό γίνεται σε βάρος της λειτουργικότητας, της σαφήνειας και της ευκολίας χρήσης της διεπαφής.
Apple, ήσουν πάντα ηγέτες. Γιατί συμπεριφέρεσαι τόσο εγωκεντρικά τώρα; Αλλά το πιο σημαντικό, γιατί η Google ακολουθεί όλα τα χειρότερα παραδείγματά σας;
Ναι, η Apple ήταν κάποτε γνωστή για την ευκολία χρήσης, με υπολογιστές και εφαρμογές που ήταν εύκολα κατανοητές, είχαν εντυπωσιακά χαρακτηριστικά και μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν χωρίς οδηγίες. Όλες οι λειτουργίες εντοπίστηκαν εύκολα, οποιεσδήποτε ενέργειες μπορούσαν να ακυρωθούν και να διορθωθούν και το σύστημα σάς παρείχε λεπτομερή σχόλια, ώστε να καταλαβαίνετε πάντα τι κάνατε. Οι χρήστες ενθουσιάζονταν με τις δυνατότητες των συσκευών Apple τους και οι κατευθυντήριες γραμμές και οι αρχές σχεδιασμού της Apple ήταν ισχυρές, δημοφιλείς και με επιρροή.
Ωστόσο, όταν η εταιρεία μεταπήδησε σε διεπαφές χειρονομίας με την έλευση του πρώτου iPhone και tablet, η διοίκησή της σκόπευε να εγκαταλείψει πολλές από τις βασικές αρχές που είχαν τηρηθεί προηγουμένως. Δεν υπάρχει πιο προφανής δράση - μας μένουν μόνο θλιβερά αποκόμματα ανατροφοδότησης. Γιατί; Η Apple έκανε ένα ριζικό βήμα προς την οπτική απλότητα και την κομψότητα, και με αυτόν τον τρόπο επέφερε σοβαρό πλήγμα στη δυνατότητα εκμάθησης, στη χρηστικότητα και στην παραγωγικότητα των λύσεών της.
Άρχισαν να εφαρμόζουν συστήματα παράδοσης που οι πελάτες δυσκολεύονταν να χρησιμοποιήσουν και να μάθουν, αλλά τα κατάφεραν γιατί οι άνθρωποι δεν αναγνωρίζουν τέτοια προβλήματα μέχρι να είναι πολύ αργά και τα χρήματα έχουν ήδη μεταφερθεί. Αλλά ακόμα και τότε, για τις ελλείψεις των συσκευών τους: «Μακάρι να μην ήμουν τόσο χαζός...».
Τα σημερινά iPhone και iPad είναι μια πραγματεία για την οπτική απλότητα. Υπέροχες γραμματοσειρές. Καθαρή διάταξη, χωρίς ξένες λέξεις, σύμβολα ή μενού. Δεν έχει σημασία που πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να διαβάσουν το κείμενο. Αλλά είναι όμορφος.
Σε μια έρευνα, μια γυναίκα ισχυρίστηκε ότι έπρεπε να χρησιμοποιήσει τα εργαλεία βοήθειας της Apple για να κάνει τις μικροσκοπικές γραμματοσειρές τους αρκετά μεγάλες και αρκετά αντίθετες ώστε να είναι ευανάγνωστες. Ωστόσο, παραπονέθηκε επίσης ότι σε πολλές ενότητες της εφαρμογής, αυτή η επιλογή έκανε τις γραμματοσειρές τόσο τεράστιες που το κείμενο απλώς δεν χωρούσε στην οθόνη. Δεδομένου του γεγονότος ότι δεν είχε προβλήματα όρασης, πιθανότατα θα μπορούσε να διαβάσει το ίδιο κείμενο με ευκολία πριν η Apple μεταβεί σε τύπους γραμματοσειρών με πιο λεπτές πινελιές και λιγότερη οπτική αντίθεση.
Ποια φιλοσοφία σχεδιασμού κάνει εκατομμύρια χρήστες του να αισθάνονται περιορισμένοι όταν χρησιμοποιούν ένα προϊόν; Η Apple θα μπορούσε να έχει σχεδιάσει το smartphone της έτσι ώστε οι περισσότεροι άνθρωποι να μπορούν να το χρησιμοποιούν και να διαβάζουν κείμενο από αυτό χωρίς να χαρακτηρίζονται ως κατώτεροι.
Αλλά το ακόμη χειρότερο είναι ότι τα βοηθητικά εργαλεία καταστρέφουν την ίδια την ομορφιά στην οποία βασίζεται τόσο πολύ η εταιρεία της Apple, γιατί μερικές φορές εξαιτίας τους το κείμενο δεν χωράει στην οθόνη. Εάν η γραμματοσειρά ήταν λίγο ευρύτερη, μεγαλύτερη αντίθεση και λίγο λιγότερο αντι-ψευδώνυμο, η Apple θα είχε διατηρήσει όχι μόνο την ομορφιά της, αλλά και την αναγνωσιμότητά της.
Η ακύρωση απορρίφθηκε. Και ξέρεις τι έγινε; Υπήρχαν πολλά παράπονα και έτσι επέστρεψαν αυτή τη λειτουργίασε ελαφρώς διαφορετική μορφή: το μόνο που έπρεπε να κάνετε για να αναιρέσετε την ενέργεια ήταν να κουνήσετε δυνατά το τηλέφωνο ή το tablet σας. Ωστόσο, η ακύρωση δεν εφαρμόστηκε ποτέ καθολικά και θα μπορούσατε να το μάθετε μόνο ανακινώντας τη συσκευή σας. Επιπλέον, εάν η λειτουργία δεν λειτουργούσε, οι χρήστες δεν γνώριζαν εάν το πρόβλημα ήταν ότι το gadget δεν κουνήθηκε αρκετά δυνατά ή ότι η ακύρωση δεν προβλεπόταν για τη συγκεκριμένη κατάσταση.
Στις οθόνες αφής, ειδικά σε σχετικά μικρές συσκευές, πολλά μπορεί να πάνε στραβά όταν αγγίξετε κατά λάθος έναν ενεργό σύνδεσμο ή κουμπί. Αυτές οι τυχαίες πινελιές κατευθύνουν τον χρήστη σε έναν νέο προορισμό. Ο τυπικός, απλός τρόπος για την εξάλειψη τέτοιων λαθών είναι να έχετε ένα κουμπί "πίσω": σε smartphone με λειτουργικό Android OS, αυτή η λειτουργία είναι ενσωματωμένη ως γενικός ελεγκτής που είναι πάντα διαθέσιμος, αλλά η Apple δεν τη χρησιμοποιεί. Γιατί; Αγνωστος. Ίσως προσπαθούν να αποφύγουν τη χρήση κουμπιών ή μενού; Ως αποτέλεσμα, παίρνουν ένα καθαρό και κομψό εμφάνιση, αλλά αυτή η οπτική απλότητα είναι παραπλανητική, επειδή αυξάνει την πολυπλοκότητα της διεπαφής.
Η Apple τοποθετεί το πίσω βέλος σε ορισμένα σημεία, αλλά σε αντίθεση με το Android, όπου είναι διαθέσιμο παντού, τα κουμπιά αναίρεσης και επιστροφής υλοποιούνται κατά την κρίση του προγραμματιστή. Δεν εφαρμόζουν όλοι, συμπεριλαμβανομένης της Apple, αυτές τις δυνατότητες.
Πώς μπορεί ένα άτομο να γνωρίζει με ποιον τρόπο να σύρει, πόσα δάχτυλα να χρησιμοποιήσει και πόσο συχνά ή για πόσο καιρό θα αγγίξει την οθόνη χωρίς να υπάρχουν δείκτες στην οθόνη; Οι άνθρωποι πρέπει να θυμούνται αυτές τις χειρονομίες ακούγοντας για αυτές από έναν φίλο, «διαβάζοντας τις οδηγίες» (που δεν υπάρχουν) ή ανακαλύπτοντάς τις εντελώς τυχαία.
Τα προϊόντα της Apple είναι όμορφα και ελκυστικά! Γι' αυτό, όταν αντιμετωπίζουν δυσκολίες, οι χρήστες του τείνουν να κατηγορούν τον εαυτό τους. Αυτό είναι καλό για την Apple, αλλά εντελώς άδικο για τους πελάτες.
Ένα καλό σχέδιο πρέπει να είναι οπτικά αισθητό και ευχάριστο στη χρήση. Ωστόσο, η ευχαρίστηση απαιτεί η συσκευή να είναι κατανοητή και βολική. Πρέπει να τηρεί βασικές ψυχολογικές αρχές που οδηγούν σε συναισθήματα κατανόησης, ελέγχου και ευχαρίστησης. Αυτά περιλαμβάνουν τη σαφήνεια, τα σχόλια, τη σωστή εμφάνιση, την κατάλληλη χρήση περιορισμών και φυσικά τη δυνατότητα αναίρεσης των ενεργειών σας. Αυτές οι βασικές ιδέες σχεδίασης διδάσκονται πρώτα και κύρια σε μελλοντικούς επαγγελματίες UX, και εάν η Apple συμμετείχε σε παρόμοια εκπαίδευση, θα αποτύγχανε.
Πιο ελκυστικό, αλλά πιο δύσκολο στη χρήση
Ποιες είναι οι συνέπειες της αποφυγής της σωστής μεθοδολογίας σχεδιασμού; Υψηλό κόστος συντήρησης και υποστήριξης. Και τελικά, η «απόσπαση» δυσαρεστημένων πελατών που μπορεί να επαινούν ανοιχτά την απλή διεπαφή της Apple, αλλά ταυτόχρονα θα εξοικονομήσουν χρήματα για ένα τηλέφωνο άλλης μάρκας, με την ελπίδα ότι θα είναι αρκετά έξυπνοι για να διαχειριστούν όλες τις δυνατότητές του.
ΣΕ σε αυτή την περίπτωση, ιστορίες για παππούδες και γιαγιάδες που δεν μπορούσαν να κατακτήσουν έναν υπολογιστή, αλλά τώρα χρησιμοποιούν εύκολα τεχνολογικές συσκευές όπως tablet, θα είναι ακατάλληλες. Σκεφτείτε μόνο, σε ποιο βαθμό έχουν κατακτήσει τις νέες τεχνολογίες; Ναι, οι συσκευές χειρονομίας, τα tablet και τα τηλέφωνα έχουν χαμηλότερο εμπόδιο εισόδου για αρχική χρήση, αλλά η εκμάθηση των προηγμένων λειτουργιών τους (για παράδειγμα, αποστολή τριών φωτογραφιών σε ένα email, μορφοποίηση συγκεκριμένου κειμένου ή συνδυασμός των αποτελεσμάτων πολλών διαφορετικών λειτουργιών) είναι πολύ περισσότερο δύσκολος. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτές και πολλές άλλες ενέργειες σε παραδοσιακούς υπολογιστές πολύ πιο εύκολα και πιο αποτελεσματικά.
Η νέα γενιά λογισμικού έχει κάνει τεράστια άλματα στην ελκυστικότητα και την επεξεργαστική ισχύ, ενώ ταυτόχρονα γίνεται πιο πολύπλοκη στη χρήση.
Αυτό το πρόβλημα δεν περιορίζεται στην Apple. Χάρτες Googleεπίσης εξελίσσονται σύμφωνα με την ίδια αρχή και γίνονται όλο και πιο μπερδεμένα με κάθε επανάληψη. Το ίδιο ισχύει και για το Android. χειρουργείο Σύστημα WindowsΤο 8 της Microsoft έχει μια αρκετά έξυπνη σχεδίαση για συσκευές που βασίζονται σε χειρονομίες, που επιλύει πολλά από τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω, αλλά αποτυγχάνει να ενσωματώσει το διαφορετικό στυλ εργασίας που απαιτείται για επιτραπέζιους υπολογιστές που έχουν σχεδιαστεί για παραγωγικότητα.
Ποιο είναι λοιπόν το πρόβλημα; Το θέμα είναι ότι ο σχεδιασμός έρχεται σε πολλές εκδόσεις, όπως και κάθε κλάδος έχει πολλές ποικιλίες. Κατά τη δημιουργία λογισμικού, ο κύριος προγραμματιστής δεν κατανοεί απαραίτητα τον διαδραστικό προγραμματισμό και ο προγραμματιστής του πυρήνα μπορεί να μην γνωρίζει τίποτα για την κωδικοποίηση τηλεπικοινωνιών. Από την άλλη πλευρά, οι σχεδιαστές αλληλεπίδρασης που είναι εξοικειωμένοι με την ψυχολογία γνωρίζουν τις αρχές εννοιολογικά μοντέλα, σαφήνεια και κατανοητό, ενώ για τους ειδικούς της πληροφορικής είναι ένα «σκοτεινό δάσος». Ωστόσο, οι επαγγελματίες σχεδιασμού τείνουν να πιστεύουν ότι ο σχεδιασμός αλληλεπίδρασης σημαίνει ιστότοπους και συχνά δεν κατανοούν τις περιπλοκές του προγραμματισμού και την αλληλεπίδραση ανθρώπου-υπολογιστή.
Αυτό είναι σημαντικό επειδή οι άνθρωποι καταλήγουν να αμφιβάλλουν για τον εαυτό τους επειδή δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια διεπαφή που έχει σχεδιαστεί για να φαίνεται απόλυτα καθαρή όταν δεν είναι. Αυτό είναι σημαντικό επειδή τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής υποχωρούν τόσο σε χρηστικότητα όσο και σε χρησιμότητα.
Τι πήγε στραβά;
Ένας από τους εταίρους του Ομίλου Nielsen Norman, ο Bruce Tognazzini, εργάστηκε με τον Steve Jobs στις πρώτες μέρες της Apple. Ένας ειδικός στη χρηστικότητα (Donald Norman) εντάχθηκε στην εταιρεία λίγο μετά την αποχώρηση του Jobs και στη συνέχεια έφυγε μετά την επιστροφή του Steve το 1996. Δεν είδαν τη μετάβαση από εύχρηστα και κατανοητά προϊόντα (όταν η Apple μπορούσε να καυχηθεί ότι τα εγχειρίδια δεν ήταν απαραίτητα) στις σημερινές συσκευές, που δεν συνοδεύονται από εγχειρίδια, αλλά συχνά τα χρειάζονται.
Πριν επιστρέψει ο Jobs, είπαν, η Apple προσέγγισε την ανάπτυξη προϊόντων έχοντας κατά νου τρεις παράγοντες - την εμπειρία του χρήστη, τη μηχανική και το μάρκετινγκ - οι οποίοι συμμετείχαν στον κύκλο σχεδιασμού από την πρώτη μέρα μέχρι την αποστολή του προϊόντος.
Σήμερα, η Apple δεν προσπαθεί πλέον να κάνει τα προϊόντα της κατανοητά και χρήσιμα. Αντίθετα, τα σχεδιάζει ηθικά. Δυστυχώς, όπως μελέτες από επιστημονικά περιοδικά, εστιάζοντας στην αλληλεπίδραση ανθρώπου-υπολογιστή και ανθρώπινους παράγοντες, μια οπτικά απλή εμφάνιση δεν μεταφράζεται σε ευκολία στη χρήση.
Η Apple σκόπιμα κρύβει την πολυπλοκότητα των προϊόντων της κρύβοντας ή ακόμα και αφαιρώντας σημαντικά στοιχείαδιαχείριση. Φαίνεται ότι τι θα μπορούσε να είναι πιο απλό από ένα χειριστήριο με ένα κουμπί; Ναι, αυτή είναι μια πολύ απλή λύση, αλλά με ένα κουμπί οι επιλογές σας για τη χρήση του συστήματος είναι εξαιρετικά περιορισμένες, εκτός εάν έχει συγκεκριμένες λειτουργίες. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να ρυθμίσετε τον έλεγχο διαφορετικές έννοιες V διαφορετικές εποχές, ωστόσο, αυτό προκαλεί σύγχυση στους χρήστες και οδηγεί σε σφάλματα.
Εναλλακτικά, ένας μόνο ελεγκτής μπορεί να έχει πολλαπλές κρυφές λειτουργίες, καθιστώντας το κουμπί (ή την οθόνη αφής) ικανό διαφορετικές λειτουργίεςμε μονό, διπλό ή τριπλό πάτημα, με ένα, δύο ή τρία δάχτυλα. Ή ίσως χρησιμοποιώντας έναν δεδομένο αριθμό δακτύλων, έναν δεδομένο αριθμό φορών, σε μια δεδομένη κατεύθυνση: απλώς ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος στο Macintosh και εξερευνήστε τις επιλογές (και τις διαφορές) στις τιμές αφής και χειρονομιών σε ένα ποντίκι ή trackpad της Apple.
Μια απλή εμφάνιση μπορεί να κάνει τα στοιχεία ελέγχου πιο περίπλοκα, πιο αυθαίρετα, πιο δύσκολα στην απομνημόνευση και πιο ευάλωτα διάφορα λάθη. Στην πραγματικότητα, στις πρώτες μέρες των υπολογιστών Lisa και Macintosh, το σλόγκαν της Apple ήταν "No Modes". Ο μόνος τρόπος για να αποφύγετε τα mods είναι να χρησιμοποιήσετε αποκλειστικούς ελεγκτές, καθένας από τους οποίους πρέπει να εκτελεί πάντα την ίδια εργασία.
Η αρχή των τρόπων και η αντιστάθμιση μεταξύ της εμφάνισης της απλότητας και της πραγματικής απλότητας στη δράση διδάσκονται σε στοιχειώδη μαθήματα σχεδίασης αλληλεπίδρασης. Γιατί όμως η Apple δεν θέλει να εφαρμόσει αυτή τη γνώση;
Όλες οι σύγχρονες εταιρείες υπολογιστών εκδίδουν εγχειρίδια διεπαφής χρήστη για τους προγραμματιστές τους. Η Apple ήταν η πρώτη που δημιούργησε έναν τέτοιο οδηγό και χρησίμευσε ως μια εξαιρετική περιγραφή των αρχών του καλού, σαφούς σχεδιασμού. Η παλαιότερη έκδοση των κατευθυντήριων γραμμών για το ανθρώπινο περιβάλλον της Apple γράφτηκε το 1978 από τον Μπρους Τογκναζίνι. Όταν κυκλοφόρησε το 1987 και δημιουργήθηκε σε διάστημα δύο ετών (1985-1986), είχαν ενσωματωθεί όλες οι βασικές αρχές των σύγχρονων διεπαφών. Όταν ο Steve Jobs επέστρεψε στην εταιρεία το 1996, εξακολουθούσαν να τους παρακολουθούν.
Αυτό το πλήρες σύνολο ιδεών της Apple ήταν το αποτέλεσμα του έργου του Tognasini, ο οποίος μελέτησε τις βασικές αρχές της διεπαφής του Macintosh τους. Πριν από αυτό, ήταν γνωστοί μόνο σε έναν στενό κύκλο ατόμων που εμπλέκονταν στην ανάπτυξη διεπαφής χρήστη. Χάρη στη συγγραφή αυτού του εγχειριδίου, η εκπαίδευση νέων υπαλλήλων έχει γίνει πολύ πιο εύκολη και ο αριθμός των προγραμματιστών για προϊόντα Macintosh έχει αρχίσει να αυξάνεται σημαντικά.
Κατά τη δημιουργία των αρχών, η ομάδα βασίστηκε σε μεγάλο βαθμό στην έρευνα που διεξήχθη από τη νεοσύστατη κοινότητα Human-Computer Interaction (HCI). Επικεντρώθηκε στο έργο του Donald Norman και των μαθητών του στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια, στο Σαν Ντιέγκο, το οποίο δημοσιεύτηκε σε εργασίες σε συνέδρια PCI στις αρχές της δεκαετίας του 1980 και σε ένα βιβλίο με τίτλο User Centered System Design, που επιμελήθηκαν οι Norman και Stephen Draper το 1986.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές οι βασικές αρχές αντικατοπτρίζουν τις ανάγκες, τις επιθυμίες και τις ικανότητες των ανθρώπων και όχι τις μηχανές που χρησιμοποιούν. Εφαρμόζονται στις σημερινές διεπαφές όπως και στις πρώτες εκδόσεις της δεκαετίας του 1980 και θα παραμείνουν έτσι μέχρι να εξελιχθούν οι χρήστες.
Ο σύγχρονος Οδηγός διεπαφής χρήστη iOS για προγραμματιστές της Apple περιγράφει πολλές σχετικές αρχές, αλλά η έμφαση εξακολουθεί να δίνεται στην απλότητα (συγκεκριμένα, στην εμφάνιση της απλότητας) και στην ικανοποίηση και την απόλαυση των χρηστών γενικά. Αυτά τα χαρακτηριστικά παίζουν σημαντικό ρόλο, αλλά δεν είναι καθοριστικά.
Πιο συγκεκριμένα, οι οδηγίες υπενθυμίζουν στους προγραμματιστές τουλάχιστον 14 φορές να διασφαλίζουν ότι η οπτική τους επικοινωνία είναι αρκετά εξελιγμένη. Είναι σαφές ότι ο σχεδιασμός πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο καθαρός και απλός, αλλά αυτό δεν πρέπει να επιτυγχάνεται σε βάρος της αφαίρεσης των απαραίτητων ενδείξεων. Πώς μπορεί ένας σχεδιαστής να καταλάβει αν είναι οι σωστοί; Ο μόνος γνωστός τρόπος είναι η διεξαγωγή δοκιμών χρήστη. Τι μπορεί όμως να σας πει ένα εγχειρίδιο διεπαφής χρήστη σχετικά με τη δοκιμή ευχρηστίας;
Αυτή είναι μια πραγματικά καλή ιδέα. Θα πρέπει να διεξάγετε δοκιμές με άτομα που είναι αντιπροσωπευτικά του αναμενόμενου αγοραστικού κοινού σας, όχι μόνο με λίγους ομοτίμους, όπως προτείνει η Apple.
Οι αρχικές αρχές σχεδιασμού της Apple τονίζουν τη σημασία της δημιουργίας διαισθητικής, εύκολης εκμάθησης και λειτουργικά συστήματα. Αλλά κάπου στην πορεία, η εταιρεία έχασε τα βασικά βασικά στοιχεία που πάντα ακολουθούσε. Η παρακάτω εικόνα δείχνει πώς οι θεμελιώδεις αρχές των οδηγιών της Apple έχουν αλλάξει με την πάροδο του χρόνου.
Αυτός ο πίνακας περιγράφει την εξέλιξη των οδηγιών διεπαφής χρήστη της Apple από το 1995 έως το 2015. Επειδή οι συσκευές χειρονομίας χρησιμοποιούν το λειτουργικό σύστημα iOS, οι οδηγίες που το περιβάλλουν βρίσκονται στα αριστερά των οδηγιών του 2015 για το πιο παραδοσιακό OS X.
Όπως μπορείτε να δείτε, η αντιληπτή σταθερότητα και έλλειψη καθεστώτος εξαφανίστηκαν κάποια στιγμή μετά το 2008. Η συγχώρεση και τα νοητικά μοντέλα χάθηκαν στη μετάβαση στο iOS, μαζί με την αξιολόγηση των ρητών και αναμενόμενων ενεργειών. Το See-and-Point αφαιρέθηκε από τους οδηγούς iOS στα τέλη του 2010 με την κυκλοφορία του iOS 4. Το 1995, η αισθητική ακεραιότητα ήταν ένας από τους λιγότερο σημαντικούς παράγοντες, αλλά το 2015 είναι κρίσιμος. Μαζί με αυτό, οι μεταφορές και ο έλεγχος των χρηστών έχουν χάσει αρκετές θέσεις και γλίστρησαν προς τα κάτω.
Αρχές που λείπουν
Οι πιο σημαντικές αρχές που αγνοούνται πλήρως ή εν μέρει στο iOS είναι η σαφήνεια, η ανατροφοδότηση, η αποκατάσταση, η συνέπεια και η ενθάρρυνση της ανάπτυξης:
Σαφήνεια
Η σαφήνεια ή η ικανότητα να βλέπεις ένα σύστημα και να ανακαλύπτεις αμέσως όλες τις προτεινόμενες ενέργειες, ήταν πάντα βασικό στοιχείο της επιτυχίας του σχεδιασμού της Apple. Στα πρώτα στάδια, αυτή η αρχή ονομαζόταν «δείτε και σημαδεύετε», καθώς όλες οι διαθέσιμες λειτουργίες παρουσιάζονταν με τη μορφή κουμπιών, εικονιδίων ή στοιχείων μενού ορατά στον χρήστη: βλέπετε την ενέργεια που θέλετε να εκτελέσετε, μετακινήστε τον κέρσορα πάνω από το αντίστοιχο αντικείμενο και κάντε κλικ σε αυτό μία φορά.
Με απλά λόγια, η σαφήνεια περιλαμβάνει την πλήρωση της διεπαφής με πιο ορατά και κατανοητά στοιχεία, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μην χρειάζεται να τα θυμούνται. Τα μενού σε παραδοσιακούς υπολογιστές ακολουθούν αυτή την ιδέα όμορφα. Τα εικονίδια με ετικέτα επίσης. Τα εικονίδια χωρίς ετικέτα αποτυγχάνουν τις περισσότερες φορές, αλλά ευθύνεται η έλλειψη οποιασδήποτε υπόδειξης αλληλεπίδρασης. Λάβετε υπόψη ότι η σαφήνεια δεν αναφέρεται πλέον στους οδηγούς της Apple.
Ανατροφοδότηση
Η ανατροφοδότηση και η ανατροφοδότηση «φίλου» επιτρέπουν σε ένα άτομο να ανακαλύψει τι συνέβη μετά την εκτέλεση μιας ενέργειας ή να κατανοήσει τι θα συμβεί εάν επιλεγεί η ενέργεια.
Οι άνθρωποι βασίζονται σε μια συνεχή ροή ανατροφοδότησης για να αξιολογήσουν την αποτελεσματικότητα των πράξεών τους. Στον πραγματικό κόσμο λαμβάνουμε ανατροφοδότηση αυτόματα, αλλά στον εικονικό κόσμο συμβαίνει μόνο εάν ο σχεδιαστής το έχει σκεφτεί. Χωρίς σχόλια, οι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σίγουροι για την τρέχουσα κατάστασή τους εντός του συστήματος και δεν θα αισθάνονται καμία ευθύνη.
Ανάκτηση
Λάθη συμβαίνουν. Η αρχή ανάκτησης δηλώνει ότι θα πρέπει να είναι τόσο εύκολο να αναιρέσετε μια λειτουργία όσο και να την εκτελέσετε. Αναφέρεται ως επιείκεια, έχει επίσης εξαφανιστεί από τις τρέχουσες οδηγίες και τον παραπάνω πίνακα. Η ανάκτηση υλοποιήθηκε χρησιμοποιώντας το κουμπί "αναίρεση", το οποίο εφευρέθηκε το 1974 στο Ερευνητικό Κέντρο της Xerox Corporation στο Palo Alto (PARC), πιθανότατα από τον Warren Teitelman. Όπως γνωρίζετε, οι υπολογιστές Lisa και Macintosh δανείστηκαν τις βασικές δομές τους από τις πρώτες εξελίξεις του PARC. Η Apple αγόρασε τα δικαιώματα από τη Xerox).
Η εντολή Cancel μπορεί να αναιρεθεί χρησιμοποιώντας το κουμπί Redo. Η αναίρεση και η επανάληψη βοηθούν τους ανθρώπους όχι μόνο να διορθώνουν τα δικά τους λάθη, αλλά και να πειραματίζονται με νέα πράγματα πιο ελεύθερα.
Η αναίρεση επέτρεπε στους χρήστες να επαναφέρουν περιεχόμενο και το κουμπί πίσω ήταν μια βοηθητική εντολή που τους επέτρεπε να επιστρέψουν σε μια προηγούμενη θέση στο σύστημα πλοήγησης. Οι αρχικές γραφικές διεπαφές εξαλείφουν την ανάγκη των ατόμων να δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας εξαλείφοντας την πλοήγηση. Αντίθετα, όλα τα έγγραφα και τα εργαλεία διατέθηκαν στους χρήστες. Τα προγράμματα περιήγησης και το iOS είναι απομεινάρια πρώιμων διεπαφών πλοήγησης, όπου οι άνθρωποι περιπλανήθηκαν σε έναν λαβύρινθο μεταβάσεων που οδηγούσαν σε οθόνες modal.
Τα προγράμματα περιήγησης που υποστηρίζουν την πλοήγηση στο Διαδίκτυο παρέχουν ένα κουμπί επιστροφής για να επιτρέπουν στους χρήστες να επιστρέψουν σε προηγούμενα μέρη του ταξιδιού τους. Το iOS δεν παρέχει ένα τόσο γενικευμένο εργαλείο, επομένως, εάν κάνετε κατά λάθος κλικ σε έναν σύνδεσμο μέσα σε μια εφαρμογή, για παράδειγμα, θα σας κατευθύνει στο Safari ή στο YouTube ή οπουδήποτε αλλού, χωρίς να σας παρέχει καμία οδό διαφυγής. Τα κουμπιά πίσω και εμπρός θα πρέπει να είναι στάνταρ στο iOS, έτσι ώστε η διεπαφή να συγχωρεί τους ανθρώπους για τυχαία πλοήγηση αντί να τους τιμωρούν γι' αυτό.
Συνοχή
Οι περισσότεροι σύγχρονοι χρήστες έχουν πολλές συσκευές, αλλά οι λειτουργίες αυτών των διαφορετικών gadget συχνά αλληλοεπικαλύπτονται. Ακόμη και μέσα σε μία μόνο συσκευή, η Apple κατάφερε να σπάσει τη συνοχή: περιστρέψτε το iPhone και αλλάζει η διάταξη του πληκτρολογίου, περιστρέψτε το iPad και τα εικονίδια στην αρχική οθόνη αναδιατάσσονται με απρόβλεπτους τρόπους.
Η συνέπεια εξακολουθεί να αναφέρεται στις κατευθυντήριες γραμμές, αλλά αυτή η αρχή σχεδόν δεν τηρείται. Το Magic Mouse λειτουργεί διαφορετικά από ένα trackpad και τα χειριστήρια του είναι διαφορετικά από τις χειρονομίες που χρησιμοποιούνται σε ένα iPhone ή tablet. Γιατί; Τέτοιες αντιφάσεις εμφανίζονται συνήθως όταν οι σχεδιαστές εργάζονται μεμονωμένα, χωρίς να ανταλλάσσουν ιδέες με τους συναδέλφους τους.
Ενθάρρυνση της Ανάπτυξης
Ο καλός σχεδιασμός ενθαρρύνει τους ανθρώπους να μαθαίνουν και να αναπτύσσονται αναλαμβάνοντας νέα και περισσότερα σύνθετες εργασίεςαμέσως μετά την κατάκτηση των βασικών. Οι λάτρεις των στιγμιότυπων εξελίσσονται για να γίνουν φωτογράφοι, οι προσωπικοί δημοσιογράφοι μετατρέπονται σε bloggers και τα παιδιά δοκιμάζουν τις δυνάμεις τους στον προγραμματισμό και τελικά ακολουθούν καριέρα στην επιστήμη των υπολογιστών. Για δεκαετίες, η ενθάρρυνση της ανάπτυξης ήταν μια βασική αρχή για την Apple που ήταν πάντα αποδεκτή από τους χρήστες της.
Η πρώτη μας συνάντηση με ένα προϊόν, είτε πρόκειται για κινητό τηλέφωνο είτε για συσκευή tablet, ξεκινά πρώτα από όλα με τη σχεδίαση. Φυσικά, μας ενδιαφέρει και η λειτουργικότητα της συσκευής, η οποία για πολλούς γίνεται προκαθορισμένη κατά την επιλογή, αλλά χωρίς αμφιβολία, το πρώτο πράγμα που προσέχουμε είναι η εμφάνιση. Δεν σκεφτόμαστε καθόλου τους δημιουργούς αυτών των συσκευών, η εμφάνιση και η διαδραστική διεπαφή των οποίων εκφράζονται με εκπληκτική προσοχή στη λεπτομέρεια. Απλώς καταλαβαίνουμε ότι οι συσκευές πρέπει να φαίνονται έτσι και όχι διαφορετικά. Και η τεχνολογία της Apple επιδιώκει τις ιδέες ακριβώς αυτής της ιδέας.
Η πρωτοφανής δημοτικότητα της Apple και των προϊόντων της έγκειται στη φιλοσοφία του Jobs - την αίσθηση της τεχνολογίας γενικά. Ταυτόχρονα, η Apple όχι μόνο κερδίζει χρήματα, αλλά κάνει τις συσκευές όσο πιο απλές και βολικές γίνεται, γεμίζοντας τες με ψυχή και συνδέοντας την αγάπη των δημιουργών της σε αυτές. Όλα αυτά ξυπνούν ενθουσιώδη συναισθήματα στους ανθρώπους από τη στιγμή που ανοίγουν το κουτί, που για κάποιους μετατρέπεται σε μια συναρπαστική εμπειρία. 
Ο σχεδιασμός είναι η ψυχή ενός προϊόντος, το οποίο φαίνεται μέσα από το εξωτερικό περίβλημα. Τίποτα δεν πρέπει να αποσπά την προσοχή του χειροποίητου δημιουργού από την τελειότητα και την ουσία του αντικειμένου, το οποίο μπορεί να χαλάσει από κακή εκτέλεση. Το χαρακτηριστικό γνώρισμα της εξαιρετικής σχεδίασης της Apple είναι ότι η ίδια η σχεδίαση είναι παράξενα δυσδιάκριτη. Και αυτό το αξεπέραστο και διεθνώς αναγνωρισμένο σχέδιο έχει έναν πολύ συγκεκριμένο πατέρα, έναν άνθρωπο που έγινε ο πιο τιτλοποιημένος βιομηχανικός σχεδιαστής στον κόσμο.
Παιδική ηλικία και νεότητα σχεδιαστή με κεφαλαίο γράμμα
Ο Jonny Ive γεννήθηκε στις 27 Φεβρουαρίου 1967 στην πόλη Chaigford, σε ένα προάστιο στη βορειοανατολική Αγγλία. Στην Αγγλία, η παράδοση του σχεδιασμού και της κατασκευής προϊόντων είναι πολύ βαθιά. Αναπόσπαστο μέρος των ιδεών και της πρωτότυπης σκέψης της Ive θα μπορούσε να ονομαστεί βρετανική κουλτούρα με τον παραδοσιακό της σχεδιασμό.
Τα πρώτα χρόνια της ζωής του, ο Ive απολάμβανε να παρακολουθεί τις χειροτεχνίες του πατέρα του. Ο πατέρας του Johnny ήταν κατασκευαστής κοσμημάτων και ειδικευόταν στην εργασία με το ασήμι ως επιδέξιος τεχνίτης και δίδασκε σε ένα κολέγιο. Μια μέρα, ως χριστουγεννιάτικο δώρο, ο πατέρας του Johnny πήρε τον Johnny μαζί του, όπου αφέθηκε στην τύχη του και μπορούσε να φτιάξει τα πάντα. Ο πατέρας έθεσε τη μόνη προϋπόθεση - ο Johnny έπρεπε πρώτα να σκιαγραφήσει τα στοιχεία της τέχνης του με το χέρι και μετά να προσπαθήσει να συναρμολογήσει το παζλ με το χέρι, επιλέγοντας κατάλληλα υλικά που εναρμονίζονται μεταξύ τους. Άρχισα να καταλαβαίνω την ομορφιά των χειροποίητων πραγμάτων. Θυμόταν σταθερά ότι η κατασκευή κοσμημάτων πρέπει να προσεγγίζεται με αγάπη, γεγονός που σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε προϊόντα από αμέλεια και αταξία.
Όταν ο Johnny μεγάλωσε λίγο, η οικογένεια μετακόμισε στο Staffordshire, μια κομητεία στη δυτική-κεντρική Αγγλία. Εδώ, το σεμνό και ντροπαλό αγόρι Ive άρχισε να πηγαίνει στο Walton High School Auditorium, το σχολείο όπου σπούδασε ο διάσημος Άγγλος ποδοσφαιριστής David Beckham. 
Το 1985, ο Johnny σπούδασε σχέδιο και τέχνη στο Newcastle Polytechnic College, μια μικρή πόλη στο Staffordshire. Αυτές τις μέρες ονομάζεται Πανεπιστήμιο Northumbria, όπου ο Johnny επιστρέφει ακόμα για να δώσει διαλέξεις και να δώσει μαθήματα σχεδίου στους μελλοντικούς δασκάλους της πένας. 
Μία από τις δημιουργίες του Johnny ήταν ένα στυλό με μια μικρή μπάλα στο πάνω μέρος, που ήταν ευχάριστο να παίζεις στα χέρια σου. Τα παιδιά λάτρεψαν αυτά τα παιχνίδια και ανέπτυξαν συναισθηματικό δέσιμο μαζί τους. Και πέρασαν όλο τον ελεύθερο χρόνο τους δίπλα στο μαγικό όργανο. Στα ειλικρινή και αγνά συναισθήματα των παιδιών, μπορούσε κανείς να παρατηρήσει πώς το μαγικό όργανο του Johnny έγινε γι' αυτά πηγή χαράς και παγκόσμιας λατρείας.
Ολόκληρο το διαμέρισμα του Ive ήταν γεμάτο με μοντέλα αφρού που είχαν σχήμα μελλοντικές συσκευές, χάρη στις οποίες ο Johnny αναζήτησε την αρμονία των γραμμών και των χώρων μεταξύ τους, ανοίγοντας το δρόμο του προς το τέλειο σχέδιο.
Για να υπερασπιστεί τη διατριβή του, ο Ive ανέπτυξε μια συσκευή που αποτελούνταν από ένα μικρόφωνο και ένα ακουστικό. Όλα είναι κατασκευασμένα από το πιο καθαρό λευκό πλαστικό. Βοήθησε στην επικοινωνία με παιδιά με προβλήματα ακοής.
Μικρόφωνο τηλεφώνου
Επιπλέον, ο Ive σχεδίασε τη σχεδίαση της αυτόματης ταμειακής μηχανής (ATM) και το σχήμα του κυρτού τηλεφώνου Trimline. 
Και τα δύο αυτά έργα έλαβαν βραβεία από τη Βασιλική Εταιρεία Τεχνών. Στη σχολή της τέχνης και του design, ο Ive ήταν συνεχώς κοντά σε γραφίστες, σχεδιαστές μόδας και καλλιτέχνες. Αυτό χαρακτηρίζει τη δημιουργική περίοδο της Ive στο Πανεπιστήμιο Northumbria. Μια τέτοια «δημιουργική συνάντηση» μετέφερε καλά την ενέργεια και τη ζωή του Λονδίνου.
Σε αντίθεση με πολλούς επίδοξους σχεδιαστές και καλλιτέχνες, ο Ive μεγάλη αξίαέδωσε προσοχή όχι μόνο στα σκίτσα, αλλά και στο πώς κάθε στοιχείο σχεδίασης θα λειτουργούσε ξεχωριστά.
Το 1989, ο Άιβ εντάχθηκε στην εταιρεία σχεδιασμού Tangerine Design του Λονδίνου, όπου εργάστηκε σε ηλεκτρικές πρίζες και βούρτσες μαλλιών, υδραυλικά και τηλεοράσεις. Η Tangerine Design είχε συμβόλαιο συμβούλου με την Apple. Και η πρώτη του γνωριμία με το Mac έγινε εδώ, αφού ο Johnny είχε μια τρομερή εμπειρία χρησιμοποιώντας υπολογιστές PC στη δεκαετία του '80. Ήταν μια πολύ συναρπαστική στιγμή, θυμάται ο Τζόνι. Η εργασία για Mac μετατράπηκε σε μια πραγματικά συναρπαστική εμπειρία για τον Johnny, όταν μπορούσε να νιώσει το πνεύμα των ανθρώπων που το δημιούργησαν.
Το 1992, ο Ive μετακόμισε στο Σαν Φρανσίσκο για να γίνει βιομηχανικός σχεδιαστής στην Apple Inc. Τέσσερα χρόνια έμειναν πριν γνωρίσει τον Jobs, ο οποίος εκείνη την εποχή ανέπτυζε υποσταθμούς γραφικών NeXT Computer για πανεπιστήμια και επιχειρήσεις. Ένα χρόνο πριν γνωρίσει τον Jobs, ο Ive έγινε επικεφαλής του στούντιο σχεδιασμού της Apple.
Ωστόσο, η ευτυχία βρίσκεται στην Apple Inc. Ο Τζόνι δεν βρέθηκε ποτέ. Ό,τι ανέλαβε έμεινε να μαζεύει σκόνη στα ράφια. Ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της Apple, Gil Amelio, απλώς υποτίμησε τον σχεδιασμό προϊόντων. Κανείς δεν προσέγγισε τη δουλειά με αγάπη. Υπό την ηγεσία του Gil Amelio, ο Ive εργάστηκε στην ανάπτυξη δίσκων για τους εκτυπωτές Color StyleWriter 2200. 
Στον Κυδώνι δόθηκαν αρκετές εργασίες, αφού σκιαγράφησαν τις οποίες, οι μηχανικοί προσπάθησαν να εφαρμόσουν το σχέδιο στη χαμηλότερη δυνατή τιμή. Όλοι ήθελαν να αποσπάσουν το μέγιστο κέρδος από το έργο και αυτό αναστάτωσε τρομερά τον Johnny. Κανένα από τα πρωτότυπα της Quince δεν κυκλοφόρησε ποτέ στην αγορά. Ο Ive σκεφτόταν σοβαρά να φύγει από την Apple Inc.
Προσωπική ζωή και προσωπικές ιδιότητες του Κυδωνιού
Σύμφωνα με φίλους και γνωστούς, ο Ive, παρά τη θέση του ως αντιπρόεδρος σχεδιασμού στην Apple, είναι ο πιο σεμνός και ντροπαλός άνθρωπος στον κόσμο.
Ο Ive είναι πολύ προσεκτικός στο να κρατά την προσωπική του ζωή πραγματικά ιδιωτική. Δεν του αρέσουν οι παπαράτσι και οι δημοσιογράφοι και δεν προσπαθεί ποτέ να παίξει στο κοινό.
Αυτή τη στιγμή ζει σε ένα μικρό σπίτι στην πόλη Twin Peaks, που βρίσκεται στο κέντρο του Σαν Φρανσίσκο, η πρεμιέρα του οποίου προσέλκυσε 8,15 εκατομμύρια θεατές. 
Το 1987, ο Ive παντρεύτηκε τη Heather Pegg. Ο Τζόνι γνώρισε τον μελλοντικό συγγραφέα και ιστορικό πίσω στην Αγγλία, ενώ σπούδαζε στο γυμνάσιο. Το αποτέλεσμα του γάμου τους ήταν η γέννηση δύο μωρών - δίδυμων γιων.
Μεταξύ των γνωστών του, σε ένα εορταστικό δείπνο με υπαλλήλους του στούντιο σχεδιασμού της Apple, ο Ive μοιάζει με σκίνχεντ κακοποιό, αλλά στην επικοινωνία αποδεικνύεται ο πιο φιλικός συνεργάτης και ευγενικό άτομο. Ο Άιβ λατρεύει τη ροκ μουσική και περνά τον ελεύθερο χρόνο του εκτός δουλειάς περιτριγυρισμένος από το αμερικανικό μέταλ συγκρότημα Fear Factory, του οποίου η μεγάλη συναυλία θα μπορούσε να δει στο WWDC 2013.
Όσο για τα «σιδερένια άρματα» της Jonia, ο επικεφαλής σχεδιαστής της Apple απολαμβάνει αυτήν τη στιγμή να οδηγεί την αγαπημένη του Bentley Brooklands στο εργαστήριό του σχεδιασμού που βρίσκεται στην πανεπιστημιούπολη της Apple. Η τρέχουσα καθαρή περιουσία του Johnny υπολογίζεται σε πάνω από 8 εκατομμύρια λίρες, που είναι αποτέλεσμα της πολυετούς δημιουργικής του δουλειάς.
Ο Ive έχει πολλά βραβεία, περισσότερα από οποιονδήποτε άλλο σχεδιαστή στον κόσμο. Ο Joni έχει ανακηρυχθεί πολλές φορές σχεδιαστής της χρονιάς και κάποτε ονομάστηκε Βασιλικός Βιομηχανικός Σχεδιαστής. Την άνοιξη του 2012, στα Ανάκτορα του Μπάκιγχαμ, η Βασίλισσα Άννα απένειμε στον Quince το παράσημο της Βρετανικής Αυτοκρατορίας για υπηρεσίες στο βιομηχανικό σχέδιο. Ο Τζόνι λαμβάνει τον τίτλο του Ιππότη Διοικητή του Τάγματος της Βρετανικής Αυτοκρατορίας (KBE) και ένα όνομα που θα μείνει για πάντα στην ιστορία της Apple, ο Sir Paul Jonathan Ive.
Ο Ive ήταν το μόνο άτομο στην Apple για το οποίο ο Jobs μίλησε όχι ως συνάδελφο, αλλά ως στενό φίλο. Αυτό μπορούσε να φανεί το 2010 στην παρουσίαση της Apple στο WWDC 2010 και στο iPhone 4, όταν ο Jobs κάλεσε τον Ive " καλύτερος φίλοςσε όλο τον κόσμο». 
Με τον Ive, ο Jobs απολάμβανε να περνά χρόνο με ένα φλιτζάνι τσάι στο στούντιο σχεδιασμού και να συζητά τις φουτουριστικές εξελίξεις των μελλοντικών προϊόντων της Apple. Η σύζυγος του Steve, Lauren, παραδέχτηκε ότι ο Ive ήταν συχνός καλεσμένος στο σπίτι των Jobs.
Στο δρόμο για την Apple: συνάντηση με τον Jobs και πρώτες επιτυχίες
Η Apple αγόρασε το NeXT (1985), την εταιρεία που ίδρυσε ο Steve Jobs μετά την αποχώρησή του από την Apple, στις 20 Δεκεμβρίου 1996 για 429 εκατομμύρια δολάρια, ως αποτέλεσμα του οποίου μεγάλο μέρος του τρέχοντος Mac OS X βασίζεται στο OpenStep, ένα πρότυπο προγραμματισμού εφαρμογών. Η NeXT ανέπτυξε και κατασκεύασε γραφικούς σταθμούς εργασίας για πανεπιστήμια και επιχειρήσεις. 
Τη στιγμή που ο Ive σκόπευε να φύγει από την Apple, ο Gil Amelio αντικαταστάθηκε ως αντιπρόεδρος και επικεφαλής της Apple από τον Steve Jobs. Στις 16 Σεπτεμβρίου 1997, ο Steve Jobs ανέλαβε ξανά την προεδρία της Apple. Ο πνευματικός ηγέτης της εταιρείας apple συγκέντρωσε κορυφαία στελέχη για να τους αποχωριστεί. Ανάμεσα στους παρευρισκόμενους φυσικά ήταν και ο σχεδιαστής Jonathan Ive, ο οποίος σκεφτόταν να αποχωρήσει. Μια σύντομη συνάντηση με τα λόγια του Steve - το καθήκον μας δεν είναι μόνο να βγάλουμε χρήματα, αλλά και να φτιάξουμε υπέροχα προϊόντα - άλλαξε εντελώς τις απόψεις του Ive. Οι αποφάσεις του Jobs βασισμένες σε αυτή τη φιλοσοφία ήταν πολύ διαφορετικές από εκείνες που ελήφθησαν στην Apple πριν, και ο Ive έμεινε. Λίγες μέρες έμειναν για να συναντήσω τον Τζομπς. 
Είναι περίεργο ότι στην αρχή, μετά τη δεύτερη έλευση του στην Apple, ο Jobs έψαχνε για έναν παγκοσμίου φήμης σχεδιαστή έξω από την πανεπιστημιούπολη της Apple. Μίλησε με τον Richard Saper, ο οποίος σχεδίασε το ThinkPad της IBM, και τον Giorgetto Giugiaro, τον άνθρωπο πίσω από τα looks των Lamborghini Cala, De Tomaso Mangusta και Bizzarrini Manta. Σύντομα όμως ο Steve αποφάσισε να σπουδάσει στο στούντιο σχεδιασμού της Apple. Αυτή τη στιγμή η μοίρα τον φέρνει μαζί με τον νεαρό, φιλικό και πολύ διψασμένο για δουλειά Τζόνι.
Στη συνάντηση, η οποία διήρκεσε έναν ήπιο και σύντομο χρόνο, ο Ive και ο Jobs συζήτησαν ιδέες για μελλοντικά προϊόντα, υλικά και καλούπια για την κατασκευή τους. Ο Ive συνειδητοποίησε ξαφνικά ότι ήταν στην ίδια σελίδα με τον Steve και αγαπούσε την Apple.
Όταν επέστρεψε στην Apple, ο Jobs εγκατέλειψε πολλά από τα προϊόντα του και απέλυσε πολλούς από τους υπαλλήλους του. Μετά την εξερεύνηση του σχεδιαστικού στούντιο της Apple, ο Steve αποφάσισε ότι ήρθε η ώρα για τον Quince να μετακομίσει, σε ένα νέο κτίριο στην πανεπιστημιούπολη της Apple. Ταυτόχρονα, ο Steve προσπάθησε να προστατεύσει την ομάδα των σχεδιαστών και μάλιστα τους διοργάνωσε μια ξεχωριστή κουζίνα, ώστε να μην ανακατέψουν τυχαία τίποτα περιττό μπροστά σε όλους.
Ο Ive αναφέρθηκε αρχικά στον John Rubenshain, τον οποίο έφερε ο Jobs από το NeXT και διόρισε επικεφαλής υλικού. 
Ο Jonah Rubenschein είναι ο δημιουργός του λειτουργικού συστήματος NeXT για το σταθμό εργασίας RISC και μέλος της ομάδας που ανέπτυξε την ψηφιακή συσκευή αναπαραγωγής iPod. 
Ο Rubinstein πήρε δουλειά στο NeXT το 1990, όπου ο Jobs τον παρέσυρε. Εδώ κατέλαβε ηγετική θέσηκατά την ανάπτυξη του σταθμού εργασίας NeXT RISC (NRW), ο οποίος δεν εισήλθε ποτέ σε μαζική παραγωγή.
Το 1996, ο Rubenstein προσλήφθηκε ως εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Apple, όπου επέβλεψε την ανάπτυξη και την κυκλοφορία του iMac και πολλών γενεών συστημάτων, συμπεριλαμβανομένων των iMac G4 και G5. Το 2005, ο Rubenstein άφησε την Apple και εγκαταστάθηκε στο Palm, όπου εργάστηκε για το Palm Pre και smartphone. λειτουργικό σύστημα webOS.
Λίγο καιρό αργότερα, ο Ive και ο Jobs ήρθαν τόσο κοντά που ξεκίνησε μια δυνατή φιλία μεταξύ τους. Λίγο καιρό αργότερα, ο Steve και ο Johnny ήρθαν τόσο κοντά ο ένας στον άλλο και συνεργάστηκαν τόσο στενά που οι υπάλληλοι της Apple τους αντιλήφθηκαν ως ένα και ονόμασαν το δίδυμο "Jives", συνδυάζοντας το όνομα "Jobs" και "Ive" για συντομία.
Η δουλειά του Jives ήταν δομημένη ως εξής: Ο Ive ανέπτυξε αρκετές σχεδιαστικές ιδέες και ο Jobs, βασιζόμενος στη διαίσθησή του, επέλεξε μόνο αυτές που του άρεσαν. Ταυτόχρονα, ο Steve δεν γλίτωσε ποτέ χρήματα για νέες εξελίξεις. Δέχτηκα τα σχόλια του Jobs και συνέχισα να εργάζομαι πάνω στις εγκεκριμένες ιδέες. Το 1997, ο Ive έγινε αντιπρόεδρος βιομηχανικού σχεδιασμού στην Apple Inc., αντικαθιστώντας τον Robert Brunner. 
Ο πρώτος σχεδιαστικός θρίαμβος του Jives ήταν το iMac G3, που παρουσιάστηκε τον Μάιο του 1998. Ήταν ένας επιτραπέζιος υπολογιστής σε μια ημιδιαφανή πλαστική θήκη με μια νότα από τιρκουάζ θάλασσας (Bondey Blue), που επέτρεπε στον χρήστη να αγγίξει το τεχνικό του περιεχόμενο. 
Ο σχεδιασμός all-in-one είχε πληκτρολόγιο, ποντίκι και iMac G3 έτοιμα να βγουν από το κουτί. Διακριτικό χαρακτηριστικόΤο iMac G3 διαθέτει ένα χωνευτό, διαφανές στυλό σε σχήμα κολιέ. Φαινόταν να καθιστά δυνατή τη δημιουργία μιας φιλικής σχέσης μεταξύ ενός υπολογιστή CRT και ενός ατόμου, όταν το iMac G3 επέτρεπε σε κάποιον να «αγγίξει τον εαυτό του», όπως λέγαμε. 
Ο Jobs και ο Ive προσπαθούσαν να δημιουργήσουν την αίσθηση ενός υπολογιστή που θα μπορούσε να αλλάξει χρώμα σαν χαμαιλέοντας. Το iMac G3 είναι μια τολμηρή δήλωση που απευθύνεται στο τμήμα των οικιακών χρηστών. Το προϊόν αναπτύχθηκε με τη συμβολή του σχεδιαστή Dan Coster, του δεξί χέρι του Ive, και του John Rubenstein, του επικεφαλής μηχανικού υλικού της Apple.
Το 2004, όταν οι οθόνες επίπεδης οθόνης έγιναν κερδοφόρα να παράγουν για τη μαζική αγορά, ο Jobs αποφάσισε ότι ήρθε η ώρα να ενημερώσει τη σειρά iMac. Δημιούργησα ένα μοντέλο που ήταν πολύ παραδοσιακό στα σχεδιαστικά του χαρακτηριστικά. Τα εσωτερικά στοιχεία αυτού του μοντέλου ήταν στερεωμένα στο πίσω κάλυμμα του περιβλήματος της οθόνης. Η ιδέα δεν άρεσε στον Jobs επειδή τα τεχνικά στοιχεία του προϊόντος επίπεδης οθόνης ήταν ακατάστατα στο πίσω μέρος του προϊόντος. Η ιδέα του Ive δεν είχε την απλότητα που ξεχώριζε τα προϊόντα της Apple από τα υπόλοιπα. Ο Τζομπς, που είχε μια δυιστική άποψη για τον κόσμο, χρειαζόταν ένα τολμηρό προϊόν στο οποίο κάθε στοιχείο της δημιουργίας του Άιβ θα εξυπηρετούσε τον εαυτό του, και τεχνολογία μηχανικήςκαι ο εκλεπτυσμένος σχεδιασμός θα παρουσιαζόταν ως ενιαίο σύνολο.
Αφού ο Τζομπς είχε πάει σπίτι του νωρίτερα από το συνηθισμένο, κάλεσε την Άιβ και τον κάλεσε για δείπνο. Όταν έφτασε ο Τζόνι, πήγαν μια βόλτα στον κήπο που είχε στρώσει η γυναίκα του Τζομπς, Λόρεν. Κάθε χρόνο η Λόρεν φύτεψε ένα άγριο φυτό. Το 2012 ήταν μια πραγματικά ηλιόλουστη χρονιά για τη Lauren, όταν ο κήπος του Jobs ήταν γεμάτος ηλιοτρόπια, όπου τα παιδιά του Steve έχτισαν ένα άνετο και ζεστό σπίτι.
Μια φιλική συνάντηση μεταξύ του Steve και του Johnny πραγματοποιήθηκε στον κήπο Jobs. Χαμένοι στις σκέψεις τους, ο Ive και ο Jobs αποφάσισαν να κάνουν μια βόλτα στον ηλιόλουστο κήπο. Καθώς περπατούσε σε ένα ηλιόλουστο δρομάκι, ο Quince ήρθε ξαφνικά με την ιδέα να δημιουργήσει μια συσκευή σε σχήμα ηλίανθου, τα κύρια στοιχεία της οποίας θα ήταν στους πρόποδες των ριζών του. Εμπνευσμένος από την ιδέα του, ο Ive έσπευσε αμέσως να σκιαγραφήσει την ιδέα του μελλοντικού προϊόντος. 
Στη νέα έκδοση του iMac G3, η οθόνη ήταν συνδεδεμένη σε ένα επιχρωμιωμένο κινητό πόδι. Η Apple πέρασε μήνες αναπτύσσοντας μια άρθρωση μεταξύ της βάσης και της μονάδας οθόνης που θα παρείχε σωστή ισορροπία και θα κρατούσε την οθόνη στη θέση της. Ως αποτέλεσμα, η δημιουργία του Joni έμοιαζε με την αστεία λάμπα Luxo από το βίντεο της Pixar. Οι τολμηρές ιδέες ήταν απαραίτητες για να επιβιώσει η Apple στον τρελό κόσμο που επέλεξε τα Windows. Και προφανώς η νέα δημιουργία των Jives δεν είχε απλώς ένα κομμάτι πλαστικού υπολογιστή. 
Το iMac G3 θα μπορούσε να ονομαστεί μια αμφιλεγόμενη και φουτουριστική λύση. Αλλά το γεγονός ότι θέρμανε το πεδίο της πληροφόρησης και έλαβε εκπληκτικό ενδιαφέρον στη μαζική καταναλωτική αγορά είναι απίθανο να αμφισβητηθεί από κανέναν. 
Ο Ive και ο Jobs προσπάθησαν να δημιουργήσουν προϊόντα συνεκτικά και ενιαία, εκλεπτυσμένα και αρμονικά, που θα εντυπωσίαζαν με την εμφάνισή τους με την πρώτη ματιά. Μετά την απίστευτη επιτυχία του iMac G3 και την εμφάνιση του Jobs στο εξώφυλλο του περιοδικού Times, ο φορητός υπολογιστής iBook σε σχήμα κοχυλιού μανταρίνι, ο υπολογιστής all-in-one PowerMac G3 που έμοιαζε με παγάκι και το PowerBook G3 , ένας φορητός υπολογιστής με πληκτρολόγιο ημι-χαρακτήρα σε σχήμα μαύρου κοχυλιού, βγήκε στην αγορά. Κυκλοφόρησαν συνολικά δύο μοντέλα Powerbook G3, ένα από τα οποία, το χάλκινο πληκτρολόγιο Powerbook G3, με χάλκινο πληκτρολόγιο ονομαζόταν Lombard. 
Η διαδικασία ανάπτυξης σχεδιασμού πρέπει να είναι στενά συνδεδεμένη με την εργασία των μηχανικών. Έτσι οργάνωσε ο Τζομπς την εταιρεία του, στόχος της οποίας ήταν να δημιουργήσει απρόσκοπτα και άψογα προϊόντα.
Σύναψη
Η πρώτη μας εντύπωση για ένα προϊόν εξαρτάται από το σχεδιασμό. Εάν μας αρέσει μια συσκευή με διαδραστικό σχεδιασμό, τότε πιθανότατα θα μπορέσουμε να κλείσουμε το μάτι σε ορισμένες αμφιλεγόμενες ή ασήμαντες ελλείψεις στη λειτουργικότητα και να αγοράσουμε ένα κομψό νέο προϊόν. Μπορούμε να παρατηρήσουμε τα ενθουσιώδη συναισθήματα των αγοραστών προϊόντων της Apple τη στιγμή της αγοράς του κουτιού με τη συσκευή και μετά το άνοιγμα του. 
Την ώρα της κυκλοφορίας των νέων συσκευών της εταιρείας, οι πόλεις με σκηνές στη Γαλλία και το Λονδίνο, όπου οι άνθρωποι διανυκτερεύουν και ζεσταίνονται με ζεστό τσάι και πίτσα, εκτείνονται για αρκετές δεκάδες μίλια. 
Ο Jony Ive καθόρισε την εμφάνιση των μελλοντικών φουτουριστικών προϊόντων της Apple: iMac G4 Cube, PowerMac G3, αλουμίνιο PowerBook G4, PowerBook G5, MacBook Air, MacBook Pro, iPod, iPhone και iPad.
Ο Jony Ive είναι μια καλτ φιγούρα στον κόσμο του βιομηχανικού σχεδιασμού. Ο Ive κατέχει ηγετική θέση στην παγκόσμια βιομηχανία πληροφορικής και είναι γνωστός για τις αντισυμβατικές προσεγγίσεις του στον βιομηχανικό σχεδιασμό. Ο Ive είναι επί του παρόντος ο Αντιπρόεδρος Σχεδιασμού στην Apple και είναι υπεύθυνος για το σχεδιασμό του iOS, του οποίου η διεπαφή parallax και τα ημιδιαφανή μενού παρουσιάστηκαν στις 9 Σεπτεμβρίου 2013.
Ήμουν δεξιόστροφοςο θρυλικός Steve Jobs και μετά τον θάνατό του παραμένει ένας από τους πιο αφοσιωμένους φίλους του στην Apple. Ο Jony Ive άρχισε να εργάζεται για το σχεδιασμό iOS το φθινόπωρο του 2012 μετά την αποχώρηση του Scott Forstall από την Apple, ο οποίος φωτογραφήθηκε περισσότερες από μία φορές σε πάρτι κλαμπ με τον ονομαζόμενο Αμερικανό ράπερ 50 cent. 
Σερ Τζόναθαν Πολ Άιβ- Αγγλοαμερικανός σχεδιαστής, επικεφαλής σχεδιαστής της Apple.
Ήταν αυτός που δημιούργησε και σκέφτηκε την εμφάνιση των υπολογιστών iMac, Mac Pro και MacBook και είναι υπεύθυνος για τη σχεδίαση των iPod, iPhone και iPad. Ένας μεγάλος αριθμός από τις ιδέες του χρησιμοποιούνται σε όλες τις σύγχρονες συσκευές της εταιρείας.
Ο Ive δεν συνηθίζει να κουβαλάει προσωπική ζωήστο κοινό, πολύ σπάνια καταλήγει στις τηλεοπτικές κάμερες και στα πρωτοσέλιδα των ειδησεογραφικών εντύπων.
Εδώ είναι μερικά ενδιαφέροντα γεγονότα από τη ζωή ενός από τους πιο εξαιρετικούς σχεδιαστές της εποχής μας.
1. Ο πατέρας του Τζόναθαν ήταν κοσμηματοπώλης
Ο Μάικ Άιβ εκπαιδεύτηκε ως κοσμηματοπώλης. για πολύ καιρόδίδαξε κατασκευή κοσμήματος στο κολέγιο.
Ενστάλαξε στον γιο του την αγάπη για τη δημιουργικότητα και ενθάρρυνε έντονα τη χειρωνακτική εργασία και τη δημιουργία μοναδικών πραγμάτων.
2. Ως φοιτητής, ο Jonathan σχεδίαζε ήδη τηλέφωνα
Ένας από τους δασκάλους του Quince θυμήθηκε ότι συχνά ζωγράφιζε και σκεφτόταν τον σχεδιασμό των κινητών τηλεφώνων μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια.
Ο νεαρός τα φαντάστηκε μικρά και λεπτά σε μια εποχή που έμοιαζαν με μεγάλα, βαριά τούβλα.
3. Έχω σχεδιάσει χτένες και τουαλέτες
Το 1989, ο Jonathan Ive ξεκίνησε τη δημιουργική του καριέρα στο Tangerine Design. Η εταιρεία με έδρα το Λονδίνο ανέλαβε διάφορα έργα, ανεξάρτητα από το πεδίο εφαρμογής.
Κατά την περίοδο εργασίας, το χαρτοφυλάκιο της Quince αναπληρώθηκε με είδη υγιεινής, έπιπλα και χτένες. Ένα από τα έργα ήταν ακόμη και ο σχεδιασμός μιας τουαλέτας, την οποία οι πελάτες αρνήθηκαν λόγω της υπερβολικά ακριβής παραγωγής.
4. Ο Jony Ive μπορεί να μην γνώρισε ποτέ τον Jobs
Πριν επιστρέψει ο Jobs, η Apple δεν ανησυχούσε καλύτερες εποχές. Ο Ive, ο οποίος εργαζόταν στην εταιρεία από το 1992, σκεφτόταν να αλλάξει δουλειά το 1996.
Ο αντιπρόεδρος της εταιρείας εκτίμησε το ταλέντο του Ive και έκανε σημαντική αύξηση για να κρατήσει τον Ive στην Apple.
5. Ive προωθούσε το λευκό χρώμα στην Apple
Ο Jobs συμφώνησε μόνο στην απόχρωση του γκρι του φεγγαριού, αλλά ο Ive κατάφερε να πείσει τον Steve και άρχισε να χρησιμοποιεί το λευκό ως κύριο χρώμα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Apple.
6. Η Ive έχει ένα μυστικό εργαστήριο στην Apple
Το στούντιο του Τζόναθαν είναι επιμελώς κρυμμένο από τα αδιάκριτα βλέμματα. Μόνο λίγοι ανώτεροι υπάλληλοι της εταιρείας γνωρίζουν την τοποθεσία της και έχουν πρόσβαση σε αυτήν.
Ο πρώην αντιπρόεδρος ανάπτυξης iOS, Scott Forstall, παραδέχτηκε σε συνέντευξή του ότι δεν είχε πάει ποτέ στο εργαστήριο του Ive και δεν ήξερε πού βρισκόταν.
7. Το γραφείο του Jony Ive - ένας άδειος γυάλινος κύβος
Ορισμένα στελέχη της Apple περιγράφουν το γραφείο του Ive ως έναν μεγάλο γυάλινο κύβο. Μέσα στο δωμάτιο όπου εμπνέεται ο Τζόναθαν, υπάρχει μόνο ένα τραπέζι, μια πολυθρόνα και ένα επιτραπέζιο φωτιστικό, δεν υπάρχουν προσωπικά αντικείμενα ή μικροπράγματα που αποσπούν την προσοχή.
8. Η Quince δεν θα πρέπει να συζητά τη δουλειά στην Apple με σχεδόν κανέναν.
Μία από τις ρήτρες της σύμβασης μεταξύ της Apple και του Jonathan είναι μια εκτεταμένη δέσμευση για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των εταιρικών δεδομένων.
Ο Ive δεν έχει δικαίωμα να συζητά έργα ακόμη και με τους πιο στενούς συγγενείς του, δεν μπορεί να επιδείξει εξελίξεις ή λεπτομέρειες και του απαγορεύεται να φέρνει τα παιδιά του στη δουλειά.
9. Ο Ive δεν θέλει να ηγηθεί της Apple.
Στενοί φίλοι και συνάδελφοι ρωτούν συχνά τον Τζόναθαν για πιθανές προοπτικές καριέρας. Ο Ive απαντά πάντα ότι δεν ενδιαφέρεται για θέματα διαχείρισης και ηγεσίας, θέλει να κάνει μόνο αυτό που αγαπά στην Apple.
10. Ο Ive συμμετείχε στη δημιουργία του καρτούν
Το 2008 κυκλοφόρησε μια ταινία κινουμένων σχεδίων για υπολογιστή πλήρους μήκους. ΤΟΙΧΟΣ-Εαπό το στούντιο Pixar. Ο Ive συμμετείχε στο σχεδιασμό ενός από τους κύριους χαρακτήρες - ενός ρομπότ ΠΑΡΑΜΟΝΗ.
11. Ο Ive έχει βραβευτεί με πολλούς τίτλους στο Ηνωμένο Βασίλειο
Το 2005 έλαβε τον τίτλο του Διοικητή της Βρετανικής Αυτοκρατορίας, το 2006 της Βασίλισσας Ελισάβετ Β'του απένειμε τον τίτλο του Διοικητή του Τάγματος της Βρετανικής Αυτοκρατορίας. Μόλις το 2012 ο Quince ανακηρύχθηκε ιππότης από τη Βρετανία.
12. Ο Τζόναθαν εκτιμά πραγματικά την απλότητα.
Σε αυτό μοιάζουν πολύ με τον Jobs. Ο στόχος του Ive ήταν πάντα να δημιουργήσει μια συσκευή που μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς οδηγίες.
Εδώ είναι ένα από τα αποσπάσματα του σχετικά με την απλότητα των συσκευών:
Ξεφορτώνουμε οτιδήποτε περιττό, ό,τι δεν θεωρούμε απαραίτητο. Εάν οι λειτουργίες τεσσάρων κουμπιών μπορούν να τοποθετηθούν σε ένα, θα το κάνουμε. Στόχος μας είναι να κάνουμε τη συσκευή βολική στη χρήση και να απλοποιήσουμε την παραγωγή όσο το δυνατόν περισσότερο.
13. Ο μισθός του Ive είναι προσεκτικά κρυμμένος στην Apple
- Μετάφραση
Μετάφραση άρθρου-συνέντευξης με τον πρώην σχεδιαστή της Apple, Mark Kavanaugh.
Η Apple είναι συνώνυμη με το design high-end, αλλά πολύ λίγα είναι γνωστά για τη διαδικασία σχεδιασμού της εταιρείας. Οι περισσότεροι από τους υπαλλήλους της Apple δεν επιτρέπεται να εισέρχονται σε στούντιο εσωτερικού σχεδιασμού. Επομένως, μπορούμε μόνο να συλλέξουμε κομμάτια από συνεντεύξεις ή απλώς να υποθέσουμε πώς συμβαίνουν όλα στην Apple και πώς είναι πραγματικά να είσαι σχεδιαστής σε αυτήν την εταιρεία.
Και μετά υπάρχει ο Μαρκ Κάβανο. Πριν ιδρύσει το Storehouse, ο Kavanaugh ήταν ανώτερος σχεδιαστής στην Apple για 7 χρόνια, όπου εργάστηκε στο Aperture και στο iPhoto. Αργότερα, ο Kavanaugh έγινε Ευαγγελιστής Εμπειρίας Χρήστη στην Apple, βοηθώντας τρίτους προγραμματιστές να δημιουργήσουν εφαρμογές iOS που αισθάνονταν σωστά στις πλατφόρμες της Apple... Ο Kavanaugh ήταν στην εταιρεία κατά τη κομβική στιγμή που η Apple κυκλοφόρησε το iPhone και δημιούργησε τον κόσμο των εφαρμογών.
Σε μια συνέντευξη στο Co.Design, ο Kavanaugh μίλησε με ειλικρίνεια για την εποχή του στην Apple - και ειδικά για τους μύθους του κλάδου που περιβάλλουν την εταιρεία και τους υπαλλήλους της.
Μύθος #1
Η Apple έχει τους καλύτερους σχεδιαστές
«Νομίζω ότι η μεγαλύτερη παρανόηση είναι η πεποίθηση που έχουν τα προϊόντα Η Apple είναι καλύτερησχεδιασμός και εμπειρία χρήστη, ή ότι είναι σέξι ή οτιδήποτε άλλο, επειδή έχουν την καλύτερη ομάδα σχεδιασμού στον κόσμο», λέει ο Kavanaugh. Αλλά στις καθημερινές του συναντήσεις ως ευαγγελιστής εμπειρίας χρήστη με ομάδες σχεδιασμού από εταιρείες του Fortune 500, συνειδητοποίησε έναν βαθύτερο λόγο.«Είναι πραγματικά όλα σχετικά με την κουλτούρα της μηχανικής και τον τρόπο με τον οποίο όλα είναι δομημένα και οργανωμένα, όλα περιστρέφονται γύρω από την αξία του σχεδιασμού. Όλοι εδώ σκέφτονται το UX και το design, όχι μόνο οι σχεδιαστές. Και αυτό είναι που κάνει όλες τις πτυχές του προϊόντος πολύ καλύτερες... πολύ καλύτερες από οποιονδήποτε μεμονωμένο σχεδιαστή ή ομάδα σχεδιασμού».
Λέγεται συχνά ότι ο καλός σχεδιασμός πρέπει να ξεκινά από την κορυφή — ότι οι CEO πρέπει να ενδιαφέρονται για το σχεδιασμό όσο και οι σχεδιαστές. Οι άνθρωποι συχνά επισημαίνουν ότι ο Steve Jobs έφερε αυτή την παραγγελία στην Apple. Αλλά ο λόγος που τα πράγματα λειτουργούν δεν είναι λόγω των παραγγελιών από πάνω προς τα κάτω. Όλοι εμπλέκονται.
«Δεν είναι ότι αποκτάς κάποια μαγικά φτερά ή υπερδυνάμεις όταν μπαίνεις στο Κουπερτίνο. Το θέμα είναι ότι τώρα έχετε έναν οργανισμό όπου μπορείτε να ξοδεύετε το χρόνο σας σχεδιάζοντας προϊόντα, αντί να παλεύετε για τη θέση σας στο τραπέζι ή να απογοητεύεστε όταν ο καλύτερος σχεδιασμός παραβλέπεται από έναν διευθυντή μηχανικού που θέλει απλώς να το διορθώσει. Όλα αυτά είναι εκείνα στα οποία άλλοι σχεδιαστές σε άλλες εταιρείες αναγκάζονται να ξοδεύουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου εργασίας τους. Στην Apple, η προσδοκία είναι ότι η εμπειρία του προϊόντος έχει πραγματικά σημασία».
Ο Kavanaugh επισημαίνει ότι όλοι στην Apple, από μηχανικούς μέχρι marketers, σκέφτονται σαν σχεδιαστές κατά κάποιο τρόπο. Με τη σειρά του, το HR προσλαμβάνει κατάλληλους εργαζόμενους. Ακριβώς όπως η Google προσλαμβάνει υπαλλήλους που σκέφτονται όπως οι υπάλληλοι της Google, η Apple προσλαμβάνει υπαλλήλους που πραγματικά λαμβάνουν υπόψη το σχεδιασμό σε όλες τις αποφάσεις τους.
«Βλέπετε εταιρείες που έχουν κάνει λαθροθήρες σχεδιαστές της Apple και δημιουργούν σέξι διεπαφές ή κάτι ενδιαφέρον, αλλά αυτό δεν επηρεάζει απαραίτητα την επιτυχία της επιχείρησης ή του προϊόντος τους. Αυτό συμβαίνει επειδή το μόνο που έκανε ο σχεδιαστής ήταν να δουλέψει σε μέρος της διεπαφής, αλλά για να αποκτήσετε ένα πραγματικά καλά σχεδιασμένο προϊόν με την έννοια που θα έλεγε ο Steve, η "ακεραιότητα" είναι απολύτως σημαντική. Δεν είναι απλώς μέρος της διεπαφής. Είναι ο σχεδιασμός του σωστού επιχειρηματικού μοντέλου μέσα σε αυτό. Σχεδιάστε τις σωστές μεθόδους μάρκετινγκ, αντιγραφής και διανομής. Όλα αυτά τα μέρη είναι σημαντικά».
Μύθος #2
Η Apple έχει μια τρελά μεγάλη ομάδα σχεδιασμού
Υπάρχουν εκατοντάδες σχεδιαστές στο Facebook. Η Google έχει πιθανώς 1000 ή περισσότερα. Αλλά όταν ο Kavanaugh βρισκόταν στην Apple, τα βασικά προϊόντα της - το υλικό και το υλικολογισμικό - κατασκευάστηκαν από μια σχετικά μικρή ομάδα περίπου 100 ατόμων.«Γνώριζα τους πάντες με την όψη και το όνομά τους», λέει ο Kavanaugh.
Για τις περισσότερες εργασίες, η Apple δεν προσέλαβε ειδικό σχεδιαστή. Κάθε σχεδιαστής θα μπορούσε να εργαστεί τόσο σε εικονίδια όσο και σε νέες διεπαφές, για παράδειγμα. Και χάρη στην πρόσληψη μηχανικών που εστιάζουν στο σχεδιασμό της Apple, το μεγαλύτερο μέρος της ομάδας σχεδιασμού θα μπορούσε να βασιστεί σε μηχανικούς για να ξεκινήσει τη διαδικασία δημιουργίας μιας νέας διεπαφής εφαρμογής, αντί να πρέπει πρώτα να εγκρίνει τη διάταξή τους.
Φυσικά, αυτή η προσέγγιση μπορεί να έχει αλλάξει σήμερα.
«Για την Apple, η ύπαρξη μιας μικρής, εστιασμένης οργάνωσης σήμαινε πολλά όταν ο Steve ήταν εδώ, επειδή πολλές από τις ιδέες προέρχονταν από τον Steve. Οπότε ήταν λογικό να έχουμε μια μικρότερη ομάδα για να δουλέψουμε σε μερικές από αυτές τις ιδέες», λέει ο Cavanaugh. "Επειδή Η Apple έχει περάσει σε ένα πιο σοβαρό επίπεδο ως εταιρεία πολλών προσώπων, νομίζω ότι αναπτύσσει ομάδες σχεδιασμού με ενδιαφέροντες τρόπους».
Αξίζει να σημειωθεί ότι ο Jony Ive, ο οποίος ηγείται της χρηστικότητας υλικού και λογισμικού, ανέφερε ότι έφερε πολλά άτομα από την ομάδα μάρκετινγκ για να βοηθήσουν με τον επανασχεδιασμό του iOS 7 πρώτη γραμμή με σχεδιαστές και μηχανικούς. (Αυτό το επίπεδο αλληλεπίδρασης είναι άνευ προηγουμένου στον κλάδο.)
Μύθος #3
Η Apple είναι σκόπιμη για κάθε λεπτομέρεια
Τα προϊόντα της Apple συχνά ξεχωρίζουν σε μικρές λεπτομέρειες, ειδικά όταν πρόκειται για τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί τους. Σκεφτείτε το εξής: Όταν εισάγετε έναν λανθασμένο κωδικό πρόσβασης, το πεδίο εισαγωγής κωδικού πρόσβασης ανακινείται ως απόκριση. Αυτή η λεπτομέρεια είναι εκπληκτική. Αυτές είναι στιγμές που φαίνονται δύσκολο να εξηγηθούν λογικά, αλλά είναι σημαντικές σε κάποιο διαισθητικό επίπεδο.«Τόσες πολλές εταιρείες προσπαθούν να μιμηθούν αυτήν την ιδέα… που πρέπει να το καταλήξουμε γρήγορος τρόποςκάνουν X, Y και Z. Το σχεδιάζουν και δεν μπορούν να προχωρήσουν στο επόμενο βήμα μέχρι να κάνουν αυτό το δολοφονικό animation ή το μοντέλο δεδομένων», εξηγεί ο Cavanaugh. Πραγματικότητα; «Είναι σχεδόν αδύνατο να επινοήσεις πραγματικά καινοτόμα πράγματα όταν έχεις προθεσμίες και πρόγραμμα».
Ο Cavanaugh μάς είπε ότι οι σχεδιαστές (και οι μηχανικοί!) της Apple συχνά βρίσκουν εξαιρετικές ιδέες αλληλεπίδρασης —όπως διασυνδέσεις 3D κύβου ή ζωηρά, ρεαλιστικά εικονίδια— στον ελεύθερο χρόνο τους και μπορούν να δουλέψουν πάνω σε αυτά για χρόνια προτού ταιριάξει σε αυτό - ένα συγκεκριμένο κατάλληλο μέρος.
"Οι άνθρωποι πειραματίζονται με αυτά τα μικρά πράγματα συνέχεια και επειδή ομάδες όλων των τύπων γνωρίζουν τι έχουν κάνει οι άλλοι, μόλις εμφανιστεί ένα χαρακτηριστικό - ας υποθέσουμε ότι χρειαζόμαστε έναν καλό τρόπο για να κάνουμε ανατροφοδότηση κωδικού πρόσβασης και δεν θέλουμε να τα δείξουμε τρομεροί διάλογοι - τότε ας εξετάσουμε διαφορετικούς τρόπουςαλληλεπιδράσεις ή έννοιες κινούμενων σχεδίων που έγιναν ως διασκεδαστικά πειράματα και δείτε αν υπάρχει κάτι που ταιριάζει εκεί».
Αλλά αν φανταστείτε κάποιο τεράστιο αποθετήριο ιδεών κινουμένων σχεδίων να κρύβεται μέσα στην Apple και να περιμένει στα φτερά, θα κάνετε λάθος. Δεν ήταν έτσι, εξηγεί ο Κάβανο.
«Δεν υπήρχε βιβλιοθήκη γιατί τα περισσότερα απόΔεν υπήρχε πολύς χρόνος για οτιδήποτε ήταν τεκμηριωμένο (επίσημα) και θα μπορούσε να κλαπεί», λέει ο Kavanaugh. «Ήταν περισσότερο σαν να έχουμε μικρές ομάδες που ήξεραν τι δουλεύουν οι άλλοι άνθρωποι και μια κουλτούρα για να το μοιράζονται άνετα».
Μύθος #4
Η ζέση του Στιβ Τζομπς τρόμαξε τους πάντες
Υπήρχε ευρέως διαδεδομένη συμβουλή στο εσωτερικό της Apple - πιθανότατα την έχετε ξανακούσει - ότι ένας σχεδιαστής πρέπει να χρησιμοποιεί πάντα τις σκάλες γιατί αν συναντούσε τον Steve Jobs στο ασανσέρ, μπορεί να ρωτήσει τι δουλεύατε. Και ένα από τα δύο θα συνέβαινε:1. Θα το μισούσε και μπορεί να απολυθείτε.
2. Θα το ήθελε, θα το πρόσεχε και θα έχανες όλα τα καλά βράδια, τα Σαββατοκύριακα και τις διακοπές λόγω της ενασχόλησης με το έργο.
Ο Κάβανο γελάει όταν μου το λέει αυτό, αλλά το συμπέρασμα που βγάζει δεν είναι τόσο απλό.
«Στην πραγματικότητα, αυτό που ευδοκίμησε στην Apple ήταν άνθρωποι που αγκάλιασαν αυτή την επιθυμία και το πάθος να μάθουν ενώ δούλευαν με τον Steve και αφοσιώθηκαν στον πελάτη και το προϊόν. Ήταν έτοιμοι να εγκαταλείψουν τα Σαββατοκύριακα και τις διακοπές. Και πολλοί από τους ανθρώπους που παραπονέθηκαν ότι δεν ήταν δίκαιο... δεν έβλεπαν το νόημα να τα παρατήσουν όλα για να προσπαθήσουν να το κάνουν καλύτερο προϊόνγια τον αγοραστή και θυσία ό,τι είναι προσωπικό για αυτό.»
«Σε τέτοιες περιπτώσεις πολλές φορές σχηματίστηκε μια κακή γνώμη για αυτόν, αλλά ήθελε μόνο το καλύτερο και περίμενε ότι όλοι θα ήθελαν το ίδιο. Δεν μπορούσε να καταλάβει τους ανθρώπους που δεν ήθελαν το ίδιο πράγμα και αναρωτιόταν γιατί δούλευαν γι' αυτόν σε αυτή την περίπτωση. Νομίζω ότι ο Steve ήταν δυσανεκτικός με τους ανθρώπους που δεν τους ένοιαζε. Ήταν πολύ δύσκολο γι' αυτόν να καταλάβει γιατί οι άνθρωποι θέλουν να εργαστούν σε αυτές τις θέσεις και δεν είναι διατεθειμένοι να θυσιάσουν τα πάντα γι 'αυτούς».
Όσο για τον Κάβανο, έλαβε ποτέ καταπληκτικές συμβουλές ή ένα καταπληκτικό κομπλιμέντο από τον Τζομπς;
«Τίποτα προσωπικό», παραδέχεται και μετά γελάει. «Το μόνο θετικό ήταν μια μέρα στην καφετέρια όταν μου είπε ότι ο σολομός μου φαινόταν καταπληκτικός και ότι θα πήγαινε να πάρει έναν για τον εαυτό του».
«Ήταν πολύ απλός. Τον κάλεσα να πάει μπροστά μου (προφανώς σε σειρά, σημείωση μεταφραστή), αλλά πάντα αρνιόταν. Το ενδιαφέρον είναι ότι ήταν πολύ απαιτητικός... αλλά συνέβαινε κάτι άλλο με αυτό, ήθελε να είναι πολύ δημοκρατικός και να του φέρονται όπως όλοι οι άλλοι. Και πάλευε συνεχώς με αυτές τις ιδιότητες». (συνεχώς παλεύω με αυτούς τους ρόλους).
P.S. Αν θέλετε να προτείνετε κάποιες διορθώσεις σχετικά με τη μετάφραση σε προσωπικό μήνυμα, θα χαρώ να το διορθώσω :)
Π.Π.Σ. ευχαριστώ πολύόλοι όσοι έγραψαν για λάθη σε προσωπικό μήνυμα έκαναν διορθώσεις.
